CLINEA Clinique La Majolane
- 3.2
- Clinique
- Meyzieu
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A propos de : Clinique CLINEA Clinique La Majolane à Meyzieu
"Établissement que je recommande"
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services :
Toilettes
Tags: Clinique, Centre de rééducation,
Les derniers avis :
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denisse.o
4 / 5Le 28/07/2022 à 10:51Très satisfaite du personnel soignant juste un problème là cuisine et immangeable j ai perdu 7 kg en 2 mois depuis que je suis chez moi j ai repris 5 kg changé le cuisinier svp car toute les chambres avaient leur plateau pleins au débarrassage le bonjour au docteur très sympa
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thuglife.a
5 / 5Le 26/07/2022 à 20:04Ma soeur a été hospitalisée pour la 2e fois durant 5 semaines , toujours autant satisfaite voir encore mieux, les 5 étoiles sont largement méritées, un personnel bienveillant aux petits soins de ses patients, sincèrement un grand merci à tous : la direction , Marine l'infirmière coordinatrice , l'équipe soignante infirmières et aide soignantes en or , Rachid kiné, Laura ergotherapeute, la cafétéria , la cuisine (à la hauteur d'un restaurant de ville ) les Dr Guessoum et Cazalis sans oublier l'accueil chaleureux. Merci à tous Une clinique digne de se nom! Bravo
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Barka.B
5 / 5Le 26/07/2022 à 19:41Superbe clinique. Je recommande, personnel qualifié et très bon accueil. Merci pour votre travail🙏
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pascal.e
5 / 5Le 12/07/2022 à 15:29Super clinique j'adore le personnel qui est à l'écoute des patients ça maintenant depuis le 3 mars que je suis la j'aime mon séjour ici l'accueil est chaleureux et très convivial. Je recommande fortement cette clinique. Pascal T.
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Malik.a
1 / 5Le 11/07/2022 à 13:34Refuser le dossier médical à une personne âgée à mobilité réduite je trouve sa degueulasse biensure je parle de ma mère. Faites moi confiance pour vous faire une bonne publicité. Sachant que cela fais 10 jour que j'attendais la réponse vu que vous aviez perdu le dossier médical..... a très bientot!!
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Guillaume.o
5 / 5Le 06/07/2022 à 17:54Très bon accueil et beaucoup de bienveillance dans cette structure
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Gauky.a
1 / 5Le 20/06/2022 à 11:49Une clinique du groupe Orpéa quoi... De la viande remplacée par des pâtes, c'est vrai que pâtes = protéines... et bizarrement, pas mal de patients veulent quitter le centre le plus vite possible. Remettez-vous en question s'il vous plaît, vous êtes un centre de réadaptation et on a besoin de vos services. Mais un minimum de qualité est nécessaire !
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Linda.a
5 / 5Le 08/06/2022 à 10:11Tout a été fait pour que mon séjour se déroule le mieux possible que ce soit au niveau de l’accueil, de la qualité des soins ou encore de la gentillesse du personnel. Je recommande vivement cet établissement.
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Mica.
5 / 5Le 08/06/2022 à 05:14Une équipe aux petits soins, de la femme de ménage à la cadre en passant par les médecins et kinés. Le séjour d'un proche s'est déroulé dans les meilleurs conditions. Merci du fond du cœur
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Brigitte.a
1 / 5Le 07/06/2022 à 20:38Soins nuls !!!
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Denisse.o
1 / 5Le 04/06/2022 à 11:46Rien d intéressant
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N.
5 / 5Le 03/06/2022 à 07:59Bonjour , en tant que professionnel de santé et connaissant bien le milieu de soin de suite et de réadaptations ( AMBULANCIER ) , j’ai fait séjourner mon papa après un Covid sévère et plus de 3mois d hospitalisation , établissement parfait a l écoute du patient , présence organisation et rigueur était au rendez vous !! excellente rééducation par de vrai professionnel , mon papa ne marchait plus du tout en arrivant à l établissements !! Avec tout leur professionnalisme il et sorti en marchant et surtout très content de son séjour , et il souhaite y retourner en hôpital de jour , on a même pas eu besoin de le convaincre !! La demande venait de lui ( Ce qui et rare pour une personnes d un certain âge ) voilà mes raison de mettre un 5 Etoile !!! Merci à toute l équipe de la Clinique La MAJOLANE pour cette accueil et ce soutient 6⭐️+++
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Nazia.o
5 / 5Le 16/05/2022 à 22:35Bonsoir très sincèrement établissement de très bon niveau d une propreté irréprochable l equipe est très disponible et à l ecoute des patients mais aussi de la famille. je crois que c est la première fois que remarque autant de gentillesse et de disponibilité. Merci
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SAHLAOUI.m
5 / 5Le 10/05/2022 à 21:41Je partage avec vous mon expérience en tant que stagiaire en diététique thérapeutique dans la clinique la MAJOLANE à Meyzieu, j'ai eu la chance d'être parmi l'équipe médicale et para médicale pour 5 semaines, la clinique est propre et bien organisée, le personnel est très accueillant et souriant, j'ai eu droit à un accueil très chaleureux dés mon arrivée de la part de la Directrice et toute l'équipe, j'ai été bien entouré par des professionnelles et surtout par Amina la diététicienne qui m'a tout de suite intégré dans l'équipe médicale, elle est très professionnelle et impliquée, cette clinique offre à ses patients une alimentation saine et adaptée au gout et à la pathologie de chacun ce qui nécessite une collaboration entre l'équipe de la cuisine, la diététicienne et les médecins. Toute l'équipe est dans la bienveillance et à l'écoute et essaye de satisfaire toutes les demandes. Je remercie ma tutrice de stage, les psychologues les kinés, les médecins, Mme Herzi la directrice et toute l’équipe.
