Site Chénieux - Polyclinique de Limoges

Tags: Clinique, Urgences, Hôpital,

• Patricia.i

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  Le 24/07/2022 à 22:38

  Même pas envie, tellement dégoûté
• Hidene.o

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  Le 18/07/2022 à 13:59

  Le service pneumologies qui répond pas quand on appelles vous êtes mort ?
• Katon.a

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  Le 12/07/2022 à 14:49

  Moi qui pensais que chenieux était un établissement de haute qualité et surtout doté d’un personnel compétent ET BIENVEILLANT, j’ai vite été déçu par l’accueille d’une infirmière aux urgences qui a laissé son aigreur prendre le pas sur son professionnalisme.
• Françoise.o

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  Le 30/06/2022 à 10:25

  J'ai toujours eu de bonnes expériences de mes consultations dans cette clinique, medecins sympathiques et compétents, je suis étonnée de voir la note obtenue par cette clinique. Aujourd'hui nous avons déménagé a Brive, cher Limogeauds, venez à la clinique des Cèdres et je vous assure que vous allez aimer la clinique Chenieux 😀, et ses médecins....
• Theo.o

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  Le 16/06/2022 à 14:21

  Examen sans problèmes . Seul bémol, fermez la porte de la salle d'examen .descendu dans mon lit, installe pile en face de la dite salle, j'ai pu assister à la coloscopie du patient precedent . Fermez cette porte !! . Ne manquait plus que france3 et BFM TV !! .
• Quezako.

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  Le 31/05/2022 à 19:40

  Expérience un peu mitigée. Le personnel est très aimable et patient. Le docteur était en mode "enchaînement", c'est à peine s'il m'a dit bonjour. Je lui ai posé quelques questions, il m'a fait des réponses laconiques. J'avais l'impression de l'ennuyer... Mais l'opération s'est très bien déroulée et c'est le principal. Par contre, je suis resté pour la nuit et on m'a gardé jusqu'à 11:30 pour rien. J'aurais pu partir à 9h. La chambre était calme la nuit, une petite vue sympa au 2e étage permet de surplomber un peu Limoges et la nourriture était correcte, pour un hôpital.
• SossOz2.

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  Le 19/05/2022 à 09:53

  bbonjour , Merci de dire a vos secrétaire d'être aimable au téléphone ou sur place car on es pas des chiens .... même les praticiens sont agréssifs envers les enfants ( presque a s'énerver sur les enfants de 3 ans ) si sa les saoulent qu'ils changent de métier MERCI Le respect et dans les deux sens ... Hopital que pour l'argent
• Francoise.a

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  Le 23/04/2022 à 20:54

  Clinique accueillante propre personnel gentil.
• Céline.i

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 11:42

  Service rhumatologie super , As, Ide, ainsi que les élèves , agent ,médecin dr Coyral au top, secrétaire du hall au top aussi merci a vous
• Marie.

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  Le 31/03/2022 à 14:31

  Le service téléphonique du secrétariat impossible à joindre... message vocal laissé et aucun rappel depuis deux jours.
• Georges.e

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 16:25

  Service ophtalmologie agréable et professionnel seul bémol la prise de rendez vous est très tardive.
• roux.i

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  Le 26/03/2022 à 11:15

  clinique désastreuse à éviter , infirmières désagréables et peu humaines, j'ai fais une opération banale mais eu des complications, partez en courant
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 10:05

  J'attends dans le couloir une personne qui est en consultation ophtalmo depuis une heure, une mention spéciale est décernée au jeune homme qui accueille les gens, très aimable, souriant et d'une patience extrême... Ça fait du bien....
• Francoise.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 10:44

  très bonne prise en charge en urgences pour un décollement de rétine, le personnel médical et administratif a été parfait et très agréable, disponibilité au téléphone les jours suivant l'opération et toujours avec bienveillance le Dr Mourgues est également un chirurgien compétent et sympathique, je n'ai rien a redire sur l'accueil et le suivi bien au contraire
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 01:54

  Très bonne clinique moi je suis soigner en gastrologie avec le docteur Parneix très bon Médecin très gentil et explique beaucoup déjà hospitalisé très bien passé et très bien reçu avec le personnel Et je continue toujours à me faire suivre la bas
• Jeff.8

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 20:15

  Pris en charge rapidement aux urgences pour un bras de cassé et opéré dans la foulée. Le personnel a été très agréable et les rdv de suivis très bien organisés ainsi que les explications.
• *.i

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  Le 02/02/2022 à 15:26

  besoin du service ophtalmologie ? inutile de les appeler c'est impossible de les joindre a se demander si sa sonne vraiment quelque part quand on appel, 2 jours que j'essaie de les joindre pour déplacer un rdv impossible d'avoir qui que ce soit...
• Danielle.o

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  Le 25/01/2022 à 15:11

  Prise de RDV en ligne pour ce matin a 11h40 pour un PCR attente de plus d'1heure dehors c'est mieux d'être dehors pour le virus mais aussi longtemps il y avait des enfants, il faisait froid. Ou la clinique prend moins de monde,ou revoit son organisation, les tests PCR rapportent à la clinique sûrement mais les gens ne sont pas du bétail
• Virginie.a

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  Le 25/01/2022 à 13:51

  Dr Roudaut extrêmement désagréable surtout si vous êtes en surpoid, ne vous soigne pas, n'écoute pas, vous dit juste, " faut maigrir, vous êtes obèse et ça ira mieux"
• minipacha.

