Clinique Notre-Dame
- 3.7
- Clinique
- Villeurbanne
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A propos de : Clinique Clinique Notre-Dame à Villeurbanne
"Je recommande cette clinique."
Tags: Clinique, Hôpital psychiatrique,
Les derniers avis :
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Jerome.z1 / 5Le 20/05/2022 à 09:22
Clinique à éviter , manque de soins , très peu d'activités, la psyquatre est perchée , à part augmenter les doses des patientes pour être tranquille et de dire à ma femme qu'elle pouvait faire un effort financier pour avoir une chambre seule , manque de personnel !!! Ma femme est repartie avec plus de cachets que quand elle est rentrée là-bas !!!
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Aurélie.'5 / 5Le 08/11/2021 à 08:30
Hospitalisation dans cette clinique spécialisée pour les femmes : que des patientes, pas de patients... cela change tellement les choses, nous rassure & nous sécurise!!! Hospitalisation au sein du Service Saint Marc et je remercie la super équipe soignante, bienveillante & très pro!!! Hospitalisation qui a vraiment porté ses fruits et m'a réellement aidé sur mon parcours de rétablissement!!! Je conseille vraiment cette clinique & plus particulièrement le service Saint Marc!!!
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Lo.l1 / 5Le 24/08/2021 à 11:21
A fuir si vous êtes malades ma maman s'est fait virer du service St Agnès, 81 ans et la psy Me Tao était prête à la mettre dans un taxi avec ses valises... Une honte
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Dominique.o5 / 5Le 25/06/2021 à 08:57
Tous mes remerciements au service St Joseph pour ma prise en charge . je recommande cet etablissement..
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notton.a5 / 5Le 21/05/2021 à 13:15
Hospitalisée à l'unité ST MARC pendant les fêtes de noël et jusqu'au début de février, je ne peux que féliciter toute l'équipe de cette clinique. Cette endroit m'a réconcilié avec le milieu psychiatrique car il a le mérite d'être une petite structure, ce qui favorise, non seulement un accueil rassurant, bienveillant, et humain. Malgré les travaux (gênant mais néanmoins nécessaires ...), malgré les difficultés et les contraintes liées à la covid, tout a été fait pour maintenir un minimum d'activités, c'était compliqué à noël, jespère que cela va mieux depuis. Toute l'équipe est formidable, jeune dynamique, prévenante, et pleine d'humour. J'en profite pour dire à nouveau MERCI, prenez soin de vous (et de nous !!!). SI,je devais rechuter, ce que je ne me souhaite pas, je reviendrais á St MARC, sans hésitation. Bon courage à tous , Amicalement Carmen
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S.5 / 5Le 10/05/2021 à 07:29
Hospitalisée au service St Marc, suivi par le Dr Alouard, Ermina et les formidables infirmiers, je tenais à faire ce commentaire pour dire encore merci à tous. J'ai passé un moment, une parenthèse de ma vie nécessaire pour me remettre sur pied. Que de courage et de persévérance à faire ces métiers que je trouve difficiles mais tellement nécessaires. Les maladies psy sont si mal vus et connus. Vous avez su me faire relativiser et prendre conscience que nous méritons tous d'être heureux malgré les regards externes qui n'ont finalement que peu de valeur voir pas du tout. Chaque histoire est particulière et mérite un jugement avec tendresse. Les activités (danse, écoute musicale, écriture... sont autant de moyens pour nous permettre de nous exprimer et de nous révéler à nous même. Les conseils hyper avisés de Nadia, Cholé, Arnaud, Christelle, Nadir et Vincent, je ne les oublierai pas. Encore MERCI pour tout. La nourriture était plus que correct. Les chambres pour la plupart sont rénovés ou en cours de rénovation. Ils pratiquent des prix défiant toute concurrence. Je n'oublies pas les petites attentions (muguet et chocolat de pacques et croissant le dimanche !) Je recommande sans aucune hésitation.
