Clinique Emilie de Vialar

Clinique Clinique Emilie de Vialar Lyon

C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.

A propos de : Clinique Clinique Emilie de Vialar à Lyon

"J ai trouvé que la clinique avait mal Vieillie."

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Fournis par l'établissement :

    Services :

      Toilettes

      Toilettes non genrées


    Tags: Clinique,

    Les derniers avis :

    • Avatar f.u
      1 / 5
      Le 31/07/2022 à 11:47

      Un infirmier a laissé ma mère qui venait de se faire opérer, en pleine douche froide en hiver 20 min , seule et lui à jeter la serviette en plein visage en son retour , en l'a traitant de Sale gâtée ! Ma mère est super gentille et non une gâtée pourrit ,sinon nous l'aurions amené dans une clinique privée. Honteux ! Matériel pour rééducation nul Kinésithérapeute sympa . Seulement les femmes de ménage qui sont au top et quelques infirmières heureusement. À éviter

    • Avatar Yann.a
      1 / 5
      Le 04/07/2022 à 07:59

      Je me suis rendu à l'IRM le vendredi matin 7h45. On me dit qu'on ne peut me donner le compte-rendu avant le lendemain 8h00. Je me présente le samedi matin à 8h30, et on me dit "ma collègue s'est trompée", on ne peut pas vous délivrer le compte-rendu aujourd'hui revenez mardi. Sinon, vous pouvez lire le compte-rendu sur leur accès Onemanager (?) J'ai donc rendez-vous chez mon rhumato le lundi à 11h30, et je ne trouve toujours rien sur leur site. J'appelle le centre : "ah oui le site a des problèmes, votre nom ?" Je le donne : "ah oui, le radiologue n'est pas encore passé, essayé demain peut-être ". Partout ailleurs (Clinique du présenssé, ou clinique de parc Gerland), les résultats sont obtenus dans la foulée de l'examen !!! Aucun sérieux. A éviter !! Heureusement l'infirmière en charge de l'IRM était sympa.

    • Avatar Erika.a
      1 / 5
      Le 17/05/2022 à 12:58

      Accueil déplorable, les portes de prisons sont beaucoup plus aimables et souriantes que l'accueil... Le compte rendu médical n'en parlons pas y'en a aucun...zero communication, on demande des renseignements et on nous envois balader ....aberrant Un parking payant, et une attente réellement longue...tout pour l'argent.... Une étoile pck aucune ce n'est pas possible Bref a fuir

    • Avatar laurence.o
      5 / 5
      Le 30/04/2022 à 07:27

      J'étais à la clinique ce matin à 8h15 et je dois dire que la personne à l'accueil est très gentille et je lui dis merci. Merci également à la personne qui a procédé à l'examen

    • Avatar Pierre.o
      1 / 5
      Le 27/04/2022 à 13:13

      hospitalisé à la SSr de vialar après une reprise de prothèse de hanche (cassée),à part avoir contracté la covid dans ce lieu,une crise de goutte aigue constatée par mon chirurgien,aucun traitement malgré mes nombreuses demandes d’où devoir rester dans mon lit car je n'avais plus d'appuis aux deux jambes,Incompétences Totales des médecins quand on les voit....OU sont-ils?...chambre individuelle sans douche? cherchez les erreurs.. A fuir de toute urgence..soins nuls,Kiné vétuste etc...

    • Avatar bbllee26.
      2 / 5
      Le 02/03/2022 à 08:40

      Deux expériences en 3 jours pour un test PCR. Lors du 1er test, incident de facturation. On me dit qu'il faut payer pour ma belle-fille car elle n'a pas eu sa 3e dose. Elle a 13 ans. Je paye donc la somme. Dans la salle d'attente, je regarde le site du gouvernement: il s'agit des plus de 18 ans et un mois qui doivent payer s'ils n'ont pas reçu leur 3e dose. A ce jour j'attends le remboursement (l'erreur a été reconnue par la personne en question, il faut juste que j'attende le remboursement de leur service comptable). 2e test 3 jours plus tard (le premier avait été bien fait, était revenu négatif pour moi, mais le lendemain du test je commençais à avoir des symptômes). Ce jour-là c'est une autre personne qui fait le test. Je n'ai même pas senti la tige dans le nez. Certes cela ne fait pas mal comme souligné avec enthousiasme par quelqu'un dans les commentaires. Mais on vient se faire tester pour protéger les autres, pas pour avoir une expérience plaisante. La tige a été enfoncé d'un centimètre ou deux je suppose, en tout cas je ne pouvais pas la sentir du tout et cela a duré moins d'une seconde. Ayant eu la même expérience en décembre dans un autre laboratoire (et en fin de compte j'étais positive, malgré un test similaire où je n'ai rien senti, fait en 1/4 de seconde et qui montrait que j'étais négative malgré tous les symptômes), j'ai décidé quand j'ai reçu le résultat négatif de prendre un RDV pour le lendemain matin dans un autre laboratoire (cette fois la tige est enfoncée, et est tournée 2-3 fois). Le résultat tombe: je suis bien positive. Rappel à tout le monde: c'est compréhensible de craindre la douleur (très passagère et pas insupportable) d'un test PCR. Mais à quoi bon faire un test s'il est mal fait, que vous avez un test négatif et que vous allez ensuite infecter vos proches et autres en pensant en toute bonne foi que vous ne présentez pas de risque? Encore une fois, le premier test fait par une personne différente que le 2e fut bien fait. Ca dépend donc de sur qui vous tombez dans ce laboratoire.

