Clinique Vétérinaire de la Tour

Clinique vétérinaire Clinique Vétérinaire de la Tour Villemomble

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A propos de : Clinique vétérinaire Clinique Vétérinaire de la Tour à Villemomble

"Super clinique, très accueillante propre et flexible."

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Services :

    Toilettes


Tags: Clinique vétérinaire, Urgences vétérinaires, Vétérinaire,

Les derniers avis :

  • Avatar Chantal.�
    5 / 5
    Le 22/07/2022 à 10:35

    J'aime beaucoup cette clinique vétérinaire. L'accueil, la visite avec ma chienne, tout se déroule toujours parfaitement. Chipie est très bien suivie.

  • Avatar Christine.E
    5 / 5
    Le 22/07/2022 à 07:09

    Personnel accueillant, à l'écoute, attentif autant pour l'animal sur le client. A recommander

  • Avatar Cari.u
    5 / 5
    Le 29/06/2022 à 21:43

    Accueil parfait! Belle équipe, toujours attentive, soigneuse et agréable. Je recommande! ; )

  • Avatar Tarek.o
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 07:34

    Toute l'équipe a été aux petits soins avec mon chat. Très à l'écoute et bienveillants. Un grand merci.

  • Avatar Manon.a
    5 / 5
    Le 14/05/2022 à 12:09

    Vétérinaires vraiment au top! Ils prennent vraiment le temps de bien tout expliquer de façon très limpide! Je vous recommande cette clinique

  • Avatar emmanuel.a
    5 / 5
    Le 13/05/2022 à 07:22

    Cabinet et personnel très à l'écoute et attentionnés avec les animaux ! A recommander !!

  • Avatar Fabrice.a
    1 / 5
    Le 27/04/2022 à 12:41

    Client depuis 2012 pour mes 2 chiens et mon chat, en 2018, je le suis rendu en urgence un samedi pour une crise de hernie cervicale d’un de mes chiens. Le chine criait de douleur. Ils ont refusé dénis prendre en urgence en consultation… cette clinique est la pour l’argent pas pour les animaux. Et je passe sur roues les cas de chats « disparus » chez eux… si vous aimez vos bêtes, allez ailleurs.

  • Avatar ludo.o
    5 / 5
    Le 26/04/2022 à 09:43

    Le Docteur Lombardi a été super durant la consultation de Neptune ! Je recommande rien que pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi que ses explications claires

  • Avatar Flavie.u
    5 / 5
    Le 21/04/2022 à 07:14

    Equipe à l écoute de mon animal de compagnie qui a bien été soigné .

  • Avatar Martine.E
    1 / 5
    Le 15/04/2022 à 03:08

    Le café était bon.....mais ce n'est pas ce qu'on vient chercher dans une clinique vétérinaire. Erreur de diagnostic, manque d'écoute, manque d'expérience, manque de professionnalisme. Porter la blouse ne suffit pas.. J'ai dû me résoudre à consulter un autre vétérinaire dans une autre clinique. Extrêmement déçue, pour rester correcte . Docteur G.

  • Avatar venantino.e
    5 / 5
    Le 13/04/2022 à 08:09

    Ma chienne est suivie depuis ses 3 mois par le docteur Gauthier, j'apprécie la qualité des soins prodigués et la disponibilité du docteur quand aux explications à fournir. Ma chienne va au véto sans appréhension.

  • Avatar Veka.
    5 / 5
    Le 04/04/2022 à 09:35

    Une équipe très sympathique et soucieuse du confort des animaux. Le temps consacré à l’explication des soins, des analyses est très appréciable. Ils sont transparents sur les prix pratiqués avant de faire les actes.

  • Avatar Emmanuelle.h
    5 / 5
    Le 28/02/2022 à 12:37

    Je consulte cette clinique depuis plusieurs année. Je remercie particulièrement le docteur Gauthier et le docteur Lombardi qui sont très patients lors des consultations et qui prennent bien le temps de tout expliquer a chaque fois. Merci aussi au personnel d’accueil qui sont toujours aimable et sympathique. Je recommande cette clinique qui présente de nombreux points positifs.

  • Avatar Dauphin.a
    5 / 5
    Le 24/02/2022 à 21:53

    Clinique composée de plusieurs vétérinaires qui sont à l'écoute et très efficace dans le diagnostic de votre animal. L'ensemble du personnel est accueillant et sympathique.

  • Avatar Patricia.J
    1 / 5
    Le 19/02/2022 à 13:48

    Très grosse déception aujourd'hui quand on me réclame 12 euros pour avoir coupeé les griffes de mon chien qui est suivi régulièrement dans cette Clinique. Le toiletteur m'avait proposé de le faire gratuitement entre 2 toilletages je lui ai dit que ce n'était pas nécessaire puisque que mon vétérinaire le faisait. Il m a été répondu que ce service était devenu payant depuis assez longtemps et que c est un acte qui prenait du temps ( environ 5 à 10 minutes). Donc là j ai vraiment l'impression qu'on ne loupe pas une occasion de se faire de l'argent sur le dos des propriétaires de chien.

  • Avatar Annekatrin.o
    5 / 5
    Le 16/01/2022 à 10:16

    Tout l'équipe de la clinique est toujours gentil et prêt à aider, on se sent rassuré et on est pris en charge avec beaucoup de compétence et bienveillance et ça depuis des années!

  • Avatar Jérome.m
    5 / 5
    Le 05/01/2022 à 14:22

    Nous avons dû faire euthanasier notre petite chienne Vanille en décembre dernier. Le docteur Charlotte Drujon qui suivait Vanille a pratiqué cette fin de vie avec énormément de professionnalisme, nous a épaulé dans cette démarche si douloureuse avec gentillesse et douceur tant auprès de Vanille que de nous-mêmes nous expliquant point par point ce qui allait se passer, en respectant notre chagrin. Merci à elle

  • Avatar Kristin.1
    5 / 5
    Le 23/12/2021 à 07:21

    Très bonne clinique vétérinaire. Le vétérinaire et L'équipe d'accueil sont très attentifs au bien-être de l'animal prenant le temps nécessaire et très à l'écoute de son maître. Grand professionalisme. Je recommande.

  • Avatar elisabet.r
    5 / 5
    Le 14/12/2021 à 12:24

    Après être passer aux urgences de nuit à maison alfort ou le pronostic vital de ma chienne était engagé ce matin ont a été à la première heure et merciiiii prise en charge immédiat dans la foulée l’opération des messages téléphoniques pour nous rassurer et les tarifs plus que correctes 6 ans que j’y vais et toujours aussi bien merciiii à toutes l’équipe et à la personne que j’ai eu hier une dame à l’écoute

  • Avatar Virginie.e
    5 / 5
    Le 11/12/2021 à 08:12

    Très agréable, très pro, très doux avec mes chats à chaque fois, je recommande vivement cette clinique .

  • Avatar Emilie.e
    5 / 5
    Le 14/11/2021 à 13:22

    Maintenant 3 ans que je viens dans cette clinique vétérinaire et l'équipe est toujours aussi professionnelle et à l'écoute. Les consultations sont complètes et de bons conseils à chaque fois. Je recommande ce vétérinaire à 100% !

