Je mets une étoile car l'absence d'étoile n'est pas possible par le système !
J'ai passé deux semaines dans ce centre suite à une opération de la scoliose (donc de la colonne vertébrale). Une horreur !
Quelques mois avant de me faire opérer on nous dit qu'aucune chambre simple ne sera disponible en septembre mais bizarrement après un coup de fil du chirurgien le jour même de mon opération (le 5 septembre pour le 10 septembre), une chambre simple se libère ??
Le matin le réveil est à 8h pour tous les patients, il est limite interdit de se rendormir même si nous n'avons pas de kiné ou pas de cours, alors que pour des opérations aussi lourde on nous prône le repos. Total incompréhension.
Pour le ménage on nous demande de sortir de la chambre sur un ton extrêmement désagréable, malheureusement avec une telle opération il est parfois impossible de se lever et même en leur expliquant cela gentiment, on se fait limite engueulé.
Et ne parlons pas du personnel, surtout une infirmière de nuit qui se permettait de parler très mal, extrêmement désagréable et qui se permet de jeter des poches de chaud sur les patients car saoulé qu'on lui demande de réchauffer la poche car ce n'est plus chaud et qu'elle décrète que ça l'ait.
Dans l'équipe de jour, certaines infirmières/aides soignantes étaient très désagréables aussi... Vraiment triste et déplorable lorsqu'on vient de subir une telle intervention et qu'on est dépendant d'eux pour se doucher, s'habiller etc...
Un grand manque de communication au niveau de tout le personnel, les horaire de permission de sortie et de retour dans les chambres changent d'une personne à une autre, le médecin oublie de donner les ordonnances, de les mettre à jour. C'est même à nous de nous rappeler quels médicaments on doit prendre et lesquels on doit arrêter.
Au niveau de la nourriture, c'est de la nourriture d'hôpital sans plus sans moins, mais vous pouvez choisir vos repas (quand ils ne se trompent pas dans vos plateaux, ce qui est fréquent..). Aussi, on vous assure que vous avez le droit de vous faire apporter par des amis (ou lors de permission de sortie) de la nourriture type fast food, mais gare à vous lorsque vous rentrez avec, on vous engueule et on vous dit que vous n'avez pas le droit !! On ne sait même plus ce qui est autorisé et interdit dans cet établissement.
On ne s'intéresse pas du tout aux patients !
Niveau sécurité 0 !! Tout le monde entre et sort comme il l'entend, patients y compris.
Lamentable lorsqu'on subit une opération aussi importante !
Point positif : l'équipe de kiné !! ainsi qu'une aide soignante adorable qui a remarqué que je n'allais pas bien et qui a pris du temps pour discuter avec moi.
Établissement à fuir !
Capucine.G
Carole.e
Cédric.e
Sabine.u
Amir.s
ant.o
Sarah.u
Johanna.u
David.c
Cathy.o
RUDOLPH.O
Carol.
FM.
alm.l
BAYA.A
Anne-Marie.U
Elody.e
Ziiah.n
EL.E
T.a
papou.e
