CLINEA Maison De Santé De Rochebrune

Tags: Clinique, Médecin, Clinique de santé mentale, Service de santé mentale, Psychiatre, Soins aux personnes âgées, Clinique spécialisée,

• Pascale.A

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  Le 20/07/2022 à 17:30

  Je recommande vivement cet établissement qui a sauvé mon père atteint de la maladie à corps de lewy L équipe médicale en particulier le docteur Braitman a su mettre au point une thérapie qui lui a permis de recouvrer toutes ses capacités intellectuelles. Grâce aux compétences des kinés, il a également récupéré son autonomie. Compétences et Bienveillance sont à Rochebrune Rochebrune
• As.i

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  Le 01/06/2022 à 10:42

  Bonjour donc mon avis Personnel concernant cet établissement et pour le moment de 3 sur 5. Mon papa étant toujours hospitalisé j attends la fin pour mettre mon avis définitif. Comme tout établissement y a du BON et y a du PAS BON Pour le bon, La sécurité, le cadre, le lieu, l' agent d acceuil de la premiere porte d entrée, tres agréable. Salle d attente et pour patients et pour les familles des patients calme propre et tres beau design musique bibliothèque, Sanitaire très propre. Cafétéria agréable. En ce qui concernent le PAS BON . Personnel d'accueil pas tres souriante des que vous dépassez la porte coulissante pas de bonjour pas de bienvenue Madame on vous demande juste votre pass Sanitaire et on vous demande de signer le protocole de sécurité avant d'entrée. L hotesse d accueil est a l'image de la Société car c est la premiere personne a qui l'on s'adresse. Mais la pour le coup ca donne pas trop envie des les deranger.Certaines aide soignantes manquent d'empathie, de bienveillance et de tendresse envers mom papa. Elles aussi vous avez peur des les deranger elle vous toisent je ne sais pour qu elle raison mais je préfère rester positive car il y aussi des aides soignates tres gentilles tres patientes et a l ecoute du patient. La cadre est a l'écoute et si vous avez des inquiétudes vous pouvez prendre rendez-vous sans problème. Voila je comprends que en ce moment c est la pas la joie dans les cliniques ou dans les hôpitaux mais c est de faute a personne. Dans certaines épreuves nous devons nous entraider et être solidaire. Je remercie malgré tout cette clinique qui a pris en charge mom papa. Bien cordialement
• jean-claude.o

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  Le 30/05/2022 à 16:22

  Personnel très accueillant et compétent, très à l'écoute des patients et des familles. Etablissement très agréable, clair, très propre. Le Médecin Psychiatre qui s'occupait de notre mère nous a tenu au courant sans arrêt de l'évolution de l'état de sa santé et nous a même appelé plusieurs fois à notre domicile . Beaucoup d'humanité.Je conseille vivement cet établissement.
• Pascal..

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  Le 07/05/2022 à 09:49

  C’est le régime « militaire » de l’établissement psychiatrique qui s’applique également à l’établissement SSR. Impossible de venir visiter mon père entre midi et 2h. Cela nuit considérablement au nombre de visites possibles pour la famille et à son bien être.
• Cecile.

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  Le 21/04/2022 à 14:08

  Bonjour pour ma part une mauvaise expérience pour ma maman qui Était hospitalisé Pour un problèmes alimentaires en sachant qu'elle est alzheimer elle est arrivé un vendredi et ils sont mis en place des Compléments alimentaires mais à partir du mercredi car ils ne savaient pas pour quelle raison elle était là Je trouve que la prise en charge a été négligée Surtout que je venais tous les jours et je le disais tous les jours avez-vous mis en place pour ma maman le problèmes alimentaires oui madame vous inquiétez pas on s'occupe de tout elle est restée une semaine Y a qu'à partir du jeudi ils ont mis en place Les produits alimentaires je l'ai fait sortir le vendredi car j'ai trouvé cela était inadmissible De plus nous sommes au mois d'avril je n'ai toujours pas reçu la facture j'ai payée à la sortie on m'a dit vous inquiétez pas on vous envoie tous par courrier à ce jour toujours rien je téléphone toutes les semaines Donc je prononce le nom de ma mamanon me 'dit que la personne n'est pas là veuillez rappeler ultérieurement Je ne recommande pas cet établissement Il y a quelques années mon papa a été hospitalisé et tout s'était très bien passée j'avais été très contente mais la à ce jour le service déplorable un manque de personnel Pour payer environ 2000 EUR la semaine je trouve ça cher
• sivot.i

