CLINEA Clinique Villa Marie Louise

Tags: Clinique, Médecin, Centre de convalescence, Clinique spécialisée,

• Aurélia.

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  Le 30/06/2022 à 16:12

  Ma tante est restée 2 mois suite à un AVC je l'ai retrouvé très très sale les ongles des pieds deployables... Sa couche pas changé elle sentait très mauvais. Elle a le tibias très endommagé.. Quand on lui demande elle nous dit ils sont méchant.. C'est immoral de s'en prendre à une vieille personne sans défense je suis très en colère.. Vous avez de la chance que sa fille n'a pas de force pour déposer plainte....
• Vro.g

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  Le 04/05/2022 à 12:28

  Clinique de SSR magnifique mon papa a été accueilli à bras ouverts et médicalement c’est formidable. Lisa l’infirmière, Adjara, Philis aux admissions, Abdel d’une grande qualité professionnelle et Mohammed aussi. Et bien sûr la directrice qui déborde de gentillesse de professionnalisme et d’écoute sans compter, grâce à elle se SSR est de grande qualité ainsi que son personnel. Je la recommande à 100%. Merci à tous pour mon papa.
• Philippe.l

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  Le 27/04/2022 à 10:57

  Je déconseille très fortement. Service medical tres défaillant. Plus de 10 jours pour avoir un contact avec le médecin. N’est jamais disponible ou présente. Ne rappelle jamais. Le service des aides soignantes et infirmières n’a aucune considération pour les malades. Cinq jours pour obtenir un second verre, viennent pour faire la toilette à 5 heures du matin et tout à l’avenant. La personne avait besoin d’un matelas pour des escarres. Un personnel de service est venu pour l’apporter, il ne se gonflait pas. Au lieu de le reprendre il l’a laissé au pied du lit en disant que son collègue s’en chargera. Donc impossible de circuler dans la chambre. La personne était donc coincée entre la fenêtre et le lit dans son fauteuil. A deux occasions des personnels de santé sont rentrés dans la chambre. Nous leur avons demandé de faire le nécessaire pour récupérer le matelas et en ramener un qui fonctionne mais surtout de libérer l’espace pour que la malade puisse accéder aux toilettes. Réponse : ce n’est pas notre travail. Donc mise en danger caractérisé du malade mais tout le monde s’en moque. Quand vous voulez voir la direction elle n’est jamais là et bien évidement ne rappelle jamais. Donc clinique malveillante et incompétente mettant en danger vos proches.
• Nicole.l

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  Le 23/02/2022 à 21:04

  Merci À toute l'équipe de soignants et des administratifs qui se sont occupés de mon frère. Bonne continuation dans des métiers qui demandent tant de dévouement.N Meynard
• Khaled.a

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  Le 14/02/2022 à 10:01

  La prise en charge est rapide et professionnel, le personnel est au petit soin. La directrice qui vient vous demander si tout va bien.. merci bq
• Coquelicot.C

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  Le 13/02/2022 à 16:06

  Une étoile car on ne peut pas mettre 0. Notre père/grand-père a été envoyé dans cet établissement pour reprendre des forces afin de retourner à son domicile auprès de sa femme avec qui il vivait depuis 64 ans. Au lieu de cela, son état s'est dégradé à vue d'œil sans que cela ne semble interpeler qui que ce soit. Il était fortement déconseillé de lui faire absorber des liquides car il faisait des fausses routes. A chaque repas une soupe liquide lui était servie et une carafe d'eau plate trônait sur sa table. A maintes reprises, nous avons signalé qu'il avait absolument besoin d'aide pour manger et qu'il ne devait pas absorber de liquides. A chaque fois, le personnel semblait découvrir ces informations. On nous répondait : "Ah! Pourtant jusqu'à présent, il mangeait seul. On transmet ça aux collègues et on va demander l'intervention de la diététicienne." Le soir, un ou plusieurs membres de notre famille devait l'aider à s'installer (car personne ne le faisait) et à manger. Mais que se passait-il le midi ????? Il s'est fortement affaibli, faisait de nombreuses fausses routes, toussait de plus en plus et avait la respiration sifflante. Inquiets, nous avons tenté de parler à un médecin, chose qui s'est révélée extrêmement compliquée. Après avoir énormément insisté, l'une de ses petites filles a enfin réussi à joindre un médecin par téléphone un lundi. Ce dernier lui a assuré que notre père/grand-père n'avait pas de problème pulmonaire. Le lendemain, nous avions un appel de cette clinique nous disant que notre père/grand-père se trouvait entre la vie et la mort. Il avait développé une infection pulmonaire et fait un choc septique. Il a été transporté dans un état critique à l'hôpital où il est décédé 10 jours plus tard. En outre, pendant son séjour à la clinique, il a fait une chute lui ayant occasionné une lésion à la tempe. Personne ne nous a donné d'information précise concernant cette chute. Nous comprenons bien que notre père/grand-père était âgé mais il y a eu un énorme manquement de prise en charge. En bref, ce séjour qui devait l'aider à retourner chez lui, l'a fait souffrir et conduit au cimetière. Nous sommes très tristes et très en colère !!! Personne ne mérite un tel traitement ! Cet établissement est une honte et ne mérite pas son statut d'établissement de santé ! Vous ne prenez pas soin des nos parents! Vous nous avez fait perdre notre père/grand-père dans des conditions insupportables!!!
• Eric.o

