CLINEA Clinique Les Sorbiers

Tags: Clinique, Médecin, Centre de convalescence, Clinique spécialisée,

• ELIANE.R

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  Le 04/07/2022 à 17:52

  Merci au personnel médecin kinés infirmières qui m ont prise en charge après prothèse du genou très bons résultats je recommande cet établissement un grand merci à tous
• Elodie.

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  Le 02/07/2022 à 16:31

  Dans le cadre d'une formation, je me suis présentée dans cette clinique, j'ai été très bien accueillie par la directrice et l'ensemble de l'équipe. Les soignants sont bienveillants et souriants, avec l'envie de faire le maximum pour soigner leurs patients. La présence d'un cabinet de radiologie dans l'établissement est à mon sens un atout majeur dans la prise en charge des patients pour effectuer des contrôles en cas de chute ou autre, cela permets certainement de désencombrer l'hôpital public.
• Francoise.a

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  Le 28/06/2022 à 15:01

  Suite à une opération de la hanche. Ma mère est restée 15 jours en rééducation. Nous sommes très satisfaits, du personnel administratif, des ash, aide soignante, infirmière, médecin, kiné. Toutes ces personnes ont été très présentes auprès de ma maman et de la famille. . Nous les en remercions.
• Ouffman.

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  Le 06/05/2022 à 14:11

  Très satisfait de la petite stagiaire qui ces très bien occupé de ma mère
• cannelle63.

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  Le 26/04/2022 à 10:54

  Inadmissible inhumain ils demandent encore le passe sanitaire et empêche les patients de sortir dans le jardin c est pire que poutine ! Personnel sympathique
• Amélie.a

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  Le 08/03/2022 à 19:51

  J'ai effectué un stage au sein de la Clinique les Sorbiers durant 6 mois dans les ressources humaines. Pendant ces 6 mois au sein de la direction, j'ai pu découvrir énormément de sujets, la Clinique m'a beaucoup aidé dans mon projet professionnel. J'ai pu aussi découvrir le fonctionnement de la Clinique et les efforts mis en oeuvre au quotidien par toutes les équipes pour que les patients passent un bon séjour et est une bonne rééducation. Je vous recommande la Clinique et remercie toute l'équipe pour ces 6 mois.
• Laura.e

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  Le 25/01/2022 à 12:28

  Je ne recommande pas du tout, ma grand mère est en rééducation là-bas. donc elle ne marche pas, une fois il avais pas mis la sonnette à côté d’elle , c’est une patiente qui est venue lui apporter son bip. Une autre fois, on l’a oublier dans la salle de bain, elle a du se déplacer avec son fauteuil roulante toute seule. Une AUTRE fois elle avais un rdv à Clermont sois disant elle c’est déplacer le rendez vous n’était pas ce jour là. Plusieurs fois ils ont oublié des rdv important. Une autre fois le docteur à retirer ses anxiolytiques du jour au lendemain qu’elle prenez depuis plus de 10ans. Il lui a aussi demander de qu’elle jambe elle c’était faite opérer (alors qu’elle n’a pas du tout eu d’opération). La seule étoile que je donne c’est pour les kinés. Le reste 0, manque de communication, d’organisation, manque d’effectifs, et ont a l’impression de les déranger quand on leurs demande quelque chose.Maintenant avec le covid on a le droit à 2rdv par semaines, derrière un parloir. Elle se sent très seule, et déprime! À fuir
• Renée.e

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  Le 05/01/2022 à 08:38

  A éviter absolument.
• nwer.

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  Le 16/11/2021 à 18:56

  Dès l arrivée dans l établissement le ton est donné l hotessed accueil n est ni accueillante ni souriante et peu professionnelle. Tout juste polie. Elle est a l image de l etablissement.
• marguerite.l

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  Le 11/05/2021 à 15:16

  Le numéro surtaxé est à l'image de l'établissement: faire un maximum de profit avec un minimum de dépenses. Un peu de superflu bling bling pour les apparences (déco, plaquette de présentation,...) et absence de l'essentiel (personnel soignant en nombre très insuffisant). Les malades sont seuls 23h30 / 24h, il n'y a pour ainsi dire pas de suivi médical. Ce n'est pas une vraie clinique, plutôt un hôtel pas cher à Issoire carcéral d'attente ou un lieu pour les personnes en relative bonne santé (comme ceux qui viennent pour perdre du poids). Les malades nécessitant de réels soins médicaux se retrouvent donc dans une situation de détresse, proche de la maltraitance. Il faut fuir cet endroit, n'y mettez pas vos proches!
• Adeline.e