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Marjorie.a
5 / 5Le 10/05/2022 à 20:46Ma grand mère a fait un séjour d'un mois à la clinique. Je tiens à remercier l ensemble du personnel pour leur bienveillance, leur professionnalisme et la qualité des soins apportée.Merci encore tout particulièrement à Rachid!
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Flora.i
1 / 5Le 09/05/2022 à 08:42Resté 2 jours suite opération hanche car des incompétent. Les infirmières n ont pas le temps de changer les pansements de ce fait cicatrice inflamé. Pas vu de kiné. Demandé tabouret pour douche yen a pas. Même oublié d apporter le repas il a fallu réclamer. Un désastre à fuir à toute vitesse. A fait remonter les infos aux personnes concernés. Rentré chez moi en catastrophe. Heureusement que j ai une fille aimante qui c est occupée de tout pour le suivi à domicile.
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Philippe.o
1 / 5Le 06/05/2022 à 09:07Notre mère est restée du 7 au 29 avril pour une suite de prothèse de hanche après fractures du fémur. On met une étoile pour remercier les quelques personnes qui ont fait preuve d'empathie et de travail bien fait. Pour le reste cela a été une suite de désagréments et de dysfonctionnements dont les plus marquants : médecin vu 15 mn le 1er jour, 5 mn le dernier. kiné vu 3 fois en tout. Zéro douche en 3 semaines, toilette au gant et à l'eau froide sauf les 3 derniers jours ou l'eau chaude est revenue. Changement de protection refusé car cela coûte cher. La liste est encore longue... On a volontairement enlevé notre mère - cela a pris 3 jours pour raisons administratives- pour qu'elle ne finisse pas en dépression et en fauteuil roulant direction un ehpad. Voilà un aperçu de ce séjour dans une belle clinique , propre, sûrement rentable mais déshumanisée.
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AICHATOU.O
5 / 5Le 06/05/2022 à 08:33Bonjour Je tenais à remercier tout le personnel de la clinique pour l'accueil et le soutien apporté à une de mes amies qui y a séjourné suite à un accident de voiture. Ce n'était vraiment pas une période facile pour elle mais l'accompagnement de sa préadmission à sa sortie a été irréprochable. Au delà des soins apportés , elle avait aussi besoin d'oreilles attentives qu'ils n'ont pas hésité à lui prêter. Merci à tous et bonne continuation
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Nico.o
5 / 5Le 14/04/2022 à 21:07De l'accueil aux soins, de la restauration à la rééducation, je trouvais que tout le monde se mettais en quatre pour me satisfaire. J'ai passé un séjour agréable. Je me suis à la fois reposé et j'ai retrouvé une motricité très rapidement. C'est un établissement que je recommande vivement autour de moi. Et je ne suis pas le seul à le faire, le bouche à oreille fonctionne très bien. Merci à tous pour votre accueil.
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ROSCIO.A
5 / 5Le 11/04/2022 à 10:31Bravo ! De la visite de pré-admission à l'admission et au séjour en cours de ma tante, la qualité professionnelle des différents intervenants a été à la hauteur de nos attentes et bien au delà. Les membres du personnel de cette clinique font preuve chaque jour de beaucoup d'attention, avec le souci constant du bien-être des patients. Une clinique a taille humaine qui sait allier qualité des soins et intérêt réel et sérieux pour la relation humaine. Les locaux sont propres et les mesures d'hygiène bien respectées. Une petite cafétéria et une belle salle de restaurant permettent d'accueillir les patients et leurs visiteurs pour un agréable moment de détente. Bravo à tout le personnel de La Majolane !
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reclamations.R
1 / 5Le 09/04/2022 à 12:51Clinique, groupe et personnel à fuir. Une action est en cours. Un très mauvais souvenir qui je l'espère, s'effacera sans trop de séquelles.
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josiane.e
1 / 5Le 31/03/2022 à 06:47Très mécontente de la prise en charge de mon conjoint qui a été réhospitalisé à Lyon Sud ( par mon intervention ) et qui est décédé 2 jours aprés. Aucun suivi du médecin Me Saadia( Nom?)qui n'est jamais venue voir ses capacités ni leur évolutions sinon elle se serait aperçu de la dégradation de son état général. Personnel en sous effectif surtout les week-ends , une équipe pour plusieurs services !! les couloirs sont déserts , les patients sonnent ou appellent à l'aide !! beaucoup d'intérimaires donc pas de suivi possible car elles ne connaissent pas les patients . Mon conjoint était trés essouffé ( poumons plein d'eau lors de son retrour à l'hopital !! je m'entendait invariablement répondre que c'était dû à l'angoisse !! Etabissement à fuir ABSOLUMENT !
