Groupe Hospitalier Les Portes du Sud

Tags: Clinique,

• Nafissa.e

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  Le 23/07/2022 à 16:55

  Je me suis présenté aujourd'hui vers 14h Un accueil glacial, ireespectueux de la part des 2femmes qui étaient à l'accueil L 'hygiène dans tous les endroits fait peur. Je vous déconseille fortement cet endroit Je comprends même pas que ça existe des endroits comme ça Horrrrrrible
• Assya.s

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  Le 11/07/2022 à 17:33

  Hôpital déplorable sale 7h d attende pour lire une radio Des personnes avec des plaies en attente depuis 5h avec du sang dégoulinant honteux
• drareg.e

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  Le 11/07/2022 à 10:47

  Un concentré de compétences. Chapeaux les artistes.
• Noura.o

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  Le 20/06/2022 à 21:08

  Il est nul ils sont en retard malle accueil salle et personnel non respectueux une * cest déjà trop
• Lucie.p

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  Le 17/06/2022 à 06:50

  Bien
• Markiko69200.e

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  Le 11/06/2022 à 15:10

  Je suis satisfait de l'Hôpital
• Bernadette.r

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:57

  Très satisfaite du service Ambulatoire
• Aziza.s

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:23

  Je m'y suis rendue pour une consultation anesthésiste et j'ai bien été informée du déroulement de l'intervention. Ensuite j'ai été reçue au service pré admission et l employée a été formidable à répondre à toutes mes questions et à anticiper les formalités avec ma mutuelle. Je n'ai plus à faire.
• Gilles.U

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:27

  Accueil et Sympathie du personnel
• Touati.a

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 02:48

  Service hospitalier très agréable et professionnelle
• HAMID.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 10:47

  Hier Mardi 17 Mai j't'ais . services Urgence pour mon Oxygène Cordialement
• Rima.U

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 07:21

  Arrivé en urgence et loin de chez moi, avec la secrétaire au bureau des entrées j'avais froid au dos et une petite voix qui me dit : est ce que c'est une bonne idée de se faire hospitaliser loin de chez toi, barre toi vite , mais je n'ai pas le choix.Une fois fini, j'étais pris en charge par le service de Dr le Prince, ils étaient très professionnelle et d'une grande gentillesse surtout ils m'ont rassuré. Le service de chirurgie d’une qualité exceptionnelle. Une fois a l'étage, Le personnel a été agréable accueillant et accompagnant et d’une gentillesse formidable.tous les équipes soignantes étaient d'une grande gentillesse, très compétant et agréable, Merci a tous le personnel de santé que j'ai pu croiser de jour comme de nuit, ne changez rien Vous êtes parfait ainsi que les brancardier anesthésiste Merci pour tous, j'avais l'impression d'être dans ma famille Bon courage a tous Je ne vous oublie pas
• moustique1959.o

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  Le 28/04/2022 à 08:12

  AVIS SUR LE GHM CLINIQUE LES PORTES DU SUD Malheureusement je suis obligé de mettre une étoile pour rédiger mon avis. Le chirurgien Dr. LUCIANI Roger-Charles, et la clinique GHM Les Portes du Sud à Vénissieux, sont à fuir. Un groupe D'INCOMPÉTENTS. - Attentes interminables, lors de mes RDV dans la salle d'attente, dans la chambre avant opération, et au bloc, acceuillie à 9h00 descendu au bloc à 11h00, remonté dans la chambre à 13h00, redescendu au bloc à 14h00 pour être opéré enfin à 16h00, le chirurgien n'a pas dénier de passer me voir, à la deuxième opération de rattrapage pratiquée en janvier rebelote même procédé, même désintéressement même négligence, tout ceci à avec des dépassements d'honoraires exagérés, au vue des résultats cela s'appelle du vol organisé, en plus lorsqu'il faut payer pour les 2 Interventions, les comptes rendus opératoires tardifs nécessitant plusieurs relances pour une réception 1 mois et demi après, à la deuxième intervention idem il a fallu que je relance le chirurgien à 4 reprises pour recevoir le compte rendu 1 mois et 10 jours après, avec un accueil des soignants et des administratifs exécrable. C'EST HONTEUX DE LA PART D'UN ÉTABLISSEMENT DIT DE SANTÉ. Tout cela pour un résultat déplorable, opérations ratées, qui nécessite d'aller voir un autre chirurgien. Clinique mutualiste qui n'a rien de mutualiste, ne pratique pas le tiers payant, les praticiens de secteur 1 ou adhérents de l'OPTAM sont quasi inexistant, les factures AMC sont délivrés qu'un mois minimum après paiement, ce qui repousse le remboursement éventuel ou bien extrêmement minime des mutuelles, c'est une clinique mercantile, cherche que le profit, n'a rien de compassionnel pour ses patients. À FUIR À FUIR, VRAIMENT À FUIR.
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 14:05

  Très bon personnelle hospitalier
• SUAUD.m

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 13:52

  Personnel trés serviable et gentil. J'ai étè traité avec beaucoup d'humanité.
• noria.h

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  Le 19/02/2022 à 11:42

  Service des urgences Secrétaire très professionnelle Urgentiste vu ce jour qui c est moque de moi . Qui ne m a pas prise au sérieux.
• Rayhana.E

