Clinique privée de l'Yvette - Maternité - Clinique chirurgicale

Clinique Clinique privée de l'Yvette - Maternité - Clinique chirurgicale Longjumeau

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A propos de : Clinique Clinique privée de l'Yvette - Maternité - Clinique chirurgicale à Longjumeau

"clinique propre et personnel qualifié à recommander"

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Services :

    Toilettes


Tags: Clinique, Clinique de maternité, Centre d'IRM, Clinique chirurgicale,

Les derniers avis :

  • Avatar Marianne.o
    4 / 5
    Le 26/07/2022 à 10:59

    Mis à part la chaleur insoutenable dans la chambre (du à la canicule, 41 degrés à l’extérieur), l’équipe de la maternité est super aussi bien de jour que de nuit.

  • Avatar Jude.Q
    5 / 5
    Le 25/07/2022 à 16:19

    Je suis satisfait car tout s'est bien passé pour la biopsie. L'équipe m'a mis à l'aise et était sympa. Cela m'a rassuré

  • Avatar Aurore.r
    1 / 5
    Le 25/07/2022 à 12:33

    Pas aimable ni compréhensif , Refus de me prendre au rdv pour quelques minutes de retard dû au fait que l'on a exigé mon pass sanitaire pour rentré dans l'établissement au bout de 15 minutes d'attente. Je suis furieuse !!

  • Avatar Celine.
    1 / 5
    Le 22/07/2022 à 09:02

    Fait payer plus cher que le prix annoncé à la sécurité sociale. Ne fournit pas la facture. Quand on appel pour avoir la facture pour notre complémentaire on nous ment sur les horaires pour se débarrasser de nous

  • Avatar Tanguy.U
    4 / 5
    Le 20/07/2022 à 19:18

    Opéré de la main, la chirurgienne Marie Protais a fait un travail formidable. Je peux de nouveau utiliser ma main ! L'équipe médicale a été très à l'écoute et dévouée. Je recommande vivement !

  • Avatar Chaia.a
    1 / 5
    Le 13/07/2022 à 14:25

    Très sincèrement je suis horrifié du comportement d'une secrétaire qui n'a même pas su m'expliquer est-ce qu'il pouvait prendre des urgences gynécologiques pour une hémorragie elle m'a baladé dans le service et à laisser le téléphone sonner dans le vide jusqu'à que j'ai raccroché de lassitude c'est une honte on devrait signaler les établissements ça devient très courant c'est secrétaire qui ne veulent pas assumer les gens au téléphone alors elle bip des postes qui ne répondent jamais... bravo pour vos recrutements de bras cassés

  • Avatar Lyzie.e
    1 / 5
    Le 11/07/2022 à 15:39

    Le passage en ambulatoire est désastreux, 2 heures d'attente dans le box payé 70 euros, et ensuite plus d'une heure dans couloir du bloc , il fait très chaud, pas de fenêtre. De plus l'accompagnant ne peut pas venir jusqu'au box , la personne se retrouve seule avec 2 heures de retard. Très très mauvaise expérience. A fuir. je vais rajouter que personnel pas très aimable ce jour. Wc très sale . On ne respecte pas le patient.

  • Avatar Valerie.e
    4 / 5
    Le 11/07/2022 à 08:33

    Personnel pas toujours très sympathique à certains services que la clinique propose et le manque de stationnement est assez récurrent.

  • Avatar Bonnan.i
    4 / 5
    Le 08/07/2022 à 07:59

    Très bon accueil examen effectué par le Dr Riera, et son equipe, la consultation pre anesthésique s'est bien déroulée, mais le tarif pour cet acte qui ne dure que quelques minutes est trop excessif avec dépassement et a nouveau le jour de l'examen encore un dépassement Sinon tout s'est bien déroulé Collation impeccable Annie Bonnan

  • Avatar Jamil.i
    5 / 5
    Le 03/07/2022 à 20:01

    Très bon accueil administratif et bonne prise en charge par les infirmier(e)s.

  • Avatar Guetan.1
    5 / 5
    Le 01/07/2022 à 21:27

    Je me suis rendu aux Urgences ce jour et j’ai été très agréablement surpris. C’était la première fois dans cet établissement. La personne de l’accueil a été très aimable et professionnelle. J’ai ensuite été vu par 2 personnes pour une première prise en charge et ensuite j’ai été vu par le médecin. Toutes les personnes rencontrées ont été très aimable. Malgré la forte affluence la prise en charge a été plutôt rapide (on sait qu’en venant aux urgences nous allons patienter).

  • Avatar alain.e
    1 / 5
    Le 30/06/2022 à 14:07

    Lamentable cette clinique n'est qu'une banque à frics à fuir de toute urgence même avec une ald et sans mutuelle cette établissent devrait être fermée définitivement les chirurgiens ne sont là que pour le frics plusieurs plainte doivent être en cours🤬

  • Avatar Dimitri.a
    1 / 5
    Le 28/06/2022 à 13:11

    Inadmissible ! Nous allons aux urgences pour une ouverture à la main, un infirmier s’occupe du soin et on nous dit de revenir 2 plus tard à 14h car passage au bloc et finalement aucun enregistrement n’a été effectué pour le bloc résultat on nous dit de patienter et 10 minutes après ont nous dit il faut descendre de nouveau aux urgences, ont patiente de nouveau et au bout de 30 min d’attente aux urgences un infirmier vient et de nouveau ont attend pendant 20 min ! C’est quoi cette clinique sérieusement ! A fuir !!!!!!

  • Avatar cedric.i
    3 / 5
    Le 28/06/2022 à 11:55

    Prise de rdv au service de neurologie. L intelligence des personnes qui prennent les rdv. Elles mangent devant toi , ne baisse pas le rideaux et te disent qu elles sont entrain de manger et qu elles ont une vie. Je comprend qu elles ont une pause repas mais noter vos horaires d ouverture et de fermeture devant votre poste que l on fasse pas le poireaux à attendre bêtement pour ensuite que vous êtes désagréable avec votre bouche pleine. On a été deux a se faire rembarrer donc surement pas la première fois, c est pas complexe d imprimer un papier avec vos horaires d ouverture et de fermeture...

  • Avatar A.N
    1 / 5
    Le 28/06/2022 à 09:55

    Urgence du dimanche 26 à 22h, je viens d’avoir un accident lors d’un spectacle, la tête de mon porteur percute violemment ma gorge… tout se déplace à l’intérieur et ma voix ne sort plus… je suis encore debout et décide de ne pas appeler les pompiers pour ne pas les encombrer… on m’accompagne dans cette clinique non loin de chez moi… arrivée à l’accueil ma voix peine à sortir je dis bonjour mais la dame de l’accueil ne l’entend pas et me fait comprendre que je suis mal polis alors que je suis en détresse… je force sur ma voix avec douleur… je n’arrive plus à déglutir correctement…. Je lui explique et elle me recale sous prétexte qu’il n’y a pas d’ORL dans leurs service… par chance le lendemain j’ai un rdv chez un ORL qui m’en prend en urgence et à été choqué qu’aux urgences ils n’aient ni palpé ma gorge ni fait une radio par précaution… je pense que cette impact aurait pu me tuer… en plus il faut savoir que le parking était vide et les urgences aussi ce qui aggrave ce comportement de mépris.