    • Avatar Juliette.u
      1 / 5
      Le 25/02/2022 à 14:13

      Médecin en secteur 1 conventionné prend bien des DEPASSEMENTS d'honoraires ! Pour ma part 30€. On m'a demandé de payer 60€ pour un acte d'imagerie, en m'affirmant (la secrétaire de l'accueil) que tout était remboursé (mutuelle + sécu), et non ma mutuelle ne rembourse pas ce dépassement. Leur explication : on vous fait signer un papier avant de payer, qui autorise le médecin à prendre le dépassement même s'il est conventionné secteur 1. Moralité ne pas faire confiance

    • Avatar Syham.a
      5 / 5
      Le 27/01/2022 à 16:21

      Accueil très pro ! Le Dr Crombe est très sympathique et très pro ! Je recommande leurs centre d’imagerie sans aucune hésitation 👌🏻

    • Avatar Joelle.h
      3 / 5
      Le 15/01/2022 à 08:57

      J ai trouvé que la clinique avait mal Vieillie.

    • Avatar Lilou.
      1 / 5
      Le 05/01/2022 à 10:53

      Les secrétaires du scanner ne sont pas aimables,pas souriantes, limites moqueuses, et pas arrangeantes. Merci a une employée du centre qui passait par là et qui m'a rendue service. Par contre les radiologues sont professionnelles et cordiales.

    • Avatar bob.e
      5 / 5
      Le 22/12/2021 à 10:30

      Accueil parfait lieu très propre

    • Avatar corinne.O
      4 / 5
      Le 20/12/2021 à 12:29

      Rv irm, prise en charge et ponctualité. Les opérateurs irm sont aimables et attentionnés . Accueil des diverses secrétaires mécanique et peu aimable. Un plus, le parking privé !!

    • Avatar John.a
      4 / 5
      Le 10/12/2021 à 09:05

      C'est conseiller par des personnes mature et j'ai un rendez-vous à 11h pour le scanner aujourd'hui a bientôt.voila il est 11:42 , ça c'est bien passé et je suis vers mon chemin de retour satisfais merci et à bientôt .

    • Avatar Pierre.r
      5 / 5
      Le 28/10/2021 à 15:15

      5 étoiles pour le service imagerie scanner. RDV Aujourd'hui a 13h30. Je suis arrivé à 13h20, ils m'ont pris tout de suite. Je suis sorti a 13h40 avec le compte rendu et en ayant vu le radiologue. Bravo !

    • Avatar Emma.e
      5 / 5
      Le 19/10/2021 à 08:31

      Si vous devez faire un test PCR hésitez pas à venir et demandez Charlotte! Ce ne sont pas des rumeurs, ces tests sont les plus doux de la région! Merci encore!

    • Avatar Prescillia.h
      1 / 5
      Le 09/09/2021 à 20:27

      Une clinique, deux sites d'I. R. M à deux adresses complètement différentes. Il serait peut être bien de le préciser lors de la prise de rdv non ? Établissement vieillissant et insalubre.

    • Avatar Karine..
      5 / 5
      Le 27/08/2021 à 07:40

      Le centre d'imagerie où j'ai passé un scanner ce matin est très bien. J'ai eu un rdv très vite, c'est propre, le personnel est ponctuel et aimable.

    • Avatar Ali.e
      5 / 5
      Le 13/08/2021 à 08:03

      Le labo est super ! Le personnel est très sympathique et vous n'allez pas trouver des personnes plus douces pour les tests PCR.

