Clinique du Pré

Tags: Clinique,

• E.

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  Le 25/07/2022 à 17:51

  Chacun sait qu’un rendez vous avec un spécialiste n’est qu’une promenade de santé. Tout le monde y va le cœur léger, c’est ce que doit penser Dr GAUTIER Benoit, qui non content de ne pas mesurer l’inquiétude de sa patiente et de son conjoint, s’octroie le droit de faire des remarques ou de porter des jugements sur sa patiente. Le radiologue Dr GAUTIER Benoit arrive dans la salle d'examen sans un bonjour, adopte d’emblée un ton peu emphatique et une attitude odieuse. Pour finir, il ne dit rien sur les résultats suite à l'examen et sort de la salle sans même une parole ou bien un au revoir. Une simple échographie qui s’avère être une expérience traumatisante que je ne souhaite à personne.
• Stéphanie.a

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  Le 17/07/2022 à 14:45

  Accueil horrible on nous laisse dehors .pas de quoi boire de l eau en pleine canicule à fuire aller plutôt en indre et loire
• Hervé.i

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  Le 03/07/2022 à 05:35

  Personnels agréables et attentionnés. Les chambres sont propres et confortables. Mon séjour dans le service c'est très bien passé.
• mostapha.o

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  Le 01/07/2022 à 17:21

  Tout est OK sauf le parking payant
• Jobaka.e

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  Le 28/06/2022 à 10:13

  Mauvais accueil de la part de l'accueil du service imagerie. Mauvaise communication suite à une prise de rdv en ligne car impossible de prendre rdv par téléphone. On m'a refusé l'examen alors qu'il était possible de le faire sous prétexte que je n'avais pas rempli les conditions qu'on ne m'avait pas indiqué clairement. On a déjà du mal à trouver un rdv, on prend un jour de congé, ça nous coûte un déplacement pour au final repartir sans rien. Une matinée de perdu.
• Sylvie.a

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  Le 27/06/2022 à 12:10

  Examen sous anesthésie générale en ambulatoire prévue en juin, l'infirmière m'appelle la veille pour m'indiquer l'heure à laquelle je dois me présenter donc 6h50. Je lui fais part de mon problème de garde de mon enfant de 8 ans par rapport à l'horaire car la garderie de l'école ouvre à 7h et pas de famille dans la région pour faire garder ma fille. Et j'habite à 45 min de la clinique, le calcul est vite fait. Je donne une mauvaise note car cette infirmière a fait terriblement preuve d'un manque de courtoisie et d'empathie. Le ton de voix était hautain, sévère et indifférent. C'était forcément une infirmière "administrative ". J'avais pourtant signalé ce "détail" de ma vie privée à la secrétaire de mon gastro-enterologue lors de la prise de rdv et elle m'a demandé de l'indiquer à l'infirmière qui m'appelerai pour me donner l'horaire. Je pense qu'une maman comme moi et tant d'autres ont le droit de se faire soigner et que cela doit être compris par le personnel médical ! Je ne laisserai jamais tomber ma fille mais en même temps je dois de prendre soin de ma santé pour elle. Peut-on parfois être juste un petit peu entendu ? En bref, lors de cet appel je suis restée courtoise et je n'ai pas insisté...
• marie-christine.a

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  Le 27/06/2022 à 10:54

  Première fois que j y viens, un peu d attente pour l accueil des urgences.
• Eric.e

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  Le 20/06/2022 à 15:35

  Excellente prise en charge par le Docteur Caroline Delaroche en chirurgie de la main. Récupération rapide, intervention parfaitement indolore, anesthésistes irréprochables, tout est fluide et maitrisé. Merci à ce pôle d excellence en général, et au Docteur Delaroche en particulier.
• geraldine.o

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  Le 18/06/2022 à 12:38

  Un grand merci au Docteur CULOT pour son intervention chirurgicale sur l épaule de mon mari. Merci à toute l équipe du service ambulatoire de la clinique, le personnel est d’une douceur et d’un professionnalisme rare de nos jours. Un grand merci à tous, infirmières docteurs anesthésiste réanimateur, kinésithérapeute, merci à tous excellent travail, de l’accueil du matin à la sortie du soir, tout a été parfait, ce lundi 13 juin 2022. Soyez fiers de vous ! Respectueusement
• Fredy.y

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  Le 18/06/2022 à 09:56

  Parfait!.. Accueil...Brancardier...Aides soignantes.. Infirmières... .Personnel du "bloc"... Chirurgien Dr Chailloux ! Merci à eux ! Petit "bémol"..chambre double: la séparation par un rideau (ou "volet" coulissant) entre les 2 lits serait la bien venue! ------------------- Accueil" pôle anesthésie (en face Clinique.../"Prestaire de service"?!)...DEPLORABLE ! "Ménage" , à ce niveau, à envisager me semble t-il ! Un sourire ,même derrière un masque ,se remarque..mais là..c'est "soupe à la grimace" qui transparaît même derrière un masque !
• Vincent.o

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  Le 05/06/2022 à 17:21

  J'ai été soigne pour un cancer a la clinique du pré il y a 12 ans. Que ce soit pour la prise en charge, le Dr Lemeunier Lelievre qui m'a opéré, les infirmières ainsi que tout le personnel soignant, j'ai été très satisfait, malgré les nombreuses complications que m'a maladie a provoque. Je viens de revivre une nouvelle opération toujours à la clinique du pre par le Dr Bryckaert cette fois, et la qualité des soins ainsi que la sollicitude du personnel sont toujours irréprochables. Vraiment un grand merci et une réelle reconnaissance à tous les intervenants de cette clinique.
• Chloe.u

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  Le 30/05/2022 à 13:20

  Cette clinique est à fuir. Ma grand-mère s'est fait opérer du dos la semaine dernière. L'opération s'est bien passée ainsi que son séjour post opératoire, bien que les repas servis étaient d'une qualité déplorable. Les infirmières et aides-soignantes du service ont été adorables. De retour chez elle, l'état de santé de ma grand-mère s'est fortement détérioré : il semblerait que certains médicaments prescrits feraient double usage avec ceux de son traitement habituel. Lorsque nous avons voulu avoir des conseils pour ajuster son traitement, la secrétaire médicale du chirurgien a été infecte , nous prenant de haut et insinuant que l'erreur venait de ma grand-mère (ô surprise, nous ne sommes pas médecins...). Cela semble rejoindre la plupart des avis sur cette clinique : le personnel administratif devrait se reconvertir s'il n'est pas capable de gérer la relation client (client bien plus que patient dans cette clinique privée...). Et surtout, n'oubliez pas de déterminer par vous-même si votre traitement habituel est compatible avec celui prescrit par les médecins de cet établissement ! (Je cite la secrétaire médicale : "je ne comprends pas, je donne la même ordonnance à tout le monde !")
• Geneviève.o

