Hôpital privé Armand Brillard - Ramsay Santé

Tags: Clinique, Clinique de maternité,

• Marie.h

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:46

  Ma maman a été hospitalisée 15 jours en médecine au deuxième étage. La prise en charge était très bonne le médecin très disponible et le personnel infirmier très agréable aussi bien avec la malade qu’avec la famille. Un grand merci
• Salimata.o

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 03:29

  Je me suis présentée à la clinique le 14 juillet vers 02h du matin parce que j'avais des contractions et la sage femme qui était de garde m'a renvoyé chez moi avec 4 comprimés de Spasfon et m'a dit d'aller prendre un bain chaud, alors que j'avais très mal et que mon col était à 2 centimètres. Je rentre 1h après j'ai accouché chez moi sur mon lit avec l'aide des pompiers de Chelles.
• Sam.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:52

  Bonne organisation. Bon accueil, même si il faut garder à l'esprit qu'on peut être efficace et cool en même temps pour la partie infirmerie, pour la partie bloc opératoire paroles rassurantes ( bah oui un peu stresse!!!) Pour pass le fibroscopie s'est très bien déroulée. Merci à toute l'équipe continuez a être professionnels et agreables que vous soyez chirurgien ou administratif ou encore au nettoyage ( locaux très propres!!), tous les postes sont importants. Visité 20/072022
• Nathalie.z

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:36

  Personnels sympathique et très professionnels...les chambres au premier sont plus fraîches que celles du 3eme qui la plupart sont des fournaises, très désagréable quand il y a de fortes chaleurs malgré les ventilateurs à disposition. Mais dans l'ensemble mon séjour s'est bien passé.
• Marie-Pierre.

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:31

  J'ai fais pratiquer un examen en ambulatoire et tout s'est bien passé, je suis satisfaite de cet hôpital pour les admissions ainsi que le personnel médical et très satisfaite de mon médecin le docteur Nouts Aline. Merci à vous.
• Raymond.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:19

  Passage en unité de chirurgie ambulatoire, principe de la petite cellule individuelle en pré et post opératoire très confortable et respectueuse de l'intimité. Processus de soins fluide et rassurant. Très satisfait.
• Jean-Michel.r

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:11

  Entré aux services des urgences, le médecin qui m'a pris en charge à, malgré l'heure tardive a détecté la gravité de mon état et surtout aura mis en œuvre une hospitalisation dès le lendemain dans un domaine particulièrement chargé. Grand merci à lui et bravo. J-M Ordonnaud
• richard.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:05

  tout le personnel a été fort aimable et très compétents avec moi et m'ont apportés le soutien moral pendant les périodes difficiles. je les en remercie tous chaleureusement. cordialement. Richard Nowak
• khadija.h

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:48

  Dans l'ensemble plutôt satisfaite. Entre l'accueil, la prise en charge, ... je suis extrêmement satisfaite de la prise en charge du médecin, madame BELLOC . Vraiment. J'étais plus qu angoissée pour cette intervention, et finalement tout s'est bien passé. Elle est vraiment super. Merci a elle
• Cassandra.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:38

  Mon accouchement s'est bien passé, nous avons été accompagné pendant notre séjour par des personnes à l'écoute et de bons conseils.
• Kelly.

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:53

  Je veux accoucher dans cet établissement parce que j'aime mon gyneco et les équipes mais sinon payer une chambre 135e pour avoir un lit cassé, pas de clim, lumière qui ne s'allume pas....et arrivée le mardi à 18h en chambre repartir le vendredi à 11h et me dire que je dois 4 jours... Ils ne se sont pas tenue au devis que l'équipe d'administration avais effectué bref très déçue pour une grosse somme d'argent. Sinon les équipes et mon gygy sont top❤️
• Marion.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:08

  Les sages femmes et infirmières sont adorables, un réel suivi pour l’allaitement. Elles sont aux petits soins avec les mamans et bébés avec pleins de conseils
• David.u

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 23:54

  Pour un hôpital privé, gros problème avec le personnel support notamment à l'accueil gynécologie du 1er étage (mal aimable, insultant), du personnel de nuit (nonchalant voire absent) et des services administratif (communication et méthodes proches du recouvrement forcé)... dommage car l'équipe médicale est très professionelle et rassurante (gynécologues, sages femmes, anesthésiste...)
• Rihab.a

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:55

  Hôpital a fuir ma belle sœur a souffert A fuir vraiment Si vous avez une urgence Accueil compliqué et mal organisé en ambulatoire Et surtout aucun professionnalisme 😡😡
• Nad.

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:03

  Franchement très très déçue! Entre le discours avant l’intervention et le jour J, rien à voir! Le pire était l’attente inacceptable selon moi surtout pour un enfant de 3ans à jeun ! On nous a fait venir le matin a 8h30 pour au final passer au bloc a 12h! On a failli laisser tomber tellement c’était long et c’était pas du tout en cohérence avec ce que l’on nous avait expliqué avant! Bref, si vous venez en ambulatoire, faut compter la journée d’après le personnel et prévoyez de quoi vous occuper et de quoi manger! Je m’attendais à mieux! Et c’est cher 400€ l’intervention ! Bref, je ne recommande pas
• Christine.r

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:35

  A fuir le médecin me voit 1 seconde je ne sais ce que j ai pustules cloques bras oeil mains 1 ordonnance et dehors bravo docteur aux urgences très compétent
• Clém.

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:20

  Opération parfaite. Chirurgien parfait. Personnel très agréable à l exception de l infirmière de nuit du secteur orthopédie incapable de contacter le chirurgien en urgence. Aucun effort de sa part pendant 48h. Sinon au top cet hôpital. Merci à tous.
• Kim.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:23

  Merci aux sages femmes, infirmières, médecins et tout les employés de l'hôpital. J'y ai séjourné 3j pour des contractions et 4j pour la naissance de mon petit garçon. A chaque fois, j'ai été très bien accueilli avec de bons conseils, beaucoup de bienveillance, de bonne ambiance et de gentillesse. Encore merci beaucoup :)
• laurence.r

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:12

  Tres longue attente _11heures_ aux urgences mais personnel soignant incroyableme gentil et attentionné .accueil impeccable au scan et au secrétariat
• Essaie.o

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:38

  J’arrive dans la nuit de dimanche à lundi vers 2h du matin et perssone a l’accueil j’attend pendant 10 minutes que la dame de l’accueil finisse sa clope ensuite elle prend note de mon arrivé et me fais patiente. J’attend jusqu’à 4h du matin pour qu’une dame me demande de la suivre très gentille mais 2h d’attente pour 3 perssones je trouve ça assez culotté la perssone me ramene dans une chambre et j’attend encore jusqu’à 5h03 pour qu’on vienne m’écoute et perssone ne prend en compte ce que je dis. je trouve ça légèrement excessif le fait d’avoir autant attendu pour 3 perssones il y avait que 2 perssones devant moi et un accompagnant. Et pendant le temps où j’attend seul dans la chambre elles se permettent toutes entre elles chaque 20 minutes de ce prendre une pose cigarette en laissant les patient attendre comme si leurs job était de fumer et non de s’occuper d’eux
• K.