    • Avatar Diane.
      5 / 5
      Le 09/07/2021 à 12:52

      Ayant Rdv pour une irm(une première pour moi) dans cette clinique j'appréhendais à la vue des avis très négatifs sur celle-ci Mon expérience a été très positive, le personnel accueillant et l'équipe médicale est vraiment attentionnée (à l'écoute, pas avare d'explications..) Pas d'attente à déplorer Les délais de RDV sont bons également La clinique est certes un peu vétuste mais je n'ai pas eu à me plaindre du secteur imagerie Merci à vous

    • Avatar Sofian.t
      1 / 5
      Le 26/04/2021 à 17:51

      Personnelles désagréable honte pour un hospices

    • Avatar lili.u
      1 / 5
      Le 04/04/2021 à 08:38

      Une honte.... Personnel nullement impliqué dans le suivi de leurs patients, en pleine période covid aucune empathie pour les gens qui sont complètement isolés. Chambres vétustes, parfois sans douche ! À ce prix là.... Je ne recommande aucunement ce lieu, mon père y est allé par manque de choix il en est ressorti en ayant perdu 6kg et le moral a zéro !

    • Avatar Melina.r
      1 / 5
      Le 02/03/2021 à 17:06

      Horrible ! Rdv à 9h45 passer à 11h 30 bravo !! Salle d’attente bondée de monde, sa dérange personne et le Covid on en fait quoi ? Les 1 mètres ? Les distance de sécurité ? Plus jamais cette Hopital ! A jamais !

    • Avatar brigitte.e
      1 / 5
      Le 24/02/2021 à 17:27

      ETS que je ne conseillerais à personne. Matériel vétuste et inexistant. Même au bout d'une semaine de présence: pas de visite de médecin ni de kiné.Pour un établissement comme celui-là, c'est un comble ! Dommage de ne pas avoir plus d'empathie

    • Avatar Andrée.a
      1 / 5
      Le 23/02/2021 à 16:47

      J ai pris un rendez vous le 29 janvier la date du 23 février m a été proposée Je me présente à mon rendez vous et la secrétaire m annonce que mon rv était annulé et elle ne comprenais pas pourquoi J étais ravie!!!!!!!!

    • Avatar edouard.I
      2 / 5
      Le 21/02/2021 à 10:42

      Ma tante est décédée dans cette clinique !!! Au bout d'un mois en rééducation ils ont enfin trouvé qu'elle s'était cassée le col du fémur !!! Alors qu'elle avait trés mal en un mois on ne lui a pas passer un scanner, évidemment elle était tellement faible qu'elle a pris la Covid et en une semaine elle s'est éteinte ... Je me demande si ils s'occupent correctement des personnes agées dans cette clinique !!! Je ne la recommande pas du tout. Si j'avais sû je l'aurai fait hospitaliser ailleurs. Et en plus nous ne l'avons pas vue...interdiction de visites car covid...

    • Avatar Red.r
      1 / 5
      Le 15/01/2021 à 10:53

      Aucune respect .le secrétaire 👩‍💼 o la la c’est grave.

    • Avatar Philippe.h
      1 / 5
      Le 08/01/2021 à 13:58

      J’y suis allé pour un IRM. J’ai du attendre 2h30 pour avoir le rapport. Et finalement découvrir par mon chirurgien que les images sont de piètres qualités.

    • Avatar Delphine.i
      5 / 5
      Le 19/12/2020 à 19:21

      Equipe super ! Continuez ainsi! Cela fait du bien d'avoir des personnels agréables qui font leur travaille avec le sourire!

    • Avatar Alicia.e
      5 / 5
      Le 12/12/2020 à 10:48

      Equipe de l'IRM, radio et scanner plus que sympathique ! Un accueil toujours agréable, les secrétaires sont à l'écoute et adorables ! Les manipulateurs radio également très gentils, patients et attentif. Pour résumé equipe compétente et agréable je recommande vraiment, merci à vous

    • Avatar Andre.a
      2 / 5
      Le 17/11/2020 à 16:10

      Centre de Rééducation au 1er étage, une partie des chambres sont très vétustes, fenêtre qui ferme mal, volet roulant manuel, pas simple quand on vient de subir une intervention chirurgicale à une épaule, chambre seule très défraîchit avec wc et lavabo, douche dans le couloir. Par contre depuis juillet changement de fournisseur de plateaux repas qui étaient corrects et variés. Personnel médical compétent et attentionné mais souvent surbooké. Personnel administratif ainsi que directeur pas à la hauteur de leur tâches, peu d’assistance suite au vol un samedi matin dans mon placard fermé à clé dans ma chambre pendant que j'étais à la douche (de mon téléphone, montre, clés d’appartement, porte monnaie avec argent liquide, portefeuille, CNI, carte bancaire ect...) . Heureusement une étudiante qui tenait le bureau des entrées pour le week-end a fait tout son possible pour m’aider dans mes démarches pour déclarer le vol de mes clés, CB, Chéquiers etc... en me prêtant son téléphone pour me connecter à Internet. Le directeur devait me rencontrer suite à mon vol le lundi mais difficile à le rencontrer, suite à mes relances auprès du bureau d’accueil et du médecin du service, il a daigné venir me voir le mercredi matin. D'après le personnel et certains patients, ce n’est pas le premier vol qui a eu lieu dans ces locaux ou dans les chambres. Les portes sont ouvertes de 7h à 22h sans personnel de sécurité qui a été supprimé début 2020 suite à l’arrivée d’un nouveau directeur. Je ne retournerai pas dans ce Centre de Rééducation malgré une salle de kinésithérapie assez complète sans balneo, mais des kinésithérapeutes très sympathique. À suivre l'évolution, établissement en cours de réhabilitation avec travaux des cuisine et de certaines chambres.

