🏥 Hôpital-Clinique Claude-Bernard - ELSAN

Tags: Clinique, Cardiologue, Urgences, Hôpital, Gynécologue-obstétricien, Chirurgien de la main, Oncologue, Clinique orthopédique,

• Anne.e

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  Le 26/07/2022 à 08:03

  Rendez-vous clairs et précis. Bonne organisation.
• sabine.r

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 00:51

  Un grand merci a Johan pour son accueil et surtout pour avoir mis ma fille en confiance Un infirmier qui mérite qu on l applaudisse encore a ce jour !!!
• V.h

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 08:32

  Personnel compétant, très organisé, les infirmières connaissent leur job a 200%, attentives, l'anesthésiste au top également, au bloc aussi, tout parfait! Apres l'opération, un petit déjeuner/collation, en attendant la personne qui vient vous chercher.
• Alexis.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:48

  Merci au Dr Christian Creton et l'équipe service ophtalmologie pour mon opération myopie trans pkr sans doute la meilleure méthode actuelle, n'hésitez pas, très pro l'opération est extrêmement rapide et confortable aucune douleur pendant l'opération, c'est les jours suivent qui donne la sensation de verre dans l'œil mais ça guerrit vite et surtout les effets secondaires sont les plus réduit, j'ai retrouvé une vue parfaite des deux yeux, juste plus éblouie par les phares de voitures et lumière la nuit qu'avant et légèrement plus sensible au soleil comparé à avant mais c'est que du bonheur, merci encore
• Madison.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 20:55

  Accouchement ce 30/06, j'ai été prise en charge dans les 2min. Personnel très professionnel, motivant et rassurant. Ils expliquent tout et vous informent correctement. Il s'agit de mon premier accouchement, j'avais des appréhensions et au final tout s'est vraiment bien passé. Ils sont vraiment présents lors de l'accouchement. Après pour le séjour en maternité, le personnel passe 2 fois par jour et nous pouvons les appeler à n'importe quel moment, ils viennent rapidement. J'ai vraiment été ravie. Merci beaucoup au personnel !
• vivalda.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:17

  J ai eu droit à 2 infiltrations pour une hernie discale.( petit veinard😅😅) merci au docteur Saad Jaafar qui s est occupé de moi. C est une personne très humaine qui prend le temps de vous expliquer votre pathologie. Merci aussi aux infirmiers et infirmières très prévenants
• Laetitia.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:55

  La prise de rdv par marterniteam est simple. L'atelier animé par une infirmière puéricultrice dure deux heures.c est en petit comité, quasi individualisé. L'infirmière est très à l écoute, investie,professionnelle, s'adapte aux differentes personnes et bébés, A nous avons pu échanger sur beaucoup de sujet en même temps que l apprentissage du massage de bébé. Je recommande vivement !!! Merci encore
• Cassandra.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 21:46

  Obligé de mettre un avis, car on dit souvent quand c’est pas bien et très rarement quand c’est bien ! Première hospitalisation j’ai été mise à l’aise de l’accueil à la sortie , personnel aux petits soins merci pour ça .
• cas.y

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  Le 19/06/2022 à 05:01

  Le personnel soignant est très frustré et parle très mal aux malades. La honte. Si vous n’êtes pas capable d’aider les patients changez de métier. Une honte cet hôpital je déconseille !
• Tristan.r

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 23:30

  Superbe accueil mon amis a adoré un lit confortable et un service au top avec petit chocolat chaud
• Hélène.u

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:11

  Tres bien, bonne écoute et bienveillant ! Je recommande !
• Thibaut.

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 20:52

  Arrivée aux service des urgences par un vsl suite à une fracture du pied très bonne prise en charge rapide par l'infirmier d'orientation, attente très faible, rapidité dans les soins mes correctement exécuté au final 2h entre l'arrivé avec le vsl et mon passage par la porte pour sortir. Si je doit êtrre amené de nouveau aux urgences (ce que je n'espère pas) et que je peux choisir je demanderais sans hésitation d'aller dans cette hopital.
• Twiggy.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:10

