Clinique Vétérinaire Argos

Tags: Clinique vétérinaire, Vétérinaire,

• Marie-Ange.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:36

  Écoute active et des très bons conseils
• Nathalie.v

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:26

  Très satisfaite de l'accueil, des recommandations et conseils toujours utiles, des interventions et soins donnés à mes animaux, dont une opération délicate concernant un de mes chats il y a quelques années qui a permis de sauver son œil ! Je viens d'emmener mon chien pour une stérilisation, l'opération s'est très bien passée, il a été pris en charge dans de bonnes conditions qui m'ont très vite rassurée. Je recommande cette clinique pour la qualité de ses services, toujours très réactive et ceci même en cas d'urgence.
• francine.o

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:12

  Accueil chaleureux a l'écoute
• s.

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:10

  Je recommande pas du tout cette clinique et encore moins le Docteur Schultz. Personne très froid, cherche pas de solution pour soigner votre animal vous laisse avec aucun traitement et vous dit j'ai pas de solutions avant quelque mois. Heureusement que le personnel a l'accueil est là pour faire leur travail correctement. Juste bon à vous prend des consultations à tout va. Pour vous répondre à votre justification: Vous avez fait le nécessaire c'est une blague vous partez en congé ( se qui est normal de prendre des congés) quand on est professionnel on part en congé une fois les dossiers à jour. Pour le problème d'approvisionnement des médicaments se est pas mon problème c'est à vous de trouver une alternative au traitement c'est la ou on vois le professionnalisme. Pour la suite vous la connaissez. Cordialement.
• Julien.s

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:16

  Simple rapide efficace
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:09

  Bien et sympa, attention ⚠ ne prennent plus les chèques
• Christopher.i

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 10:46

  Bonjour Je tiens à rassurer sur la prise en charge car le personnel vétérinaire a toujours pris le temps et la bienveillance nécessaire aux soins de nos animaux. Ceci étant j'enlève une étoile car le personnel de l'accueil est très bipolaire. Depuis 5 ans je vois la qualité de nos échanges telephonique se dégrader. Coupe la parole, prend de haut .... vraiment domage Le respect c'est un minimum. Aujourd'hui, la dame a carrément posé le téléphone pendant que je parlais parce qu'elle a décider que je ne finirai pas ma phrase. Apres le culot le demander pourquoi on s'énerve. Mauvaise image qui ne représente pas la qualité du service des veterinaire derrière.
• Sandrine.e

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:21

  Personnellement, je ne connais pas la clinique. Je viens d'avoir en urgence le docteur Mercier au téléphone . Cela concernait les soins sur des chatons nés dehors atteint de coryza. Docteur Mercier à été à l'écoute et a su me donner (me rassurer également) les conseils pour le weekend, pour soigner et soulager, dans l'attente d'une consultation chez mon vétérinaire, les chatons, chez mon vétérinaire . Un grand merci, Dr Mercier pour votre gentillesse. Mme S.H
• Danaë.�

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:45

  Toujours disponible même en cas d'urgence. Tout le personnel est de bon conseil et est très agréable.
• Yv..o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:03

  Très sympa., très pro... Très satisfait !
• Julien.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 19:22

  Très bien !!
• Amelie.n

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:08

  Équipe agréable et compétente. Toujours a l'écoute, gère les urgences. Je fais 40 km pour aller dans cette clinique.
• Lydie.E

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 13:07

  5 étoiles pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur humanité. Ils ont répondu présent pour soulager rapidement mon chat qui était en fin de vie, alors que d'autres vétérinaires refusaient de me donner un rdv pour une urgence qui était vitale. La secrétaire a été très agréable dans l accueil et la vétérinaire très douce envers mon animal de compagnie, elle ma expliqué toutes les étapes et mon animal à été prit dans sa globalité et s'est endormi réellement dans une paix absolu. Encore merci et respect à eux
• Moi.o

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 06:37

  J’ai téléphoner jeudi , car mon chat avait un soucis d œil totalement fermé J’ai eu la secrétaire au téléphone qui me dit vous essayer de mettre des gouttes pendants 3,4 jours et nous rappeler si cela ne va pas mieux Inquiète j’ai donc téléphoner à plusieurs qui m’ont tous dit n attendez pas avec les yeux et on me dit venez tout de suite un veto qui ne m’a jamais suivis Diagnostique ulcère de l œil heuresemebt que j’ai pas attendu j’ai donc rappeler gentillemebt cernay pour dire que c’était pas sympa et elle m’a dit je ne suis même pas au courant de votre appel mais je ferais remonter l info Quelle honte même pas une excuse Cette clinique pour moi sont juste la pour le fric
• Irène.d

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 19:50

  Bonne équipe qui à fait son maximum pour ma petite luna qui n'était pas facile en venant chez le vétérinaire.. Toujours à l'écoute... Maintenant elle est en paix. Je vous remercie.
• Thomas.h

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 07:20

  Seul point positif, vétérinaire compétent! Par contre niveau propreté, hygiène...à revoir absolument! Nous avons emmené notre chat (d'intérieur) pour une castration et au retour ...Surprise, le chat était envahit de puces!! Le temps de s'en rendre compte, la maison en était envahit! En comptant le traitement de la maison (130 m2 avec du vieux parquet) et du minou, la note fut salée.... plus de 1100 euros. En conclusion, à éviter et préfèrer la clinique de Thann ( nous n'avons jamais eu de soucis les 5 fois précédentes) Conclusion: la seule fois pour nous et la dernière. Pour vous.... prévoyez du vermifuge avant et surtout après.. Ne faite pas la même erreur que nous 😌
• christian..