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:07

  Prise en charge en urgence. Très bonne gestion de la douleur. Médecin à l'écoute, attentif. La plupart du personnel est agréable et à l'écoute. Seul bémol, la disponibilité: personne ne se demande si vous avez besoin d'aller aux toilettes ou comment vous allez vous laver, alors que vous ne pouvez poser le pied par terre. Personne non plus pour effectuer un premier lever après une anesthésie... Il faut sonner ! sinon personne ne vient !
• Levy.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:54

  Service chirurgie ambulatoire au top. Les infirmières sont bienveillantes et compétentes, les brancardiers sont drôles. Je remercie particulièrement Cynthia pour sa gentillesse et sa patience ainsi que sa collègue au réveil. Merci également au docteure Thumser qui en plus d'être efficace est très sympathique. Si les suites opératoires ne révèlent aucune complication, je pourrais ajouter que pour une chirurgie imprévue, c'était une partie de plaisir
• Josiane.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:39

  Suite chute épaule le 4/06 prise en charge urgence par le Dct BONGRAND très sérieux et Diagnostique transmis au chirurgien WUNENBURGER le jour même par téléphone, pour opération et pose prothèse le 14/06 Chirurgien à l'écoute et formidable ainsi que sa secrétaire. Séjour très court mais service et infirmières très sympa Je remercie tous ceux et celle qui se sont occupés de moi
• Veronique.s

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:34

  En chirurgie ambulatoire le 24 juin, tout s'est bien passé, le personnel est très professionnel et disponible,les locaux sont propres, en revanche une fois rentrée, j'ai tenté de les joindre que ce soit le service ambulatoiren(personne ne répond ) ou la secrétaire du chirurgien à qui j'ai laissé un message on ne m'a jamais rappelée
• Christiane.u

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:10

  Hôpital très sympa - le personnel est génial (on y va sans aucune appréhension) quant aux médecins très compétents
• DAIME.A

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:04

  Personnel attentif et l'écoute a la personne, sages femmes attentionnée ,douce et de très bon conseils. Petit bémol les repas sont a revoir ainsi que les horaires car j'ai eu mes repas du midi entre 13h et 14h se qui est un peu tard. Mais sinon rien a redire sur le personnel 👍👍
• Farida.r

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:36

  Bon accueil. Le personnel est très rassurant et souriant. Les informations nécessaires sont communiquées rapidement ainsi que les résultats (coloscopie). Prise en charge de l'entrée à la sortie très satisfaisante. Personnellement hôpital à conseiller.
• Sébastien.o

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 06:34

  Accueil, locaux et personnel soignant très bien. Service facturation déplorable : reçu une facture d’un montant 5 fois supérieur à l’acte, leur ai signalé, m’ont mis quand même en recouvrement et, après leur avoir prouvé que l’erreur venait de leur part, aucune excuse ou quoi que ce soit. M’ont fait perdre bcp de temps pour rien…
• Nadege.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 21:15

  Je viens d'accoucher à Armand brillard. Je tiens à les remercier chaleureusement et du plus profond de mon coeur pour l'accueil humain, bienveillant et professionnel de tout le monde. Ils ont compris mon projet de naissance. Lorsque je suis arrivée,je n'avais qu'une envie: partir. Je pensais que tout me serait imposé. Et bien non. Leurs précieux conseils me permettent de dire que l'on peut avoir un accouchement naturel même avec un peu d'aide. Je n'ai rien voulu entendre dans un premier temps. Bon ,et bien j'ai appris à mes dépends à souffrir pendant 13h: en voulant absolument un accouchement naturel ,je n'ai pas vu que je pourrai aussi ne pas supporter les contractions car nous sommes toutes différentes vis à vis de la douleur. J'ai fini par me rendre à 4 pattes en salle de travail tellement je souffrais. Dès que j'ai accepté la péri, j'ai pu redevenir humaine. Mon projet de naissance à quand même été respecté : j'ai accouché dans la position de mon choix, je ressentais les contractions sans douleurs. J'étais emmitouflée dans 1 couette. Et finalement j'ai eu un bel accouchement. Merci au Dr Rabbata qui m'a consolé entre mes cris et mes pleurs,m'a soutenu ,encouragé et conseillé, merci à sonia et Olivia mes sf anges gardien qui sont restées à mes cotés de A à Z sans jamais m'abandonner avec une bienveillance extraordinaire.Merci à l'anesthésiste qui a essuyé mes larmes.Merci à l'équipe qui s'occupe de moi au 3ème. Merci à la clinique pour tout.
• Davina.l

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:28

  Personnel bienveillant et qui se veut rassurant. Mais 3 étoiles pour la propreté des lieux. Je suis arrivée jeudi soir et reparti lundi soir. A aucun moment de mon séjour le sol a été nettoyé, la poubelle a été vidé 1 fois à ma demande car ça débordait. Le personnel est très gentil mais niveau propreté pour un hôpital et en période covid je trouve ça très limité surtout que j’étais sujette à une infection. Idem les régimes diabétiques ne sont pas adaptés et je ne parlerais pas de l’organisation de l’hospitalisation à domicile qui laisse à désirer. Il faut évoluer avec son temps !
• Lucille.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:03

  J'ai accouché de mon 3eme il y a presque 15 jours dans cet hôpital et je ne regrette absolument pas. L'accouchement a fini par césarienne, annonce que j'ai très mal vécu au vue du traumatisme que j'ai eu pour ma première césarienne à la qu'elle la péridurale n'avait pas fonctionné. Le corps médical a été d'un soutien et d'une compréhension exemplaire pour que je puisse vivre au mieux mon accouchement. Que ce soit la sage femme, l'anesthésiste, la gynécologue, les infirmières, ils ont tous été d'un professionnel et d'une douceur extraordinaire !! Malheureusement il y a eu des complications , donc mon fils s'est retrouvé en néonat. Et la encore les auxiliaires étaient formidables !! Et me concernant, l'équipe médicale qui a poursuivit les soins l'étaient tout autant !! Alors un très grand merci à tous et toutes pour votre formidable travail et votre amour de votre métier qui ont fait que cette semaine qui aurait dû être extrement éprouvante pour moi, ne l'ai finalement pas été. Mme Lopes
• Jean.claude.e

