CLINEA Clinique Champ Notre Dame

Tags: Clinique, Médecin, Centre de convalescence, Clinique spécialisée,

• Laurence.i

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  Le 29/07/2022 à 11:43

  Très bon centre en rééducation HDJ avec une très bonne kinésithérapeute commencée le 15 juin pour une PUC. Le 18/07 dernier, j'annonce que je serai absente une semaine devant garder ma petite fille, on me dit qu'il est hors de question de partir du centre, sinon kiné libérale et bon de sortie. On vous donnera une réponse lundi ou mardi. Restée sans réponse, j'appelle le jeudi me refusant catégoriquement, à moi de me débrouiller seule et après avoir vu le chirurgien, j'aurai dû continuer. Lorsque j'ai rempli les documents, rien m'avait été dit, ni indiqué dans les Conditions générales du règlement intérieur après vérification. Extrêmement déçue surtout que j'aimais super bien ce centre et la kiné et sachant que dans mon équipe, des personnes étaient absentes quelques jours également, pourquoi cette injustice. En tout cas, à moi de me débrouiller ... merci
• Adr.

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  Le 04/07/2022 à 17:32

  J ai été visité un proche dans cette clinique .c est une clinique où règne la bienveillance et la bonne ambiance.le personnel est toujours disponible la prise en charge est excellente nous avons vu les progrès inespérés.tous les corps de métier semblent sympathiques . Les repas sont très corrects d après mon proche. Seul point négatif les chambres doubles sont un peu étroites!
• toria.e

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  Le 11/04/2022 à 08:42

  Une clinique ou les médecins, les Kinés et les infirmières sont excellent en revanche au niveau des repas servis très insatisfaite. Ma belle mère ( 84 ans) était allergique aux fruits sauf orange et Banane et on lui a servis des fruits genre pomme abricot, Je me dis heureusement qu'elle a toute sa tête sinon elle aurait pu mourir étouffée. Ensuite elle ne mange pas de viande et ils lui ont servis de la viande pratiquement tous les jours. Par conséquent, ma belle mère ne mangeait plus pour manque de confiance de ce qu'il y avait dans son assiette. De plus le personnel de nuit ne veut pas du tout être dérangés. On se demande à quoi ils servent si c'est juste pour garder leur poste et se tourner les puces. Ma belle mère à sonné la nuit car elle avait mal et une dame du service en blouse bleu est arrivée énervée en lui disant "il ne faut pas me déranger la nuit, la nuit il faut dormir" ma pauvre belle mère été effrayée et ne lui a rien demandée du coup. bref je vous déconseille cette clinique si vous avez à hospitaliser une personne âgée.
• Sousou.o

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  Le 09/03/2022 à 15:34

  Les équipes de la clinique clinéa sont magnifiques, et agréables vraiment rien à dire. Et en plus propre. Bonne continuation à l'équipe clinea
• Alice.n

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  Le 01/03/2022 à 18:31

  Clinique propre et calme. L’accueil est très professionnel et efficace. Je suis venue ce dimanche 27 février pour voir la voisine, je remercie pour la patience et le professionnalisme de la dame de l’accueil. Je recommande.
• Andre.e

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  Le 12/10/2021 à 13:19

  Bonjour, Je suis arrivé 01/20 pour un protocole de rééducation fonctionnelle de 6 semaines.. Excellente prise en charge...kiné,Balnéo, ergothérapie...(des équipes jeunes et dynamiques). Ils m'ont remis sur pieds et redonné la pêche.. UN GRAND MERCI À MARLENA...(un rayon de soleil). Actuellement je continue l'entretien avec Julien....adorable et tres pro......
• Isabelle.e

