Clinique vétérinaire de Bois d'Arcy - Sevetys

Tags: Clinique vétérinaire,

• France.e

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  Le 25/07/2022 à 20:40

  Bonjour ! Je suis passé jeudi dernier ! Avec le docteur de Safari ! Merci à lui une vrai perle !! C’est un super vétérinaire qui ce soucie vraiment des animaux !! On vois que les personnes de cette clinique sont des passionnés 😻 merci à lui de sauver mon petit safari adoré et pour ça disponibilité !! On reviendra vous rendre visite fin août pour notre petit contrôle ! Et encore merci mille fois 🙏
• Jean.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 15:42

  Accueillant, bienveillant, équipe professionnelle qui sont à l'écoute des animaux. Je recommande vivement.
• Aude.e

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  Le 11/07/2022 à 16:31

  Un très grand merci à Sandrine pour son écoute ,son aide et son professionnalisme.
• Carole.a

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  Le 28/06/2022 à 19:21

  Ils ont accompagné mon Diabolo jusqu'à la fin.
• Moi.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:53

  Bonjour, première visite pour notre petit safari qui n’allait pas bien du tout ! Nous avons appelé le matin pour un rdv on a était pris très rapidement dans la matinée , il avait beaucoup de fièvre. Il a était pris en main et il a était soulagé ! Il re-gambade dans l’appartement il va beaucoup mieux !! Merci beaucoup
• sandrine.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 18:35

  Très professionnelle et à l’écoute je recommande , les vétérinaires sont très aimables et de bons conseils
• Alix.

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 08:57

  Dr Carosa est très douce avec mon chien, dans l'écoute et le partage. Assistant(e)s vétérinaires disponibles et souriants pour toute question ou petite urgence.
• Martine.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 19:36

  De bons vétérinaires bonne prise en charge
• Corinne.E

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 05:59

  Secrétaire donnant des conseils Vétérinaire attentif aux animaux et très humains Mon chat n a pas eu peur alors qu il était ausculté sous toutes les coutures (et pruse de température !) Côté prix : abordable et prix justifié
• Jean.i

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 18:32

  Nous avons été très bien reçu et renseigné alors que ce n'est pas notre vétérinaire habituel Merci à eux
• Nadege.o

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  Le 23/01/2022 à 20:37

  Vétérinaires à l'écoute et très professionnels. Clinique propre, facile d'accès
• bruno.e

  3 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:56

  Accueil par 2 jeunes... Pas top. Mais vétérinaire très bien à l'écoute de l'animal et la maîtresse, et très pro. Cela fait plusieurs fois que je viens avec soit mom chien ou mon lapin et vraiment rien à dire ils sont très très bien, très bien équipé et de bon conseils. Ils ont sauvé mon lapin 😊. Vraiment je conseille !
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 15:09

  Le Dr Carozza est un vétérinaire consciencieux et compétent. Il ne parle pas pour rien dire, est pragmatique et efficace. Il a sauvé le chien de mes parents (qui se déplacent de Bretagne pour le consulter lui) alors que d'autres avant lui avaient echoué et il a opéré le mien à plusieurs reprises. Je ne sais pas à quel niveau de compétitivité sont les tarifs de cette clinique (car il n'est pas question d'aller voir ailleurs) mais avec son niveau de compétence je m'en fiche. Une chose est sûre c'est que quand le Dr Carozza émet un devis il n'y a pas de mauvaise surprise même quand il a du faire plus que ce qui était prévu, il ne lésine pas quand il s'agit de soigner nos petites bêtes.
• Maria.l

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 22:12

  Je suis très contente et satisfaite de cette clinique,les veterinaire sont a l'écoute et très compétent ils s'occupe très bien de nos petits animaux .Je la conseille à tous .
• Melissa.u

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 22:35

  Seul vétérinaire qui accepté de prendre un chat trouvé dans la rue paniquer avec sa collerette car il venait de subir une intervention chirurgicale il y a peu de temps. Car la police municipale n’a pas voulu s’occuper du chat et nous on dit de le relâcher dehors comme certains vétérinaire.
• NOEL.R

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 19:08

  Très pro. Prise en charge rapide malgré le monde qui passe et surtout de bonnes explications quant à la santé de notre chat. Je recommande vivement.
• Pascaline.e

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 20:42

  Je recommande la Clinique vétérinaire de bois d'Arcy car étant eu plusieurs animaux il les on très bien soignée jusqu'à la fin et la nous avons un chat je recommande Amandine qui est super avec notre chat sachant qu'il est nerveux elle fait en sorte qu'il n'y soit pas le top cette clinique vétérinaire
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 10:24

  Merci au Dr Carozza et à toute son equipe pour l accueil votre gentillesse et votre soutien lors de la fin de vie de Fidji
• Mireille.s

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 20:45

  Cela fait plusieurs années que j'amène mes animaux à cette clinique. Toujours aussi bien et les vétérinaires ne nous imposent pas l'achat des médicaments recommandés. Je ne peux que recommander cet établissement.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 20:47

  Dr Carozza excellent praticien. Très bon chirurgien. Nos chiens et chats y vont sans appréhension.
• Didier.e