  • Avatar Guy.o
    1 / 5
    Le 23/06/2022 à 14:36

    Catastrophique, incapables de coordonner leurs services... personnel pour la plupart pas agréables du tout, très mauvaise expérience personnelle dans cet établissement privé. Des dépassements d'honoraires de partout, même pour une consultation de 2 min debout dans un box.

  • Avatar alrom.a
    1 / 5
    Le 20/06/2022 à 22:40

    Suite à une entaille par une chaine de tronçonneuse sur toute la longueur de la première falange de mon majeur gauche avec une sortie de chair, je me suis fais gentiment envoyé bouler car ce n'était pas une urgence vitale. Tendons ? Infection ?

  • Avatar Aneta.-
    1 / 5
    Le 17/06/2022 à 11:16

    Impossible de joindre la clinique de l'Yvette ou le secrétariat de gynécologie. Personne ne décroche même après une très longue attente et plusieurs tentatives sur plusieurs jours. Des répondeurs qui ne mènent à rien, qui bouclent sur eux-mêmes. Email non répondu. 3 mois après l’examen je ne peux pas obtenir le résultat d’examen!

  • Avatar elise.i
    2 / 5
    Le 16/06/2022 à 09:31

    J'écris à chaud après avoir patienté de 22h à 2h45 aux urgences. J'accompagne une personne en situation de handicap dans le cadre de ma profession pour de sérieuses coupures à la main. Nous étions passé par l'hôpital de Longjumeau juste avant et heureusement puisque les saignements étaient impressionnants. Renvoyés vers la clinique de l'Yvette car spécialisée main et atteinte d'un tendon. À notre arrivée aucune vérification de l'état de sa main sous le bandage. Finalement intervention en ambulatoire programmée le surlendemain. Que personne ne se méprenne je ne précise pas le contexte pour qu'une personne en situation de handicap soit "privilégiée", néanmoins cela rend parfois les situations plus fragiles. Je n'ai rien à redire de la prise en charge du seul médecin présent et de l'infirmière qui nous ont reçu et c'est bien ce que je déplore. Cette situation met en lumière la crise que traverse notre système de santé. C'est aussi pour cela que je n'arrive pas à savoir si les deux étoiles sont justifiées mais nous ne pouvons pas nous satisfaire de cela, il faut que ce genre d'informations soient remontées. Bon courage aux soignants.

  • Avatar Karine.y
    1 / 5
    Le 15/06/2022 à 12:17

    Accueil médiocre en consultation ortho aucune amabilité,aucun sourire,demande des papiers personnels sur un ton désagréable... Quelques filles vautrées sur leur fauteuil au fond de la pièce..bref étant infirmière urgentiste cela fait très mauvais genre.. Rien à dire sur l accueil de l ortho et ses compétences

  • Avatar Christelle.o
    1 / 5
    Le 11/06/2022 à 11:50

    Bonjour à tous Je sort de la clinique pour une opération, très déçu de leur part , mauvais accueil. J ai payer 60 € pour reste dans la chambre sur une chaise je trouve sa abusez sur le prix Je vien également de payer 250 €, 60 € , 150 ,et j aurrais seulement les payer pour être remboursé dans un mois vous trouve sa logique ? Une choses de sur que la clinique c est fini pour moi trop déçu de leur part

  • Avatar Suzanne.e
    1 / 5
    Le 08/06/2022 à 12:03

    Accouchement qui s’est bien passé en février, mais j’attends depuis février la facture du pédiatre, personne ne décroche, ne répond au mails et on nous donne rien même en se déplaçant donc impossible de me faire rembourser les derniers soins….

  • Avatar Frank.o
    5 / 5
    Le 30/05/2022 à 09:25

    infirmière top , service de nuit top , propreté rien a redire , mon séjour a été vraiment très agréable et mon chirurgien m'a suivi pendant tout mon séjour , je recommande cette clinique , le seul bémol c'est que la facturation n'est pas immédiate il faut attendre 3 semaines

  • Avatar Samantha.a
    5 / 5
    Le 30/05/2022 à 09:22

    J'ai choisi la clinique de l'Yvette pour la naissance de mon enfant et je ne regrette absolument pas ce choix. Les équipes en salle de naissance, en suites de couches, au secrétariat, etc. Toutes sont top : très à l'écoute, respectueuses du projet de naissance, bienveillantes et chaleureuses. Mille mercis à Caroline, Célia, Joëlle, Maryse, Christelle, ... et tous les autres.

  • Avatar Yeliz.l
    5 / 5
    Le 30/05/2022 à 09:16

    Suite opération à deux reprises équipe au top . Le dr LEYMARIE a été génial très pro et a sa disposition un service et une équipe très professionnelle. Je recommande vivement .

  • Avatar Flo.l
    4 / 5
    Le 30/05/2022 à 08:45

    Très bonne clinique les infirmières sont à l écoute et très présente la seule chose que je dirais ce sont les repas qui ne sont pas top

  • Avatar Stephane.t
    1 / 5
    Le 25/05/2022 à 13:05

    Leur organisation est piteuse! leur standard "automatique" vous envoi soit sur un répondeur soit sur une boucle d'attente infinie.

  • Avatar Axel.r
    1 / 5
    Le 20/05/2022 à 01:46

    Après un passage aux urgences main on me demande de revenir le lendemain matin à 12h30 à jeun pour un nettoyage de plaie en ambulatoire. Une fois sur place j'attends en box jusqu'à 16h pour que l'on me dise " il va avoir beaucoup d'attente vous passez en dernier" Tout ça dans un box ( facturé près de 100 € ) à 25/30°sans climatisation et sans la possibilité de boire ni de manger ( pour une anesthésie locale ). Je me suis donc résigné à partir du box sans me faire opérer et je me soignerais part d'autre moyen. Si vous n'avez pas la possibilité d'accueillir des patients dans de bonnes conditions ne le faites pas. Il vaut mieux faire moins et bien que beaucoup et mal.