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  Le 05/10/2021 à 14:51

  J'ai passé 6 mois dans ce centre de rééducation après un AVC avec paralysie de tout le côté droit. J'ai quitté, sur mes deux jambes et à regret ce centre car l'ensemble du personnel est très professionnel que ce soit les aides soignante, les infirmières en passant par les kinés, les ergothérapeutes, la neuropsy, les APA. Ainsi que l'équipe qui s'occupe de la maintenance, cuisine et du ménage. Les personnes du secrétariat, de l'accueil notamment Simona, la gouvernante qui est le point de liaison pour tout le monde et qui est très dévouée auprès des patients pour leur faciliter leur séjour. Je remercie tout particulièrement les personnes qui se occupées de moi , aidée et épaulée pendant ce long processus de rééducation. Elles se reconnaîtront. Le centre est bien équipé en terme de matériel de rééducation : appareils de musculation divers et variés, ordinateurs connectés aux matériel permettant le suivi de sa progression, travailler la marche tout en faisant des exercices de mémoire. Dommage que certains patients n'en ait pas conscience en maltraitant et insultant ce personnel. Cependant, deux points faibles : - les derniers temps, l'emploi de vacataires sur les métiers d'infirmières et aides soignantes. - Le laxisme autour des visites des familles avec stationnement sauvage sur le centre et des familles qui occupent plusieurs sièges alors que les visites sont limitées à 2 personnes ==> les patients n'ont plus d'espace marcher sans danger et ni s'asseoir.
• donnemonavis.

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  Le 12/09/2021 à 08:56

  En rendant visite à un proche ce mardi 7 septembre, je fus surprise par l'attitude le l'hôtesse d'accueil. En effet, j'étais installé juste en face de la réception et le standard a sonné, l'employée (dame en fauteuil roulant) a bien pris le combiné dans sa main, sans décrocher, et son regard allait de gauche à droite, je suppose pour vérifier qu'aucun membre de la hiérarchie n'arrive. Elle a attendu que la sonnerie cesse et a reposé le combiné. Je comprends maintenant pourquoi personne ne répond lorsque j'appelle. Pas très pro Clinéa pour une "entreprise" à but lucratif !!!!!
• riz.u

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  Le 15/07/2021 à 15:31

  Excellente qualité professionnelle du personnel et du matériel pédagogique mis à disposition.Bilan très positif , amélioration sensible de mon état de santé.Organisation remarquable. direction a mon écoute. Directrice agréable merci au chef de cuisine. excellent repas
• isabelle.a

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  Le 01/07/2021 à 15:51

  hospitaliser depuis 1 mois j'ai pu apprécier l’accueille. l'encadrement très professionnel a l’écoute les soins médicaux,rééducation avec une équipe des kiné tonique et très encouragent . je peux recommande la clinique .a toutes les personnes qui ont besoin de soin de suite et réadaptation Repas sympathique. Personnel agréable
• lamia.a

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  Le 16/06/2021 à 10:41

  Personnel exécrable (surtout l'accueil), aucune humanité, on se demande pourquoi ils ont choisi ce métier. Le médecin ne veut pas parler à la famille des patients. A FUIIIIIR!!!!!
• Patrick.e

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  Le 21/05/2021 à 17:39

  soins et personnel : rien à dire .Par contre attention à la note de téléphone quand vous appelez un parent hospitalisé , car le numéro d'appel est surtaxé , (comptez 4 euros les 15 minutes) ce qui est une honte lorsque l'on veut prendre des nouvelles d'un être cher
• Michel.t

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 18:10

  J'ai passé presque 5 mois dans ce centre de réeducation après un avc sévère et je suis reparti debout. Je suis venu d'Antibes pour me faire soigner ici car ce centre m'avait été chaudement recommandé et je n'ai pas regretté...La direction Madame Hamon , le personnel soignant, les kinés, les ergo, l'assistante sociale, la restauration, la réception, bref tous les personnels de cet établissement excellent ont toujours été bienveillants, gentils et très professionnels. Même dans des moments difficiles en cette période de Covid, ils ont toujours fait preuve d'humanité (chose rare de nos jours) et de gentillesse. Très bon Docteur Amirat à qui je dois beaucoup. UN IMMENSE MERCI encore à tous.
• Brigitte.o