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 07:50

  Clinique vétérinaire peu disponible, accueil désagréable, les prises de rendez vous sont très longues et les conseils pour votre animal changent d'un vétérinaire a l'autre sans parler des tarifs ???? personnellement je préfère la clinique des sablons a plaisir ou la réactivité et les conseils sont appréciés et identiques.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 13:02

  Mon chat est suivi depuis plus de un an par la vétérinaire de la clinique qui nous a sauvé a plusieurs reprises notre petit amour. Compétence, sympathie ( notamment du personnel a l'accueil), professionnalisme sont les mots pour décrire cette clinique.
• Hedi.-

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 19:26

  Le docteur Mesnil a su faire preuve de professionnalisme et de compassion lors de l'euthanasie de mon chat, je le remercie encore.
• Roger.o

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 18:47

  Accueil très correct, sur rdv honoré à l'heure dite avec un docteur vétérinaire à laquelle nous avons eu déjà affaire et qui nous remplit d'admiration à chaque fois pour son efficacité bien sûr mais aussi pour sa sagacité face à mon chien. Bien sûr je recommande cette clinique
• Bessonnier.r

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 07:36

  Meilleure clinique vétérinaire des environs. Là bas les animaux ne sont pas stressés... et moi non plus. Disponibles, travail soigné, pas de vente insistante comme dans d'autres endroits
• France.a

  3 / 5

  Le 19/06/2021 à 06:26

  Tres cher Arrivé pour une urgence à 20h15, rdv donne pour 20h30 et finalement vu une veto à 21h45 ! Pendant tout ce temps sans venir nous voir, la veto toute seule la nuit piur gérer les urgence inadmissible avec tous les vetos au moins une dizaine qui passe en boucle sur les ecrans de présentation dans la salle d attente !
• Igor.o

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  Le 17/06/2021 à 14:05

  Nous avons appelé pour prendre rendez-vous pour notre chienne. On nous fait comprendre qu’il y avait pas de place mais nous conseil de venir pendant la nocturne ( tarif majoré) une fois sur place on examine mon chien pendant 2 minute pour une conclusion hâtive. Ne sait pas trop si cela est une toux du chenil ou un problème gastrique. facture 120 euros et même pas capable de mètre à jour le poids et l’âge de mon chiot une vraie pompe à fric à éviter
• jerome.e

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 17:47

  De passage lors de notre séjour dans la région Mr Du Mesnil est très agréable et très professionnel par contre l'autre vétérinaire Mr Carozza est tout l'inverse
• Maryse.i

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 16:32

  Excellent, prise de RV rapide , pas d'attente avec votre animal et conseils avisés et peu onéreux.
• Manon.

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 22:04

  Clinique vétérinaire qui est très joignable est disponible. Avec du personnel courtois. Et un vétérinaire vraiment professionnel. Je recommande
• Marie.e

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 08:50

  Tres bon accueil de bons conseils. L'équipe est très compétente très à l'écoute. Ils prennent grand soin des animaux. 😻
• Antunes.l

  1 / 5

  Le 06/02/2021 à 11:03

  Cette nuit on m’a refusé une urgence vétérinaire j’ai du faire appel à un autre vétérinaire. Sinon je n’ai jamais été déçue.
• Liliana.o

  4 / 5

  Le 05/12/2020 à 16:20

  Je suis allée pour la 1er fois avec ma petite lapine de 2 mois. Vétérinaire très sympathique et comprehensive. Elle avait des réponses à tous mes questions. À retourner bien évidemment
• Emy.r

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 12:31

  Accueil professionnel et vétérinaire sympathique. Les gestes barrières sont impeccablement respectés. Prix raisonnable pour une visite d'urgence.
• Patricia..

  5 / 5

  Le 15/11/2020 à 16:31

  Une équipe agréable et souriante. Cela fait maintenant 19 ans que l’on vient et je n’ai pas envie de changer... cependant je préfère le Dr Coroza pour s’occuper de notre chat 😊
• cyril.a

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 18:28

  Je vous déconseille ce vétérinaire !!! Nous avons acheté un traitement pour notre chien chez eux, nous avons eu un flacon à moitié vide !!! Nous les contactons et la nous devons racheter deux fois plus gros car il n’on plus notre taille alors que l’erreur vient de chez eux !!! Ahurissant
• Royer.d

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 08:03

  Je n'ai que des èloges à faire sur cette clinique avec des gens formidables ,des infirmiéres au vétérinaire!Des personnes accueillantes,compréhensives,compétentes et surtout pas de langue de bois avec le dr chaaraoui qui vous expose f'ranchement et simplement la situation dans laquelle se trouve votre animal tout en vous rassurant .Un grand merci!!!!
• INDY.R

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 12:02

  Equipe au top... très pros ils aiment leur métier, souriants et rassurants et ne sont pas là pour se faire de l'argent ! Vous pouvez leur confier vos petites bêtes les yeux fermés
• chloe.m

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 07:52

  une équipe formidable, leur gentillesse , l’accueil, le professionnalisme, mon ancien vétérinaire ne donnait aucun espoir à notre fifille âgée de 18 mois et cette clinique était la pour elle , elle saute, elle vit comme une chien normal on ne voit rien de cette opération mille merci à toute l'équipe;Toute l'équipe est super gentille avec les animaux, mille merci vous êtes formidable
• supersonic.l