  • Avatar lanery.u
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 21:08

    Bonjour, je me suis faite opérer du canal carpien gauche étant gauchère je voulais être entre de bonne mains et je ne suis pas déçue. Je remercie le persinnel très attentionné et à l'écoute. Ainsi que l'anesthésiste et le chirurgien tout deux de personnes superbe. Merci dr Kanpanji pour votre methode par voie endoscopique qui reduit le temps de rééducation. A J+5 je oeux me servir de ma main par encore de prise forte ou de force à grande échelle mais déjà miraculeux. 🌹

  • Avatar Eric.
    1 / 5
    Le 16/05/2022 à 20:26

    Rien a reproché sur les compétences des chirurgiens par contre tout ce qui est administratif est horrible. 3 moi que j'attends les factures des opérations de mon fils pour me faire rembourser par la secu et la mutuelle. Secrétariat qui sonne dans le vide et email non répondu. Une honte

  • Avatar yasmina.j
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 12:10

    Opérée par le Dr BECHALANY en ambulatoire tout s’est très bien passé. Merci à toute l’équipe soignante

  • Avatar Nadege.e
    2 / 5
    Le 16/05/2022 à 08:10

    Opérer en ambulatoire aucun respect de la pudeur on m a fait traverser à pied une salle d attente habillé d une blouse et de chaussons papier pour aller au bloc. Les rideaux des box ouverts pour se déshabiller.

  • Avatar Daniel.o
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 08:00

    J’ai été opéré de la prostate par robot assisté le 12 mai par le Docteur Bruel. Tout le personnel soignant a été d’une grande gentillesse et très efficace. Merci à toute l’équipe ainsi qu’à l’assistante du Dr Bruel.

  • Avatar H'soili.a
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 07:55

    Je me suis fait opérer du genou par le docteur Bassaine excellent docteur à l’écoute du patient je recommande vraiment . Du rendez-vous jusqu’à l’après opération personnel super agréable et compétent, clinique au top

  • Avatar misti.r
    1 / 5
    Le 13/05/2022 à 10:28

    Le Dr D'Orgeix est absolument désagréable !! Je suis suivi depuis des annees dans cette clinique qui me convient mais qui a des dépassements d honoraires mais c est serieux donc je continue d y aller jusqu'à ce jour où le Dr D'Orgeix m a renvoyer sans aucune amabilité !! Si elle ne veut pas travailler qu elle change de métier !! A part engueuler les gens ça elle sait faire !! C est honteux !!!

  • Avatar Elisabeth.e
    5 / 5
    Le 09/05/2022 à 10:19

    Je voulais remercier l équipe qui c est occupée de moi pour une opération d un kyste infecte j ai été surprise merci à tous le personnel de l Infermiere j usqu au bloc opératoire toutes ce personnel c est bien occupe de moi surtout le brancardier très sympathique 😊 j ai été ravie pour ma première opération et bravo pour votre travaille pas facile

  • Avatar Gendre.a
    2 / 5
    Le 04/05/2022 à 23:33

    Point d'entrée au top pour ce qui est des soins de la main. Malheureusement cette clinique subit de plein fouet le numerus clausus comme toutes les autres d'ailleurs. Les temps d'attentes aux urgences dépassent facilement les 6 ou 7h. Vécu à plusieurs reprises.

  • Avatar Thibault..
    5 / 5
    Le 28/04/2022 à 15:25

    Nous avons fréquenté la maternité à deux reprises. L'accueil et la prise en charge étaient excellents. Les différents personnels que nous avons pu côtoyer étaient extrêmement gentils (notamment les infirmières / sage-femmes de jour comme de nuit). Seul problème, la clinique n'est pas équipée pour les naissances à risques et selon les cas, la mère ou l'enfant (voire les deux) peuvent être transférés dans un hôpital spécialisé.

  • Avatar Elodie.u
    1 / 5
    Le 28/04/2022 à 13:44

    Refusée aux urgences gynécologique pour perte de sang et grosses douleureuses bas ventre en étant enceinte. Sachant qu'une inscription dans leur maternité est prévu dans 1 mois. Refus de soin... Inadmissible. Je dois mettre une étoile pour publier ce commentaire, j'en attribue 0 pour cette situation. Merci de revoir l'accueil des patients.

  • Avatar ro.e
    1 / 5
    Le 28/04/2022 à 13:37

    Personnel hautain et vulgaire a l'acceuil, . Service minimum aux urgences comme aux addmissions, vous l'aurez compris je me suis donc fait balader de gauche à droite le tt avec le pied en vrac nécéssitant des points sutures... , peu rassurant quand à la qualité des soins prescrits... je suis donc parti me faire examiner une seconde fois ailleurs ! ... Je comprends que les services hospitaliers sont complexes d'horaire et de manque de personnel, mais pour en arriver à ce stade de prise en charge des patients c'est une honte !

  • Avatar Marion.
    5 / 5
    Le 25/04/2022 à 17:14

    Prise en charge pour une plaie de l'index. Le dimanche un très bon accueil aux urgences rapide et efficace par Dr moazami et les infirmières. Une date d'intervention pour le lendemain. Le lundi, un professionnalisme du début à la fin que ce soit en chirurgie ambulatoire et au bloc opératoire. Le personnel paramed, les brancardiers et les médecins ont été sympatique, professionnels et à l'écoute. Je recommande 👍🏻

  • Avatar Ijeoma.o
    5 / 5
    Le 23/04/2022 à 15:58

    Les sage-femme sont géniales, soutiennent les projets des femmes, aident, conseillent et écoutent. Je recommande vivement cette clinique.

  • Avatar S.
    1 / 5
    Le 14/04/2022 à 09:12

    Impossible à joindre par téléphone, personne ne décroche même après une très longue attente et plusieurs tentatives sur plusieurs jours. Infirmières exécrables après une opération de l'épaule. J'avais un bras complètement immobilisé et personne ne m'a aidée à me rhabiller. Je vomissais et ne tenait pas debout suite à l'anesthésie et une infirmière arrive à ce moment là, me regarde de l'autre bout du box, sans me demander si j'avais besoin de quoi que ce soit et se met à me parler et me demander si j'avais déjà eu ce genre d'attelle sauf que je ne pouvais pas lui répondre car je vomissais et elle a osé me dire "allo?". Un moment j'ai dû faire appel à une infirmière pour demander de me mettre correctement l'attelle par dessus mon vêtement et elle aussi a été très désagréable et a ralé car j'avais utilisé la sonnette qu'elle n'arrivait pas à éteindre. Je suis sortie de là complètement débraillé, avec un bras nu alors qu'il était 20h30 et qu'il faisait très froid dehors. Une seule, se nommant Deborah, a été à l'écoute et a fait son travail comme il le fallait, a été réactive et a pris soin de moi. Un sourire ça ne coûte rien mais ça change surtout lorsque l'on sort d'une opération. Merci Deborah. Les factures ne m'ont pas été fournies, je cours après mais comment les récupérer avec une clinique qui ne décroche pas au téléphone et qu'il n'y a aucun moyen de les contacter? De ce fait je ne peux pas être remboursée de plus de 700 euros. Pour une clinique je trouve cela honteux et irrespectueux pour le patient.

