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Clinique de l'Orangerie - ELSAN
- 3.8
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A propos de : Clinique Clinique de l'Orangerie - ELSAN à Strasbourg
"clinique a recommander tres propre"
Accessibilité :
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
Entrée accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Rendez-vous obligatoire
Masque obligatoire
Prise de température obligatoire
Les employés portent des masques
La température des employés est contrôlée
Services :
Toilettes
Tags: Clinique, Clinique chirurgicale,
Les derniers avis :
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Lou.o
5 / 5Le 28/07/2022 à 16:14Rentrer pour une ablation de la vésicule biliaire Personnel vraiment au top Je recommande
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Solène.
5 / 5Le 25/07/2022 à 16:26Clinique très propre et très bien aménagée. Le personnel est également à l'écoute et très respectueux. Je recommande vivement cette clinique, c'est un sans faute !
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Adrien.r
5 / 5Le 20/05/2022 à 18:16Personnel pro et cool, à l'écoute du patient et concis dans les explications. Des conseils avisés.
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Valentina.s
5 / 5Le 09/05/2022 à 19:25GASTROSCOPIE/ COLOSCOPIE Si j'avais 6 étoiles je lui en donne. Repas excellent (oui vous avez bien lu) Personnal attentioné et à l'écoute (rare dans nos jours) Propreté de locaux irréprochable Infrastructure de pointe Je me réveillé post anesthésie et le box été décoré avec des arbres et paysages, lumière tamisée.... EXTRA! J'ai fait 150km mais ça a complètement valu le trajet. Je regrette ne pas pouvoir centraliser plus des soins la bas!!
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Christian.c
5 / 5Le 25/04/2022 à 13:37Une équipe de professionnels au top rien à dire ! Merci au Dr Meyer et à ses collègues
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Cyril.
5 / 5Le 23/04/2022 à 10:06Clinique au top vient de faire opérer du poignet, hospital propre tout c est passé parfaitement. Les employés son vraiment très agréable simpa et adorable avec les patients.si a redire le repas pas top mais le repas le moins mauvais de tous les hospital que j ai fait.je peut que le recommader
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daniel.a
5 / 5Le 13/03/2022 à 19:31Super service ambulatoire, infirmières très gentilles et très professionnelles,tout c'est bien passé de l'anesthésie à l'opération chirurgicale réalisé par le docteur gastaud,et très bon suivi dans son ensemble
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corinne.e
5 / 5Le 08/02/2022 à 08:03Très bon accueil. Médecins infirmières d une gentillesse incroyable et à votre écoute on est très chouchouter. Mention spéciale à mon anesthésiste le docteur ERB Nadege très professionnelle et d une sympathie extraordinaire.
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Serena.u
5 / 5Le 12/01/2022 à 12:28Merci pour la prise en charge exceptionnelle et le savoir faire de vos soignants. Une équipe, près des patients et une efficacité ds tous les domaines. Beaucoup de bienveillance. Beaucoup de sollicitude. Excellente prestation hôtelière.
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nadege.o
5 / 5Le 07/01/2022 à 12:31Un service ambulatoire au top du début à la fin. Que ça soit à l'accueil, l'anesthésiste, les infirmières, les brancardiers tous étaient bienveillants sympa souriant malgré le masque. Un bon suivi des le lendemain matin. Je recommande
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François.8
5 / 5Le 20/12/2021 à 16:06Monsieur, Dr Frédéric LEIBER-WACKENHEIM Toute l’équipe du bloc opératoire et l’équipe ambulatoire ainsi que les secrétaires. Je souhaite vous remercier de tout cœur du temps et de l'attention que vous avez bien voulu me consacrer. Vous avez su m'apporter le soulagement et le soutien que j'espérais. J'ai réellement apprécié de trouver auprès de vous autant de réconfort, alors que tant d'incertitudes planaient sur ma cheville gauche Bravo et félicitations pour les soins de qualité, la gentillesse, la disponibilité, l'accueil qui est d'un grand réconfort. Je vous souhaite à tous dans ces moments difficiles des bonnes fêtes de fin d’année L’opéré du 19 novembre cheville gauche
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Non.t
1 / 5Le 30/11/2021 à 11:06J'ai opéré avec diagnostique abdominal gauche mais je ne suis pas content parce que j'ai toujours mal. J'ai douleur malgré l'opération chez Clinique Orangérie. Docteur Chirurgie n'est pas gentil. Donc je ne recommande pas.