    • Avatar chafira.a
      5 / 5
      Le 03/11/2020 à 15:15

      Je tiens à souligner tout particulièrement l'accueil des secrétaires au service scanner....tres sympathiques accueillantes et très professionnel. Rien à dire sur l'examen en lui-même personnel et médecin très compétents

    • Avatar B.
      1 / 5
      Le 21/10/2020 à 06:09

      Accueil technicien IRM discourtois et désagréable. Absence du médecin malgré la présence requise. Attente abusivement longue sans être tenu informé, vous devez quémander des infos. Pitoyable respect du patient. A fuir.

    • Avatar patrick.l
      5 / 5
      Le 23/09/2020 à 09:03

      Je viens aujourd'hui et à l'instant de passer scanner dans cette clinique J'avais lu des commentaires très négatifs sur cet établissement et j'ai aimerai apporter mon témoignage . De l'accueil puis de la prise en charge par Samuel qui s'occupe de la préparation jusqu'à la réalisation de l'examen tout a été très professionnel et accueillant à l'écoute du patient. 5 étoiles pour cela un petit tout tout-petit reproche j'avais rendez-vous à 9h30 j suis passé avec 1h de retard ce qui ne m'a pas dérangé je le précise pour ceux qui auraient des impératifs horaires

    • Avatar Nora.a
      1 / 5
      Le 11/09/2020 à 08:24

      Je ne la recommande pas du tout c'est la deuxième fois que je me présente pour faire un scanner la première fois le dr pas sympathique du tout il ne savait pas m'expliquer les résultats de mon scanner pulmonaire il ma dit voyez avec votre médecin et aujourd'hui encore mieux j'ai réalisé un scanner abdominal et ni reçu par un médecin pour me dire ce qu'il ont vu ! J'ai été appelé pour payer ça par contre il oublie pas!! Et ont ma dit ont vous envoie vos résultats !! Cest inadmissible pour une clinique !!! Je ni retournerai jamais même en urgence !!

    • Avatar Ayna.b
      1 / 5
      Le 02/09/2020 à 19:05

      J’ai pris un RDV pour un IRM cervicales et lombaires, au téléphone on me donne un rdv. Sur place on me dit qu’il faut deux RDV, j’explique qu’au téléphone j’ai bien cité deux chose( cervicales et lombaires) et qu’on m’a donner qu’un seul RDV. Une secrétaire DÉSAGRÉABLE sur place.

    • Avatar Missipsa.a
      1 / 5
      Le 12/08/2020 à 17:12

      Établissement à fuir aucune compassion envers les malades je leur ai expliquer ma claustrophobie au dernier degré, non seulement elles n’ont pas laisser mon marie m’accompagner au moins pour me rassurer ( on la déjà fait), mais la dame étais totalement désagréable envers moi. Elle avait hâte quelle en finisse avec moi en me disant tant pis je peut rien faire. C’est écœurant quand même, on y va pas avec joie pour le faire, si on m’a prescris l’IRM cérébrale c’est que je doit combattre quelque chose de dangereux. Honte à vous de me laisser Perdre encore plus de temps dieu seul sait que le temps est précieux

    • Avatar Severine.e
      1 / 5
      Le 05/08/2020 à 06:07

      Rendez vous pour un IRM du genoux. J'arrive, il me prenne à l'heure. L'annonce des 30 euros de dépassement est annoncé pas de soucis. Examen fait. Le docteur m'appelle et me prend littéralement entre deux portes, dans le sasse, pour la conclusion. (Pas de bureau on m'installe pas). Pas très pro mais admettons. Je vais pour payer, on m'annonce 85 euros de depassement?! Je pose la question. Il y a l'entretien avec le médecin en surcout, non annoncé. Mais un entretien ?! Vous voulez dire les 30 sec entre deux portes? 50 euros en plus ?! Ah oui.... si ça c'est pas du vol....