  • Avatar Mohamed.o
    5 / 5
    Le 11/04/2022 à 21:58

    Super chic clinique mais trop d'attente au salle d'urgence mais pa mal la patience en tout cas Belle équipe. Tellement j'espère la pour la jeune dame qui m'a remplissez les papiers au gichet d'accueil . avec trop de gentillesse des qu'elle fait avec moi merci .merci très sympathique j'espère la félicite. D'elle.

  • Avatar Christelle.e
    5 / 5
    Le 11/04/2022 à 10:07

    Clinique au top ! De mon premier rendez-vous début février à mon opération le 5 avril tout s'est déroulé parfaitement. Le Dr LE THAI NGUYEN est très professionnel et gentil. J'ai tout de suite était en confiance. L' anesthésiste Dr MOKADEM m'a aussi bien rassurée et a répondu à toutes mes questions. Le personnel au top, secrétaires, auxiliaires, aides-soignants, infirmières tous souriants et très professionnels. Je suis rentrée chez moi sans douleurs et très sereine 🧘‍♀️. Je recommande á 100%.

  • Avatar Jérome.o
    5 / 5
    Le 11/04/2022 à 07:45

    Bonjour, j’ai été opéré de l’épaule par le chirurgien Waitzenegger. Pour résumer mon passage, j’ai été très bien pris en charge par le service médical, mon passage au bloc s’est très bien déroulé et dans la confiance. C’est pour cela que j’en profite pour dire MERCI à tous et mon chirurgien qui a encore fait un excellent travail.

  • Avatar Rémi.a
    5 / 5
    Le 09/04/2022 à 20:52

    Accueil et réactivité aux urgences parfaite suite à une coupure profonde. Je suis ressorti à peine 30 minutes après que l'equipe médicale met pris en charge. Je remercie les infirmières et le Dr AMIR MOAZAMI pour leur professionnalisme et leur acceuil.

  • Avatar Sarah.o
    1 / 5
    Le 09/04/2022 à 19:05

    Entre le médecin qui me fait une injection de lidocaine en plein sur le nerfs du doigt en post coupure obliger de passer par la case opération mais je ne sais toujours pas qui m'a opérer. Et la ce soir on me refuse l'entrée de urgences parce qu'il n'y a pas de spécialistes de la main dans une clinique sos mains ?! Chercher l'erreur et si les infirmières pourraient éviter de gueuler dans les couloirs comme dans une télé réalité tu ma voler mon mec pourquoi tu as coucher avec ect sa serait mieux. A bannir !

  • Avatar PATRICK.U
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 13:44

    Attente à l'admission beaucoup trop longue pour intervention ambulatoire. Pour ceux qui ont besoin de sortir après une hospitalisation, là aussi attente beaucoup trop importante. Pour ma part, je n'ai eu à attendre que pour l'admission, c'est juste une constatation. Néanmoins, accueil personnel administratif et médical au top. Intervention très satisfaisante.

  • Avatar Gilles.o
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 10:00

    Hospitalisé début avril pour une hernie discal, et l’opération c’est très bien passer. Les 3 jours en chambre ont étés plus que bien. Le personnel de jour comme de nuit ont étés très professionnels et admirables. Ils sont à votre petit soin et la nuit il respectent votre sommeille. Vraiment j’en garde un bon souvenir. Le point négatif, c’est qu’a Mon retour du bloc ils ont perdus mon alliance. Et cela m’embête beaucoup. Ils ont pas retrouvé.

  • Avatar pascal.1
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 09:52

    Très bonne organisation pour 2 interventions en ambulatoire. Personnel à l'écoute et très disponible pour l'accompagnement durant ces interventions

  • Avatar Dominique.u
    3 / 5
    Le 01/04/2022 à 16:28

    Attention au sujet des dépassements d'honoraires: les factures ne sont envoyées que 4 à 5 semaines après la date d'intervention ! Donc délai important pour se faire rembourser par la mutuelle notamment, je vous rassure les règlements sont encaissés bien avant ..

  • Avatar Nicolas.e
    2 / 5
    Le 25/03/2022 à 03:24

    Très bonne organisation du service, tant en radiologie que en orthopédie. Une erreur de la part de l'accueil a été faite lors de ma prise de rendez-vous, cette erreur a été très bien gérée et corrigée. Des secrétaires cependant incapables de vous expliquer correctement les facturations et du coup grosse surprise sur les dépassements d'honoraires et remboursements effectifs annoncés et réels de la cpam, et ceux malgré ma demande de confirmation. Aussi bien en radiologie que en orthopédie, dommage car la surprise est mauvaise.

  • Avatar Christian.e
    4 / 5
    Le 22/03/2022 à 08:27

    Prestations dans l'ensemble étaient satisfaisantes. Exception faite pour un box simple ayant été facturé mais pas utilisé puisque j'étais dans un salon avec plusieurs personnes. Courrier en cours pour réclamation mais aucune réponse.

  • Avatar maryline.a
    5 / 5
    Le 21/03/2022 à 10:14

    Très bonne prise en charge, chirurgien compétent, équipe professionnelle et à l’écoute.J’ai découvert de nouvelles approches de prise en charge notamment en me rendant moi-même au bloc opératoire. Agréablement surprise et soulagée d’être soignée.

  • Avatar Nadia.e
    1 / 5
    Le 18/03/2022 à 18:48

    Vous pouvez retirer le numéro de téléphone car il n'y a jamais personne qui ne répond. Pouvez-vous nous indiquer comment sommes nous censés faire pour joindre quelqu'un ?

  • Avatar Christine.h
    2 / 5
    Le 16/03/2022 à 13:48

    A quelques encâblures des élections, les commentaires négatifs, au lieu de taper sur les employés visiblement sous pression ou pas assez nombreux de radiologie, scanner et autres guichets débordés par des files de patients parqués comme du bétail, feraient mieux de se questionner sur la religion des privatisations, sur les choix budgétaires des groupes financiers Almaviva, Ramsay et autres sangsues du même genre et sur leurs choix de gouvernance ou management, particulièrement en ce qui concerne le budget alloué à la fluidité des transmissions informatiques, à l'efficacité des communications téléphoniques, à l'accueil administratif des patients. Car si l'on comprend que le sourire et la distance soient faciles aux médecins ( par ailleurs très compétents) et aux directeurs Île de France de l'établissement vu les salaires ( et intéressement ?)qu'ils doivent toucher, cette sympathique décontraction est beaucoup moins aisée pour les divers employés bien moins lotis du système et surtout pour les patients, souffrants, anxieux, souvent bousculés et fournisseurs tout compte fait du gâteau.