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 08:33

  J'y suis allée en hurgence dans la nuit. Très bien accueillie, très bien rassurée. Et mon chat très bien soigner. Merci beaucoup à eux, Très satisfaite, vétérinaire à l’écoute de l’animal et très gentil. Je recommande
• Cecile.e

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 14:55

  JE SUIS TRÈS ÉNERVÉE! Voilà pendans le confinement je décide d’emmener mon chien ( qui a 12ans mais jamais aucun souci de santé) car mon vétérinaire habituel était fermer en cette période. Je viens pour une diarrhée et quelque médicaments, et je me retrouve avec une facture de 400euros sans m’avoir fais aucun devis! Il lui a fais des examens que j’avais absolument pas demander! Prise de sang, radios.. bref.. il me dit que le chien n’a pas de problème de santé qu’il va bien, qu’il n’a rien.. je me dit bon malgré la facture au moins on sais qu’il est en bonne santé malgré son âge! Sauf que..! Deux mois après (donc maintenant juillet) je reprend rdv là chez MON vétérinaire car mon chien a perdu 20kg en 2 mois! Il regarde la radio que le dr chaaraoui avais faite, et la surprise! Mon veto me dit que sur la 1ère radio on voie très bien que le chien a un cancer généralisé au niveau des poumons! Et qu’il ne comprend pas pourquoi je ne suis pas au courant que mon chien est malade et pourquoi il n’y a pas eu de traitement mis en place pour éviter l’évolution et surtout la souffrance de l’animal! Donc bref au mois de mai je me suis fais arnaqué par cette personne! Il me dit que mon chien va très bien alors que deux mois après je me retrouve avec un chien qui va mourir d’ici peu! Cette homme n’est absolument pas un vétérinaire qualifié! C’est un charlatan! Surtout pour une vétérinaire de garde qui a que des mauvaises avis sur Google. N’allez surtout plus là bah ou n’y allez pas en pleine nuit allez plutôt à trappes qui EU son très bien! Et très professionnel! Sa fais deux jours que jesseye d’avoir un responsable ou un directeur et on me dit qu’il n’y a personne qui peut me répondre parce que celui qui c’est occuper de mon dossier est en vacances! Je suis désoler mais une grosse clinique comme celle là qui fais les urgences ce n’est pas normal de ne pas réussir à avoir quelqu’un!
• titiana.o

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  Le 28/07/2020 à 11:43

  D'une gentillesse avec l'animal et le maître de l'arrivée jusqu'au départ, un vétérinaire très rassurant avec le chien pendant le retrait d'un epillet contente d'avoir atterrie en urgence dans cette clinique
• konass.a

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  Le 18/07/2020 à 13:33

  Bonjour, La clinique m'a été recommandée par une amie qui a déjà emmené son compagnon à 4 pattes et qui continue d'y aller depuis des années. Je remercie cette amie ainsi que toute l'équipe car j'ai enfin trouvé un lieu de soins vraiment parfait sur tous les plans. J'ai déjà recommandé la clinique autour de moi et compte bien faire suivre mes animaux chez vous bien que je ne sois pas du tout du même ville, je préfère faire quelques kilomètres pour trouver la qualité en tous points. Merci pour votre professionnalisme et continuez ainsi !
• Kévin.S

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  Le 17/07/2020 à 20:07

  Moi : "Bonjour, ce serait pour une urgence". Vétérinaire : "Je suis déjà sur une urgence monsieur" Moi : "Je vous dérange, désolé" Vétérinaire : "Au revoir". Conclusion : une notion de l'urgence un peu effrayante. Je suis inquiet et on me ferme la porte. Jamais plus ce vétérinaire. Inhumain. Et du coup... comment est-il avec les animaux ?
• Marie-Elisabeth.I

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 11:35

  Très attentif au bien être des animaux et ne cherchent à aller au delà de ce qui est nécessaire en terme de soins - toujours pour le bien de leurs patients et finalement de votre budget. Seront se rendre disponibles et respecter vos besoins dans les moments plus difficiles
• Oudiot.o

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 19:48

  Propriétaire d'un chien et d'un chat je recommande cette clinique pour les soins réguliers tout comme pour les urgences. Un grand merci au Dr M. Chaaraoui qui a soigné mon chien en urgence et lui a retiré un épillet d' une oreille.
• pablo.u

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 07:15

  Accueil de qualité! Le vétérinaire a eu un très bon contact avec mon chat. Ses explications sont claires et précises. Les soins et le suivi sont de qualités. Je recommande.
• brade.u

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  Le 03/06/2020 à 18:30

  Très bonne prise en charge de mon lapin, ils prennent vraiment le temps d'ausculter nos animaux et de nous donner des conseils. Les tarifs sont honnêtes (les consultations de suivi de soins ne sont pas facturées). Ils ne prolongent pas une hospitalisation inutilement. Ce n'est pas une usine, soins attentionnés. Très bonne expérience.
• Olga.a

  5 / 5

  Le 24/05/2020 à 11:07

  Ma chienne est bien soignée, accueil parfait, vétérinaires attentionnés toujours des petits conseils, chienne en bonne santé 😉 prix raisonnable donc bon rien à dire.
• fabienne.o

