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Quitte à détonner par rapport aux autres avis mais je ne suis pas coutumier !
Mon médecin traitant étant absent et ayant besoin de points de suture je passe aux urgences. Très bien reçu on me propose de passer à caduceus pour un rdv à 10h. Pas de souci, j'y arrive, accueil impeccable.
Je rentre dans la salle d'attente où il y a 4 ou 5 personnes en attente. Quand toutes ces personnes sont passées d'autres arrivées après moi passent. Dans le même temps je reçois des messages successifs : heure de passage : 10h15, 10h45, 11h17. Après plus d'1 h je retourne à l'accueil et on me dit qu'il n'y a pas de rdv et qu'on passe dans l'ordre sauf que ça fait 1h 30 que je suis là et que les gens arrivés plus tard passent avant !
Finalement je passe en consultation à 11h35. Et là ce n'est pas le médecin spécifié mais une interne. Toujours pas bien grave sauf que l'on me dit que j'ai dépassé le délai pour les points de suture alors que ça fait moins de 10h ( je sais c'est limite mais ça se fait couramment) et là j'ai juste une ordonnance pour acheter des stéri strips alors que je m'en étais déjà posé ! Et surtout ni colle sur ma plaie ni pose de stéri strips par le médecin !
Vous comprendrez sûrement mon mécontentement!!!...