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  Le 25/01/2022 à 08:38

  accueil téléphonique pourri 28 appels le même jour, je suis désolé pour cette longue attente garder la ligne pour conserver la priorité et ça vous raccroche à la gueule, pas moyen de les avoir il faut y aller pour prendre rdv il faut mettre en place quelque chose c'est insupportable
• fred.a

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 17:36

  Hospitalisée en urgence le 22 en gastro enterologie. De Adam : super. J'ai eu 3 poches de transfusions le lendemain : personnel adorable. Fibroscopie le matin du 24 par le De Menât, qui pourrait faire un effort sur l'amabilité , car je suppose que les dépassements d'honoraires valent bien un peu d'humanité. Sinon, il est inadmissible de servir de tels repas imangeables à des malades : même mon chien n'en voudrait pas ! Je doute fort que la direction de Chenieux ait goûté ce qu'ils infligent aux patients... ce serait judicieux de les y obliger.
• Marion.a

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  Le 16/12/2021 à 09:09

  La politesse de certaines personnes au secrétariat laisse à désirer ! Venue pour accompagner une personne dans le cadre de mon travail donc personne vulnérable, rdv en rhumatologie la deuxième personne au secrétariat a été vraiment désagréable "on ne rentre pas dans un moulin et c'est une personne à la fois ! Vous sortez" les accompagnants sont autorisés à ce que je sache ?! Pour le coup la COVID a bon dos ! Vraiment les documents sortis avec le rappel à la loi n'est pas valable que pour les professionnels exerçant, la politesse c'est pour tout le monde. Heureusement que les médecins en l'occurrence les dermatologues sont un minimum sympathiques.
• Michel.s

  3 / 5

  Le 11/12/2021 à 21:40

  Beaucoup de monde dans un établissement où les personnes s entassent à l ophtalmologie ce qui ne permet pas d être serein quant aux respect des consignes sanitaires.Cest ainsi à chaque visite
• karine.o

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 22:40

  Le personnel est très professionnel. Les rendez - vous sont très bien organisés. Vous n'attendez pas des heures . Très propre.
• Aurelia.r

  3 / 5

  Le 24/11/2021 à 11:02

  Au début bien pris en charge ensuite il j'ai été jetter de la chambre sans me dire où j'allais et attendu sans voir qui que se soit dans un couloir sur une chaise pendant 2h30 sans sonnette sans rien et reparti avec la même douleur
• Didier.s

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  Le 20/11/2021 à 22:03

  Suivi par un ophtalmo pendant de nombreux mois dans cette clinique usine à débiter le plus de clients possibles, j'ai dû me rendre à l'évidence. Consultations avec l'ophalmologue de deux minutes avec à chaque fois un minimum de commentaires sinon de revenir dans quelques mois. J'ai donc décidé d'aller voir ailleurs et j'ai bien fait. J'ai eu la chance de rencontrer une professeuse spécialiste des glaucomes et chirurgienne à Bordeaux qui m' a appris à mon grand étonnement que j'avais deux glaucomes et le nerf optique de l'oeil droit très atteint si bien qu'il est condamné. Il suffisait de me faire du laser pour éviter cela... J'ai encore aujourd''hui beaucoup de rancoeur envers cette clinique et j'en subit les conséquences. J'ai dû me faire opérer et dans six mois, je dois refaire du laser pour éliminer une cataracte dite secondaire...
• Coeur.e

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  Le 15/11/2021 à 02:26

  Clinique propre avec de nombreux spécialistes. Les toilettes sont régulièrement nettoyées. La présentation de votre Pass sanitaire est obligatoire. Les dépassements d'honoraires pour quasi tous les corps de métiers médicaux sont très élevés. L'unité 7 du service Chirurgie bariatrique est composée d'une équipe médicale formidable et attentionnée. Les infirmiers et aide soignants sont à votre écoute et toujours là pour vous rassurer ou vous réconforter. Un grand remerciement à tous celles et ceux (Marie Sarah Number one 😉,Valentine, Charlotte, Olivia, Ludovic, Camille, Isa du Lot, Clément, Cassandre, Léa, Delphine, Angélique ...) qui ont rendu mon séjour plus facile eu égard aux douleurs et à l'éloignement de ma famille basée à 7h de route. De grands remerciements au chirurgien, le Dr Sodji qui accompagne le patient dans toutes ses étapes, qui le visite quotidiennement et qui a une force d'empathie et de dévotion à toutes épreuves. Un vrai cocon cette Unité 7, allez y les yeux fermés avec qqs gourmandises pour les remercier. La Bretonne Patricia n'est pas prête de vous oublier.
• ELODIE.A

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  Le 01/11/2021 à 10:22

  Même les animaux sont mieux traités, je suis dans le médical et je n’ai pourtant jamais vu ça. le patient laissé 10 jours sous doliprane sans aucun examen, il avait une grosseur de 10 cm dans le diaphragme …. Mais le pneumologue disait « ce n’est pas ma partie » le gastro « ce n’est pas ma partie » Pas de petit dej ( oups on l’a oublié) !!!!! Infirmiere audieuse au téléphone, elle voulait le renvoyer chez lui car il était autonome !!! 15 jours après son entrée, le patient est enfin transféré a l’hôpital de limoges , avec en prime une pneumonie . Entre temps la clinique a perdu le dossier ! (non ce n’est pas une blague) Chaque jour le patient disais « le mal grossit » « je soufre beaucoup » …
• Benjamin.o

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  Le 01/11/2021 à 05:58

  Hospitalisé la semaine du 11 octobre par Mr Langlois , pour une cure de hernie hiatale . Opération très bien passer rien a dire. Les infirmiers(eres) ont été plus que génial , très gentille et agréable . Je ne met pas 5 étoiles parce que le café du matin est degeulasse 😁😁 Merci aux équipes de jour et de nuit de cette semaine la .
• renson.a

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  Le 06/10/2021 à 13:08

  Hospitalisée pour une intervention simple, j'ai failli y laisser ma vie ! Choc anaphylactique stade 4 suite à anesthésie réalisée par le Docteur S........., qui n'a même pas eu la délicatesse de me garder le lendemain à la clinique ! Compte rendu opératoire : suites opératoires simples ! Aucune trace écrite de l'arrêt cardio respiratoire ! Je préfère consulter au CHU de Limoges.
• Eric.o

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  Le 27/09/2021 à 15:27

  je suis venu pour une intervention en ophtalmologie (implant multifocaux) extrêmement dessus par l'ensemble du service. attente du devis de plus de 15 jours avec une dizaines de coup de téléphones de relances sans aucunes possibilités d'avoir quelqu'un. devis à géométrie variable avec une différence de 200 euros par œil de plus de ce qui m'avait été dit en consultation . erreur encore sur le fait que j'avais droit en ambulatoire à un VSL pour le transport aller /retour moins de 150 kms et du coup plus le droit sur le devis......une pompe à fric et un accueil au niveau de la secrétaire limite foutage de "gueule" pas du tout compréhensive et qui me fait une proposition d'implants moins performants ,c'est du confort pas une obligation......au prix de 1800 euros par œil pas rembourser ,il y a vraiment de l'abus. Sans compté qu'il faut s'arrêter une semaine non payé car pas pris en charge par la sécu .
• Lisa.i