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Clint.7
5 / 5Le 12/11/2021 à 08:14Cela fait 23 ans que je suis suivi par l'équipe de la Radiologie de la clinique de l'Orangerie ( Scanner,Irm,échographie,etc...),j'ai toujours été bien accueilli et suivi que ce soit par les médecins,radiologues,infirmières,secrétaires,bref tout le personnel est attentionné avec le patient et cela aide à passer le cap des examens toujours aussi angoissant.Cette crise sanitaire n'a pas fait de bien au service hospitalier qui était déjà affaibli,mais le personnel est super et tient bon ! BRAVO à tous !! Marc DECKER 66 ans
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David.a
5 / 5Le 03/11/2021 à 20:35Ce n'est jamais une partie de plaisir de se retrouver sur un lit d'hopital même pour une petite opération. Malgré tout les équipes soignantes (infirmiere, ASH, ...) auront rendus se moment plus agréable de part leurs professionnalismes, leurs sympathies et bonne humeur.
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Veronique.i
4 / 5Le 24/09/2021 à 18:34Accueil et prise en charge parfait dans le cadre d une endoscopie en ambulatoire! Locaux très propres. Je recommande sans hesiter!!!
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Melissa.
4 / 5Le 15/08/2021 à 08:53J’ai passé un excellent séjour lors de mon hospitalisation. Avant de venir j’étais très stressée mais le personnel a su me détendre, merci au brancardier qui m’a mis à l’aise et m’a bien fait rigoler. L’anesthésiste super, il m’a bien détendu avant de m’endormir. Mon réveil après le bloc c’est très bien passé. Vraiment toute toute l’équipe est au top. Les infirmières, les aides soignantes, le chirurgien, les ASH, les brancardiers. Merci encore à tout le monde pour ce séjour. Le seul bémol c’est la nourriture qui est emballé dans le plastique et non présenté sur assiette..
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Fritsch.l
1 / 5Le 11/08/2021 à 10:14Prise en soin honteuse, certaine fille de l’accueil pas du tout agréable, parle très mal. Mon papa c’est fais hospitalisé là ba suite à une intervention digestive, l’équipe complètement à côté de la plaque, oublie de lui donner son traitement qu’il avait de base, mon père a aussi préciser qu’il ne supportais pas le tramadol, et quand il se plaint de douleurs que lui ramène t-ont ? Du tramadol !, heureusement qu’il a toute sa tête et qu’il est capable de parler… je n’imagine pas les patient qui n’en sont pas capable…le dernier jour ils ont fais attendre mon papa dehors de sa chambre, à son arrivé il avais tout ses sac personne n’est venu l’aider alors qu’il avait du mal à marcher et nous n’avions pas le droit de rentrer… clinique a fuir
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Laetitia.
4 / 5Le 21/07/2021 à 12:54J’ai été hospitalisée en ambulatoire pour une chirurgie de la main . Aucun soucis . Habitant à 1h30 de la clinique cela m’a imposer certaines contraintes mais j’ai fais avec . Personnel au petit soin , rien à dire à mon niveau . Seule petite surprise j’ai été relâcher assez rapidement après l’opération mais bon c’est eux qui gèrent . Anesthésiste très agréable , comme tous ceux à qui j’ai été confrontée là bas . Pour une première opération j’ai pas pu tomber mieux Le point vraiment négatif cela dit c’est l’arrêt maladie papier ! Un calvaire, opérer de la main un calvaire à remplir ne rentrant pas immédiatement chez moi et séjournant à l’hôtel pas cher à Strasbourg j’ai du trouver une boîte aux lettres , c’était très pénible , et très long pour mon indemnisation concernant l’assurance maladie 3 semaines après toujours pas de nouvelle
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Manon.w
5 / 5Le 07/07/2021 à 10:16Un grand merci à Honorine (infirmière en Policlinique) et au Dr FAURE pour leur gentillesse, leur douceur, leur bienveillance et leur écoute. Moi qui redoutais cette étape, grâce à ces 2 personnes tout s'est parfaitement déroulé ! Encore un grand merci et ne changez rien.