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:45

  Suite mon dernier avis ou vous avez été très réactif je l ai supprimé merci pour votre réponse professionelle. J ai été obligé de passer par Google car il était impossible de joindre par téléphone l assistante de direction. Et in fine Google est efficace car vous m avez répondu. Courtoisement C est un peu dommage d utiliser ce moyen
• Christine.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:32

  J'ai été très bien accueilli, on m'a bien dirigé vers le bon service qui était pour passer un scanner. Le personnel infirmier et la secrétaire médicale étaient super.
• Marie.h

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 12:12

  Je recommande cette maternité. Ayant accouché il y a un mois de mes jumeaux, je peux dire que tout s'est bien passé. Toutes les personnes qui se sont occupées de moi ont été d'un grand professionnalisme et d'une gentillesse que je garderai en mémoire (sauf une ou deux exceptions). Nous remercions particulièrement les sages femmes, le chirurgien qui a fait la césarienne (dr Mamy), les aides soignantes, infirmières et les puéricultrices Léa, Grâce, Marie, Mareva ou Aurélie notamment qui nous ont donné de précieux Conseil et de l'attention à mes bébés. Je ne regrette pas mon choix. Je suis arrivée un peu par hasard à la maternité car mon médecin, dr rabbata y exerce et je n'ai pas été déçue.
• Pierre.E

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 20:34

  Accueil compliqué et mal organisé en ambulatoire les vestiaires sont ridicules, le personnel infirmier est très bien avant l'intervention par contre en salle de réveil ils sont tous sur leur portable...ce n'est vraiment pas très professionnel. Bref il fait y aller quand nous n'avons pas le choix.
• Lydia.

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:20

  Mauvaise expérience !!! le chirurgien n'est même pas passé me voir après l’opération, il s'est contenté de m'envoyer sa secrétaire ! Fini les hôpitaux privés, ce sont des machines à faire de l'argent, le service vient bien après !
• Jacqueline.L

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:07

  J'ai été très bien accueillie. J'avais reçu la liste de choses à apporter et comment je devais être. Toutes les personnes étaient bienveillante. Le médecin a fait au mieux son investigation.
• Claude.a

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:52

  Je suis vraiment déçu par la prise en charge. Dossier de pré- hospitalisation faite , demande de chambre particulière acceptée. Arrivée à 7 h le 9 juin mon dossier était perdu 😡. Donc la réceptionniste refait tous les documents. Mais pas de chambre particulière disponible du moins pour le moment me dit on . Dans cette chambre je suis avec une patiente qui ronfle. Bon l’infirmière me dit qu’après les sorties ce problème va se résoudre. Mais dès que je suis remontée du bloc pas de chambre . De ce fait j’ai signé une décharge et suis partie c’était vraiment trop. Deux problèmes en 4 heure 😡 penser vous que j’ai des raisons d’être un peu mécontente? Point positif le bloc opératoire personnel agréable et la Dresse Belloc très compétente
• Jad.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:55

  Super équipe en ambulatoire. Mon fils est arrivé stressé et l'équipe a été au petit soin pour lui. Merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur, ne changez rien!
• Marine.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:23

  Tout s'est très bien passé. Personnel super gentil du brancardier au chirurgien, c'est vraiment très agréable lors d'une opération, avant et après.
• Girard.i

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:21

  Opère du genou le 10/06/2022 à l hopital Armand Brillard par le docteur Cardinne, pour une rupture complète du tendon rotulien , je suis très satisfait de la prise en charge et de l opération et je recommande cet hopital.
• pierrick.a

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:00

  Accueil approprié, accompagnement, prise en charge et suivi impeccable. Brancardiers, service en salle d'OP et réveille , parfait . Service chirurgical à la pointe et à l'écoute.
• Ginseng.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:24

  J'ai eu la chance d'accoucher à la maternité HPAB le 5 juin où officie ma gynécologue Dr CAVACIUTI et ce fut absolument merveilleux et SANS REGRET. J'ai perdu les eaux la nuit et été accueilli par une équipe formidable, attentionnée et à l'écoute, le personnel du début a la fin de ma prise en charge à été d'une gentillesse et d'une bienveillance comme on en fait plus, surtout lorsqu'il s'agit de notre premier enfant. Que ce soit en salle de naissance ou dans le service maternité, l'équipe a su faire de ce moment un souvenir magique et agréable. Encore merci aux sages femmes, aux auxiliaires, aux infirmières et aux étudiantes infirmières qui m'ont accompagné, m'ont soutenu et soulagé, nous ont mis a l'aise mon mari et moi et ont accueilli bitre enfant qu'il se doit.
• PIERRE.

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:53

  Le seul point négatif la deco de la chambre soins intensifs (314), papier peint décollé taches de sang et coulures de je ne sais quoi sur 2 murs. Médecins personnels soignants très pro.
• Cathy.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:42

  Opération en ambulatoire qui s'est très bien passée de mon entrée jusqu'à la sortie. Tout le personnel a été rassurant et aux petits soins.
• Sissi.

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 08:48

  Très bonne prise en charge par les aides soignantes, infirmière, branquardier.Malgré mon stresse au bloc ,un acceuil rassurant et un passage en salle de réveil très bien pris en charge, Équipe du docteur Thibault au top, infirmière et anesthésiste très sympathique. Merci pour votre à toute l'équipe pour la prise en charge.
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 22:49

  J'ai eu la chance d'accoucher à la maternité HPAB sur conseil de mon gynécologue Dr Mamy. Et bien ce fut sans aucun regret ! Mon accouchement était programmé, le personnel du début a la fin de ma prise en charge à été d'une gentillesse et d'une bienveillance très appréciable surtout lorsqu'il s'agit de notre premier enfant. Que ce soit en salle de naissance ou dans le service maternité, vraiment tout le monde a été super avec nous et notre enfant. Encore merci aux sages femmes, aux auxiliaires, aux infirmières et à l'étudiante infirmière qui m'a accompagné le jour J.
• Boudriche.y

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:48

  Excellente prise en charge en ambulatoire et personnel soignant à l'écoute et très attentionné. J'ai été très bien prise en charge par les anesthésistes et les docteurs Traimann et Chaouchi.
• MC.O

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:44

  Ma mère tres âgée en ehpad a été envoyé aux urgences et quand je suis venue la voir personne ne m'a,reçue. Elle était très angoissée et ils m'ont dit qu'il fallait attendre les résultats des examens. J'ai appelé ensuite toute la soirée et personne n'a décroché le téléphone. J'ai su le lendemain matin par l'ehpad que l'hôpital l'avait renvoyée à 1h du matin. Sans ses affaires que j'ai du aller chercher le lendemain. Lamentable
• Brig.A

