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Je crois qu'il faut séparer les activités de secrétariat des activités médicales. Je viens d'avoir une intervention en ambulatoire, tout le personnel est compétent et à l'écoute, les horaires sont respectés, en prenant en compte leurs urgences bien sûr. C'est une structure médicale, pas une hotline ! Merci au personnel.
Sur le plan du secrétariat d'ailleurs je n'ai pas eu de problème pour prendre rdv. Certains spécialistes sont sur doctolib....