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Greg.a
1 / 5Le 01/07/2021 à 07:35Une honte cette clinique... mieux vaut ne pas être malade quand on y va !! Ma compagne est allée ce matin pour un scanner.. elle a dû attendre coincée dans le scanner pendant que les médecins finissaient leurs plaisanteries entre eux.. alors qu'elle a de graves problèmes respiratoires ! On ne remettra plus jamais les pieds dans cet endroit Une
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Fabienne.r
1 / 5Le 17/06/2021 à 08:53Hospitalisée dans un service clinique à fuir chambre non conforme à ma demande puis fenêtre qui ne fermait pas et cri des enfants en dessous puisque c était une cour d ecole ,le personnel pas top pas dormi de la nuit car les rires de l equipes de nuit et repas immangeables
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Guylaine.r
2 / 5Le 10/06/2021 à 10:04Admission dans cette clinique pour intervention lourde. Passage aux soins intensifs. Avec accord de l'anesthésiste et du médecin retour en chambre possible après 24h aux soins. Problème...pas de chambre dispo dans le service...Pourtant en arrivant j'ai eu une chambre mais bon le financier prend le dessus et il ne fallait pas garder ma chambre car si je ne suis pas dedans elle ne rapporte rien...Après avoir exprimé mon mécontentement on me trouve une chambre dans un autre service. Pas grave du moment que j'avais une chambre. Lors de l'entrée je précise que je ne mange pas certains aliments et que me ramène t-on ? tout ce que j'ai mentionné sur la feuille de ce que je n'aimais pas....c'est quand même moyen surtout en sachant que nous pouvons avoir un menu à la carte normalement...Alors en chirurgie digestive c'est sur avis du chirurgien et j'en suis bien consciente mais j'ai eu des repas avec des aliments qui m'étaient interdits suite à mon intervention..... Par contre le personnel était très gentil et ils ont tout fait pour satisfaire au mieux ce séjour.
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Arielle.
5 / 5Le 26/05/2021 à 14:30Personnel agréable, prise de rendez-vous pour examen plutôt rapide
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Victoria..
5 / 5Le 15/05/2021 à 20:50Très bonne expérience, merci à toute l'équipe médicale ! Une clinique exceptionnelle
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C.
1 / 5Le 14/04/2021 à 06:28L'accueil est correcte pour une clinique, en revanche le radiologue qui nous a reçu avec ma fille de 10 ans était un professionnel médiocre et désintéressé, c'est lamentable. Ma fille s est fait mal pendant l'échographie de son genou, il ne s'est pas du tout intéressé à elle, mais plutôt au matériel, j'aurais dû déclarer l'accident.
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Sxb.7
5 / 5Le 30/03/2021 à 19:18Personnel au top ! Accueil chaleureux et professionnalisme de bout en bout, un grand merci à toutes vos équipes !
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Abdou.7
5 / 5Le 11/02/2021 à 07:25Personnels responsables et professionnels accueil chaleureux Merci. KAHOUL.A aux jambes lisses 😁😉
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Jennifer.o
5 / 5Le 28/01/2021 à 14:11Personnel très sympathique, souriant , gentil. Je recommande.
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Astrid.u
5 / 5Le 19/01/2021 à 09:27Établissement que je connaissais déjà . Accueil , hygiène, soins , professionnalisme et amabilité du personnel soignant et médical , explications claires et précises de l'inscription à la sortie , tout est parfait .
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laurence.
5 / 5Le 11/01/2021 à 11:23Très bonne prise en charge ambulatoire...et personnel très professionnel...
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DEVAUX.E
4 / 5Le 20/12/2020 à 13:01Accueil parfait personnel disponible serviable aux écoutes des patients
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maxime.R
5 / 5Le 11/12/2020 à 09:07Bonjour - J'ai subi une intervention du tendon d’Achille ce jeudi 10 décembre en ambulatoire. Que ce soit au niveau de l’accueil - de la prise en charge -de la préparation à intervention - anesthésie - de la post intervention (collation - kiné - sortie dela clinique), tout était parfait. Le personnel a fait preuve d'une grande bienveillance et de sympathie pour me mettre dans des conditions idéales. Merci à toutes et tous. Maxime G.
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Kate.
4 / 5Le 02/11/2020 à 16:23J'ai enlevé une étoile car il y a eu une incompréhension le jour de mon opération en ambulatoire de jour, ou du moins un quiproquo entre une personne du personnel et celle qui devait me chercher. Pour tout dire, cette dernière avait appelé pour avoir des nouvelles de quand elle pouvait me chercher et la personne au téléphone lui avait indiqué que ca devrait être bon dans 1h, que j'allais descendre, mais n'a pas précisé qu'il fallait attendre que je vois encore les médecins. Ce qui fait qu'elle est venue 1h après comme indiqué par celle au téléphone mais du coup pour rien car elle a dû en fin de compte attendre 2-3h. Excepté cette mésaventure un peu stressante, je suis quand même contente de mon séjour qui s'est bien passé, dont le personnel a été agréable et ont fait attention à mon problème alimentaire. Donc je les remercie pour tout cela !