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:32

  Le personnel est très sympa et disponible.
• Melodie.e

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 01:20

  Franchement je m abstiens de tout commentaire une vétérinaire qui devrait changer de métier !! J appelle pour une vielle chienne errante qui a certainement été percutée par une voiture car elle n arrivait plus a tenir debout et cette "super" vétérinaire me répond que ça peut attendre demain . Il y a quelques années déjà j avais trouvé un chien errant et l avais ramené à cette clinique ou cette même personne nous a très mal parlé, agressive car visiblement nous l embetions Clinique a éviter !!
• Giovani.E

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 20:41

  Vétérinaires qui manquent cruellement de tact, quand j'ai eu le malheur de demander comment régler le problème de mon chat j'ai eu le droit à une explication à la limite de l'agression, tout le monde n'a pas fait d'études vétérinaires il est donc normal de ne pas savoir et m'inquiéter pour mon animal et surtout vouloir me tourner vers des "professionnels" pour espérer qu'on puisse m'éclairer. Cela fais maintenant plusieursfois que je fais le nécessaire pour mon chat mais je ne remarque aucune amélioration..
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 17:54

  Quel que soit le vétérinaire qui prendra en charge votre animal vous ne pourrez qu'être rassuré. Une belle équipe et un accueil agréable. Je recommande vivement
• Margot.C

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 18:27

  J’avais mon lapin qui était entrain de mourir J’ai appeler un vétérinaire de garde qui m’a conseillé d’appeler Cernay que j’ai fait bien sûr Le temps d’avoir une réponse de leur part mon lapin est décédé.. quand j’ai eu enfin une réponse au téléphone j’ai eu le droit à une personne très désagréable qui limite ne portais pas d’intérêt à ma détresse. Qui m’a dit je site « pas la peine d’appeler 8 fois c’est de l’harcèlement vous avez à laisser un message et on vous rappelle » pardon de m’inquiéter pour mon lapin qui était entrain de mourir. Je lui annonce que ma lapine est décédé elle me dis « vous appeler pour un lapin qui est décédé » j’ai été choqué ( il était pas mort quand j’essaie d’appeler) bref très déçus.
• Karine.c

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 12:55

  Très bonne prise en charge de mon chat, le rdv a été rapide et le traitement efficace. Le tarif était correct.
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 18:32

  Que ce soit les assistant(e)s ou les vétérinaires tous sont très professionnels mais surtout humains.
• Marine.

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 11:07

  Si vous aimez votre animal ne mettez pas un pied dans cette clinique vétérinaire .
• patrick.s

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 11:23

  Bonjour ce que vous avez fait est super une bonne note 10/10
• NICOLE.O

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 13:38

  Merci à toute l’équipe qui était très professionnelle et qui c’est très bien occupée de ma Haribo de 16 ans. Elle est partie rapidement et sereinement. Je sais qu’elle repose en paix.
• dynamite.7

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 23:47

  Ça fait quelques années maintenant que j'y vais suite à de très mauvaises expériences à Guebwiller. L'ensemble du personnel est très accueillant et professionnel. Mon berger mahigan, pourtant très craintif se sent à l'aise car bonne approche de la part des vétérinaires. Très bon suivi de ma chienne suite à une métrite. Stérilisation de mes chats sans complications. Cette clinique m'avait été recommandée par plusieurs éleveurs, et je l'a recommande à la suite
• Amazone.a

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:54

  2 jours d attente pour notre cher toby en fin de vie !!!!!!!!!!!!!! Je vous épargne sa souffrance........aucune pitié cette clinique et un grand merci au Docteur Pomodori de Wittelsheim,qui a répondu instantanément à notre souffrance et surtout notre bb est en paix à présent
• Elise.a

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 10:59

  Rachel a été super, elle a même appelé 4 jours plus tard pour savoir comment allait mon chat. Merci
• LOUREAU.�

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:18

  Bonjour, si vous aviez été aussi rapide pour prendre notre chat en soin que pour défendre votre notoriété, je vous aurais probablement mis 5 étoiles mais comme vous nous l'avez fait remarquer nous ne sommes pas client chez vous. Heureusement que d'autre vétérinaire n'ont pas cette mentalité et qu'ils ont accepté de soigner notre chat. Cordialement
• muriel.a