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  Le 30/05/2022 à 13:08

  autant le docteur Culot est agréable, autant l'une de ses secrétaires est fort désagréable et se moque totalement des patients, en plus sans compétences
• Charline.o

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  Le 24/05/2022 à 14:45

  La personne à l'accueil IRM mardi 24 mai après midi devrait penser à changer de métier. Quand on reçoit aussi mal les patients c'est que l'on est pas faite pour celà. Reste à trouver un emploi sans contact. Seule vous n'auriez plus à être si désacréable. D'un autre côté tout peux changer simplemen t pour vous. Il suffit juste d'un peu d'écoute et de quelques sourires. Savez - vous que cela rend heureux ? Certes les autres mais aussi vous même. Pensez - y. Bien à vous
• Catherine.A

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  Le 24/05/2022 à 07:53

  Opérée le 20 avril 2022 je suis toujours dans l'attente des bordereaux de facturation pour envoi à ma mutuelle !!! La clinique me dit que c'est en cours mais nous sommes le 25 mai et les chèques ont été encaissés au mois d'avril de qui se moque-t-on ?
• David.l

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  Le 15/05/2022 à 13:40

  Bonjour, Question pour la direction: Est ce logique de faire venir tout le monde pour une admission un dimanche a 15h30 et que les personnes participent à une file ( 50 personnes) d'attente de 3/4 debout qui va jusqu'au premier hall d'entrée sans que les gens puissent s'asseoir au risque de perdre leur place... il pourrait sans doute y avoir des tickets ou au moins deux personnes a l'accueil camalgrmalgré sa gentillesse
• Martine.U

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  Le 07/05/2022 à 17:08

  Suite à mon intervention chirurgicale (prothèse de hanche ) je tiens à remercier chaleureusement le docteur Chammai ainsi que l ensemble du personnel qui est très professionnel et toujours à l écoute de leur patient ...monsieur Lubin jean-pierre
• Sandra.a

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  Le 06/05/2022 à 06:27

  J'ai été opéré par le docteur Bour en avril 2022 après 1 an et 3 mois de souffrance sur un pouce de ma main principale (évidemment). Que dire ? 7 mois d'attente pour avoir un RV pour le rencontrer ! Mais finalement on comprend vite pourquoi. Je traverserai la France pour me faire opérer par lui et il m'a fait oublier ces mois de souffrance. En plus d'être un excellent chirurgien, il a su rester un homme à l'écoute de ses patients et toujours dans la bienveillance. Durant mon séjour, je n'ai croisé que du personnel agréable, bienveillant et plein d'humour. Alors soit j'ai eu beaucoup de chance 🤣ou soit bravo aux recruteurs 😉 Désolée pour le roman mais lorsque l'on est pas content on le dit alors l'inverse doit se faire aussi ! Pour moi j'ai passé un bon weekend lors de mon opération. Merci beaucoup à toute l'équipe qui m'a soigné durant mon séjour.
• Gilles.r

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  Le 21/04/2022 à 11:08

  Hospitalisé une semaine pour une ptg la nourriture laisse vraiment à désiré la direction devrait au goûter les plats
• Virginie.o

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  Le 17/04/2022 à 12:53

  Docteur Abane, à l'écoute et quelqu'un de très humain avec ses patients, je remercie également les aides soignantes et les infirmières, pour leur sens de la générosité et pour leur bonne humeur. C'est également le cas en anesthésie et pour les brancardiers..il en va de même pour l accueil. Merci 😊
• Laura.L

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  Le 13/04/2022 à 15:32

  Ma mère a été opérée en urgence un samedi après-midi pour une fracture ouverte de pouce par le Dr. Christian BOUR aux urgences. Au-delà de ses qualités professionnelles irréprochables car a reconstruit un doigt complètement écrasé avec un délabrement important des tissus, j’ai pu apprécier ses grandes qualités humaines. Sorti entre deux opérations pour voir les nouveaux arrivés aux urgences (au moins cinq à notre arrivée), ce médecin extraordinaire mettait le temps d’expliquer en tout détail ce qu’il allait faire et de rassurer les patients. Grande empathie et un sourire non masqué, on ne voyait plus sa fatigue d’une garde très chargée. Même visage souriant et rassurant lors des deux visites de contrôle. Un médecin où on voyait entièrement sa vocation de se mettre à l’aide de l’autrui, c’est vraiment dommage que les patients critiquent le temps d’attente toujours justifié par le travail souvent excessif et confondent l’accueil avec la prestation des services des soignants. J’ai la plus grande gratitude pour ce médecin vraiment extraordinaire ainsi que pour la prise en charge rapide en situation d’urgence.
• Dominique.r

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  Le 07/04/2022 à 15:43

  Venu ce jour le jeudi 7 avril à 17h25 pour régler un dépassement d'honoraires 40 euros... J'ai eu un très mauvais accueil de la part de la secrétaire au bureau du milieu elle ne répond pas à mes salutations demande les informations comme un robot me demande me mettre derrière la vitre (qui est mal située soit dis en passant) alors que j'ai mon masque mis correctement et qu'elle l'a sous le nez... Nous sommes interrompu par un anesthésiste qui lui aussi à le masque sous le nez et se colle à moi cela dérange moins la secrétaire à priori... Cela fait deux fois que je me rend dans ses bureaux et il semble y avoir un problème d'organisation qui retombe sur le bon accueil des patients.
• pascal.e

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  Le 07/04/2022 à 07:37

  Honnêtement? Aucun intérêt à choisir le secteur privé. Je suis cadre infirmier.. (CAFERUIS) Et, en-dehors de la qualité du chirurgien qui pratique un dépassement exorbitant… la prestation de la clinique est loin d’être performante. Le personnel est en mode service minimum et à peine aimable… la nourriture et digne de SODEXHO formule bas de gamme… un sourire ne coûte rien et pas besoins d’une prime pour apporter un peu d’apaisement et de chaleur… en plus ça ne prend pas plus de temps… Au niveau administratif… si t’as pas fait math supp t’est mort… visiblement, faire simple c’est compliqué !!!
• Sylvain.o