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  Le 19/04/2022 à 15:34

  Ma mère est arrivée à la Clinique Rochebrune après une hospitalisation d'1 semaine à l'hôpital de St Cloud, où tout s'est vraiment très bien passé, une équipe aux petits soins, vraiment BRAVO à eux . Arrivée à Rochebrune, ( pour des soins anti-douleurs, pour tendinite, arthrose et sciatique) , dans une chambre particulière à 245 € / jour, car pas d'autres disponibilités en chambre double... elle a eu un lit fait au bout de 24 h, ses draps ont été changés au bout de 15 js et encore parce qu'il a fallu que je me mette sérieusement en colère. Suivi médical ? pas de visite de médecin, oublis à plusieurs reprises de son traitement - Repas : inacceptables !!! pour ne pas dire autre chose. Un exemple au moment du goûter, un thé servi dans 1 cm d'eau, ma mère demande gentiment un peu plus d'eau, il lui est répondu impossible il en manquera pour les autres !! un personnel à peine aimable, les spécialistes du "je vais voir je reviens" et bien sur personne ne revient jamais. le prix payé est exorbitant compte tenu des services proposés. Ma mère est enfin sortie le 14/04 soulagée de rentrer chez elle, le 19/04 le service comptabilité me relançait déjà pour la facture à payer, ils sont plus rapides à réclamer leurs sous qu'à vouloir porter attention aux patients. Je ne recommande pas du tout cette clinique, une clinique à "fric" pas à la hauteur pour soigner les personnes âgées. Suis très en colère après eux et ma mère ne va pas se précipiter pour les payer
• Jo.u

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  Le 07/02/2022 à 12:31

  Mon père a été hospitalisé dans cet établissement. Son traitement anti coagulant a été supprimé sans raison. Résultat : on l'a retrouvé avec la jambe violette. On a demandé qu'il soit reçu à l'hôpital Pompidou la directrice a refusé. Elle voulait qu'on l'amene nous même si on le voulait Elle a fini par accepter. Verdict: amputation de la jambe. De plus mon pere était privé d'eau. Il telephonait à ma mere pour qu'elle appelle l'accueil afin qu'on lui amene une carafe ... Mon mari a retrouvé mon pere parterre torse nu en couche culote baignant dans son urine. Il a appelé pour qu'on s'occupe de lui. 20 min plus tard toujours personne ... INDIGNE!!!!
• S..T

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  Le 31/01/2022 à 19:30

  Cet établissement va-t-il enfin être correctement contrôlé et les autorités compétentes vont-elles faire le nécessaire pour que les difficultés des familles et des résidents cessent d’être exploitées à des fins dont on peut se demander si elles ne sont pas que purement lucratives.
• Maya.I

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  Le 02/09/2021 à 14:57

  Mon mari a été hospitalisé de juin à août. Je tiens à remercier l'accueil, le service comptabilité, les secrétaires et l'équipe médicale pour leur amabilité et leur réponse à chaque question malgré la difficulté a remplir leur mission sereinement avec le Covid. Les règles sanitaires ont été très bien respectées. Le jardin est très agréable et calme Certains bancs abrités ont besoin d'être rempaillé mais une aide soignante m'a dis que c'était signalé. Je remercie également le Docteur SMADJA qui a été très professionnel avec mon mari et qui a eu une écoute bienveillante à mon égard et sans limite de temps pour prendre en considération les répercussions liées à l' état de mon mari sur notre famille. C'est loin d'être le cas dans d'autres établissements. Merci également au Dr COHEN .
• Marianne.r

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  Le 14/08/2021 à 14:23

  Bonjour. Je recherche la famille qui a perdu sa maman du variant brésilien au mois d'avril... tout comme ma maman qui n'a pas été vaccinée malgré nos demandes. Madame, Monsieur, où en êtes vous dans la vaccination de vos patients ?
• valerie.a

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  Le 24/06/2021 à 20:04

  Ma maman a été transférée à la clinique pour des soins en rééducation il y a maintenant 2 mois . J étais très inquiète en voyant les avis négatifs. Je peux me permettre maintenant de dire que pour la partie SSR , c est vraiment à recommander , un suivi médical très sérieux, les soins quotidiens pratiques avec sérieux et professionnalisme, les médecins sont à l écoute et disponibles pour toute question. C est simple ma mère a non seulement fait des progrès considérables mais en plus à retrouvé sa joie de vivre en constatant qu elle retrouve son autonomie.et plus encore elle est écoutée et aidée . Sincèrement je remercie le personnel soignant.
• Monique.a