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ultime.s
5 / 5Le 26/03/2022 à 14:10Je viens de terminer un stage en secrétariat médical, j en ai acquis une belle expérience. Le personnel est jeune et dynamique et très sympathique à l'image de la direction.j en garderai que de bons souvenirs. Continuez dans cette lancée.😉
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Amid.e
5 / 5Le 03/03/2022 à 10:00Au vu des commentaires postés ici, j´étais très réticents à l´hospitalisation de mon père dans cette clinique. C´est tout le contraire. Mon père a eu un grave accident qui l´a laissé tétraplégique. Il a été refusé dans toutes les SSR de Lyon. Le médecin coordinateur de la Majolaine a été compréhensif et a accepté de me recevoir. Il a finalement accepté d´accueillir mon père, en me rassurant, même s´il souffre d´une pathologie très lourde. Dès les premiers jours, je me suis rendu compte que le personnel de cette clinique est très professionnel et très soucieux de ces patients. Tout est mis œuvre pour favoriser la récupération des patients. Les infirmières sont disponibles, compréhensives et réactives., les soins administrés appropriés. Le personnel administratif est à l´écoute. Le médecin de mon père est qualifié et assure des soins de qualité et travaille en collaboration avec des médecins qualifiés de Lyon pour fournir les meilleurs soins possibles à mon père. Quant à l´équipe de kiné et ergothérapeute, ils sont totalement impliqués dans leur travail et font preuve d´un grand professionnalisme. J´ai eu l´occasion de converser avec des patients de la clinique et la plupart me racontent des histoires de récupération médicale incroyable. Je recommande cette clinique qui traite les patients et leur famille de façon HUMAINE.
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Benelhadj.b
5 / 5Le 02/03/2022 à 21:09L établissement est moderne , le personnel est d’une gentillesse, les compétences sont au rendez-vous, mon papa est hospitalisé dans cette clinique et je n’en reviens pas de voir à quelle niveau de soin est capable d’atteindre cette établissement. En une semaine mon papa a eu tous l’équipements adapté pour qu’il progresse dans ça rééducation franchement je suis très rassuré qu’il soit pris en charge dans cette établissement un grand merci à toutes les équipes qui s’occupent de mon papa et je comprends pas les avis négatifs honnêtement je vous le recommande contrairement a certains autre établissement comme le Medipole Villeurbanne qui on laissé mon père dans un lit pendant 2 mois sans rien faire même pas un fauteuil roulant pour qu’il sorte de ça chambre et cette clinique a presque rattrapé en une semaine toute l’incompétence du Medipole Bravo à tous le personnel de cette super clinique LA MAJOLANE 👏👏👏👏👏👏👏👏👏
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lavage_fortnite.t
5 / 5Le 02/03/2022 à 16:37Personnel soignants au top et une directrice formidable très à l écoute.
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Danielle.o
5 / 5Le 24/02/2022 à 14:08Je suis sur le 1er etage actuellement, je suis très satisfaite de tout le personnel de la clinique (aide soignante,infirmière,agent de service hospitalier,kinésithérapeutes) Je recommande fermement l'établissement, ji retournais sans hésiter au besoin.
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doudou.i
5 / 5Le 20/02/2022 à 13:10Tranquille
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Simone.u
5 / 5Le 03/02/2022 à 12:35Je suis actuellement sur le 1er etage et ji suis très bien. Un grand merci aux personnel qui est formidable... Je suis surprise de certain commentaire, moi je ne peux que recommander cette clinique.
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ludovic.e
1 / 5Le 03/02/2022 à 09:58Ma mère a passé un mois dans l’établissement et effectivement le personnel n’a pas trop d’empathie (mais pas tous)les repas ainsi que le service sont plus qu’à revoir , oublie des couverts , oublie du papier hygiénique, oublie du pain ,sucre et fromage , barquette de confiture déjà ouverte , nettoyage de la salle de bain souvent avec reste d’eau partout sur le sol , aucun nettoyage en un mois de la table de chevet , hygiène douteuse, visite du medecin ?????? Son langage était incompréhensible et tout à demi mot , visite d’un vrai médecin que le jour de sortie , bref effectivement ont a l’impression qu’il y’a beaucoup de CLIENTS et non pas de PATIENTS
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sélina.o
5 / 5Le 30/01/2022 à 15:47Ma grand mère à passez un séjour dans cette clinique je suis très surprise des avis négatifs car elle a été prise en charge de A a Z comme il faut. Le personnel soignant a été attentif à l'écoute. De l'accueil à la direction nous sommes très contents. Je la recommande.
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Fatima.v
5 / 5Le 18/01/2022 à 11:58Ma maman est hospitalisée dans cette clinique, je suis pour ma part une des employés. Très ravie de l'accompagnement qu'on apporte au patient. L'équipe soignante qui l'entoure fait de très bon soin. Dès qu'une demande d'examen est faite cela est pris en charge directement. Je trouve cela dommage que les retours satisfaisant ne sont pas cités car pour ma part je n'ai eu que des retours positifs des patients. Merci à tous mes collègues de l'équipe soignante à la cuisine et ainsi que la partie administrative.
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Une.i
5 / 5Le 13/01/2022 à 15:38Très satisfaite de mon séjour, le personnel est à l ecoute , la qualité des soins est irréprochable, Très propre.