  • Avatar Héloise..
    1 / 5
    Le 12/11/2021 à 18:24

    Dommage que je ne puisse pas mettre 0. Cette clinique est la représentation parfaite de l'escroquerie : des prix élevés, de mauvais conseils, un manque de professionnalisme et bien évidemment une absence totale d'empathie. Pour mon histoire personnelle ils m'ont VOLÉ presque 100 euros pour a la fin de la consultation me dire : nous ne pourrons rien faire, dirigez vous vers un spécialiste NAC ! Sachant que ma lapine avait un pb tout ce qu'il y a de plus bénin qu'un autre vétérinaire NON NAC à pris parfaitement en charge pour un prix bien plus raisonnable. Ayant échangé sur Facebook avec plusieurs habitants des villes aux alentours, nous sommes unanimes cette clinique devrait tout simplement fermer ! Semble t il qu'avant son rachat par une chaîne, la clinique était bien mieux. D'ailleurs l'ensemble du personnel précédent est partit ! Ça en dit long ! En bref, fuyez Merci à la clinique de ne pas me faire votre réponse à 2 balles que vous avez pu faire sur d'autres commentaires ! Allez occuper plutôt votre temps a considérer vos patients/clients.

  • Avatar DidiBolderiz.
    5 / 5
    Le 12/10/2021 à 09:05

    La prise en charge fut rapide, l'équipe est bienveillante et très professionnelle. le Docteur s'est montré délicat avec mon chat et a su me rassurer et me conseiller.

  • Avatar Sandrine.h
    5 / 5
    Le 28/09/2021 à 08:51

    très bonne clinique , l'équipe est très accueillante la vétérinaire que j'ai pour la consultation pour cookie est formidable elle m'a donné de très bon conseils , je serai fidèle à cette clinique qui est tout à fait accueillante pour les animaux. je recommande vivement.

  • Avatar valéry.u
    5 / 5
    Le 16/09/2021 à 07:38

    Une prise en charge de mon chat qui avait un abcès à la patte, dans la journée un samedi qui plus est. Nala n'a pas souffert il était calme la vétérinaire a été très douce.

  • Avatar Corinne.
    5 / 5
    Le 15/09/2021 à 09:57

    Très bon contact avec le Docteur SURPLIE tant avec mon chiot qu'avec moi, très à l'écoute et de bons conseils. Elle a pris le temps de m'expliquer les choses importantes pour un chiot de presque 5 mois, ce qui est très appréciable et devient rare....Je recommande +

  • Avatar Nathalie..
    5 / 5
    Le 01/09/2021 à 17:45

    RDV obtenu très rapidement. Très bon accueil de toute l’équipe. Très bonne prise en compte de l’état de santé de mon chat. Très bon diagnostique. Explications claires.

  • Avatar vanessa.a
    5 / 5
    Le 25/08/2021 à 08:25

    Excellent accueil dans cette clinique ! Un très bon contact avec le Docteur Lombardi aussi bien avec mon chiot qu'avec le maître, très à l'écoute et de bons conseils. Il a pris le temps de bien expliquer les choses importantes pour un chiot de presque 3 mois, cela est très appréciable et devient rare...Le chiot était en confiance, un grand professionnalisme! Je recommande ++++

  • Avatar Bibi.u
    5 / 5
    Le 18/08/2021 à 21:06

    Tres tres bien 🙏🏾je recommande ma chienne a été tres bien soigné au.temp du.docteur Dafos. Tres bon docteur qui aime les animaux .

  • Avatar Valérie.p
    5 / 5
    Le 11/08/2021 à 18:59

    Excellent accueil chez ce vétérinaire. Le Dr Lombardi a répondu dû à toutes nos questions et a été de très bon conseil sur l’éducation et l’alimentation de notre chaton. Le chaton n’avait même pas l’air d’avoir peur pour sa première visite ni son vaccin. Je recommande cette clinique vétérinaire pour son professionnalisme.

  • Avatar Carminda.o
    3 / 5
    Le 27/07/2021 à 17:24

    Bonjour je suis très étonnée aujourd'hui j'ai demandé à mon compagnon de vous amener notre chienne pour couper les griffes normalement c'est gratuit je donne en général un bon pruboire aujourd'hui ont lui a demandé 17euros 😡😡

  • Avatar Cassandra.u
    1 / 5
    Le 20/07/2021 à 10:31

    Équipe incompétente qui n’est même pas capable de voir le mauvaise état d’un animal. Des équipes dites expérimentées en douleurs mais qui ne connaissent même pas les signes d’un animal souffrant. Notre animal avait des problèmes de santé vis à vis de son foie et de son intestin, nous avons prit la décision de le laisser partir un jour ou tout le monde serait là pour lui dire au revoir. Souffrant nous avons appeler le vétérinaire pour savoir si nous pouvions venir plus tôt car il avait du mal à respirer et n’allait pas du tout bien. Arriver mon père va voir la secrétaire qui l’envoie balader en disant que le rendez-vous n’est pas maintenant et que il fallait attendre malgres que mon père lui est dit qu’il n’allait pas bien et que ont ne voulait pas qu’il parte en souffrant. Suite à sa ma mère a réussis à rentrer avec le chien. Mais personne n’a fait attention à l’état du chien. Notre chien est partie en souffrant car malgres qu’on est dit explicitement au secrétaire que il était entrain de partir personne a réagis elles sont rester planter devant leur ordinateur,il a fallut que l’on s’énerve pour qu’elles bougent. Et le vétérinaire qui porte cause a ces secrétaires. Il faudrait penser à revoir le comportement de vos équipes soignante.

  • Avatar Emma.
    1 / 5
    Le 14/07/2021 à 08:21

    Clinique tenue par de très jeunes vetos sans expérience, qui ont failli tuer mon chien. Amène en urgence car très fiévreux et léthargique, ils ont diagnostique une dégénérescence de la mâchoire (sur un chiot de 7 mois) et l'ont mis sous cortisone. Aucun n'a vu l'abcès sur sa tête portant évident. Donner de la cortisone avec un chien ayant une infection... Même absence de professionnalisme à notre seconde visite quand son cas ne s'arrangeait pas... À éviter à tout prix si vous aimez votre animal

  • Avatar lufkin.
    5 / 5
    Le 24/06/2021 à 08:04

    J'avais eu une mauvaise expérience précédemment avec un vétérinaire en 2016 et je suis revenue en août pour une urgence pour ma chienne. J'ai été bien accueillie et le Dr Gauthier a été très efficace. Je change donc la note aujourd'hui. Merci

  • Avatar Céline.e
    5 / 5
    Le 31/05/2021 à 08:27

    Cela fait plusieurs années que mon chat est suivi ici, l'équipe est toujours attentionnée et claire, disponible en cas d'inquiétude. Les locaux sont propres, et nous avons toujours réussi à avoir un rdv rapide même en urgence.

  • Avatar Jason.H
    1 / 5
    Le 24/05/2021 à 20:05

    Incompétents irrespectueux !Pseudo professionnels de santé vétérinaire se permettant de faire des diagnostics à la va vite sans consultation juste en regardant quelques secondes un chien. Du fait que le chien arrive à marcher et à remuer un peu la queue il n’y a rien d’urgent. Pourtant quelques heures plus tard un autre vétérinaire qui a vite compris l’urgence de la situation demande un diagnostic plus approfondie (IRM). Le soir même le résultat tombe : Le chien avait un gliome (masse au milieu du cerveau) incurable. Notre compagnon de vie nous a quitté 4 jours plus tard… À part ça le chien va bien puisqu’il marche et qu’il remue la queue.. Si vous cherchez le centre de l’incompétence vétérinaire, ne doutez plus, vous êtes à la bonne adresse. Si vous recherchez autre chose comme de la compétence ou un minimum de savoir vivre passez votre chemin. Ce genre de centre ne devrez pas exister pour la santé de nos animaux. Honte à eux.