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Xena.95 / 5Le 03/05/2021 à 16:52
Je recommande fortement cette clinique. Hospitaliser du 8/2 au 29/04/21, pris en charge par le service St Joseph dirigé par le docteur Choppin psychiatre. Son équipe pluridisciplinaire m'a donné des outils pour gérer mes angoisses et m'aider à être mieux. La psychologue Haam et la sophrologue Mendes m'ont permis d'avancer et de lâcher prise. Je remercie Mme Atafi cadre de Santé et le docteur Choppin pour leur confiance et particulièrement Nadia, Nathalie, Laure, Corinne, Noumia, petite Nadia, Eugène et toute l'équipe pour leur bienveillance.
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Hinda.u5 / 5Le 18/04/2021 à 16:03
Je recommande fortement cette clinique. L encadrement et le point le plus positif est le personnel soignant qui sont à l écoute et au suivi des patients je les remercie beaucoup
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Laura.i5 / 5Le 06/04/2021 à 16:40
Je suis ravis de l'unité St Marc de la Clinique Notre-Dame. Je remercie l'ensemble de l'équipe soignante qui m'a bcp aidé. Petit bémol toutefois sur le suivi post hospitalisation. J'attends toujours l'appel que l'on m'avait promis.
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Isabel.o5 / 5Le 02/04/2021 à 16:08
J'ai bénéficié d'une bonne prise en charge sur le service Saint- Joseph et je remercie le Docteur CHOPPIN, la cadre de santé Mme ATAFI et l'ensemble des soignants.
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B.5 / 5Le 27/03/2021 à 09:41
Hospitalisée 2 mois dans l'unité Sainte Marie. Je suis très satisfaite de la prise en charge. Equipe soignante à l'écoute et disponible. J'ai participé au maximum aux activités proposées et ça a été très bénéfique pour moi. La nourriture est la plupart du temps bonne et équilibrée... et quel bonheur de ne pas avoir à réfléchir aux repas pour toute la famille : juste mettre les pieds sous la table ! La literie est confortable. Une parenthèse nécessaire dans ma vie. En espérant que le travail effectué portera ses fruits. Merci à toute l'équipe ! ... et aux autres patientes avec lesquelles j'ai sympathisé et passé de bons moments !
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Sandrine.e4 / 5Le 09/03/2021 à 10:46
Je recommande vivement cette clinique, la seule qui accueille que des femmes. J'étais à st Joseph et le personnel soignant est à la fois compétent et à l'écoute. Malgré un petit bémol concernant la nourriture et le manque d'activité, mais cela est du au covid. Le docteur Chopin et les infirmières sont très humaines, beaucoup d'empathie avec les patientes, ainsi que de l'entraide entre patientes.
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Annabelle.e1 / 5Le 08/02/2021 à 09:11
Jusqu'à présent, j'étais plus que satisfaite de mes précédentes hospitalisations dans cette clinique. Sauf pour ma dernière au mois de Janvier, où je ne me suis pas sentie accueilli, où je me suis sentie juger plutôt que comprise et aidée. J'ai été mise dehors du jour au lendemain suite à une altercation avec une autre résidente, alors que l'établissement savait que je n'avais aucun lieu de domiciliation. Je me suis retrouvée à la rue sans que cela ne les dérangent ! De plus la psychiatre du service Mme Yao, s'est permise d'appeler ma famille et de mentir au sujet de mon hospitalisation ! Donc le secret médical n'a pas été respecté et en plus déformé ! Je suis très en colère contre l'établissement ! Aucune pitié, ni compréhension ! Ils sont là soi-disant pour nous aider mais dans mon cas ça été tout le contraire ! Sans compter le manque d'activités, la nourriture manquante et inmanageable... A fuir !