    • Avatar Cat.a
      2 / 5
      Le 10/07/2020 à 08:45

      Personnel d accueil désagréable et agressif !! N écoute pas ce que l on explique et répond de façon deplacee

    • Avatar Christelle.o
      5 / 5
      Le 10/07/2020 à 04:48

      Un accueil dès le départ souriant, un jeune homme qui m explique très bien le déroulement de l irm, et demande si tout va bien, un medecin radiologue qui explique très bien les résultats et vous rassure... Je n ai aucun point négatif à trouver, 19h30 une heure où tout le monde est moins stressé... Alors si vous n êtes pas patients et autres points negatifs que je découvre en ce moment chez les personnes, restez chez vous, eux aussi travaillent tte la journée, et pourtant je n ai eu que des sourires, dites vous que la bonne humeur entraîne la bonne humeur...

    • Avatar Caroline.a
      1 / 5
      Le 06/07/2020 à 11:28

      Ma grand mère est hospitalisée depuis plus de 3 semaines. Elle se sent bien mais n’arrive a voir aucun médecin qui peut l’informer de son état de santé et autoriser sa sortie. Quand elle demande aux infermières, celles-ci lui répondent qu’elles s’occupe de demander mais ne reviennent jamais vers elle… Vivant dans une autre ville, j’appelle en milieu de journée pour essayer de comprendre, on me répond que « ce n’est pas un horaire pour téléphoner. » Bref, personnel antipathique au possible et il semblerait qu’il y ait un gros manque d’organisation…

    • Avatar imnn.
      1 / 5
      Le 15/06/2020 à 17:43

      Pfff je vous le déconseille vraiment , la nourriture est très mauvaise les légumes sont cuits à l’eau il n’y a pas d’assaisonnement c’est fade les malades ne mange pas bien ! Ma mère est gravement malade elle a été placé dans une chambre double mais où va le monde ! Les façades de l’hôpital sont moche bref je vous le déconseille . Si un malade veux de l’eau il doit payé ?! Puis hier on a servie a ma mère du poisson avec de la cannelle le cuisinier c’était tromper d’épices !😩Je suis très déçu mais bon tant pis 🤷🏻‍♀️

    • Avatar Nitescences.e
      1 / 5
      Le 15/06/2020 à 13:31

      A déconseiller, même en dernier recours. Le bâtiment n’a rien d’une clinique. Il fait plutôt penser à un foyer très ancien, sur le point de s écrouler. Je vous épargne l accueil qui est plus que médiocre, voire très inhumain. Je regrette vraiment de m’y être rendu et soyez sûrs, je n’y reviendrai plus même gratuitement.

    • Avatar Cloé.E
      1 / 5
      Le 21/05/2020 à 16:59

      comment peut on appeler ca clinique quand on a des chambres sans salle de bain ? comment peut on appeler ca clinique avec des repas aussi mauvais? comment peut on appeler ca clinique en voyant le medecin 3 fois durant tout un séjour ? par contre on n'oublie pas de nous faire payer 5 euros par jour la télévision.. seuls ces pauvres soigants sauvent la barque heureusement qu'ils sont là ! et dire qu'ils n'auront meme pas de primes.. scandaleux pour voir dans quelles conditions ils travaillent a essayer de sauver les meubles d'une maison qui tombe inevitablement en ruines...

    • Avatar Stephane.A
      5 / 5
      Le 09/03/2020 à 19:36

      Très bon service de Radiologie. Le secrétariat et les filles travaillant sont très aimable aussi bien au téléphone que sur place. Aucun délai d'attente pour ma part et tant bien même je me fiche de cela. On n'est pas un numéro et le délai prévu pour un patient peut être sujet à des variables que le médecin ou les manipulateurs radio ne maîtrise pas. Pour mon IRM le Docteur LEVEUGLE c'est occupé de moi et elle est très agréable. Elle prend même le temps de venir vous faire un petit compte rendu à la fin avant que vous ayez celui par mail. Bref merci au Docteur et son équipe pour la prise en charge.

    • Avatar Diego.a
      1 / 5
      Le 23/01/2020 à 06:32

      J’appelle pour réserver une IRM, et c’est en me rendant sur place que j’apprends qu’on m’a réservé un créneau scanner. Des secrétaires incompétentes et désagréables tant au moment de la prise de RDV comme sur place.

    • Avatar Michelle.o
      4 / 5
      Le 18/10/2019 à 08:03

      Bon cela fait deux fois que je vais faire des scanners , dans cette clinique et en toute franchise ,suis super contente. La première fois ce fut avec injection d'un liquide et j'avais une peur bleue, une infirmière est venue me chercher , m'a mise à l'aise m'a expliqué et tout c'est bien passé, cela remonte à 4/5 ans. Hier j'y suis retournée pour un scanner normal, bien reçus et à l'accueil et pendant examen, pas attendu, m'ont prise à l'heure, en un mot depuis 5 ans toujours pareil, j'en suis très contente et je recommande, les honoraire acceptables.Merci à toutes l'équipe.