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  Le 05/04/2022 à 19:03

  Deux opérations du canal carpien avec Dr Delaroche en 1 mois et demi, et tout c’est bien passé. De l’admission à la sortie, j’ai rencontré un personnel bien sympathique !!! Merci pour votre travail et votre bonne humeur.
• Claudine.a

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  Le 29/03/2022 à 19:15

  Ai accompagné ma maman de 86 ans qui se déplace difficilement : donc je me dirige vers les fauteuils roulants à disposition à l'entrée principale : surprise ! il faut payer ....1er fauteuil bloqué par un jeton impossible à retirer ; ai réussi avec beaucoup de mal à libérer le dernier fauteuil en insérant 50 centimes d'euros. A mon retour je remets le fauteuil à sa place en suivant les instructions à la lettre et là : impossible de récupérer les 50 centimes d'euros ; donc aller-retour au secrétariat, obligée d'attendre mon tour pour signaler le problème comme lors de mon arrivée : grrrrr...lassée d'attendre et de faire attendre ma maman dans la voiture pour récupérer mon dû. Bilan de la visite : 2,80 euros de parking et 50 centimes dans la poche de l'établissement.
• joe.a

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  Le 21/03/2022 à 19:34

  Alors la je ne comprends pas les avis précédents rendez vous irm a 12h25 pris a 12h30 personnel très sympa compétent et professionnel De mon côté je recommande
• hao.u

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  Le 13/03/2022 à 17:30

  Un grand merci à toute l'équipe du Dr Mandron en urologie pour son professionnalisme et son humanité.
• DUVAL.E

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  Le 28/02/2022 à 10:35

  J'attends depuis le 4 février un bordereau de facturation permettant mon remboursement par la mutuelle. Le service facturation ne répond que de 9h15 à 12 h, 3 jours dans la semaine. A 11h 55 il ne répond plus. Lamentable
• Audrey.e

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  Le 23/02/2022 à 16:21

  Opérer en urgence par sa remplaçante pris Rendez-vous avec Dr Lukasiewicz pour suivi plus de 1h30 de retard pour entendre dire d’aller voir la chirurgienne qui a opéré sans oublier de prendre 80€ spécialiste à éviter
• justine.a

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  Le 23/02/2022 à 16:17

  Je suis venue en décembre dernier pour une consultation, Dr Bour a décidé de réalisé une opération du canal carpien. Lors de l'opération, cela a été rapide donc moins de stress et puis une équipe du début jusqu'à la fin au top. Je recommande Dr Bour. C'est un excellent chirurgien
• Mathilde.

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  Le 23/02/2022 à 09:42

  Opération du nez hier matin, le personnel m'a mise en confiance malgré le stress qui montait.
• J.P.o

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  Le 18/02/2022 à 09:43

  suite d'une interventions du 25 janvier2021 ou l'anesthesiste ma tordu et arrache un implant .Deguise en phacochere je suis alle chez mon dentiste(2500 euros de soins dentaire) A tout futur patient je lui recommande de prevznir sons dentiste de depose les implants avant toute interventions Ne pas engager des frais de justice car il sons responsable de rien leur assurance refuse tout dialogue je pense qu'un cabinet dentaire serai tres utile pour prendre le probleme Dans l'attente je vais evite vos service
• sandrine.O

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  Le 18/02/2022 à 07:17

  Pour soigner la scoliose thoracique de mon fils qui était à presque 50%, avec les conseils d’un spécialiste du dos sur Tours, mon fils et moi avons rencontré docteur Vidal et son équipe de la clinique du Pré Le 13 juillet 2021 mon fils a subit une grosse intervention de sa colonne à la clinique : très belle réussite bravo 👌 à toute l’équipe médicale de la clinique (aide soignante et infirmière H/F) qui ont été top avec mon fils 👌👌👌 et hyper professionnelle Je conseille vivement la Clinique et si c’était à refaire nous y retournerions même si c’est un peu loin de la touraine
• Pascale.u

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  Le 16/02/2022 à 13:19

  Je viens d avoir accueil toujours d esagreable !!! Je rentre dimanche pour une opération lourde Pour toute la semaine prochaine pas visites pas même mon mari peut m accompagner étant vacciner pourtant partout c est autorisé ???? Je pense pour c est moment là nous avons bien besoin une personne à nos côtés.
• Christophe.o

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  Le 10/02/2022 à 17:09

  Plus d'une heure d'attente sans avoir d'excuses... Lamentable... Secrétaires pas aimable du tout... Money... Money...
• patrice.i

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  Le 29/01/2022 à 05:40

  Venu pour faire un scanner ce jeudi 27Janvier à 9h30. J'ai eu le plaisir d'heurter une racine d'arbre qui sortait du sol. Je suis tombé lourdement sur un de mes genoux qui est bien endommagé. Je l'ai signalé!! On m'a dit d'écrire, j'écris. De plus le service scanner ayant pris 40 minutes de retard ce matin là. J'ai dû payer 2.50€ pour parking qui est dans un état lamentable. Sinon le Scanner s'est bien passé. Le nouveau système numérique d'arrivée et de gestion des entrées n'est pas très simple. Interface à modifier. J'ai vu beaucoup de personnes d'un certain âge qui étaient perdues.
• sky.l

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  Le 24/01/2022 à 08:24

  La standardiste impoli pas aimable racroche au nez on dirait sa la dérange le matin 9h15 de s'occuper des patients on comprend 1 mot sur 2 pas cool.
• Mélanie.e

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  Le 19/01/2022 à 08:06

  Venue pour une radio. De l'accueil à l'arrivée puis la dame qui fait la radio et l'accueil à la sortie je suis tombé sur des personnes avenantes et très gentille. C'est très agréable de ne pas se sentir comme un simple numéro, un patient de plus dans leur journée. Merci pour tout.
• Josiane.e

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  Le 11/01/2022 à 20:26

  Ma mère de 85 ans va dans votre établissement tous les mois pour se faire des injections dans l'oeil. Elle a toujours le même accueil aussi désagréable . Aucun respect et se permet de lancer des réflexions.
• Francois.o