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  Le 14/09/2021 à 17:34

  Je me déplace après 6h d'attente aux urgences sur une chaise pour demander si je peux boire et l'infirmière qui s'exclame "ils sont chiants!!!" Non madame nous ne sommes pas chiants nous sommes malades c'est tout.
• reine.l

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  Le 11/09/2021 à 10:16

  Rendez-vous avec le docteur Dumont ORL la consultation dure 5 mn. Pas de bilan audiometrique.travail bâclé. C est l audioprothesiste qui me demande de voir à nouveau un ORL.Usine à fric!!!!.Il fait quoi du code de déontologie????
• Jessie.a

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 15:32

  A l'accueil on vous demande tout fort si vous êtes vaccinés contre la covid-19 !! Je suis dans le service ophtalmologie aucun rapport et surtout en quoi ça l'a regarde ?? Et le secret médical il est où ?!
• Regis.e

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  Le 31/08/2021 à 17:45

  Une prise de rdv pour une consultation orl ressemble à un parcours du combattant Personne ne répond au téléphone et même si on se déplace une affiche d information et une secrétaire vous rappellent que les rdv se prennent par ....téléphone..😳😳
• angélique.e

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  Le 30/08/2021 à 09:34

  Impossible de prendre un rendez-vous auprès du Docteur Martiné Gaelle. Il faut créer un dossier avec adresse mail mais pour une personne de plus de 80 ans, comment peut-elle faire alors qu'elle ne connait rien à internet ? Il ne se mette pas à la place des personnes âgées et je trouve ça très regrettable.
• Pascale.h

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  Le 16/08/2021 à 07:00

  Cela fait 2 semaines que j'essaie de joindre le service pneumologie du Docteur Salvypar téléphone. Cela raccroche à 7 sonneries. Le standard de la clinique a essayé par un numéro interne. Personne ne décroche !!!
• Fredd.o

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  Le 09/08/2021 à 13:32

  Je me présente au point de contrôle avec mon fils de 15 ans pour sa deuxième dose. On me refuse l'accès parce que je ne peux pas présenter mon certificat de première dose (sms reçu indiquant que pour accompagner mon fils mineur, pas besoin de pass, donc je n'ai rien pris avec moi). Et ben, j'attends qu'il se fasse vacciner tout seul, sans accompagnant. Du grand n'importe quoi de refuser l'accompagnement d'un mineur !!!!!?!!
• Christophe.�

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  Le 19/07/2021 à 16:07

  Reçu en créneaux d'urgence pour une uvéite attente 2 heures ! lamentable ! jamais attendu aussi longtemps pour être traité. Je vous souhaite d'en avoir une un jour...
• Karine.E

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  Le 23/06/2021 à 14:50

  Tout s'est très bien passé, du premier rendez-vous avec le médecin jusqu'à l'examen. Personnel très professionnel et très gentil.
• Nicolas.h

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 16:59

  Une étoile parce que on peut pas mettre zéro !! 🤬 Patient renvoyé chez lui alors qu'il est encore sous perfusion et dans un état mental et physique instable. Pas de préconisation pour une maison de repos, son domicile fera sûrement lieu de convalescence et rééducation... Si vous voulez être une pompe à fric, n'hésitez pas. Si vous souhaitez être dignement soigné, aller ailleurs.
• PerrinePn.

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  Le 31/05/2021 à 08:35

  Voilà deux semaines que j’essaye de prendre rendez vous au téléphone sur leur horaires de chômeurs : 8h30 -12h. Deux semaines que je paye tous les jours des appels surtaxés, qui durent 15min d’attente au bout du fil pour au final finir par raccrocher en nous invitant à rappeler. Foutage de gueule ? Fortement oui. D’autant plus c’est un rendez vous important dans le cadre professionnel de décrocher un premier cdi en tant que jeune sorti d’étude. Ce matin, la rh en pour l’emploi en question m’a presque engueulée au téléphone car elle n’avait pas encore reçu les résultats. Je suis sensée dire quoi ?
• Chrisma.a

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  Le 18/05/2021 à 07:04

  Je ne sais plus où aller pour avoir de bons examens d'imagerie avec de bons comptes rendus!!!!!!!!!!!! Même dans le privé où on avance les frais, le personnel est en sous effectif du coup pas très à l'écoute et le pire c'est que le radiologue n'est même pas capable d'interpréter l'IRM correctement! C'est la deuxième fois que ça m'arrive chez eux et la première fois ça a couté la vie à mon beau père!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
• cecile.7

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  Le 14/05/2021 à 07:49

  Hospitalisée du vendredi 7mai 2021 au lundi 10 mai 2021, urgences personnels génial, à l'écoute, bienveillant. À l'étage, dans ma chambre, à part les équipes de nuit, infirmières de jour super, doux, à l'écoute, rien à dire. Par contre les aides soignants et agents d'entretien, horribles, pas un mot, désagréables, rentrent sans frapper, à plusieurs reprises ils m'ont réveillé en sursaut. Je me suis fait engueuler par une aide soignante car mon mari m'avait emmené à manger. LA NOURRITURE EST INFAME, JE SUIS D'ACCORD QUE CE N'EST PAS UN HOTEL, MAIS IL Y A UN MINIMUM, MÊME MON CHIEN NE LE MANGERAIT PAS. À AUCUN MOMENT ON M'A PROPOSÉ LE CHOIX DE MES REPAS. Mon chirurgien, une personne odieuse, qui m'a fait la réflexion qu'il me faisait une faveur de m'opérer un 8 mai au lieu du lundi. Désagréable en tout point, une horreur. On ne parle pas à des patients comme ça. Je suis choquée. Je me suis SENTIE COMME UNE CLIENTE ET NON UNE PATIENTE. BUSINESS, BUSINESS il n'y a que ça qui compte. ON NE CHOISIT PAS DE TOMBER MALADE. FRANCHEMENT J’AI ÉTÉ OPÉRÉ À PLUSIEURS REPRISES DANS CETTE CLINIQUE JE N'AI JAMAIS EU DE SOUCIS NI TRAITÉ DE CETTE FAÇON.
• Pauline.