  A l'heure où les hôpitaux et en particulier les services d'urgence souffrent, j ai été très agréablement surprise par la politesse, la gentillesse et l empathie du personnel. Un lundi soir de Pentecôte, la dame à l accueil ne vous parler comme si vous étiez débile, elle s inteemresse vraiment, dit au revoir aux patients lorsqu elle finit son service. Efficaces, sympas et bienveillants, et du coup cela se ressent sur l ensemble des gens qui patientent. Merci à eux
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 02:14

  Un grand merci au urgence qui ont dit me rassurer me soigner correctement et dans un délai court et le tout avec le sourire sa change de certaines urgences dont je ne citerais pas le nom ...En tout cas je conseille à tout ceux qui ont une vraie urgence de s'y rendre...
• Knoepffler.h

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:53

  Super prise en charge par le Dr Effremov et toute son équipe pour une opération de chirurgie de la main. Rapide, efficace, et très sympathique !
• Rossignol.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:28

  Hospitalise en 2019 en ambulatoire pour un kyste ovarien , tous c’est très bien passé chambre et personnel top , aujourd’hui je suis toujours suivie pas docteur balay villaume et madame malcoiffe et monsieur demange sage femme pour ma grossesse et accouchement prévue début août je suis ravie du suivie pour le moment suivie via l’application de la maternité et pour le diabète gestasionnel . Je recommande
• Isabelle.i

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:09

  Arrivée aujourd’hui suite à une prise de rdv par une autre institution qui m’a vu en urgence hier , je me dirige avec ma lettre qui mentionne sur l’enveloppe SOS main , la date du rdv et à jeun depuis 6hr. L’accueil me dit de me rendre à SOS main à l’arrière du bâtiment, là on me dit que ce n’est pas la mais en haut…..je retourne à l’accueil qui me dirige ( j’ai montré mon enveloppe à chaque fois) au centre Feminae 3 eme étage…..malheureusement ce n’est toujours pas le bon endroit !!! Je reviens pour une nième fois à la réception. J’insiste sur le fait que j’ai un rdv et alors on me donne un ticket pour m’enregistrer….Aucune excuse de ces gentilles dames qui me promènent à droite et gauche. Heureusement que le personnel de la chirurgie ambulatoire est bien plus professionnel et accueillant.
• Didier.r

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:40

  Sincèrement Les urgences sont AU TOP Arrivé suite a un malaise au boulot Hta 22\13.... Mis sous perf 3h apres hta a 14\8 Et je rajouterais Soignant tres agréable Bonne journée et bon courage a tous et à toutes
• levon.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 06:50

  Clinique Claude Bernard Un grand merci à Docteur Gosselin, un grand merci l’équipe chirurgie ambulatoire,un grand merci à l’équipe service orthopédie, un grand merci pour votre gentillesse
• Laura.h

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 18:34

  J’avais rendez-vous pour mon dossier d’admission à la maternité. J’ai oublié le rendez-vous et la sage-femme avec qui j’avais rendez-vous a eu la gentillesse de m’appeler et de faire le rendez-vous par téléphone. Je l’en remercie encore
• ingrao.a

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  Le 16/05/2022 à 10:12

  Hospitalisé du jeudi 12mai au vendredi 13mai au 1er étage pour une chirurgie esthétique Prise en charge par 2 infirmières de nuit extrêmement démotivé par l envie de travailler (quand on dit qu être infirmière est une vocation....par pour elles ) Sentiment de malaise elles n ont été d'aucuns soutiens ni dans leurs soins ni dans leurs paroles Changez de métiers mesdames !!!!!! Le matin prise en charge par 3 aides soignantes dont une jeune fille qui se prenait pour le cobow du service Je dormais elle tambourine à la porte et exige très très rapidement que je m assois (seule et sans aide ) pour mon 1er levé depuis 24h avec entre mes mains et sans aide ma poche d urine et mes 2 drains (humiliation totale) J avais qu une hâte s était de quitter ce service d incompetentes et de rentrer chez moi .quand on paie 1300 euros pour passer 24h chez vous le minimum serait d éduquer vos EMPLOYÉS ...bien à vous Mme morosini gaelle
• Fanny.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:52

  Super programme d'ateliers avec Materniteam pour les femmes et familles en prénatal et postnatal, merci!
• Nadine.i

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 04:30

  Super rdv ! Disponibilité, patience, souriante, réponses à nos différentes questions claires éclairées et sans jugement ! Nous sommes ressortis rassurés et apaisés .
• Priscilla.a

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  Le 28/04/2022 à 10:14

  Aucun professionnalisme manque de personnel Je ne recommande pas cette endroit a éviter
• Philippe.