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  Le 04/01/2022 à 09:47

  Après plusieurs passages dans le service radiologie je m'aperçois que l'accueil reste toujours à désirer et que rien ne change depuis ( pour ma part ) dans ce service depuis 2ans ! Le personnel d'accueil administratif reste désagréable et nous prend de très haut sous leurs grands airs quand ce n'est pas ce faire envoyer Pétre ( pour rester poli ) !!! En outre point positif le personnel manipulateur ( trices ) reste agréable et très accueillant . Autres points noirs ( pour une échographie ce matin ) l'échographe / radiologue arrive dans la salle d'examen sans un bonjour ; sans masque ; sans mettre de gants pour pratiquer ( l'échographie ) ; sans échange n'y dialogue et pour finir ne dit rien sur les résultats suite à l'examen et sort de la salle sans même une parole ou bien un au revoir !!! Je suis donc très déçu et je déconseille fortement cette établissement ( pour le coup ) ...🤬🤬🤬
• Danielle.e

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  Le 03/12/2021 à 18:14

  Venue pour une IRM j apprécié le parking accessible et l accueil chaleureux du personnel et du radiologue
• Valentine.i

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  Le 19/11/2021 à 13:50

  1 heure d'attente ,tous le monde cours partout et les dames a l'accueil pas très aimable . Seul point positif, Dr Bourg rapide et efficace !
• Kaotix.

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  Le 17/11/2021 à 07:43

  Opéré la veille par le Dr Viot et aucune douleur au réveil ni aujourd'hui. Travail remarquable. Le personnel est très compétent du début à la fin. Très souriants ils ont l'air vraiment d'aimer ce qu'ils font. Tout s'enchaine rapidement et très peu d'attente entre les interventions.
• Nico.

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  Le 23/10/2021 à 06:47

  Accueil de pire en pire. Le personnel qui s'occupe des radios et scanners sont au top mais l'acceuil est vraiment pitoyable. L'une d'entre elle se permet même de dire "c'est compliqué ce matin" concernant les patients alors que tout le monde dans la salle d'attente est en train de parler de son comportement à elle. Si seulement c'était la première fois .. la semaine dernière c'était celle qui "aidait" les anciens à s'enregistrer sur les bornes. Les prenant de haut et pour des attardés
• Vero.P

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  Le 13/09/2021 à 10:02

  Impossible d'avoir un rendez vous en rhumatologie par téléphone depuis des jours, ça sonne dans le vide ! Nous allons devoir nous déplacer 😖 nous avons cette possibilité mais comment font les patients sans véhicule, nous sommes quand même dans un département rural ! Il faudrait sans doute revoir la prise de rendez-vous pour que ce soit plus simple.
• Lila.r

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  Le 10/09/2021 à 14:15

  Cette clinique a beaucoup perdu en qq années et c'est bien dommage. Quand je pense que l'hôpital public est montré du doigt et moqué pour ses feignants de fonctionnaires, laissez moi rire !!!Ici, zéro humanité, tout le monde tire une sale tête, personne ne connaît ton dossier ,aucune cohérence dans ta prise en charge, on te soutient même que tu as eu une AG ,alors que tu reviens d'une rachi anesthésie et on te parle mal! Personne ne s'intéresse à toi dans ta globalité en tant que patient, si ,bien sur ,mais pour ça il faut fondre en larme Pour finir, vouloir connaître ses résultats sanguins pendant 3 jours c'est impossible, heureusement que le labo me les a envoyé sur portable, alors que j'étais toujours hospitalisée. Une honte !Et j'en passe.... Bravo aux équipes du bloc, toujours au top. Enfin, cela n'efface pas l'analyse négative de la situation
• Patricia.o

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  Le 08/09/2021 à 13:50

  Je regrette une chose ,quand vous allez passer un scanner et que vous demandez si il y a quelque chose on vous réponde que les résultats seront envoyer au médecin,ou que vous pourrez les consulter 25 à 48 heures plus tard. Parfois je trouve que les médecins ne se rendent pas compte du stress que les malades peuvent ressentir
• Frank.e

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  Le 13/08/2021 à 05:45

  Personnel dévoué et compétent. En chirurgie, beaucoup d'attention pour le patient. Dr Menard et son équipe, très humain et très professionnel. Bravo et merci
• D...

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  Le 05/08/2021 à 08:44

  Clinique vieillissante Aucun accueil Médecin qui traite tout le monde de faignant, pour lui il n'y a que les médecins qui font un "vrai" métier. Même au moment de payer, le personnel est froid et désagréable. A fuir, allez à l'hôpital ça n'a rien à voir
• stephanie.r

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  Le 02/07/2021 à 09:09

  J'ai été opérée il y a un an Dr Milet de mon épaule en ambulatoire j'ai été très satisfaite du résultat (le plus important) et de toute l'équipe très humaine et à l'écoute
• Jeannine.l

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  Le 23/06/2021 à 09:05

  Le personnel soignant est sans reproche, dévoué et à l'écoute. On m'a mise dehors sans que j'aie pu voir le chirurgien après l'intervention et sans radio de contrôle post-opératoire infaisable car je ne tenais pas debout. Malgré cela le chirurgien a ordonné ma sortie par téléphone. Un vrai danger!!!!. Une honte !!!
• vincent.a

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  Le 22/06/2021 à 17:44

  Je sors d'une coloscopie, personnel soignant super agréable, bonne prise en charge ainsi que le chirurgien (attention beaucoup de démarches en ligne à faire auparavant complexes pour les non habitués) Merci à vous
• Céline.U

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  Le 15/06/2021 à 09:13

  Juste un mot pour résumer : l'excellence. Un accueil comme je n'ai jamais vu. Une équipe médicale hors norme. Je ne regrette pas d'avoir fait 200km pour me faire opérer ici. Enfin un chirurgien topissime, merci Dr Ramaré et son équipe d'infirmières d'une bienveillance extrême
• Patrick.n

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  Le 14/06/2021 à 17:42

  Dis main et Urgence, un personnel au service des malades, j'y ai été opéré samedi de la main.. de manière efficace.. bien accueilli, bien traité... Je recommande.
• Marie-noelle.e

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  Le 09/06/2021 à 10:52

  Personnel au top. A l'écoute, prévenant et disponible. On est bien soutenu. Et le chirurgien Dr Vidal, très humain et très professionnel ! Bonne ambiance !
• monique.e