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  Le 16/04/2021 à 01:16

  Pour avoir été le 14 et 15 avril en rhumatologie avec le docteur Coyral. Je peux vous dire que monsieur Coyral et ainsi que le personnel soignant et de l'entretien sont exemplaires et exceptionnels... Et sans oublié les élèves infirmières qui sont professionnelles... Un Grand MERCI 🤗🤗
• ALAIN.R

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  Le 07/04/2021 à 16:25

  Opéré d'un cancer de la prostate , médecin chirurgien au top , anesthésiste ultra compétent, l'équipe du bloc opé au top , infirmières et aide soignantes , présentes , souriantes , efficaces , professionnelles . 4ème opération dans cette clinique , toujours au top . Merci pour tout .
• Pierre-Yves.A

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  Le 20/03/2021 à 13:58

  Récemment opéré en ORL, j’ai été très bien entouré par un personnel médical aux petits soins et très professionnel.
• Elodiie.o

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  Le 19/03/2021 à 18:33

  Je ne recommande pas cette hôpital. J’y suis aller pour une infection suite à une morsure de mon chat au poignet le personnel est assez froid et désagréable (sauf le radiologue qui est très gentil) j’ai attendu 3h dans un box pour qu’un médecin vienne me voir 2 minutes sans aucune prise de constante ni d’examen de sang pour me dire au final que je devais me faire opérer. Aucune humanité. Je ne recommande pas du tout les urgences de cette clinique je n’ai jamais vu un personnel soignant aussi désagréable je parle en particulier des médecins aux urgences et des infirmières. Sans compter que j’étais a jeun depuis 17 heures j’avais la tête qui tournée j’ai expliquée cela à une infirmière qui m’a répondu « c’est comme sa Madame vous ne pouvez pas manger je vais venir vous piquer voir si vous êtes en hypoglycémie » elle n’est jamais venue. Après tout sa, J’ai refusé l’opération et me suis rendu dans un hôpital public prêt de chez moi qui m’a prescrit des antibiotiques et depuis je vais beaucoup mieux. Lors de mon départ une autre infirmière désagréable et venu me voir en m’indiquant de ne plus revenir que le médecin refuserais ma prise en charge. Je trouve sa inadmissible de vouloir opérer les gens alors qu’il n’en ai pas nécessaire et d’être aussi désagréable lorsque l’ont travail dans le médical moi même travaillant dans le médical.
• Cat.o

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  Le 03/03/2021 à 11:41

  Pour ceux que ça intéresse et qui ne sont pas au courant, et qui ne trouve pas l'information (comme moi...), actuellement, il est autorisé une visite d'une personne, pour 1 patient entre 14H et 18H dans une seule journée. Soit une visite d'une personne par jour.
• Franck.a

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  Le 20/02/2021 à 08:28

  Impossible de joindre un patient sans passer par le numéro surtaxé. Comme par hasard le numéro gratuit est toujours occupé. Surfer sur le malheur des gens devrait être puni
• Julie..

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  Le 30/01/2021 à 11:24

  Heureusement que les spécialistes sont compétants ! Un merdier pour se garer et avoir un rdv, sans compter sur les secrétaires toujours ravies de vous renseigner et de faire leur boulot ! Mesdames à pôle emploi il y a la queue, merci.
• Joe.r

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 18:07

  Prise en charge de mon poignet handicapé depuis bientôt 3ans par le même spécialiste,suivi impeccable avec beaucoup d'humanité. Je préfère aller mille fois à Chénieux qu'au CHU où on vous diagnostique à l'aveugle et où on vous estropie plus qu'on ne vous soigne! Bon courage aux soignant en ces temps difficiles et compliqués.
• kévin.a

  4 / 5

  Le 17/11/2020 à 06:58

  Personnel agréable au service des urgences. Pas facile en ce moment pour eux et pourtant, ils ont tous pris le temps de faire correctement leurs métiers respectifs. Un peu d'attente entre 2 examens mais les aides-soignants et infirmiers (étudiants) viennent fréquemment expliquer les étapes suivantes. Bonne clinique (service des urgences).
• Ibtissam.a

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  Le 29/10/2020 à 10:33

  Rdv pris y a deux mois avec un pneumo pour mon petit de trois ans, appel dans la semaine du rdv pour confirmer le rdv avec la crise sanitaire, oui madame c'est bon le rdv maintenu mais avec la remplaçante de dr bourras, jusque là pas de souci pour moi, on arrive à l'accueil service pneumologie ben non madame il peut pas passer il est encore petit, j'ai cru que j'allais m'évanouir, elles viennent juste de se rendre compte qu'il a trois ans, deux mois de perdu pour une inattention des secrétaires, heureusement qu'elles sont pas infirmieres ou médecins, j'imagine pas le carnage
• Denis.o

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 19:33

  Établissement sérieux et efficace. Les rendez vous sont faciles à obtenir dans un délai raisonnable, l'attente au moment du rendez vous est limitée, les médecins ou chirurgiens sont aimables et expliquent du mieux qu'ils peuvent. Intervention chirurgicale réalisée à l'heure, excellente anesthésie, ambiance au bloc agréable et détendue. Même en ophtalmo, heure du rendez vous respectée, médecin charmant pratiquant un examen sérieux, prescription parfaitement adaptée. Les locaux sont neufs et fonctionnels, le parking assez facile. Vraiment rien à reprocher.
• Stéphane.e

  1 / 5

  Le 27/08/2020 à 16:38

  Bonjour suite à cette clinique Mr Louisia se permet de vous dire vous nette pas revenu me voir avec vos examens d'une épaules je lui et dit je n'est pas pu revenir car jeté malade et il fallait que je change de logement et préparer mon déménagement venu pour une consultation pour un problème de santé o hanche et du Mr n'a pas voulu me m'osculter et donc Mr à dit que je n'avais rien eet j'ai dit j'irai voir ailleurs comme j'ai dit on n'est mieux prie o sérieux et surtout on ne pense pas qu'à l'argent et certains des professeurs n'ont ababsolument pas de respect o patient fin de tout sur ce site encore dit que je raconte r n
• ALBERT.o