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Safia.a
1 / 5Le 12/01/2022 à 17:41Eablissement à fuir !!! Une seule étoile car on ne peut pas en mettre moins !!! Une honte ! Ma maman y a passé 2 mois et c'était 2 mois de calvaire moralement et physiquement. Elle n'avait pas le droit de faire de rééducation ou de kiné (sur prescription de son chirurgien) mis à part quelques marches d'escalier à monter et descendre et tous les matins un kiné venait la chercher pour l'emmener en salle de rééducation et lui faire faire des exercices qui lui ont fait mal au dos ! Aucune hygiène! En particulier en ces temps de COVID. Parfois la chambre n'était pas nettoyé pendant deux ou trois jours les draps ne sont pas changé, rien est désinfecté, la nourriture est est ignoble, aucun repas équilibré surtout pour les personnes diabétique ! De la viande et du porc a été servi à plusieurs reprises (7x) pour un régime : SANS VIANDE et SANS PORC (on ne peut plus clair) et quand on fait une réclamation on vous répond : "ah bah c'est pas notre faute c'est la cuisine, pourtant c'est que des Arabes qui préparent les repas". Certaines infirmières sont mauvaises et sans aucune politesse ! A part vous assommer de somnifère le médecin est quasiment invisible ! Quand un il dit à ma maman à la fin de son séjour qu'elle ne lui a pas tout dit sur ses antécédents médicaux et que finalement elle même les a noter sur le compte rendu médical c'est forcément qu'il y a un problème d'attention à l'égard des pathologies des patients ! Bref c'est une pompe à fric et non un établissement pour se reposer et reprendre des forces ! Et malheureusement plusieurs patients sur place font le même constat, certaines personnes âgées n'osent même pas faire part de leur ressenti aux infirmières de peur de se faire envoyer balader ! Cet établissement devrait changer de personnel : de l'accueil a la directrice ! J'aurais bien d'autre choses à ajouter mais je vais m'arrêter là ! Zéro! Zéro! Zéro!
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Michel.a
1 / 5Le 14/12/2021 à 19:19Ma maman de 89 ans y est restée 4 semaines après une opération du dos pour des soins et de la kiné. Mon père de 91 ans habitant Lyon ne pouvait pas venir régulièrement. Je suis à 400 km. Quand je suis venu, je n'ai pas reconnu ma mère, elle si soignée était une vraie souillon pas lavée et incoherente dans ses propos. Son pansement n'avait pas été changé à 15 heures. La plaie coulait toujours au bout d'1 mois et elle n'a jamais vu le kiné. Je l'ai vite faite sortir et la chirurgienne qui l'avait opérée à dû la rehospitaliser pour nettoyer la plaie en urgence. Après 2 jours dans la nouvelle clinique, tout est redevenu normal, ma mère a retrouvé ses esprits mais maintenant il faut recommencer soin + kiné pendant 1 mois. Honte à la clinique Majolane de traiter les gens comme cela
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gg.R
1 / 5Le 08/12/2021 à 17:11A FUIR !!!!!!Cette clinique est une honte ,c'est uniquement un "ENTREPÔT A VIEUX", personnel soignants non disponible, quand vous leur posez une question la réponse est toujours la même : " on va voir" cette clinique est censé avoir un médecin ,médecin venant de l'étranger avec une équivalence pour exercer en France qui n'a aucune compétence hormis celle de vous assommer de somnifère et qui passe au maximum 1X/semaine pour dire "bonjour/bonsoir" " j"ai pas le temps voyez avec les aides soignantes" .l'assistant sociale présent lui aussi au maximum 1X/semaine vous demande de passer les coups de téléphone à sa place !!!!!!!!! Vous êtes uniquement dans cette clinique pour "faire tourner la boutique" le but de cet établissement étant de vous garder le plus longtemps possible (taux de remplissage oblige..) en vous assommant de somnifères.
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Alpine.u
4 / 5Le 01/12/2021 à 10:13Établissement très sérieux avec un personnel d un professionnalisme de qualité aussi bien du personnel d entretien , des aides soignantes, des infirmières et des kinésithérapeutes.
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Ludivine.a
5 / 5Le 28/11/2021 à 18:29Ma maman a été très bien accueillie. Nous avons été étonnée par la qualité des services, du suivi médicale et par la propreté des locaux. Petit bémol sur la cuisine qui n'était pas à son goût. Globalement très satisfaisant.
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Colette.H
1 / 5Le 27/11/2021 à 05:34Majolane de Meyzieu près de Lyon : établissement privé à fuir pour diverses raisons : - du tape à l'oeil pour motiver la boîte à fric : TV, Wifi... payants et chers pour des séjours qu'on fait durer au maximum, business is business ! 8 TRÈS INSATISFAISANTS. - En conclusion : À FUIR totalement. Profiter de la faiblesse des "CLIENTS" et non patients est SCANDALEUX. Pour conclusion : on bout de l'alarme de l' l'ascenseur en panne, aucune réponse, même en insistant. DANGER !
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Marie.a
5 / 5Le 22/11/2021 à 07:53Ma grand mère voulais remercier les infirmières, aides soignantes, kiné et les personnes qui s'occupait du ménage pour leur bienveillance et leur professionnalisme. Elle à été dans une chambre ou elle bénéficiais de prestations et le moins que l on puisse dire c'est qu'elle a passé un séjour très agréable avec des personnes souriantes et agréables qui ont toujours fait le nécessaire pour que son séjour se passe le mieux possible. Merci pour elle
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Alexis.a
4 / 5Le 12/11/2021 à 12:57Je souhaiterais donner mon avis sur cette établissement de santé. Le personnel soignant est très compétent, les chambres ainsi que la clinique en général sont très propre. Les chambres sont spacieuse et bien agencées. J'ai été agreablement surpris, je ne peux que recommander cette clinique.
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Besma.a
5 / 5Le 05/11/2021 à 20:12Nous avons que des remerciements à dire aux équipes soignantes du service du deuxième étage, à Laura ergothérapeute et Rachid Kiné pour avoir pris soin de ma sœur. Le prochain séjour se fera de nouveau chez vous pour la troisième fois !