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  Le 09/12/2021 à 10:08

  En soit l'établissement est correct sans plus , par contre très axés sur le financier, plusieurs relances infondées pour des factures déjà acquittées par une société de recouvrement basée a Cholet insistante malgré les preuves de paiements. Ma tante âgée de plus de 90 ans c'est sentie agressée et angoissée par ce genre de relances insistante et sans fondement. Suite de mon commentaire.... Juillet 2022 malgré différents mails échangés avec la société de recouvrement pour expliquer que ma tante avait payé la somme demandée, 1 an après elle reçoit un injonction exécutoire du tribunal de Paris pour payer la somme deja payé... truc de fou, ma tante 92 ans a fait un malaise en recevant ce courrier. La société de recouvrement vient de m'envoyer un mail lapidaire pour me dire que le compte était bien soldé, sans aucune excuse.... Cet établissement et là pour se faire de l'argent.... Fuyez il y a de meilleurs établissement vraiment plus sain
• Rosa.l

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  Le 02/12/2021 à 12:18

  Montigny Françoise J'étais vraiment très contente de mon séjour ici et le personnel soignant était épatant et très à l'écoute des malades.
• Ginette.a

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  Le 02/12/2021 à 10:58

  Je suis patiente de l'hôpital de jour, ma prise en charge à la clinique est tres professionnelle. Je tiens à remercie les équipes de reeducation ainsi que le personnel soignant et surtout doreenda. Je viens dans cette établissement avec le sourire on s'occupe très bien de moi. Je vous le recommande pour vos soins.
• MIB.5

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  Le 01/12/2021 à 08:11

  On pourrait s’attendre dans un établissement de ce type à un accueil physique et téléphonique professionnel et non, le personnel est gentil sans plus, suivi médical de patient laisse à désirer, est-ce un problème administratif difficile de savoir, mais cela perturbe le patient que l’on oublie être aussi client.
• mimi92250.

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  Le 22/10/2021 à 13:55

  Prise en charge professionnelle, attentive, sympathique et extrêmement réactive. Merci pour votre soutien essentiel et votre bienveillance. Nous recommandons cet établissement.
• olivier.E

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  Le 22/10/2021 à 09:32

  Je tenais à remercier personnellement Me Sobczak la Directrice de la Clinique Villa Marie-Louise de la Garenne Colombes qui a su répondre rapidement à nos attentes pour notre papa. Sa capacité à prendre des décisions et sa réactivité nous a permis de transférer notre papa pour un rapprochement familial et ainsi lui donner la possibilité d'être entouré. Un grand merci pour avoir donner un sens à la guérison de notre papa.
• Souleymane.i

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  Le 01/10/2021 à 10:04

  c'est un centre bien veillant envers ses patients. Au niveau santé très excellent. cet établissement ma permis de retrouver la santé et la forme. je suis venue initialement dans un état grabataire et aujourd'hui je peux me déplacer sans souci avec un canne grâce aux soins de l'hôpital de jour. Je remercie les équipes et tout particulièrement l'infirmière Nora et le docteur SEBOUAI pour mon bon suivi médical.
• Franck.A

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  Le 04/09/2021 à 17:39

  Au TOP! Un immense MERCI à l'ensemble de l'équipe : Le Chef de cuisine (sa soupe est merveilleuse), la responsable des soins (toujours attentive aux patients), la directrice (toujours disponible et à l'écoute).
• Joelle.e

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  Le 30/08/2021 à 14:03

  Ma mère a été prise en charge dans cet établissement. Malgré les difficultés rencontrée avec la crise sanitaire et sociale elle m'a dis avoir été satisfaite. Bon courage.
• Valentin.