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  Le 10/07/2020 à 07:51

  Rendez-vous IRM à 11h15. On arrive à 9h45. Certes c’est un peu tôt mais on vient de Guéret (plus d’une heure de route), on a trouvé une place de parking tout de suite alors que, d’habitude, on compte une bonne 1/2 heure pour se garer plus le temps de rejoindre la clinique à pied (un bon 1/4 heure quand on a des difficultés à se déplacer). Bref des conditions qui semblaient idéales. Pour une fois! Sauf qu’en arrivant on s’est fait jeter « faut revenir » « on n’arrive pas avec 2 heures d’avance »... (je cite). Un grand BRAVO à la secrétaire à l’accueil du service IRM ! Deuxième présentation : 11h02. Eh bien pour un examen prévu à 11h15, c’était encore trop tôt ! Il paraît que cette personne était stagiaire. Ouf ! Ça lui laisse la possibilité de changer de voie puisque, de toute évidence, celle-ci ne lui convient pas du tout. MAIS : Très bon accueil du personnel soignant, compétent et très aimable... lui.
• M...

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  Le 03/07/2020 à 10:03

  Je ne comprends pas, moi non plus ces commentaires négatifs car ma famille et moi même y allons lorsque nous avons besoin d'intervention ou de consultation, et je confirme que le corps médical est d'une gentillesse absolue, attentionné, à l'écoute. Effectivement, les honoraires supplémentaires, sont annoncés avant, donc chacun peut choisir d'accepter ou d'aller voir ailleurs. Je ne comprends pas où est le problème, moi non plus. Je conseille vivement cette clinique pour son accueil, son attention et ses soins.
• Nicolette..

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  Le 25/06/2020 à 06:24

  Je ne comprends absolument pas toutes ces critiques. Perso, j'ai subi une intervention chirurgicale il y a 5 mois, et cette semaine c'est au tour de mon mari. Et je ne peux que me louer d'avoir choisi cette clinique, ce chirurgien (Dr SODJI) qui est au top, et tout le personnel de son service toutes branches confondues. Du début du séjour à la fin, tout a été impeccable, et avec bienveillance et gentillesse. Non, n'ayez aucune crainte, vous pouvez y aller les yeux fermés. Quant aux honoraires supplémentaires, nous sommes prévenus avant, donc chacun peut choisir d'accepter ou d'aller voir ailleurs. Je ne comprends vraiment pas où est le problème. Mais merci à tous et bon courage.
• frederic.r

  3 / 5

  Le 03/06/2020 à 17:53

  Entrée au service chirurgie ambulatoire pour une coloscopie à 13h30 pour un rendez-vous prévu à 13h45. Je suis pris en charge tout de suite et conduit dans un petit box très propre. Les infirmières et aides soignants ont étaient très professionnelles. Après la colo, l'infirmière qui s'est occupé de moi a été au petit soins. Je la remercie pour ça car quand on revient de la colo on est dans le gaz. Le médecin et l'anesthésiste on fait leurs travail mais sans humanité. Après la colo le médecin passe vous voir, il vous fait son compte rendu et au revoir monsieur. Au final le passage à la clinique c'est bien passé grâce à la gentillesse de l'infirmière qui ses occupé de moi.
• Philippe.

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  Le 17/03/2020 à 11:06

  Il y a quelque temps, visite chez un ophtalmo : consultation expéditive, ophtalmo prétentieux, et pas du tout à l'écoute, je suis repartie avec mon problème. Ce Mr devrait changer de métier. Clinique à la réputation surfaite.
• Pascale.o

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  Le 13/03/2020 à 05:35

  Des moutons et pas des patients mais des clients.... on ne peut plus changer ses rdv par téléphone.... on attend plus d'une heure pour les avoir et pour s'entendre dire qu'il faut écrire pour prendre un nouveaurdv... victime de sa popularité.. cette clinique est incapable de faite face. . Domage
• Severine.

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  Le 03/03/2020 à 08:50

  Une attente annoncée de 5 mns pour prendre un rendez-vous téléphonique qui se transforme en 20 minutes ! Et 3 mois d attente pour reprendre une intervention mal faite la semaine dernière !!! Juste lamentable !!!
• Claire.e

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  Le 28/02/2020 à 10:59

  Samedi 22 février 2020, arrivée aux urgences de la clinique Chénieux de ma belle-mère, 91 ans, qui est tombée dans sa salle de bains et a été relevée par son médecin. Après une radio, la conclusion de la clinique est qu'il n'y a rien de cassé, et on la renvoie chez elle, alors qu'elle ne peut pas marcher. Aucun diagnostic de l'entorse du genou, trois jours perdus sans attelle... Et la découverte en rentrant à la maison, le porte-monnaie de belle-maman est vide ! Elle avait été chercher 150 Euros au distributeur juste avant sa chute... Conclusion, nous déconseillons cet établissement, tant sur le plan médical que sur le plan du respect des personnes.
• Sophie.A

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  Le 24/02/2020 à 01:37

  Voilà 7 heures que j attends aux urgences,dans la salle d attente pour une morsure de chien avec plaie importante. Ayant demandé à mon arrivée si cela pouvait attendre le lendemain que j aille voir mon généraliste, on m a assuré qu il fallait soigner au plus vite et que je prenne des antibiotiques. 7 heures plus tard, à part nombre de patients désabusés qui sont partis ,furieux, sans avoir été soignés, je n ai vu personne. Quand on tient à son statut d Urgences, il faut se donner les moyens de ses ambitions. C est lamentable. Fin de l histoire :Au bout de 8 heures sans soin je suis moi aussi partie...De telles conditions sont tristes pour le personnel et les patients.
• beaknit.1

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  Le 08/02/2020 à 09:05

  Des aranqueurs. Font signer des papiers a une personne a moitié inconsciente, résultats 1500 a leur payer pour une chambre simple a laquelle il n'avait pas droit. Pas de possibilité de s'arranger on doit payer de suite. Une belle bande de fdp
• Sandrine.