  5 / 5

  Le 20/05/2020 à 18:33

  Très bon vétérinaire, très doux avec les animaux. La clinique bien équipée. Ne fait pas les consultations à la chaine, toujours disponible et très à l'écoute. Ils suivent mon tyson, depuis maintenant plus de 6 ans. Le plus c'est l'ouverture jour et nuit et Weekend..... Je la recommande vivement
• Kesia.r

  1 / 5

  Le 17/05/2020 à 12:18

  Si vous avez un chat et que vous êtes dans l'urgence d'une consultation alors fuyez. Comment un professionnel peut-il faire preuve de tant d'incompétence ? Je suis choquée.
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 23/04/2020 à 20:38

  Excellent dr carrosa et dumesnil je les connais depuis plus de 20 ans un seul mot respect et a leur équipe Sandrine et Catherine.. excellent et franchement très respectueux ils ne poussent pas à la consommations exemplaires et vraiment très bons je l'en suis très reconnaissante
• jarawan.�

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 08:20

  Elle nous a été conseillé, et bien je ne regrette absolument pas de faire plus d'une demi heure de route pour qu'elle s'occupe de mes bébés. Il a pris le temps qu'il fallait, nous a tout expliqué. Ça fait du bien de tomber sur un vétérinaire aussi gentil et professionnel. Ma chienne va beaucoup mieux, merci beaucoup Docteur !
• Sam31.

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  Le 21/02/2020 à 10:07

  Clinique que j'apprécie. Accueil des animaux et leurs maîtres très convivial et agréable. Vos animaux sont bien traités et bien suivis.
• cinao.

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 19:18

  Maîtresse de Charly Elle est bien soignée, accueil parfait, vétérinaire attentionné toujours des petits conseils, chienne en bonne santé 😉 prix raisonnable donc bon rien à dire.
• Coledanosp.o

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  Le 31/01/2020 à 07:30

  Je suis ahuri par l’attitude de cette clinique quand votre animal va mal. Profitant de la situation en esperant que le proprietaire de l’animal soit dans la detresse pour dire “oui” ‘a tout ce que lui est propose’, le medecin traitant se met ‘a vous proposer des traitements chers et inutiles: en effet, il priviligie des hypotheses qui ne sont pas verifiees et qui n’ont d’autres issues que de mener le proprietaire dans la voie d’un traitement cher (ou de traitements chers, au pluriel) et il (le medecin traitant de cette clinique) meprise des hypotheses qui, pourtant valables, ont le “defaut” d’une solution simple et dont la caracteristique financiere est de rapporter moins ‘a cette clinique du Dr. Du Mesnil. C’est en fait le “va tout” pour faire du mauvais cadre clinique de l’animal une opportunite’ pour “gagner un plus” en esperant que le proprietaire n’ait d’autre choix que d’accepter un soin plus cher (et pour atteindre ce but on fait expret de laisser le proprietaire ignorant qu’il y a une solution plus simple et moins chere). J’en ai fait mois meme l’experience dans cette cette clinique du Dr. Du Mesnil. Comme je savais qu’il existait un soin plus simple et moins cher ‘a ce que le medecin me proposait je ne suis pas tombe’ dans son piege et je suis parti avec mon animal ! Le conseil que je donne toujours et toujours: dans une situation grave de votre animal , et surtout dans cette situation, informez-vous ! Oui informez vous car c’est dans ces moments la’ que l’information au proprietaire est la plus grande enemie du medecin traitant anarqueur !!! Gardez bien ce conseil dans votre tete.
• Christine.i

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  Le 08/01/2020 à 06:17

  Visite effectuée dimanche en urgence pour notre chien. Accueil très pro, la consultation a duré 30 min avec radio. Diagnostic juste qui a conduit à une hospitalisation sur la journée. Tous les soins ont été effectué et nous avons récupéré notre chien un peu mieux vu la pathologie. 48 h àpres notre chien à récupéré sa forme et continue les médicaments. Un grand merci à son veterinaire
• Céline.A

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  Le 06/01/2020 à 13:29

  Cette clinique a soigné mon chat en urgence car il ne s alimentait plus ,il a bien été suivi et tout le monde a été très gentil
• Elisabeth.

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 09:05

  J'ai été conseillée par une amie suite à une mauvaise expérience dans un autre cabinet, je suis contente d'avoir choisi cette clinique! Accueil au top, j'ai été informée de l'entier déroulement de l'opération de mon chien et les prix sont transparents. Je recommande!
• téquilla.i

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 20:16

  Très bien personnel très agréable, a l'écoute des clients efficacité et rapidité assurer. J'ai emmené mon chat pour un vaccin (rappel) vétérinaire très attentionné & rassurant envers mon chat qui est craintif très professionnel. Je recommande vivement
• Véronique.r