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:12

  Une honte pour le métier de vétérinaire. Mon chat était malade ce matin je ne savais pas ce qu il avait je me suis tout naturellement tourné vers un vétérinaire proche de chez moi. J ai téléphoné afin d avoir un rendez-vous en urgence j ai était très très mal reçu au téléphone par la vétérinaire en me disant que je n était pas cliente et que je devais appeler le veterinaire de garde ce que j avais fais au préalable et c est lui qui m à dis de téléphoner à la clinique de la croisière. À au cun moment cette femme m à demander ce que mon chat avait tout cequ elle me répétait c est que je ne suis pas cliente. Au final mon chat a une occlusion au niveau de la vessie. Il est en soins intensif et il risque d'avoir des séquelles et peut être en mourir. Je pensais qu être vétérinaire était une personne aimant les animaux et étant à l écoute de leur besoins mais je vois que pour cette clinique ce n est vraiment pas la priorité. C est une HONTE surtout n y allez jamais
• Catherine.E

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 08:59

  Un grand merci au Docteur SCHULTZ pour son professionnalisme et ses qualités humaines. Elle a su me rassurer sur la santé de ma petite chienne. Une superbe équipe
• amanda.a

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 02:44

  Appeler un dimanche pour le service d'urgence mais impossible d'avoir un rdv car je n'était pas cliente. Mon chien était dans un etats grave, abitant Oderen le veto d'urgence le plus proche était mulhouse.
• clelia.i

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 21:08

  Je met une étoile car on ne peut pas mettre zéro...je vais la bas d'habitude pour les vaccin donc rien de bien méchant...seulement mon.chat es malade depuis quelques jour...fièvre nez qui coule éternuements...j'appelle on me.dit ce n'est rien.de grave on vous donne rdv dans 2 jour...entre temps son état s'aggrave donc je rappel j'ai du insister pour que on le prenne..on me donne un traitement...la ça fait 5 jours que je lui donne aucun résultat...je rappel et je lui dit que j'ai pris conseil auprès de mon éleveuse qui m'a conseiller un autre traitement car au bout de 5 jour il devrait déjà y avoir une amélioration ce qui n'est pas le cas...et la la vétérinaire me dit que non.son traitement fonctionne sans avoir revu mon chat ...que elle n'en changera pas ...que si ça fonctionnent c'est bien sinon tanpis !!!sous entendu que mon chat peut mourir elle s'enfou !!!j'ai cru halluciné !!!! J'ai payer 150e pour 10 min de consultation et un traitement qui ne fonctionne pas et elle ose me dire ça !!! Un vétérinaire est censer aimer les animaux il me semble !!! Et ben clairement chez elle ce n'est pas le cas !!! je n'y remettrais plus les pied avec aucun de mes 4 animaux...c'est une honte d'avoir de tel propos ....si vous n'aimer pas les animaux changer de métiers Et clairement vu les avis je ne suis pas ma seule à avoir eu des problèmes avec cette dame qui manque clairement d'empathie et de tact !!!!
• Céline.o

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 22:08

  Très bonne clinique. Vétérinaire efficace, doux et sympathique. Idem pour les assistants. Opération de détartrage et extraction dentaire effectuées sans souci. Tarif convenable. 👍
• Sandrine.o

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 07:42

  La vétérinaire est juste horrible..pas sympa imbue d elle-même. Les prix sont élevés et pas de paiement en plusieurs fous. Alors qu elle m annoncait une facture de 600 euros. Ce qui est un budget tout de même.. et qu elle a vu mon embarras.. la véto me ressort: quoi vous allez quand même bien payer pour votre chat non? Et si vous avez pas l argent et bien empruntez a votre entourage!!!> J etais choquée. Au téléphone lorsque j ai demandé quand le chercher elle m a encore bien redit pour la 4ème fois que le montant était de tant et que je devais tout payer en une fois!!! Je n y mettrai plus les pieds.
• Lola.i

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 16:28

  Cette clinique a été pendant des années ma préférée: l'accueil, l'attention, les soins... Mais... En janvier j'appelle pour une prise en charge de mon chat (Haïdao) que je sens '' pas bien'' (3eme paupière et baisse d' énergie inquiétante, perte d'appétit). Il m'a fallut 3 rendez vous sur un mois pour que l'on me renvoi chez moi à chaque fois avec un ''Il n'y a rien''. Le lendemain de la 3eme consultation mon chat commence à avoir des soucis neuro, je decide de consulter un autre vétérinaire pour un contre avis... Résultat: littéralement déshydraté, il a passé 3 jours sous perf, il avait de la fièvre... J'ai passé plus d'un mois à faire des aller retour pour que son état se stabilise... 3 rendez vous, 3 personnes différentes, mais aucune n'a poussé jusqu'à la prise de sang pour voir ce qu'il se passait. Les consultations de 5 minutes ne sont pas ce que je connaissais de vous et ne permettent pas en mon sens de travailler correctement. Horriblement déçue, je ne reviendrais plus. Millot Lola
• Bernadette.e

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 19:10

  Passage ce matin à la clinique La secrétaire fait fuir les gens, agressive et mal polie, plusieurs personnes qui étaient présentes sont du même avis
• Roland.i

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 21:44

  Très bonne prise en charge.... même sans RDV avec un peu d'attente
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 17:46