  • Avatar Taline.a
    5 / 5
    Le 08/03/2022 à 13:39

    Prise en charge rapide, explications précises, l'attention des soignants, rien à dire. La seule chose que je dirais c'est qu'il faut absolument réparer les interrupteurs dans.les boxes qui sont très dangereuses.

  • Avatar karine.e
    1 / 5
    Le 28/02/2022 à 14:03

    Service IRM en-dessous de tout rdv à 18h05. Au bout de 40 mn, on me hèle dans le couloir en me disant d'aller faire mon examen et que nous ferions le dossier après... je ressors de la cabine et vais donc voir la secrétaire pour finaliser mon dossier et récupérer ma carte vitale. elle lève à peine le nez pour me dire d'aller m'assoir et qu'elle m'appellerait quand elle pourrait... J'ai à peine le temps de m'assoir qu'elle appelle mon numéro, et me parle comme à une enfant prise en faute. J'ai un feuillet d'accident de travail et elle doute du fait que cela passe auprès de la sécu... Expérience horrible, je suis sortie au bout d'une heure et demie très énervée par le comportement inadmissible de cette personne qui devrait envisager une reconversion au plus vite.

  • Avatar laurent.
    1 / 5
    Le 28/02/2022 à 13:21

    Impossible de joindre la clinique de l'Yvette ou le secrétariat de certains chirurgiens. Des répondeurs qui ne mènent à rien, qui bouclent sur eux mêmes, un centre d'appel déporté qui ne vous apportent aucune valeur ajoutée... Pour obtenir un renseignement en urologie (que je n'ai pu obtenir) j'ai passé 12 coup de téléphone pour une durée de 4h38 min. Incompréhensible. A méditer.

  • Avatar celine.e
    1 / 5
    Le 23/02/2022 à 14:57

    bonjour, pour l'accueil téléphonique, je viens de passer de longues minutes,et toujours personne. Par contre j'ai eu affaire aux secretaires du docteur vatra et reamoun au top

  • Avatar Nath.
    4 / 5
    Le 21/02/2022 à 14:52

    Intervention de la vésicule biliaire. Très satisfaite, chambre particulière dans service maternité, personnel très à l'écoute, tout est propre. Équipe bloc pareil. Seul bémol : les admissions . Une semaine avant à 19h10 la secrétaire de l'anesthésiste m'encaisse rapidement en me disant que comme ça j'avais le temps de passer aux admissions qui fermaient dans 10 minutes pour gagner du temps la semaine suivante jour de l'intervention. Je m'y rend, personne devant les 2 guichets, on m'annonce au loin qu'ils sont fermés (alors qu'il leur reste 10mn avant la fermeture) je leur signale qu'apparemment il reste 10mn, réponse : s'ils commencent mon dossier ils ne finiront pas à l'heure... incroyable ! J'ai donc fait mon admission le jour de mon intervention en arrivant presque 1h avant mon rdv soit à 7h du matin pour être à l'heure. En arrivant à l'étage pour avoir la chambre particulière on avait oublié de me donner les papiers, retour à l'étage inférieur pour aller les chercher. Dommage tout le reste était parfait

  • Avatar Aziza.o
    1 / 5
    Le 21/02/2022 à 09:49

    Ce médecin a des prescrit des antibiotiques et du Doliprane à ma soeur qui souffrait en fait d’un cancer du sein, détecté par un autre médecin, digne de ce nom. Le docteur Bruel pensait qu’il s’agissait de kystes. De telles erreurs de diagnostic sont graves et relève d'une incompétence certaine. De plus, très antipathique. A éviter absolument!

  • Avatar Armelle.u
    2 / 5
    Le 19/02/2022 à 09:00

    L'accueil en radiologie est plus que limite. Ok pour les secrétaires mais les radiologues ne sont pas du tout humains. Impression d'être traité comme du bétail! Un peu d'humanite SVP, nous ne venons pas faire des radios pour le plaisir.

  • Avatar Bibi.1
    5 / 5
    Le 18/02/2022 à 17:38

    Bon accueil du secrétariat. Consultation avec le Dr GABAY urologue, super médecin et à l'écoute du patient je recommande

  • Avatar Audrey.i
    5 / 5
    Le 15/02/2022 à 10:54

    Séjour en maternité pour l’accouchement de ma fille : le service est très bien organisé avec des équipes de professionnels de santé très compétents, à l’écoute et aux petits soins ! Nous avons passé un très bon séjour pour les premiers jours de vie de notre fille. MERCI encore !

  • Avatar Lamia.e
    5 / 5
    Le 14/02/2022 à 08:33

    Je suis vraiment satisfaite même s’il n'est pas toujours agréable de se rendre a l’hôpital pour une intervention quelle qu’elle soit surtout pour son enfant et bien Tout le personnels s'est montré d’une gentillesse et d’une bienveillance incroyable une vrai satisfaction et surtout une attention particulière pour mon bébé avant de monter au bloc il est parti avec le plus géant des sourires de la secrétaire jusqu’à chirurgien ont été géniaux ,le brancardier adorable l’infirmière d’une douceur incomparable et le médecin chirurgien au top merci beaucoup 😊

  • Avatar Leslie.a
    5 / 5
    Le 01/02/2022 à 17:16

    Accouchement nature à la maternité de l'Yvette très satisfaisant. Equipe professionnelle, disponible, bienveillante et à l'écoute de notre projet de naissance. Je recommande.

  • Avatar Jean.e
    5 / 5
    Le 24/01/2022 à 09:23

    Bien équipé dans l'ensemble mais insonorisation à revoir. Toutes portes fermées entend toutes les conversations; et notamment celles des infirmières qui par ailleurs sont omniprésentes, très dévouées et promptes au moindre appel... Et m'ont fait regretter de ne pas avoir laissé quarantes de mes années à la maison avant de venir. Bisous et merci merci merci merci merci beaucoup.

  • Avatar Sandrine.e
    5 / 5
    Le 18/01/2022 à 09:49

    L’intervention s’est très bien passée, tout m’a été bien expliqué. Personnel très attentionné, très gentil et disponible malgré la charge de travail. Tout a été fait pour que je ne sois pas stressée.