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  Le 27/08/2021 à 15:15

  Super CLINIQUE les EAPA sont super.
• nadine.a

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  Le 09/08/2021 à 14:38

  Je ne suis pas du style à laisser un avis mais quand je vois les commentaires, je trouve cela injuste pour tout le travail fait par les équipes. En effet, ma mère est dans cet établissement depuis 40 jours maintenant suite opération chirurgicale. Tout d'abord, merci à Monsieur Magne d'avoir pris le temps de nous expliquer le fonctionnement de la clinique, puis aux filles de l'accueil toujours souriantes, et merci aux équipes de soin, de prendre le temps avec maman. La direction toujours présente.Merci aux rééducateurs (Redouan) vraiment TOP et patient avec notre mère pas toujours facile à 91 ans. Alors merci et bravo à tous!
• Didier.o

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  Le 09/08/2021 à 10:41

  Suite de soin après hospitalisation et intervention chirurgicale de ma mère de 88 ans. Chambre particulière hors de prix mais obligatoire car cohabitation difficile avec voisine. Repas médiocres et mauvais Mais surtout soins superficiels sans suivi régulier. Clinique non recommandée.
• Chrystel.

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  Le 26/06/2021 à 14:27

  Ma grand-mère a été hospitalisée au troisième étage de cette clinique on savait que c'était pour une fin de vie. La moindre des choses, le personnel qui est au courant devrait avoir un peu plus de respect sachant que les personnes viennent terminer leur vie à leur étage.. On était en pleine canicule c'est moi qui arrivait dans la chambre de ma grand-mère a dû lui donner à boire, l'eau était loin derrière elle, elle ne pouvait pas l attraper c'était lamentable pour moi c'est limite de la maltraitance. Pareil les stores étaient pas baissés elle avait le soleil en pleine figure. Ma grand mère ne pouvait pas se lever. Bien sûr quand votre grand-mère est dans sa chambre on n'ose rien dire de peur que l'on en s'occupe plus (ça aurait pas changer grand chose), de plus ma grand-mère se plaignait beaucoup car elle disait que les infirmières étaient méchantes je tiens à signaler qu'elle avait toute sa tête. La chemise de nuit était sale on a du demander qu'il lui change sinon je sais pas combien de temps elle l aurait gardée. Il la faisait manger en 5 minutes parce qu'elle arrivait pas à manger seule (du gavage). J'ai du acheter des lingettes car le plateau ou elle avait ses affaires était très sale. C'est nous qui le lavions à chaque fois. Vous demandez à voir l'infirmière elle vient jamais c'est un service lamentable. MESDAMES SI VOUS NE SUPPORTEZ PAS LES PERSONNES AGEES CHANGER DE TRAVAIL. Par contre pour s'éclater dans les couloirs et rigoler comme des chèvres il y a aucun problème. Par contre rien à dire au côté du standard réception tout était parfait ainsi que l'admission. j ai mis 1 étoile car y a pas 0
• MARTINE.l

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  Le 21/06/2021 à 19:09

  Ambiance dépressive pour les visiteurs..quant aux malades, peu de respect Peu d'écoutes. . Dommageable surtout quand il s'agit de personnes très âgées.. peu ou pas recommandable
• Michel.i

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  Le 20/06/2021 à 07:55

  Actuellement je suis un monsieur de 80 ans hospitalisé au premier étage de cet établissement et franchement c’est lamentable Manque de personnel compétent Et une ignorance totale du patient qui pourtant est très Âgé et seul sans famille pour le soutenir et lui laver son linge !!!!! Donc la clinique le laisse toute la journée en slips c’est pas humain Résultats comme je suis à distance je ne peux rien faire En espérant que cet avis soit pris en considération
• PIERRE.L

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  Le 05/05/2021 à 10:03

  On ne peut mettre moins malheureusement. Personnel incompétent, médecins différents qui ne connaissent pas le malade, etc.... sans compter que pour appeler c'est un numéro surtaxé. Surtout si vous avez un proche choisissez une autre structure
• Danielle.o