  • Avatar Ludovic.u
    5 / 5
    Le 06/05/2021 à 09:50

    Je recommande chaudement cette clinique, non seulement les tarifs et les moins chers du coin (j'ai vérifié par moi-même!!) sont honnêtes mais en plus on est très bien accueilli, les vétérinaires sont très pro et la clinique est toujours très bien tenue

  • Avatar Charles.o
    5 / 5
    Le 17/04/2021 à 15:38

    Mes 2 animaux y sont soignés depuis plusieurs années et je suis toujours ravi des soins prodigués ! L'équipe est pro, nous reçoit avec le sourire et a toujours été disponible pour répondre à mes questions

  • Avatar Rafael.o
    1 / 5
    Le 17/04/2021 à 13:48

    En étant client depuis la naissance de mon chien il a été suivi jusqu'à aujourd'hui que dans cette clinique mais depuis que Dr PEREIRA Andrea est partie cette cliquinique n'attire plus que les charlatans. A l'accueil sont très gebtil il passe tout leur journée devant l'ordinateur mais quand tu le es appelles pour déplacer le rdv il le font pas et une fois sur place il faut att 3h pour être vu alors que le problème ne vient même pas de moi, genre c'est au client de payer leur pots cassé c'est n'est pas de ma faute si la personne a laquelle j'ai appele n'a pa fait son boulot, Sachant que ce jour ci on m'avait enlevé 4 dents sagesse j'étais gonflée sans pouvoir bien parlé et on voulait comment me faire attendre entre 1h et 3h ou me faire revenir !! Mais il es où le côté humain la de dans ??? m'a fustre mais on plus de ça ils ont le culot de dire à mon père que ça fai 2 rdv qu'on asiste pas alors qu'il date de 2020 mois de septembre comme défense ( c'est très petit voir mesquin ) Alors qu'il savent qu entant soignant on ne peu pas savoir quand es ce qu'on va être demandée vu la situation dans les hôpitaux Ils ont pas humain du tout je suis dégoûtée que Dr PEREIRA ANDRÉA soit partir car elle était vraiment fiable. Vetone c'est devenu une machine à faire de l'argent avec le temps c'est dommage. Bien évidemment client perdu même si cela vous provoque rien vu le prix que vous faites payer aux autres.

  • Avatar Odile.i
    5 / 5
    Le 14/04/2021 à 08:48

    Merci au Dv. Drujon et à toute l'équipe d'avoir si bien pris en charge Ninja, ma petite lapine de 5 ans avec une grande douceur et beaucoup de pédagogie et d'indulgence envers nous. On est arrivés là par hasard en cherchant en urgence une clinique veto de garde un dimanche de confinement à 19h et je remercie ce même hasard de nous avoir mené à vous. Vous lui avez littéralement sauvé la vie. 24h après sa grosse opération, elle a retrouvé toute sa vitalité. Clairement chouchoutée pendant son sejour, elle pète le feu aujourd'hui et a de nouveau la vie devant elle. Merci encore.

  • Avatar Philippe.R
    5 / 5
    Le 09/04/2021 à 15:24

    L'ensemble du personnel a été attentif au bien être de mes chats. Il a été très bien pris en charge et le vétérinaire a bien expliqué la situation en faisant preuve d'une grande douceur.

  • Avatar Nicolas.u
    5 / 5
    Le 24/03/2021 à 08:57

    Un accueil souriant le Dr répond à toutes les questions prends le temps d’expliquer et met l’animal à l’aise. De ce que j’ai vu ils sont tous agréables et professionnels. Je recommande vivement !

  • Avatar fornite.r
    5 / 5
    Le 18/03/2021 à 13:25

    Très satisfaite de la clinique. Très bon accueil, toute l équipe est sympathique et aux soins avec votre animal. Dr Lombardi qui s occupe de mon chien Orace est très à l'écoute, professionnel et de très bon conseil ! Je recommande.

  • Avatar Nadia.a
    5 / 5
    Le 11/03/2021 à 09:56

    Nuada aime beaucoup son véto. Il reconnait le quartier et demande toujours une visite. Il lui arrive juste de passer pour dire bonjour au personnel de l'accueil. Son comportement confiant, est rassurant pour moi et je remercie tout l'équipe d'avoir su développer ce contact avec mon compagnon. MERCI

  • Avatar Flo.H
    5 / 5
    Le 03/03/2021 à 09:38

    Malgré une douloureuse épreuve suite a la perte de mon animal de compagnie en septembre 2020,le Dr FINK a été juste superbe dans son travail je suis de retour dans cette clinique veterinaire pour mon chiot car il y a une bonne ambiance et le personnel est cordiale et sympathique. Je recommande

  • Avatar Chrystel.r
    5 / 5
    Le 27/02/2021 à 08:35

    Personnel à l'accueil et équipe vétérinaire très attentionnés vis à vis des animaux. Ils prennent le temps nécessaire lors des consultations pour bien examiner l'animal et expliquer au propriétaire. Beaucoup de bienveillance, de gentillesse et de préoccupation du bien être de l'animal.

  • Avatar Le.a
    5 / 5
    Le 11/02/2021 à 11:10

    J ai été reçu par le vétérinaire Mr Gauthier je suis très satisfait, ne m a pas poussé à la dépense pour faire des analyses complémentaires et était à l écoute et amical avec mon animal.

  • Avatar Pandinette.e
    5 / 5
    Le 30/11/2020 à 17:03

    Le Dr Fink est vraiment super. Elle a pris le temps de tout m'expliquer concernant la maladie de mon chat, son traitement et comment lui administrer. Très rassurante et pédagogue. Elle a tjs répondu rapidement lors de nos échanges par mails. C'est quelqu'un de doux avec les animaux (et les propriétaires !) Qui les aime et aime clairement son métier. Les tarifs sont plus élevés que dans chez mon ancien véto mais la qualité est là

  • Avatar c.
    1 / 5
    Le 12/11/2020 à 18:03

    cette clinique "vétérinaire' ressemble de plus en plus à une supérette ! On y trouve de la nourriture et des produits de toilette pour animaux, et même des petits jouets pour les amuser ! Par contre, ils n'ont pas tous les médicaments nécessaires. Accessoirement une grosse majorité de très jeunes vétos.

  • Avatar Nicole.v
    5 / 5
    Le 12/09/2020 à 17:51

    Très satisfaite de l'accueil et de la prise en charge de ma chienne Youna, par le docteur DRUJON et toute l'équipe.Peut importe avec quel vétérinaire vous avez rendez-vous, ils sont tous très compétents, bienveillants, à l'écoute et passionnés par leur métier. Merci encore pour tout !

  • Avatar Sophie.u
    5 / 5
    Le 13/08/2020 à 10:06

    La vétérinaire Madame FINK a été très à l'écoute, attentive et professionnelle. Elle explique bien la pathologie et les évolutions possibles. Elle a fait preuve de gentillesse et d'empathie vis à vis de ma chienne et de moi.

  • Avatar Madlyn.
    5 / 5
    Le 25/06/2020 à 09:26

    Équipe au top ! Excellent accueil. Aucune question ne reste sans réponse. J’ai déjà été à la clinique pour 2 chiens et un lapin (à plusieurs reprises), ils ont toujours été chouchoutés.

  • Avatar Pakos.c
    5 / 5
    Le 27/05/2020 à 12:54

    Le docteur SURPLIE est une vétérinaire compétente , à l'écoute , calme et prend tout de suite des décisions adaptées à la situation et fait en sorte de trouver des solutions appropriées . Ce fut notre premier rdv avec elle et nous allons la garder comme référente pour notre chien qui de plus n'est pas facile à la manipulation avec des étrangers . Je tiens aussi a associer la personne ( assistante médicale) qui a put permettre ce rdv dans l'urgence par téléphone pour son amabilité , son écoute , et sa réactivité .