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  Le 17/02/2022 à 13:05

  Cette hôpital mérite 0 étoile Ils ont perdu mes documents d’identité honteux ! Je vais pas laisser l’établissement s’en sortir comme sa Vraiment des incapables si vous souhaitez une prise en charge rapide et dans de bonne condition FUIYEZ cette hôpital s’empresse de vous renvoyé chez vous !
• Angelique.o

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  Le 22/01/2022 à 16:14

  Les urgences sont vraiment incompétent ma fille arrive avec le samu car elle est très essoufflé elle est positif au COVID . Elle est suivi pour un bpco depuis a peu près 1 an à cardio. Le médecin lui dit c'est pas possible un bpco à votre âge, l'autre il s'y connais mieux qu'un spécialiste. Et pour finir ils ont jamais voulu lui faire un bon de transport il lui ont dit de rentrer en tram avec son COVID. Et chose qui est pas trop grave mais prouve qu'ils font pas leur travail elle est rentrée avec plein " d'électrode" pffff
• Medhi.e

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  Le 24/12/2021 à 07:57

  Sur rdv très peu d'attente...groupement de services médicaux
• michel.a

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 10:56

  Hospitalisé 8 jours pour "Occlusion intestinale" Je dit Merci a tout le personnel : Docteurs, Infirmieres ect...Gentillesse, Professionnalisme, Propreté des lieux, "Que demander de mieux ????"
• Nicole.i

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 09:16

  Personnel très compétant et gentil à l'écoute des patients.
• Katia.a

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  Le 12/11/2021 à 06:41

  Si vous avez un problème n'y aller pas!!!! 5heures d'attente pour une intraveineuse anti douleur ,pour un mal de dos à ne pas marcher !° pas de radio ni IRM.un cachet et vous rentrez chez vous Inadmissible, incompétents, pour un service d'urgence
• marcelle.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 12:53

  Je remercie tout le personnels et médecins du service gériatrie d’avoir accompagné mon mari Avec un dévouement extraordinaire merci Madame Barraco
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 18:32

  Venue y passer un irm,très bien accueilli, personnels souriant, agréable. La preuve en photo...agrandissez.
• GHEZGHEZ.0

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  Le 11/08/2021 à 23:05

  Urgence qui fait tout pour que notre urgence ce transforme en cauchemar 5 h d attente tjrs pas passé il est 1 heure du matin 😊👍✨ O top bienvenue sur hôpital des minguettes airlines retard assuré decallage horaire minimum 5 h
• Christine.u

  2 / 5

  Le 10/07/2021 à 18:57

  Toujours aussi pénible de pouvoir ce garer de plus avec les travaux à plusieurs endroit on trouve plus la sortie 😠
• Bebeto.o

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  Le 02/07/2021 à 13:54

  Personnel hospitalier aux urgences de nuit très sympathique les secrétaires et les infirmières très gentil et surtout très a l ecoute je met 5 etoiles
• Percicot.h

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 07:40

  Professionnel, à l’écoute, très compétent avec les personnes âgées s'occupent de lui , tous les soirs me donnent des nouvelles de mon père hospitalisé, comme je suis à Strasbourg; un vrai réconfort MERCI
• Aurelie.o

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 08:16

  Un service de chirurgie d’ une qualité exceptionnelle. Le personnel a été parfait accueillant et accompagnant et d’ une gentillesse formidable. Merci aux infirmiers Nicolas ne changez rien vous êtes parfait et les autres aides soignantes brancardier anesthésiste et mon chirurgien jour et nuit. Merci d’ avoir fait de ce séjour d’ appréhension un séjour agréable. Bon courage a tous
• Guide.t

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  Le 31/03/2021 à 16:48

  D après mon experience et celle de nombreux patients. A fuir ne venez jamais vous soigner dans ce mouroir si vous tenez à votre santé !!!! Le personnel est méchants, vicieux, malhonnêtes, ils ne savent pas travailler dans tous les domaines, vous repartirez plus malade voir mourir sur place et ils accuseront le patient ou les autres mais sa ne sera jamais de leurs fautes et j' en passe.... De plus le personnel hospitalier vient travailler tous en touchant et sans les gestes barrières avec les patients tous en étant positive au variant covid. Et ils accuse les patients ou les visiteurs d être a l origine du covid sans preuve ... Ils y a eu beaucoup de décès du covid par leurs fautes. En plus qu ils ont aucun savoir faire, font mal leurs travaux ils vous réclame de payer tout de suite !!! Sinon ils vous Menace avec des huissiers et autres.... A vous de voir !!!
• J.e

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  Le 29/03/2021 à 17:38

  Service d urgence a fuir on se croirait dans un salon de thé,horriblement long pendant que certains discutent et éclatent de rire!! Jamais vu ça ! pendant que le service maternité excelle et fait un travail éprouvant toujours avec le sourire patience et bienveillance !!!!! Bravo a eux👍
• Sebastien..