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  Le 09/06/2021 à 08:18

  Transfert de mon père de l'hôpital à la clinique sans m'en faire part, impossible de joindre mon papa par téléphone (les visites étant interdites) car il y a 2 personnes du même nom, on me passe toujours la mauvaise personne et impossible d'avoir le standard. Et impossible d'avoir la responsable du service pour avoir des nouvelles. Bravo la clinique !!!j'espère que !vous donnez suite à notre demande
• 50Babette.r

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  Le 05/06/2021 à 22:20

  Le 14 Mai dernier, le Docteur BOUR a opéré mes doigts à ressaut (il avait opéré mes carpiens il y a plus de 30 ans). Il est resté égal à lui-même ; juste quelques fils argentés en plus dans sa chevelure (sourire). Toujours aussi agréable, professionnel et empathique que dans mon souvenir. C'est loin d'être la norme dans le corps médical maintenant. Il a opéré mes deux mains ; ce qui m'a évité un autre long trajet. Merci à lui. Tout cicatrise le mieux du monde, je bouge parfaitement mes doigts, n'ai plus de douleurs et ne laisse plus choir ce que je tenais en main. Merci Docteur. J-B - Environs de Vire dans le Calvados.
• severine.n

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  Le 07/05/2021 à 17:55

  Personnel très à l écoute très agréable c était la première fois que je venais dans cette clinique et sincèrement pas déçu du tout de l encadrement. Beaucoup d humanisme.
• Jacques.

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  Le 08/04/2021 à 12:48

  Clinique à éviter. Deux interventions, deux maladies nosocomiales ayant nécessité chacune une seconde intervention. Propreté douteuse partout, cabines de déshabillage de la radio, salle de douches, cuisines car j'ai trouvé un cafard mort dans ma purée. Les comportements du personnel soignant est de tous ordres, du plus dévoué au plus désagréable en passant par l'indifférence polie... Ce n'est poutant pas un métier qu'on excerce par hasard. Chirurgiens peu impliqués par les suites. Après deux ans de difficultés douloureuses de ma prothèse totale du genou, décision est enfin prise d'investiguer autrement que par une simple radio. La scintigraphie a révélé un descellement de la prothèse qui provoque une inflammation massive. Tout est à refaire... Et tout dans le doute et la crainte de nouveaux problèmes.
• Rachid.a

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  Le 28/03/2021 à 21:53

  J'ai été pris en charge par le docteur Bour, un chirurgien ultra compétent, un grand homme en tous points, il a réparé ma main et je lui serai à jamais reconnaissant.
• geraldine.a

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  Le 26/03/2021 à 07:17

  Très bien pris en charge pour mon genou (Dr Milet) super équipe au bloc je garde un excellent souvenir du personnel, seul bémol les chambres à revoir très vite.
• Dauphin.l

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  Le 22/03/2021 à 12:10

  Pris en charge le 3 février par Caroline Delaroche. Opération d'une section de pouce droite donc reimplantation pour l'instant malgré les douleur tous se passe très bien super suivi de leur part rien à dire. Personnelle du secrétariat toujours à votre écoute infirmière aussi à part une ou faut peut être un peut de respect pour les personnes.
• Al.o

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  Le 26/02/2021 à 18:22

  Catastrophique ! Mon beau père opéré pour des nodules aux poumons , l'opération c’est bien passée mais en salle de réveil les agrafes ont lâchées il avait bien insisté auprès du chirurgien et l'anesthésiste qu'il faisait de l'hypertension .(AUCUNE SURVEILLANCE EN SALLE DE RÉVEIL SUITE A UNE HÉMORRAGIE IL S'EST RÉVEILLE DANS ÉTAT LEGUMAIRE IL AVAIT DEMANDE QU' EN CAS DE PROBLÈME IL SOIT DÉBRANCHE, IL EST DÉCÉDÉ ). BRAVO
• Sonia.d

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  Le 18/02/2021 à 17:56

  Opération bariatrique réussie, préparation 1 an avant l opération très bien mais aucun suivi après rien rien ça fait 4 ans que j ai été opérée et nulle des aides soignantes aucunes aides avec 4 drains dans le ventre j ai dût faire mes transferts toute seule alors que je souffrais, le chirurgien je l ai vu 2 fois, quand à l infirmière elle a été très agréable et douce avec moi, mais je garde un mauvais souvenir... 😥
• elisabeth.a

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  Le 11/02/2021 à 06:00

  venue pour 1 operation du doigt. Mise à par le contact froid la veille au tph ressemblant à un chek liste avant decollage tout le reste tres sympa tout en restant pro. De la prise en charge pour se changer au transfert pour l anesthesie puis operation et sortie rien à dire. personnel poli aimable gentil efficace . Quant au dr Bour toujours aussi gentil et le meilleur.
• Virginie.E

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  Le 29/01/2021 à 09:37

  Très bon accueil, équipes de jour comme de nuit aux petits soins. Personnel du bloc très à l'écoute. L'intervention (arthrodèse et remplacement du disque Dr Ramaré) est toute fraîche mais semble bien engagée. Seul bémol, le coût, médecine à 2 vitesses avec dépassements d'honoraires et chambre seule à 85€ au lieu de 70 pour avoir la garantie..... mis à part ça, très bon service de chirurgie.
• Patrick.I

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  Le 20/01/2021 à 17:54

  A fuir, ils m'ont arraché ma perfusion.La main en sang, ils m'ont pété la veine et c'était de ma faute. Personnel très désagréable comme dans le commentaire de Lola Marsh, j'ai vécu la même chose.
• Lola.a

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  Le 16/01/2021 à 20:30

  SOS main: Secrétaire et personnels chargé de l'accueil fortements désagréables. Parle mal, soupir quand on pause une question, réponde d'une façon irrespectueux, emploi des terme comme "elle m'a dit" au lieu de " la patiente m'informe" avec un ton hautain qui va avec. ne prend pas la température à l'accueil. Elles étaient en groupes derrière le guichet entrain de discuter de l'apéro et autres conversation personnel. Pas du tout professionnel. on va dire que c'est a cause du covid. Ne prenez pas rdv après 18h00 vous les déranger et elles vont vous le faire savoir... ( Je précise que je travail dans le domaine de la santé et que je fais des horaires a gogo moi aussi et que je ne permettrait de parler ainsi).
• Ambre.�

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  Le 06/01/2021 à 21:15

  Rdv Anesthésiste pour l'intervention de Mon fils . Rien à redire la secrétaire est très gentille et l'anesthésiste est très pédagogue 😊
• Didier.i

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  Le 11/12/2020 à 14:36

  Mon épouse a été opérée le 5/12/2020 pour un canal carpien droit excellente prise en charge par le personnel du bloc opératoire en terme d'écoute et de confort. Le Docteur Bour est un chirurgien avec de grandes compétences techniques et très humain.
• Nelly.e

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  Le 10/12/2020 à 11:12

  Examen médical, (Infiltration), efficace , fait le 8 Décembre, en 40 minutes, depuis la prise en charge à l'accueil. A l'arrivée sur la gauche, juste après les 3 bordes d'inscription, le discours de l'accueil des 3 secrétaires est à revoir. En effet, à deux reprises j'ai peu être témoin d'un manque d'accompagnement des secrétaires, principalement pour les personnes âgés qui ne savent pas utiliser les bornes. Je me suis sentie gênée devant leur attitude de lassitude et de manque de compréhension avec ces personnes paniquées face à ces bornes d'accueil.
• Michel.L

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 06:59

  Operé en ambulatoire le 26 novembre pour Maladie de duputrein , nerf cubital & canal carpien , je reste stupéfait de la qualité du service du docteur Delaroche ! Depuis l’accueil souriant et à l’écoute du secrétariat , jusqu’a la présence du personnel en post opératoire , je ne peux que féliciter toutes ces personnes attentionnées et à l’orchestration parfaite .( a aucun moment , je n’ai eu à attendre ) Quand au Docteur Delaroche et à ses proches intervenants , juste magique !!! Professionnalisme et Compétence sont les termes adaptés , et tout cela avec sourire et humour ! Félicitations à tous .
• Cathy.s

  5 / 5

  Le 19/11/2020 à 21:16

  Un grand merci à l anesthésite Denis qui a reçu mon mari pour un Rdv pour une opération du dos qui par son professionnalisme a souhaité lui faire passer un doppler et ce Doppler a révélé un soucis a la carotide sans son professionnalisme mon mari aurait pu faire un AVC dans les mois a venir. DONC GRACE A DENIS NOUS AVONS échappé a un drame.
• philippe.e

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  Le 17/11/2020 à 10:01

  Très mauvais accueil personnels foutiste , sa sent le ras le bol mais malheureusement c est le patient qui subit ,nous sommes des numéros après une opération en cardiologie j ai attrapé le staphylocoque au bloc .... cordialement
• Simon.E

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  Le 06/11/2020 à 12:37

  Toujours aussi mal reçu au secrétariat de la radiologie. (au moment de la facturation). Personne très désagréable qui ne sait toujours pas dire bonjour. Heureusement tout est automatisé à l'accueil (borne), pas besoin de demander de l'aide à cette personne antipathique.
• Jean-Claude.I

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  Le 20/10/2020 à 18:23

  En chirurgie vasculaire pendant une semaine. Bravo aux médecins, je vais BEAUCOUP MIEUX. Mais surtout, je voudrais dire que c'est un grand bonheur tant le personnel est charmant. Infirmières et aides-soignants adorables, disponibles. Mille mercis ainsi qu'au personnel administratif, trsè prévenant ! La literie a été rénovée !!! Il était temps. Excellente maintenant. Le resto aussi est mieux, mais trop copieux quand on a l'appétit coupé par les anesthésiques. Préférer des choses simples, fruits, laitages, jambon blanc, filet de poisson, mais pas des plats en sauce !
• zendo32.�

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 05:49

  Opéré en ambulatoire en periode covid 19 par le docteur Martin Lukasiewicz, je suis tres satisfaite, resultat parfait equipe soignante tres professionnel et surtout a l'ecoute et prise en charge d ela douleur, effectivement les entrees et sorties sont strictement vérifié contrôlé et forcement des sortie assez rapide mais tout est sous controle.... J'ai une autre operation a faire et je la ferai les yeux fermés avec ce chirurgien sans aucun soucis.
• Pauline.e

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  Le 21/09/2020 à 01:12

  Je voulais parler d'une mauvaise expérience au service radiologie fin août 2020. La dame qui m'a fait passer la radio (bassin, hanche, bas du dos) a été infecte: je ne comprenais pas bien comment me positionner pour effectuer ma radio la dame a été désagréable au possible en m'expliquant que je comprenais rien, qu'elle allait pas se déplacer a chaque fois pour m'expliquer (car elle me donnait les indications au loin derrière sa vitre de protection aux rayons). Quand je lui ai dit que je n'entendais pas bien elle a osé me dire que tout les vieux l'entendent et que moi qui suis jeune je devrais donc aussi l'entendre, quand j'ai demandé si on avait bien fait un côté qui me faisait particulièrement mal elle m'a répondu qu'on avait déjà fait suffisamment de radio pour cette fois la sans aucune explication et réponse à ma question.. bref un manque de respect tout le long de la radio... Sur la fin elle n'est également pas partie de la pièce pour que je puisse me rhabiller tranquillement... Bref franchement je me demande si j'y retournerai pour des radios car je ne souhaite pas qu'on me manques de respect comme ça. Ce type de comportement n'est pas professionnel...
• Anthony.�

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  Le 21/08/2020 à 07:52

  Docteur Abane très bon chirurgien prothèse de hanche impeccable c'est associé au bloc opératoire très gentil et rassurant les infirmières et aide-soignante à l'étage pour les chambres impeccables de jour comme de nuit rien à dire toujours aux petits soins. Bon courage à vous tous et encore merci.
• Patricia.a

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  Le 25/06/2020 à 14:36

  Entré et sortit en ambulatoire plus que désastreuse !! On voit qu'il faut renflouer les caisses. Nous sommes que peu de choses sur terre ! Avec un bras opéré il fallait que je me rhabille toute seule et on vous éjecte 4h après votre opération alors que vous êtes dans le mal. Heureusement que je suis tombé sur une infirmière sympathique car l'autre pas aimable du tout
• Sonia.a