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  Le 19/03/2021 à 18:04

  Mon mari a passé un agréable séjour du 01/02 au 18 03 2021. IL a apprécié la gentille et la compétence des soignants mais aussi ces séances de kiné grâce un coach sportif et une kiné très compétente qui lui a permis de faire beaucoup de progrès en motricité. Ce site m'avez été conseille par 2 personnes ayant eu un parent proche hospitalisé et je ne regrette pas ce choix. Merci a toute l'équipe de son bon suivi. .
• FZ.i

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  Le 22/02/2021 à 17:07

  Témoignage Madame Maillet : " Personnel très accueillant et la clinique extrêmement propre le seule problème c'est les repas qui n'étaient pas très appétissants , je recommande vraiment le séjour à la clinique villa Marie louise "
• Nicole.i

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  Le 28/01/2021 à 14:00

  Pas attentionné et assistante sociale ne vous aide pas dans votre démarche. Essayez,d'avoir des conseils auprès de votre mairie.
• JP.

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  Le 21/01/2021 à 12:53

  Ma mère était sur place durant 2 mois. Que de problèmes avec le personnel..... Nous aimerions retrouver nos habits..... Aucun commentaire de la part de la clinique au bout de 3 mois de mon commentaire ci dessus cela veux tout dire
• Fitness.e

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  Le 07/01/2021 à 09:53

  Très Bonne clinique où l'on s'occupe de vous principale la nouvelle directrice du centre agréable sympathique et surtout très humaine qui fait tout ce qui est possible pour les patients et les familles. Un grand merci également à la secrétaire médicale et deux des infirmières du troisième étage qui se sont bien occupés de mon grand père chambre 314. Personnel à l'accueil pas top à part Phyllis Super sympathique et investit dans son travail
• annick.n

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  Le 24/11/2020 à 22:15

  Ce n'est pas un endroit que je recommanderai !!! Toujours couchée toilette inexistante certains jours ?! Les vêtements pas toujours changes ! Personnel pas désagréable certains assez décontractés pour un Hopital ! Je cherche à partir malgré ma difficulté pour marcher ?!
• Tatiana.e

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  Le 09/11/2020 à 10:28

  Ma mère est hospitalisée, elle très contente 😊
• Jeff.a

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  Le 22/10/2020 à 12:54

  A éviter à tout prix. Une infirmière pour 3 étages, repas insipides, aucun contact, zéro dialogue.
• Armelle.i

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  Le 20/10/2020 à 09:47

  Etablissement à EVITER. Mon père (89 ans) y a séjourné 3 semaines. Exceptés les médecins et infirmières, personnel très désagréable, limite maltraitance. Les soins de kiné se sont limités à lui prêter un déambulateur... Aucun point positif à signaler. Lamentable.
• Bernadette.i

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  Le 24/06/2020 à 07:38

  J'ai une amie âgée dans cette clinique depuis 20 jours, elle a eu une douche à son entrée et depuis aucune toilette, on ne lui dit rien, elle est harcelée par sa voisine de chambre qui met la télé à fond dès que mon amie est au tél. Elle n'a aucun soin, aucune visite, j'espère que vous allez remédier et l'informer de son séjour car elle a toute sa tête. Elle perd du poids et me tél souvent. Elle a droit comme tout autre malade au respect et dialogue. Chambre 230
• Catherine.u

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  Le 17/06/2020 à 16:17

  Clinique à ne pas recommandé Ma mère y est hospitalisée depuis une semaine Les visites sont interdites alors que nous sommes sortis du Confinement, il nous est pas possible de la voir et nous avons beaucoup de mal à avoir un interlocuteur au téléphone Le personnel au standard n est pas aimable Quand nous demandons une responsable le standard raccroche sans autres explications Nous demandons la sortie de ma mère le plus rapidement possible Clinique à fuir de toute urgence
• Valerie.o

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  Le 09/03/2020 à 13:46

  Personnel incompétent .A Fuir!
• Ana.a

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  Le 23/01/2020 à 21:18

  Je partage les avis totalement negatifs. Cette clinique est un mouroir. Les patients sont abandonnés, aucun suivi, personnel mal aimables, medecins compris, et je ne vous parle même pas des soins. Je n'ai qu'un mot ; Fuyez !
• zeplissken.