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:13

  J'ai été hospitalisée en ambulatoire pour une intervention chirurgicale gynécologique le 25 mai. Organisation efficace. Merci au personnel compétent, attentionné et souriant de l'accueil, du service ambulatoire ainsi qu'au bloc et en salle de réveil. Cela crée une ambiance sereine et de confiance, appréciable pour le patient.
• annie.u

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:55

  J'appelle par 2 appels pour annoncer une annulation: 35 min au telephone puis 42 min la deuxeme fois : Personne ne decroche ! Magnifique.....Si vous n'etes pas sur de pouvoir vous rendre au rendez vous n'en prenez pas car impossible d'annuler via doctolib (il faut telephoner...et la pauvre de vous !)
• Nath.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 05:35

  Ma fille a été dans le service ambulatoire pour les dents de sagesse à retirer , nous avons eu un super accueil .Elles passaient régulièrement voir si nous avions besoin de quelque chose ainsi que dans les autres chambres alors qu elles étaient bien occupée. Je remercie aussi le chirurgien Mr Chardain il a fait un super boulot ainsi que la secrétaire qui était très sympathique .Très bonne expérience
• Khaled.h

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 04:10

  Erreur médicale honteuse , aucun signe d'une infection pulmonaire ni dans le bilan de l'analyse du sang ni dans le résultat du scanneur , prescription d'antibiotique totalement fausse .... médecin incompétent, et c'est l'avis des 3 médecins généraliste et non pas le mien . Plus jamais Armand briard .
• Manissa.f

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 21:31

  J'étais aux urgences pendant 5 heures et je n'ai pas pu passer à 22h on me dit qu'il y avait 2 personnes devant moi et à 23h 5 personnes et le problème dans tout ça je ne voyais aucun des patients présents dans la salle d'attente rentrer n'y une urgences qui arrive je ne sais pas ce qu'ils faisaient à l'intérieur!!! C'est incompréhensible y'avait 3 enfants qui attendait de 18h et a 23h pas encore passé mauvaise expérience comme toujours je n'irai plus à cet hôpital et je n'amènerai aucun proche là-bas
• catherine.o

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 18:23

  Tout d'abord, je tenais à remercier l'anesthésiste, le chirurgien et l'infirmière qui s'est occupée de moi en salle de réveil. Le personnel a été rassurant et a fait part "d'une vrai prise en compte patient" Je suis une personne angoissée dû à un passé douloureux avec le corps médical et cette hospitalisation a été le "déclencheur" d'un travail avec un sophrologue sur "mon rapport" avec le corps médical. Petits points d'amélioration : J'avais pris le forfait "Bulle de confort" et là j'avoue avoir été très déçue. En effet la description énoncée sur le site n'est pas en adéquation avec la réalité. Je me suis retrouvée dans une chambre de 5M2 dont le confort "laissait" vraiment à désirer. La collation n'était pas de bonne qualité et pour conclure, j'aurai apprécié que l'infirmière mesure ma tension avant mon départ même si j'étais accompagné car je vous avoue qu'après une anesthésie générale j'étais encore pas totalement réveillé. Malgré tout cela, l'essentiel pour moi est la qualité des praticiens et le confort est secondaire. C.J
• z.a

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:27

  BON Séjour d'une 1/2 journée . ça s'est bien passé . dommage que la collation nous est pas ramenée dans la chambre . surtout après une anesthésie générale
• Philippe.

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 13:25

  Tout est super. Super personnel à tous les niveaux. BRAVO !!! Seul bémol, ce sont les patients qui arrivent sans vraiment avoir fait leur préadmission et qui encombrent l'administratif ... 20 mn pour certains alors que lorsque tout est bien préparé, le RV prend 3 minutes ! c'est assez pénible en fait de devoir attendre parce que des personnes n'ont pas suivi les consignes, quand vous, vous les avez suivies scrupuleusement.
• Vincent.a

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 19:37

  Zéro étoiles si j'avais pu. Pendant une intervention au service ambulatoire ce jour (9/05/2022), votre personnel a volé dans mon sac mes lunettes de soleil. C'est juste scandaleux...Le nom de la patiente "Yeung KO". Il y a bien eu vol dans votre hopital.
• MOTTE.t

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 18:59

  Une catastrophe !!!!! Arrivée à 8h pour une gastroscopie, malgré le fait de m’être inscrite sur le site avant le jour j , j’attends 9h30 pour enfin déposer mon dossier d’admission dans un panier . On vient me chercher pour me mettre en tenue , on m’oubli dans une petite salle avec des casiers , puis on m’emmène au bloc , enfin . De retour du bloc à peine revenue à moi on ne fait asseoir dans une espèce de chaise longue 10mn , puis prise de tension par une aide soignante, « vous pouvez vous rhabiller (à 3 patientes dans la salle des casiers 12m2 ), on me donne un jus de pomme un gâteau et on me demande D’ALLER PATIENTER DANS L’ENTRER SUR UNE PETITE CHAISE . Je suis nauséeuse ,vais prévenir l’infirmière du besoin de m’allonger et m’entends dire par l’infirmière «MOI AUSSI JE SUIS FATIGUÉE « !!!!!! « ET DE TOUTES FAÇONS NOUS N’AVONS PAS DE LIT » !!! Prise en compte du patient lamentable voir dangereux INADMISSIBLE, Armand Brillard plus jamais.
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 15:27

  Accueil super aussi bien depuis l'accueil de l'hôpital jusqu'au secrétariat de service. Je ne parle pas non plus plus de l'équipe entre médecin, anesthésiste, assistants, assistantes. Tous ont été adorables très pro et d'une gentillesse extrême. Un grand merci au service et au Dr Poupeney.
• rose-rachel.e

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 15:10

  L'examen en lui même c'est bien passée. Très bon contact avec la médecin qui me suit et l'anesthésiste. Mais je suis choquée d'avoir croisé du personnel médical sans masque dans les couloirs, mais surtout 3 infirmières dans la salles de reveil qui parlaient, longuement entre elles sans masques (le remettant quand elles allaient vers les patient.e.s... (lieu clos, personnes fragiles sans masques, manifestement aucun souci pour elles de parler pendant plus de 10 minutes sans masques...). De plus au moment de me changer, on m'a proposé un blouse évidement trop petite , alors que d'office j'ai demandé une grande blouse. Que cela ne soit pas une évidence dans la prise en charge. Que je doive insister et que cela prenne t de longues minutes ensuite pour en obtenir une est bien fatigant... Sans parler du fait de faire payer des box glauque pour attendre l'intervention.... Que la pré-inscription en ligne n'était pas possible que le courriel envoyé n'a servi à rien... = Je ne recommande pas du tout
• LEBEL.r

