Bio'Vet Saint-Paul-lès-Dax

Arrivée en urgence pour un énorme coup de chaleur sur mon chien de travail, le samedi 15 août 2026. Prise en charge rapidement et professionnellement par une équipe formidable. Mme Dupin Laure a effectué, avec tout son staff, un travail formidable. Un chien que nous pensions perdu, dans un coma sévère… Tout a été mis en œuvre pour lui. Le lendemain, mon chien était sur ses pattes, pris en charge dans la continuité par Mme Marcaille Marie, avec aussi une superbe écoute, beaucoup d’application et d’explications. Le lundi, nous pouvions rentrer avec le chien dans notre ville d’origine. 5 jours après, visite de contrôle chez le vétérinaire qui le suit : il est au repos, mais tout va bien. Vraiment, je tiens à rendre hommage à toute votre équipe et à cette formidable intervention qui a permis de sauver SANKA. Merci à vous. Franck, son maître, pense bien à vous. ❤️

Le docteur Marie Marcaille est une personne remarquable. Je la remercie pour son humanité et sa douceur lors de la prise en charge de Txikki la nuit du 15 août en hospitalisation jusqu'à ce matin. Elle a toujours pris le temps pour nous expliquer et nous accompagner. Excellent service Urgences

L'équipe vétérinaire a été formidable alors que mon petit bouledogue était en détresse vitale. Réactivité, efficacité et accompagnement, rien n'a manqué à ce sauvetage. Bravo et encore merci!

Nous étions clients depuis 5 ans avec kaido. La prise en charge sur tout les soins ont été super! Les vétérinaires et les assistantes ont été top du début à la fin. Malgres le prix un peu élevé on a eu la qualité de A à Z. Malheureusement kaido est parti dimanche… merci pour tout à toute l’equipe

Un immense merci à toute l’équipe de la clinique vétérinaire pour leur gentillesse, leur humanité et leur accompagnement dans ce moment extrêmement difficile. Nous avons malheureusement dû faire euthanasier notre animal, et toute l’équipe a été d’une grande bienveillance, très respectueuse et profondément humaine du début à la fin. Merci pour votre douceur, votre compassion et votre professionnalisme. Dans une épreuve aussi douloureuse, être entouré par des personnes aussi compréhensives fait toute la différence. Nous vous en sommes sincèrement reconnaissants.

⭐⭐⭐⭐⭐ Un immense merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Nous étions simplement de passage dans la région avec notre lapin, et malgré leur planning chargé, ils ont réussi à nous trouver un créneau rapidement pour le prendre en charge. Toute l’équipe a été adorable et aux petits soins avec lui. On sent vraiment qu’ils aiment les animaux et qu’ils font leur métier avec beaucoup de bienveillance. Notre lapin a été très bien soigné, et même s’il y avait finalement plus de choses à faire que prévu, le devis annoncé a été respecté. Une clinique vétérinaire que je recommande les yeux fermés ! Encore merci pour votre accueil et votre sérieux.

Ponpon a était pris en charge très rapidement, le personnel est très accueillant et professionnel. En une journée il a été ausculté et opéré, ils s’en n’ont bien occupé merci encore !

Je suis cliente de ce cabinet vétérinaire pour l’ensemble de mes animaux (mon chien et mon chat y sont suivis régulièrement). C’est donc en toute confiance que je m’y suis rendue avec une chatte que j’ai recueillie, trouvée après le décès de son ancienne propriétaire. Je l’ai fait soigner du Coriza dans ce cabinet, elle était remplis de tiques et de puces. Ne sachant pas si elle était stérilisée, ni si elle avait d’autres problèmes de santé, j’ai demandé un bilan complet. Rien n’a permis de détecter une gestation, ce que je peux comprendre étant donné que la grossesse était à un stade très précoce. En revanche, la suite est inacceptable. Quelques jours plus tard, j’ai découvert qu’elle avait donné naissance à un chaton. J’avais justement rendez-vous avec eux pour la faire stériliser le lendemain. Face à cette situation totalement imprévue, j’ai recontacté le cabinet dans l’espoir d’être accompagnée et conseillée. Je n’ai reçu strictement aucun soutien : aucune écoute, aucun conseil concret, aucune bienveillance. Il m’a simplement été répondu de contacter des associations, alors même qu’elles sont déjà saturées. Ce type de réponse est non seulement inutile, mais surtout indigne d’un professionnel de santé animale. Je ne remets pas en cause la difficulté de détecter une gestation précoce. En revanche, le manque total d’empathie et d’accompagnement dans une situation aussi stressante est profondément choquant, d’autant plus venant d’un cabinet qui suit déjà mes animaux. Aujourd’hui, je me suis retrouvée seule à gérer une mise bas et ses conséquences, sans le moindre appui vétérinaire, alors que c’est précisément dans ces moments-là que l’on attend un minimum de professionnalisme humain. Je suis extrêmement déçue et ne recommande pas ce cabinet, surtout si vous attendez autre chose qu’un service strictement technique, sans accompagnement ni considération.

Je tiens à laisser un avis pour remercier toute l’équipe de la clinique vétérinaire Bio’vet de St. Paul les dax pour la prise en charge de mon chat Pirouette, qui a été accidenté par une voiture. Il a été pris en main en urgence avec un grand professionnalisme et énormément d’humanité. Dans ces moments-là, on est forcément très inquiet, mais l’équipe a su nous rassurer et agir rapidement. Un immense merci tout particulier à la vétérinaire Laurie, qui a été accueillante et d’une grande bienveillance. Elle a pris le temps de tout expliquer avec douceur et empathie. Je recommande cette clinique les yeux fermés. Encore merci pour tout 🙏

Nous sommes aller dans cette clinique pour notre chat Ruby . On a été très vite prit en charge par un personnel agréable et compétent. Ils ont tout fait pour que Ruby s'en sorte mais c'était malheureusement trop tard . Je tiens malgré tout à vous remercier du fond du cœur. Je ne vous dis pas à bientôt