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  Le 28/12/2019 à 14:17

  Je partage les avis négatifs sur cet établissement : mon père a été hospitalisé pendant 10 jours suite a une opération de la hanche : cela a été 10 jours de perdus ! Personnel désagréable, aucune communication, patient laissé à l’abandon (pas de soins de toilette, pas d’habillage...) Seule exception : une des deux kinésithérapeute qui était gentille et attentionnée. Même le docteur était désagréable ! Heureusement nous avons pu changer d’établissement et on se rend compte de la différence, ici le personnel est bienveillant !
• mathieu.o

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  Le 07/12/2019 à 11:48

  établissement très propre et personnel de l'accueil très bien rien à dire de ce côté, par contre ils ont une drôle de façon de s'occuper des patients dans les étages, ma mère est restée 2 mois la-bas, personnel inexistant, mal aimable, il faut attendre un certain temps après une demande urgente, les consignes ne sont pas transmises (exemple : allergies ce qui est à mon sens assez important ). Franchement, ce n'est pas un établissement que je recommanderais !!!
• Antonella.E

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  Le 14/09/2019 à 07:40

  N'écoute pas les malades et ne sont pas présent établissement à éviter
• Lucy.

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  Le 27/08/2019 à 12:05

  La doctoresse du deuxième étage est exécrable. Elle ternie vraiment cet établissement. La clinique est très jolie, sécurisée et le reste de l'équipe est adorable.
• Josette.e

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  Le 20/08/2019 à 14:44

  J'ai eu des soins de suite dans cette clinique il y a 2 ans j'ai été très satisfaite de la façon dont j'ai été traitée, j'ai remarqué toutefois qu'il n'en était pas de même pour tout le monde... Au mois de Mai dernier, contre l'avis du médecin qui me traitait j'ai demandé à retourner dans cet établissement suite à des problèmes d'oreille interne et là j'ai constaté un grand changement que ce soit au niveau de la nourriture, des soins, une nuit j'ai craché des caillots de sang sans que cela n'inquiète vraiment le" personnel de nuit, on m'a dit avoir prévenu un médecin mais aucun médecin n'est venu, un examen complémentaire dans Paris aurait dû être programmé il ne l'a jamais été malgré mes nombreuses relances, ce qui m'a conduite à quitter cette clinique pour prendre moi-même le rendez-vous , lequel n'a pu m' être fixé qu'un mois plus tard. Je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement et je ne le recommande pas.
• JOEL.E

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  Le 19/06/2019 à 12:54

  J’y ai hospitalisé ma mère Tout était parfait Allez y les yeux fermés
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 19:07

  Je tiens à remercier toutes les équipes de la villa’ marie Louise qui ont fait un travail exceptionnel auprès de ma belle mère hospitalisée presque 2 mois. Je n’ai rien à redire.
• Christiane.o

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  Le 07/05/2019 à 07:02

  Très bon établissement. Equipe soignante compétante et sympathique, attentionnées auprès des patients âgés. Très bon service de kinésithérapie et rééducation , équipe jeune et dynamique.
• Fabrice.i

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  Le 03/05/2019 à 07:11

  Cette clinique est un peu vieillissante mais a une très bonne réputation, je la recommande.
• Marie.i

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 15:54

  Je suis sidérée des commentaires, la critique est facile. Ma mère a séjourné il y a 2 semaines à la clinique villa marie Louise. Elle est resté presque 1mois1/2. Tout le personnel a été adorable avec elle. Les soins et la rééducation qu’elle a reçu lui ont permis de se rétablir formidablement et de rentrer chez elle. Nous sommes ravis.
• Pascal.

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  Le 17/04/2019 à 12:34

  Ca commence Aujourd'hui émission sur la maltraitance... Je me décide à donner mon témoignage si cela peut aider des familles ! Ma mère est décédée depuis 2 ans mais je tiens à dire quelle a eu de la maltraitance avec un soignant du soir... en la traitant de sorcière parce qu'elle lisait la bible dans la nuit quand elle ne dormait pas... et les coups ( bleus) . Grands silences des collègues quand on signal le problème... Par la suite hospitalisée à Kilford et Louis Mourier ou j'ai vu des soignants humains.. Malgré le manque de personnel.
• Véronique.E