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  Le 30/01/2020 à 21:10

  Je suis rentrée pour un examen en ambulatoire sous anesthésie le 28 janvier 2020 de 7h à 12h00. Personnels très agréable. Après avoir stipulée ne pas vouloir de chambre seule au moment de l'inscription le 5 décembre 2019, avoir signée des papiers le 28 janvier 2020 pour certifiée que je ne voulais pas de chambre seule je me suis retrouvée à payer 35 €pour chambre seule !!!! Vous payez et on vous explique après que c'est la politique de la clinique et que je me ferais rembourser par ma mutuelle !!! C'est du vol !!! C'est scandaleux !!!!
• Fred-HP.a

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  Le 28/01/2020 à 15:30

  Toujours aussi mal reçu au secretariat de radiologie. Personne très de agréable. Dame cheveux gris a lunette, Pas de changement depuis l année dernière Et oui on change pas une équipe qui gagne...
• Leslie.e

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  Le 08/01/2020 à 22:57

  Service Chrysalide très déçu du suivi et le chirurgien a refusé de vouloir m’opérer une honte, heureusement que j’ai changé d’endroit à ce moment là, je recommande pas du tout pour les personnes qui veulent envisager une chirurgie bariatrique car le suivi diététique, psy c’est à revoir ça laisse à désirer et en plus ils sont culottés de faire payer pour récupérer un dossier médical honteux tout ça pour l’argent..
• Vanna.p

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  Le 10/12/2019 à 15:04

  Franchement mauvaise expérience au service radiologie en particulier au secrétariat ! Une secrétaire qui se permet de prendre les gens de haut et leur parler comme ses chiens ! Madame j’espère que vous avez vu que ce n’est pas très agréable lorsqu’on vous agresse! Je voulais rajouter qu’avec la tête que vous avez soyez au moins gentille c’est le minimum et laissez la place à des personnes qui veulent travailler ! ! !
• Laure.i

  1 / 5

  Le 26/11/2019 à 13:45

  Suite à mon passage de 3 jours dans l'établissement j'en ressort avec une infection urinaire a germe nosocomial attrapée lors d'un sondage urinaire.... 2 mois plus tard, elle est toujours là malgré la prise d'antibiotique.
• Lili.d

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 11:41

  Opérée en mai de cette année. Très déçue. Les chambres en ambulatoires ressemblent à des chambres de prison et encore celle de la prison de Condé sont plus confortables et plus spacieuses. Au bloc c est la chaîne. On descend avec plusieurs personnes et on attend dans une salle d attente où il fait très froid que l on nous appel. Le personnel du bloc est très bien celui de l ambulatoire très gentil aussi. Bonne prise en charge de la douleur le temps de l hospitalisation mais pas pour le retour à la maison. Quand il y a un soucis post op ne pas compter sur votre chirurgien. Une fois l argent empochee il ne faut plus rien attendre d eux. J ai eu un hématome post op non pris en charge par le chirurgien.
• Lhacen.a

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  Le 09/11/2019 à 06:52

  J’ai été hospitalisé à la clinique du pré Le Mans dans le service chirurgie ambulatoire, chambre 220. J’ai subi une opération chirurgicale hernie cervicale avec prothèse effectuée par le Dr Rakover. Par la présente je tiens à exprimer à tout le personnel, soignant, médical et service d’entretien ma profonde satisfaction. Durant tout mon séjour, j’ai été très bien soigné et encadré par du personnel très compétent, d’une gentillesse extrême et d’une courtoisie fabuleuse, sans oublier la compétence du Dr Rakover. Merci pour vos bons soins, votre humanité, votre écoute. Je ne vous dis pas à bientôt mais un grand merci. Cordialement Lhacen Ben BELLA
• Thym.e

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  Le 16/09/2019 à 17:53

  J'écris ce message pour dire à toutes les mamans qui aiment leur enfants de ne surtout pas allé à cette clinique. La personne de l'échographie nous a dit qu'on ne savait pas éduquer nôtre bébé de 20 mois. Un bébé qui est adorable, pourquoi il nous a dis sa? Car selon lui il aurait du s'assoir seul comme une grande personne et ne plus bouger, seulement mon fils a voulu être dans mes bras, ce qui est tout à fait normal et il ne bouger absolument pas. Il nous a fait pleins de critique, je suis ressorti de la clinique en pleure! Vous devriez avoir honte
• Amgad.t

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  Le 05/09/2019 à 00:37

  je me suis fait opéré hier de l épaule par le docteur Millet, je ne peux pas donc encore donner d avis sur le résultat .. mais la clinique a du travail a faire .. les infirmières trop bavardes dans la salle de réveil ! qui parlent de sujet personnel .. l état des chambres ect .. A revoir, car c est dommage les chirurgiens ont l air d être bien notés.
• Olivier..

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  Le 16/05/2019 à 14:12

  Le docteur Rakover, un grand chirurgien de la colonne vertébrale de classe mondial. Je viens de me faire opérer d'une prothèse discale vertébrale au niveau lombaire et l'acte opératoire est d'une précision chirurgicale à toute épreuve. je vais pouvoir reprendre ma vie là où je l'ai laissée, et surtout sans douleurs. ça vaut bien en contrepartie quelques petites heures de retard en salle d'attente lors des consultations 😏👌🏼. Nous avons la chance d'avoir de grands chirurgiens, avec un prix très abordable, chose que la majorité des gens dans le monde n'ont pas, il serait bien de relativiser et de réaliser ça au vu de nombreux commentaires négatifs. La perfection N'existe pas, mais ce chirurgien s'en rapproche ! Concernant la clinique, la nourriture est honnête sans plus (mais bon ce n'est pas un restaurant), le staff c'est comme partout des bons et d'autres moins, avec quand même beaucoup plus de positif, le cadre est idéal. Un campus aérée qui ressemble plus à un centre de convalescence qu'une clinique ( on ne sent pas la mauvaise odeur habituelle des hôpitaux) . Seul bémol, les lits. La télécommande marchait pas très bien( un peu galère quand on est dans le mal) la couette et l'oreiller en plastique ( probablement pour une facilité de lavage) qui font que l'on transpire beaucoup la nuit. En résumé c'est 5* pour le chirurgien, 3* pour la clinique, donc un bon 4*🤘🏼
• corruble.t