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Max..
5 / 5Le 27/10/2020 à 18:26Les gens qui y travail sont très gentils et très beau.
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bruno.a
5 / 5Le 18/09/2020 à 13:38Opéré au pied à hôpital de jour. Tout était parfait, de l'intervention jusqu'au personnel qui était très avenant surtout en salle de réveil ou une Damme que je remercie ma sauvé de ma douleur dans l'après midi et soucieux du bien-être des patients. C'est très agréable d'être pris en charge.
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Bernadette.i
3 / 5Le 11/09/2020 à 07:31Bonjour Hospitalisé pour une thyroïdectomie j ai très mal vécu le temps passé en réanimation ou le personel était débordé à cause d une urgence . L infirmière m a remercier de ma compréhension .Mais mes soins ont été limités et se sont mal passés . L attente n était pas celle proposée par l établissement .
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Victoria.U
5 / 5Le 27/08/2020 à 17:03Un séjour de 8 jours, sans aucune visite (cause Covid) pour une mastectomie bilatérale. Tout était parfait, que ce soit de l'opération aux repas. Personnel soignant très à l'écoute, très rassurant et qui ont su faire passer le temps dû à l'absence de visite. Je recommande cette clinique sans aucune hésitation.
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Germain.r
5 / 5Le 29/07/2020 à 12:28Pris en charge ce jour au service endoscopie en ambulatoire, j'aimerais remercier tout le personnel pour sa sympathie son attention et sa compétence. J'ai également apprécié un box personnel pour le réveil et la collation, ce n'est pas le cas partout.
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Milleca.h
4 / 5Le 23/07/2020 à 18:59Personnel très professionnel et très aimable au service d’endoscopie. J’ai été très bien accueillie dans le service.
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Floriane.o
5 / 5Le 20/07/2020 à 23:27Vraiment un grand merci à tout le personnel de la clinique de l’orangerie. Hormis le fait d’avoir été « oublié » pour l’appel de la convocation, tout à été parfait. Le personnel aussi bien les brancardiers, aides-soignants, infirmières, IBODE, IADE ont été d’une grande gentillesse et d’un grand professionnalisme. Étant moi même soignante il est difficile de se retrouver de l’autre côté de la barrière et il est d’autant plus agréable d’être prise en charge par des soignants compétents dans tous les sens du terme. Un grand merci également au DR Plobner et DR Lienard, deux anesthésistes, pour leur compétence et professionnalisme et qui ont su trouver les mots pour me rassurer.
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ayten.r
5 / 5Le 15/07/2020 à 12:22Clinique presque parfait, accueil très agréable sympathique, respect des règles d'hygiène irréprochable. Très facile d'accès également. Excellent personnels tant à l'accueil qu'au soin. Bien merci à vous!
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Valerie.o
5 / 5Le 11/07/2020 à 19:12Arrivée en urgence le personnel a été très attentif et réactif pour ma prise en charge le service visceral a été Parfait 1000000 mercis à tous
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Sandra.u
5 / 5Le 01/07/2020 à 19:07Hier, mon fils a été opéré en ambulatoire par le docteur Besse. Je tenais à le remercier ainsi que tout le personnel pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Que ce soit à l’accueil, la charmante infirmière qui a pris en charge mon fils, le brancardier , la médecin anesthésiste ou le kiné, tous ont été au delà de mes attentes. Merci à vous Bien cordialement.
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CATHERINE.A
5 / 5Le 28/06/2020 à 13:39Excellente équipe soignante .
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Marie.I
4 / 5Le 23/02/2020 à 17:31Je viens d'être opérée d'un Hallux Valgus par le Dr Leiber- Wackenheim à la clinique de L'orangerie. Une équipe chirurgicale ainsi qu'un service ambulatoire au Top.. Je tiens á tous les remercier pour leur bienveillance et leur professionnalisme.