  La seule clinique vétérinaire sur le secteur de Cernay qui a accepté de prendre mon chat en urgence un soir et veille d’un jour férié. Ils ont sauvé mon chat. Encore merci de votre professionnalisme.
• Laura.e

  1 / 5

  Le 07/05/2021 à 23:23

  On appel pour une urgence le soir et la personne au bout du file me dit que c'est pas urgent pfff madame voulais juste dormir. Une chose est sur vous préférez l'argent au lieu de la santé de nos animaux. A gerbé. Changé de métier et évité de faire veto de garde . Sa évitera des décès. (Madame votre réponse ne correspond en rien avec nous. je ne suis pas marié et c'étais pour le chien de mon frère. J'ai appelé pour un chien qui venait de ce faire opérer. Mais je vois que beaucoup de monde ne vous fait plus confiance. Nous avons trouvé un véto au top. Et qui prend son métier au sérieux. Au revoir. )
• Sylvia.a

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 18:56

  Delicat ,très professionnel,simplement avoir besoin de conseils par tel pour une poule blessée . Juste ce qu on attend.
• MARIE.O

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 05:12

  Toute l'équipe est parfaitement compétente, super sympa avec nos amis toutous, chats...
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 11:14

  Nous y sommes allé pour un chat (stérilisation de notre femelle) Opération très bien passée, suivi au top, tarif très correct. Je recommande
• veronique.r

  2 / 5

  Le 18/04/2021 à 19:20

  Personnel a l accueil agreable et a l ecoute mais la veterinaire mme Schultz plutot antipatique et agacée quand on lui pose des questions..... pourtant a 130 euros les 10mn je pense qu elle pourrait un minimum nous renseigner sur les questions qu on peut se poser sur la santé de notre animal.
• cecile.e

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 08:54

  Les animaux sont très bien pris en charge. Les vétérinaires sont compétents le prix est correct et il n y a pas d abus. J adore cette clinique et le personnel.
• Hélène..

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 09:33

  J'ai envi de dire que jusqu'ici mes chats n'ont jamais eu de gros soucis. Donc ça allait.... L'accueil reste hyper froid à chaque fois! La dernière fois que je suis venu, Mme schultz nous a reçu à cause d'une petite gengivite. Mon chat a un tout petit peu cracher, car elle lui a palper le ventre, elle la jeter limite dans sa cache en disant sèchement qu'il est très facilement irritable et que elle ne fera rien de plus aujourd'hui... résultat : 36€ pour rien! Alors je précise qu'au dernier vaccin il ronronnait et n'a rien dit! En bref, si au moindre crachement d'un chat vous prenez la mouche il y a un problème! Franchement je vais changer de vétérinaire! Merci et aurevoir
• E..l

  2 / 5

  Le 29/03/2021 à 08:05

  Des professionnels à l'écoute, malheureusement les vétérinaires changent souvent, il est très compliqué d'avoir un vrai suivi de son animal, les tarifs montent vite en fonction des soins et impossible de payer en plusieurs fois. Pour mon cas ils ont fait radio et analyse de sang à mon chat (analyse loupé car ils m'avouent que le sang a coagulé et le bilan était incomplet mais facturé plein pot malgré tout) et il sont passé à côté de l'insuffisance rénale de mon chat. 3 consultations, 3 traitements différents qui n'ont servi à rien.
• Fabe.

  1 / 5

  Le 09/03/2021 à 18:56

  Je n'ai franchement pas envie de m'énerver une fois de plus et de dépenser de l'énergie inutilement, donc je vais résumer : impossible d'avoir un autre avis qu'eux... sinon c'est scandale... et rien n'est fait pour réduire les factures.
• Michaël.A

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 11:42

  Le personnel est agréable et de bon conseil. Je recommande cette clinique
• Ted.

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 12:13

  Personnel très aimable et disponible. Nous ne pouvons que recommander. Ils s'occupent très bien de notre cochon d'Inde et ne cherchent pas à faire augmenter la facture comme certains
• Christine.a

  1 / 5

  Le 23/02/2021 à 10:59

  Nous venons de quitter la clinique, où nous nous étions déjà rendus 2 fois, mais nous sommes très déçus mais surtout en colère. Nous emmenons notre chat blessé à la patte qui a souffert toute la nuit . Nous l'enmenons certes sans avoir appelé au préalable vers 11h. Très bien, vous n'avez pas de place pour vous occuper de lui de suite,mais la politesse est un minimum. L'assistante à l'accueil, pas polie pour un sou, qui a pris notre chat comme un sac a patates pour l'emmener a l'arrière et qui nous dit "Bon bah je vous appelle quand ce sera fait. Au revoir" Il y avait un manque de personnel, nous sommes compréhensifs mais un minimum d'empathie pour nous qui sommes inquiets aurait été le bienvenu. Nous ne recommandons absolument pas .
• Elodie.e