  • Avatar Sylvie.o
    5 / 5
    Le 10/04/2020 à 01:33

    Je vais chez ce vétérinaire depuis des années et je n'ai jamais eus à me plaindre des auxiliaire vétérinaire ainsi que des vétérinaires car ils sont toujours à leurs ecoute et quand il s'agit des urgences ils prenne le temps d'écouter. Je recommande ce véto.

  • Avatar Adam.o
    5 / 5
    Le 03/03/2020 à 19:30

    Mon chien souffrait de calculs dans la vessie et la clinique de la tour l’a très bien soigné ! Il urine très bien maintenant. Les vétérinaires sont très efficaces et j’avais toute confiance dans leurs bons soins

  • Avatar David.h
    1 / 5
    Le 01/03/2020 à 13:05

    Clinique vétérinaire ?! 🤔🤔🤔 je dirais plus une banque si vous voulez sauver vos bêtes changer vite de clinique diagnostique erroné demande d'analyse hors de prix pour au final change de clinique et apprendre que mon chien avais un cancer et qu'il etais condamné à 6 mois( sans analyse juste avec une visite ) aujourd'hui il est parti et c'est à vous que je le dois MERCIIII 🤬🤬🤬

  • Avatar Nicolas.E
    1 / 5
    Le 28/02/2020 à 21:13

    N'ayant pas pour habitude de laisser un commentaire pour me plaindre et surtout de vous convaincre d'éviter au plus vite cette clinique qui a pour but que le profit, je vous fait part de mon expérience. J'ai déménagé et j'ai donc décidé d'emmener mon petit chien chez un autre véto proche de mon nouveau domicile pour sa visite annuelle et son rappel de vaccin. Résultat, je suis agréablement surpris qu'on me demande 58 euros pour la consultation, alors que dans la clinique de la Tour on me demandait toujours dans les 70 euros pour une consultation avec rappel de vaccin ! Mais ce n'est pas tout, j'ai demandé un devis pour la castration de mon chien chez mon nouveau vétérinaire et on me demande 310 euros pour le tout, ce à quoi je suis très satisfait et même très étonné, car j'avais fait un devis déjà à la clinique de la Tour pour la même opération pour plus de 500 euros, soit 200 euros de différence environ !!!! Résultat: cette clinique est beaucoup trop chère, ce sont des escrocs qui sont juste là pour vous faire consommer plus, ils s'enfoutent de nos bêtes ! Donc SVP FUYEZ, ya moins cher ailleurs et pour les mêmes compétences avec plus d'empathie envers nos bêtes !!!!

  • Avatar Yannick.a
    5 / 5
    Le 25/02/2020 à 20:51

    Très bonne clinique vétérinaire. l'équipe est jeune, dynamique, compétente et très gentille. J'ai entière confiance. Pour ma part, mon chien Mocka est suivi par le Dr. Gautier qui est très bien.

  • Avatar Cool.i
    1 / 5
    Le 02/12/2019 à 17:58

    Ayant connu l ancien veterinaire daffos j ai continué avec les nouveaux. J avais deja des doutes sur tout les tests qu ils nous faisaient faire. Suite a deux visites ils n ont pas été capable de déceler deux ganglions de la taille d une mandarine les deux visites ont évidement été facturés pour le meme problème. Pour moi il y a eu erreur de diagnostic. N ayant plus confiance je suis allée consulter un autre vétérinaire qui m a fait faire des examens bien moins chers et de suite axé sur le problème. Pour ma part ils ne sont pas la pour nos animaux mais pour l'argent . J ai trouvé mieux ailleurs. Suite à la réponse de la clinique je me permets d'attirer votre attention sur le fait que mon nom n'a pas à être présent dans votre commentaire!!!! respect de la vie privée!! Je ne vous interdit pas de donner votre avis mais pas de soumettre mon nom. Je ne vais pas rentrer en polémique avec vous cependant votre réponse est un mensonge! Je ne vous ai pas demandé de garder ma chienne car nous étions en vacances!!! Ma mère pouvait la récupérer mais vous avez souhaité la garder pour vérifier son amélioration puisqu'elle restait très faible. Quant à la consultation du lundi payante et sans animal pour me répéter ce que vous aviez expliqué à ma mère je n'en dirai pas plus...Je n'ai pas donné suite dans votre clinique car les tarifs me semblaient chers, j'ai consulté une autre clinique pour un deuxième avis et cela m'a coûté bien moins cher, le diagnostic a été immédiat (sans radios!!) et le personnel était super. Chaque personne venant voir les avis se fera sa propre opinion!! La mienne est faite

  • Avatar Ana.a
    1 / 5
    Le 30/11/2019 à 13:18

    Depuis 2008 je faisais suivre mon chien dans cette clinique. Depuis environ 5 ans c est du grand n’importe quoi. Les hôtesses sont incompétentes et certaines désagréables et c est le turnover de jeunes vétérinaires. Chacun a un avis différent. On pousse à la consommation, opérations et examens inutiles, diagnostiques erronés, rendez vous impossibles. A fuir!

  • Avatar Sandrine.o
    2 / 5
    Le 20/11/2019 à 11:35

    Il est loin le temps où le Dr Dafos connaissait ses petits protégés et ou le suivi des animaux était personnalisé …L'équipe d’accueil est toujours aussi sympathique, souriante et diligente, mais les vétérinaires se succèdent et cela se ressent. Alors, lors d'une prise de rendez-vous, n’hésitez pas à demander un praticien en particulier, cela permettra un suivi plus personnel et moins chaîne !

  • Avatar Verdier.h
    5 / 5
    Le 18/11/2019 à 08:16

    Ça été très bien. L’accueil est très bien comme d’habitude. Je n’ai pas attendu et c’est ce que j’ai apprécié. Je voudrais ne pas attendre trop longtemps surtout quand on a chaque fois pris rendez-vous. La vétérinaire est très compétente. Je recommande cette clinique.

  • Avatar Christopher.n
    5 / 5
    Le 02/10/2019 à 09:57

    Nous tenons à remercier chaleureusement toute l'équipe soignante et plus particulièrement le Dr Beylie pour la prise en charge de Beauty. Notre princesse a reçue les meilleurs soins possible durant sa maladie. Les soins nous ont été proposés et expliqués, de façon totalement honnête et transparente. Le Dr Beylie ainsi que l'équipe soignante ont fait preuve d'écoute, de sympathie et d'accompagnement auprès de Beauty ainsi qu'auprès de nous durant ce combat difficile. Et cette présence est réconfortante pour l'animal et ses maîtres. Nous n'oublierons jamais le dévouement et la gentillesse du Dr Beylie ainsi que les messages de soutien de l'équipe soignante après le départ de notre princesse. Nous continuons à lui confier les camarades de Beauty sans aucune hésitation.