  1 / 5

  Le 04/03/2021 à 10:07

  Voleur! recu une facture de 320 euro pour une urgence . rester une nuit en observation , pas d'opération ni rien ... juste un lit. je ne paierais pas ces arnaqueur qui surfacture leur client. sur la facture il y a même un truc a 1490 euro heureusement pris en charge ! donc il vole la sécurité social et les mutuels .
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 15:06

  Opérée en gynécologie début février ; très bonne prise en charge dans un établissement à taille humaine ; un enregistrement rapide et efficace, un personnel de service efficace et serviable, une équipe soignante professionnelle, attentive et rassurante (anesthésiste, infirmier(ière)s et aides soignant(e)s de jour comme de nuit, brancardier), une chirurgienne (cabinet à Oullins) professionnelle et très humaine à chaque étape. Je recommande vivement.
• alan.e

  1 / 5

  Le 01/03/2021 à 06:08

  Service des Urgences A fuir ou a vos risques et peril. Aucun discernement. Aucun bon sens. Probablement lassé, le personnel est deconnecté du monde medical et de ses principes. Pour les autres services ras.
• Angélique.e

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 17:41

  Je viens de me faire opérer en genycologie. Ma chirurgienne qui était très sympa aux rdv à oullins c’est avéré qu’après l’opération (qui c’est très bien passé ) était très différente même très agressive. Les infirmières à part une équipe de nuit (une catastrophe) étaient très gentils. Pour ma part m’ayant fait opérer à la clinique charcot il y a quelques années je vous la recommande. Mais pas celle ci
• Maryline.o

  4 / 5

  Le 08/02/2021 à 21:29

  J'ai aimé ce lieu car tout y est accessible et tout est très bien indiqué... On ne cherche pas 2h un service contrairement à d'autres hôpitaux ou cliniques de Lyon
• Malika.u

  1 / 5

  Le 02/01/2021 à 07:43

  A EVITER ABSOLUMENT... le secteur Covid est un couloir de la mort... ils ne soignent pas... ils vous tuent plus rapidement.... vous entrez avec pas grand chose, ils vous en rajoutent et vous achèvent. Manque de personnel, de compétents, de rigueur, de propreté, de matériel adéquat ou en bon fonctionnement... À ÉVITER... À ÉVITER... À ÉVITER... ILS M’ONT TUÉ !!!!!!!
• ROGER.E

  4 / 5

  Le 21/11/2020 à 20:09

  Établissement récent, propreté impeccable, très bien équipé, nombreux parkings,personnel à l'écoute.
• Nabila.a

  1 / 5

  Le 02/11/2020 à 10:07

  L’équipe soignante est une bande d’incompétents ! Clairement ils ne sont même pas capable de faire leur travail je déconseille vivement cet endroit
• Maman.a

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 00:41

  Super service d’urgence après avoir été à saint Joseph en cette période de covid l’attente était horrible je décide d’amener ma mère au portes du sud car elle était très mal arrivé sur place une tente à l’extérieur avec toutes les précautions deux soignantes très sympathique nous accueillent prennent en charge ma mère directement et puis la garde une nuit avec prise de sang teste covid échographie tout ça rapidement super infirmier ma mère est ressortie soulagé le lendemain très bonne prise en charge merci bcp
• Oummy69.a

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  Le 24/10/2020 à 19:32

  Ne jamais aller dans cet hôpital !!! Accouchement mal passé! Faute grave lors d une opération!
• Marie.l

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  Le 07/10/2020 à 08:18

  Personnel incompétent et irrespectueux et cela n a rien avoir avec la surcharge de travail.je déconseille fortement le service irm,mis à part les secrétaires les manipulatrices en radiologie sont désagréables et se permettent des réflexions sur le physique....
• Jean.e

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 19:27

  Service urgence à fuir. Personnel médical professionnel hormis les médecins sont impolis, débordés le font ressentir aux patients. Vraiment avec ce genre de service, Google inventerait le 0 étoile rien que pour vous. Pas étonnant qu’on entend que du mal de venissieux avec de tels administrations
• Krystine.a

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 17:21

  Facile d'accès, personnel très sympathique.
• veronique.e

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 16:10

  Neurologue docteur chebah excellent accueil et très bonne spécialiste à conseiller vivement veronique bey
• giovanni.u

  4 / 5

  Le 16/07/2020 à 14:54

  Tres pratique pour accéder a cette clinique avec le boulevard urbain sud sans jamais rencontrer de ralentissement.
• Kadouj.r

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 06:37

  Mon 1er accouchement c'est super bien passé malgré l'urgence pour bébé, le personnel soignant était très réconfortant et souriant, de mon admission à mon départ. Je recommande vivement car ce n'est pas l'usine mais une clinique à taille humaine. Suivie actuellement pour ma 2nde grossesse je n'ai rien à ajouter à part le Top!
• Silvio.o

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 10:33

  Cela faisait un moment que je n'étais pas revenu dans cet établissement et en ce jour j'ai malheureusement utiliser le service des urgences. Ce matin là, il n'y a que peu de patients donc une attente relativement courte malgré la journée de mobilisation légitime de nos soignants, des héros. Accueil professionnel et efficace lors de l'enregistrement. Le parcours de soin a été rapide et le personnel à l'écoute pour prendre en charge cette malheureuse tendinite. Merci à la secrétaire des urgences, très sympa et disponible. Merci également au docteur Dahel et à ses équipes notamment Sara l'infirmière très douce et souriante. Merci également au service de radiologie, très bien organisé ce jour là.
• Vanessa.o