  1 / 5

  Le 21/02/2021 à 14:54

  Fuyez et n'enmenner jamais votre animal dans cet endroit où on appelle pour une urgence pour un chat, et une vétérinaire en carton ( si on peut appeler sa une vétérinaire) du prénom de rachel nous demande si nous savons ce qu'est une urgence........... Déjà un chat mort à cause de cette personne....... 'Abominable des gens pareils....... Aucune considération pour les animaux et sa se dit vétérinaire..........
• Perrin.n

  1 / 5

  Le 14/01/2021 à 19:49

  Ça se dit vétérinaire mais ça on est très loin.... J'ai appelé pour une urgence vétérinaire le numéro de portable donner par le répondeur plusieurs fois aucune personne n'a daigné répondre ni même me rappeler C'est inadmissible
• Clara.i

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 14:26

  De toutes les cliniques où j'ai pu me rendre pour tous mes animaux, la clinique de la croisière est de LOIN la meilleure. Les vétérinaires sont attentifs, très respectueux des animaux, rassurants et assurent un très bon suivi. Je n'irai plus jamais autre part pour mon chat ou mon lapin !
• Marie.

  1 / 5

  Le 29/11/2020 à 20:25

  Ce matin mon chat c est fait tapé par une voiture. Je prends contact avec ce vétérinaire de garde. Réponse : " c est pas grave, vous irez lundi Chez votre vétérinaire. " Je sais pas si on peut appeler cela un vétérinaire.... Où est le professionnalisme... Et encore moins pour qu'elle raison vous pratiquez ce metier, mais c est certainement pas pour l amour de nos animaux ...
• Celine.t

  1 / 5

  Le 06/10/2020 à 12:49

  Je suis venue pour une urgence à 8h15 avec mon chat extrêmement déshydraté en hypothermie certainement un empoisonnement... Je pensais qu'en venant chez vous apres 30 min de route vous pourriez l'aider ou au moins me donner un pronostic ! Eh be non même pas !!!! La secretaire ce n'est même pas donné la peine de regarder mon chat et pourtant je lui ai bien précisé qu'il allait vraiment pas bien !!! Elle voulait éventuellement me donner un rdv à 17h45. Malheureusement mon chat na pas tenu jusqu'à la. Donc, messieurs ou mesdames les vétérinaires je ne peux vous conseiller pour les urgences !!!! Vraiment déçue de votre clinique sachez que je ne vous ferai pas d'éloges sur vous !!!!
• YANNICK.v

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 07:56

  Veto au top super compétent accueil agréable il n y a que mon loulou qui aime pas je sais pas pourquoi
• Claudine.a

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 17:01

  Une clinique adaptée. Unservucede qualité. Une veterinaire a l ecoute. Tout est impeccable. Je le recommande.
• Lolo.

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 13:22

  Bon accueil autant pour chien que pour chat. Très bon conseil et vente de produits
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 03/06/2020 à 08:58

  Mes 2 Parson Russell étaient suivi depuis 10 ans par leur équipe. Et depuis 1 ans j'y vais avec ma chienne adoptée à la SPA avec qui j'ai besoin d'un l'accueil adapté à son comportement anxieux. Que ce soit pour la vaccination, les castrations/stérilisation les urgences ou l'accompagnement de fin de vie, ils donnent toujours d'excellents conseils. C'est une équipe accueillante et soucieuse du bien-être des animaux, et surtout ils ont leur propre système de garde ce qui fait qu'en cas d'urgence, ils auront toujours le suivi du chien, ce qui est très appréciable; c'est un stress en moins en cas d'urgence.
• Joëlle.o

  5 / 5

  Le 31/05/2020 à 05:32

  Professionnels, attentifs aux réactions de mon chien qui est suivi depuis son jeune âge par les vétérinaires de cette Clinique. Je recommande. Mon chien a maintenant 6 ans.
• Aurélie.

  1 / 5

  Le 12/03/2020 à 12:34

  Je mets une étoile car on ne peut malheureusement pas en mettre zéro. Mon lapin est mort dans votre clinique par l'incompétence d'une employée. Il était en insuffisance respiratoire et elle n'a pas hésité à le traquer pour le porter alors qu'il avait peur. Résultat, mon lapin a fait un arrêt cardiaque. J'étais choquée et je me suis encore à moitié faite engueuler par cette employée qui me disait 'Mais ce n'est pas de ma faute'.....Bien sûr que si!! Il faut prendre ses précautions et ne pas faire n'importe quoi!! Évidemment je ne viens plus chez vous et dès qu'on me demande mon avis sur votre pseudo clinique, croyez moi que je le donne. Honte à vous de ne pas recruter du personnel avec un minimum de logique et d'empathie.
• Jessica.

