Clinique de Champigny - Ramsay Santé

Tags: Clinique,

• Hossein.a

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  Le 15/07/2022 à 14:39

  Grand professionnalisme, gentillesse, excellent travail. Grande différence avec hôpital public
• Frav.e

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  Le 23/06/2022 à 19:11

  Aucune prise en charge au service des urgences ! Aucun soins ! Répartis par ses propres moyens à minuit avec 4 fractures lombaires non diagnostiquée ! Malgré les douleurs ! Et le transfert par les pompiers ! Pas d'antalgiques 7 h d'attente aux urgences ! Même situation 3 jours après malgré l'altération de l'état général ! Nous avons été vire par le soignant a l'accueil aux urgences ! Finalement a été opéré 4 jours après avec séquelles !! Dûes à non assistance ! Et ils se targuent d'être spécialiste de la colonne vertébrale ! Si vous tenez à votre fuyez cet établissement a but uniquement lucratif !!!
• Fernando.i

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  Le 23/06/2022 à 14:31

  Bonjour, Peut nettement mieux faire une chambre a 145€ fenêtres hs, trop de chaleur dans la chambre en mai écologie quelle gaspillage, plafond des plaques en tres mauvais état, le repas tres tres mauvais. J'attends toujours mon appareil respiratoire help, y t'il quelques tres cher pour tres peux de service, j'oubliais j'ai payer le wifi hs, beaucoup de choses a remettre en cause y'a t'il un directeur !!!!!!!!
• Florence.o

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  Le 12/05/2022 à 19:45

  Très mauvais accueil, les patients sont déprimés, il ny a aucun respect de la vie privée. Cette clinique est comparable à une prison. L'équipe de kine fait malgré tout un excellent travail.
• Laurence.a

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  Le 18/03/2022 à 15:48

  Dès mon arrivée dans cette clinique j'ai été pris en charge avec beaucoup d'attention et de professionnalisme Les personnes qui s'occupent de vous que ce soit le secretariat les infirmières les kine et tout l'ensemble du service est vraiment top et efficace ils sont aux petits soins avec vous Qq soit la rééducation je conseille cet établissement c'est trop top
• Manyanis.a

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  Le 17/11/2021 à 08:54

  J'ai été hospitalisé 3 semaine dans cette établissement puis je suis passé en hôpital de jour .Le personnel est très gentil et a l'écoute des patients.J'etais dans une chambre double et ça ne c'est pas très bien passé avec mon colocataire.Les repas sont meilleurs qu'à l'hôpital.Les kinésithérapeute, ergothérapeute sont top des top 👍 je suis arrivé pratiquement hémiplégique et ils m'ont vraiment bien pris en main.Je leurs suis très reconnaissant.les points négatif sont le petit déjeuner trop léger.pas de machine à café.il n'y a pas vraiment d'endroit pour les visites.beaucoup d'interdiction dans le règlement mais le personnel est très professionnel et on est là pour pour celà.merci a tous
• Claudine.e

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  Le 05/11/2021 à 10:37

  Personne ne répond au téléphone. Inadmissible.
• France.a

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  Le 02/09/2021 à 16:15

  J'ai été prise en charge pour une rééducation fonctionnelle du menbre inférieur en HDJ. L'ensemble des professionnelles sont au top, prise en charge du patient, écoute, adaptabilité, professionalisme....au vu de la note sur Google j'étais un peu inquiète a mon arrivée MAIS lors des premiers séances ils m'ont fait des bilans et fixé des objectifs ce qui prouve que il y a un suivi médical adapté. Les séances sont de vrais séances le tout dans une convivialité qui fait du bien au moral. Grand merci á toute l'équipe qui m'a pris en charge 👍
• rodolphe.o