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Christian.l
4 / 5Le 04/11/2021 à 13:15Super clinique personnelle très sympa
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DJAMILA.u
5 / 5Le 04/11/2021 à 09:31Bonjour, je suis à la Clinique La Majolane depuis plus de 15 jours au 2ème étage, le personnel , tous confondu, est très accueillant et agréable, à l'écoute et réactif. Les chambres sont spacieuses et propres, contrairement à ce que je lis. Il y a un très bon suivi médical, les infirmières passent nous voir tous les jours, les kinés sont plutôt sympas et avoir une salle de rééducation à chaque étage incite à s'y rendre. Il faudrait juste améliorer la qualité des repas, par contre le petit déjeuner est parfait. Suite à une nouvelle intervention chirurgicale dans 6 mois je n'hésiterai pas à revenir.
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Patricia.h
5 / 5Le 21/10/2021 à 13:51Je suis à la majolane depuis 1 mois, le personnel est formidable, serviable avec toujours le sourire. Les repas sont très bon. Ma rééducation se fait dans les meilleurs conditions. Un grand merci à toutes l'équipe de la majolane.
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Gérard.o
4 / 5Le 19/10/2021 à 12:37Bonjour, Généralement je ne met jamais d'avis, mais aujourd'hui je voudrais rétablir l'équilibre. En effet je suis surpris de voir autant d'avis négatifs sur cette clinique. Je suis encore sur place au 2ème étage et je vous livre mon avis. Que se soit les équipes d'aide soignantes, ou les infermieres Tous sont à l'écoute et attentionnés. Le suivi médical est de très bon niveau. Les kinés, sont patients, pédagogues, et professionnels. Les chambres sont spacieuses et bien entretenues. Même la restauration est très correct . Pour finir, je recommanderais cet établissement, et n'hésiterais pas à y revenir si besoin.
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Cathy.
5 / 5Le 18/10/2021 à 13:04Je suis très surprise par les avis extrêmement négatifs postés sur le site. Pour ma part je suis actuellement hospitalisée en rééducation depuis plusieurs semaines et je ne peux que constater au contraire la bienveillance et le professionnalisme du personnel à tous les niveaux. Je pense que ces avis sont très injustes par rapport à la réalité.
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Eric.a
4 / 5Le 23/09/2021 à 07:48Bonjour, Je suis très étonné de tant d’avis négatifs. J’ai passé huit semaines (juillet, aout) au premier étage. Ci-après mon avis objectif concernant cette période, pour cet étage : - Équipe médicale bienveillante et très professionnelle : médecin, infirmières, aides-soignantes ont été remarquables - Kiné très compétant et très attentionné (Ludo) - Personnel de service très agréable - Restauration très moyenne, chef incompétent et souvent absent - Manque d’espace vert, c'est vraiment dommage, la marche en extérieur permet de s’aérer le cerveau, de créer des liens sociaux, et est bénéfique pour une bonne rééducation NB : J’ai constaté que certains patients sont très exigeants, voir désagréables avec le personnel infirmier, c’est très dommageable d’autant que ces mêmes personnes l’applaudissait en début de Covid. Ce n’est pas un hôtel, mais un centre de rééducation, la vraie gentillesse engendre la réciprocité. Le système est tel qu’il est, Clinéa est un groupe privé, résultat des politiques hospitalières de nos gouvernements successifs, il faut l’accepter et surtout bien connaitre ce que couvre votre mutuel.
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Sabrina.a
1 / 5Le 16/09/2021 à 22:16Une HONTE DEVRAIT ETRE FERMÉ. Je ne sais par où commencer tellement cette ssr est digne des pires reportages . Manque cruel de personnel, propreté des chambres inexistante, ABSOLUMENT PAS ADAPTÉ À DE LOURDES PATHOLOGIE. Les patients sont totalement délaissés, ils dorment avec leurs vetements et ne sont changés que le lendemain , j ai retrouvé mon père seul sur son fauteuil roulant pas adapté à moitié allongé entrain de glisser par terre ses lunettes a 1m50 de lui au sol cassé on ose me repondre qu une commande à été passé pour un fauteuil adapté mais accepté des patients sans avoir l equipement pour certaines pathologie! Des médicaments pas toujours donnés correctement (médicament devant être pris à 12h soit disant donné le matin quand je leur fait la réflexion car il y avait toujours quelqu un avec lui .NELAISSEZ JAMAIS QUELQU UN SEUL LA BAS surtout si âgée ou avec lourd handicap.les aides soignante sont 2 le we enfin une IDE et 1soignante donc ne peuvent pas être présente convenablement photos et vidéo à l appuise à signaler à l ARS et autre car vraiment honteux. Mon père à été traumatisé de son séjour la bas il était prostré sur lui-même et dans un stress immense heureusement transféré ailleurs dans une structure formidable a linverse de meyzieu la majolane où des personnes seules désorientées sont laissé à l abandon errante dans les couloirs et s incrustant dans les autres chambres . Je n ai pas écrit à la relation usager composé de personne de cette établissement le necessaire sera fait au services compétent en la matière.
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M-E..
1 / 5Le 02/09/2021 à 06:57Clinique inhumaine et soins aléatoires, on sent que la seule motivation est l'argent.... Tout est organisé pour une économie maximum....
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S.
