Clinique La Maison Basque

Tags: Clinique, Centre pour personnes âgées, Soins aux personnes âgées, Clinique spécialisée,

• Marcelline.o

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  Le 08/07/2022 à 18:57

  Très bonne structure personnels a l’écoute et surtout très bon médecin docteur Kassarian ainsi que l’assistante sociale et tout le personnel très bon suivi et bonne coordination avec les différents spécialistes je reviendrai en cas de besoin cordialement
• Sylvie.o

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  Le 11/04/2022 à 17:46

  En principe quand on va dans un établissement comme le votre , après une opération importante sur une personne âgée de 90 ans , c'est pour aller mieux. Et comme d'habitude , ma mère ne va toujours pas mieux , c'est toujours au même point. D'après ce que je sais, quand on dit les choses gentiment qu'ils vont pas aux infirmières , ça ne remonte pas jusqu'à vous . Parole d'une des infirmière. Donc , je vous demande de faire le nécessaire auprès de votre personnel car ma famille est très en colère. 😠😠. Je suis déjà venu vous voir , en avril car il y avait des choses qui n'allait pas auparavant avec votre personnel. Et depuis le 30 mai 2022 ça recommence. La , je suis pas du tout d'accord. Respecter les patients , leur parler gentiment et être là , quand les patients ont vraiment besoin d'aide c'est la base que votre personnel ont dû apprendre en principe mais je m'aperçois que c'est pas le cas chez vous. Ma mère n'arrive pas à reavoir le moral vu l'incompétence, de votre personnel. C'est inadmissible de voir ça. Et au standard inutile d'appeler a 16h50 , car jamais personne répond . Donc vous pouvez rectifier vos horaires d'écrit. 😡😠😠😠.
• Micheline.o

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  Le 25/02/2022 à 16:44

  Pas de commentaire car ils seraient désobligeants (pas de café, pas de goûter, amaigrissement assuré). En outre, il est honteux qu'une assistante sociale supprime sur le dossier Via Trajectoire, sans me concerter, toutes les demandes d'admission en Ehpad que j'avais faites pour mon mari qui atteint d'un parkinson aggravé. Heureusement qu'une maison de retraite a accepté de le recevoir dans l'attente d'un établissement adapté à sa pathologie. Demandes retardées d'un mois.
• Franck.a

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  Le 15/12/2021 à 15:38

  A fuir
• Marlo.a

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  Le 09/03/2020 à 17:42

  C'est un établissement à dépoussiérer et à rénover. Le prix de la chambre ne correspond pas aux prestations. Les couloirs, les chambres, les salles sont tristes à mourir. Le personnel est juste aimable. Le personnel médical fait ce qu'il peut. À déconseiller.
• guy.a

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  Le 03/02/2020 à 15:42

  Cet établissement est à déconseiller formellement aux personnes fragiles et ou dépendantes. Ma mère âgée de 98 ans est entrée le 27 décembre 2019 pour une fracture du bassin, elle est ressortie le 30 janvier 2020, avec des côtes fêlées et un poignet cassé. Au détour de tout cela, une infection urinaire, une anémie et une déshydratation se sont invitées. L'hygiène y est déplorable, dûe au manque flagrant de personnel. Après une plainte à la direction à la moitié du séjour, ma mère fut nettement mieux prise en charge, malheureusement cela n'a duré que 3 jours. Martine SANTOS (fille de madame HARRAULT Madeleine)
• Stéphanie.e

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  Le 24/12/2019 à 17:27

  Du 17 Novembre 2019 aux 30 décembre 2019 J'étais ici comme patiente après avoir été opérer de la hanche gauche Envoyé par le chirurgien Dr brunoteau Ici pendant la durée du traitement J'ai été très bien accueilli par le médecin traitant lauré bouley Aide soignant = Alexis, anxika, Infirmière = alexandra, Charlotte, Laura Kyne = shaby Et la femme de ménage = Cécilia Sont à mes petits soin
• Jeanpaul.a

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  Le 13/11/2019 à 09:20

  Du 18janvier au08 février 2019 j'étais à la chambre 15 . Je n'ai que d'excellents souvenirs
• Sab.e

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  Le 15/05/2019 à 06:44

  Une honte cette établissement, comme beaucoup maintenant. Seule note positive, les kinés sont biens.
• Audrey.a

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  Le 05/05/2019 à 06:55

  Ma grand mère a était hospitalisée chez vous pendant 3 semaine du 13 mars 2019 au 8 avril 2019. Nous avons précisé aux infirmières, au pharmacie et médecin les soucis de mémoires et son rdv avec le neurologue en juillet. Réponse des personnes si nous jugeons nécessaires nous ferons les examens. Aucuns examens de fait. Le 3 mai 2019. Ma Grand mère est hospitalisée en gériatrie, après avoir passée 14h au sol température à 33 degrés. Alzheimer diagnostiqué. Elle ne peut plus mangé seule ni boire et complètement incontinente et elle deraille totalement. Médecin gériatre désagréablement surpris que rien n est était constaté chez vous.