  4 / 5

  Le 20/05/2020 à 21:42

  J'y ai accouché de mes 2 enfants à 5 ans d'intervalle. Certes, tout n'est pas parfait, mais la majorité du personnel soignant est attentif, bienveillant et sympathique. Le suivi est personnalisé et lors des consultations, de l'accouchement ou des quelques jours qui suivent, on n'a pas l'impression d'être un simple numéro. La plus part des sages femmes et des puéricultrices se sont montrées à l'écoute et pleines de bons conseils quand on pose des questions.
• Jenny.e

  2 / 5

  Le 22/02/2020 à 17:59

  Suivi gynécologique très bien mais alors pour la maternité ... J'ai accouchée 2 fois la bas et c'était pas terrible terrible ! Les sages-femmes sont presque toutes antipathiques et les auxiliaires , on dirait qu'on les ennuis avec nos questions ! Froides , peu de temps a nous consacrer.. bref , dommage
• Noore.o

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  Le 21/02/2020 à 07:18

  En me rendant à l'accueil au moins 1, vers le service diététique, psychologie à 16h30, j'ai été reçu par une femme d'un certain age, aigrie, impolie, aucun sourire émane de son visage, mais que de la tristesse. Si elle n'est pas heureuse, qu'elle laisse sa place à d'autres. Y a un savoir faire et un savoir être. qu'elle utilise son CPF pour une formation à l'accueil. Malheureusement je suis obligé de mettre une étoile pour donner un avis, mais ne mérite même pas
• World.f

  4 / 5

  Le 16/01/2020 à 14:43

  Je remercie le service de chirurgie viscérale, personnels et infirmières très sympathiques . Toujours présentes pour proposer l'aide et rassurer et répondre aux questions. Et encore un grand merci à Dr LUCIANI, chirurgien compétent et formidable.
• GABRIEL.�

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 14:54

  Rien à dire, visicule billaire enlevé, opération c'est bien déroulé. RAS pour le personnel hormis l'administratif un peu long.
• Jessica.a

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  Le 07/01/2020 à 22:10

  Ne mérite même pas une seul étoile maternité à fuir à part 2 auxiliaires 2sages- femmes et une super infirmière les autres sont hautaines voir irrespectueuses. Mon accouchement devait être le plus beau jour de ma vie au finale péridurale loupé (=2 semaines de migraines ) césarienne en urgence car succession de décisions prises à la va vite en mon sens. Une auxiliaire dont je ne me souviens plus du prénom qui m'a carrément traité de folle car je lui demandais de venir car mon fils régurgitait en pleurant bref ne surtout pas accoucher là-bas !!!!!!!!
• Sandra.a

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  Le 29/10/2019 à 16:29

  Suivi de grossesse et accouchement très bien entouré. L'équipe médicale, les sages femmes sont à l'écoute, aux petits soins pour maman et bébé.
• mathis.a

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 21:03

  Un accouchement en 2015 et un en 2019. L'établissement est accueillant et à taille humaine. Les sages femmes et les auxiliaires sont top pour ses 3 jours d'hospitalisation. Sens de l'écoute, disponibilité et très rassurantes.
• Diaz.t

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  Le 30/09/2019 à 14:30

  Ils ce disent personnelles de sante même des vétérinaires agissent mieux. Aucune compassion, personnelles désagréables, je pense que dans cette clinique ils ont regroupés tous les rebut du corps médical... Honteux ils laissent partir des gens malade sous prétexte qu’ils manques une documentés, une radio ou autre... Boire le café c mieux A fuite absolument Navrant de voir cela en France changée de boulot à bonne entendeur
• Stéphanie.a

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  Le 23/09/2019 à 12:18

  Premier appel pour me faire suivre par la maternité de Vénissieux, je précise que je ne sais pas comment ça se passe vu que c'est ma première grossesse. La dame au téléphone vous prend de haut, ne vous dit pas tout de suite les différentes options, laisse des gros blancs au téléphone, faut lui tirer les vers du nez et ça l'agace. En bref très mauvaise accueil et conseils absents.
• HOUDA.O

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  Le 23/09/2019 à 02:39

  J'ai jamais vu une urgence aussi mal organisé ( en sachant qu'il y a 5 personnes seulement) . Les patients sont mourant ils nous disent de patienter #pourri.
• Julia.e

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  Le 29/08/2019 à 10:33

  J ai accoucher de mes deux dernier la bas et franchement suivi de grossesse parfait par la sage femme Anne Somali biswas que je ne eux que recommander pour son sérieux, son écoute et sa compréhension. Elle est juste géniale. Pour le premier accouchement, super bien passer, avec une sage femme dont je ne me rappel plus du nom mais qui a été très bien. Par contre pour le deuxième, sage femme froide et pas du tout à l écoute limite agressive.... Je ne suis pas rester longtemps à la maternité car sorti precosse mais rien à dire, les puéricultrices e et sage femme, et personnel super....
• Cristina.a

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  Le 23/08/2019 à 08:14

  Ma maman a été hospitalisé à plusieurs reprises (2 fois en 1 mois). Personnel très lunatique, médecins parfois incompétents et surtout comble du comble ils ont réussis à perdre les papiers identité de ma maman (carte vitale, carte mutuelle et surtout carte d'identité). j'ai fait tous les services (urgences, administratifs, accueil, service médecine) personne ne les a vus pourtant son admission a bien été faite puisque ils ont été scannés ces papiers. Du coup je porte plainte contre cet établissement pour vol de papiers d’identité
• Sid.y