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  Le 04/04/2019 à 20:57

  Etablissement à ne pas fréquenter. Je suis outrée par la manière dont ma mère a été traitée, je vais engager une action contre cet établissement car depuis qu'elle en est sortie, elle souffre et a déjà passé une nuit aux urgences pour de gros problèmes dû à des traitements non adaptés.
• Annie.R

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  Le 08/02/2019 à 17:54

  Véritable "pompe à fric"!!!! Personnel présent mais "inexistant" dans le suivi des soins. Les personnes âgées sont quasiment livrées à elles-mêmes. A part une des infirmieres, un médecin, une des aide-soignantes et.une des personnes à l'accueil, le staff est très désagréable et prend les patients pour des moins que rien, seulement pour les faire banquer. J'ai du faire sortir ma vieille Maman au bout de 7 jours, contre avis medical bien sûr, car la pauvre n'en pouvait plus. Ne surtout pas placer vos proches âgés dans cet établissement. Je ne recommande absolument pas.
• NO.E

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  Le 07/01/2019 à 09:50

  TOUTE L'ÉQUIPE (PERSONNEL SOIGNANT ET ADMINISTRATIF ) EST AU TOP ! ORGANISATION AU TOP COMMUNICATION AU TOP RELATIONEL AVEC LES PATIENTS AU TOP
• laure.e

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  Le 08/12/2018 à 14:36

  Lit cassé pendant plus d'une semaine alors que cela avait été signalé. Pas d attention aux patients. Je ne recommande pas.
• Gilberte.a

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  Le 06/08/2018 à 08:25

  Une amie y a été envoyée par l'hôpital Beaujon pour être en rééducation sur une hernie discale. Le personnel ne donne pas spontanément les informations sur l'état de santé, le traitement, la durée du séjour... J'ai rencontré une personne à qui j'ai demandé combien de temps cette amie resterait là: "chez nous, c'est un minimum de trois semaines"... On se demande bien pourquoi ce "minimum" de trois semaines... pour amortir ? à raison de 350 € par jour.... Par ailleurs, une des aides-soignantes est tellement brute qu'elle est parvenue à déchirer la chemise nuit de cette dame. sans s'excuser, bien sûr... Une autre ne répond même pas quand on lui dit "bonjour"... Je rejoins un avis précédent disant que si le personnel ne supporte pas le personnes âgées, il doit faire autre chose. Depuis quand brutalise-t-on les patients ? surtout les personnes âgées ? C'est indigne dans ce corps de métier. Je suspecte que ces "dérapages" sont dus au fait que je ne visite cette amie que le week-end (je travaille). Le personnel doit s'imaginer qu'elle est seule et qu'il peut donc faire n'importe quoi sans rien risquer. Bref: n'y mettez pas vos proches. En revanche, les locaux sont très agréables, bien entretenus, les repas sont très corrects (en tout cas nettement supérieurs à d'autres établissements). Mais ça ne fait pas tout. L'établissement bénéficie d'un parking à l'intérieur de son enceinte.
• Katrin.I

  1 / 5

  Le 19/07/2018 à 15:35

  il est bien dommage mme la directrice que seuls lors des avis google vous preniez le temps de répondre et de donner même la procédure de réclamation, procédure que nous aurions aimé avoir quand je vous ai adressé mail et lettre restées sans réponse, après que j'ai du faire partir mon père aux urgences couvert d'urine et de vêtements de la veille, constat d'ailleurs répété à plusieurs temps durant les 3 semaines qu'ont duré son séjour, avec une rééducation qui se bornait à quelques pas dans un couloir et sans constance dans les jours, un père très amaigri dont le plateau repartait intact et malgré mes sonnettes d'alarme personne ne s'en est soucié, des toilettes bouchées 10 jours, avec un urinoir plein et l'odeur tenace dans la chambre, et le dernier jour l'apothéose départ aux urgences quand il n'était pas conscient on n'a jamais su ce qu'il avait eu comme médication, il ne s'est pas remis de ce séjour, il n'est plus là aujourd'hui pour le dire j'attends une réaction elle serait bienvenue merci k pinaulr
• Francoise.e

  4 / 5

  Le 09/05/2018 à 17:17

  Contrairement à ce que j'avais lu sur Internet, j'ai été agréablement surprise par cette clinique. Certes beaucoup de personnes avec des pathologies lourdes (service de gériatrie) mais également un service de rééducation efficace (séances de kiné matin et soir dans une salle dédiée). Le personnel soignant est souriant et disponible, les chambres du 3ème étage sont propres, les repas variés. Petit jardin de repos et salle de restaurant agréables. Bref, je recommanderais cette clinique !
• Sylvie.I