  • Avatar Delphine.a
    1 / 5
    Le 17/01/2022 à 19:42

    Je ne comprends pas qu en 2022 on traite ainsi les patients. Cela commence par un accueil hors du commun, puisqu il n y en a pas ! On déambule dans les couloirs on n ose pas poser de question car personne n a la moindre attention pour l être humain. Ensuite on trouve un guichet ou une charmante dame hurle aux patients : il est 15h30, MOI je pars à 15h30 donc après vous vous débrouillez ! J oubliais de vous dire que j étais à l étage de la chirurgie ambulatoire ! Ambiance détestable des gens entassés dans des salles attendant qu on daigne les appeler quand on ne les oublient pas comme mon papa 87 ans qui a patienter de 8h30 jusqu a 14h pour sa chirurgie, les fesses à l air, assis sur une pauvre chaise et dans le FROID ! Il a été tout simplement oublié ! Mon pauvre papa m a dit ce que j ai vécut aujourd'hui, c est de la MALTRAITANCE. Voici donc notre belle et très réputée Clinique de l Yvette. Une vraie honte @

  • Avatar ophélie.e
    5 / 5
    Le 11/01/2022 à 17:39

    Service gynécologie et maternité au top ! Merci au Dr Deac ainsi qu'à sa secrétaire Merci à toute l'équipe de ces services (sages femmes, médecins, anesthésiste, auxiliaire et tous ceux qui y travaillent). J'ai été suivie pour toute ma grossesse et ils ont tous été géniaux

  • Avatar Garage.l
    1 / 5
    Le 05/01/2022 à 11:42

    La clinique de l'yvette n'est plus à la hauteur. le service d'acceuil téléphonique déplorablement inexistant. J'attends toujours la facture de mon opération ... L'acceuil du public est lamentablement déhumanisé Les secretaires des pré-admissions sont imbuvables et d'une impolitesse allucinante. Le seul point positif concerne le personnel qui m'a acceuilli le jour de l'opération dans les box qui ont eté chaleureux et aimable. Je ne remettrai plus les pieds dans cette clinique !

  • Avatar Laura.a
    5 / 5
    Le 04/01/2022 à 07:04

    J'ai fait mes deux accouchement la bas au top ! Après, niveau prix sa reste toujours cher, ce qui es normal c'est une clinique privé. Tout mes examens je les faut la bas. Sachant qu'il me sauvez aussi la vie, merci à vous pour votre travail 🤲

  • Avatar Guylaine.m
    5 / 5
    Le 03/01/2022 à 09:39

    J’ai été opéré pour les dents de sagesses Une opération qui s’est super bien déroulée, le personnel soignants étaient aux petits soins, très agréable et professionnel Un grand merci à toutes l’équipe médicale

  • Avatar Florent.h
    5 / 5
    Le 15/12/2021 à 21:29

    Séjour à la maternité pour ma femme et notre petit prince Keyden qui a vu le monde pour la première fois à la Clinique de l’Yvette. Un grand merci au personnel de la maternité qui nous ont accompagné, conseillé et soutenu pendant toute la durée du séjour. Pour tout accouchement nous recommandons les yeux fermés cette clinique. Le suivi va même au delà du séjour avec les sages femmes à disposition. Le service pédiatre est également sérieux, la dame qui reçoit notre fils est très à l’écoute.

  • Avatar marie-francoise.r
    5 / 5
    Le 25/11/2021 à 12:52

    Rentrée pour une intervention en orthopédie en ambularoire. Rv à 7h15 à l'accueil, un peu de flottement car les bureaux encore fermés. Après avoir fait l'admission tout s'est bien déroulé, tous les personnels ont été professionnels, charmants et aux petits soins. Visites fréquentes dans le box pour proposer une aide éventuelle ou vérifier que le post opératoire se déroulait sans difficulté.

  • Avatar Celine.A
    1 / 5
    Le 12/11/2021 à 20:07

    Arrivé aux urgences pour ma fille pour un ongle arraché, accueil très bien mais le passage avec l’infirmière a été désastreux. Elle a été odieuse, s’est permise de juger. Consultation 5min pour s’entendre dire que ma fille l’a bien chercher et qu’il fallait maintenant attendre plus de 3 heures le médecin. Plus jamais !!! Le manque de personnel n’excuse pas tout

  • Avatar Rox.r
    1 / 5
    Le 10/11/2021 à 21:43

    Je suis arrivée à la clinique lundi vers 13h30 et je suis rentrée là-dedans comme dans un moulin. Pas de contrôle de passe sanitaire. Pas de gel à l'entrée. La bonbonne était vide. Même au cinéma les contrôles sont plus sérieux...

  • Avatar Marie.a
    1 / 5
    Le 03/11/2021 à 04:30

    ACCOUCHEMENT : Le personnel me dispute car je ne veux pas de péridurale. A force de me dire que je dérange car on m'entend avoir mal, et "que je dois prendre une péridurale ou arrêter de gémir ma douleur", je cède pour arrêter de déranger. Au final l'anesthésiste rate la péridurale et j'ai toujours autant mal. Sur la table d'accouchement, le personnel continue de me faire la morale sur la péridurale et sans me prévenir, l'une appuie d'un coup sec sur mon ventre pour expulser mon bébé du ventre. Résultat de la peridurale ratée : brèche péridurale. Je souffre de très violents maux de tête qui m'empêchent de me lever et je ne peux pas m'occuper de mon bébé seule pendant des semaines. Puis leur blood patch raté également. Le second sera réussi et je pourrai enfin marcher. Ceci est un résumé du traumatisme passé dans cette maternité.

  • Avatar Albane.r
    3 / 5
    Le 24/10/2021 à 13:20

    UPDATE 25/10 : Nous avons été appelé par quelqu'un de la clinique qui a pris le temps de nous écouter et de comprendre ce qu'il s'était passé. Je les en remercie. 24/10: Nous avons l'habitude d'avoir une prise en charge de qualité à la clinique de l'Yvette mais les temps changent : le bureau de pré-admission est devenu DÉPLORABLE. Notre mécontentement concerne la secrétaire à l'accueil, extrêmement impolie et non professionnelle. J'ai eu l'impression d'être dans une cour de récréation (coupe la parole, souffle, aucune formule de politesse (bonjour, s'il vous plaît, merci), reproche de ne pas utiliser "les bons termes" (nous sommes patients et en recherche de réponse justement...), estime de sa place que la clinique ne gère pas ce "genre de problématique" (risque de thrombose, alors que nous avons été pris en charge une semaine auparavant et qu'ils nous ont demandé de revenir si la situation ne s'améliorait pas). Nous sommes respectueux et polis, nous attendons de même de la part des professionnels.

  • Avatar JG.F
    1 / 5
    Le 19/10/2021 à 08:39

    Malgré plusieurs demandes à la clinique et par courriel (sur leur site), je n'ai pas pu obtenir mon dossier médical. Les soins infirmiers post opératoires (main) payés à chaque visite n'ont pas fait l'objet de facture et ne m'ont pas été remboursés. Il est IMPOSSIBLE de joindre cette clinique par téléphone pour régler ces problèmes qui durent depuis la fin août, une clinique pompe à fric qui n'est vraiment pas sérieuse et que je ne recommande à personne !!!!!!!!!