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  Le 07/12/2019 à 14:39

  2eme visite pour Ptitoune qui a été bien prise en charge, mais rien d’extraordinaire pour le moment. J’ai beaucoup apprécié de ne pas être prise pour une idiote (on ne me l’a pas montré en tout cas 🤣) parce que je n’avais pas compris comment calculer les doses de croquettes quotidiennes pour mon chiot. Je lui donnais 50gr j au lieu de 150gr j et ce pd 3 semaines 😏😩 Si cela vous arrive...que votre éleveur donne à volonté...que vous n’arrivez pas à joindre Royal Canin...que des assistantes vous répondent de suivre ce qui est indiqué sur le paquet...que vous ne trouviez pas la réponse à votre question...réseaux sociaux ou internet...et bien sachez qu’il faut prendre le poids approximatif de votre chien adulte et suivre la ligne qui correspond au poids adulte!!! Merci au Dr Carozza pour son humour et ses conseils.
• Mindanao.r

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  Le 23/11/2019 à 10:25

  Je dois dire que j’ai été agréablement surprise par l'équipe soigante qui a sauvé la vie d’un de mes chats tombé du 3ème étage et mourant... Après plusieurs opérations et soins intensifs, mon chat est en pleine forme et on ne peut s’imaginer ce qui lui est arrivé. L’accueil est très chaleureux et l’équipe est très compréhensive, dynamique et d’une grande disponibilité et à l’écoute des problèmes de nos animaux. C’est une clinique dynamique, qui donne confiance par son professionnalisme et l’efficacité de ses soins.
• Melodie.e

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 07:51

  Un grand merci à toute l'équipe pour les Conseils et recommandations. il a très bien pris en charge ma princesse Laika de 16 ans, ils ont pris le temps de m’écouter et de la remettre sur ses pattes. Un merci aussi aux secrétaires pour leur gentillesse et leurs disponibilité.
• Ludivine.7

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 23:03

  J’ai contacté cette clinique sur les conseils de mon vétérinaire. La prise en charge a été très rapide et bien organisé, l’accueil de nuit excellent, et le bilan adressé dès le lendemain. Je recommande cette clinique
• Ninja.s

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 20:18

  une équipe vraiment au top... à l’écoute et très rassurant pour les animaux je recommande ++++ Ils respectent les animaux et prennent le temps de vous écouter, de vous parler. Aucune visite n'est bâclée. Accueil très agréable. Toujours de bon conseil. Je recommande.
• Nelly.

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 19:52

  cliente depuis 15ans, j'ai déménagé à plus de 35kms mais je continue à fréquenter cette clinique. Bons avec les toutous et les maîtres. Grand merci à l'ensemble de personnel pour leur dévouement, amour aux animaux et leur disponibilité.
• Abeille.a

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 21:04

  Explication simple. Disponibles jour et nuit et même les dimanches. Mes animaux sont tous suivis dans cette clinique. Parking facile. Grand merci à toute l'équipe que je trouve efficace et à l'écoute.
• David.h

  1 / 5

  Le 07/11/2019 à 12:46

  Un conseil a tout ceux qui aime leur animaux n allez jamais au urgences de nuit de cette clinique vétérinaire accueil très désagréable et vétérinaire incompétent !!!! Merci a la clinique vétérinaire de Trappes qui on sauvé nôtre chien
• Laure.E

  2 / 5

  Le 11/10/2019 à 15:02

  Très très très en colère quand j’ai vu mon chat rasé sur tout l’arrière train par la secrétaire alors que nous avions juste demandé de couper une petite boule de poil ! Faute professionnelle +++. Même avec ses « explications » je ne comprend pas ce geste! Inadmissible. En revanche jamais de problème avec Mr Du Mesnil. très bon vétérinaire.
• katia.a

  3 / 5

  Le 05/10/2019 à 14:05

  Très mécontente de la façon donc le vétérinaire m'à parle aujourd'hui. Je ne comprenais pas pourquoi j'ai du ramener mon chat a un jour d'intervalle car la plaie c'était rouverte et que ce n'était pas normal pour moi.il me dit que si c'est possible et je n'étais pas daccord avc lui alors il me redit "elle a pas compris"..comme si j'étais une débile vraiment un manque de respect de me parler sur ce ton... en plus d'utiliser le terme"elle".je suis outrée qu'on parle de cette façon à une cliente...
• Eric.O

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 17:17

  Depuis des années et à ce jour, tous mes chats sont soignés dans cette clinique. Je n'ai jamais été déçu et vous pouvez compter sur leurs compétences et leur professionalisme.
• Lili.r

  4 / 5

  Le 20/09/2019 à 22:44

  Bon accueil, souriant(e)s, professionnels. Ils ne font pas tous les NAC, en revanche et ne possèdent des produits que pour chiens et chats. Mais en dehors de cela, ils sont volontaires et doués. Rien à redire en terme de résultats quant à mes animaux.
• Martine.a

  1 / 5

  Le 20/07/2019 à 11:47

  Cliente très MECONTENTE et en colère, j'ai contacté la clinique pour avoir un RDV en urgence car mon chat vomissait et ne se nourrissait plus depuis 2 jours. La personne au téléphone trés froide n'a pas daigné modifier l'agenda des consultations même pour 10 minutes d'entrevue, en raison de la soi disante lourdeur de la prise en charge (radio etc..) et propose un "RDV en urgence" 3 jours après. SCANDALEUX tout en sachant que c'est une clinique 24h/24h 7j/7 et n'a même pas proposé une autre clinique. Bilan final mon chat est opéré en urgence dans une autre clinique pour un fil coincé dans l'estomac depuis 2 jours. Je ne vous recommande pas cette cliente, la froideur de l'accueil téléphonique.
• François.a