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François.a
5 / 5Le 06/02/2020 à 09:19Personnel souriant, bons petits plats quand on sort de la salle de réveil, franchement on est bien ^^
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Armand.c
5 / 5Le 01/02/2020 à 06:06je viens de sejourner 10 jours dans cette clinique pour une ablation de la prostate,sincerement difficile de trouver mieux tout d'abord le chirurgien dc mezraide une personne exceptionnel dans tous les sens du terme, d'ailleurs le personnel soigant de la fille de salle jusqu'au infirmiere sont à son image trés profetionnels et à l'ecoute du patient,des repas d'une grande qualité avec plats au choix ,c'est egalement tres important pour le moral du malade ,alors encore un grand merci a toute l'equipe et ne changez rien ,restez comme vous etes MR SCHOLVING .A . CHAMBRE 225
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Mina.
5 / 5Le 19/12/2019 à 15:24Opérée pour un algus valgus, 1ere hospitalisation de ma vie: très agréablement surprise! De l'accueil à ma sortie, tous le personnel était au petit soin et à l'écoute. Je remercie toutes les personnes qui se sont occupées de moi et je les félicite pour leur professionnalisme et leur côté humain (ça fait beaucoup de bien 😊). Je recommande cette clinique à 100%...ils risquent de me revoir bientôt pour l'autre pied 😄!
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MIKE.
5 / 5Le 05/12/2019 à 14:56prise en charge rapide et efficace Je recommande +++
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Schmitt.
5 / 5Le 05/12/2019 à 14:48personnel compétent, agréable et très à l'écoute rendant plus facile l'hospitalisation de mon beau père un grand merci à toutes et à tous
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Lore.
5 / 5Le 02/12/2019 à 17:07Je voulais vous raconter ma journée à la clinique de l'orangerie. Je suis rentrée ce matin et sortie milieu d'après-midi en ambulatoire. L'accueil a l'ambulatoire est correct. La prise en charge par les femmes sont plus correctes super sympathiques. Le brancardier le mr super pour son écoute. Arrivé au deuxièmes étages au bloc jai rencontré du personnels superbe que sa soit la chirurgienne Dr Bollecker, l'anesthésiste le Mr que je connais pas le mon. Supers équipes ils ont pus me rassuré et me détendre. En 5 min endormi. Réveillée en (salle réveil anesthésie) idem du personnel toujours rassurant et a l'écoute. Et redescendue au ambulatoire jai attendu un peu l'arrivée de la chirurgienne. Jai discuter avec le service la dame super (merci de m'avoir ecouté). Voila pour mon expérience, je recommande. Arrivée à 6h30 sortie à 15h45. Merci à toute l'équipe :) :) Laure pour celles qui se souviendront c'était aujourd'hui l'anniversaire de mon fils Enzo Un grand merci à vous tous :) mon expériences
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Camille.i
1 / 5Le 28/11/2019 à 10:06Je ne recommande pas du tout ce centre. La prise de rendez-vous est très désagréable. Le secrétariat n'est pas à même de vous trouver une solution pour prendre un rendez-vous lorsque vous avez des empêchements professionnels et est par ailleurs vraiment très peu aimable. Je décommande fortement ! Vous avez l'impression de déranger lorsque vous téléphonez.
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Francine.h
5 / 5Le 05/11/2019 à 18:07Opéré d'un hallus walgus en hôpital de jour. Tout était parfait, de l'intervention jusqu'au personnel qui était très avenant et soucieux du bien-être des patients. C'est très agréable d'être pris en charge de cette façon et d'être traité de façon humaine. Coup de fil de la clinique le lendemain pour voir si tout allait bien, franchement il n'y a rien à redire.
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suzcim.
1 / 5Le 29/10/2019 à 10:24J'ai du passer 2 nuits en fauteuil car lit complètement défoncé et le personnel m'a demandé si je pouvais me faire apporter des couvertures car il n'y en a pas assez... j'étais en chambre à 135 € de supplément pour mastectomie bilatérale..une honte.. Mais personnel très gentil et honteux de leur clinique...
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Jimmy.h
5 / 5Le 03/10/2019 à 11:41Personnel très sympathique !!! Très bonne prise en charge. temps d'attente et passage pour un IRM injecté, 45 minutes grand max! Pareil pour un scanner il y a deux jours. Vraiment du jamais vu😊😊
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chantal.o
5 / 5Le 01/10/2019 à 17:15un personnel a l 'écoute, aux petits soins, des pros , présents , une prise en charge ou il n'y a vraiment rien à redire , de tout coeur avec ce personnel dont nous avons tous besoin et qui doit être considéré
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Michel.a
1 / 5Le 25/09/2019 à 10:43Très satisfait de la prise en charge et du service médical.. Par contre extrêmement déçu des moyens de contacts extérieurs, par mail ou téléphone en cas de besoin. Je trouve scandaleux d'imposer un service téléphonique payant d'autant plus que le temps facturé dépend beaucoup de la rapidité des réponses.
