Cabinet Médical de Cordeliers

Secrétaire médicale odieuse, infecte depuis des années qui se prend pour je ne sais qui à répondre aux gens de façon très Mal aimable . Le cabinet devrait se poser des questions sur l accueil qui est déplorable ! Si Mme ne supporte pas les personnes qu’elle change de métier! Je n ai jamais vu une personne avec une telle incompétence niveau relationnel.

Je suis très satisfaite tant au niveau du secrétariat que du médecin. Personnel à l'écoute et aimable je suis ravie d'avoir enfin trouvé un médecin à l'écoute pour toute ma famille

Cabinet toujours fermé pour docteur losi donc pas de nouveau toubib, quand on appelle secrétaire pas aimable,et nous donne plate-forme 116117 qui nous envoi à l'hôpital, moi je veux juste un médecin mais personne ne veut prendre de nouveau patient donc voilà ou on en est

Rien à redire quant au Docteur de ma maman. C’est une personne vraiment à l’écoute, présente et proche de ses patients, un 5 étoiles lui revient, oui mais quand on arrive à obtenir un rendez-vous et ça c’est une autre histoire Voici plusieurs fois que j’essaie d’appeler le secrétariat sur 2 jours consécutifs, matin, début d’après-midi fin d’après-midi et je tombe toujours sur le répondeur qui ne prend pas de message qui nous prévient que toutefois le secrétariat est ouvert, mais que personne ne décroche… un peu pénible, quand c’est une urgence, non vitale, donc qui ne concerne pas le SAMU ou les services hospitalier. Je comprends que les secrétaires puissent être débordées par les appels téléphoniques, mais toutefois ne pas négliger, les patients me semble être la priorité

Je mets deux étoiles non pas pour mon médecin traitant qui est très bien , à l’écoute , disponible ,à de l’empathie, gentil et surtout professionnel ,mais pour les secrétaires qui ne sont pas franchement pas aimables du tout , nous envoie balader nous dit d’aller aux urgences pour lire un bilan sanguin , renouveler une ordonnance ou faire le point avec mon médecin traitant sur mes pathologies , non désolée les urgences sont déjà saturées , je ne vais pas aux urgences pour la bobologie , ou nous raccroche au nez sans dire au revoir alors qu’on essaye de poser une question et que l’on souhaite savoir si l’un des médecins du cabinet peut nous suivre en attendant que notre médecin revienne et s’il revient , j’ai pas eu le temps de poser la question allez hop ,la secrétaire nous raccroche au nez ! Y a pas que ça , quand notre médecin est absent pas de remplaçants ni l’un des médecins puisse nous prendre exceptionnellement car ils ou elles ont le dossier donc faut attendre qu’il revienne de vacances ou prendre un rendez-vous à l’avance avant qu’il parte ! Y aussi le fait que le médecin nous dise de prendre rendez-vous à telle date , on va au secrétariat prendre le rendez-vous et la secrétaire nous dit que pas de places donc heureusement qu’il était au secrétariat et que je lui ai posée la question devant la secrétaire et comme par hasard elle a trouvée une date de rendez-vous ! Enfin il y a trois j’ai eu le Covid donc à l’époque en isolement sinon était ´positif au Covid donc pas le droit de sortir 17 jours du coup j’ai appelé mon médecin traitant , mais la secrétaire m’a dit de me déplacer alors que je lui ai beau lui expliquer que je n’avais pas le droit de sortir et surtout contaminer mon médecin traitant , les autres patients mais non elle n’a pas voulu me le passer au téléphone , fallait que je me déplace donc faudrait faire quelque chose car on veut bien être correct mais c’est dans les deux sens , vice versa , qu’elles y soient également ! Sinon pour mon médecin traitant y a rien à dire il est très bien depuis 19 ans que je l’ai !

je suis très satisfait de mon docteur rien a redire

Médecin à l'écoute des patients.

Cabinet plutôt bien en plein centre ville Le docteur Leclerc est vraiment gentille et à l’écoute.