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 09:26

  Nos chats ont toujours été soignés ici La petite Batet est partie au paradis des chats dans la douceur et nous remercions toute l équipe La docteur Deconnink a été très proche de nous avec discrétion, conseils, douceur, diagnostics, appels avec compte rendu précis. Elle nous a accompagnée jusqu'au bout. Notre deuil est très dur nous l'aimions tant...
• Marine.e

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 16:30

  Un lieu que je recommande grandement ! Ma vétérinaire est bienveillante à l'écoute et patiente. Elle répond sans soucis à mes moindres interrogations. Sans compter l'accueil téléphonique et physique pour lequel je les remercies.
• Léa.u

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  Le 28/05/2019 à 18:43

  Super clinique, déposée ma fille le matin a 9 heure, récupérée a 20h par le véto de garde car je finissais tard le travail pour une stérilisation. Elle mange les médicaments comme des bonbons et a fait comme si rien ne c'était passée en rentrant a la maison. Le pansement tiens très bien et ne la gêne pas. C'est juste dommage de lui avoir coupée les griffe car maintenant elle a du mal a grimper sur son arbre mais si c'était nécessaire tant pis, ça repousse. Je reviendrais pour les stérilisation de mes futures bêtes, merci beaucoup.
• Andrea.a

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  Le 25/04/2019 à 11:40

  Très bon vétérinaire je recommande le Docteur Du Mesnil très professionnel qui explique très bien et prend son temps, en revanche les assistantes vétérinaires sont désagréables, disent bonjour 1 fois sur 2 et sont très froides envers les maîtres des animaux.. dommage cela gâche l’image de la clinique vétérinaire...
• Angélique.a

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  Le 17/02/2019 à 08:58

  Les animaux y sont toujours bien soignés. Par contre il faut toujours appeler avant d'y aller pendants les horaires de nuits ou weekend en cas d'urgence sinon l'accueil risque d'être légèrement un peu beaucoup froid voir glacial. Oublier les urgences sans prévenir
• Guetrot.h

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  Le 07/02/2019 à 17:46

  Sa fait plusieurs fois j'y vais pour faire suivre mes animaux professionnel au rendez vous
• Celine.o

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  Le 13/12/2018 à 10:58

  Il y a 3 ans et pourtant je n'arrive pas à digérer ... j'ai encore tellement de colère, de la culpabilité d'avoir cru ce soit disant vétérinaire de garde que je ne connaissait pas. " Ce n'est rien, je la mets en observation et rentrez chez vous.Je vous tiens au courant." Un pti bisous à mon bébé de 11 ans et je rentre. A tt à l heure alors... Je suis quand même très inquiète au vue de la paralysie subite. Ma chienne ne tient plus sur ces pattes. J'aurai dû rester... 10 min plus tard il me rappelle pour me dire qu il a dû se tromper de diagnostic et qu elle va très mal. Revenez a la clinique...le temps que j arrive 10 min après ...c était trop tard. Ma chienne était déjà partie au paradis. Au final nous ne savons toujours pas ce qui a pu causer cette mort ... Elle est partie toute seule, dans une cage et sans que j ai pu lui dire au revoir comme elle le méritait !! Ma chienne qui a fait tant pour moi ... Je suis toujours tellement en colère contre vous...Aucune compassion puis surtout en plus de l erreur de diagnostic, la mort de ma chienne il n' a surtout pas oublié de me demander de payer 500 €!!! Jacpokt !! C est une urgence et un dimanche +les frais de crémation... Je paye quoi en faite ?! Votre incompétence ?! Nos 3 chiens sont tous morts dans cette clinique mais cette dernière expérience restera gravée à jamais...
• Cécile.

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  Le 07/12/2018 à 22:37

  Ma beagle Ope est suivie par le Dr Deconninck depuis ses 2 mois. Elle adore sa vétérinaire ! Douce, patiente, disponible même en urgence, de très bons conseils, nous la recommandons à tous ceux qui ont des animaux !
• HELENA.O

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  Le 30/11/2018 à 20:31

  Déception totale avec cette clinique, ma petite chienne serait morte à petit feu, si je l'avais laissée quelques jours de plus à leur soins ! Prise en charge de l'animal qui laisse à désirer et ne parlons pas de la considération des propriétaires :-( beaucoup trop d'arrogance pour faire preuve d'un minimum d'altruisme et fâcheuse tendance à prendre les gens de haut, n'est-ce pas Mr Carozza ! Hâte de m'adresser à un nouveau professionnel digne de ce nom. Ne veux plus jamais entendre parler de cette équipe !!
• Hanani.Y