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Hung.G
5 / 5Le 20/09/2019 à 14:39(Traduit par Google) meilleur hôpital de Strasbourg. Endroit très propre, professionnel excellente hospitalité (Avis d'origine) best hospital in Strasbourg. Very clean place, professional excellente hospitality
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yves.o
1 / 5Le 11/07/2019 à 10:16Séjour difficile de ma mère âgée de 95 ans, erreur de réservation de l'ambulance pour le retour, trop d'attente ... je ne conseille pas cet établissement...
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Nicolas.s
5 / 5Le 01/07/2019 à 20:24Suivi pour des opérations chirurgicales, des examens (IRM,SCAN) et de la chimiothérapie; la prise en charge est exceptionnelle merci pour vos sourires, votre empathie, votre professionnalisme. MERCI !
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Redz.A
5 / 5Le 01/07/2019 à 11:27Y en a y pensent que c est un hôtel ?? Quand je vois certains commentaires, ( genre celui de la patricia), repas en barquette, literie pas terrible etc etc, je me dis que c est sans doute des espèces de gilets jaunes, qui a défauts de pouvoir noter des hôtels ( ba oui. Un gilet jaune ça va pas en vacances, ça n à pas d argent) notent les hostos, au lieu de noter les barquettes, dites nous plutôt si vous êtes soignés, c est cela le rôle du clinique avant tout, sont pas la pour avoir 5 étoiles sur TripAdvisor grâce à un repas avec fromage, crudité, et petits desserts, sans oublier le WiFi gratuit. Les cassos, qu'elle plaie pour la France !!!
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Thomas.o
5 / 5Le 26/06/2019 à 07:28Excellente prise en charge. Personnel très professionnel. Je recommande fortement cette clinique
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San.o
5 / 5Le 01/05/2019 à 10:24Clinique qui respecte l humain !Et ça c est déjà énorme comparés à d autres hôpitaux et clinique. De grands médecins et du très bon personnels soignant à l écoute .humains .a l écoute. Vous explique. Vous accompagne dans votre parcours .ne vous prend pas de haut comme dans bcp d autres hôpitaux. Et surtout ne vous laisse pas dans l ignorance de votre pathologie. Sarreguemines prenez en de la graine et demander leurs des cours de politesse et d accueil mais surtout des,cours d empathie !!
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Mess.c
5 / 5Le 27/04/2019 à 11:11j'ai fait mon admission le 25 Avril ,opéré le 26 pour une hernie l4l5 sortie le 27 . Accueil et bureau admission très souriant, les infirmières de jours et de nuits du 1ere etage au top tres souriante aimable et anesthésiste au top idem pour les brancardiers, aux petits soins... j'appréhendai beaucoup en lisant les commentaires mais je n'ai rien vu de cela c'est une tres bonne clinique a tous niveaux . merci pour tous
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PLAY.O
5 / 5Le 25/04/2019 à 11:56Bonjour,je voudrais savoir est-ce que monsieur Sergi il palre en Russe?
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Viviane.A
2 / 5Le 04/03/2019 à 09:44hospitalisée pour une chirurgie les soignants n'ont pas respecté mon ordonnance "neuve" ainsi que le sac avec mes médicaments apportés le jour de mon entrée à la place on met les médicaments d'il y a 3 ans qui ne sont en partie plus les mêmes C EST LAMENTABLE pour une telle clinique Ne parlons pas des repas pas de choix pourtant j'avais une chambre "confort" avec fort supplément le personnel soignant fait ce qu'il peut Cette clinique a bien changé depuis 3 ans
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Am.o
3 / 5Le 13/02/2019 à 21:26N est plus la clinique de quelques années en arriere . Mais reste correct personnel pluridisciplinaire avenant . Prix pratiquer peut etre un poile excessif
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patricia.t
1 / 5Le 06/02/2019 à 20:16Je suis actuellement accompagnant , pour ma fille qui est hospitaliser. Pour une clinique privé et au vu des tarifs demander, il est malheureux que les repas soient servis dans des barquettes!!! Pas de repas complet , comme une entrée, des crudités par exemple, ni de fromage d'ailleurs . Les prisonniers sont bien mieux servis!! Concernant la literie, n'en parlons même pas , un lit et un matelas complètement cassé, le sol à été bien plus confortable pour dormir!! Pareil trop cher pour le service rendu , je trouve cela lamentables !! Idem pour la télé, j'ai du me manifester plusieurs fois afin qu'elle fonctionne! Sans parler de la connection wifi qui est payante, un bouff fric et pas de service correcte !!! Il faudrait arrêter de faire des économie sur des choses aussi importante tel que celle-ci!! Bref 1 fois pas deux pour une hospitalisation dans cette clinique!!
