Bio'Vet Peyrehorade est un établissement de la catégorie « Clinique vétérinaire » situé à Peyrehorade (40300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (406)
Avis Google
4,6
406 avis
5★316
4★61
3★8
2★3
1★18
F
F C Google
A FUIRE !!!!!!! Pompe à fric !!!
Ils vous font payer un maximum même lorsqu'ils font des erreurs.
Radio , médicaments, consultations pour un suivi, inutiles mais c'est pas grave la priorité c'est de faire de l'argent encore et encore.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant votre visite. La chirurgie du genou de votre chien a été réalisée dans un autre établissement et nous n'avons pas participé à son suivi post-opératoire initial. Lors de votre consultation dans notre clinique, votre animal présentait une boiterie persistante, ce qui justifiait un examen vétérinaire ainsi que la réalisation de radiographies afin d'évaluer la situation.
Les radiographies constituent un acte médical nécessitant du matériel spécifique, du temps d'exécution et une interprétation clinique ; elles sont donc facturées comme tout examen complémentaire réalisé dans le cadre d'une consultation vétérinaire.
La chirurgie orthopédique est une discipline particulièrement technique. Dans ce contexte, et malgré l'absence d'anomalie évidente sur les clichés réalisés lors de votre visite, il nous a semblé plus prudent et plus conforme à l'intérêt de votre chien de vous orienter vers un confrère ayant une activité spécifiquement dédiée à l'orthopédie afin d'obtenir un avis spécialisé complémentaire.
Cette recommandation ne visait en aucun cas à multiplier les frais, mais à garantir la prise en charge la plus adaptée possible pour votre animal. Notre priorité demeure toujours la santé et le bien-être des patients qui nous sont confiés.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous de manière constructive sur ce dossier.
L'équipe Bio'vet Peyrehorade
C
Christine Garcia Google
Nous sommes choqués des prix pratiqués dans cette clinique. Un devis de 500€ nous a été fait pour un détartrage sur un caniche nain. Pour info nous avons payé 180€ chez un autre vétérinaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Garcia,
Nous sommes sincèrement désolés de votre ressenti et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Afin de vous apporter des éléments de compréhension, nous souhaitons vous expliquer la différence tarifaire évoquée. Lors de la consultation, le vétérinaire ayant examiné votre animal a probablement identifié une maladie parodontale nécessitant une prise en charge plus complète qu’un simple détartrage.
Dans notre structure, un détartrage simple (sans pathologie associée) chez un chien de moins de 10 kg est facturé à partir de 174 €.
En revanche, lorsque des lésions dentaires sont présentes (mobilité, déchaussement, infection ou fistule), une prise en charge chirurgicale peut être nécessaire. Cela implique des extractions dentaires réalisées selon des techniques spécifiques permettant d’optimiser la cicatrisation et la gestion de la douleur (chirurgie avec lambeau).
Ces actes nécessitent du matériel spécifique, du temps opératoire supplémentaire et une expertise particulière en dentisterie vétérinaire, ce qui explique l’établissement d’un devis personnalisé, adapté à l’état de santé de votre animal.
Chaque prise en charge est individualisée afin de garantir des soins de qualité et le meilleur confort possible pour votre compagnon.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour répondre à vos questions ou pour échanger de vive voix si vous le souhaitez.
Bien cordialement,
L’équipe vétérinaire Bio'vet Peyrehorade
L
Laura D-E Google
Toujours bien accueillit, bien conseillé. Particulièrement un remerciement à Anne de l’accueil qui a toujours le petit mot d’affection envers nos amies les animaux.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire!
Bien à vous,
L'équipe Bio'vet Peyrehorade
S
Sara Drachenberg Joly Google
J'ai fait appel au Dr Pasquin dans le cadre d'une visite d'achat pour un cheval.
Mr Pasquin a été plus que concilient et totalement transparent. Il a su faire le lien entre le propriétaire et moi-même dans un contexte particulier (n'étant pas sur place, je n'ai pas pu être présente pour la visite).
Encore un grand merci à vous et votre équipe!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un message. Nous transmettrons au DV Pasquin :)
Bonne journée et à très bientôt!