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Joy.s1 / 5Le 06/02/2021 à 12:56
Une clinique à éviter à tout prix, surtout si par malheur vous tombez dans l'unité Saint Joseph, dirigée par une cadre infirmière rigide, autoritaire et manquant totalement de discernement (pour ne pas dire plus). Il ne s'y passe rien (aucune activité), les soignants vous considèrent comme des repris de justice et vous surveillent constamment (en fait ils/elles notent tout ce que vous dites et faites). Les filles là-bas doublent voire triplent leur consommation de cigarettes tant l'ennui est grand (soi-disant thérapeutique mais il ya des limites), le seul lieu de réunion un peu convivial étant le fumoir à l'extérieur. Cela n'a d'intérêt que si vous souhaitez vous mettre au vert pour échapper à un quelqconque danger et encore: les dangers sont présents à l'intérieur, soit en provenance des autres patientes (cf. la population exclusive de femmes qui rend les histoires nombreuses), soit en provenance des soignant(e)s qui manquent à mon avis de formation et de bienveillance (je parle ici pour Saint Joseph car d 'autres unités semblent un peu mieux loties de ce coté). Aucune flexibilité, aucune ouverture d'esprit... J'en suis ressortie pire que je n'y suis rentrée, avec des traumatismes en plus : sauf qui peut !
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robert.n4 / 5Le 15/01/2021 à 07:47
MARYSE et non pas robert ! ! Après une période de soins de 1 Mois 15/12 au 12/01 je suis rentrée à mon domicile tout à fait rétablie, ce grâce à un suivi médical approprié à mes besoins . Je ne peux que remercier et féliciter l'ensemble Psychiatre,Psychologue et Personnels de l'unité ST MARC . Consciente que le covid 19 est pu être une gêne au bon déroulement des différentes animations prévues il n'en reste pas moins que l'ensemble du séjour a été à tout point agréable( Chambre individuelle, Très bonne restauration " très équilibrée" Très beau parc mais le mauvais temps ne ma pas permis d'en profiter à souhait.Tout cela pour résumer mon contentement et encourager les personnes qui ressentiraient le besoin de " soins" et "repos" de ne pas hésiter à faire la demande pour accéder à la clinique NOTRE DAME à qui je réitère mes remerciements. Maryse, PS: Bonjours et bon rétablissement aux agréables " copines" que j'ai rencontrées. MARYSE
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Henrietta.4 / 5Le 03/01/2021 à 21:17
Excellent accueil et d'une rapidité au service d'admission. Une fois dans le service pour ma part Ste-Agnès, j'ai très bien été accueillie par la psychiatre le Dr YAO. La patiente est toujours bien accueillie par un personnel soignant et l'installe dans sa chambre. Je viens sur l'écoute très attentif, les échanges des soignants et je tiens à préciser que la grande Isabelle infirmière à Ste-Agnès m'a été de bon conseils du début de mon séjour et ce jusqu'à la fin. Je tiens à citer également les binômes : Anne-Lise/Zahar, Safaa/Zakaria, Anita/Isabelle la grande. La petite Isabelle et Fatima. Se sont des personnes formidables qui sont toujours au petit soin, à l'écoute des patientes, que se soit pour la dépression ou la douleur. Hospitalisée depuis le 21 Septembre, presque 4 mois d'hospi et j'avoue que le personnel était très réactif à mes douleurs, très à l'écoute et d'un échange constructif. Je remercie toute l'équipe pour vous êtes occupés de moi. Je n'oublierai jamais ce passage obligé de ma vie. Bonne continuation à toute l'équipe. POINTS NÉGATIFS : J'ai retenu l'incompréhension du Dr YAO sur certains sujets. Elle m'a quelque fois contre-dit. Pour ma part, c'était assez énervant, surtout de devoir répéter ...... La lenteur du technicien pour des réparations, telles que les toilettes.
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Christiane.e3 / 5Le 02/12/2020 à 11:40
Restauration moyenne, cadre de vie agréable et personnel compétent et bienveillant.
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Lynda.h5 / 5Le 18/11/2020 à 12:30
Merci beaucoup à mme ATAFI , mme AKNIN, CAROLINE , CHRISTELLE, VINCENT, NADIR et tout le personnel soignant pour leur écoute leur gentillesse et leur dévouement ... ❤️❤️❤️ Une clinique 5 étoiles merci pour tout
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Nathalie.R5 / 5Le 27/10/2020 à 20:31
Accueil réconfortant par Nathalie , service St Joseph avec le Dr CHOPIN. Une équipe médicale très professionnelle et très à l écoute des patientes, je recommande vraiment. Gros travail sur soi. Un grand merci à toute l équipe.