  1 / 5

  Le 29/02/2020 à 18:07

  Personnel au telephone sans coeur ! Refus de prendre un rdv pour un chat en souffrance respiratoire à fuir cest honteux et scandaleux !
• Nadia.e

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 18:34

  Tres professionnel, travail avc le cœur et non le porte monnaie..très pro..s'attardent vraiment sur votre animal avc soin..ne pas hésitez..bravo à cette clinique..
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 14/12/2019 à 09:32

  Notre petite chienne qui tremble d'habitude devant le vétérinaire et doit être muselée est grâce à sa prise en charge à la clinique de la croisière réconciliée avec le vétérinaire.... douceur, patience et sans nul doute un grand amour pour les animaux... Et des explications claires et bienveillantes pour les maîtres. Le top 👍
• Danièle.c

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 17:34

  Je suis cliente à la clinique depuis déjà 5ans, et j'ai eu des problème d'argent. j'en ai parlé au vétérinaireAVANT la consultation et mon chat a toujours été bien soigné on a pu s'arrangé. Cette clinique est la seule à assuré toujours les urgences, ils sont débordés le week end parce que les autre vétos sont fermés, où ne répondent pas! Les animaux errants, pompiers et brigades vertes atterisse tous là bas! Je ne comprends pas les gens qui râlent et qui font de la diffamation, ce qui est interdit par la loi, ils me semble. Ces vétos bossent bien, mais ils n'ont pas le temps de faire des procès à ses gens qui disent n'importe quoi, c'est dommage. Moi je suis contente, et je connais beaucoup de gens très contents
• Ansoni.

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 05:25

  Super vétérinaire je ne comprends pas les gens qui se plaint car j'ai l'impression d'être totalement autre part que vous car c'est cabinet excellent pas tres cher en plus !
• chantal.o

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 15:43

  Clinique vétérinaire au top !que ce soit les vétérinaires ou les assistants... J'ai eu un grave problème de santé avec ma chienne venue de Guadeloupe...pathologie peu connue en métropole....La vétérinaire a fait tout son possible pour soigner ma chienne et maintenant elle est guérie.Un grand MERCI et quel professionnalisme !
• AMANDINE.A

  1 / 5

  Le 25/09/2019 à 10:44

  Pour celles et ceux qui ont de petits animaux de compagnie (lapins, cochons d'indes, hamsters, oiseaux, serpents...) je vous conseille fortement de vous diriger vers une clinique spécialisé NAC et de ne pas vous rendre à la clinique vétérinaire de la Croisière.
• Marion.i

  3 / 5

  Le 28/08/2019 à 12:46

  Cela fait plusieurs années que l’on se rend dans cette clinique pour nos trois chats. Nous avions toujours été très bien accueillies et les animaux étaient soignés convenablement, jusqu’à il y a peu, où nous avons pu remarquer certaines choses qui nous ont désagréablement surprises : bien qu’on nous accueille avec le sourire, une vétérinaire qui nous prend de haut, qui nous fait presque croire qu’on maltraite nos animaux, très sévère dans ses propos, qui n’explique pas ou peu de choses si tant est qu’on lui pose la question, consultation réglée en 10 minutes, résultat : 117€ pour le diagnostique et le traitement d’une otite. Un prix exorbitant pour ce qui est fait finalement... On peut facilement trouver mieux ailleurs, que ce soit pour la santé de votre animal ou de votre portefeuille.
• ELVIRE.E

  1 / 5

  Le 07/07/2019 à 12:40

  Très tres Déçu 😥 Nous avons des animaux dans votre clinique rien à dire. Tant que nous payons il n'y a pas de soucis. Mais la ayant un souci un chat blessé nous appartenant pas.... Aucune humanité c'est pas urgent, c'est pas dans les horaires. Désolé ce chat est venu vers nous qu'a 13h ! Nous ne pouvions venir avant ! C'inadmissible ! Je retire mes animaux de votre clinique !!! Assurer des gardes c'est être disponible accepter les contraintes et que l'on ne choisi pas le jour et l'heure où le problème survient... A bon entendeur...
• Audrey.t

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 08:11

  Lieu dédié aux soins des animaux. Le personnel est vraiment compétent et agréable les vétérinaires sont dévoués valeur métier
• Suzy.n

  5 / 5

  Le 15/06/2019 à 08:20

  Lieu tres agréable ainsi que les secrétaires De plus agréablement surprise 😲 deux chats en liberté ce que je trouve géniale Propre aires..
• Emeline.l

  1 / 5

  Le 12/06/2019 à 08:07

  Je suis arrivée hier matin avec mon chien qui boitait énormément et qui avait une plaie au coup , sous prétexte que je n'ai pas téléphoné avant de venir personne n'a examiné mon chien ! En gros il faut prendre rdv mm pour une urgence !!
• Elisabeth.E

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 23:21

  Une Clinique sérieuse, des professionnels toujours à l'écoute, très réactifs et compétents, une garde assurée 24h/24h, 7j/7j, voilà le plus et c'est très bien. J'y viens régulièrement depuis les touts débuts et jamais je n'ai été déçue !!! Merci à l'ensemble du personnel pour tout ce que vous faites pour les animaux et votre soutien à leurs maîtres en toutes circonstances.
• Ghislaine.E