L'équipe Bio'vet Peyrehorade
G
Gaëlle Demontrond Google
Bon accueil et très bon suivi de notre chienne, Ita, par une équipe attentionnée. Elle a été accompagnée au mieux, avec professionnalisme et respect, jusqu’à son dernier souffle.
Un grand merci à tous pour votre bienveillance, ainsi qu’au service funéraire qui a pris le relais.
Nous recommandons.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire.
Toute l'équipe vous souhaite beaucoup de courage pour les jours et les semaines à venir...
Bien cordialement
L'équipe Bio'vet de Peyrehorade
S
Stéphane D. Google
Equipe très agréable
Nous y faisons suivre nos 5 Chat 🐈
Réponse du professionnel : Bonjour!
Merci beaucoup pour votre avis!
A très bientôt avec les petits minous :)
Bien cordialement
L'équipe Bio'vet Peyrehorade
D
Daisy Requena Google
J’habite au coeur de la Bourgogne et ma petite chatte MollyLove a développé un carcinome a la trufffe et la lèvre.
Nous avons tenté la cryothérapie sur Paris aupres d’un spécialiste mais ça n’a pas fonctionné.
Je me suis renseignée sur l’électrochimiotherapie et j’ai lu pas mal d’articles sur le Docteur Florian Couronne.
Je l’ai contacté via son secrétariat, en lui expliquant le cas de ma MollyLove, et en lui envoyant tous les examens , biopsie , scanner etc et il m’a contacté le jour même pour me poser des questions, et me demander des photos.
Il m’a dit que l’on pouvait tenter l’electrochimio, mais vu que j’habitais en Bourgogne, il pouvait me donner les coordonnes d’un confrere sur Paris.
J’ai refusé, je voulais absolument que ce soit le Docteur Florian Couronne qui opère Molly.
Nous avons donc pris la route avec ma fifille, j’ai réservé un hotel pour 2 nuits, non loin de la clinique.
Le samedi matin, j’arrivais a la clinique.
Un accueil des plus chaleureux. Tout le monde etait au courant que Molly arrivait de Bourgogne.
Le Docteur Couronne a examiné Molly avec tant de douceur, de gentillesse et de bienveillance.
Son professionnalisme est incroyable, palpable.
Molly a été opérée dans la matinée. Tout s’est tres bien passé.
Je suis retournée a la clinique voir ma petite Molly.
Le Docteur m’a autorisée a la reprendre le soir pour qu’elle soit pres de moi à l’hotel. Elle a dormi tout contre moi, sereine.
Le dimanche matin, je suis retournée à la clinique carle Docteur voulait la voir et l’examiner avant que nous ne reprenions la route.
Il lui a fait des injections de façon à ce qu’elle se sente bien pendant les 900 kms que nous devions faire pour regagner nos terres de Bourgogne.
C’est miraculeux, ma petite Molly a pu retrouver une qualité de vie, une belle truffe et de jolies levres.
Malheureusement Molly a developpé un autre carcinome sur lequel on ne pouvait agir.
Elle est sous chimiotherapie, prescrit par le Docteur Couronne car il suit Molly depuis son operation.
Il fait tout pour que Molly ait une belle qualité de vie. Il suit l’évolution de Molly et nous échangons beaucoup.
MollyLove réagit bien a la chimio, elle est là, elle ne souffre pas, car nous faisons tout pour qu’elle ne souffre pas.
Je n’ai jamais rencontré un vétérinaire pareil, jamais.
Mon veto en Bourgogne dit egalement qu’il est formidable.
Docteur Couronne, je ne vous remercierai jamais assez pour tout ce que vous faites pour MollyLove.
Vous êtes un grand vétérinaire, et vous aimez profondement les animaux, on le sent de suite.
Un immense merci
Ici tous les habitants du Cottage vous adorent .