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 14:11

  Arrivé aux urgences pour un gros hematome au nez, prise en charge relativement rapide( 1 heure mais on m attendait pas sppécialement :) )redio puis auscultation par medecin qui m a dit qu il préferait que je voie une ORL(Bravo pour l humilité ) il a pris contact avec ORL de garde de Mercy, me suis donc retrouvé a Mercy ou on m attendait Bref bravo aux deux services malgé le manque evident de personel
• audrey.a

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  Le 22/04/2022 à 19:06

  Service Oncologie médiocre avec comme médecin (Dr Gardner), une femme inhumaine. Ma grand-mère ayant refusé une biopsie (qui ne l'aurait pas sauvé) a été sauvagement sevrée de son oxygène pour un retour dès le lendemain a son domicile, sans soin, avec un dossier quasi vide donc avec une maigre possibilité d'avoir un 2ème avis ... Elle est décédée 2 semaines après qu'on lui ai annoncé son cancer !!
• Dolce.i

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  Le 10/04/2022 à 13:11

  Expérience catastrophique avec le Dr. Sellal. J’avais une poitrine généreuse et surtout dense, lourde et douloureuse, c’est pourquoi j’ai demandé à Dr. Sellal une réduction mammaire. Lors des consultations, Dr. Sellal ne s’est montrée aucunement à mon écoute, elle me disait qu’il ne fallait pas réduire ma poitrine, seulement la remonter. Pendant les consultations j’ai dû insister plusieurs fois en disant que ma poitrine m’encombrait et que je voulais qu’elle soit réduite de moitié. Dr. Sellal, sans me demander mon avis, a inscrit “mastopexie” sur mon dossier, ce qui veut dire “lifting” mammaire. Je ne savais pas que c'était un lifting mammaire, et j'ai signé sans vérifier, car je ne pouvais pas imaginer qu'on écrive autre chose que ce que j'avais demandé. Les résultats de l’opération sont exactement l’inverse de ce que j’avais souhaité : à 52 ans, j’ai maintenant une poitrine pigeonnante, encore plus mise en valeur, et encore plus encombrante et douloureuse. J’ai des veines bleues apparentes partout, tellement la poitrine a été remontée et comprimée vers le haut. Alors que j’avais demandé une réduction mammaire, je porte exactement la même taille de soutien-gorge qu’avant. Dr. Sellal n’a même pas pris le temps de m’expliquer où se trouveraient les cicatrices : je croyais que j’aurais une cicatrice arrondie cachée dans le pli du sein. Au lieu de cela j’ai un gros trait horizontal et irrégulier sous le sein, les cicatrices sont vraiment bâclées. De plus Dr. Sellal a fixé le mamelon sur le bas du sein. Donc mes seins sont placés très haut, mais avec les mamelons qui regardent vers le bas et qui partent des deux côtés, le résultat est horrible. Mais selon Dr. Sellal c’est tout à fait normal que le mamelon pointe vers le bas (pour un lifting mammaire !). En résumé, des milliers d’euros dépensés et 10 mois de souffrance maintenant, pour quelque chose que je n’ai jamais demandé, pour un chirurgien qui n'en fait qu'à sa tête et pour un résultat totalement inesthétique. Je n’ai pas de mots pour dire combien je suis déçue et dégoutée de mon opération.
• zejnep.a

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  Le 05/04/2022 à 14:32

  Ile pas toutes bien
• Marjorie.o

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:55

  Hospitalisée 4 jours en Chir A avec un passage au bloc op. Tout le personnel que j'ai pu rencontrer pendant mon séjour a été bienveillant, compétent, sympathique... Une seule remarque négative, la chambre qui était située juste au dessus de la chaufferie et ça un bruit à la limite du supportable...
• Dad'.o