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  Le 09/07/2019 à 18:58

  Une RH très hautaine qui a du mal à cibler le recrutement de vrais talents, et vue la tenue catastrophique de cette clinique je pense qu'il y a dû avoir quelques erreurs de casting.. apres en preuve les retours en majorité négatifs visiblement c'est à ce poste qu'on preconiserai un changement..!!!
• Miss.e

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  Le 24/06/2019 à 21:14

  J'ai été une fois aux urgences alors certes les infirmières sont aussi aimables qu'une porte de prison ? Le stress me direz vous ? Pas si sûre étant maman d'une fillette atteinte de mucoviscidose les urgences je les connais bien.... Dès qu'on passe au delà les médecins sont quant à eux très très attentifs. Enfin j'ai été opéré deux fois. Et là l'ambiance est tout autre. Aide soignants infirmière secrétaire tous le monde est polie le personnel soignant vraiment maternel avec les patients les deux chirurgiens que j'ai rencontré Dr Franc et Dr Bouchu sont des chirurgiens émérites. Tellement humains tellement ampathiques. L'anesthésiste une dame tout aussi à l'écoute. Vraiment si je devais me refaire charcuter ce que je ne souhaite pas : j'y retournerais Ps : le tuyau d'oxygène avait été arraché la première fois j'ai eus la sensation d'un essaim d'abeille pendant quelques temps et puis une voix cassée pendant quelques semaines. Mais je mets cela sur le compte de l'humain ailleurs aussi le risque zéro n'existe pas.
• Mamido.e

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  Le 15/06/2019 à 14:40

  J’avais rendez-vous à 7H du matin pour une intervention. Je devais faire l’admission à 7H à l’accueil, la personne qui est arrivé à -10, a pris tout son temps pour s’installer. Je m’approche du guichet, et machinalement regarde la pendule, et la madame me dit je commence à 7H sur un ton désagréable. Alors j’y suis pourquoi moi, lors de la pré-admission on m’a dit vous inquiétez pas il y aura quelqu’un à 7H . Mauvaise organisation de service et personnel désagréable à l’accueil !!
• Ham.a

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  Le 27/02/2019 à 11:34

  urgence aucun renseignement sur le temps d attente ou le nombre de personne devant vous.il reponde on peux pas vous dire merci et bravo
• KADIATA.I

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  Le 25/02/2019 à 22:42

  C'est l'hôpital le pir de lyon si je pouvais mettre un zéro... les urgences une horreure aucune empathie et aucun respect pour les malades. vous venez pour des douleurs affreuses accompagnés de vertiges on vous dit de vous poser sur une chaise aucun brancard de dispo.... On vous laisse également rentrer seule en prenant les transports car ils ont le matériel nécessaire pour vous examiner. J'ai jamais vu sa de ma vie. A fuire absolument.
• Hyperion.e

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  Le 20/02/2019 à 19:28

  Clinique qui possédé de bon moyen et une bonne organisation , jusqu'à ce que l'on décide de mettre les soignants en 12h . A partir de là tous par de travers .... sans parler de certaines aide soignantes et infirmières complètement hautaines ! A fuir !
• Laure.r

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  Le 08/02/2019 à 13:08

  Merci à une sage femme et une puericultrice dont je nai pas le nom pour leur acharnement, leurs conseil et leur aide pour que j'allaite. (De journée le dimanche 16 decembre) Et à Anne sonali biswas. J'ai accouché en décembre dans la maternité. Tout au long de ma grossesse Jai été suivi par Anne sonali biswas. C'est une excellente sage femme. Toujours dans le dialogue et la compréhension à rassurer à la moindre inquiétude. J'ai eu la chance d'être accoucher par elle. Toujours aussi top. Accouchement très bien passer Petit bémol. Appeler à 2h30 pour des contraction horrible (jetait en chambre javais perdu les eaux) et tombe sur une sage femme qui me dis de prendre une douche. A 3h30 je la rappel contraction toute les minutes pendant 1 minute. Elle m'emmène au ralenti en sale dacc ou je retrouve ma sage femme jetais a 9 de dilatation. Elle n'était même pas au courant que j'avais appeler une 1ere fois et été outrée que la sage femme Fabienne ne lai pas informé. La vie de mon bébé était en danger sachant que ça poussait depuis 20 minute et que a mon 1er appel je devais être environ a 7cm. Séjour à la maternité parfais sauf 1 sage femme de nuit dont je n'ai malheureusement pas le nom. Hautaine qui rabaisse alors que vous êtes en pleure.
• Jaqueline.h

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  Le 21/01/2019 à 14:13

  Bien passe en prise de rendez-vous, personel acessible et medicins reinsegne tres bien, sages femmes nous rassure(tres important en maternite) et informe aussi bien. Espace comum et chambre toujour propre. Rien a dire!
• Ryad.