    • Avatar esmeralda.a
      4 / 5
      Le 10/10/2019 à 09:47

      Clinique au top pour l'accueil, la prise en charge, et la propreté., Personnels des plus sympa., Rien à redire., Juste Info, une documentation à disposition pour tous dans la clinique serait la bienvenue, pour savoir les spécialités , ce qui se pratique, examens, ect. Merci

    • Avatar Tsuni.
      3 / 5
      Le 07/10/2019 à 09:23

      Jusqu'à mon passage ds l'IRM tout c'est bien passé Mon examen avait même commencé en avance sur l'horaire prévu ( presque un quart d'heure ) le personnel à été charmant même si , petit couac , je n'ai pas eu de cabine pour me déshabiller à mon arrivée mais ça ne m'a pas trop dérange la jeune femme qui m'accompagnait ne savait comment s'excuser et était au petit soin. Une fois l'examen terminé on m'emmene enfin avec mes affaires me rhabiller dans une cabine .....ou j'ai attendu plus d'une heure les résultats de la part d'un médecin Je ne sais pas ce qui se passe dans cette clinique mais ils ont visiblement de gros problèmes avec certains me démembrés de leur personnel

    • Avatar Olivier.O
      1 / 5
      Le 24/09/2019 à 09:38

      Rendez-vous pour une échographie à 9h30, sans nouvelle ni information à 11 heures je suis partis. Un retard peut arrivé (quoique en ce qui me concerne c'est la deuxième fois). Un minimum de correction voudrait que l'on vous avertisse des retards supérieur à la décence 1 heures, 1h30, 2 heures!!! et de votre nouvelle horaire de rendez-vous. A mais j'oubliais, on est dans le pire du domaine médicale, le patient n'est rien et ne mérite aucun égard.

    • Avatar Eve.o
      1 / 5
      Le 10/09/2019 à 06:29

      Standard exécrable! Le mot accueillir et être aimable pour prendre un rdv elles ne connaissent pas en radiologie

    • Avatar Laure.a
      1 / 5
      Le 06/07/2019 à 05:08

      Jai passé un irm de la cheville à 9h30. Et a la sortie on m annonce que les résultats serait long Mais au final c'est plus que long et cest un scandale que le soir a 20h30 je n ai tjr pas mes résultats. Je déconseille fortement cette clinique

    • Avatar Dounia.o
      1 / 5
      Le 01/07/2019 à 22:17

      Je trouve sincèrement inadmissibles que le personnel le répond pas aux appels des malades . Certe un manque d'effectif mais il étais 22h quand une malade appel pour aller aux toilette et qu'une heure 30 après toujours personne. Pour ma part le personnel est insensible et surtout incompétent. J'aimerai qu'on m'explique comment et pourquoi laisser à l'abandon les malades de cette établissement 01/07/2019.

    • Avatar Ralph.a
      1 / 5
      Le 28/06/2019 à 16:09

      (Traduit par Google) App @ 17h15 après 2 heures, en attente et attendre et à l'ouest du temps (Avis d'origine) App @ 05:15 pm after 2 hrs , Waiting and waiting and westing of time

    • Avatar Cathy.a
      1 / 5
      Le 20/05/2019 à 12:57

      Je me demande à quoi cela sert de prendre rdv pour Irm si même avec un rdv il ya 2h d'attente ! Inadmissible

    • Avatar Jaime.r
      1 / 5
      Le 17/04/2019 à 00:30

      Si vous avez besoin d’une échographie, fuyez cette clinique. Personnel incompétent et très désagréable.

    • Avatar Ser.a
      3 / 5
      Le 18/02/2019 à 16:47

      🤔 Je n'y suis pas entrer .

    • Avatar Louis.a
      2 / 5
      Le 15/02/2019 à 12:32

      Personnel très agréable. mais 3h d'attente pour le resultat d'un scanner!

    • Avatar Catherine.h
      1 / 5
      Le 21/01/2019 à 15:45

      1h d'attente pour le compte rendu...

    • Avatar Mebarek.e
      2 / 5
      Le 25/12/2018 à 10:34

      Je suis satisfait accueil et services ce ils ont fait pour ma tonte MM hamich

    • Avatar farid.e
      2 / 5
      Le 10/12/2018 à 19:14

      Temps d'attente très long, environ une heure pour le compte rendu de l'examen et le radiologue T. P. ne s'est même pas excusé.

    • Avatar Suaire.n
      2 / 5
      Le 20/11/2018 à 12:50

      Attente très très longue pour un scanner. Personnel de radio agréable.

    • Avatar Josette.a
      3 / 5
      Le 16/11/2018 à 09:19

      heureusement que le personnel soignant (tout inclus) est vraiment sympa, ''disponibilité, professionnel etc...) les kinés supers compétents et très à l'écoute ; Ce qui fait "oublier" la vétusté" des chambres et la qualité assez médiocre des repas... (menus à peu près équilibrés, mais la préparation à revoir...)