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  Le 20/02/2021 à 18:25

  Très bon centre de rééducation, les kinés au top, merci à Marlena, très bonne kiné.
• Florence.i

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  Le 06/01/2021 à 11:10

  A FUIR!!!!!! Ma maman de 83 ans est entrée dans ce centre le 24 décembre dernier pour 3 AVC faits durant ce mois, c'est dire l'état de faiblesse dans lequel elle était, ne pouvant plus marcher, ni se servir de son bras droit . 2 jours après, elle n'avait qu'une hâte c'est d'en partir ! De ce fait, elle a été transféré au SSR d'Eaubonne e 6 janvier 2021. L'équipe d'aides soignantes de Taverny ne s'est pas du tout occupé d'elle (elle avait des bas varices : ils ne lui ont mis que 4 jours avant de partir du centre. Un masque à mettre le soir contre l'apnée du sommeil : même chose - sachant que le manque de pose de ce masque peut engendrer de nouveaux AVC. En 10 jours de temps ils n'ont pas été capables de lui laver les cheveux. Elle était couchée toute la journée alors qu'il aurait fallu qu'elle alterne avec la position assise, en fauteuil. Elle n'était pas habillée entièrement, elle était laissé sans pantalon pendant un certain temps alors que le haut du corps était vêtu. Lorsqu'elle est arrivée au centre, ses affaires personnelles avaient été "balancées" dans son armoire, c'est moi-même qui m'en suis rendu compte en lui rendant visite dans sa chambre le 26 décembre. On a refusé de la faire descendre de sa chambre pour une visite prévue avec ses petits enfants car un lève malade était en panne ! (une personne de cet âge, dépressif, qui ne peut pas voir sa famille, qu'elle honte !). Elle est restée avec un pull taché jusqu'à son arrivée au SSR d'Eaubonne alors qu'elle avait de quoi être changée !
• albert.u

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 19:32

  Tres bien .bien dans l'ensemble. A Tout point de vue.
• bev.l

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 11:18

  Je remercie toute l'équipe qui l'entoure pour son accueil et ses attentions, et la manière de vous mettre en confiance
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 17:06

  il n'y a franchement rien à reprocher dans tous les services et le personnel est vraiment au top et toujours disponible. établissement à recommander sans problème
• bubulle.e

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 17:27

  Le Centre de rééducation est bien placé, calme, petite terrasse extérieur à l'arrière avec quelques tables pour boire un petit café. Les repas sont bon, possibilité de manger avec le malade au prix d'un resto. L'interieur est bien entretenu et les chambres sont propres. Les aides soignantes sont disponibles et très aimables. Par contre la gestion administrative en interne est moyenne et le personnel semble manquer de communication entre eux. Mais cela reste un bon centre dans son l’ensemble. La chose que je regrette est le tarif pour la TV, qu'un malade ne peut se passer car les journées sont longues ... Faire payer 6 euros par jour est très chère (Réduction de 50% au bout de 2 mois)... ça fait pas loin de 180e par mois... Alors oui pour certains la mutuelle prend en charge, mais ce n'est pas souvent le cas ... Je voulais mettre 5 étoiles mais j'en retire une pour cela...
• Didos.d

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 19:48

  Cet établissement est à recommander. Le personnel est à l'écoute et agréable Ma mère a fait une chute et je l'ai mise en rééducation Les kiné sont très professionnels, gentils, patients et font travailler efficacement. En ce qui concerne les infirmières, il en est de même, gentilles et aux petits soins. Les repas servis sont variés et bons. Ma mère a 92 ans .
• Chris.