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  Le 31/03/2022 à 00:11

  (Actuellement hospitalisé) Après mon opération, tous s'est bien passé. Jusqu'à ce soir où les infirmières n'ont vraiment pas envie de travailler.. On me dit de faire mes soins et pansements moi-même alors que je leurs ai bien précisé que je ne supporte pas la vue du sang et que leurs collègues de la veille me l'ont fait . Je fais tout de même mes soins )pas sans difficultés) seul car pas le choix .. mais cette nuit je leurs demande si je pourrais juste avoir de l'eau car elles en ont apporté à mon voisin de chambre et on m'as répondu sèchement de me débrouiller que j'étais autonome et que c'était au bout du couloirs donc je pouvais marcher . J'ai bien vu que je dérangé, elle est donc retourné avec ses collègues à leurs occupations c'est à dire leurs téléphones !! J'ai donc dû y aller moi-même pieds nu en boxer et encore endormi .. Merci aux médecins et soignants de la veille qui se sont très bien occupés de moi . Mais pour cette nuit ( du 30 au 31 mars) vraiment déçu de ne pas être pris aux sérieux. VIVEMENT QUE LA NUIT PASSE ET QUE JE RENTRE.
• Yasmin.a

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  Le 28/03/2022 à 16:13

  Non mais sérieusement honteux, vous allez aux urgence pas pour vous faire plaisir mais c’est parce que vous êtes malade. 7h d’attente sans voir le médecin je comprends qu’il y’a des malades prioritaires mais franchement 7h il ne faut pas non plus abuser. les infirmières ne sont mêmes pas capables de vous dire combien de personne y’a avant vous ou combien de temps faut attendre encore. On vous laisse dans une petite salle soit disant une salle d’attente auquel tu n’as même pas de place pour t’asseoir et que tu reste debout des heures et des heures. Au bout de 8h j’ai quitté l’hôpital sans voir le médecin car mais douleur était insupportable et je ne pouvais plus rester debout. HONTEUX !!!
• Patrick.e

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  Le 26/03/2022 à 09:00

  Hier aux urgences pour pancréatite et problème aux reins je ne pense que du bien de ma prise en charge et les résultats apportés encore merci au docteur Muller et a tout son entourage vraiment grand merci a toutes et à tous seul bémol... jamais rappelé par le docteur viscérale pour le suivi.....
• Morgane.o

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  Le 20/03/2022 à 08:15

  J’ai accouché il y a quelques jours dans cet établissement. L’accouchement en soit s’est très bien passé, les deux sages femmes qui m’ont aidé on été très bienveillantes et aux petits soins pour moi et mon conjoint le jour j. Par contre les jours qui ont suivi on été très compliqués. Étant consciente du sous effectif, ceci ne doit pas être au détriment des patientes. Être jeune maman n’est pas simple et j’ai bien l’impression que cet empathie est inexistant. Je ne me suis pas du tout sentie aidée durant mon séjour, et mon conjoint et moi meme étions perdus. Je ne mets pas toutes les sages femmes dans le même sac puisque certaines d’entre elles nous ont quand même tendu la main lorsque nous étions désemparés, mais la plupart étaient là juste pour nous montre deux trois techniques et basta. Pas un dialogue s’instauré. Aucun soutien.
• qtfdjkvynyp.d

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  Le 11/03/2022 à 15:28

  bonjour, je trouve inadmissible de penser qu'une personne âgée ne doit pas avoir droit à la même attention au niveau soins et analyses qu'une personne plus jeune. laisser sortir une personne en disant qu'elle n'a rien pour que quelques jours plus tard, il y ai bien eu quelque chose c'est scandaleux... l'étoile n'est même pas méritée! je ne recommande pas, c'est une perte de temps.
• Al..c

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  Le 03/03/2022 à 14:31

  Hôpital de qualité supérieure, les infirmières super agréable , dommage pour le kiosque à l'entrée 💸
• FaFa.

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  Le 02/03/2022 à 08:52

  Hospitalisée le 13 février au 16 février service maternité, malgré la pandémie, le personnel (infirmières, sage femmes, diététicienne...) sont au top aimable,souriant et disponible, le petit déjeuner et les repas pour ma part sont copieux 😃, des assiettes bien garnies, préparé avec soin. Un grand merci pour votre présence, travail et dévouement 👏
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 17:33

  Un grand merci à toute l'équipe du service ambulatoire de l'hôpital pour son dévouement, sa gentillesse et son professionnalisme durant la journée d'hospitalisation de mon mari ce lundi 28 février pour son opération de l'épaule ... Un grand merci également à l'équipe chirurgicale du docteur Uhring ainsi qu'à l'équipe d'anesthésie qui ont été bienveillants à son égard et très rassurants... Nous recommandons très fortement cet hôpital ... Bien cordialement ...
• Aur.r