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  Le 22/01/2020 à 10:08

  Opération cataracte de maman. 1er œil le 07/01 au matin, prise en charge parfaite avec une infirmière adorable et très humaine (merci à elle). 2 ème œil le 21/01 au matin, là prise en charge différente, une infirmière très directive (sentiment d’avoir un numéro et de travail à la chaîne) (peut être que vous n’êtes pas faite pour ce métier madame) dommage ma note s’en ressent.
• Anthony.e

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  Le 14/01/2020 à 12:22

  service ophtalmologique catastrophique.rdv pris il y a 6 mois 2h30 d'attente pour 10min de consultation sans un mot d'excuse. usine à fric quand tu vois le nombre de personnes dans les salles d'attente ,je suis dégouté.
• lamia.a

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  Le 19/12/2019 à 20:26

  Mauvaise clinique, ophtalmo prétentieux,arrogant, hautain,insupportable. Il devrait changer de métier, il se permet de parler mal, il n'est pas à l'écoute et ne respecte personne..
• Mad.e

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  Le 11/12/2019 à 19:30

  Pourquoi le privé existe ? Il est où le service minimum ??? Enfant devant se faire hospitaliser, mais on donne a des gens qui font + de 2000 voir 4000€ par mois, le droit de faire grève ! Averti par message téléphonique à 17h, l'opération était prévue pour le lendemain tôt le matin, 3 personnes qui se sont organisées avec des congés et autre POUR RIEN ! Et de la nourriture post opération achetée pour RIEN ! Honteux et inadmissible. Perso demain je me lève pour toucher mes 1400€ a la fin du mois et pourtant la santé de mes CLIENTS n'en dépend pas pour autant. Clinique à fuir :)
• Pema.o

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  Le 30/10/2019 à 22:06

  Très impressionnant, immense et impeccablement tenu. Excellente organisation. De très nombreuses spécialités médicales.
• Patricia.e

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  Le 23/10/2019 à 10:10

  Nous avons fait 200 km aller. Nous sommes arrivées dans une salle vide. Quand enfin nous sommes arrivées devant une secrétaire, elle nous a informé que le médecin était parti car nous avions annulé le RVD!
• Armail.e

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  Le 11/10/2019 à 15:17

  Réputation surfaite probablement parce qu'ils sont seuls à des km à la ronde. C'est une clinique : nous payons. Être mieux reçus par le personnel administratif ne serait pas du luxe. Quand je suis à un guichet j'aime bien que l'on s'occupe de moi et réponde à mes questions plutôt que de faire machinalement le boulot en racontant sa vie a sa voisine. Suis-je trop exigeante ?
• Evelyne.A

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  Le 04/10/2019 à 13:52

  Médecins spécialistes qui sont pratiquement tous en secteur 2. Donc dépassements d'honoraires certains exorbitants ! Je dirais à la tête du patient ! Ne vous plaignez pas vous n'êtes pas à Paris m'a répondu un chirurgien en consultation ... Ce n'est pas lui qui m'a opéré ! Clinique qui possède son service d'urgence 24h x 24 et un laboratoire d'analyses médicales .PLUSIEURS POINTS NÉGATIFS : Passer par un 08 25 APPEL SURTAXE pour obtenir le STANDARD et APPELER APRES 21 H. PLUS PERSONNE A CE POSTE . J'AI PRIS MON PORTABLE pour être joignable et appeler également . PUIS LE STATIONNEMENT EN SEMAINE ... LA NOURRITURE ... et j'en oublie encore...
• regine.M

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  Le 20/09/2019 à 09:41

  j'ai passé 38 mm en attente pour avoir un Rdv,à 1mm du but, on me dit que pour des raisons techniques , mon appel ne peut aboutir, comment fait-on pour obtenir un RdV ? Quelle perte de temps !!!!! on se moque de nouse
• claude.E

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  Le 15/09/2019 à 13:18

  je tiens à remercier le service d'urgence qui a su s'occuper de moi (points de suture au front) dans un délai très correcte pour un dimanche matin. merçi à l'accueil,aux infirmiers et au docteur Mr RAYMOND Pascal.
• isabelle.m

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  Le 16/08/2019 à 13:52

  Plus d'une heure d'attente avec un Rdv pourtant !!! et a l'arrivée un médecin ophtalmologiste qui nous prend de haut et nous expédie en 5 min, et ne nous donne aucune explication!! Très mécontente, surtout pour un Rdv pour ma fille de 11ans ! On est pas prête d'y remettre les pieds!!!
• Eliane.a

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  Le 24/06/2019 à 00:16

  Heu... Comment dire. Arrivée dimanche soir aux urgences vers 20h00. Répartie vers 1h 30. On se dit c est normal c est un dimanche. Bon on commence à se poser des questions qd on voit les gens ds les box, que l on discute avec eux, que certains sont là depuis plus de cinq heures et qu ils attendent un scanner qui ne vient pas sang ds les selles cet autre dont le cas a été confondu avec un autre euh excusez nous panne informatique, on avait pas toutes les fiches, non passe encore mais là où on se dit y a vraiment un problème c est qu on entend les rigolades du personnel soignant ds le bureau puis votre tour arrive et après avoir attendu vous aussi cinq heures on vous dit i' n y a plus de pansements en réserve. On n a pas non plus d antibiotique à vous donner Morsure de chien à la main... Pour des urgences ? Plus de pansements ? Heu et s il vous arrive un fourgon de pompiers rempli de blessés lié à un accident de voiture ou plusieurs blessés graves on leur dit aussi y a plus de pansements ??? Ah et j oubliais, ils se sont engueulé pour finir entre eux ds les couloirs se rejetant la responsabilité de ces quelques petits détails... Bon voilà les urgences de chenieux limoges un dimanche soir. Après on viendra nous dire qu ils sont débordés, que les urgences c est stressant, qu ils manquent de reconnaissance. Ah bon, et nous les patients, devons nous vous être reconnaissant pour le sérieux apporté ds votre travail oh combien stressant.
• Clarisse.a

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  Le 14/05/2019 à 20:06

  Impossible de joindre un proche le soir après une entrée rapide.. j ai appelé leur standard payant bien évidement plusieurs fois et j ai attendu des minutes et minutes sans réponse ! Une indignation.. heureusement que c'est un service publique 24h/24h
• Elodie.a