  1 / 5

  Le 12/01/2019 à 23:05

  Horrible zero zero zero c est grave se qui se passe ils prennent les patients pour des annimaux jais vue mon père revenu des Urgences en pleur et traumatisé pas le temps de le habillier revenu a 23h un froid de canard en blouse bleu je suis choqué de la façon que l ont traite les patients (agressif vulgarité délaissement total et j en passe ) je vous conseil de ne pas laisser vos proches chez eux beaucoup se plaignent et non pas le temps d écrire des commentaires ( heureusement jais su qui vont bientôt fermer définitivement ) je suis très content car ils méritent que sa zéro zéro zéro il méritent même pas l étoile.
• Anissa.O

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  Le 17/11/2018 à 14:29

  A fuir!!!!!!! si vous le pouvez hier je me suis rendu aux urgences avec une douleurs lombaires insoutenable à 18h45. Très peu de patients je suis contente, j'ai toutes mes chances de pouvoir passer une radiographie étant donné que le service radiologie ferme à 20h. Une infirmière me prend en charge à 19h30 et me dit le médecin va arriver, au bout de 20 minutes la douleur est irradiante j'en pleure je cherche ce sacré médecin qui est dans le couloir en parlant de ces problème de portable, de sa vie personnelle mais en rien il sauve une vie ou gère une urgence qui explique qu'il ne vienne pas dans mon box. Cher docteur après avoir raconté toute sa vie daigne enfin m'osculter sans se laver les mains me pose aucunes questions. Il m'envoie une infirmière pour calmer ma douleur. Ensuite il revient me voir avec une quiche à la main (ce n'est pas une blague) et me dit avec sa gueule enfariné alors il faut faire une radio mais la s'est fermé!!!! Alors en prenant une grande respiration il a entendu le reste. Je suis choqué j'avais l'impression d'être dans un pays du tiers monde et même là bas sans moyen il s'occupe mieux de leur patient. Son incompétence est déstabilisante. Heureusement que j'ai trouvé un autre hôpital Clinique du Grand large qui m'ont fait un scanner. Alors conseil évitez cette hôpital si vous le pouvez. J'ai mis une étoile car pas d'autres choix!!!!!
• Nathalie.

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  Le 09/09/2018 à 14:18

  Opérée et hospitalisée en service gastro. Personnel et chirurgien au top.
• carla.a

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  Le 06/09/2018 à 07:44

  Le vrai problème de cet hôpital ce sont ces médecins ! Hautains, pas à l'écoute et jamais disponible pour leur patients ou la famille. Personnel soignants qui à l'air d'être en souffrance. Je fais hospitalisé et soigner mes parents ailleurs dorénavant
• Florian.o

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  Le 04/09/2018 à 16:27

  Arrivé aux urgences pour une fracture du pied et 4h30 plus tard je repars ailleurs sur un pied. Le triage des patients est fait n'importe comment, aucune information ne filtre. Donc arrivé au bout de ma patience et malgré la douleur j'ai préféré quitter cette vaste blague
• tropique.i

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  Le 22/08/2018 à 11:33

  1 seule étoile mais pas méritée, la médecin et sa secrétaire du service cardiologie ne méritent pas leurs postes, leurs activités principales sont l'insolence, elles vous parlent agressivement et ne vous laissent pas en placer une, quand à l'accueil cardio il n'y a que le mot et cela vous oblige à ne pas aller plus loin mais repartir rapidement, aucune diplomatie, aucune considération. Va-t-on à l'hôpital pour se faire soigner ou pour en subir davantage ?
• Michel.S

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  Le 25/07/2018 à 11:26

  Un grand merci à Laura qui est une sage femme extraordinaire. Ses cours de préparation à l'accouchement sont très bien. Et Laura est encore mieux par son accompagnement quand vous venez d'avoir votre bébé si vous avez la chance qu'elle soit de garde. Un grand merci à vous Laura HARTMANN en espérant vous recroiser.
• Valentin.a

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  Le 13/07/2018 à 15:14

  Je suis resté 3 jours et 2 nuits pour une opération des cordes vocales. Un service d'une qualité fabuleuse, un personnel avec le sourire et qui nous permet de passer un agréable séjour. Spéciale dédicace à Nicolas , aide soignant au deuxième étage , merci pour ta joie de vivre.
• christian.a

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  Le 12/04/2018 à 20:30

  j'ai parcouru plusieurs cliniques ces derniers temps, et bien j'ai pu trouver une réponse à mon état dans cet établissement. Maintenant il ne faut pas incriminer le personnel , il fait en majorité tout ce qu'il peut!! il faut s'en prendre au gestionnaire des cliniques et hôpitaux, qui pensent plus qu'au rendement , comme à beaucoup d'endroits et si nous ne faisons rien pour eux , c'est la continuité des mauvais soins ! mais courage au personnel soignant !
• sandrine.h

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  Le 09/04/2018 à 15:49

  Arrivée se matin à 8h40 aux urgences pour ma fille, elle a été reçue 1 h après tôt à fait raisonnable. Dans le box l’infirmière me dit que c’est pas urgent .ok elle lui fait faire des analyses , je me renseigne à 12h30 le médecin doit voir la voir jusque là ça va !!! A 14h 30 je demande où en sont les analyses 3 infirmières me répondent la machine est en maintenance à 15h 30 ayant perdue patience je demande à la personne à l’accueil où ils en sont le laboratoire n’avait pas terminé. Elle n’était pas au courant de la panne. Première fois que j’y vais et la dernière !!!
• Jean-Marc.O