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 13:00

  A mon arrivée aux Urgences, j'ai aussitôt été pris en charge. Accueil très agréable, attente minime et qualité de l'écoute (avec bienveillance) et surtout des soins irréprochables. J'avoue avoir été agréablement surpris par le temps resté sur place (1h15 au total). Bravo à toute l'Equipe des Urgences et surtout un grand MERCI.
• nathalie.a

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 08:38

  Bref séjour programmé dans cet hôpital. Le personnel est très gentil même si on est un peu dans le flou niveau soins, mais c'est surement partout pareil. Il faut poser des questions, ne pas hésiter. La nourriture...on en parle ? Le must de la nourriture vraiment dégueu. Rarement mangé aussi mal. Il faut prendre les menus payants je pense pour manger à peu prés correctement. Sinon tout bien passé :)
• Fabienne.i

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 05:57

  Comment jugez-vous? Avant votre hospitalisation en ambulatoire Les informations reçues ont facilité vos démarches administratives ....😊......... Les documents reçus sont suffisants, pour vous aider à vous préparer votre intervention : passeport ambulatoire, préparation locale et préparations spécifiques ..😊 Les contacts avec les professionnels avant l'hospitalisation (appel téléphonique ou SMS)☹️ Pendant votre hospitalisation en ambulatoire La propreté et le confort de votre chambre / box ...😟. La qualité des produits servis lors des collations. O☹️ La qualité des contacts avec les professionnels rencontrés (amabilité, disponibilité, écoute, confidentialité, respect de votre intimité, de vos droits et de vos croyances).😃 La prise en charge par les soignants en ambulatoire ......😃 Les temps d'attente avant l'intervention. 🙂 L'attention des professionnels au bloc opératoire 😃 L'organisation de votre sortie du service ambulatoire🙂 Le temps d'attente avant votre sortie.🙂 Les informations sur les traitements et soins à poursuivre.🙂 Une lettre de liaison détaillant votre prise en charge vous a-t-elle été remise ? Oui Globalement, votre prise en charge dans notre service ambulatoire Si vous deviez recommander notre établissement à un ami/proche, quelle note donneriez-vous sur une échelle de 0 a 10 ? Comment jugez-vous notre établissement ? 7 /10
• Julie.e

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 19:34

  J’avais choisi la maternité parce qu’elle m’a été recommandée, du début à la fin j’ai été hyper bien suivie par tout un tas de praticiens très compétents (Mr Donath, Mme Elouardi, Mr Vergnaud, Mr Rabbata) Avec un début de grossesse compliqué j’ai dû faire beaucoup d’allers-retours au service des urgences et j’ai plusieurs fois été très bien prise en charge, notamment par le Dr Campos Richard d’une douceur incroyable, ainsi que par le Dr Mamy qui a été celui qui nous a annoncé que notre bébé était toujours vivant en dépit d’une suspicion de FC. Alors certes, c’est un hôpital privé donc les praticiens font des dépassements d’honoraires mais c’etait à prévoir. Dans sa globalité mon séjour lors de la naissance de mon fils s’est très bien passé. J’émets cependant une réserve parce que malgré mon plan de naissance vu (et validé) avec mon gynécologue ainsi que l’anesthésiste que j’avais eu en entretien avant, on a essayé de manière un peu lourde de me faire changer d’avis en dépit d’une peur quasi phobique d’un accouchement par voie basse. Il eut été un peu plus décent de ne pas insister de cette manière car un accouchement est déjà un moment angoissant/stressant pour la mère (surtout pour un premier, l’inconnu fait toujours peur) sans rajouter des doutes alors que la mère est en pleines contractions douloureuses. Mon plan de naissance a finalement été respecté (au bout de 4 tentatives de nous faire faire autrement) et nous avons pu accueillir notre petit bout dans de bonnes conditions mentales pour ma part et jamais je ne regretterai d’avoir eu une césarienne, elle s’est magnifiquement bien passée notamment grâce à l’équipe chirurgicale de cette nuit là. La chambre Solo + est très bien, les plateaux repas un peu moins ^^ Les équipes de nuit et de jour sont très compétentes, mention spéciale à Aurélie l’infirmière et Aurélie l’auxiliaire de puériculture qui nous ont beaucoup rassurés en tant que tout jeunes parents avec leurs conseils et bonne humeur (et beaucoup de patience) !
• Cecile.u

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:45

  Accueillants, professionnels et efficaces. Je remercie particulièrement le personnel soignant, Mathilde, Corinne, Diane et le chirurgien Pierre Etienne Wunenburger sans oublier l'anesthésiste.
• Anaëlle.o

  2 / 5

  Le 26/04/2022 à 16:52

  A mon arrivée aux urgences, j’ai été très bien accueilli par le personnel et les médecins. Mais lorsqu’on a décidé de me garder pour la nuit, le cauchemar a débuté. J’ai dormi aux urgences, et le lendemain on m’a dirigé vers le service « chirurgie » car il n’y avait plus de place dans le service où j’étais sensée être. J’ai payé une chambre solo avec TV et wifi pour que je ne capte pas le wifi, ainsi que la télé. De plus, ne vous attendez pas à capter aussi le réseau. Je ne pouvais passer aucun appel avec mon téléphone. Ensuite j’ai rencontré des infirmières très désagréables, peu rassurantes, et une qui a fait une erreur lors de ma perfusion, ce qui fait que mon bras s’est retrouvé a gonflé car le produit n’allait pas dans ma veine. A plusieurs reprises elle est venue changer les antibiotiques, et ne s’est aperçu de rien. J’ai du me plaindre pour qu’on se rende compte qu’effectivement la perfusion n’était pas correctement mise. Et d’après l’infirmière, c’est de ma faute car je cite « c’est parce que tu fais pleins d’aller retour en bas ».
• Jean-François.i

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 16:40

  Des soucis évidents de personnel (en particulier la nuit) avec des soignants qui sont souvent des stagiaires, des remplaçants ou des intérimaires !!! Ceci ne leur empêche pas de faire leur possible pour répondre aux besoins des patients bien entendus !
• Aurelie.u

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 16:37

  J'ai apprécié avoir un box individuel, la prise en charge, l'appel de l'hôpital et de la secrétaire de mon chirurgien le lendemain pour prendre des nouvelles sur mon état de santé. Juste un petit point négatif sur le retour en chambre après l'intervention, le personnel soignant a oublié de venir m'apporter la collation. Mon conjoint a dû leur demander, je pense que le personnel était débordé.
• Amelie.