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  Le 04/05/2021 à 14:46

  Ma mère est hospitalisé dans cette clinique maintenant depuis une quinzaine de jours elle est rentrée suite à une fracture des vertèbres bien sûr en confinement 7 jours à cause de la covid-19. Lorsque vous allez à l'accueil pour remettre des vêtements ils mettent 24 voir 48 heures à remettre les affaires laissé à l'accueil de plus ma mère est malentendante donc la communication avec un téléphone mobile est une véritable catastrophe tous les jours j'appelle pour prendre des nouvelles impossible d'avoir un médecin ou une infirmière au téléphone pour un minimum d'informations sur ma mère je trouve cela absolument déplorable je ne compte plus le nombre de message laissés avec mon numéro de téléphone à l'accueil ils n'ont jamais le temps où ce n'est jamais le moment je trouve cela inadmissible. Ne rappelle jamais En plus je trouve que les mesures concernant l'hygiène est déplorable à l'accueil des personnes ne porte pas le masque et j'ai déjà croisé dans le couloir des médecins ou du personnel administratif sans port de masque cela est véritablement inadmissible j'ai honte pour eux. Et je n'ai encore pas pu aller la voir En fait une fois rentré dans ce genre d'établissement vous êtes une véritable tirelire pour eux. À l'accueil il y a quelques filles hyper sympa par contre d'autres sont hyper désagréable voulais déranger surtout lorsqu'elles sont dans leur téléphone portable en train de communiquer avec des amis ou de jouer
• Nathalie.o

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  Le 03/04/2021 à 07:29

  Je rajoute ce jour 9 avril, ma belle mère est à l'hôpital, dossier toujours pas transmis elle a eu un AVC et est dans le coma, les médecins de l'hôpital cherche à savoir quel traitement elle à eu, c'est sans réponse de leur part A fuir, cet établissement est un lieu d'expérimentation, plus de 3 semaines que ma belle mère est la bas et nous devons nous battre pour la faire sortir. Aucune réponse des médecins, changement de traitement permanent, ne prends aucun soin des patients c'est juste une usine à fric, nous sommes très en colère aucun respect pour la famille et les patients. Je ne comprends même pas comment cet établissement est encore ouvert à la vue des avis qui sont visiblement tous les mêmes, que fait l'ARS ? en ce qui nous concerne, nous n'en resterons surement pas là.
• anna.l

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  Le 08/03/2021 à 11:25

  trop de maltraitance dans cette clinique
• Fatima.E

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  Le 05/02/2021 à 10:56

  Aucun respect POUR les gens 😴😴😓
• Annie.R

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  Le 14/01/2021 à 15:10

  Aucune attention à l'égard des patients. Équipe médicale inexistante. Depuis son entrée ma mère ne mange pas tant la nourriture est infecte. Contenu de la valise jeté dans le placard sans aucune aide pour le rangement pour une personne presque centenaire. Usine à fric uniquement. Pas d'aide à la douche. Infirmières nullement concernées par les appels des patients. On les laisse des heures et des heures sans aucune vérification de leur état. Un véritable scandale !!! Je fais sortir ma mère dans les plus brefs délais car je crains que son état ne s'aggrave dans cet établissement.
• Choupinette.�

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  Le 29/09/2020 à 20:16

  Établissement où l'on considère les patients comme des clients. Pas ma mentalité.
• Annick.A

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  Le 10/06/2020 à 19:50

  Nous avons dû nous absenter et placer ma belle mère dans cet établissement pendant quelques jours. Elle a été battue jusqu'à en perdre connaissance et le médecin a jugé bon au bout de 3 jours de la faire hospitaliser à l'hôpital Foch a Suresnes puisque son état s'aggravait. Dès son arrivé aux urgences un rapport a été établi avec photos a l'appui. Suite a ce traumatisme, elle refusait de s'alimenter et est décédée quelques semaines plus tard. Bien sur nous avons essayé de connaitre la vérité mais le personnel a l'ordre de se taire. SVP si vous aimez vos parents ne les mettez pas dans cet établissement, ils mourront.
• J.