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  Le 06/06/2021 à 18:42

  Tout d’abord, nous nous doutons bien qu’en cette période de pandémie avec une restriction quasi totale des visites jusqu’au 06/06/21 (1h par semaine sur rdv à 2 visiteurs et pas en chambre), la gestion des patients ayant perdu toute autonomie est d’autant plus chronophage pour le personnel. La famille ne peut plus aider pour ranger l’armoire, trier le linge sale du propre, régler un radio réveil, régler une télé, recharger un téléphone portable ni être tenue informée de l’évolution du patient sans solliciter / voire avoir le sentiment de sur-solliciter le personnel de soins et la médecin. Une nouvelle ère s’ouvre enfin : 1h par jour pour 1 visiteur en chambre. Ceci permettra certainement à notre mère de 87 ans de se sentir moins angoissée et à nous d’être rassurée par rapport à ses conditions de vie au quotidien. Une mention spéciale au personnel de l’accueil et à Sarah à l’écoute et orientés solutions. Un effort certain du Dr Bouzriba pour répondre à nos sollicitations (2 conversations téléphoniques et 1 rencontre en 6 semaines). Des suggestions d’amélioration : -adapter le dispositif de communication/information en fonction du degré d’autonomie du patient : une patiente atteinte de DMLA, Parkinson, Hypophonie etc. ne sera pas en mesure de toujours parfaitement comprendre et partager son état avec sa famille ou personnes de confiance. -prévoir à minima un entretien entre le médecin de la clinique et le médecin traitant du patient, voire mensuel pour les longs séjours. -emailer le planning hebdo aux personnes de confiance / famille => gain de temps pour tous et impact environnemental -tenir informées les personnes de confiance / famille via un coffre fort électronique ou sms des informations importantes au quotidien (dans notre cas : survenance de chute, examen type radio et résultats, 2ème injection vaccinale effectuée etc.) => gain de temps pour tous, fiabilité des informations et sécurité du patient. -mettre en place un système de recueil de satisfaction non pas à l’issue des semaines/mois de séjour mais au fil de l’eau => levier d’amélioration continue des prestations réalisées par les professionnels et permettant à chaque collaborateur de se sentir individuellement pleinement concerné par le bien être de chaque patient. Nous remercions Ludovic, infirmier, d’avoir pris le temps, ce jour lors de notre visite, d’un échange pour nous éclairer par rapport à des propos rapportés par notre mère nous inquiétants.
• loula.o

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  Le 02/06/2021 à 06:13

  Exception faite d'une heure de flottement au moment de mon admission, la gentillesse et le professionnalisme du personnel soignant et éducatif, les informations reçues au cours de ma rééducation, la qualité des repas etc ... étaient proches de la perfection
• Philippe.a

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  Le 26/01/2021 à 20:38

  J'ai passé deux mois à la clinique, en pleine période covid, ce qui change la donne (pas de visite, pas de salon convivial, pas de promenade, port du masque constant, etc.). Entré avec mes deux épaules cassées (posture Ramsès saucissonné), donc complètement dépendant (toilette, wc, alimentation, communication, etc.), je dépose ici mon appréciation tout à fait favorable et positive car il semble que seuls les esprits chagrins et insatisfaits viennent s'exprimer... Sorti d'affaire et avec une santé rétablie, on oublie facilement de remercier même s'il y a manifestement beaucoup de chocolats en retour et un questionnaire de satisfaction rempli et confié en interne. Le personnel administratif, docteurs, infirmier/e/s, aide-soignant/e/s, employé/e/s de maintenance, kinés, thérapeutes en tous genres, tout cet équipage, de jour comme de nuit, est absolument respectueux, attentif, attentionné, patient (remarquez l'hyperbole) et à l'écoute de notre souffrance ou de notre détresse, physiques ou morales. La "bouffe", comme certains disent, est exactement adaptée au cadre, nous sommes dans un univers de soins, pas dans un restaurant ou un hôtel, et j'ai apprécié la qualité, la diversité et l'équilibre apportés par le ou la nutritionniste/diététicien/ne et la cuisine. Je l'ai dit en plaisantant mais je suis sérieux : "Je reviendrai" car je ne suis pas à l'abri d'un AVC, d'alzeimher ou d'un autre accident, et j'ai bien eu le temps de voir que tout le monde est traité avec humanité et bienveillance.
• LaFayette.u