1 / 5Le 22/07/2021 à 17:14Fuyez, personnel sans empathie que ce soit pour les patients ou la famille, soin non régulier pour les patients à qui on ne donne aucune explication ! Nous n'avons pas eut le choix du lieu mais vraiment si il devait il y avoir une prochaine fois je refuserait catégoriquement cet établissement
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anne-marie.r
1 / 5Le 26/06/2021 à 06:55A fuir. Manque d'humanité et d'empathie, aussi bien pour le patient que pour la famille. Manque d'écoute à tous les niveaux, depuis l'accueil jusqu'à la plupart des médecins. En 4 mois, ma mère en a vu 5, une seule a bien voulu me répondre et me recevoir. Et la propreté de la seule pièce que j'ai pu voir,( la salle qui servait de parloir où je voyais ma mère une fois par semaine en même temps que 4 ou 5 autres familles) laissait nettement à désirer
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eryck.I
4 / 5Le 09/06/2021 à 12:52Bonjour mon pére vient de passer prés de 2 mois . j avoue avoir été inquiet au lu de certains avis ! je me suis vite rendu compte qu il n en était rien . le lieu est très sympa trés propre . le personnel est particulièrement dévoué compétent et accessible . Peut être que l effectif semble parfois insuffisant mais cela est vite compensé . La cuisine est bonne et les soins de qualités. Le standard est accessible ... je tenais a remercier l ensemble du personnel Bonne continuation
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Jeremy.e
1 / 5Le 25/05/2021 à 15:00un scandale ! usine a pognon 700euros de tv pour ma grand mere
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Hasna.a
5 / 5Le 25/04/2021 à 15:11Une clinique au top sur tous les points avec un personnel à l'écoute et aux petits soins sans oublier à leur tête une direction digne de ce nom Merci pour tout
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Ilhem.h
1 / 5Le 23/03/2021 à 15:02Ma tante a fait un séjour à la majolane pour une rééducation du genou C'ÉTAIT juste horrible, ses agrafes ont été enlevé avec une semaine de retard alors que le chirurgien a bien précisé une date pour les enlever, non écoute du patient,aucune compation, et pour couronner le tout ma tante a voulu voir un médecin celui-ci ne s est présenté qu au bout d une semaine, elle a fini par appeler le 15!!
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Annick.o
2 / 5Le 18/03/2021 à 13:25C est une clinique à frique je suis restée 4 mois et demi j ai dû payer plus de 830 euros pour la télé une honte je suis retraitée et ne gagne pas beaucoup Kinésithérapeutes super personnel sympa
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Leray.o
2 / 5Le 15/02/2021 à 17:01Ma pauvre maman ne mange pas depuis plus de 15 jours. Tous les repas sont épicé. OK un couscous je comprend .une soupe au secours. C est quoi que le cuisinier ne comprend pas.apres plusieurs plainte .tj des épices dans tous les plats .inadmissible. .
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luc.u
2 / 5Le 04/01/2021 à 19:48La Majolane... Mon père est rentré de cette clinique sans ses papiers: plus de carte de mutuelle, ni de carte vitale. Au téléphone ( dont le prix est exorbitant), les interlocuteurs se sont défaussés en basculant nos appels vers les autres services, dont les personnes concernées n’étaient pas disponibles. L’engagement de me rappeler n’a pas été respecté. Pendant son séjour, j’ai envoyé 4 mails dont un seul a reçu une réponse. Cela facilite la vie quand il est impossible de voir une personne de plus de 85 ans. Les soignants ont été disponibles et présents pour mon père, mais les services administratifs n’ont pas assuré. Sinon, les prestations fournies sont chères ( téléphonie, TV, etc...)
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Sandrine.i
1 / 5Le 27/12/2020 à 15:56Inadmissible, mon beau père est en entrée il y a une semaine et aucune nouvelle ne nous est donnée. Le numéro est un numéro surtaxé et après des minutes d'attente rien aucune réponse sauf un jour une personne daigne répondre pour nous proposer d'investir ds la structure!!!
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ATIRA.E
1 / 5Le 04/11/2020 à 08:59À FUIR À TOUT PRIX. Je vous déconseille vivement cette clinique.Malheureusement après une chute dans les escaliers, ma mère a effectué un séjours de 10 jours dans cette clinique. Sa chambre était d'une saleté incroyable. La nourriture est immangeable. Le personnel soignant était très désagréable et ignorait les demandes de ma mère qui réclamait seulement un café. Les patients sont laissés à eux-même en pleine souffrance. La nuit il est impossible de dormir car certains patients abandonnés crient de douleurs. Enfin, lorsque ma mère a demandé à sortir de la clinique, le médecin lui a dit qu'elle n'aura aucune aide à la maison et qu'elle serait toute seule. Cette clinique cherche à faire le maximum de profit au détriment des patients. Expérience très traumatisante pour ma mère agée de 81 ans.
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pierre-jean.o
1 / 5Le 22/01/2020 à 13:52Nous avons essayé de transférer notre père dans cet établissement pour le rapprocher de maman qui a 80 ans. la réponse n est toujours pas arrivée et papa et rentré a domicile ou nous avons mis en place les soins. je ne connais pas cet établissement au niveau des soins mais pour notre demande nous avons appelé 3 fois en trois jours pour nous entendre dire a l accueil et standard que nous les harcelions ....si cela fonctionne ainsi sans aucune amphatie ni considération pour les proches que est ce que cela doit être pour les malades...
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Franck.u
4 / 5Le 07/01/2020 à 19:24Je suis hospitalisé et bien content personnelles sympas et serviables
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jean-pierre.o
1 / 5Le 05/12/2019 à 12:42Cette clinique est certainement très efficace pour la réadaptation fonctionnelle et l'orthopédie mais ça s'arrête là. Des que la réadaptation concerne l'oncologie ou similaire, le nombre réduit du personnel soignant devient un problème. Le service de nuit peut laisser à désirer suivant les personnes.