  • Avatar lavigne.e
    5 / 5
    Le 18/10/2021 à 08:55

    Malgré une attente que je juge un peu longue (45 minutes) pour initialiser mon admission, ma prise en charge s’est effectuée chaleureusement. L’intervention s’est bien passée. Très bon accueil en post-opératoire.

  • Avatar Gladys.u
    5 / 5
    Le 13/10/2021 à 08:38

    J'ai eu la chance d'être très bien accompagnée pendant mon accouchement à la clinique de l'yvette : respect de mes choix (accouchement physiologique), bienvaillance et communication, je ne pouvais pas imaginer mieux. Le séjour s'est ensuite déroulé entouré par des professionnels très aidants (allaitement, soins du bébé, soins médicaux), dans une très bonne ambiance de service.

  • Avatar jonathan.o
    1 / 5
    Le 09/10/2021 à 08:54

    La semaine dernière je viens pour un verre qui s'est cassé dans ma main et car j'ai l'impression qu'il reste encore un bout de verre dans le doigt. J'y suis resté toute l'après-midi pour une radio et une consultation le tout 5 min et 100 euros en moins. Le médecin ne voit rien j'ai envie de dire normal pour un tout petit bout de verre, donc il me prescrit une écho J'y retourne et là plus personne dans la semaine j essaie de les appeler pour prendre rdv et pas de response. Aujourd'hui je viens directement et on m'annoncé rdv au 28 pour une écho. Une blague cette clinique. Ce n'est pas une clinique mais une caisse. Je vais me démerder et enlever mon bout de verre moi même.

  • Avatar Cassandra.a
    5 / 5
    Le 05/10/2021 à 07:24

    Clinique au TOP jamais déçu. En 2019 j'ai donnée naissance à ma fille par césarienne en urgence. J'avais une peur horrible mais le chirurgien a été très rassurant. Le service maternité juste génial. La semaine dernière j'ai dû être opérer j'ai passée mon séjour au 3eme étage. Lors de l'admission je suis tomber sur une personne très aimable qui a essayer de me "detendre". Malgré un retard de 5h sur l'heure prévue de mon opération (retard du a une césarienne en urgence pour une autre patiente) l'opération s'est très bien passée. J'avais un gros risque de perdre mon ovaire mais le chirurgien a tout mis en œuvre pour le sauver car il savait mon envie d'avoir 1 deuxième enfant. Mon séjour au 3eme était au top. Équipe de jour comme de nuit génial je recommande vivement cette clinique.

  • Avatar Ines.h
    1 / 5
    Le 19/09/2021 à 13:03

    J'ai emmené ma fille de 6 ans aux urgences, infirmières très gentilles mais consultation avec le médecin bâclée qui a diagnostiqué un torticolis en à peine 5 minutes. Hors après 72h et un hématome retour aux urgences de la clinique de l'Yvette ou cette fois ci le médecin ne prend pas les enfants de moins de 10 ans en consultation. Donc direction les Urgences de l'hôpital de Longjumeau avec in fine une fracture de la clavicule pour ma fille diagnostiquée au bout de 3 jours!

  • Avatar Marieke.i
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 11:28

    Mon séjour dans le service de maternité de la clinique de l’Yvette m’a pleinement satisfaite. Mon accouchement s’est déroulé dans la salle nature, qui est absolument formidable ! Paisible, accueillante et encourageante, elle m’a permis d’aller jusqu’au bout sans péridurale. Les équipes (à l’accouchement puis en séjour maternité) sont très agréables, à l’écoute et dans le respect de la famille au complet, ça a été très appréciable. Merci à toutes ☺️

  • Avatar Vanessa.M
    4 / 5
    Le 06/09/2021 à 09:20

    Personnels sage femmes , infirmières, auxiliaires de puériculture de la maternité au top, bien accueilli, bien accompagné malgré les accouchements en parallèle du mien. Elles on été à l'écoute post-partum et ça été vraiment appréciable au vu de la situation actuelle avec la covid-19. Le séjour fut plus supportable grâce à eux :) Merci !

  • Avatar Eda.O
    1 / 5
    Le 07/08/2021 à 16:58

    Mon expérience au service gynécologie/maternité a été absolument catastrophique. J’explique. Rdv les 8 et 10 juillet 2021. Tout d’abord, 25 minutes de retard pour les 2 rdv. Le gynécologue est très bien mais attendez la suite car je n’ai jamais pu le revoir : le secrétariat médical a mal rempli mes feuilles de soin. La sécu me les a retournées et je ne suis toujours pas remboursée des 190€ à ce jour. Ensuite, j’avais un rdv téléphonique le jeudi 15 avec le secrétariat du service gynécologie afin qu’il me communique le devis de l’opération planifiée pour le 13 août ainsi que la date du rdv pré-opératoire chez l’anesthésiste. Personne ne m’appelle et ni le service, ni la clinique, ne répond au téléphone. Suite à un mail que j’écris à la clinique pour rappel, le secrétariat me rappelle le lundi 21. La secrétaire m’explique qu’elle n’a pas connaissance de mon opération ni du devis et me propose de venir le 4 août consulter l’anesthésiste et me dit que mon devis me sera peut-être fait à ce moment-là. J’arrive le 4 août, le service m’indique que mon dossier est perdu, qu’il n’a pas connaissance de mon opération et me propose de tout de même voir l’anesthésiste. J’ai fait la queue de nouveau pour qu’il m’annonce qu’il ne pouvait pas et il me renvoie faire la queue en gynécologie où j’ai dû refaire la queue… mon dossier réapparaît! On me dit que l’anesthésiste me prendra après sa patiente en cours. J’attends encore… quelqu’un sort. L’anesthésiste me reconnaît « vous êtes revenue?! » puis il prend une autre patiente derrière moi… Presque en pleurs, après 1h15 de déambulation d’une file d’attente à une autre, je retourne au service gynécologie, j’annule mon opération et je rentre chez moi. Il s’agissait d’une opération qui allait enfin pouvoir me permettre de tomber enceinte. Si je pouvais mettre un 0, je l’aurais fait.