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  Le 28/02/2022 à 09:01

  Impossible de joindre le service de gynécologie obstétrique. Ligne perpétuellement occupée. Censée être ouverte de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30 mais elle n'ouvre qu'à 9h30 et 14h30 et est instantanément occupée. J'ai réussi à tomber sur le secrétariat, la personne en ligne m'a dit, sans que je puisse répondre "Merci de patienter" et ne m'avait tjs pas reprise 40 mn plus tard. J'ai donc fini par raccrocher et j'ai rappelé immédiatement, dans la seconde et là, le message "Toutes nos lignes sont occupées, veuillez rappeler ultérieurement" a tourné en boucle jusqu'à 17h (heure à laquelle le secrétariat a semble-t-il été fermé. On m'a donné une adresse mail au standard pour avoir une chance d'avoir un rdv mais là encore, aucune réponse. Les rdv ne sont pas accessibles en ligne. Je ne sais donc pas comment prendre rdv pour le suivi de ma grossesse. Décevant pour une clinique privée !
• Celine.i

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  Le 25/02/2022 à 14:38

  Service des urgences honteux. Mon conjoint est arrivé vers 14h et en est ressorti à 20h passé. On lui a fait des radios sans lui transmettre de compte-rendu car le radiologue n'était soi-disant pas présent. On lui a juste fait un plâtre et donné des antidouleurs en lui disant d'aller consulter par lui-même un chirurgien orthopédiste. Inadmissible. N'y allez surtout pas.
• Meidi.a

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  Le 23/02/2022 à 15:42

  Je ne jurai que par Claude Bernard pour ma famille et moi. Or, depuis sa reprise par Elsan, c'est une catastrophe! Le personnel est en sous effectif, aucune prise en charge de la douleur des patients, aucun effort de suivi des patients envoyés par d'autres établissements, aucune empathie avec des personnes ayant du mal à exprimer leurs besoins, des médecins à peine visibles (invisibles après leur passage éclair en chambre)...La liste est longue. Elsan pourrait faire l'objet d'une enquête et d'un livre au même titre qu'Orpea j'en suis certaine. Rentabilité Rentabilité Rentabilité. Scandaleux ! Pas étonnant qu'ils aient un fort turn over chez les infirmières et aide-soignants.
• Stephanie.l

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  Le 23/02/2022 à 13:53

  Très étonné du grand nombre d'avis négatif J'ai accouché de ma première fille en Août 2019, j'avais trouvé le personnel très à l'écoute, la maternité propre les chambres fonctionnelles et grandes. Les sages femmes avaient été adorables. Je suis donc évidement retourné la bas pour accoucher de ma deuxième fille en décembre 2021. Toujours autant bien acceuillit, j'ai eu un accouchement hyper rapide ou je n'ai pas pu avoir la péridurale, les sages femmes encore une fois on été très à l'écoute mon rassurer et mon bien aidé à surmonter la douleur! Je ne sais pas si j'aurais pu trouver mieux ailleurs ! Moi je recommande vivement cette maternité j'en garde un très bon souvenir pour mes deux accouchements !
• Hervé.

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  Le 21/02/2022 à 12:48

  J'ai subi une intervention pour une coloscopie par le Docteur Jacquier le 18 février 2022. A presque 49 ans, c'était ma première anesthésie et j'étais forcément très angoissé à l'idée de ne pas me réveiller. Tout le personnel a été formidable avec moi et je ne sais comment les remercier. Ils ont été aux petits soins du début à la fin. Je recommande vivement cette hopital et je tiens encore à remercier tout le personnel pour sa gentillesse et son déroulement.
• Kaissa.e

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  Le 20/02/2022 à 13:52

  Honte au personnel soignant des urgences ils vous traite mal vous soigne mal car vous n’êtes pas vacciner , N’oublions pas que c’est ce même personnel soignant qui manifester contre le vaccin et aujourd’hui pour une prime de cent euros ils ont retourner leur veste!!! N’oubliez pas que c’est les contribuables qui vous paye (Les vacciner et les non vaccinés) j’ai dû signer une décharge pour sortir à contrecœur mais j’étais maltraité et on voulait pas me soigner. Honteux !!!!!!!
• Hugo.i