Veronique Requena
Et tous les poilus
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Requena,
Merci vraiment du fond du coeur pour ce message, qui est des plus chaleureux et des plus sincères. Nous sommes ravis d'avoir pu aider à améliorer la qualité de vie de la petite Molly Love, et nous espérons vraiment toute l'équipe et moi même, que cela durera le plus longtemps possible. Il est rare d'avoir autant de motivation et d'implication pour accompagner avec tant de passion ses animaux même dans les moments les plus difficiles. Votre histoire nous a tous touché!
Encore bravo pour ce que vous faites aussi, et nous resterons toujours disponible pour continuer à accompagner la petite Molly ( même à distance ;) ).
Faites des gros Calinous à tous les poilus chez vous et merci encore d'avoir pris le temps de rédiger ce message :)
Bien à vous,
Florian et l'équipe de Peyrehorade
S
Sylvie Dubois Google
Une équipe de professionnels qui vous reçoit très bien. Le vétérinaire à l'écoute des besoins autant des animaux que de leur maitre. Merci de votre empathie ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour madame Dubois,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un message :)
Cordialement
L'équipe Bio'vet Peyrehorade
K
K Dujardin Google
Accueil médiocre, on vous snobe complètement.
Pas un bonjour, on sent directement que nous ne sommes pas les bienvenus.
Nous sommes venus pour voir si nous pouvions avancer notre rendez-vous, vu l'état de notre chien de 14 ans.
La secrétaire (Âne) nous a répondu d’un ton agressif et agacé : “Ah ouais, vous venez comme ça, là, sans rendez-vous !”
Je me suis adressée à mon mari en lui disant qu’on allait aller ailleurs, puisque nous n’étions pas les bienvenus.
Elle l’a mal pris et a été surprise que je lui réponde sur le même ton qu’elle.
En partant, elle nous a crié à trois reprises : “Allez, salut !” comme si nous étions des moins que rien.
Je pense qu’elle manque cruellement d’expérience pour accueillir des clients de cette manière.
Heureusement que le vétérinaire de Bidache est bien plus accueillant et bien plus compétent qu’eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dujardin,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience à l’accueil. La qualité de la prise en charge et du relationnel est une priorité pour notre équipe, et ce que vous décrivez ne correspond pas à nos exigences. Nous allons analyser la situation en interne afin que cela ne se reproduise pas.
Si vous le souhaitez, nous sommes disponibles pour en discuter à la clinique : vous pouvez appeler et demander à parler à un responsable afin que nous puissions comprendre précisément ce qui s’est passé et y apporter les mesures correctives nécessaires.
Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour cette prise en charge.
Cordialement
L'équipe Bio'vet de Peyrehorade
C
Clélia Reijasse Google
Les assistantes vétérinaires sont top ! Rassurantes, accueillantes et bienveillantes ! Merci pour toi et d’avoir mis mon chien en confiance.
Je vous recommande d’aller la bas les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour madame Reijasse,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été agréable et que votre chien se soit senti en confiance.
Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un accueil chaleureux et des soins de qualité.
Merci encore pour votre recommandation !
Cordialement
L'équipe Bio'vet Peyrehorade
L
Lysia Cartisser Google
Noté dans nos vétérinaires favoris ! Les vétérinaires ainsi que l’accueil ont étés formidables, doux et à l’écoute avec nos deux minettes, notre chienne et nous
Réponse du professionnel : Bonjour madame Cartisser,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et la prise en charge de vos animaux aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance !
Cordialement
L'équipe Bio'vet Peyrehorade
K
Katy Del Google
L’équipe est super et prend vraiment soin des animaux. On voit qu’ils sont passionnés et bienveillant!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie de savoir que notre passion et notre bienveillance se ressentent. Nous avons à cœur de prendre soin de chaque compagnon et de leur offrir les meilleurs soins possibles. À très bientôt L'équipe Bio'vet Peyrehorade
L
Lyly Favmen Google
Quelle gentillesse !