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  Le 08/05/2021 à 12:16

  Je ne vous conseille en aucun cas d’aller dans cet établissement. Ma mère est restée 2 mois et demi et voilà ce que j’en ai retenu : Certaines aides soignantes lui demandaient de moins boire pour ne pas aller souvent aux toilettes car cela les dérangeaient (chose totalement inappropriée pour une personne de 90 ans). Au début, ma mère mangeait avec ses doigts, j’ai alors contacté le médecin pour le signaler mais rien a été fait par la suite. Lors de la première visite, on m’a emmené vers une personne qui n’était pas ma mère. Ensuite, je n’ai pu voir ma mère que seulement 20 mins au lieu de 45mins. Une semaine avant de partir, les kinés qui lui faisaient une séance tous les matins (sauf le we) ont arrêté ses séances dès qu’ils ont su sa date de sortie. Au retour, il ne lui restaient que quelques affaires pour s’habiller car ils en ont perdu en cours de route ! Une assistante sociale était « censée » s’occuper de remplir un dossier pour l’EPHAD et l’ADRH, au final elle n’a jamais rien fait et j’ai été obligé de m’occuper de certaines choses que je ne devais pas faire ! De plus, certaines infirmières et aides soignantes que j’ai eu au téléphone ont été odieuses, elles n’ont pris aucun intérêt sur ce que je leur ai dit. Si vous n’avez aucune empathie envers une personne âgée, autant changer de métier et laisser des personnes COMPÉTENTES s’en occuper !
• Corinne.r

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  Le 06/02/2021 à 21:45

  Ma mère est restée 3 mois hospitalisée au 2ème étage extension. Je me joins à elle pour remercier vivement toute l'équipe soignante (médecin, kinésithérapeutes, infirmières, aides soignantes), mais aussi le personnel d'entretien, de restauration et son chef qui concocte de bons petits plats, le personnel du secrétariat, la Direction et le personnel de l'accueil pour toute leur gentillesse, leur attention, leur travail effectué avec beaucoup de professionnalisme. Le chemin parcouru a été difficile et le résultat obtenu tellement inespéré. Dans ces moments compliqués de COVID, vous avez su gérer les moments de détresse et redonner du goût, vous avez eu les mots pour apaiser les maux, vous avez su prendre des décisions fermes et énergiques, tout en gardant le calme, la douceur et l'empathie. MERCI à tous....... Je recommande cet établissement.
• Anita.o

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  Le 03/11/2020 à 12:09

  Très bonne clinique pour les personnes qui veulent vraiment réapprendre à manger après un surpoids ou diabète personnel très sympa évidemment c'est pas le club Med mais un établissements de soin je recommande depuis dès que je prends du poids je repense à leur conseil merci beaucoup à tous le personnel
• vincent.i

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  Le 03/08/2020 à 13:41

  Très mécontent. Personnels désagréables et non attentionné avec leurs résidents. Ils ont déplacés mon père dans un autre centre sans me le dire (alors que je suis là seule personne a contacter). Ne donne aucunes informations sur l’état de santé des résidents aux personnes proches à contacter.
• pat.a

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  Le 29/05/2020 à 18:38

  Vous en avez pas marre de recevoir que des avis négatifs réagissez bon dieu soyez humain.
• celia.

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 21:05

  Personnel de l’accueil très sympathique
• Corinne.a

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  Le 04/02/2020 à 12:18

  Franchement à éviter. Ma mère a été hospitalisé elle sait mise a tousser car à côté d'elle une femme toussait énormément, aujourd'hui elle est de nouveau hospitalisé (ailleurs ) infection pulmonaire car elle n'a pas été soignée . Par contre les kinés sont très compétents. Éviter de croire que rien n'est grave c'est qu'une toux. Essayez d'être à l'écoute de vos patients.
• Francine.a

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  Le 17/11/2019 à 16:02

  Pompe à fric les sorbiers à Issoire! 6 euros/jour la télé et 5 euros /jour le casque audio plus le numéro 08 surtaxé, en sortant ça fait une belle note. Pas toujours aimable l'accueil et le personnel. À éviter si possible.
• Flo.O

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  Le 05/11/2019 à 10:24

  Un proverbe indique qu'il n'y a pas de fumée sans feu; tous ces avis négatifs reflètent malheureusement la triste réalité du profit avant le patient : changement constant de médecins référents de ma grand mère sur ses '4 mois d'hospitalisation ( médecins des pays de l'est exploités et épuisés), mauvaise prise en charge sociale, pas d'espace de promenade ni de bancs extérieurs, tarif TV, téléphonique , gestion du linge, etc totalement prohibitif . Il faut une vrai réflexion sur le devenir de cet établissement par les actionnaires mais aussi par les pouvoirs publics qui cautionnent celui-ci en le mettant SSR referent de sortie de courts séjours du CH d'Issoire !!!
• myriam.o

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  Le 25/09/2019 à 05:25

  Après un remplacement au sein de l établissement je peux dire que le personnel est très professionnel et très investie l ambiance conviviale et chaleureuse équipe de direction à l écoute médecin très présent dans l ensemble cela a été un très bon moment de partage professionnel
• Géraldine.e