    • Avatar super.i
      1 / 5
      Le 22/08/2018 à 14:12

      Incroyable, ils font payer 15cts/min pour les appeler et ils mettent 15 ans à répondre au tel. ça commence mal niveau honneteté... J'ai attendu 15mn puis je me suis dit que 2€ de telephone pour rien c'est carrément abusé.

    • Avatar Salah.K
      1 / 5
      Le 13/08/2018 à 09:22

      Si vous avez une échographie à faire n’allez surtout à cette clinique on m’a fait attendre plus d’une demi heure et ils se sont même pas excusé qu ne jaïn récupéré ma carte vitale. C’est médiocre

    • Avatar Cecile.u
      1 / 5
      Le 01/08/2018 à 16:42

      Clinique vieillote, lits médicalisés archaïques, chambres petites, douche collective .... 1 infirmière et 1 aide soignante pour tout un étage . Donc malgré leurs professionnalisme et leurs gentillesse, faute de moyens humains je me sentie négligée. J'ai fait un malaise vagale, j'ai sonné et fini par crier pour qu'elles viennent... Rien de grave mais j'estime que ce n'est pas normal surtout pour une clinique. De plus les repas sont inmangeables. Je ne recommande pas l'établissement. Par contre je ne remets pas en cause les médecins, chirguriens, anesthésiste, brancardiers, secrétaires, infirmières, aide soignante.... pour ma part très bien. Il y a aussi un petit parking.

    • Avatar Didier.U
      5 / 5
      Le 26/07/2018 à 12:10

      Clinique accueillante avec un parking petit mais gratuit et stationnement extérieur gratuit également, Le personnel de la radio est vraiment sympa , les 2 secrétaires sont agréables et efficaces et la manipulatrice radio est d une gentillesse exemplaire, très attentionnée et professionnelle, La secrétaire du chirurgien orthopédiste que j ai consulté est aussi très efficace, elle a pu me donner un RDV grâce à une annulation en me rappelant 2 jours avant, Le chirurgien orthopédiste consulté est très sympathique explique tout dans le détail, prend le temps qu il faut pour le faire, n oublie rien quant aux ordonnances, conseils, conduite à tenir , suites et sa bienveillance est vraiment flagrante et réelle, Que dire de plus, j ai eté parfaitement satisfaite de cette consultation et recommande vraiment cette clinique

    • Avatar Pierre.e
      2 / 5
      Le 21/06/2018 à 07:43

      De moins en moins efficace... Un lieu en voie de disparition ? Heureusement que l'accueil est sympa !

    • Avatar Helena.a
      1 / 5
      Le 02/05/2018 à 12:22

      Le ménage laisse à désirer dans la salle d'attente kiné dernière la porte ... C est honteux l hygiène. ..pour une clinique. ..

    • Avatar Patrice.e
      2 / 5
      Le 18/04/2018 à 07:19

      Médecin super.attente.infernal

    • Avatar Jaime.r
      1 / 5
      Le 16/04/2018 à 06:50

      Traitement déplorable. J'ai appelé 3 fois et la secrétaire deccroché le téléphone presque directement, avec de mouvaises réponse et sans me laisser parler. Après il n'existe pas aucun comunication entre les départements. Honnêtement, si vous pouvez trouver un autre clinique je vous recommandé ne pas choisir celui ci.

    • Avatar Samy.O
      5 / 5
      Le 13/04/2018 à 18:55

      Super accueil de la part du secretariat IRM, les medecins sont à votre écoute et surtout les lieux sont propres !

    • Avatar Sacha.i
      5 / 5
      Le 03/04/2018 à 06:48

      Le personnel est au top les infirmières rien à dire très gentils j’ai fait une chirurgie maxilo-facial en 2018 rien à dire mes 5 jours de hospitalisation sont passée sans douleur merci aux infirmières..

    • Avatar Eric.e
      5 / 5
      Le 03/02/2018 à 13:04

      Clinique a recommander les yeux fermés. Tout le personnel rencontré lors de mes 2 jours d hospitalisation a été au top et très humain. Une très bonne organisation, beaucoup de communication du chirurgien et de l ensemble du personnel soignant. En résumé tout ce que l on peut attendre dans des moments un peu stressant...

    • Avatar Sandrine.i
      5 / 5
      Le 03/11/2017 à 11:32

      Je me suis rendue à plusieurs reprises pour différentes pathologies dans cette clinique. Il y avait un peu d'attente en radiologie mais c'est partout pareil. Quand on vient faire une radio ou une écho en clinique, on n'est pas en urgence vitale. Je suis satisfaite de la compétence des radiologues et de leur explications. Il est vrai que l'amabilité n'est pas le point fort du secrétariat.