  • Avatar evelyne.e
    1 / 5
    Le 26/07/2021 à 19:06

    Radiologie une mauvaise expérience Après une mammographie et une échographie, on me suggère une biopsie suite à découverte nodule suspect.Le jour du Rv 1h d’attente , bonjour l’angoisse Ce qu’on n’oubli de nous dire c’est que je vais payer 3 factures au laboratoire 371€ sans compter les 2 échographies et la biopsie donc à débourser 500€ environ. Après 13j d’attente, pour le résultat il a fallu encore 1 heure d’attente pour avoir une mauvaise nouvelle et ensuite aucune prise en charge ni information pour rassurer le patient . A part me dire vous avez des questions .?Bah non! J’ai du mal à me remettre du résultat. Par contre, je viens de découvrir sur internet qu’il y a un accueil du sein, j’aurai aimer être informée

  • Avatar Elsa.o
    1 / 5
    Le 15/07/2021 à 11:41

    Je me suis présenté aujourd'hui pour une urgence gynécologique, déjà a l'accueil pas de "bonjour", j'ai du attendre qu'elles terminent leur discussion, et en plus elle me demande le pourquoi de ma venue. Je lui répond que c'est pour une urgence, si il est possible de consulter. Elle me redemande avec insistance ce que j'ai ! Je suppose que c'était par simple curiosité. Pour ensuite m'envoyer vers sa collègue, une blonde, enrobé et très très désagréable, hautaine, et agressive pour les patients. Elle s'est adressé de la même façon a 3 autres personnes pendant mon attente. En les agressant.....plusieurs personnes s'en sont plain d'ailleurs. En salle d'attente nous étions tous sous le choc en voyant l'attitude de cette femme. Irrespectueuse, et pas professionnel. Elle n'a pas sa place a l'accueil d'une clinique privée. Bref, j'entre en salle de consultation avec le Dr. Kouonang, lui disant que je saigne depuis plus d'une semaine alors que j'ai un stérilet Mirena, donc pas de règles depuis plus de 3 ans, ce n'est pas normal de saigner autant du jour au lendemain. En plus pyelonephrites à répétition, calculs rénaux et ces jours ci très forte douleurs au reins. Il ne m'a pas ausculté, et je suis reparti, au bout de 3 minutes, avec 2 ordonnances et 90€ en moins. Ce monsieur ne mesurant pas la gravité de la situation, m'a même dit de faire tranquillement les examens, et de boire de l'eau. Je n'ai pas été prise en charge, il ma fait repartir. Et na même pas était capable de noter "Urgent" sur les ordonnances, pour que je puisse au moins me débrouiller a faire les examens rapidement ailleurs. J'ai donc largement le temps de me vider de mon sang, ou de faire une septicémie avec la pyelonephritis. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans cette clinique. A fuir !

  • Avatar Sandrine.e
    1 / 5
    Le 12/07/2021 à 08:39

    A FUIR!!! Mettre une étoile c'est déjà beaucoup trop ! Franchement aller dans une clinique privée pour ce faire traiter comme ça c'est inadmissible surtout au vu des dépassement d'honoraires exorbitant pratiquer ! J'ai été opérer en ambulatoire je m'étais dit que ça pouvait arriver que le personnel soit désagréable mais là j'y suis retourné pour enlever les files et je suis tombé sur une secrétaire médicale plus que désagréable !! Ce sont quand même des gens qui sont malades ou mal en point je ne comprends vraiment pas comment on peut traiter les gens comme ça !!

  • Avatar Elodie.e
    4 / 5
    Le 11/05/2021 à 08:22

    Opéré en ambulatoire. Tout le monde a été extrêmement gentil (un grand merci à l'homme qui nous a emmené dans le bloc opératoire et qui a su nous rassurer et nous faire rire juste avant l'opération). Seul point négatif, on ne m'a pas dit qu'il fallait que je mange pour sortir je suis donc restée toute la journée a attendre que quelqu'un vienne me dire de sortir (en fin de journée j'ai dû demande et c'est là que j'ai appris).

  • Avatar Caroline.a
    1 / 5
    Le 15/03/2021 à 17:49

    Cette établissement ne mérite même pas une étoile. J’ai été opéré des dents de sagesse, ça s’est infectée et j’ai eu un très mauvais suivi par la suite. Le médecin me dit que j’exagère quand je lui dis que le service stomatologies est injoignable. J’arrive enfin avoir un rendez-vous après des jours et des heures collé à mon téléphone et on me facture la consultation par erreur. Cela va faire bientôt un an que j’attends toujours qu’on me rembourse. C’EST INADMISSIBLE !!! Vous n’êtes qu’une bande de menteurs et de voleurs. Je déconseille à tout prix cette clinique

  • Avatar Christine.r
    1 / 5
    Le 09/03/2021 à 14:43

    Très mauvais accueil de la part de la secrétaire du Docteur Remaoun que je n'ai pas pu rencontrer malgré un rendez-vous pris entre médecins ce qui a fortement déplu à la secrétaire qui s'en prend aux patients plutôt que de s'expliquer avec son médecin. Elle abuse de ses prérogatives de secrétaire et ne mérite pas d'occuper ce poste au contact direct du public. Où sont passés son sens de l'accueil de l'amabilité et de la disponibilité pour donner des explications claires et précises avec le sourire ?

  • Avatar Flower.a
    1 / 5
    Le 06/12/2020 à 21:06

    Une étoile et cela ne le mérite même pas ! Service RADIO SCANNER IRM déplorable . Secrétaires mal aimables à un point , on se demande si leurs présence n'est que pour percevoir leurs salaires... Surtout ne pas les déranger lorsque l'on ne trouve pas l'endroit ou nous devons aller. Pour ma part , chercher mes résultats d'Irm , sur une porte où il y a un énorme sens interdit... C'est inadmissible Jne reviendrai pas dans ce service , on nous prend vraiment pour des pions ! C'est inhumain

  • Avatar Fa.O
    4 / 5
    Le 01/09/2020 à 12:49

    J'ai été opéré trois fois (en ambulatoire) dans cet établissement, en 10 mois (deux poignets, deux coudes + une épaule) par le Dr WAITZENEGGER. C'est un chirurgien remarquable. il est non seulement très compétent, mais il est pédagogue et attentif aux propos de ses patients. Son équipe du bloc opératoire est efficiente (pas de stress, mise à l'aise du patient, explication, et très professionnelle). Les personnels soignants (infirmières, brancardier) sont efficaces, avenants, très respectueux des patients et attentifs à leurs bien être avant et après les opérations. Une infirmière vous appelle systématiquement le lendemain ou le surlendemain de votre opération pour s'assurer que tout va bien. Le personnel administratifs est courtois, professionnel et bien organisé. La clinique de l'Yvette ne présente à mon sens qu'un seul point noir. Son parking est beaucoup trop petit. Il est urgent de prendre des mesure pour y remédier compte tenu de sa bonne réputation grandissante.

  • Avatar lea.a
    5 / 5
    Le 21/07/2019 à 09:04

    Tres bon accueil Le personnel est souriant et bienveillant quelques soient l l'équipe de jour comme de nuit Jee conseille l établissement.. Les chirurgiens sont compétents Juste petit bémol cest la nourriture pas terrible du tt(repas d hôpital) Mais les soins sont adaptés Les chambres sont spacieuses Le parking est gratuit sans obligation d heure Tres belle vue da la chambre tt depend son emplacement Les visites sont de 12h à 21h Les sortie sont entre 10h et 12h

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