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 16:02

  J'ai accouché le 10 avril dernier, et ça s'est bien passé dans l'ensemble. Je suis arrivé le samedi soir vers 23h la sage femme de nuit était vraiment top, très douce et agréable. En revanche la sage femme qui a pris la relève était moins sympa, pas délicate assez sèche dans les actes de soins après mon accouchement. En ce qui concerne mon accouchement et bien j'aurais aimé que la sage femme ou une infirmière se rende compte que ma péridurale avait lâché, j'ai du coup accouché sans et ça a un peu gâché ce moment... Pour mon séjour c'était bien néanmoins la nourriture n'est pas top mais je pense que c'est le lot de tout les hôpitaux même si j'aurais aimé avoir que mes menus soit plus diversifiée malgré mon régime alimentaire particulier ! En ce qui concerne le personnel de jour comme de nuit et bien je suis assez satisfaite de l'accompagnement et du suivi post accouchement. Un personnel gentil et souriant, à l'écoute et dans la bienveillance.
• Amina.i

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:49

  Très bien le chirurgien super. Nous avons eu toutes les explications nécessaires l'infirmière qui a pris en charge mon fils était super
• Sonia..

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:14

  J'ai eu la chance d'accoucher à l'hopital Armand Brillard et j'en garde un tres bon souvenir. Je me suis sentie accompagnée du debut à la fin tout d'abord en salle de naissance puis lors du sejour en maternité. Tout le personnel etait adorable et j'ai senti un reel accompagnement ce qui m'a vraiment rassuré pour mon premier enfant (gros + pour l'accompagnement à l'allaitement). Encore un grand merci à toute l'equipe !
• E.i

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:13

  J’ai accouché de mon premier bébé il y’a quelques jours. Équipe vraiment génial . Accouchement parfait. Séjour vraiment suivie et avec plein de conseil. Petit bémol le repas servie à 18h.
• m..

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 14:21

  Demie journée en ambulatoire pour Une intervention. Satisfaite de ma prise en charge par tout Le personnel. Contrairement au service des urgences que J ai eu malheureusement l occasion de connaitre il y a Quelques mois un manque de sérieux Notable, bien regrettable a mon détriment.
• Lionel.e

  3 / 5

  Le 14/04/2022 à 08:04

  Je pense qu'au niveau anesthésie on ne m'a pas tout dit. J'ai peut-être fait un mauvais TRIP?? Chose qui peut arriver. Mais l'équipe était là et finalement tout c'est bien passé. Nota: après une AG surtout ne pas conduire. Ce que j'ai fait car on est dans le pâté pendant un certain temps. Bon courage à celles et ceux qui aurons une intervention (ça n'est jamais agréable). Si on est bien entouré tout ce passe au mieux.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 08:58

  Bonne organisation. Bon accueil, même si il faut garder à l'esprit qu'on peut être efficace et cool en même temps pour la partie infirmerie, pour la partie bloc opératoire petite musique avant de s'endormir; paroles rassurantes ( bah oui on ne se fait pas charcuter tous les jours on est donc un peu stresse!!!) Et a priori l'opération s'est très bien déroulée. Merci à toute l'équipe continuez a être professionnels et agreables que vous soyez chirurgien ou administratif ou encore au nettoyage ( locaux très propres!!), tous les postes sont importants.
• Corinne.a

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 17:58

  Accueil mal aimable à 7h du matin alors qu’il j’étais la seule personne aux urgences. Je pense les avoir déranger. Attente injustifiée et aucune empathie. L’infirmière était brutale alors que j’avais mal partout. Cependant je dois reconnaître que le Docteur Herraud était très professionnel.
• Lorie.a

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 10:41

  Maternité à fuir. Prise en charge pour les jeunes parents inexistante. Nous avons été terriblement déçus de ce séjour, que ce soit côté personnel a qui nous avons du tout réclamer sans cesse, ou la chambre (pour 220€/nuit, n’oubliez pas de réclamer le lit de votre conjoint(e), les draps de bain et peignoirs prévus en accompagnement, le journal tous les matins?? Jamais vu!, la trousse de toilette à réclamer également). C’était pourtant une césarienne programmée depuis de nombreuses semaines…. Arrivée dans la chambre le lundi a 14h30 et repartie le jeudi a 10h soir moins de 72h après on vous facture tout de même 4 jours, pourquoi ? C’est inadmissible, incroyable alors que au moment du départ je demande à ce qu’on m’apporte 2 biberons que je puisse ramener à la maison car nous n’avions pas acheté le lait pour ma fille, attendant celui de la maternité pour savoir s’il lui conviendrait, la on me répond « ah ben non imaginez on fait ça à tout le monde!!! » mais ma pharmacie est fermée entre midi et 2 je fais comment ?? Et tout ça pour 880€ de séjour!
• Audrey.r

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:13

  Personnel au top, a l'écoute, et passionnée part leur travail. La propreté grace aux dames de service, la qualité d'écoute des professionnel au service maternité. J'ai passée un excellent séjour, rempli d'émotion
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 16:49

  Mme Jacky aide opératoire d une douceur et humanité jamais vue.je lui tire mon chapeau. Souriante,a l écoute, humble que du bonheur on oublierai presque que l'on va se faire opérer. Equipe anesthésiste au top.
• Erica.a

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 20:50

  Opération planifiée, l'accueil, l'enregistrement et l'installation en chambre : tout a été fluide. L'opération s'est bien déroulée et les infirmieres ainsi que la secrétaire médicale ont fait un bon suivi 👍🏻 petite étoile manquante juste pour le matelas qui avait un creux et m'a offert une position peu confortable.
• joce.g

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 22:57

  Impossible d'obtenir quelqu'un au téléphone suite à une erreur de facturation de leur part. J'ai payé 30€ par CB pour une consultation le 28/1/22 à un anesthésiste et c'est l’hôpital qui se fait rembourser les 30€ par la Sécu, à mon détriment et au nom d'un autre anesthésiste. Personne ne répond aux questions posées via le formulaire de contact sur leur site, ni à 3 autres mails depuis plus d'un mois. Ils ont télétransmis n'importe quoi (de bonne foi ??) à la sécu et c'est à moi de prouver que l’hôpital s'est fait payer 2 fois : trop facile !! Edit : Après 2 mois d'attente l’hôpital vient enfin de me rembourser. Sans cet avis, je serai peut-être encore en train d'attendre.
• Cynthia.o