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rodolphe.o
5 / 5Le 13/12/2018 à 10:01Entré en clinique "service ambulatoire" en date du 11 décembre dernier, je tiens à signaler ma pleine satisfaction. Que ce soit l' accueil, l' écoute et la gentillesse de l' équipe du service rien à redire, tout est mis en oeuvre pour une prise en charge optimale.
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Joelle.u
1 / 5Le 13/08/2018 à 20:16Venue avec mon mari pour irm *pas de médecin en période de vacances * personne qui a pris le rv n'a pas posé les questions préliminaires donc n'ont pas pu faire l'irm * machine pour carte vitale défectueuse * secrétaire non aimable, à la limite de la politesse!
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Martine.t
5 / 5Le 07/07/2018 à 18:37Opérée en ambulatoire. Prise en charge très professionnelle par un personnel très sympathique, dans une bonne ambiance, ôtant tout stress. Chaque personne se présente par son prénom et explique son intervention. Très bonne prise en charge après l'opération : soins, repas, 1ère levée avec un kinésithérapeute, conseils pour le retour au domicile. Chambres et repas impeccables
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Apprederisse.e
4 / 5Le 05/07/2018 à 12:20Satisfait de cette clinique, personnel très agréable
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Christophe.i
3 / 5Le 24/05/2018 à 06:11Literie à revoir personnel super sympa Wi-Fi super cher c'est inadmissible de nos jours
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dgs.a
1 / 5Le 15/05/2018 à 21:52Très déçue
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BadNeo.
3 / 5Le 14/05/2018 à 19:12Service et employés fort sympathique mais lit beaucoup trop petit.. J'ai été anesthésie et en me réveillant j'avais mal partout parce que lit trop petit c'est dommage ! Infirmière ultra serviable et à l'écoute !
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Laurent.i
2 / 5Le 13/04/2018 à 09:02le parcours du combattant pour juste un petit rendez vous ...fuyez en plus d un accueil agressif pourtant j etais poli
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Cassandra.e
2 / 5Le 20/02/2018 à 08:33Standard téléphonique payant / minute + prix de l’appel pour au final faire patienter les gens 10 minutes sans répondre tout en ayant payé l’appel pendant toute l’attente.. du grand n’importe quoi.
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Chouchouk67.
2 / 5Le 10/02/2018 à 20:08Le repas n'est pas du tout au top, le wifi qui coute 2 euro à l'heure est une catastrophe, la télé est payante ... bref une clinique n'est pas du tout à la hauteur, la chambre pleine de moisissure... quoi que le personnels est très accueillant, médecins, infirmières, et réceptionnistes .
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Double.a
1 / 5Le 25/01/2018 à 11:05Numéro surtaxé ! Sinon, ça va...
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Audrey.R
1 / 5Le 01/08/2017 à 07:15La patiente a du marcher pieds nues après la douche jusqu'à la salle d'opération ! J'ai demandé à plusieurs reprises du sérum physiologie parce qu'elle avait les yeux qui brûlés et ca n'est jamais arrivé ! Sur la table d'opération en 2016, ils étaient entrain de faire le tri dans des compresses périmés depuis plusieurs années ! Cette clinique est une honte !
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Vinsss.u
5 / 5Le 21/07/2017 à 12:30(Traduit par Google) D'accord (Avis d'origine) Ok
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Mikae.i
1 / 5Le 18/07/2017 à 09:52Préparez votre portefeuille. 3 fois 9e de frais de dossier pour 3 rdv avec 1 pathologie (cardiaque de surcroit). Après on s'étonne de voir les médecins partir 10 fois en vacances dans l'année. Une honte!!!
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Muller.r
1 / 5Le 03/07/2017 à 19:42Presque 2 mois de nombreux coups de fil (généralement à un numéro surtaxé) pour obtenir un simple bordereau de facturation. Des informations distillées, peut-être pour obliger à rappeler toujours ce même numéro ? Je me suis fait balader de services en services, bref... bonne chance !