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Perrichon.a5 / 5Le 09/10/2020 à 04:59
Merci aux personnels soignants de st Joseph très professionnel très disponible les repas etait convenable si on tient sa chambre rangé le ménage et impeccable mon séjour ma beaucoup aider sans un lourd traitement merci encore
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NM.5 / 5Le 05/10/2020 à 11:31
Excellent accueil, Administratif simple et rapide. Personnel soignant à l'écoute et réactif à la douleur. Dr Aknin excellent psychiatre. Unité St Marc propre et agréable,calme pour du repos.Belle renncontre avec les soignants, Confidentialité,intimité respectés. Cadre de santé Mme Atafi professionnelle et humaine. Je recommande cette clinique.
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Zitouna.e1 / 5Le 26/09/2020 à 19:01
Établissement que je ne recommande pas! Les personnes de l'accueil sont bien mais la responsable est désagréable, arrogante, apathique, irrespectueuse... Vous trouverez facilement mieux ailleurs, surtout si vous souhaitez aller mieux!
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Christiane.e5 / 5Le 21/09/2020 à 09:21
excellent accueil au service St Marc, personnel compétent, à l'écoute et disponible. tres bon contact avec le Docteur AKNIN, séjour apaisant et salutaire
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bzc.a1 / 5Le 20/09/2020 à 16:47
Fuyez! Jamais vu si peu de professionnalisme, honteux! Vous êtes prévenus...
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Anne.o5 / 5Le 16/09/2020 à 08:07
Je suis tout à fait ravie de l'équipe soignante Saint-Joseph, de la cadre de santé Mme Atafi et surtout de la prise charge du Dr CHOPPIN qui est à l'écoute des patientes.
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Nagma.5 / 5Le 02/09/2020 à 20:13
Mon séjour dans cette clinique s'est bien passé, j'ai eu une excellente psychiatre: le docteur Aknin ainsi que la psychologue Laure Dufreney. Elles sont très à l'écoute et disponible. Les soignants ont été bienveillants.Si je devrais retourner dans cette clinique je le ferais sans aucune hésitations. Le seul point négatif dû au COVID, certaines activités thérapeutiques ont dues être annulées un grand merci à toute l’équipe
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stephanie.s4 / 5Le 24/08/2020 à 13:30
Séjour de 2 mois à la clinique à l'étage St Joseph, très bon soin avec les infirmières, la cadre infirmière, le docteur Chopin, la sophrologie et la psychologue et et bien-sûr de très belles rencontres. Le seul bémol est la nourriture qui est peu variée pour les sans viande et sans porc. C'est vraiment dommage. Je recommande vivement cette clinique et ses soins. Bon courage pour celles qui regarderont les avis vous êtes entre de bonnes mains. Merci encore à toute l'équipe de St Joseph.
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Laurent.a5 / 5Le 10/08/2020 à 13:01
Ma femme fait des séjours réguliers à la Clinique Notre Dame. Elle s'y plait de plus en plus. Le personnel est très attentif au bien-être des résidents, dans un cadre confortable et verdoyant. Les soignants s'adaptent très bien au différents types de pensionnaires, avec un suivi personnalisé en liaison avec la famille. Je recommande fortement cet établissement.
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Odile.e5 / 5Le 10/06/2020 à 15:09
Très bon établissement, une équipe à l'écoute des patientes. Personnellement, et dans le cadre complexe lié au Covid, j'estime que j'ai été très bien prise en charge et accueillie. Merci du fond du cœur à toute l'équipe du service St Joseph, la cadre Mme Atafi, Mme Hamm et le Dr Chopin.
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Mel.a4 / 5Le 10/12/2019 à 13:23
Un séjour de 5 semaines qui m’a beaucoup aidés. Le docteur Chopin a été a l'écoute, l équipe médicale aussi. De belles rencontres avec les soignant et aussi avec les soignés. Je ressort changé et prête pour une nouvelle vie. Je met 4 car léger bémol sur la nourriture; qui reste tout de même meilleure que dans les hopitaux.