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  Le 23/01/2021 à 16:34

  Standard téléphonique désespérément MUET. Impossible d'avoir quelqu'un par téléphone. Apparemment il existe un standard téléphonique, plusieurs rubriques de services mais personne pour vous répondre. Stupéfiant venant d'un grand groupe "Ramsay Santé" de ne pas avoir un standard téléphonique à la hauteur.
• dominique.a

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  Le 14/01/2021 à 14:52

  Hospitalisation complète de 3 semaines . Infirmières et aides soignants de jour comme de nuit disponibles et à l écoute. Merci à Fabienne pour sa rééducation , sa patience et son écoute. Merci à Coralie et (pardon je ne me rappelle plus du prénom )3 ème étage APA. Toujours souriantes et de bonne humeur j ai adoré les exercices vous m avez aidé à aller plus loin. Et pour finir merci au docteur Isabelle I ROBERDEAU Alors oui la nourriture est loin d etre top. Mais l pour le reste : Bravo Merci aussi aux personnels de l l'accueil Je dois me faire de nouveau operer et je pense que je reviendrai. Bonne année à tous
• christianne.a

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  Le 21/11/2020 à 09:41

  Madame ALazard Nathalie Bonjour j’ai passé un mois et demi dans cette clinique. Le plus important pour moi était la prise en charge de la douleur, les médecins avec l’aide des infirmières (sympathiques et souriantes) m’ ont soulagé très rapidement. Au niveau de la rééducation le personnel a été très à l’écoute pour que je reprenne confiance en mes jambes. Toujours avec le sourire et un mot aimable. 🤗 En ce qui concerne la restauration ce n’est pas ce que j’ai l’habitude de grignoter à mon domicile..... j’ai trouvé les repas beaucoup trop gras, trop lourds et si les sauces pouvaient être à part je pense que ça pourrait être un petit plus. Il ne faut pas oublier que la première cause de mortalité dans le monde c’est la famine.... et j’ai conscience de ne pas être dans un restaurant de mon choix. 😉 Le personnel de service était discret et efficace, la chambre était propre nettoyée et désinfectée tous les jours. En ce qui concerne les visites deux heures par semaine c’est un peu cours mais avec cette crise sanitaire! je remercie l’établissement d’avoir pris ses décisions drastiques pour la sécurité de tous 👍 Depuis trois semaines J’ai été acceptée en rééducation de jour , il a une équipe formidable ils me Boostent, me force à me dépasser 😅 je peux constater mes progrès très régulièrement. je garde un bon souvenir de cet établissement. Et surtout de la gentillesse, de la disponibilité, de l’efficacité de tout le personnel. Un grand merci. Nathalie ALazard
• De.l

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  Le 09/11/2020 à 11:23

  Mon épouse est dans cet établissement depuis plus d un mois et demi et je suis démuni face à autant de manque de considération et de professionnalisme, les commentaires précédents reflètent la réalité
• Nathalie.e