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  Le 19/03/2020 à 19:40

  Je partage et constate l’expérience (très mauvaise, voir inadmissible) de ma grand mère qui est restée 1 semaine dans cette clinique, 1 semaine où personne ne s’est vraiment occupé d’elle hormis le fait de lui faire des tests et de lui changer n’importe comment son traitement. Résultat elle est rentrée avec du mal à marcher et respirer, un mal de dos et des bleus (???). Le but étant d’améliorer ou de stabiliser son état de santé et non L’ AGGRAVER. Ah oui une ligne téléphonique fut ouverte pour la joindre, mais celle-ci ne fonctionnait pas, pratique non ? Remplacer clinique par usine à fric. À fuir. Pfffffff honteux !!!!
• Patricia.u

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  Le 27/02/2020 à 20:24

  Mon papa a été hospitalisé 1 mois et demi, infirmières, infirmiers ,le médecin du service, le psychiatre , infirmières de parcours , kinésithérapeute, assistante sociale et autres ,très contente des services de la clinique, propres ,bien à l'écoute des patients et patnrent, le seul inconvénient cest que long
• Draghon.s

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  Le 21/01/2020 à 16:33

  Rien à recommander dans cet établissement de soins particulièrement lugubre où la moindre demande, la moindre question semble gêner le personnel soignant, à l'exception de quelques infirmières attentionnées et efficaces. Les médecins ne sont disponibles que sur rendez-vous (quand ils ne les annulent pas) ; ils sont péremptoires et très peu à l'écoute des patients et des familles. Le parc de 5000 m2 prétendument accessible ne l'est pas (il appartient en fait à la copropriété voisine qui n'apprécie pas le passage de personnes âgées sur son « parc », un bout de pelouse agrémenté d'une triste fontaine et d'un bassin vide où, comble d'ironie, finit de pourrir une vieille bouée), les activités sont quasi inexistantes (un peu de kiné sauf le samedi et le dimanche, un « atelier mémoire » d'une demi-heure par semaine... ), le lieu est dysfonctionnel (divers incidents ont émaillé le séjour de mon père : retard des repas, pannes d'ascenseur, envoi de documents concernant un autre malade et, plus grave, changement du traitement médicamenteux sans prévenir ni le patient, ni la personne responsable...) et sans chaleur. Un point positif ? Je le disais, quelques infirmières attentionnées. Et des geais dans le bosquet qui jouxte l'immeuble. Très bel oiseau, le geai.
• Fatima.e

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  Le 09/11/2019 à 23:01

  Jardin agréable, propre, clair,coquette terrasse, des menus à la carte sur réservation
• Michèle.A

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  Le 10/10/2019 à 16:22

  Ma tante a passé un mois là-bas pour une dépression. Elle n'en est pas sortie mieux. J'ai sollicité le médecin par courrier après sa sortie, lui demandant de me rappeler au sujet de l'état de ma tante, aucun retour... Cette clinique est une usine à fric, rien de plus. Des établissements moins onéreux sont beaucoup mieux...
• Mirza6993.

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  Le 06/10/2019 à 17:31

  3 semaines pour trouver qu'il fallait à ma mère le même déambulateur que celui qu'elle a à la maison de retraite ; 1 mois pour faire un soi-disant bilan dont je n'ai pour l'instant aucun retour ; l'infirmière complètement idiote qui ne comprend rien et qui ne peut pas soi-disant donner d'informations sur les traitements ; et maintenant, le médecin qui se barre sans me prévenir. Je pense qu'on atteint des sommets dans l'usine à fric médicale. Ce sera désormais sans moi et sans ma mère.
• zed.

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  Le 07/08/2019 à 09:12

  Personnel incompétent et agressif avec les personnes âgées, médecins non disponibles et principalement vacataires. Tout le monde est débordé dans cette clinique. Réfléchissez bien avant de placer vos proches dans cet établissement. De nombreuse erreurs dans la distribution des médicaments constatées. Mon père en est sortie plus souffrant qu'il n'y est rentré.
• Frédéric.i

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  Le 14/06/2019 à 16:32

  Établissement privé j'ai tout résumé
• clem.r

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  Le 26/02/2019 à 12:37

  C'est inadmissible, mon grand père a été hospitalisé dans cet établissement après avoir été opéré pour être rééduqé. Les infirmières ne s'occupe pas de lui, comme il est immobilisé, il ne peut pas se laver, personne ne s'occupe donc de lui faire prendre une douche. Bref, il y a tellement de choses à dire de mal sur cette clinique que sa me dégoute. À fuire.
• Léontine.9