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Lila.A1 / 5Le 08/11/2019 à 18:56
Après une première hospitalisation décevante on s'aider plus entre patient que par les "professionnel" les patients se font crier et humilié devant tout le monde alors quand on est déjà dans un état dépressif ça aide pas malgré tout j'ai voulu leur donner une seconde chance et cerise sur le gâteau refus de leur part pour refus de soin alors que lors de ma première visite et raison de mon départ c'est que j'ai eu droit a 2 séance de 30min avec une psy et la visite des infirmières le cadre est très réglementé ce qui est normal dans ce genre de clinique mais il y a meme des limite j'ai même eu droit a une tentative de suicide par une patiente qui était laisser a l abandon dans son urine toute la journée je déconseille le service du Dr CHOPIN le cadre infirmier est au top mais leur supérieur ce docteur qui ne mérite pas son grade sans la moindre ampathie gâche le seul travail de équipes internes le seul point positif sont les amitié qui se sont créées a vie mais c était pas mon but c'est pas ce qui me manquait
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Yael.u5 / 5Le 17/05/2019 à 08:57
Je connais cette clinique depuis 15 ans. Et j'en suis en sécurité car elle est que pour les femmes. Félicitations.
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Christine.U1 / 5Le 07/03/2019 à 12:22
Pas de soin, nourriture infecte, aucune animation
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Sandrine.e3 / 5Le 06/11/2018 à 21:03
Ménage laissant à désirer ▪ poussière sur le fauteuil dans la chambre ▪poussière table de nuit ? ▪lavabo juste essuyer les restes de savonnette sont visibles régulièrement Pas de chauffage dans la salle de bain et chauffage en panne dans la chambre. Je l'ai signalé sans résultat paraît il qu'il s'agirait d'une panne importante. Ne serait il pas normal dans ce cas de proposer une solution d'appoint dans la chambre au lieu de nous dire d'aller au salon et de nous proposer de dormir dans une autre chambre. Je pense que si on demande une chambre seule ce n'est pas pour passer ses après-midi au salon et dormir dans une autre chambre En ce qui concerne les repas, pour moi qui suis intolérante aux épices, je n'ai eu que rarement un remplacement au prix de réactions allergiques Aucune préparation à la sortie : sortie annoncée le lundi matin 10h45 pour le mardi matin 9h. Il m'a été dit que cela faisait un mois que j'étais là et que c'était ce qui m'avait été annoncée à mon arrivée. Je suis rentrée le 05 octobre et ressortie le 06 novembre dans le même état que je suis rentrée La prise en charge par l'équipe soignante c'est beaucoup dégradée tout au long du séjour. C'est à se demander pourquoi un tel mal être au sein de cette équipe ?
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Caroline.o1 / 5Le 29/10/2018 à 12:55
INCOMPETANT ! Cet adjectif n'est pas attribué à l'équipe infirmiers / aides soignants qui sont attentifs et plutôt compétant mais plutôt adressé à une certaine psychologue de l'équipe ! Plein d'espoir en rentrant dans cette clinique pour soigner une dépression et des addictions, la psychologue vous voit 10 minutes dans la semaine, et vous laisse sortir au bout de 2 semaines (sortir =terminer la cure) en demandant simplement, alors que la personne n'est absolument pas soignée !!!!! Bref un médecin qui survole complément le cas de ses patients et qui pour moi ne fait absolument pas le métier pour lequel elle est payée ! En résumé si vous voulez vous en sortir, être soigné, cherchez un autre établissement.
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aurelie.r1 / 5Le 29/05/2018 à 08:09
La clinique a bien changé !!! Ce n'est plus ce que c'était.... Je regrette le docteur Schneider....
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Hendi.m4 / 5Le 31/01/2017 à 21:08
Établissement fort agréable Pour mon séjour à Saint Agnès , cadre agréable, cadre infirmier incroyablement compétant ainsi que tout le service. Bravo
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anne.a5 / 5Le 11/08/2016 à 20:12
Très bonne clinique. Suivil sérieux. Équipe très professionnelle et agréable.
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Arlette.h5 / 5Le 28/06/2016 à 00:11
Bien soignés pour une dépression équipe sympa et caroline