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  Le 09/11/2020 à 11:10

  Bien que cet établissement porte le nom d une clinique dans ses pratiques elle en est loin et dans tous les domaines ;prise en charge du patient, soin, restauration, rééducation .... Ma mère s y trouve depuis fin Septembre suite à une intervention lourde de la colonne vertébrale et voici les faits pour étayer mes propos ; - 1er jour de son arrivée douche du matin 7h pansement changé à 16h...pour l infirmière c était normal...opération chirurgicale de moins de 15j - bilan post op chez le chir à 1mois 1/2, alors d une part l ambulance l emmène à l hôpital Henri Mondor alors que le RDV est à la pitié salpetriere, heureusement qu elle avait son courrier le confirmant et d autre part le chirurgien est scandalisé par le retard de sa rééducation, rédaction d un courrier sommant la clinique de faire le nécessaire -ma mère revient avec une ordonnance pour réaliser une semelle compensatrice, malgré ses relances auprès de l infirmière et du personnel soignant on lui demande de baisser d un ton...une semaine après j appelle le secrétariat médical, et voici ce qu elle me dit .. « je n étais pas la et le médecin a été absent pdt un mois » - alors la restauration, les avis précédents sont assez éloquent ! Ma mère boit son café tous les matins froid malgré ses plaintes et il semblerait que certains repas soient resservis aux patients alors qu ils ont déjà été consommé par ailleurs En résumé, n y mettez les pieds et fuyez ! Je ne comprendrai pourquoi il faut mettre à minima une étoile !
• Celine.

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  Le 19/10/2020 à 18:38

  Hospitalisée pendant un mois suite à un avc, j'y ai laissé 8 kg tellement la nourriture était infame (une photo vaut bien tout le reste à tel point que je ne supportais même plus l'odeur quand on m'amenait le plateau repas) . Seule compte la rentabilité. Une infirmière me réveille à 5h du matin pour me demander si je n'ai pas entendu une malade hurler… Tout ça vous épuise plus encore, rendant la rééducation dans ces conditions quasi-impossible. Pour clore le tout, je leur ai fait confiance dans l'envoi de mon dossier à la MDPH pour m'apercevoir 6 mois plus tard en contactant la MDPH que ce dossier ne leur est jamais parvenu (l'assistante hospitalière m'avait pourtant assurée l'avoir envoyé)… Clinique à éviter absolument. Si Mondor ou tout autre hôpital vous dirige ou dirige l'un de vos proches vers cette clinique, exigez-en une autre.
• Alexandre.

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  Le 24/09/2020 à 16:13

  Les séances de ma mere d'orthophonie ont été annulés en avril dû au confinement,malgres mes relances hebdomadaire je n'ai eu aucunes nouvelles concernant la reprise des séances.je viens seulement d'apprendre aujourd'hui que la prise en charge de ma mère était définitivement suspendu depuis avril sans raisons.cest une honte de traiter des hommes et des femmes qui ont déjà subi un AVC comme vous le faites !!!!
• Isabelle.n

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  Le 07/09/2020 à 16:59

  Alors je ne suis pas du coté malade mais coté famille. Je trouve inadmissible ce que je vois de la prise en charge de ma mère photos. l'appuies. Par où commencer ? Les repas une personne qui ne peut pas manger ce qu'elle veut pour cause du crabe que l'on vient de lui annoncer à des plateaux que je ne donnerai même pas à mes chats. Si on veut du mieux il faut payer jusqu'à 250€ par jour. Mais quelle honte d'avoir un système de soins en rapport à l'argent. Profits profits et oui des cliniques privées qui sont certainement gérées par des fonds de pensions étrangères et coté en bourse. ensuite Un dossier médical qui n'est même pas ouvert suite à son transfère de Henry Mondor avec des consignes sur son alimentation et des compléments alimentaire à prendre tous les jours. Ah mais madame il faut une ordonnance du médecin. Mais il suffit de regarder son dossier c'est écrit dedans. Les visites 1h pas plus même si vous sortez le malade dehors pour prendre l'air au soleil c'est 1h pas plus. Nous faisons des km pour voir 1h. Le covid toujours le covid. Dehors on risque pas le covid mais par contre les sacs à caca et oui à caca et pisse accrochaient aux barreaux du lit y a pas de problème l'hygiène est au top on a les photos. Même pas le droit d'apporter de la nourriture mais de la vraie pas des trucs qui ressemblent à rien c'est interdit pour l"hygiène la bonne blague. Mais le caca dans des sacs ça non on peut. Je vais faire 1000 km pour venir la voir j'espère que j'aurai plus d'une heure de visite et surtout pourquoi pas vous rencontrer. J'ai beaucoup de relation dans certains ministère et à l'assemblée Nationale je pense qu'un petit rapport serait important. Peut être que les soins de rééducations sont biens mais il y a pas que ça. Il y a le bien- être du malade, Le bien-être est aussi voir plus important que les soins je sais de quoi je parle. Donc j'espère que ces remarques seront prises en compte et que les choses vont changer. Quand on voit votre moyenne de 2,5 sur 5 à votre place je me poserai des questions. Je vous souhaite bonne réception et j'attends vos réponses et explications. Bonne soirée à vous. Dommage que je ne peux pas vous laisser mon numéro de tel pour me joindre mais je pense que vous pouvez me joindre via le message.
• edith.O