  • Avatar Studio93.
    5 / 5
    Le 17/09/2019 à 16:29

    Nous avons connus les anciens propriétaires qui était au top. Lors d'un rachat c'est toujours une angoisse, dans l'esprit on pense qu'ils seront mauvais et c'est tout. Et c'est là que tout à changé et nous a surprit avec la reprise de l'établissement ! Dr Daffos connaissait les bouledogues Français mais j'avoue que les repreneurs, l'équipe ! est au top ! Il y a eu de la rénovation, il y a eu des changements positifs dans la disposition des locaux, des équipements, une optimisation certaine de l'espace. Pleins de détails qui serait long à énumérer. Un jour une de nos filles Bouledogues Française à été atteinte d'un cancer stade 3. Je remercie la chirurgienne (Dr DRUJON), la vétérinaire (Dr J.BEYLIE), elles ont toutes des mots gentils et des explications que le commun des mortels arrivent à comprendre simplement, et pourtant c'est compliqué. L'équipe en accueil également, toujours un mot gentil, une attention, ils se souviennent de qui tu es et pourquoi tu viens ! et c'est très important de ne pas tomber dans l'oubli comme un simple numéro. J'écris par avance ce commentaire car je ne pourrais le faire bientôt, ma fille est très mal, le cancer à vraiment progressé. Nous allons l'amener pour faire le point et j'en suis malade car elle souffre mais elle a toute sa tête. Je recommande cette clinique vétérinaire qui prend du temps sur chaque patient, qui aiment leur métier. Continuez, c'est une différence que vous avez qu'il ne faut pas tarir même si les jours sont difficiles, Merci. Merci encore et encore.

  • Avatar Patricia.
    5 / 5
    Le 31/08/2019 à 14:38

    Cette clinique a sauvé des dizaines d'animaux sans compter les heures et les soins. Le personnel est génial et si l'Association n'avait pas cette clinique nous ne pourrions pas sauver autant d'animaux. Un immense MERCI à cette clinique que l'Association recommande vraiment !!!!!

  • Avatar FAYOLLE.A
    1 / 5
    Le 17/08/2019 à 16:27

    Très déçu, rien à voir avec l'ancienne clinique de Monsieur DAFOS. Un manque de professionnalisme, mon chien à été très mal soigné le soit disant vétérinaire à oublié de prescrire un anti-inflammatoire pour une hernie discale ce qui me semble pourtant indispensable. Heureusement que nous avons consulté ailleurs. Je ne vous recommande donc pas cette clinique.

  • Avatar Auxane.e
    1 / 5
    Le 02/08/2019 à 18:28

    Cabinet incompétent ! J’ai amené un chat que j’ai récupéré dans la rue, je leur ai précisé que j’avais un chien à la maison et ça ne leur est même pas venu à l’esprit de me prévenir que le chat sauvé pouvait être porteur de maladies donc résultats des courses j'ai la teigne et mon berger allemand âgé de 11 ans aussi. Je suis furax.

  • Avatar Roxane.a
    1 / 5
    Le 09/07/2019 à 13:02

    Effectivement si vous tenez à votre animal éviter cette clinique. J’ai appelé hier vers 12h afin de savoir si je pouvais passer en urgence car mon chat avait une oreille très gonflée suite à une bagarre. C’est un vieux chat de 12 ans. La personne pas très arrangeante au téléphone me dit que non j’aurai du appelé le matin en soufflant, qu’elle n’avait plus de place. Elle me dit que c’est sûrement un hématome et me propose donc de venir à 20h pour leur déplorable service d’urgence. Je ne pouvais pas laisser mon animal ainsi et me suis donc diriger vers un autre cabinet qui a pu me prendre entre 2 rendez vous. Aucun hématome simplement une infection à son oreille suite à la morsure d’un autre chat avec une quantité énorme de pu à l’intérieur. La consultation à durée 20min et mon animal a été soigné. Ironie du sort le soir le dogue de Bordeaux de ma mère c’est retrouver avec une joue très enflée. Ma mère la amener d’urgence au cabinet de la tour. Leur diagnostic a été une otite très enflammée avec une probable insuffisance renal suite à des examens. Donc pas d’anti inflammatoire et pas de soulagement pour le chien, avec une dépense de plus de 300euros. Ce matin la joue du chien avait tripler de volume avec une énorme boule qui descendait dans son cou. Nous l’avons amener à là clinique de meaux. Aucune otite et aucune insuffisance renal. Le chien est toujours en cours de soin. Soulager avec de la morphine et en attente d’un scanner avec possible corps étranger à l’intérieur de l’oreille. Effectivement vous avez l’air assez réactif sur les avis Google vis à vis des commentaires négatifs mais au lieu de prendre le temps d’y répondre remettez vous en question quant à la qualité de votre travail et des « soins » que vous prodiguer aux animaux. Certes vous êtes une équipe jeune et sans grande expérience mais si vous ne savez pas faire ne faites donc pas.

  • Avatar erwan.o
    1 / 5
    Le 02/07/2019 à 06:47

    Mon chien s’est accidentellement ouvert le flanc sur une dizaine de cm un dimanche en fin d’après-midi. Il a été conduit le lundi matin à l’ouverture de la clinique de la tour (8h00) et vu par le Dr Beylie qui a souhaité les conseils de son confrère le Dr Drujon, malheureusement indisponible à ce moment-là pour voir le chien. Malgré la nécessité de soins rapides et appropriés à sa blessure, le chien a donc été placé en cage à la clinique en attendant les disponibilités des vétérinaires pour le voir et qui devaient nous informer des suites à donner dans l’après-midi. Lors un appel téléphonique à 18h, il est clairement apparu que le chien ne serait pas recousu le jour même puisqu'il était en cours de soin. Il a été décidé de le récupérer pour le faire soigner ailleurs. Arrivé à la clinique, j’ai demandé à récupérer mon chien, ce qui m’a été refusé dans un premier temps sous prétexte qu’il était sous anesthésie et que je serai vu dans le cadre d’un rendez-vous formel 45 min plus tard. En insistant fortement, j’ai pu récupérer mon chien vigile, mais toujours avec sa plaie béante de 10 cm, et cela malgré 11 heures qu’il a passé dans les locaux vétérinaires. Un pansement complexe a été facturé (et donc réalisé) mais le chien ne le portait pas lorsque je l’ai récupéré. Les vétérinaires ont-ils retiré sciemment le pansement du chien car je souhaitais le récupérer? La vétérinaire m’a aboyé qu’elle ne voulait plus jamais revoir le chien et surtout pas le lendemain pour l’opérer. Un peu loin de la profession de fois du Dr Beylie sur leur site internet : « Soucieuse de leur bien être, je ferai le maximum pour leur prodiguer les meilleurs soins. » Arrivé chez un confrère, le chien a été pris en charge aussitôt à 19h et son opération a été programmée le lendemain à l’ouverture.

  • Avatar Karine.H
    5 / 5
    Le 02/06/2019 à 20:31

    Accueil sympathique et professionnel. Mon chat a été parfaitement examiné et suivi pendant notre visite. Excellents conseils. Suivi excellent : la vétérinaire, m'a rappelée en personne pour me faire part des résultats d'examens, me rassurer sur son état de santé et s'assurer que j'avais bien noté tous ses conseils. Merci à toute l'équipe !

  • Avatar Ophélie.A
    5 / 5
    Le 02/06/2019 à 09:43

    Excellente prise en charge. Le rendez-vous a été obtenu rapidement et l'horaire de passage a été parfaitement respecté. Les assistantes vétérinaires sont très sympathiques et efficaces. Le vétérinaire a pris tout le temps nécessaire pour ausculter mon chat et pour m'expliquer en détails son diagnostic. Petit plus très apprécié : le docteur Gauthier a pris des nouvelles de mon animal 48h après la visite. En résumé, le personnel de la clinique est compétent et disponible. Je vous les recommande !