Les demoiselles de l'accueil sont très aimables et accueillantes. Je sais que mon toutou sera bien traité dans ce cabinet vétérinaire.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre gentillesse vous mettent en confiance. Votre toutou mérite les meilleurs soins, et nous ferons toujours le maximum pour son bien-être. À très bientôt ! L'équipe Bio'vet Peyrehorade
M
Marc Josserand Google
Mon amie amene mon chien on me dit qu il y en a pour 100 euros, Resultat 220 euros et tout cela pour rien. C est inadmissible
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Josserand,
Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant June et nous sommes désolés que votre expérience ait suscité de la frustration. June a été admise en urgence un matin et notre équipe s’est immédiatement occupée d’elle. Afin de comprendre ce qui se passait, des examens complémentaires ont été réalisés sous devis oral, notamment une prise de sang, ce qui explique le montant de la consultation. Le devis a été revu pendant la consultation avec votre épouse, qui a validé ces examens. June a ensuite été traitée pour l’hypothèse de la maladie évoquée. Des examens d’imagerie avaient été préconisés, mais ont été refusés en première intention. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer la communication autour des devis en consultation. N’hésitez pas à nous contacter directement au à la clinique pour en discuter.
Cordialement
L'équipe Bio'vet Peyrehorade
K
Karl Google
Un très grand merci aux vétérinaires , votre gentillesse, bienveillance et surtout votre soutien( Laska )merci aux assistantes pour leurs gentillesses ,sourires . Vos mots de soutien dans l épreuve . Vraiment mille mercis vous êtes toutes et tous admirables!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour vos mots. Nous tenons à vous adresser tout notre soutien dans cette épreuve douloureuse. Perdre un compagnon est une immense peine, et nos pensées vous accompagnent dans ce moment difficile. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d’échanger ou simplement de parler.
Bon courage pour la suite,
Cordialement
L'équipe Bio'vet Peyrehorade
J
JCS STYLE Google
Ambiance agréable y a de l’ambiance à l’accueil
Toujours le petit mot qui va bien pour aussi bien soutenir que apporter des conseils
Le docteur C….est expert en bull terrier je ne peux que le conseiller.
Au plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance! Nous sommes très content que cette Louloute aille bien et que la chirurgie se soit bien passée.
Bonne journée
L'équipe Bio'vet Peyrehorade
c
cathy dart Google
Une équipe très professionnelle et très empathique, beaucoup de soutiens et de conseils dans les moments douloureux, je leur dois une fière chandelle , ils viennent de sauver mon petit chien de dix ans d'une mort certaine et c'était pas gagné.
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous touche beaucoup.
Bonne journée et à bientôt!
L'équipe Bio'vet Peyrehorade
D
Dominique Negrinotti Google
Prix affiché j adore .Devis sur demande bon accueil je conseille
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Negrinotti,
merci beaucoup pour votre avis!
A bientôt,
L'équipe Bio'vet de Peyrehorade
s
sophie larmitou Google
Je viens d'emmener mon chat mort pour une identification. C'est mon bébé Ulysse.
J'ai été accueilli avec beaucoup de compassion.
Réponse du professionnel : Bonjour madame Larmitou,
Toute l'équipe est vraiment désolée pour votre petit chat... Bon courage encore pour les temps à venir,
Cordialement
L'équipe Bio'vet de Peyrehorade
T
Titiger 39 Google
J'en suis très satisfait.
Une équipe très gentille et professionnelle.
Je suis venu pour la stérilisation de ma minette.
Tout s'est très bien passé! Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous rédiger un avis positif!
Nous sommes ravis que la stérilisation se soit bien passée c'est important pour nous. Bonne récupération à la mimine :)
A très bientôt,
L'équipe Bio'vet Peyrehorade
L
Le marché D'Elisa Google
Un grand merci à toute l'équipe qui soigne mon saxo et mon Sherlock avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme..
Elisa Joussain 💖
Réponse du professionnel : Bonjour madame Joussain,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi sympathique. J'espère que les lésions sur les joues de Sherlock vont mieux! il est beau avec son carcan en tout cas ;)
A très bientôt,
L'équipe de la clinique vétérinaire de Peyrehorade
N
Nathalie PELLERIN Google
Excellent accueil aussi bien pour l humain que pour nos amis les animaux
Shelby vous remercie pour toute l attention et les soins 😉
Merci pour tout
Réponse du professionnel : Merci, nous sommes très touchés par votre petit message
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Bio'Vet Peyrehorade
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