  1 / 5

  Le 17/05/2019 à 22:41

  Pour ce qui concerne les locaux, rien à redire, l'endroit est vaste, propre et moderne. Les prestations sont d'un prix raisonné et n'atteignent pas les sommets de certaines cliniques concurrentes. Cependant, et c'est là que le bât blesse, un certificat de bonne santé vierge à été établi alors que l'animal présente une tumeur à opérer rapidement, de plus, mis devant le fait le praticien prend cela avec légèreté sans esquisser le moindre mot d'excuse. Comportement un peu léger et en inadéquation avec les responsabilités qui sont les siennes. Bref, il n'est pas étonnant que la responsabilité des vétérinaires soit de plus en plus évoquée.
• Laëtitia.H

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 23:16

  Une équipe compétente, et qui sait nous rassurer quand nos p'tites boules de poils ont besoin de soins. On peut même leur rendre visite pendant une hospitalisation de plusieurs jours :)
• Raymond.a

  4 / 5

  Le 25/02/2019 à 07:56

  Accueil chaleureux, et réactif vétérinaire compétente et calme qui respecte et aime sont métier, prendre rendez-vous avant de venir si c'est pas une urgence.
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 22/01/2019 à 19:11

  J'ai amener ma petite canaille en urgence la vétérinaire l'a de suite occulté même une échographie pour nous donner un premier avis médical ils sont très professionnels et ils suivent nos petits compagnons de près
• Victoria.

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 16:39

  Personnel très accueillant un monsieur a l’accueil très pro! Et comme vétérinaire DR claire ( prénom ) j’ai oublié le nom mais au top ! De bons conseils, très douce et professionnelle! Je recommande vivement!!
• Famille.m

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 22:27

  Toujours bien accueilli , équipe souriante , bienveillante et très professionnelle. Certains humain sont moins bien traité dans le milieu médical.
• Jean-luc.a

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 13:17

  Nous sommes arrivés sans rendez-vous pour deux empoisonnés au blé. Traitement au charbon les deux chiens sauvés sans souci.
• Lily.u

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 18:42

  Bon accueil....sans rendez-vous un peu d'attente....pour un bilan sur un chat...70 euros...produit à la vente un peu cher....personnel agréable...lieu propre...
• Mathieu.U

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 11:48

  Véto et assistant très pro Service d'urgence 👍
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 18:19

  Très professionnel jefais plus de 30km pour y aller alors que j ai un veterinaire a 5 mn de chez moi je ne changerais pas de vétérinaire
• Léa.o

  1 / 5

  Le 03/07/2018 à 15:26

  VIVEMENT DÉCONSEILLÉ. Nou avons contacté cette clinique en URGENCE un samedi la nuit. Effectivement, notre chien, qui avait des problèmes cardiaques, était en train de suffoquer. Sachant que c'était sûrement la fin, nous avons prié cette vétérinaire de bien vouloir abréger ses souffrances . Cette dame n'a pas voulu. Notre chien est mort au bout de 10h de souffrance à suffoquer.
• geraldine.e

  1 / 5

  Le 16/06/2018 à 08:46

  J'ai amener mon chat d'appartement car il se C'est fait beaucoup au point de s'arracher les poils, pour elle s'était nerveux. En fait, juste des puces 😕. La personne à l'accueil prend les clients de haut, est méprisante et se permet des jugements de valeurs. Bref pas top du tout
• Staffie.t

  3 / 5

  Le 16/06/2018 à 05:48

  Pour les personnes qui font un peu de repro docteur Schultz est très competante à l'ecoute et a bcp de métier le materiel est assez moderne niveau tarif j'ai connu mieux surtout pour les clients réguliers....Mais alors le gros BÉMOL dans cette clinique c'est la.........de l'acceuil totalement antipathique arrogante prend de haut a mettre des"baffes"je suis convaincu que cet établissement serai plus fréquenté si cette "femme"etait renvoyé c'est totalement inacceptable et pas pro du tout !!!!!c'est du vivant on est pas dans un Rotary Club peut-être frustré de ne pas etre un véritable veterinaire arfff heureusement docteur Schultz rattrape la "boutique"d'ou les etoiles.
• Ralph.u

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 17:09

  Attention tout de même à la susceptibilité d'une certaine veto à 4 heures du matin, vous pourriez avoir droit à ses considérations. Il faut se taire sinon la situation s'envenime !
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 28/03/2018 à 17:35

  Première visite, très bien accueilli,une vétérinaire qui est à l'écoute et qui a pris son temps, tarifs correct.
• Bernard.A

  1 / 5

  Le 16/02/2018 à 17:47

  Je mets une étoile car zéro n'est pas accepté mais.... FUYEZ!!!!! Ce ne sont pas des vétérinaires ce sont juste des tiroirs caisses. Cliente chez eux depuis de longues années ( avec plusieurs chiens) j'ai eu ces derniers temps des soucis avec mon petit caniche, donc plusieurs consultations, pas mal de médicaments... forcément pas mal de frais ( bon jusque là on va dire justifiés). Depuis une semaine mon chien traîne une otite, le traitement prescrit est à prendre en principe pendant une semaine mais peut être prolongé jusqu'à deux semaines. Je passe au cabinet et je demande juste à ma veto ( qui est à côté de moi entrain d'encaisser un paiement) si elle peut regarder l'oreille de mon chien afin de me dire si je peux continuer le traitement ou si d'après elle il n'est pas adapté. Elle a refusé de regarder sous prétexte qu'elle ne fait pas de consultation entre deux portes..... Je n'avais pas demandé de consultation je voulais juste savoir s'il était normal qu'au bout d'une semaine le traitement n'ait pas eu plus d'effet que cela. Eh bien non refus total de regarder et pas la moindre attention pour mon petit chien, aucune sympathie.... RIEN Je suis totalement déçue et ne remettrai jamais les pieds dans la clinique de la croisière !!!
• Ruetsch.v