  • Avatar val.i
    5 / 5
    Le 09/05/2019 à 15:15

    Merci à toute l'équipe de s'être occupé de mon chien presque 10 ans. Clinique très compétente! Je recommande tout particulièrement le Docteur Beylie qui s'est nous a accompagné dans des moments difficiles bien au delà de l'aspect médical c'est une vétérinaire extraordinaire!

  • Avatar Caramelle.9
    4 / 5
    Le 04/04/2019 à 09:02

    J'ai hésité à me rendre dans cette clinique car certains commentaires étaient assez dissuasifs. J'y suis quand même allée pour mon chat et je peux vous dire que je ne regrette pas: ils sont réactifs, organisés, attentionnés envers nos compagnons. Je recommande vivement cette clinique, avec une mention spéciale pour Mme Perreira

  • Avatar Charlotte.e
    5 / 5
    Le 03/04/2019 à 11:47

    Je suis très satisfaite de la clinique. Ayant des animaux âgés qui nécessitent un suivi de soins et attention particulière, les vétérinaires et les assistantes sont toujours à l´écoute et réactifs pour les soigner. J’ai amené souvent mes animaux en urgence et Je suis rassurée de savoir qu’il y a des docteurs compétents pas loin de chez moi s’il faut intervenir vite. Merci à toute l’équipe pour la patience et l´energie que vous donnez pour soigner nos animaux !!

  • Avatar Emmanuelle.u
    5 / 5
    Le 03/04/2019 à 07:56

    Le personnel (vétérinaires et assistantes à l'accueil) est très agréable, souriant, très professionnel et prend grand soin de nos animaux. Le docteur Gauthier a pris le temps de me donner des recommandations très utiles pour la santé de mes animaux (chien et chat) mais également de donner de précieux conseils à ma fille qui souhaite devenir vétérinaire lors de notre consultation de la semaine dernière, ce qui a été très apprécié. Je confie mes animaux à cette clinique les yeux fermés depuis des années et je n'en changerai pour rien au monde. Merci à tous !

  • Avatar Claude.t
    1 / 5
    Le 26/03/2019 à 10:47

    Une honte ! Enceinte de près de 8 mois je me suis déplacée jusqu’au cabinet afin d’obtenir un vermifuge pour ma chienne qui se frotte les fesses depuis plusieurs jours. Il m’a ete répondu qu’il n’était pas possible de me vendre le vermifuge sans ordonnance car ma chienne n’était pas suivi dans ce cabinet. Effectivement elle ne l’est plus depuis la vente du cabinet du docteur Daffos mais cela est loin d’etre Commercial. Nous ne regrettons pas notre choix de confier la santé de notre animal à un autre vétérinaire ! En résumé si vous êtes en vacances dans le coin ou suivi dans un autre cabinet et que votre animal souffre il devra patientiez jusqu’a votre retour à domicile ou la prise en charge par son véto usuel.

  • Avatar Cecile.a
    1 / 5
    Le 02/03/2019 à 02:46

    Partie 1 : À une époque cette clinique etait géniale ! À une époque.. une vétérinaire à le devoir d’information avant toute pratique médicale sur un animal. Ma mère est venue pour ma chienne le 19/09/18 car elle avait une infection urinaire... Madame la super véterinaire a pratiqué une cystocentèse echoguidée sans expliqué la méthode de prlvmt à ma mère...1er mauvais point ! Je suis venu peu de temps apres pour un de mes chats, j’ai eu l’occasion de parler avec cette vétérinaire... Le 22/09 discussion houleuse ! Je n’aime pas qu’on radote dans mes oreilles surtout pour me faire passer pour une menteuse... Un des secrétaires avait récupérer une fois les urines de ma chienne pour faire un examen pour recherche d’infection urinaire. Je lui explique elle ne me croit pas pour me dire à la finale. N’en veuillez pas aux secretaires... elles ne savent pas tout. Dégoûté de la conversation de son radotage et de son ton hautain je laisse mon conjoint payé la facture et je sors... surtout par respect pour moi même je ne me rabaisse pas devant des personnes qui prennent à malin plaisir de rabaisser les autres. 26/09 ma mère vient récupérer l’antiBiotiques pour ma chienne. Clavubactin (amoxicilline). La même vétérinaire l’a croisé mais rien dis... oui oui madame quand vous appelez pour dire que vous êtes absente soyez vraiment absente... ne faite pas semblant.. 19/10 visite annuelle de mes 3 chats, même vétérinaire tout se passe bien, pas de prise de bec tant mieux. Oui mes chats sont en surpoids... au cas où qu’on m’accuserait de maltraitance animale on sait jamais... Le fameux 29/01. Une de mes chattes atteintes d’une maladie génétique tres rare presente un ulcère à l’oeil surement dut à son herpès en plus de sa maladie génétique... La même vétérinaire dis à ma mère que la dernière fois je suis partie comme une voleuse apres là discussion houleuse du 22/09, rabaisse ma mère plus bas que terre. Limite lui crache à la gueule et ose même dire que le clavubactin n’est pas un antibiotique (sa vole haut) et pour toute ses raisons refuse de soigné mon chat en souffrance... le devoir d’un vétérinaire est de soigner un animal et non pas de le rejeter son pretexte que la Tronche du propriétaire ne vous revienne pas ! Madame Bey... vous êtes une menteuse ! Vous n’avez pas de courage le 19/10 j’etais en face de vous, vous ne m’avez rien dis... est ce plus facile pour vous de vous en prendre à ma mère ? Vous devriez avoir honte de votre comportement envers un animal qui n’a rien demandé, à cause de vous mon chat à souffert 1 nuit de plus de son ulcère car pas de vétérinaire de disponible... Vous respectez même pas les codes de déontologie des vétérinaire, vous n’êtes même pas courageuse pour vous adresser à la bonne personne, il est toujours plus facile de s’en prendre à plus faible que soit...

  • Avatar Emilie.r
    5 / 5
    Le 08/01/2019 à 20:22

    Je suis toujours aussi satisfaite de la prise en charge de mes animaux à la clinique vétérinaire de la Tour. L'accueil est agréable (toujours une petite croquette et un bol d'eau pour nos toutous, qui en sont ravis), les vétérinaires sont à l'écoute de nos animaux et donnent des explications très claires lors des consultations. Merci encore au Dr Lombardi pour son accueil et la prise en charge de mon chien. Je recommande cet établissement +++

  • Avatar Cat.o
    1 / 5
    Le 26/12/2018 à 16:40

    Mon chien était suivi depuis 9 ans dans cette clinique À l’époque du Docteur Daffos , tout était parfait Lundi ( le jour du réveillon) mon Chien de 9 ans a fait un malaise avec perte de connaissance. Pour une clinique assurant les Urgences ils l’ont refusé , trop de monde , j’ai du appeler un vétérinaire à domicile, malgré cela sont état ne c’est pas arranger , il avait des difficultés respiratoire .... j’ai fait du forcing auprès d’eux et ils ont finalement accepter de me recevoir et d’ausculter Saxo .... je suis arriver à 13h45 et ai été pris en charge à 16h00 ..... durant 2h45 ils ont laisser mon chien agoniser dans la salle d’attente .... le résultat est tomber plus d´air dans les poumons ... il fallait l’hospitaliser et l’oxygéner d’urgence ... ils m’ont donc orienter vers la clinique de Meaux vers laquelle j’ai foncé ... malheureusement malgré la prise en charge rapide de l’équipe de Meaux mon chien est décédé 3 heures après son arrivée Je ne recommande pas cette clinique qui est en partie responsable de son décès si ils avait accepter de le prendre en charge on aurait gagner du temps ... il a passer plus de 10 h a essayer de respirer avec des poumons complétement submerger d’eau .... Quel honte pour un professionnel de remettre la faute sur le maître 1300€ en une journée pour sauver mon chien à tout prix .... votre diagnostique vous ne l’avez poser qu’à 17h ( après plus de 2 heures passer en salle d’attente) je n’ai eu l’annonce de fausse route et poumons immergés qu’à cet heure ci et le nom de l’hopital de Meaux ...je n’ai su qu’a 17 h quand vous avez enfin décider de le prendre en charge que mon chien etait en réel danger ..... 2h30 de moins ( ceux attendu en salle d’attente ) aurait pu le sauver ... ça me dégoute votre réponse .. c’est vous les vétos pas moi.. et visiblement voir un animal «  agoniser et mourir » Dans votre salle d’attente ne vous dérange aucunement ..