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saida.E
1 / 5Le 02/12/2019 à 11:11Séjour pour ma maman désagréable, le personnel laisse à désirer aucun savoir vivre aucune compati on pour les personnes âgées c'est honteux. départ programmé aujourd'hui j'arrive a l’hôpital ma mère n'est plus la ils l'ont mise dans une ambulance et renvoyé chez elle comme un animal c'est honteux. Bravo aux personnels hospitalier aucun savoir vivre je suis en colère c'est honteux et inhumain ce comportement
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Marie.a
2 / 5Le 16/09/2019 à 11:46Incompétence des infirmières du moins celle que j’ai eu en une semaine une seule séance de kine ! Heureusement que c’est spécialisé dans la rééducation !
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jean.a
3 / 5Le 26/05/2019 à 05:46bonne clinique mais attention aux vols ne pas mettre d argent liquide dans le placard ma maman c est fait volé 150 euros
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Sabine.i
4 / 5Le 17/05/2019 à 05:55Je suis une ancienne hôtelière et restauratrice je viens de passer un moment à cette clinique et suis étonnée que l'on puisse trouver ce confort ce service dans UNE CLINIQUE Merci à tous et toutes et surtout au corps Médical grâce à vous je rentre en forme surtout continuez à être ..............
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Philippe.r
2 / 5Le 30/04/2019 à 07:51Bel établissement Docteur très bien et à l’ecoute Concernant Infirmières et aide soignantes je serais plus dubitatif Pê pour faire de l’argent sont elles pressurisées ...? Nourriture se rapprochant d’un kebab insalubre Peu d’empathie pour les malades ormis les médecins Le 08 (payant) pour les contacter me choque.
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Marie-Jeanne.I
4 / 5Le 18/04/2019 à 10:56Avis favorable pour cette clinique,personnels soignants et administratifs sympathiques ,souriants,compétents.Seule chose que je reproche à certains de ne pas se présenter. La nourriture et le personnel de restauration sont bien dans l'ensemble
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David.a
1 / 5Le 08/04/2019 à 18:36A ÉVITER OU À FUIR À TOUT PRIX !!! Pour avoir travaillé là-bas je peux vous dire l'envers du décors très médiocre ! Le mot d'ordre de cette clinique et du groupe Orpéa/Clinéa c'est "rentabilité" au détriment du personnel soignant et surtout des patients qui sont pris pour des pigeons, négligence des soins et l'accompagnement par soucis d'économies ! L'hygiène et la sécurité sont déplorables, des produits d'entretiens qui ne sont pas désinfectant, de la crasse s'accumule, du "cache-misère" ! Niveau restauration plusieurs intoxications alimentaires dû au manque d'hygiène et du respect de la chaîne du froid... Une direction qui s'en "lave les mains" de ses dysfonctionnements du moment que le patients "rapportent" €€ !! A plusieurs reprises ceux qui dénonçaient tout cela ont finit licenciés sans compter les démissions dû à la surcharge de travail inhumaine (19 démissions en 3 mois ) !! Un conseil : FUYEZ VITE !!
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Marie-Christine.i
1 / 5Le 02/04/2019 à 05:44Pour y avoir séjourner ...à fuir ....rien ne va ...j'ai du écrire à la Direction à Paris sur divers dysfonctionnements relevés à tous niveaux ...le jour de mon admission le secrétariat fermé aux heures d'ouverture pour pause café les ambulanciers ont du attendre , chambre non nettoyée avant arrivée nouveau patient, fouille des chambres, vols, nourriture indigeste parfois non dégelée, pas de nutritionniste ni diététicien sur place, consignes repas non respectées , des personnes non lavées pendant plusieurs jours, beaucoup de personnes âgées restant de longs mois, des personnes souffrant d'Alzheimer hurlant la nuit nuisances non propices au repos de personnes sortant d' opérations chirurgicales lourdes dont la convalescence peut être longue et difficile....oubli de donner médicaments pourtant notés sur fiche patient comme administrer donc obligation de les réclamer, les portes ouvertes avec télé à haut volume en pleine nuit, mauvaise organisation (lavage sol en matinée au sortir de la salle de rééducation alors que des personnes se sont fait opérées de hanches donc risque de chutes......) ...liste non exhaustive ...Il semblerait que cette clinique soit connue des professionnels de santé extérieurs comme à éviter ... .
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Mireille.R
5 / 5Le 22/03/2019 à 15:59personnel très agréable souriant et gentil cuisine excellente docteur à l’écoute directrice très agréable accueil souriante kiné très compétent 100 % à recommander merci à toute l’équipe que j’ai beaucoup appréciée il y aura toujours des râleurs qui en voudront toujours plus je vais me faire opérer du deuxième genou je retournerai à cette clinique Majolane en Courant !!!!!......
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Chris.a
5 / 5Le 07/03/2019 à 11:28Accueil excellent. Personnel très aimable et à l'écoute. Restauration soignée et bonne.
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Nicole.a
5 / 5Le 31/01/2019 à 19:35Clinique agréable. Personnel agréable également. La cuisine est excellente. Bons professionnels de santé. Je la recommande.