  2 / 5

  Le 25/02/2019 à 22:28

  En un mot... Décevant! Gestion et organisation générale très moyennes qui s'en ressentent, malheureusement, sur la prise en charge des patients! C'est dommage car y a du potentiel! ATTENTION, je parle en mon nom, de ma propre expérience... Lors de mon passage dans ce centre en HDJ ( hospitalisation de jour ) pour une rééducation du dos, pas de réel suivi et mauvaise prise en charge par ma kiné référente. J'étais complètement livrée à moi-même lors des séances de kiné. J'avais l'impression de demander la lune, lorsque je demandais 5 malheureuses minutes de soin, nécessaire pour ma rééducation ... Quelle sacrée déception car kiné compétente, sympa mais comme blasée et mal organisée... Chaque patient a besoin d'un temps ( normalement 20 minutes mini ) avec son kiné référent, pour des soins pour lui et avec lui, sans être obligé systématiquement de quémander... Il faut apprendre à mieux optimiser! Balnéo, aucun professionnel de santé pour animer les séances de rééducation... C'est une personne préposée au ménage qui fait office de surveillance! Certes, gentille mais ça n'est pas de sa compétence!! Des soucis avec la propreté, en général. Des WC avec des mauvaises odeurs, manque de papier-toilette trop souvent, sol poussiéreux, etc... La cantine, pas terrible... mais comme dans de nombreux établissements similaires! Je n'y ai pas trouvé satisfaction, pour la rééducation de mon dos mais je pense que cet établissement est plus compétent, plus " spécialisé " pour les AVC, opérations genoux.... A titre personnel, trois points positifs ont retenu mon attention pour cet établissement : - Tout le personnel, sans exception, très gentil... Equipe vraiment attachante mais malheureusement, même si ça très appréciable pour le moral et que sans hésitation, c'est un gros +, ça ne fait pas tout! - Salle de musculation ( APA ) et salle d'ergo, bien équipées car nombreux appareillages. - Ergo bien. Bon suivi.
• Guillaume.a

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 17:23

  Très bons kinés et APA. Bon matériel également. De bons repas, il faut le souligner. Le suivi médical en hospi de jour est au mieux limité au suivi des conclusions des chirurgiens adresseurs et c'est dommage. A l'image d'un précédent séjour ailleurs : l'implication systématique, pour tous, de la diététicienne et du psy donnerait probablement encore plus de résultats.
• thi-phuong.u

  1 / 5

  Le 31/01/2019 à 15:33

  Les médecins et l'assistance sociale sont des incompétents mais par contre l'équipe médicale comme ergotherapeute, les kinés,les orthophoniste et les autres sont eux super .
• le.u

  4 / 5

  Le 31/01/2019 à 13:52

  3 ans après, j'en garde un très bon souvenir, kiné soins etc... Seul petit bémol une sortie toutes les deux semaines pour seulement une journée.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 19:21

  Toujours aussi copieux vous devriez pas
• Sophie.A

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 15:10

  Bonjour, Mon papa a été hospitalisé 2 mois chez vous. Il se joint à moi pour vous remercier pour tout. Les équipes soignantes, kinés, médicales et administratives sont extrêmement à l’écoute et professionnelles. Les locaux sont très accueillants. Je recommanderais cet endroit les yeux fermés. Bonne continuation
• jennifer.e

  4 / 5

  Le 19/10/2018 à 10:18

  Un énorme merci aux équipes de kinésithérapeutes, d’ergo, d’apa pour leur prise en charge globale. Très déçue du manque d'accompagnement Par les médecins, les consultations étant inexistantes (1 à l’entree puis 2 à la demande du patient en 6 semaines). Les équipes citées ci dessus m’ont permis de progresser. Je trouve navrant de n’avoir bénéficier d’aucun d’accompagnement de la part des medecins. Totalement démunie sur la partie medicamentation, par ailleurs les médicaments prescrit à ma sortie ne sont pas conformes à ma demande. Je me rapprocherai de mon généraliste pour une prescription conforme.
• NONO.E