  5 / 5

  Le 23/12/2017 à 00:46

  je n'ai jamais posté d'avis défavorable pour cette clinique au contraire très satisfaite du personnel et de madame SCHULTZ la personne qui à posté l'avis défavorable n'ai pas MADAME RUETSCH yvonne qui fréquente la clinique depuis 20 ans je pense que mon nom à été pris pour nuire à la clinique.
• Ophelie.

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 11:20

  Très bonne clinique . Elles ont sauvés mon chien d'une leptospyrose très avancée ! Et le suivie est tenu . Elles sont très proches de leurs clients et très aimable. Niveaux prix très correct, j'ai pu payer en plusieurs fois son hospitalisation et médicament... ne pas hésitez !
• Sandra.

  1 / 5

  Le 27/09/2017 à 17:53

  Et encore.. 0 conviendrait mieux.. Vétérinaires vraiment condescendants , pas du tout à l'écoute. J'ai appelé pour 1 urgence à 19h et des poussières car mon chiot de 3 mois venait de faire 1 réaction au vaccin injecté. J'ai été reçue de façon vraiment très peu polie et le tour très peu professionnelle. A éviter !!
• Brigitte.l

  1 / 5

  Le 04/04/2017 à 10:25

  1 car pas possible de mettre aucune étoile. Inadmissible de la part de veto qui baigne dans les sous de ne pas accepter le paiement en 2 ou 3 fois. Cliente depuis plus de 15 ans je vais voir ailleurs sans regret.
• Sandy.a

  1 / 5

  Le 21/11/2016 à 15:04

  Je l'ai amener lundi dernier suite au vomissement il m'ont donner un sirop anti vomitif rien à faire mardi il a vomis du sang je l'ai ramener il lui on juste fais une injection d'anti vomitif.. pendant 2 jours ça allait vendredi il a perdu connaissance sur moi je l'ai amener d'urgence ils ont décidé de ma garder la nuit il lui ont donner des médicaments mais aucun examens complémentaires vu qu'il n'avait pas vomis la nuit et pas de diahree il m'ont dis que je pouvais le chercher je l'ai chercher la nuit de samedi à dimanche il a pas arrêter de vomir il mangeait pas buvait pas rien hier soir il a bu un peu d'eau et ce matin je me suis réveiller et il etait froid et rigide il respirais plus c'était la fin ... je déconseille fortement il ne cherche pas plus loin !!
• Pauline.o

  1 / 5

  Le 21/11/2016 à 14:42

  Ne cherche pas plus loin' que leur nez .. Résultat un chaton mort "parce qu'il n.a rien a par une gastro des antibio suffiront" donc renvoyer a la maison parce qu'il n'a pas vomi pendant la nuit d'observation c'est pour sa qu'il est mort 2 jour plus tard.. Pareil sur une chienne, ils n'ont rien trouver heureusement changer de vétérinaire et chienne sauvée car c'etais des ulcères en fait. Je ne recommande pas du tout, tout ce qu'ils veulent c'est votre argent..
• Tout.o

  1 / 5

  Le 20/10/2016 à 10:50

  J'appelle le 19/11/2016 car mon chat à besoin d'une échographie cardiaque d'urgence. On me demande si je suis cliente, je répond que non que mon Veterinaire habituel n'a pas ce matériel. On m'annonce donc qu'il y a une attente de 4/5 semaines. Je précise que c'est une urgence car aucun médicament cardiaque ne fait effet sur mon chat, on me répond d'aller à Strasbourg... Heureusement que tous les Veterinaires ne sont pas comme ça j'ai rendrez vous demain dans une autre clinique. En cas d'urgence si on est pas client chez vous l'animal est aussi sur liste d'attente ?
• katia.o

  1 / 5

  Le 09/09/2016 à 20:12

  J'étais dans cette clinique faire le rappel de vaccin de mes furets,malheureusement,même si l'équipe est sympathique,j'ai constaté deux choses inexcusables :la première c'est que le sol en carrelage de la salle d'attente qui fait partie du hall est jonché de poils d'animaux,un coup de balai ne ferait pas de mal...La seconde c'est que je me suis rendue compte une fois chez moi que les dates des vignettes étaient périmées depuis 10 jours,lorsque j'ai téléphoné on m'a donné une explication vaseuse comme quoi on avait interverti les vignettes,chose impossible car ce sont les vignettes sur le flacon du vaccin,bref,je n'y retournerai jamais car ma confiance a été trahie.Avis aux amateurs.