    • Avatar gene.A
      5 / 5
      Le 24/10/2017 à 11:30

      Très bon accueil prise en charge rapide et efficace. Je suis entrée en ambulatoire et tout c'est très bien passé. Le personnel et les infirmier(e)s ont été charmant et attentif. La clinique est un peu vieillissante mais on ne vient pas pour le decor.

    • Avatar Hélène.o
      5 / 5
      Le 05/10/2017 à 09:17

      RDV ce jour en radiologie puis consultation de chirurgie orthopédique. 10 mn d'attente en radio, ce qui est tout à fait tolérable, puis consultation auprès du chirurgien. Accueil cordial du personnel administratif, explications très claires, chirurgien compétent. Durée totale 1 h. Rien à redire, c'est parfait, je recommande cet établissement sans hésitation.

    • Avatar Jean.u
      1 / 5
      Le 16/09/2017 à 15:20

      FUYEZ ! Clinique épouvantable, INCOMPÉTENCE TOTALE et ATTENTE INSUPPORTABLE - Salle d'attente pas chauffée - Bancs métalliques froids et inconfortables, médecins arrogants, pas de places de parkings... De plus, c'est vieillot, mal éclairé, décoration inexistante.. on se croirait dans les années 60.... Je suis obligée de mettre une étoile car sinon c'est impossible de publier l'avis; mais cette étoile, ils ne la mérite même pas... Allez voir ailleurs, c'est plus prudent pour votre santé....

    • Avatar Ca.i
      1 / 5
      Le 08/08/2017 à 12:37

      2 expériences épouvantable pour ma part dans cette clinique. La première fois c'était il y a 1 an, Pour une échographie du ventre, j'ai poireauté 1h dans la salle d'échographie ! Me manifestant par moment, pourtant pas de réponse. Une femme est finalement venue me faire l'examen en me disant qu'il y avait une panne ! (Euh ouais... Et prévenir le patient c'est secondaire ?) Ma deuxième expérience c'était aujourd'hui. Rendez vous à 13h45 pour une échographie de la main, je suis arrivé en avance, réponse d'une femme d'accueil ? "ouais mais bon faut pas venir à l'avance comme ca'' D'une façon hautaine. 2h10 d'attente, parce que oui, arrivée avant mais servit en dernière pour les clichés...

    • Avatar Truestone.
      1 / 5
      Le 06/07/2017 à 12:01

      Je téléphone au centre Vialar de Charpennes Cours Emile Zola et prend rendez-vous. Une fois arrivé au rendez-vous, on m'informe que le rendez-vous est à une autre adresse à 30 mn d'ici. Du coup on m'annule le rendez-vous et on m'en propose un semaine suivante alors que l'examen est urgent... Non professionnel. Je ne savais pas qu'il y avait deux centres Vialar et dans ce cas, pourquoi ne pas prévenir la patientel !!!!

    • Avatar Terdjimi-nordi@gmail.com.r
      4 / 5
      Le 24/05/2017 à 17:13

      Courtois sympa OK😉

    • Avatar Net.a
      2 / 5
      Le 10/02/2017 à 14:20

      Problème d'avis dénigrants? Contactez-nous : 06 27 12 01 15. Nw

    • Avatar Jéssica.a
      2 / 5
      Le 02/12/2016 à 08:10

      Genre je vais pour enlever les dents de sagesse, hier il me dissent de venir a 8h30. Aujourd'hui j'arrive a 8h10, mieux en avance que en retard... Et je suis toujours dans la chambre et j'attends toujours il y est 9h50. Finalement vers 10h25 c'était a moi . L'attente est juste pas possible. Par contre niveau personnel rien a dire tous très gentils 5* pour le personnel

    • Avatar Thib.e
      1 / 5
      Le 22/11/2016 à 14:25

      Service déplorable! Au service echographie, on donne des rendez vous des jours ou le medcin n'est même pas là. Honteux......

    • Avatar Christophe.e
      1 / 5
      Le 07/10/2016 à 07:18

      scandaleux attente interminable

    • Avatar Jean-Jacques.a
      1 / 5
      Le 18/09/2015 à 13:19

      J'avais rendez-vous à 14h45, je suis arrivé en avance, panne d'appareil, j'attends 15 minutes, je suis appelé pendant que j'étais en communication, 3 secondes après je raccroche, mais ...mon tour a sauté! Personne ne se présente, les patients sont traités comme du bétail. Veni, vidi, parti!

    Horaire d'ouverture :

    Lundi 08:00–18:00
    Mardi 08:00–18:00
    Mercredi 08:00–18:00
    Jeudi 08:00–18:00
    Vendredi 08:00–18:00
    Samedi Fermé
    Dimanche Fermé

    Une erreur sur les horaires ?

    Les autres Clinique