  4 / 5

  Le 03/10/2018 à 10:59

  BONJOUR , je me permets d’ecrire Au nom de ma mère qui trouve cet endroit extra au niveau de l’equipe De Kiné et rééducation et médecin. Létat des chambres très propre et fonctionnel ( bémol frigo et l'ascenseur ) la réceptionniste est vraiment très gentille et souriante avec son accent chantant , par contre les infirmières sont vraiment pas agréable en tout les cas ce avec qui elle a eu à faire et ne prennent pas le temps et regarde pas les dossiers car après son premier jour d’arrivee Le lendemain quelqu’un est venu la cherché pour fair sa sortie !!! Maman comprends pas ! Elle viens pr 3 semaines et le lendemain de sa venu on viens faire sa sortie !! Sa Fait peur ... est ce qu’il donne les bons médocs au moins au bonne personne car la !! Nous avons pas compris ... après cela on reviens la voir et on lui dis que l’admission n est pas faite il faut la faire .. c est une blague j ai pris 30 mn la veille pr tout faire ct encore une erreur !! Maman est venu pour récupéré et faire sa rééducation mais en 1 journée sa tension est monter avec les deux erreurs et quand elle descend faire sa Kine à 11h et remonte à 12h30 à peine arrivée on veux lui enlever le plateau alors que elle as pas manger et c est froid !! Mais on ne peux rien dire car vu leurs visage on a l impression que l on dérange bref l amabilité des personnes qui travail au deuxième est à revoir mais bon j ai bien dis comme même à ma mère de revoir ses attentes aussi !! Sinon bien sure j aurais mis 5 étoiles mais désolé le personnel n est pas vraiment ce que l on attend un sourire ( c est pas cher et sa fait du bien à tout le monde et l'amabilité la patience , bref on a les patients que l’on mérites ... au revoir et bonne continuation
• Christiane.i

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 18:48

  Très belle clinique propre personnel très Competên vraiment bravo bel accueil N Nb n nnnn n
• Marie.r

  1 / 5

  Le 24/11/2017 à 20:53

  Beaucoup trop vétuste
• christiane.h

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 13:45

  Je viens de passer 3 semaines au centre, je ne peux qu'en dire du bien. Tout est fait par toutes les équipes pour rendre le séjour confortable, agréable, vraiment merci à tous pour tant de gentillesse. des infirmières au top, aides soignantes femmes de ménage, cuisiniers, serveuses, kiné, merci merci merci.
• Enzo.e

  4 / 5

  Le 02/10/2017 à 13:41

  Le personnel soignant est très attentif, professionnel, à l'écoute et qualifié. On s'attache d'ailleurs très vite à l'ensemble du personnel qui est très sympathique. Le centre est bien équipé en terme de matériel de rééducation : appareils de musculation divers et variés, vélos "d'appartement", ordinateurs connectés aux matériel permettant un suivi de sa progression, électrotherapie, balnéothérapie, ergotherapie, etc. Le cadre est beau, le vue depuis les chambres sur la cours intérieure est apaisante, il y a beaucoup de verdure. Les chambres ont un petit balcon permettant de prendre l'air. Un grand parking est accessible aux visiteurs. Petit bémol au niveau administratif, la société qui dirige le centre est omniprésente, on voit systématiquement leur logo. Le règlement intérieur semble parfois faire passer le profit avant le bien-être des patients. Les sorties sont extrêmement limitées par le dit règlement, même si l'avis des médecins est favorable. Il est par exemple impossible de passer une nuit à l'extérieur du centre un weekend car la chambre resterai vacante et donc impayée ce qui entrainerai une perte de profits... Pour franchir le portail du centre en étant patient, il est nécessaire d'avoir une autorisation signée du médecin mais surtout de l'administration, cette autorisation est limitée à une par semaine. Pour conclure, il y a d'un côté le personnel soignant qui est adorable et très efficace et de l'autre, l'administration qui, pour un séjour de plusieurs semaines, donne l'impression au patient d'être "emprisonné" et de n'être qu'un simple numéro de chambre qu'il faut à tout prix gardé occupée, ce qui peut affecter le moral des patients.
• Jean-luc.o

  5 / 5

  Le 18/03/2015 à 18:00

  Super bonne infos