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  Le 07/05/2019 à 21:18

  Ayant une sciatique avec crampe constante dans la fesse pendant au moins 6 mois , j'ai été conseillé par une personne à la piscine d'Alençon pour consulter le docteur ramaré à la clinique du pré au Mans. Vu la souffrance j'ai pris rendez-vous avec ce dernier au mois de décembre 2018. Suite à cet entretien avec le docteur m'ayant explique les étapes de l'intervention je n'ai pas fait de deuxième rdv nous avons convenu par téléphone de l'intervention pour le mois de mars. Je n'ai pas fait de deuxième rdv car 1 je souffrai et 2 le courant est très bien passé avec le docteur, très transparent ce que je je recherché. Cela faisait environ 6 mois que je souffrai de contracture dans la fesse ainsi que de fourmillements dans le mollet. J'ai subi mon intervention le 13 mars à 15#30 avec un réveil vers 18# sans aucune douleurs la jambe. Incroyable. Aujourd'hui le 7 mai je n'ai plus de douleurs dans la jambe reste la convalescence du à l'élargissement du canal. Je reprends le travail le 13 juin du à l'éloignement de mon domicile de ce dernier. Je conseil le docteur Stéphane Ramaré pour cette intervention. Je suis très très satisfait.
• Manuela.o

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  Le 06/03/2019 à 13:40

  N'allez ni vous faire opérer là bas ni y travailler, les conditions sont déplorables, la direction absolument pas à l'écoute de ses salariés qui sont poussés à bout et les médecins désagréables comme ce n'est pas permis. Ce sont les rois là bas, inadmissible de voir des comportements comme ça...
• docteur.e

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  Le 14/01/2019 à 10:35

  Après 15 jours alité pour une sciatique hyperalgique enceinte, à souffrir entre noël et jour de l'an, et avoir visité les urgences d'un hôpital, je suis arrivée, ici, en urgence sur les conseils d'une amie. J'ai été agréablement surprise par l'accueil de tout le personnel et leur efficacité. Arrivée le lundi à 12h, en chambre avec bilan sanguin et prise en charge de ma douleur à 13h et IRM à 15h, opérée le mercredi, debout et libérée le jeudi! Je revis! Merci au Dr Rakover, au Dr Garat (qui à géré l’anesthésie d'une femme enceinte stressé) et à toute l'équipe d'hospit et de Chirurgie. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme.
• Tykko.

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  Le 30/10/2018 à 08:24

  J'ai été opéré du dos par le DR RAMARE il y a 5 ans .Aujourd'hui J'ai une cage et une prothèse !! J'ai 36 ans et depuis ces 2 opérations je souffres encore plus qu'avant !! J'ai tout perdue,mon travail , mes amis et ma famille à cause de ça ! Même mon fils à du partir vivre chez sont père dans le nord ! Actuellement faute de pouvoir trouver un logement dans ma situation , je suis donc «A LA RUE» !!! Vive la médecine moderne et vive le social FRANÇAIS !!!! Ne prenez pas les opérations à la légère et surtout ne faîte plus confiance ni aux médecins ni au service public ni aux gens en général !!!Car la vérité c'est que tous le monde s'en fou royalement de votre santé et de votre vie !!! Tout ce qui compte C'EST L' ARGENT
• Jean-Baptiste.h

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  Le 13/08/2018 à 20:01

  Ma grand mère en phase terminal de cancer a souffert le martyre elle était soignée avec du doliprane. Aucune prise en charge de la douleur. Les infirmières etaient désagréable. À fuir !
• jere.e

  2 / 5

  Le 07/08/2018 à 10:10

  Ma mère a été opérée d'une arthrodèse du dos par le Dr Rakover mais ne parle pas au famille, donne peu d'explication . Aujourd'hui ma mère est hospitalisé dans le service bloquée avec des cruralgies et paralysie partielle de le mobilité de ses jambes. Il me semble que tous ces signes cliniques sont une urgence neuro chirurgicale et moi sa fille qui suis une personne de confiance , ne comprend pas que le chirurgien se retient de donner des explications alors que l'IRM est effectuée. Je suis dans l'attente de comprendre pourquoi ma mère ne marche plus depuis ce WE. J'attends que ce Docteur décide de parler à la famille et de nous dire ce qu'il envisage pour ma mère......????
• typhaine.i

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  Le 29/05/2018 à 09:51

  Service facturation pitoyable et clinique faite que pour les riches puisque que j'appelle pour régler la facture de la chambre pour ma maman où l'on se trouve à 200 km et résultat personne ne nous répond. du coup elle ne va pas avoir sa facture acquitté à temps et les chèques du chirurgien et anesthésiste vont être encaisser avant que l'on puisse fournir la facture à la mutuelle car la clinique refuse de nous donner le montant pour que je regle car le service est injoignable. Et sa fait plus d'un mois qu'elle a été opérer.
• Biscotte.u

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  Le 03/12/2017 à 19:51

  Pour la clinique le personnel super devoues près des patients moi decu car je vsuis venu me faire p opéré pour une prothese total du genou en 2017c ontente du resultat j ai voulu faire mon 2eme genou la je trouuve que la clinique a perdu un peu de sa renommée domage les protocole on changer a u niveau des interventions il faut faire le forcing pour avoir le traitement adéquation pour la douleur je n en veux pas a ux personnel s soignants mais je croisque les anesthésistes ne prenne pas en compte les douleurs postopératoire dommage Les repas ce n est pas le top..... es ce la direction? .... qui gère tts ce si ? Une fois de plus BRAVO pour leur dévouement du personels soignants et les poches de glaces il devrait en avoir assez elle non pas le temps de congeler ns sommes dans un Services d orthopedique mme De cara marie therese
• JF.e

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  Le 26/11/2017 à 08:26

  5 étoiles pour les soins et la qualité des équipes ; 1 étoile pour le reste. Inconfort, bruit, 0 intimité pour les patients, pas le moindre salon ou patio pour se changer les idées au cours des hospis longues, mensonges proférés sur le site internet concernant des prestations paramédicales qui sont au catalogue mais ne sont plus d'actualité (sophrologie...), infirmier réfèrent promis inexistant, 2e petit pain payant pour le petit dej (si, si, je vous l'assure !). On est loin, très loin, de l'image d'une clinique au top vendue dans les médias... Les rédacteurs du Point devraient y passer quelques jours avant d'accorder des bons points à tire larigot...
• Murielle.o

  5 / 5

  Le 06/11/2017 à 10:58

  Les infirmières sont une grande gentillesse et sont très présente auprès du patient. Félicitations au docteur Viot ORL très présent pour ses patients et sa gentillesse. Par contre certains anesthésistes devraient revoir leurs comportement vis à vis des patients qui sont en plus en soins intensifs!