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  Le 15/11/2018 à 08:14

  Mon chat a été traité par cette clinique pendant quelques années pour des RDVs classiques puis malheureusement celui-ci a percuté par une voiture pour les pattes arrières. En arrivant dans cette clinique on nous a dis qu'il fallait essayer de l'opérer alors que celui-ci était vraiment en sale état....pour la modique somme de 700 euros. Alors que je pensais que c'était mieux de procéder malheureusement à une piqure. Suite à la volonté du vétérinaire et à son optimisme, nous sommes partis sur une opération .Quand on nous a rendu notre chat opéré, celui-ci ne pouvait plus tenir sur ces pattes et ne pouvait plus faire ses besoins....nous devions l'emmener chaque jour pour faire ses besoins.....imaginez mon pauvre chat désespéré....la situation ne s'améliorait pas. Résultat, au bout de quelques jours il a fallu procéder à cette injection.....cela m'a juste montré que cette clinique pensait avant tout à faire dépenser de l'argent plutôt qu'au bien être du patient. Cela nous a fais perdre du temps, de l'argent.....le chat souffrait le martyre. Je pense que dans certaines situations, il serait bon que les vétérinaires de cette clinique arrêtent de jouer sur la corde sensible des maîtres en se prenant pour des sauveurs et arrêtent de penser à leur intérêt d'augmenter leur chiffre d'affaire. Il serait plutôt plus intelligent d'être franc quand la situation est malheureusement désespérée et qu'il n'y a plus d'espoir. A la base ça serait bien de penser au bien être de l'animal car c'est ça le but de leur job...
• Anne.a

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  Le 28/09/2018 à 07:18

  Deux fois en urgence pour mon chat très tard le soir toujours bien reçu... Encore une fois à l'ouverture pour une phalange arraché de la patte arrière et reçu de suite.. Personne sympa à l'accueil . Vétérinaire m'a bien conseillé pour l'instant j'en suis contente de cette clinique.. Merci
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 11:15

  Le Docteur CAROZZA est de loin le meilleur vétérinaire à qui j'ai eu affaire depuis 20 ans. Son Diagnostic est remarquable et ses interventions/soins sont souvent couronnés de succès. C'est un chirurgien hors pair il a sauvé mon chat sur une intervention de 4 heures et a également remis mon chien sur pieds ( pattes) à maintes reprises. De Plus c'est quelqu'un d’intègre et d'honnête qui n'abuse absolument pas de la situation de détresse à laquelle vous vous trouvez devant une urgence vétérinaire. Bravo Monsieur. Je recommande. Bruno ( Chien Buzz et Chat Mica)
• julie.a

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 22:11

  Très bonne clinique que je recommande +++ mes deux chiens ainsi que mes deux chevaux sont suivi là bas. Rien à dire. Toujours bien accueillie, si on a la moindre question on peut appeler ils répondront sans problème à la question. Ils s’occupent des animaux avec patience. J’ai entièrement confiance. Vous pouvez confier vos animaux les yeux fermés. Super clinique vraiment !
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 11:10

  Très bien reçu pour une première pour une urgence veto par le Dr Chaaraoui. Tres professionnel. Il a prit le temps de tout m'expliquer malgré beaucoup de monde en salle d'attente. Pour les suivies annuel de mes animaux j'irai volontier dans cette clinique.
• marina.e

  2 / 5

  Le 23/06/2018 à 06:49

  Je vais emmener mon chien dans une semaine pour son vaccin et j´espere bien qu´ils vont l´examiner et je compte bien leur dire！5 eme fois que j´irais, 0 examination sauf la masse. Quelle honte！Car peut être que mon chien est très méffieux avec le vétérinaire... qu´il faut seulement faire le vaccin. Vous avez telement peur et je pense que chaque jour vous avez affaire à des chiens comme cela. Ils sont normaux et vous êtes honteux！
• Loulouseb.8

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  Le 25/05/2018 à 19:50

  N'appelez même pas pour vos animaux nous avons été reçus comme des moins que rien au téléphone ; la personne était exécrable et limite insultante. Allez plutôt à la clinique vétérinaire de Trappes en cas d'urgence...
• Amandine.O

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  Le 02/05/2018 à 15:37

  A proscrire ! Nous avons été reçu hier soir par le Dr Chaaraoui qui s'est montré exécrable, méprisant et très mysogine ! Je l'ai entendu discuter avec une dame au téléphone sur le même ton. Il ne s'adressait quasiment qu'à mon conjoint, ma servi des reproches ou leçon de morale. Je suis une adulte responsable qui n'ai aucune leçon à recevoir de ce monsieur. Nous, maîtres (et clients) aimons sincèrement nos animaux et n'avons pas les connaissances d'un vétérinaire permettant d'évaluer l'état de notre animal. Personne ne le force à faire de l'astreinte donc si c'est pour se comporter ainsi (nous avions vraiment l'impression de le déranger pour rien), qu'il passe le relais à quelqu'un qui aime son métier.
• Emi.