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  Le 08/02/2018 à 14:29

  Une étoile car je ne peux pas mettre moins ! Ma mère a fait plusieurs séjours assez longs en décembre 2017 et janvier 2018, elle est décédée à son domicile le 18 janvier 2018. Accueil téléphonique et physique majoritairement déplorable ! infirmiers et aide soins majoritairement peu aimables ! réflexion faites à ma mère : "elle n'est meme pas foutue de remplir un document avant l'opération" pour mémoire maman a 96 ans et souffre de surdité ! Ou est le respect de la personne, quel manque de tact et de dignité ! Que dire des cardiologue qui suivent régulièrement maman et de celui qui l'a opéré pour la pose d'un stimulateur cardiaque : pas de compte rendu verbal à papa ,on lui a fait remettre un document écrit en "jargon médical" quel manque de respect ! IL FAUDRA UNE SERIEUSE REMISE EN QUESTION DU PERSONNEL DE CET ETABLISSEMENT AU NIVEAU DE L ETHIQUE
• roger.a

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  Le 04/02/2018 à 17:09

  Fuyez!!!!!!!!! Urgence digne d'un pays du tiers monde. Service cancérologie : aides soignantes et infirmières au top . Certains docteurs...... Enfin une, quoi dire à part inhumaine. Un conseil n'allez jamais dans cet hôpital.
• cecile.u

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  Le 17/01/2018 à 11:09

  déplorable, ils méritent meme pas l'etoile que je suis obligée de mettre. Moi qui vais quasiment jamais chez le medecin et qui suis qd meme dans le milieu: 3h d'attentes, ca je peux le comprendre y a pas de soucis, mais pour a peine 10 minutes au total de consultation (je parle de celle des infirmieres, qui au passage sont pas foutues de prendre la temperature et la tension correctement, et de la consult avec le "medecin" confondues) quand on a eu une piqure d'insecte suspecte avec un enorme érythème, des "sensations vertigineuses" (oui parce qu'en plus on se fait remonter les bretelles d'avoir employé le mot "vertiges", alors qu'on est SEULEMENT completement déphasé dans l'espace a pouvoir plus tenir debout QUE quelques fois par jour), donc une potentielle maladie lyme en perspective, pour se voir meme pas prescrire une cure d'antibiotiques en prévention (j'aime pas specialement ça, mais qd c'st nécessaire, c'est nécessaire point barre), et se voir dire "je peux rien pour vous vous avez rien à faire la", c'est quand meme du foutage de gueule. Quand je vois que quand j'ai pu avoir enfin un rdv chez mon medecin celui ci m'a ausculté pendant 45 minutes et etait plus inquiet que moi, et m'a prescrit des antibiotiques pour bloquer tout developpement possible! Mais j'ai quand meme eu la joie de recevoir la facture dans ma boite a lettre. Clinique mutualiste=pompe à fric faut se le mettre dans le crane, c'est devenu ça, il n'y a plus rien d'une dite "mutuelle". Alors M. le medecin sachez que si, une piqure d'insecte suspecte developant des symptomes c'est une urgence, car si c'est lyme, plus on lance une cure rapidement, plus on a une chance de l'enrayer définitivement. A bon entendeur.
• Antoine.E

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  Le 25/10/2017 à 21:38

  Je n'y suis jamais allé pour des urgences, je ne peux donc pas commenter ce service. En ce qui me concerne, je trouve l'endroit simple et efficace. Rien a redire.
• Karim.e

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  Le 19/10/2017 à 10:05

  À fuiiiiiiirrrrr Hôpital catastrophique c'est une honte !!!!!!!!!!!!!!!!!! Le SAMU à emmener mon papa pour un AVC et les médecins ont diagnostiqué une grosse fatigue et l'ont laisser rentrer chez lui Résultat : AVC avéré par un autre hôpital et deux mois d'hospitalisation et rééducation
• Nicolas.r

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  Le 10/10/2017 à 09:25

  Très bonne équipe en maternité, bien meilleur que des cliniques privées hors de prix.
• Claudine.

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  Le 27/09/2017 à 08:18

  Ne mérite même pas 1 étoiles. Service des "Urgences" déplorable, équipes médicales qui s'en foutent de vous, de l'infirmière au medecin en passant par le radiologue... tout est payant comptant. On vous prend vos papier et on refuse de vous les rendres... cela fait 6h que je suis dans ces locaux et que j'ai une perf pleine de sang sur le bras ... bref a FUIRE !
• Dominique.T

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  Le 19/07/2017 à 14:01

  MA MERE Y EST MORTE PAR LEUR INCOMPETENCE ET SURTOUT LE FAIT QU IL N Y AIT PAS DE REANIMATION....... POUR CEUX QUI VEULENT SE SUICIDER TRES BONNE ADRESSE.... POUR LES AUTRES FUYEZ SI INTERVENTION CHIRURGICALE UNE ETOILE CAR IMPOSSIBLE DE FAIRE AUTREMENT..... MAIS CETTE CLINIQUE NE MERITE PAS CETTE ETOILE
• Daniel.O