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Louise.r
1 / 5Le 27/12/2018 à 20:04À déconseiller totalement pour la rééducation orthopédique. Soins plus que légers . 1/2h à 3/4h par jour. 2 kiné pour une dizaine de patients !!!! Honteux. L'agrément de centre de rééducation devrait être retiré. Par contre médecin très à l'écoute et compétent
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Yasmina.u
1 / 5Le 21/12/2018 à 12:43A fuir personnel médical incompétent ils ont fracturé le fémur de ma mère après une opération de la prothèse du genou par le kiné .ils ont laissé 30 minutes ma mère nue dans la salle de bain car elles avaient d autre patient à laver. FUYER FUYER!!!!!@
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Idriss.a
1 / 5Le 18/12/2018 à 12:52Patient traiter comme des êtres sans cerveau !
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laure.e
1 / 5Le 25/11/2018 à 02:49Clinique à déconseiller ! En revanche j'ignorais que les salariées de la clinique comme Mme JANIN ci-dessous pouvait communiquer un avis sans être hospitalisé.
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Diana.e
1 / 5Le 19/10/2018 à 09:01Très belle clinique, mais le service médical est nul, le patient n'est pas soigné correctement. Je déconseille vivement.
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arthur.u
1 / 5Le 22/02/2018 à 16:34Ma mère est depuis 7 mois y est suite à une chute ils ne tiennent pas leur engagement elle y est encore et la suite à une rechute elle c est casser le bassin aucun soin le 3 mars doit quitter la clinique Elle à l Alzheimer ne dois pas regagné son appartement il la vire comme du bétail
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regine.u
5 / 5Le 21/12/2017 à 06:39Super séjour de 21 jours merci a toutes les équipes soignantes de nuit et de jour ASH, aides soignantes, infirmières, kinésithérapeute, les personnes de l'aceuille de l'admission etc.. Pour leur gentillesse et leurs dévouement.. Je recommande cette établissement...
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Dj.-
1 / 5Le 18/11/2017 à 13:32Les patients sont pris pour des pots de fleurs !! Personnel incompétent et irrespectueux 😖 A éviter
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Marie.a
5 / 5Le 07/10/2017 à 12:30Tres agréablement surprise.. Compte tenu de certains avis lus ci dessous, je ne tenais pas a y venir.. Mais il se trouve que j'y suis et j'y suis très bien! Globalement, cet établissement semble reunir tous les ingrédients nécessaires pour bénéficier de soins de suite salvateurs. Le personnel médical est excellent, vigilant et opérationnel, les équipes autour font de leur mieux, (même si elles sont en sous effectifs flagrant..), Pourtant jusqu'à maintenant je n'ai eu à faire qu'à des gens sympa. aimables et serviables. Les chambres sont belles et spacieuses...la décoration soignée. Pour finir: la nourriture est correcte, même si elle pourrait être un peu améliorée. Voilà, pour apporter un éclairage un peu plus objectif à des personnes qui pourraient y séjourner bientôt. Ici, c'est pas le Ritz, mais on s'y retape très bien et agréablement.
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Joe.u
1 / 5Le 28/08/2017 à 10:39Personnel incompétent, établissement à fuir !
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Jean-louis.u
3 / 5Le 16/06/2017 à 15:43Clinique propre mais pas de suivi médicaux ni d'attention à la nourriture qui est préconisée par les toubibs si vous si vous voulez être dégoûté des steaks hachés et des omelettes venez à la clinique
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bruno.i
1 / 5Le 16/12/2016 à 10:32Ma mère y est allée en convalescence, les patients sont douchés que le Dimanche, soit disant qu'ils n'ont pas le temps, c'est scandaleux surtout que le forfait journalier est très chère, business, business !!! Je ne recommande pas.
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nicola.l
5 / 5Le 24/06/2016 à 04:01Ma mère a fait un séjour là-bas, elle a été ravie de l'attention qui lui a été portée.
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Lucie.
4 / 5Le 14/01/2016 à 11:55mon père a été hospitalisé dans cette clinique à la suite d'une fracture de la hanche, nous avons été ravi de la prise en charge. personnel très attentif et à l'écoute. bon suivi avec les kiné qui l'on bien fait progresser. je recommande l'établissement.
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Alice.
1 / 5Le 01/10/2015 à 03:34Une infirmière qui travaille là bas m'avait mise en garde : manque chronique de personnel, elle met parfois 1h avant de pouvoir répondre quand les patients sonnent... Tout commence avec le numéro surtaxé pour appeler la clinique. C'est un établissement privé dont le seul but est de faire de l'argent sur le dos de la sécurité sociale, des mutuelles et bien sûr des patients (majoritairement geriatriques, on les écoute moins râler, sans scrupules...). Nous y avons mis un proche pour une rééducation des membres inferieurs suite à une fracture vertébrale. Dès le 1er soir, il a attendu 1h30 à 21h avant qu'on reponde à son coup de sonnette. Et pour couronner le tout, l'infirmière s'est montré désagréable (un personnel maltraité finit souvent par être maltraitant). Un endroit à fuire comme la peste !
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Nicolas.i
5 / 5Le 23/08/2015 à 13:13Très bon établissement et personnels très aimable
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Odile.o
1 / 5Le 01/05/2015 à 14:03Une bien belle clinique mais qui oublie sa mission première : respecter les directives des médecins en particulier les régimes alimentaires. Se voir proposer du pâté de foie et des fruits crus à la sortie de l'hôpital après une ablation de l'estomac est inadapté. Rétorquer au malade que cela fait partie de son régime est de la pure mauvaise fois et pleinement une faute professionnelle. Et je ne vous parle même pas des problèmes administratifs qui m'ont obligé à faire opposition à un chèque de caution perdue par le secrétariat. Je ne recommande donc pas cet établissement.
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Mardi | 13:00–18:00 | |
Mercredi | 13:00–18:00 | |
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