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  Le 05/09/2020 à 08:03

  J y suis depuis 3 jours. Que dire si ce n est que je suis outrée pour l Instant. J aurai beaucoup de choses à dire et à écrire. Ce que je ferai bien entendu. Y a t il un pilote dans l avion ? Je suis dispo pour le rencontrer
• Anonyme.

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  Le 22/07/2020 à 18:47

  Je n’ai pas de mots c’est une honte ..,,Envie de mourrir ou d’être mal traité allez y. INADMISSIBLE
• TAVARES.B

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  Le 16/07/2020 à 14:41

  Bonjpur, Ma maman 89 ans a séjourné dans votre établissement environ 4 semaines mai/ juin 2020 Kiné très bien ,par contre pour avoir un médecin cela à été la croix et la manière, il a fallut téléphoné plusieurs fois avant d'avoir enfin quelqu'un ,par contre on avait beau expliqué que ma mère ne mangeait rien cela n'a pas eu l'ai de les préoccupé, d'ailleurs nourriture inmangeable,elle a perdue 5 kilos...de plus on l'a changé de chambre 4 jours avant son départ car ils avaient besoin de la chambre ,pendant le temps qu'elle etait en séance de Kiné ils ont nettoyé la chambre quand elle est redescendue elle a dû attendre plusieurs heures dans le couloir pour que l'on l'installe dans l'autre ,cela est inadmissible de laisser une personne âgée comme cela . Pareil dans la nouvelle chambre le volet n'arrêtait pas de claquer avec le vent il a fallut téléphoné plusieurs fois avant qu'un technicien deigne se déplacer, pour entendre dire que cela resterait comme ça qu'il ne pouvait rien y faire ... C'est quand même complisuer de gérer tout cela à distance quand en plus on ne peut voir les siens étant donné que nous sommes dans une période de crise sanitaire avec visite d'1 heure ... si le personnel de l'établissement n'est pas vraiment à l'écoute des malades Cela a été très difficile pour ma maman
• valerieschouder.

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  Le 08/06/2020 à 11:17

  Bonjour mon mari a séjourné 2 mois pour suite avec il a été bien suivi il a repris une motricité juste un bémol une fenêtre ne se fermait pas bien et la lumière souvent en panne on a du appeler au moins 10 fois en 2 mois juste pour un faux contact. Sinon personnel à l"ecoute et médecins sur Rdv docteur graal pour lui il semble qu elle soit partie depuis.
• Laure.o

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  Le 11/03/2020 à 11:36

  Trop de médecins pour un même patient et docteurs indisponibles... Je n ai pas réussi à en voir un pendant quinze jours
• Raphaël..