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 19:09

  Je suis sidérée par les commentaires formulés sur la clinique Marie Louise. La critique est facile, presque malsaine. Ma mère a séjourné 3 fois dans cet établissement suite à des pathologies diverses. Rien n'est jamais parfait, nulle part. Mais je n'ai pu que constater la gentillesse et l’écoute du personnel administratif et soignant. Les repas sont bons et équilibrés, un loupé peut arriver un jour, comme à la maison. Rien de perturbant. L'établissement offre des locaux confortables, spacieux, clairs et évidemment propres. Les parties communes sont accueillantes pour les familles. Le personnel qui vous croise vous sourit et vous parle . Quel bonheur pour tous. Et parlons un peu de la jeune femme qui gère avec efficacité les admissions et qui subit une attaque en règle, pour avoir été reçue par elle à chaque fois je ne peux que la remercier de son accueil et de son écoute dans des moments toujours difficiles. De façon générale merci à tous pour les bons soins prodigués à vos patients. Je continuerai à recommander cet établissement médical qualitatif.
• minoche.Y

  4 / 5

  Le 13/03/2018 à 12:29

  Je ne suis pas d'accord avec les derniers avis postés....Ma mère a été hospitalisée dans cet établissement et tout s'est très bien passé, tant vis à vis du personnel soignant qui était à l'écoute, des médecins et du personnel en général. Je ne comprends pas la réflexion sur la mutuelle...car en effet ma mère a pu bénéficier de prestations hôtelières (pris en charge par le coût journalier de sa mutuelle) et je n'ai rien eu à payer. Les cotisations mensuelles sont assez onéreuses donc quand on peut en profiter, pourquoi pas !!! Cet établissement est très bien! A recommander!
• danielle.e

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  Le 09/03/2018 à 22:01

  Les commentaires reflètent bien la vérité. Malheureusement nous sommes passé par là. Il faut rajouter la disparition d objet donc les patients sont victimes. L étoiles c'est pour l' assistante sociale très professionnelle et la nourriture.
• Benoit.u

  1 / 5

  Le 08/03/2018 à 20:34

  (on ne le peut pas mais c'est zéro étoile qu'il faudrait) Une véritable honte : le personnel soignant, sans doute mal payé, se comporte comme des robots, mais le pire c'est la redoutable dame des admissions qui, si elle voit que votre mutuelle rembourse bien, vous impose un SUPPLÉMENT DE 250€ PAR JOUR, soit disant pris en charge, pour des services surfacturés de manière totalement abusive et, de plus, superflus : pourquoi une mutuelle rembourserait la télé, les croissants, le coiffeur, les fleurs, le journal ??? on marche sur la tête...
• Christine.e

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  Le 24/02/2018 à 08:02

  Ma mère est dans cette clinique depuis 2mois les kinés ne restent pas les médecins non plus et ils sont incompétents ils ont laisse ma mère sans soins c'est elle qui doit réclamer des médicaments on lui répond que le pharmacie est fermée cet établissement est une honte les résidents ont eu froid dans les chambres ils font même des économies de chauffage la CPAM est prévenue mais va t elle faire sa chose?
• nathalie.o

  1 / 5

  Le 12/02/2018 à 12:55

  c'est ce qu'on appelle vulgairement une pompe à fric !!! personnel n'assurant pas la sécurité des personnes (chutes sous surveillance!) , douches tièdes , téléphone payant 0,20€ la minute lorsqu'on les appelle, peu de suivi en rééducation, bref je déconseille à ceux qui peuvent éviter cet endroit qu'ils évitent
• Kela.h

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  Le 09/01/2018 à 16:21

  Un établissement à fuir! N’acceptez pas que vos parents âgés et malades soient envoyés dans ce mouroir! Personnel soignant agressif et incompétent! Gériatres ne supportant visiblement pas les personnes âgées et leurs proches. Chambres et sanitaires sales, literie pas mieux. La nourriture est à l’image du reste, infecte! Et par-dessus tout, un encadrement qui fait du chantage en permanence aux familles: à la moindre plainte ou demande, leur seule réponse c’est la menace de faire sortir le parent hospitalisé! C’est une honte!