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  Le 27/08/2019 à 14:29

  Personnels pas du tout a l'écoute des patients !!! Et en plus pour certaines elles nous parlent comme a des chiens, et nous prennent de haut. La grand mère de mon compagnon est arrivée avec une canne et un sac personnel et comme par hasard tout a disparu !!!!! Elle avait une radio de contrôle (pour une épaule cassée) a effectuer un jour a 15h et a 16h ils se sont aperçu qu'elle avait une radio a passer pffff... Bandes d'incompétents!!!! Je ne recommande pas du tout !!!!
• kiyubi63.i

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  Le 04/06/2019 à 03:12

  En dehors des heures de visite pas pris au sérieux a l'interphone même ignoré 1 ere fois après 21h attente de 15 min avant que quelqu'un descende ouvrir qui croyais que c’était une blague 2ème fois personne répond obligé de forcer les porte pour entrer et voir une infirmière pour lui remettre des documents inadmissibles et honteux appel de la clinique 15 jour après qui me demande de supprimer cette avis qui serai diffamatoire selon eux et veux porter plainte pour être entrée par effraction car personne a voulu répondre a l’interphone ... 12 juillet 2019 clinique a porté plainte pour ce commentaire diffamatoire alors je me demande le sérieux de cette clinique au vue des commentaires précédents notamment de la perssonne qui as perdu sa maman dans les commentaire plus bas au lieux de remettre en ordre leur équipe et quelle face leur travail correctement notamment de répondre à l'interphone quand quelqu'un sonne non sa préféré faire l'autruche et faire croire que tout va bien la clinique devrai me remercier d'avoir mis en Avent une faille dans leur système puisque de la directrice ce la as provoqué des problèmes au sein de leur établissement quand ont accepté d'être référencés sur Google pour toucher le plus de monde paussible il faut savoir accepter les avis négatifs et pas que positif et sen servir pour améliorer l'établissement.... je tien à ajouter que je vai également porter plainte pour négligence puisque ma grand-mère cest retrouvé enfermé dehors car sortie fumer l'infirmière la complètement oublié et bloqué les porte en pleine nuit et avant de m'accuser de diffamation cest l'infirmière elle même qui me la dit quand j'ai poireauté 15 min la 1er fois avant quelle vienne jeter un oeuil en sortant les poubelles.
• Fabienne.o

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  Le 19/01/2019 à 09:31

  Une farce et attrape, juste une belle deventure et encore.... Personnel soignant particulièrement désagréable, chambres déprimantes et j' en passe !!!!!!!
• chantal.i

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  Le 10/12/2018 à 13:10

  pas tres agreable ce sont des tiroirs caisses et ce numero surtaxé c'est du vol complet je ne recommande pas cet etablissement au mont d'or il est beaucoup plus acceuillant et adapte aux patients
• sylviane.e

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  Le 10/11/2018 à 09:50

  Moi ma maman est resté 2mois la bas elle est ressortie, elle est resté 2 jours a la maison et répartie aux urgences avec une bronchite et une pneunopathie, elle en est décédé 1semaine après j en veut beaucoup aux sorbiers que je recommande à personne
• Fabienne.a

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  Le 30/07/2018 à 14:01

  Je le recommande à personne c est la première fois que je vois un lieu de soins aussi atroce.. Ma mère y a été admise du 16 au 26 juillet et je n aurais pas souhaité qu' elle y reste plus.. Le personnel soignant catastrophique.. infirmières, aidés soignantes incompétentes et d une méchanceté terrible,j espère vraiment que la direction s assure des bonnes compétences du personnel et du respect du malade..
• Philippe.i

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  Le 18/04/2018 à 06:46

  Négligence et irresponsabilité, bien orchestrées par le médecin de la clinique qui semble plus vouloir se débarrasser des patients que de s'en occuper sérieusement
• Voiles.t

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  Le 03/03/2018 à 16:03

  Clinique zero!!! Infirmieres incompétentes ! Les aides soignantes sont pires !! Elles s'occupent même pas des patients Le papy on le laisse trompé dans sa pisse Ménage pas fait !!! Toilette et salls de bain degueulasse !!!!
• steph.t

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  Le 19/01/2018 à 08:10

  attente un peut longue mais satisfaite du service ...je trouve que c est pas normal que la seul radiologie a issoire dois fermer ses portes tres bientot .. alors au lieu de vous plaindre du numero surtaxé demandez vous combien va vous revenir votre future deplacement sur clermont ferrand sachant qu ils ne sont pas plus accessible au tel ..au moins a issoire au pire on peut se déplacer pour prendre rdv ..a clermont aussi mais faire 30 km juste pour prendre un rdv c' est plus compliqué ..apres tout le monde a droit a son propre avis mais cest les meme personnes qui critique qui vont se plaindre par la suite qui n y a plus rien sur issoire
• Castelinho.o

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  Le 18/09/2017 à 11:45

  Accueil abérante, numéro sur taxé pour optenir un rendez vous, personnel pas du tout compétent bref un carnage
• Claudine.i

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  Le 21/04/2017 à 10:40

  Une pompe à fric... numéro surtaxé, sinon par le 04 trop grand nombre d'appels... Locaux sales ,personnel peu compétent!!!