  • Avatar anais.a
    1 / 5
    Le 22/11/2018 à 22:37

    Extrêmement déçu de notre visite pre opératoire. Ayant un budget très serré nous voulions unique castrer notre chat. Delà le prix de la consultation sur place et celle qu'on nius dit par téléphone a changer en 24h. Le jour de la consultation on explique avoir un budget tres serre on nous propose une prise de sang a 55euro qu'on refuse malgre l'insistance du vétérinaire. Qui nous propose ensuite les vaccins pour " seulement 20euro" avec encore de l'insistance... C'est lourd a la fin si j'avais les moyens j'aurai bien entendu fait les vaccins bien que mon premier chat est recu que c'est deux premiers. quand on pose une question la question est esquiver. Si le terme budget serré n'est pas compris j'avais l'impression d'etre prise pour une débile qui ne comprend rien au chat. J'ai des chats depuis mon enfance. Alors les réflexions mal places et les questions sans réponse je préfère faire une heure de route pour retourner voir mon ancien vétérinaire. Le jours de l'opération on nous dit qu'on nous préviendrai du réveil de notre chat... Aucune nouvelle... Bref je ne pense pas y revenir un jour.

  • Avatar Lionel.e
    5 / 5
    Le 22/09/2018 à 12:41

    Client depuis des années, j’ai toujours été très bien accueillit dans cette clinique vétérinaire. Les assistantes sont toujours souriantes et de bons conseils. Les vétérinaires sont compétents, à l’ecoute et professionnels. Mes animaux sont très bien suivit, j’ai totalement confiance en cette équipe! J’ai du mal à comprendre les’commentaires si négatifs que je peux lire, les tarifs sont plus que correct car moins élevés que certains autres vétérinaires. Merci pour les soins apportés à mes animaux. Cordialement

  • Avatar valérie.u
    1 / 5
    Le 22/09/2018 à 09:31

    Absolument incompétent !!!! Très en colère !!!😡😡😡 Tant que votre chien n’a pas de problème tout va bien.... Mon chien serait mort si je n’avais pas été voir un autre véto!!! Suite à un avc, pour eux d’apres Les symptômes pas d’urgence!!! Fait une prise de sang et demande de visite chez un neurologue et d’un scanner pour Soit disant opérer 😱 Je suis repartie sans traitement, juste avec 100 euros en moins😡 total il n’y a qu’un traitement possible quelque soit le scanner!!! Donc le chien a perdu 3 jours de traitement et si je les avais écouter il serait mort aujourd’hui !!!! Ils ne pensent pas à sauver les animaux !!! Pompe à fric!!! Je regrette M. Daffos qui suivaient mes animaux😥

  • Avatar Coco.
    1 / 5
    Le 21/09/2018 à 19:31

    suite à votre réponse je vous informe que mon chien ne s appelle pas junior et qu' il ne va pas mieux encore une erreur !!!! Usine à fric c est très gentil. Incapable de faire un bon diagnostic. Aucune amabilité et aucun respect des animaux. 100 € pour un bout de papier et nous envoyer chez un autre vétérinaire....

  • Avatar Françoise.r
    1 / 5
    Le 11/08/2018 à 11:07

    Après 20 ans de suivi dans cette clinique nous nous sommes présentés ce matin samedi 11 août vers 11h30 sans rdv pour notre chat présentant un abcès dentaire. L'hôtesse nous a réservé un accueil déplorable.Sur un ton autoritaire elle nous rappelle les bonnes règles de fonctionnement. Appeler avant de se présenter. C'est la nouvelle organisation. On ne peut pas venir sans rdv. Heureusement que mon chat n'était pas à l'agonie..... d'autant qu'il n'y avait qu' 1 seul client dans la salle d'attente. Fort de ces propos nous avons donc purement et simplement décidé de "changer de crèmerie" et avons été accueilli dans une autre clinique sans rdv qui nous a confirmé l'urgence de la prise en charge de notre chat de 16 ans. La clinique est flambante neuve mais l'accueil n'y est plus.

  • Avatar Milie.u
    1 / 5
    Le 07/05/2018 à 20:08

    Nous avons téléphoné vers 23h 30 car notre chiot de 3,5 mois nous avait échappé. Le vétérinaire qui nous a répondu, nous a dit n'avoir eu aucun signalement et de retéléphoner les jours suivants dans l'éventualité d'un signalement. Nous avons retrouvé notre chiot, heureusement sans qu'il lui soit arrivé quelque chose , chez une famille adorable qui l'avait trouvé. Le monsieur avait téléphoné à Vet Tour (Leur vétérinaire) vers 21h 45 pour leur signaler avoir trouvé un chiot et demandait si on pouvait lire sa puce afin qu'il prévienne les propriétaires. Le vétérinaire lui a répondu qu'il faudrait qu'il rappelle le lendemain car elle ne le faisait pas. Je comprends parfaitement qu'elle ne reçoive que les urgences et qu'elle ne considère pas cela comme une urgence (quoique!) mais par contre elle aurait pu me signaler qu'on l'avait appelée une heure avant pour signaler avoir trouvé un chiot.

  • Avatar audrey.e
    3 / 5
    Le 16/01/2018 à 18:44

    Bon accueil et bonne prise en charge par l'équipe des veterinaires. En revanche, un peu tatillon sur les rdv vu le prix que l'on débourse pour des rappels de vaccins la moindre des choses serait de ne pas avoir de limite de temps de consultations (temps par défaut d'une consultation pour un rappel de vaccination :15mn) surtout lorque l'on souhaite poser des questions pertinentes sur la santé de notre animal de compagnie.

  • Avatar Marine.a
    5 / 5
    Le 16/12/2017 à 21:45

    Deux fois que nous venons à la clinique vétérinaire et nous sommes toujours très bien reçu. Notre bébé a été vacciné aujourd’hui par le dr Gauthier qui a été très doux avec lui et qui nous a très bien renseigné.

  • Avatar Loo.e
    5 / 5
    Le 12/12/2017 à 01:28

    Très bonne prise en charge des animaux. Mes chiens sont toujours ravis de venir à la clinique. Le service d'urgence est une très bonne chose qui rassure (ayant deja du venir d'urgence que ce soit week end ou un jour férié). Je suis ravie de cette clinique et de l'équipe. Les tarifs ne sont pas excessifs. L'accueil réservé aux propriétaires et aux animaux est toujours excellente.

  • Avatar Ja.e
    5 / 5
    Le 12/12/2017 à 01:05

    Plusieurs années que je viens dans cette clinique pour mes chiens. J'ai toujours été bien accueillie et mes chiens bien pris en charge que cela soit pour un RDV vaccinal comme pour une urgence. Je suis ravie de cette clinique et les tarifs sont très corrects par rapport aux autres cliniques. Je ne comprend pas les avis négatifs ... L'équipe de Vétérinaires et d'assistantes est vraiment très compétante et professionnelle. Merci à vous.