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  Le 20/12/2018 à 16:03

  Fuyez cet établissement de toute urgence !!! De la poudre aux yeux. Usine à fric. Aucun respect pour le patient et la famille. En psychiatrie, les patients sont bourrés de neuroleptiques. Ma mère est devenue en quelques jours plus mal en point qu'a son arrivée. Un véritable légume. Personnel soignant jeune et incompétent et ne parlons pas de l'équipe médicale. Sans aucun doute des médecins arrivés derniers aux écoles de médecines dont les vrais hôpitaux ne veulent pas. Par contre, aucun scrupule pour facturer des consultations sans même voir le patient (moi, j'appelle ça de l'escroquerie). Une honte de pratiquer de tels tarifs pour des "services" médicaux aussi bas de gamme.
• Nicole.e

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  Le 20/12/2018 à 10:05

  Personnel compétent, médecin très à l'écoute. Il y a un réel accompagnement des patients, la nourriture est excellente, de nombreuses activités nous sont proposées. Je recommande fortement cet établissement.
• Cathy.a

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  Le 20/11/2018 à 12:35

  Aucune étoile (obligé d'en mettre 1 pour publier mon avis) malgré la class de leur hall d'entrée où on se croirait dans un hotel. Ensuite quand on monte aux étages, cela devient différent : Le docteur que je ne nommerai pas mais qui mériterait de l''être... une femme jamais disponible, qui vous répond vite fait, vous avez toujours l'impression de la déranger, que ce soit la famille ou le patient lui même qui lui demande quelque chose. Les aide soignantes qui arrivent plus de 30 minutes après avoir sonné. Ma mère était hospitalisée pour de la rééducation, elle a eu pendant quelques jours dans sa chambre une femme qui relevait plus du psychiatrique alors qu'à mon premier appel ils m'avaient assurés que les patients n'étaient pas mélangés (pb psychiatriques d'un côté, pb de rééducation de l'autre). Ils ont fini par la changer de chambre à ma demande au bout de 2 ou 3 jours ! Je suis d'accord avec les avis qui disent que ça fait bonne impression mais c'est tout, le reste n'y est pas ! Quant à la rééducation, ils font faire les mêmes mouvements à plusieurs patients qui ont différentes pathologie. Juste LOL ! A fuir ! Ne pouvant pas répondre à votre réponse, je précise dans cet avis que contacter le directeur ne sert à rien... puisque c'est deja chose faite par lettre recommandée AR du 7 octobre 2018 (car ma mère est sortie sans que les services nécessaires de portage de repas et d'aide à domicile aient été mis en place) et qu'à ce jour... je n'ai toujours aucune réponse !
• DiDG.2

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  Le 06/11/2018 à 21:34

  Comme dans tous ces établissements pour personnes âgées, les patients sont considérées comme du bétail auquel on ne prête pas attention. Le personnel en étage reste accueillant, au contraire des personnes de l'accueil qui ne sont jamais présentes, et des médecins qui se prennent pour des gardiens de prison.
• Maud.o

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  Le 21/09/2018 à 14:42

  Au début oui histoire de faire bonne impression, puis le chaos... Le patient n'est plus ni habillé, ni coiffé, ni chaussé...même pas pour une visite de maison de retraite 😡
• Nadège.a

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  Le 17/02/2018 à 08:40

  Il y a de très bons éléments dans les aides soignantes et les infirmières. Par contre au niveau des médecins je n'ai eu que des mauvaises expériences et ma mère a baissé en capacité motrice
• Fifi.&

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  Le 28/09/2017 à 19:13

  Mon père atteint de démence sénile a été hospitalisé 2 mois dans cette clinique dites "maison de repos" suite a une intervention chirurgicale il est ressorti avec 20 kg en moins , passant ses nuits a errer dans le couloir comme un animal ,il n'y a eu aucun respect pour lui ni ses proches nous les dérangions plus qu'autre chose. le personnel soignant est en majorité incompétent face a cette pathologie et mal élevé... Une infirmière s'est permise de jeter le dentier de mon père par vacherie vis a vis de moi ayant eu un coup de bec avec moi.... il est resté 1 mois avec un lit grinçant( plus d'un mois imaginez le bruit avec des troubles neurologiques ...) la réparation a été de mettre un drap pour amortir le mécanisme. les ateliers 1 fois/semaines 45' avec les mêmes chansons... leur chef infirmier est incompétent pour diriger ce personnel pour finir la gériatre ne s'est pas gênée pour nous faire passer mes sœurs et moi comme étant dans le déni face a cette satanée maladie auprès du médecin traitant et de l'équipe a domicile et mon père pour un demeuré ... Bon professionnalisme...si ce lieu a obtenu sa certification c'est grave...
• Katrin.I

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  Le 07/04/2017 à 15:10

  équipe extraordinaire depuis l'accueil jusqu'aux soignants