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  Le 06/04/2019 à 20:56

  Urgence = 5h50 sortie= 13h j'y vais pour trouble auditif important. J'étais la seule personne... J'arrive. A l'accueil on m'annonce que le médecin dort ! (il n'y en a qu'un de médecin la nuit). Ma première consultation est à 10h (j'ai cru rêver! Je tournais en rond dans la pièce). J'entendais rigolé... (c'est plutôt cool la nuit). Il y a eu 3 arrivée entre 5H50 et 10h (j'ai eu le temps de les voir les gens) ils ne sont pas débordés. Je suis envoyée à l'orl (une urgence!) je passe en dernier au niveau des patients (on a le temps de souffrir). Le secrétariat des urgences de jour (les sécretaires) et de nuit (infirmiers qui font secrétaires mais ne savent pas utiliser l'ordinateur) ont perdu 3 fois mes papiers (Carte Vitale,Mutuelle, CI). Quand je rentre on me rappel le soir même car ils ont encore perdu les papiers! un vrai scandale ils se renvoient la balle. C'est la mort les urgences de cette clinique!
• Marie.e

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  Le 03/04/2019 à 15:27

  Très mauvais accueil à l'entrée principale de la clinique, à peine un bonjour arraché car pas le choix, aucun sourire, une attitude en retrait sur la chaise les bras croisés, une réponse limite agressive lorsque l'on demande un renseignement, une réponse limite méprisante, on se demande comment est fait le recrutement ! Ensuite, on pourrait parler des dépassements d'honoraires qui vous sont quasi imposés puisque l'on vous mets au pied du mur le jour de la consultation. Tout ceci est inacceptable ! Pauvre service de santé Français.
• Camille.a

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  Le 28/01/2019 à 10:20

  Ça commence a bien faire maintenant vous êtes un hôpital pour soigner les gens subvenir à leurs besoins donc je veux bien croire qu’il y ai beaucoup d’appels mais faut pas exagérer ou alors trouver une solution parce que attendre toute une matinée pour que au final on ne vous réponde jamais ou alors même être désagréable faut arrêter ! C’est dommage car mon médecin que je vais voir et très bien je ne la quitterai pour rien au monde mais elle est inaccessible ! Et puis dommage perte d’argent pour vous ! Plus du tout d’humanite de toute façon vous savez qu’un hôpital ça marche , le pognon il n’y a que ça qui compte !
• Sylviane.a

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  Le 19/01/2019 à 20:04

  très déçue du service IRM. Douleurs à l’épaule, suite à une chute. On me plaque mon bras droit sans ménagement... à me faire mal . Puis pareil pour m'attacher. On me rentre dans le tunnel, sans m'expliquer comment ça marche J'avais mal , très mal.... et je ne pouvais pas le dire. Et je me suis faite fâchée car j'ai bougé pendant l'examen, donc les clichés ne sont pas très bons. Rupture complète du tendon.. plus d'autres choses.... Je n'ai meme pas vu un medecin pour m'expliquer.... Et j'ai de plus en plus mal depuis , pire qu'avant
• Anne-Marie.o

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  Le 30/12/2018 à 05:46

  Expérience en ambulatoire, début décembre 2018, passerelle jaune. Après avoir revêtu "la tenue bleue" j ai été posé dans le recoin d un couloir (1 métre sur 2)où j ai rejoins 3 camarades d infortune. On m avais demandé d être à 11h00 à l accueil et je serais dans le bloc qui m étais réservé à 11h30. J étais à l heure et même très à l heure (gilets jaunes...obligent). L attente a commencé, en plein courant d air, ballet incessant de brancards, personnes âgées defroquées et posées sur des fauteuils roulants, un chirurgien qui sort d un bloc en ralant que son infirmière ne prend aucune initiative..et au bout d un certain temps je me permets de demander l heure en précisant que l intervention était prévue à 11h30. Mon nom m est demandé par l infirmière du bloc et l heure m est donnée 12h00. 2 minutes plus tard nous avons reçu la visite d une cerbère lobotomisée faisant parti du personnel,qui c est plantée devant moi les bras croisés sans dire un mot. Entre d autres lieux et circonstances j en aurai ri en disant Wahou c est énorme. Un des compagnon d infortune lui à demander l heure et elle a parlé...! J ai été opéré à 12h20, après m être gelé pendant 1 heure, dans un recoin. Chirurgien pro, pas de problème, c est l essentiel me direz vous. J étais à jeun depuis la veille comme demandé et je suis sortie à 13h10, toujours à jeun ! J ai deja été opéré au CHU et bien croyez moi, où pas, l humain y est vraiment pris en compte. Hé Chenieux, si tu m entends, mets une pendule dans "le recoin " baisse la ventilation d air froid qui nous tombe sur le dos et explique à la personne précitée ce qu est un client, puis ce qu un patient c est trop compliqué pour elle! Kiki.
• marie.l

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  Le 05/10/2018 à 14:34

  J'ai été suivie pour un cancer , je n'ai rien redire sur cet hôpital, un oncologue très à l'écoute et pourtant surchargé. Puis pour opération des yeux, rien à dire non plus , tout le personnel est agréable. Certes, c'est un hôpital privé, il y a des dépassements, il faut une bonne mutuelle surtout pour certains qui facturent et ne font qu'écrire sur un ordinateur. mais vraiment, je n'ai pas à me plaindre de cet hôpital Elsan
• JULIEN.U

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 21:14

  Bonne clinique ( et urgences ) attente un peu longue ( comme partout ) et parfois meme rapide, urgences ( testé ) pratique et à l'écoute. Appel cependant payant. Je conseil de demander le numéros de vos médecins en cas de besoins. Et n'oublier pas votre carte verte ;)
• Anne.l

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  Le 10/05/2018 à 11:27

  J'avais un rendez-vous hier matin à la clinique ophtalmologique. La première réceptionniste, assis juste à droite à la réception, était la personne la plus irréprochable, peu accueillante, abrupte et carrément impolie que j'ai rencontrée lors de ma visite. Le consultant était gentil, tout comme le réceptionniste à la réception devant sa porte. Peut-être la première réceptionniste que j'ai rencontrée n'aime pas les étrangers, je ne sais pas. Cependant, dans le cadre de sa formation, elle aurait dû apprendre à garder ses sentiments personnels à l'écart. Si ce n'était pas la raison alors elle a besoin d'un autre cours sur la façon de saluer les gens d'une manière amicale.
• Mourad.a