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Bernard.u
5 / 5Le 21/03/2017 à 10:37Clinique très sympathique avec les infirmières pour les soins et le bloc opératoire ! Merci
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Francis.e
1 / 5Le 07/02/2017 à 14:5515 cts la minute de communication pour prendre un rv. Tout est bon pour s'enrichir sur le dos des malades.
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Alex.p
5 / 5Le 11/12/2016 à 16:25hospitalisé pour la deuxième fois à nouveau suite à une coronographie et pose de stent. Je trouve cette clinique très bien organisée et très pro.Les infirmières sont avenantes et souriantes les médecins communiquent de manière explicite et sont disponibles pour l'une ou l'autre question supplémentaire... je me réjoui presque pour la 3ème ;)) Et très sincèrement sans aucune appréhension merci à toute l'équipe de cardiologue .
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Sophia.
1 / 5Le 09/12/2016 à 16:19On arrive jamais a joindre personne
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Lionel.r
4 / 5Le 17/11/2016 à 19:47C'était pas la forme mais ambiance agréable ^^
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kraeminger.u
1 / 5Le 28/10/2016 à 21:52Déçu, très déçu.
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J.A
1 / 5Le 31/07/2016 à 19:38Endroit dangereux quand moi et mon frère y avions été il y a 25 ou 30 ans, j'espère qu'ils se sont acheté un cerveau depuis !
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jean.a
4 / 5Le 17/05/2016 à 17:30Infermiere super sympa et très pro.merci.seul point noir lit trop petit.
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Pierre.l
3 / 5Le 16/05/2016 à 22:05Infirmières sympa, excellente qualité des soins. Chambres très chères 90 euros la chambre particulière qui date d'une autre époque, pas de clim, vieillotte...
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Marlène.E
4 / 5Le 19/03/2016 à 11:06Rien a dire, personnel dans le service où je fus accueillie très agréable et compétent , merci à eux! Il est certain ils ne sont pas toujours assez nombreux en cas de surcharge de travail, surtout la nuit, mais ils font le maximum. Ne pas oublier, ce n'est pas l'hôtel, mais un lieu de soins de santé . Il y a 6 semaines !
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dick03773.
1 / 5Le 20/02/2016 à 08:10Pas chalaroux
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Marie.l
1 / 5Le 18/02/2016 à 02:17Très mauvaise expérience. Accueil très froid. Rigidité de contact du personnel technique en IRM. Pas de mise en confiance.
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Quentin.
4 / 5Le 26/12/2015 à 16:05Bonne clinique. Personnel attentif.
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Adresse :- 29 All. de la Robertsau 67000 Strasbourg
- orangerie.groupe-elsan.com
Horaire d'ouverture :
Lundi | 07:00–21:00 | |
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Mardi | 07:00–21:00 | |
Mercredi | 07:00–21:00 | |
Jeudi | 07:00–21:00 | |
Vendredi | 07:00–21:00 | |
Samedi | 07:00–21:00 | |
Dimanche | 07:00–21:00 |
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Groupe Médical
(10 Avis)Sa consultation m'a apaisée, et n'est pas du tout le reflet de la prise de rv avec le secrétariat...
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Clinique Sainte-Anne
(319 Avis)Urgences de Sainte-Anne : aussi nulles que les urgences de CHU, examens inutiles en plus. Vous arrivez avec une jambe rouge et enflée, avec des antécédents lourds, vous poireautez 2 h 45, doppler veineux inclus, pour, au final, vous faire envoyer sur les roses par un généraliste d'urgence qui ne sait même plus pourquoi vous êtes venu. Puis vous réalisez quelques mois plus tard que l'examen pratiqué a été mal fait et qu'on vous a laissé traîner avec une ... phlébite ... Deuxième essai : vous vous pointez avec le même problème, vous insistez sur vos antécédents à l'accueil, vous poireautez de nouveau pas mal de temps alors qu'entre-temps, une gamine avec un rhume qui pète la forme passe avant vous ainsi qu'une jeune fille pas vraiment mourante non plus, votre voisin de galère attend depuis deux heures et demi attend après un accident de travail qu'on daigne s'occuper de lui (pourquoi un rendez-vous aux urgences pour un suivi d'accident de travail alors que ce voisin arrive de Mulhouse ?), vous demandez à voir votre fiche d'inscription et vous vous rendez compte que la jeune femme à l'accueil a juste noté comme motif de consultation "douleur jambe G" sans indiquer vos antécédents. La même clinique propose une "réunion de l'obésité" où sera faite l'apologie de la chirurgie bariatrique, mais sans aucune information sur les risques....
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