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 12:22

  Je mets une étoile pour les sages femmes de nuit (et parceque c'est le minimum) autrement ce serait un 0 sans hésiter. Accouchement déclenché dans le cadre d'une preeclampsie, j'ai littéralement été dirigée vers la sortie à J+2 (pour un premier bébé mais ok soit..) alors que ma tension était encore à 16.9 la veille ! Aucun traitement prescrit, aucun suivi de mon gynécologue qui travaille pourtant sur place. Dans la salle d'accouchement une sage femme blasée qui fustige mon bébé de "ah il est pas doué" "t'es pas doué toi" à plusieurs reprises, parceque n'arrivant pas à teter alors qu'en réalité bébé avait un frein de langue, que le pédiatre de l'hôpital n'a pas vu. Dommage car cela n'est pas sans conséquences sur l'allaitement et surtout des frais supplémentaires ensuite pour faire le nécessaire. Si ce n'était que ça.... J'ai été obligée de retourner en urgence à l'hôpital 48h après la sortie. J'ai été baladée entre le service maternité et la gynécologue de garde qui m'ont redirigée vers les urgences générales où je suis restée seule assise sur une chaise de 16h à 7h du matin !!!!! A 7h, tension à 17.11 (forcément..) je suis de nouveau redirigée vers la gynécologue de garde qui demande une hospitalisation... 15 heures d'attente pour une décision qui aurait pu être prise la veille. De nouveau en chambre (refus de faire venir bébé avec moi) si je n'avais pas demandé un plateau repas je n'aurais rien eu car le personnel ne savait même pas que j'étais la... Je m'arrête là mais je pense que c'est assez pour se faire son propre avis.
• Joelle.a

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 07:59

  En ambulatoire...pré- inscription faite, du coup cela va plus vite pour l enregistrement. Je peux dire pas d attente puisqu au bout de 6- 7mn on est venu me chercher. Bonnes explications du déroulement de ce que je devais faire avant l examen... L Anesthésiste met à l aise : j avais de l appréhension et il ne m a piqué qu 1 seule fois: top. Le Chirurgien vraiment à l écoute de mon bien-être , il a dû adapter sa façon de faire la fibroscopie pour m éviter des problèmes de dos ap l examen... Il est revenu me voir quand je me suis réveillée..l Anesthesiste aussi d ailleurs.. Tout le personnel à l écoute et surtout Humain...on ne va pas à l Hopital par plaisir, mais dans ses conditions cela rassure. Merci à tous J.J
• Philippe.e

  3 / 5

  Le 22/03/2022 à 17:05

  j'ai été convoqué a 11 h une chambre m'a été attribuée a 11.30 , puis je n'ai vu personne pendant 2.30 h (a 14h heure a laquelle un brancardier et venu me chercher), j'avais demandé une chambre confort avec tv etc... ,je cherche encore la télécommande ,après l’opération une collation était prévu!! si je n'avais pas demandé je pense qu'elle passait a la trappe également (un café ,une compote et 4 biscuits ) je trouve qu'il y a vraiment des efforts a faire au niveau de l’accueil du clie...heu du patient par contre pour l’opération (varice) très bien! super personnels aucunes douleurs un travail d’orfèvre.merci a l’équipe de soignant.
• Marion.i

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 14:49

  Service maternité incroyable ! On ne peut pas rêver mieux comme endroit pour un accouchement. Que cela soit en amont de l'accouchement avec un suivi très professionnel de mon gynécologue (Dr Lamazalah), de l'inscription à la maternité avec son lot de cadeaux, la mise en place d'ateliers gratuits (allaitement, naitre en musique, nutrition, atelier des papas, etc.), et les cours de préparation à l'accouchement avec ma sage-femme (Mme Grabsi), tout est très bien organisé et extrêmement professionnel. Idem pour le jour de l'accouchement, les sages-femmes sur place sont d'une aide remarquable. Et concernant le séjour, l'accompagnement est très professionnel ; les sages-femmes, puéricultrices, infirmières, etc. toute l'équipe est disponible et prodigue de nombreux conseils. Il y a un véritable accompagnement. La chambre est un peu petite mais les repas sont de qualité. En résumé, entre les compétences, le sérieux et le professionnel de l'équipe médicale c'est vraiment le lieu pour accoucher en toute sécurité et bien entouré. Encore merci à toute l'équipe.
• jean.l

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 13:52

  Le 8 mars 2022 je me suis fait enlever la prostate à l'hôpital Armand Brillard. L'opération a été réalisée par le Dr Charbit et son équipe. Tout s'est très bien passé . j'ai pu apprécier la prise en charge,la compétence et la gentillesse de toutes les personnes qui se sont occupées de moi et je les en remercie. Je suis rentré à mon domicile le 13mars 2022 afin d'y poursuivre ma convalescence
• Christiane.i

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 12:21

  Très satisfaite des médecins que j'ai rencontrés. ( Dr ROSENBERG, Dr VALCKE, Dr KHALED, Dr THIBAULT) Merci à eux. Sans oublier leurs secrétaires qui sont aimables et gentilles et aussi tout le personnel soignant infirmières, brancardiers, anesthésistes qui, malgré leur travail intense sont à l'écoute des patients. Encore merci à tous.
• therese.e

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 10:35

  J ai trouvé qu il y a un changement par rapport à l'attente, plus rapide le fait de la pré-inscription en ambulatoire. Un peu particulier la proposition d' un box standard confort ou luxe avec un tarif qui n est pas justifié. Ça ne ressemblait pas à un box mais plutôt à une cabine vestiaire... Globalement satisfaite pour cette hospitalisation ambulatoire
• Géraldine.u

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 10:34

  Petit commentaire pour partager mon expérience de la maternité qui a été excellente. Un grand merci au personnel dans sa globalité; au personnel en salle de travail jusqu'aux infirmières, à Mr Benlolo pour sa grande dextérité et efficacité pour la péridurale, à Mr Rabbata pour son écoute, son professionnalisme et ses conseils. Il m'a bien rassuré alors que j'étais (comme toute future maman je pense) assez angoissée. Le service de neonat a également été très bienveillant, gentil et rassurant. Je n'ai eu que de bons souvenirs de ce moment qui n'est pas réputé le plus simple du monde.
• Randa.o

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 07:37

  Je ne recommande pas cet hôpital, 11h d'attente aux urgences, examens nécessaires non réalisés, on ne m'a meme pas fait de radio alors que mon nez était cassé et que je venais pour ça, le medecin de garde ma vue meme pas 30 sec, diagnostic à côté de la plaque, travail bâclé, j'espère que vous ne tomberez pas sur lui. Le medecin de jours qui m'a annoncé les résultats était par contre agréable. De manière générale je dirais que l'on sent que rien n'est bien organisé faute de personnel ce qui a des conséquences sur le patient qui en pâti malheureusement.
• Katarzyna.e