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  Le 28/05/2017 à 13:44

  toujours un excellent accueil dans les services auquel j'ai eu à faire appel. Seul le délai d'attente téléphonique est parfois un peu long (je n'ai pas eu à faire appel aux urgences mais je suis convaincu que ce sont des vrais professionnels.
• Soleil.o

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  Le 04/05/2017 à 10:06

  Même une étoile c'est trop pour cet hôpital qui ne vos rien! J'ai accouché dans cet hôpital j'ai eu de sérieux soucis pour un accouchement normal par une sage femme débutent,je dois refaire un geste chirurgical. Un anesthésiste raciste ! Je déconseille fortement la maternité de cet hôpital personnel qui ne vous aide a rien vous vous débrouillez seule ... Donc je vous conseille de fuir cet hôpital !
• nono.a

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  Le 20/03/2017 à 04:50

  Bonjour a Tous Donc voila j'ai accouché a la maternité de venissieux ATTENTION MATERNITÉ DÉPLORABLE POUR NOTRE 1ere l'equipe tres froide tres arogan aucun suivie pour le prix qu'on paye ses employé sont payé a faire la geule a part une sage femme Laura qui nous a mis a l'aise Mais frenchement sa sera la derniere fois SVP EVITER CET MATERNITÉ POUR VOTRE PREMIER ACCOUCHEMENT 😭😠🖕
• Cathy.-

  4 / 5

  Le 28/11/2016 à 07:19

  Bon hôpital mais dommage qu'il fassent payer ceux qui bénéficient du 100% et d'une Mutuelle'!!
• Mendji.o

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  Le 20/11/2016 à 06:21

  Le fait de donner des avis ici est pour encourager ou empêcher des gens de se rendre dans ce lieu . On parle ici de santé , messieurs dames , choisissez un autre hopital même si c'est à côté et que vous souffrez !!!!! C'est horrible , accueil déplorable , personnel inhumain incapable de tenir le patient par le bras quand il galère a marcher et impossible pour nous de l'accompagner. Je ne généralise pas , une personne a l'accueil tres sympa , et une sage femme a l'intérieur qui est au top . Pour le reste , à la benne . Malheureusement c'est nous et notre chance pour tomber sur les bonnes personnes dans ce service pourri .
• Prett.i

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  Le 12/09/2016 à 09:59

  Après un accident de la ROUTE je me suis rendu aux urgences, on ne m'a fait aucune radio, aucune ordonnance, on m'a juste fait bouger la tète à gauche puis à droite. Je suis donc rentrer chez moi avec une énorme douleur aux épaules et aux cervicales. Le lendemain je suis allez dans un autre hopital et là on m'a fait une radio, résultat : Le sens de ma colonne vertébrale est inversé, un mois de soins intensif. Heureusement que tous les médecins ne sont pas comme ceux de venissieux, fuyiez !
• Annie.o

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  Le 17/04/2016 à 18:12

  Pas d accompagnement pour les personnes en fin de vie pendant 2jours nous avons entendu nous n avons pas le temps pas assez de personnel aucune considération pour les malades J'ai trouvé indécent de la part du personnel de nous parler de leur situation de travail que je déplore certes j espère que la direction de l hôpital prendra lecture de ces quelques mots
• Zina.E

  5 / 5

  Le 01/03/2016 à 09:58

  j'ai accoucher pour des 2 premiers, accueil super, et séjour qui s'est très très bien passer. j'aiùe beaucoup le service
• Valerie.a

  4 / 5

  Le 15/01/2016 à 13:58

  Hospitalisation en ambulatoire pour une chirurgie ORL + anesthésie générale, tres bonne organisation, gentillesse du personnel, propreté des locaux et compétence +++ de l'ORL et de l'Anesthésiste , tres bonne prise en charge de la douleur..
• Toto.o

  4 / 5

  Le 13/12/2015 à 15:25

  Très bonne prise en charge de l'urgence vitale, service d'urgences très compétent et le personnel y'est agréable. Rien à redire! Sauf peut-être le manque de dentiste sur place.
• Shiraze.

  2 / 5

  Le 20/09/2015 à 13:41

  Je mets deux étoiles pour le personnel de la maternité... par contre en ce qui concerne le personnel des urgences je leur mettrai un -20. Ils ont aucune psychologie, prennent leur temps, aucune écoute et en font qu'à leur tête. On a beau leur expliquer qu'on souffre à un endroit précis ils vont chercher ailleurs et la simplicité. Ils se permettent de critiquer les patients et croient qu'on ne les entend pas parler alors qu'on entend toute leur conversation... et je me retiens de pas en dire plus... je déconseille les urgences des portes du sud. C'est dommage parce qu'ils ont une bonne maternité.
• Sylvain.e

  1 / 5

  Le 23/01/2015 à 12:36

  Nul à chier. On laisse les patients inconscients dans la salle d'attente sans soins. Les personnes accompagnantes ne sont pas admises, même si le patient ne peut pas marcher seul (et le personnel se garde bien de l'aider). Du grand n'importe quoi. Une honte. Si vous êtes mourrant, essayez de ramper jusqu'au prochain hôpital !
• Nicolas.I

  4 / 5

  Le 23/12/2014 à 10:01

  J'ai été opéré dans cet hôpital. Personnel très sympathique dans le service où je me trouvais. Peux mieux faire mais c'est déjà bien.