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  Le 15/09/2019 à 18:56

  Établissement propre, équipe très gentille et à l’écoute.
• marie.r

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  Le 15/09/2019 à 14:27

  Personnels au top, patient bien pris en charge, très bon établissement.
• Esva.o

  2 / 5

  Le 01/09/2019 à 13:33

  J ai fait un séjour de 3 semaines dans cet établissement de A part la nourriture qui était vraiment mauvaise tout s est bien passé Très bonne relation avec le docteur Chaib et les kinés Lorsque le suis revenue en hôpital de jour Le docteur Chaib n était plus là et le médecin qui était noté sur mon planning à refusé de me recevoir De quel droit un médecin de l établissement refuse t il de voir un patient ? Personne n a pu m interpréter les résultats du Hotler ni des prises de sang qui m ont été prescrits par l établissement Vraiment je ne recommanderais pas l établissement Dommage pour les kinés qui étaient très impliqués Yolande Aucagne esva
• Odile.o

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  Le 25/04/2019 à 15:34

  Service de réanimation en dessous de tout dangereux !!
• Corine.A

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  Le 16/04/2019 à 23:51

  Mauvaise ENDROIT... Là tristesse que nous avions TOUS sur PLACE à un certain étage... "No Comment" finalement
• Canonge.

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  Le 23/01/2019 à 01:38

  Attention aux stagiaires. J’ai été harceler par certains employés de cet établissement pendant tout le long de mon stage infirmier, la pire expérience professionnelle que j’ai connu. Je rentrais chez moi en larmes. Heureusement je me suis pas découragé. Si vous avez la possibilité d’aller ailleurs, surtout n'hésitez pas.
• Sony.a

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  Le 03/01/2019 à 23:35

  ayant travaillé dans cette etabkétabliss. Aucun professionnalisme chez certaines. Manque de respect et d'écoute. Personnel instable et changement permanent, le patient s'y perd. Hypocrisie!👎👎👎
• Anne.

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  Le 19/11/2018 à 16:43

  Aux urgences, très réactifs et sérieux. Très bien.
• monique.e

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  Le 10/08/2018 à 11:55

  À l attention de Mr Dieusaert Cet établissement de SANTÉ se soucie peu de l environnement et de la santé de ses voisins : gros problème en raison du bruit causé par une climatisation défectueuse et ce, depuis des mois et de plus en plus fort au fur et â mesure que ce materiel vieillit, depuis 6h45 le matin jusqu'au soir. Malgré mes démarches sur place il n'est pas possible d'avoir un dialogue avec vous. Je vous invite simplement à traverser la rue et à constater le fort préjudice que nous subissons. Dans un premier temps je fait appel à votre bon sens et votre humanité Merci d avance Affaire réglée en partie
• Beatrice.o

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  Le 31/01/2018 à 09:40

  Personnel competant et gentil à l écoute bonne kiné.locaux neufs et agréables cuisine faite sur place et bonne. Bien sûr pas comme à la maison des grincheux se plaindront toujours!!!!mais l homme d entretien devrait se bouger car ďe nombreuses petites réparations à faire..peinture collage de champs sur les côtés des lits.etc.c est dommage car à mes remarques la direction ne s est pas déplacé ......enfin ..l essentiel..les soins sont bien fait.ARTPOP devrait réviser ses commentaires complètement faux.
• ARTPOP.a

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  Le 01/01/2018 à 15:04

  Personnel détestable, bonne chance aux patients qui y restent un moment.
• Fanny.b

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  Le 23/11/2017 à 17:57

  Je déconseille énormément. Personnel pas aimable (sauf accueil et agent d’entretien) Mon proche a régressé au lieu d’avancer.
• jacqueline.O

  1 / 5

  Le 21/06/2017 à 10:23

  Établissement aspect correct des nôtres arrivé, parking assez grand dans l'enceinte de l'établissement. Hôtesse accueil très sympathique et agréable. Suivi des patients, si la personne est d'un âge entre 20 et 65 ans toute sa tête et autonome. Pas de souci. Par contre si vous une personne âge qui est déboussolé et perdu. Alors la sa se gâte, les soins ne sont pas suivi au niveau de l'hygiène. Les draps pas changés régulièrement. Les équipes font de leur mieux mais pas adapté pour s'occuper des personnes moins autonome il ne les oblige pas à faire leur rééducation, leur toilette et bien autre. Pour ma part je n'y enverrai plus personne de mes proches.