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  Le 12/04/2018 à 09:22

  Affreux. Ne ce souvient même pas de l'animal vu une semaine avant pourtant caractéristique change de diagnostique 3fois en 20min donne deux avis differents et lorsque sa secretaire rentre pour une urgence sur un animal mal en point il soupire et parle mal des personnes chez qui l'animal vis et sit qu'il vera si il a le temps et l'envie. Des voleurs. Profite du malheur des gens. A son nom sur la clinique une blague Update 2022 le nouveau vétérinaire qui n'a pas son nom sur la clinique est super top. Même avec un chat ultra craintif et stressé en 2 sec le chat était paisible et coopératif, le médecin à pris le temps pour ne pas le brusquer et a été super pour l'auscultation et rassurant ça fait plaisir de voir une personne qui aime vraiment les animaux et ne les voit pas comme des distributeurs automatiques.
• Amaury.e

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 16:12

  Superbe clinique avec une équipe très professionnelle et à l'écoute! Tres bonne consultation avec le Dr du Mesnil tres compétent et attentionné envers les animaux (et les clients)! Prix attractif, je recommande vivement!!
• Fabienne.A

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  Le 14/10/2017 à 16:37

  mon chien avait les symptomes d'une tortion de l'estomac et le "vétérinaire", si je peux le nommer ainsi, de garde cette nuit ne m'a pas prise au sérieux et m'a laissé totalement dans l'angoisse, rien à faire de mon chien et de moi... d'une incompétence totale sachant que moi qui ne suis pas véto savait mon chien était en danger car il vomissait du sang, bavait et le ventre qui gonflait... le B-A BA ... Je lui conseille de changer de métier et d'aller ramasser des salades. Il n'est pas utile de répondre que ce soir-là cette personne était débordée car visiblement je ne suis pas la seule à me plaindre. vous vous faites votre plus minable réputation tout seul. A bon entendeur et dommage de devoir mettre 1étoile pour pouvoir publier car vous ne la méritait pas du tout
• Coralie.r

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  Le 13/10/2017 à 22:38

  Un incompétent ... une personne qui n'a tout simplement pas envie de travailler. Très autain et mal poli au téléphone. Qui vous rigole au nez. Zéro . Écœurant... Selon lui rien de grave alors que notre chien a vomi du sang à 2 reprises... bave en continu et montre une faiblesse constante... La seule chose qu'il a su me dire « et alors vous désirez que je fasse quoi pour un chien qui bave ? » Gros moment de solitude et d'incompréhension pour ma part. Après une telle réponse j'ai donc appelé d'autre vétérinaire d'URGENCE beaucoup plus courtois et COMPETENT !!!!! Si vous tenez vraiment à vos animaux à éviter à tout prix. Je ne comprends pas que ce genre de personne exerce encore ...
• Caroline.

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 07:09

  J'ai déménagé a 70 klm de la clinique et pourtant je prefere y amener tous mes animaux, les tarifs sont vraiment bas, possibilité de payer en plusieurs fois, ils prennent grand soin des animaux, les infirmieres sont geniales, j'ai eu pas mal de problemes avec un NAC, il a ete merveilleusement soigné quotidiennement. Le docteur Pichon est vraiment au top. Je fais confiance les yeux fermés, et je ne suis pas une novice ( etudes en zootechnie, ayant travaillé longtemps en clinique equine ).
• Toto.u

  5 / 5

  Le 31/05/2017 à 17:55

  J'ai consulter le docteur Chaaraoui le dimanche 28 mai à 23h , pour ma chienne il a tout de suite comprit ce que la radio à confirmer , elle faisait une torsion d'estomac. Il a prit contacte immédiatement avec la clinique de clamart ou ma chienne a était opéré à 1h du matin . Le docteur Chaaraoui par sa compétence et diligence à sauve ma chienne. ( puisque une torsion et mortel si il n'y a pas d'intervention immédiate) je remercie chaleureusement le docteur Chaaraoui. Marie - Odile HESNARD
• Manon.u

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  Le 29/05/2017 à 14:20

  Vétérinaire de garde Mr Chaaraoui est exécrable, il est agressif et incompétent. Mon chat ayant été entre la vie et la mort pour intoxication il m'a raccroché au nez volontairement lorsque je lui ai demandé conseil. Je ne vous conseille vraiment pas cette clinique si vous tenez à vôtre animal...
• Alexandra.e

  1 / 5

  Le 29/05/2017 à 14:19

  Je suis extrêmement déçue par cette clinique, le docteur "Charahoui" je ne sais plus quoi a été très malpoli et nous a dit très clairement d'aller nous faire voir. Je ne trouve pas cela normal qu'une personne qui est censée nous aider nous parle d'une telle façon, c'est inadmissible pour un professionnel. Surtout que c'était une urgence, question de vie ou de mort pour mon animal, il faudrait que certaines personnes fassent leur travail de temps en temps ...
• Laura.L

  1 / 5

  Le 29/05/2017 à 14:18

  Vétérinaire incompétent et exécrable ! Il est inadmissible de voir qu'un homme supposé soigner nos animaux soit plus porté sur lui même que sur son travail. Il a failli laisser un animal mourir par snobisme et narcissisme ! Incapable de donner un simple conseil que j'ai obtenu rapidement dans une autre clinique vétérinaire ! Je vous le déconseille fortement si vous tenez à vos animaux ! Son agressivité prouve son manque de professionnalisme ! Je ne comprend même pas qu'on laisse une telle personne pratiquer un métier dans le domaine de la santé c'est innadmissible !
• Catarina.l

  5 / 5

  Le 18/09/2016 à 07:20

  14 ans que tous mes animaux y vont. Même des membres de ma famille ont fait le choix de choisir cette clinique. Toujours présent pour vous conseiller et écouter. Le personnel est très proche de nos amis les bêtes, que nous considérons comme nos enfants.