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  Le 19/04/2018 à 23:06

  lorsqu'on contacte une clinique pour une urgence ou pour prendre un RDV et on s'aperçoit que leur numéro est surtaxé et qu'en plus on vous laisse en attente plus qu'un quart d'heure pour apporter plus de bénéfices avant même que vous commenciez le traitement cela ne veut rien dire que cet établissement manque d'humanité et de professionnalisme il s'agit d'une bande de capitalistes profiteurs... c'est inadmissible et inacceptable !
• Ly-Za.l

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  Le 03/04/2018 à 09:59

  cardiologie et radiologie nuls ! par contre côté business ils savent faire! ! j'ai été hospitalisé 2 semaines, et je me suis rendu compte d'une surfacturation de soins non prodigués dont un toubib cardio, que j'ai du voir 2 fois quand il était de garde!! arnaque à la SECU!! bref faut bien payé les pneus d'là Porshe!!! au détriment de l'hôpital public c'est bien connu! terminé j'y remettrais plus les pieds. A éviter!!
• Valadeau.e

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  Le 26/12/2017 à 11:17

  J'ai été admis début février 2017 pour un ulcère. J'estime avoir été bien soigné et bien traité. Le personnel du service Gastro est à l'écoute et bien formé pour les problèmes de douleur. Les infirmières sont efficaces et leurs visites fréquentes;leur gentillesse est évidente. En Ophtalmologie,c'est plus l'usine et on constate un manque patent de personnel.
• Didier.l

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  Le 12/12/2017 à 15:25

  Je vous recommande la clinique François Chénieux. Des personnes parle et dit du mal de cette clinique, pour ma part elle est très bien. De l’admission à l’opération rien à dire parfait. Le Docteur LAGARRIGUE neurochirurgien m’a pris en charge ainsi que docteur PALOBART anesthésiste. Un grand merci pour leurs professionnalismes et leurs conseils avant est après avoir été opérer. Un grand merci aux infirmières aux petits soins de leurs patients et toujours à l’écoute. Elles passent toutes les 2 à 3 heures dans nos chambres, voir si tout va bien de jour comme de nuit. Je trouve ceci vraiment normal et très professionnalismes. Des patients se plaignent, des patients ce croie en vacances et râle la MDR. Là je ne les comprends pas ils ont malade ou pas… Je n'ai pas eu à me plaindre de quoi que ce soit pendant mon admission à la clinique. Juste une chose, il faut juste revoir complètement les repas car vraiment pas terrible en gouts. Merci à tout le personnel de la Clinique.
• vanessa.e

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  Le 10/12/2017 à 04:39

  Je ne vous recommande pas du tout cet hôpital, ce sont pas des médecins ou infirmière compétent(e), ils ont oublié d'apporter à plusieurs reprise le petit déjeuné ainsi que le repas midi à ma mère le temps de sont séjour, le cuistot ne sais pas faire à manger c'est dégueulasse et immangeable ils ont pas honte de servir cela. je suis carrément outrée de voir comment ils se sont occupés de ma mère, elle est rentrée mal en point et ressorti encore plus mal qu'à sont arrivés c'est inadmissible. Je ne vous recommande pas cet hôpital
• Arlette.o

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  Le 21/08/2017 à 08:28

  J'ai été opérée d'une prothése totale au genou droit il y a trois ans et j'y reviens le 12 sept prochain pour l'autre genou. Moi je tire mon chapeau bien bas au rhumatologue Damien Coyral qui est efficace et très gentil et au chirurgien Cédric Coste que je recommande à tout le monde car c'est qq'un de compétent et de très sérieux. Je n'ai pas eu à me plaindre de quoi que ce soit à la clinique, sauf de la nourriture qui était éhontèment immonde. J'espère retrouver le même accueil en septembre prochain.
• Clement.e

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  Le 30/07/2017 à 19:04

  RDV pris en Janvier 2017 pour passer en Juillet 2017, tout ça pour un certificat pour port de lentilles. Rdv pour 16h30, je suis passé à 18h30 et suis resté 3min dans le bureau... IMPRESSIONNANT !! Sachant que jai 2h allez/retour de route pour me rendre à cette clinique. Recruter !!
• Myriam.a

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  Le 25/06/2017 à 20:58

  Très bien ! A été opérée plusieurs fois par le Dr Philippi c'est un formidable chirurgien. .. par contre à été 2 fois aux urgences ... ils sont pas pressé lol mais c'est toutes les urgences pareilles ... mais à été voir une rhumatologue pendant 1 de mes visites aux urgences et à été très mal reçue ! Le souci aussi pendant mes hospitalisations c'est que la tv et internet est très cher ! Et encore quand internet fonctionne !!!!!!!!!! Service infirmier comme dans tout les établissements hospitaliers il y en a des biens et des moins biens ....
• Julien.a

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  Le 13/04/2017 à 09:27

  Une usine... Je ne vois pas comment dire les choses autrement. J'y suis hospitalisé actuellement depuis presque 2 semaines et vais demander mon transfert. J'y suis venu il y a deux mois, service urologie cette fois et tout c'est très bien passé. Sauf que certains médecins ont oublié qu'ils avaient des patients en face d'eux qui on besoin qu'on leur explique les choses et surtout qu'on les écoute quand il s'agit de douleurs.. Je suis très déçu de mon séjour actuel. Le chenieux que j'ai connu était "familiale".... Mais ça c'était avant...
• Laurent.e

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  Le 04/10/2016 à 09:32

  Tout est payant même pour écouter la radio . Question organisation à revoir les habitudes On rentre à 11h pour une opération à 18h Pour se laver et prendre 3 cachets à 16h30 😠 La nuit on nous empêche de dormir, impossible de se reposer pour récupérer. On m'a réveillé toutes les 2 à 3 heures
• Reulet.a

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  Le 26/05/2016 à 05:57

  Arrives en urgence à 8h nous n'avons été reçus qu'à 11h alors que mon mari souffrait beaucoup d'un abcès de la Cornée Le médecin qui nous a reçu n'avait pas eu le dossier plus tôt il nous a dirigé immédiatement au chu ou mon mari a été hospitalisé aussitôt. Pourquoi avoir laissé souffrir une personne 3 h alors que de nombreuses personnes discutaient entre elles derrière les différents comptoirs ?