  • Avatar pierre.E
    5 / 5
    Le 05/12/2017 à 09:54

    La prise en charge des animaux est excellente. Les vétérinaires ainsi que toute leur équipe sont très professionnels, disponibles, à notre écoute et nous les en remercions. Les animaux sont très bien suivis et sont soignés dans les meilleures conditions, le bien être animal est respecté. Merci au Docteur PEREIRA Andréa qui suit avec une grande attention notre chat. Le personnel à l'accueil est toujours très agréable et de bon conseil. Les tarifs ne sont pas prohibitifs. De plus, la clinique assure les urgences 24 heures sur 24, ce qui est très rassurant, nous avons déjà testé ce service à plusieurs reprises avec différents vétérinaires et nous avons toujours été satisfaits.

  • Avatar Mathilde.e
    5 / 5
    Le 04/11/2017 à 19:41

    Je ne comprends pas tous ces mauvais avis. J'y ai amené récemment ma lapine car elle avait un oeil qui coulait, elle a été très bien prise en charge, elle a même eu droit à un toilettage ! Je trouve les prix très corrects. Pour avoir été chez d'autres vétérinaires de région parisienne, je trouve que c'est la clinique qui propose le meilleur rapport qualité de soins/prix . J'ai trouvé l'équipe soignante bienveillante et à l'écoute. De plus, étant très inquiète, j'ai pu avoir un rendez-vous rapidement et j'ai été prise à l'heure.

  • Avatar Yohann.e
    5 / 5
    Le 06/10/2017 à 14:34

    Absolument rien à redire. L'accueil dans la clinique est très sympathique ainsi que les tarifs pratiqués. Nous y allons régulièrement pour notre chienne, notre chat et nos furets et tout se passe toujours très bien. Je ne peux que recommander cette clinique et les personnes compétentes qui y travaillent pour le temps pris pendant les consultations et les conseils donnés. En un mot allez y 😉

  • Avatar Aurélie.v
    5 / 5
    Le 25/09/2017 à 10:19

    Bonjour, Je suis très surprise des commentaires négatifs que j'ai pu lire sur cette clinique et notamment sur le Dr NOVO qui est le meilleur vétérinaire que j'ai connu. J'aimerais trouver un médecin généraliste de la même qualité pour moi ! Il a tout simplement sauver l'oeil de mon petit chien, alors que beaucoup l'aurait amputer sans même essayer ! D'abord, j'ai toujours eu un RDV en urgence, et sans jamais payer un tarif d'urgence. Je suis passée a plusieurs reprise avec mon petit chien sous le bras alors qu'il avait un souci et j'ai toujours été reçu dans l'heure qui suivait. Bien sur qu'il faut attendre un peu quand on arrive à l'improviste. Ensuite, lorsque le Dr NOVO m'a dit que j'avais très peu de chance de lui sauver son oeil, j'ai dans un premier temps paniqué et il m'a d'abord rassurée. Pas en me promettant la lune (avec le tarif) mais en m'expliquant avec des mots que j'ai compris, avec un dessin pour bien comprendre ce qui se passait, et comment on allait essayer de le soigner. Beaucoup m'ont dit que Bozo avait 10 ans et que ça arrivait, qu'il fallait se résigner. Parce qu'a son age, les animaux ont moins de valeurs ????!!!! Lui a sauver son oeil, il avait visiblement 20% de chance que ça marche. En mettant des gouttes toutes les 30 min(c'est très contraignant), mais on l'a fait ! Je n'ai pas de gros moyens, il ne m'a fait payer que très peu de visites ! Il a pris le temps de m'écouter, il a toujours eu un mot gentil pour moi et une caresse pour mon chien. Outre mon histoire, ou celle de mon chien plutôt, toutes les personnes que j'ai croisé dans cette salle d'attente (et j'y ai passé du temps à raison d'une fois par semaine pendant plusieurs mois), elles ont toutes remercié ce formidable Docteur. Beaucoup avait des histoire difficiles, mais tous étaient reconnaissant ! Encore mille mercis ! Si je pouvais je mettrais bien plus que 5 étoiles ! PS : Merci aussi à l'équipe qui fait toujours tout ce qu'elle peut pour les petites et grosses bêtes qui passent chez eux.

  • Avatar Olivia.l
    5 / 5
    Le 09/09/2017 à 18:14

    Un très bon accueil : équipe souriante et à l'écoute de mes attentes. Dr Gauthier a effectué un détartrage à mon chat et m'a donné de nombreux conseils (chose que mon précédent vétérinaire ne prenait pas la peine de faire). Les tarifs sont d'autant plus corrects. C'est donc sans hésiter que je vais rester dans cette clinique pour faire suivre mon chat. Je recommande !

  • Avatar Lo.a
    5 / 5
    Le 19/06/2017 à 20:06

    Mes animaux sont suivis dans cette clinique depuis des années. L'accueil a toujours été irréprochable, les assistantes ont toujours le sourire. L'équipe de vétérinaires est très bien. Ils sont très compétents et à l'écoute des propriétaires. Quand je vois les notes données je suis scandalisée. Cette clinique est au top ! Je suis venue récemment pour mon chien, un monsieur s'est présenté sans RDV et exigeait de passer devant tous le monde sans payer de supplément alors que les personnes ayant rendez vous étaient là. Les assistantes sont restées très respectueuses face à une personne agressive et irrespectueuse ! Alors bravo ! Si vous ne prenez pas soin de vos animaux pour venir à la clinique car votre animal ne mange pas depuis plusieurs jours ce n'est pas la faute de l'équipe vétérinaire ! Respectez les règles de la clinique et vous verrez que vous en serez autant ravie que moi !! Je suis ravie de faire suivre mes animaux la bas, les soins sont parfait et même lorsque nous avons une urgence, pas de soucis ils sont là ! Continuez comme ça, allez y les yeux fermés ! Une dernière chose, PRÉSENTEZ VOUS AUX URGENCES humaine en exigeant être pris de suite ou chez votre Medecin sans rdv, On verra ce que cela donne !

  • Avatar Carine.N
    1 / 5
    Le 04/08/2016 à 09:43

    Ma seule et unique expérience a été déplorable et pourtant on m'avait chanté les louanges de la clinique. Pour résumer, je leur ai emmené un chat qui ne s'alimentait plus du tout. Il a été mis sous perfusion pour réhydratation pendant 24 h avec au final un diagnostic : CONSTIPATION. J'ai du faire piquer mon chat 4 jours plus tard avec le DIAGNOSTIC de ma Clinique habituelle : grave épanchement au niveau des reins. Après 48 h de perfusion d'antibiotique j'ai du me résoudre à prendre la décision d'arrêter les soins. Si le nécessaire avait été fait en amont, mon chat serait peut être encore là et au pire on lui aurait évité une semaine de souffrance. J'ai appelé pour leur signaler après coup ce qui s'était passé et leur demander plus de considération pour leurs "patients". La secrétaire a été adorable au téléphone mais mon chèque à quand même été encaissé !

  • Avatar Sofia.a
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    Le 18/02/2016 à 18:48

    Professionnels très compétents et qui aiment vraiment les animaux. Je suis venue il y a un bon bout de temps faire stériliser mon chat et ils ont été très rassurants avec lui et d'une sympathie immense. Je vous la recommande vivement, des vétérinaire humains dans la région, on en trouve de moins en moins !

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