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:40

  J'ai été patiente à la maternité HPAB en novembre 2021. L'hôpital affiche une capacité d'accompagner l'accouchement physiologique, ce qui s'est avéré partiellement vrai (donc partiellement faux). En phase de travail j'ai pu en effet profiter de la salle "nature" (je crois qu'il n'y en a qu'une). Une suspension, un ballon et de la place pour déplier mon tapis de gym - c'est tout ce qui m'a été réellement utile parmi les équipements mis à disposition. Il y avait aussi une baignoire, dont je n'ai pas eu le temps de profiter. En phase d'accouchement, une grosse déception, le médecin n'a pas su proposer d'autre position que la gynécologique, en disant que les autres "ne marchent pas"... En revanche, je garde un souvenir très chaleureux du séjour en maternité. Je remercie le personnel de nuit et de jour pour leur gentillesse et disponibilité. Notamment, j'apprécie le soutien à l'allaitement que l'on m'a apporté en montrant les positions et aidant lors de la montée de lait (l'accompagnement humain, et aussi un tire-lait mis à disposition).
• ada.a

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 20:14

  J'ai été en urgence deux fois et j'ai été très dessue. La première fois j'ai attendu 1h pour l'accueil, j'avais la tension 19 et très très très mal à la tête. Pour toutes les analises je suis resté 6 ou7 heures et j'avais toujours mal. La deuxième fois j'ai attendu aussi presque une heure pour l'accueil et encore 4 ou 5 heures pour les analisez et les résultats, avec un cathéter et pas du traitement. Les deux perssonnes qui ont fait l'EKG et la prise du sang ont été très aimables mais la jeune qui a fait le scanner m'a brusqué en tenant pas le compte que j'avais mal et elle a taché mes vêtements avec du sang. À la fin je les ai dit que je veux partir mais j'ai du attendre encore presque une heure pour les documents et j'ai pas reçu les résultats de scanner et le compte rendu. Je comprends qu'il y a beaucoup du monde et qu'ils sont débordés mais je suis très dessue de cette manière d'accueil. Mieux d'eviter.
• Thierry.e

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:40

  Service ambulatoire à fuir, au plus vite. Ma mère 90 ans une fois passée au service admission, on lui dit attendez là, une infirmière va venir vous chercher..... Après un bon moment d'attente, je vais voir au service ambulatoire, et là, il l'avait complètement oubliée. D'autre part comme ma mère a une bonne mutuelle, et qu'on lui dit qu'elle a droit à une chambre individuelle, elle se retrouve dans la chambre kid room....en prétextant que les chambres individuelles ne sont pas prêtes, et qu'il y a que ça pour le moment. Je voudrais bien savoir, comment a été déclaré cette chambre ,à la mutuelle ! A mon avis certainement pas, comme chambre kid room......
• lili.

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 00:50

  Un grand merci à toute l'équipe du service ambulatoire. La secrétaire, les infirmiers et infirmières, le brancardier, les anesthésistes, tous ont été adorables, patients, professionnels et m'ont aidée et soulagée alors que j'étais hyper méga stressée ! Ils ont fait preuve d'empathie et même d'humour et ont tout fait pour m'éviter de souffrir. Merci de m'avoir accompagnée du début à la fin pour mon intervention chirurgicale. Je vous suis profondément reconnaissante !!! LK
• Famille.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 07:15

  Je suis venue aux urgences samedi 22 janvier . Je remercie infiniment Docteur Campos Richard Anna Maria un Médecin d ‘une immense conscience professionnelle et d ‘une extrême gentillesse ainsi que toute son équipe médicale et d ‘accueil . Bravo .
• sophie.A

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 14:58

  J’ai contacté le service radiologie pour prendre un RDV pour un TDM scanner donc des sinus la jeune femme de l’accueil était d’une agressivité folle ! A mon premier appel , je suis mise en attente normal, puis elle décroche, je commence à parler juste eu le temps de dire bonjour et elle m’a remis un disque qui disait « merci de renouveler votre appel » J’ai donc rappeler et j’ai simplement demandé quel était le premier RDV possible et comme je regardais en même temps mon planning mais 2 secondes elle m’a simplement hurlé dessus conclusion je lui ai demandé d’être plus aimable ce n’est pas des clients à qui elle parle ce qui est déjà grave ! Mais à fortiori quand nous sommes des patients 😡 bref j’ai raccroché pour prendre un RDV à l’orangerie au Perreux sur marne et là quelle gentillesse Je m’adresse à la Direction de cet hôpital, je suis responsable juridique et RH j’ai donc envie de vous dire changez de secrétaire c’est mieux pour vous tant de personne recherche du travail aujourd’hui et ce comportement se doit d’être sanctionné
• Jade.

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 03:20

  Accueil aux urgences déplorables. A l’annonce des symptômes d’une colite aiguë on me classe automatiquement en salle d’attente dite « covid » alors que pas du tout le cas. Il n’y a pas que cette maladie Madame. Je suis repartie après 5 mn passé dans cette salle d’attente et j’ai pu être correctement soignée dans un hôpital un peu plus loin.
• Fred.y

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 15:36

  Au top du top au niveau médecin pour la chirurgie de la main et du coude. La perfection, vraiment. Les équipes du bloc sont très bien aussi. J'aurais vraiment souhaité mettre 5 étoiles pour l'hôpital privé Armand Brillard, mais hélas je suis contraint de retirer 1 étoile car il y a clairement un manque de personnel au niveau ambulatoire. Pas assez de brancardiers et d'infirmiers en fin de semaine, notamment en fin de journée, donc la fin de ma prise en charge en sortant d'hospitalisation fût hélas vraiment bâclée (dossier médical perdu par un brancardier puis retrouvé dans un couloir par un infirmier, j'ai également du réclamer ma collation car on m'avait oublié, j'ai été mal renseigné pour l'heure de sortie, et j'en passe). Vraiment dommage, les responsables de l'établissement devraient tenir compte de ce souci niveau manque d'effectif et d'organisation en ambulatoire justement pour que les avis des patients ne soient pas négatifs alors qu'il s'agit d'un établissement pourtant très sérieux. Je recommande tout de même cet établissement (pour la chirurgie de la main et du coude en tout cas).
• Aurélie.i

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 12:42

  Ma grand mère Monique Simon à été prise en charge en urgence au sein du service médecine et nous sommes ravis du suivi , des services et de l'attention des professionnels qui y travaillent. De par leur bienveillance , leur gentillesse , leur amabilité, leur sérieux et leur travail consciencieux , nous avons été très satisfait. De plus les infirmières sont fort aimables !