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  Le 08/02/2022 à 10:06

  Docteurs parfois antipathiques, à la limite de la déontologie. Surtout si on vient pour un cancer... l'absence d'empathie mais plus encore de politesse ou de disponibilité pour répondre à des questions essentielles est inacceptable.
• Xavier.E

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 22:10

  Je me suis rendu a la clinique Bernard pour une consultation puis un examen, tout s'est tres bien passe, je tiens a remercier le Docteur Jacquier et son equipe pour leurs competences.
• Hiho.h

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  Le 21/01/2022 à 19:38

  L'agent de sécurité à l'accueil une catastrophe, j'étais à la recherche du cabinet d'échographe qui se trouve à côté, il me demande mon pass sanitaire. Je ne suis pas vacciné il recule de 3 mètres comme si j'avais la rage que j'allais le bouffer. Au lieu de dire oui je sais ou non je sais pas. Il veut rentrer dans un débat pour la vaccination. J'ai appelé mon médecin qui m'a lui-même guidé. Bref sois le covid rend les gens fous, ou se sentir Supérieur de faire le gendarme a la porte. Jamais claude bernard Mercy 10000 fois mieux
• coco.G

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  Le 21/01/2022 à 14:30

  Pour des urgences c'est honteux. Une fracture au pied. On me dis qu'il y a une personne avant moi et 2h après on me dis que je suis là prochaine et là ça fait 4h que j'attends et j'attends encore. Le hall d'accueil pas adapté du tout... Je trouve que ce n'est pas normal même si c'est pendant un contexte Covid rien n'est respecté. Mauvaise Organisation et personnel pas agréable et autoritaire.
• Mel.

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  Le 20/01/2022 à 17:18

  Hospital catastrophique !!!! Insalubres, personnel soignant du service cardiaque vasculaire, désagréable, pas professionnel.... Les chambres sont sales, les affaires personnelles de ma grand mère traine a même le sol..... Ma grand mère c'est fait amputé une jambe, il n'ont même pas la jugeote de mettre le téléphone a sa portée afin qu'on puisse l'appeler !!! L'hôpital nous a même pas contacté pour nous dire que notre grand mère était hospitalisé chez eux et qu'il était sur le point de l'amputé.( Était hospitalisé au kem et parter pour une simple consultation a Claude Bernard de base ) Scandaleux étant moi même aide soignante je n'ai pas de mot pour décrire tout ce cirque !!!
• Mc.a

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  Le 16/01/2022 à 00:04

  Bonjour.. je ne peux que donner un avis très négatif au personnel du service des urgences présent cette nuit et en premier le médecin.... arrivé avec une brûlure jambe droite (eau chaude mélangé avec de l’huile) j’ai du attendre 4h pour être examiné par ce médecin ( il lui a fallu 30 secondes pour arracher une partie de ma peau brûlée) me demandant ensuite de patienter pour le passage d’une infirmière.. je suis parti 15 mn après j’en pouvais plus .. aucun anti douleur pendant toutes ces heures d’attente.... Oui pour moi ils n’aiment pas leur travail... pauses téléphone à chaque fois (rigolade dans les couloirs) et ça réclame une AUGMENTATION DE SALAIRE.
• Oz.L

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  Le 10/01/2022 à 20:57

  Personnels soignants en maternité très désagréable , elles sont très hautaines et de mauvaises humeurs qui rendent les mamans mal a l’aise ainsi que les conjoints. Meme au moment de l’accouchement les stagiaires sages femmes ne savaient pas faire grand chose. Limite elles étaient méchantes il ne faut pas poser de questions… très déçue de se sejour dans cet hôpital je n’y accoucherai plus dans cet hôpital. Manque de civilisation et de gentillesse
• Ro..e

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  Le 29/12/2021 à 23:50

  UN GRAND MERCI AU DR KHATIBI QUI A FAIT PREUVE D'UNE GRANDE HUMANITÉ ENVERS MON PAPA PARTICULIEREMENT EN AUTORISANT VISITE A MA MAMAN ÂGÉE. NOTRE RESPECT ET RECONNAISSANCE VONT AU DR KHATIBI. MERCI.
• Ms54.4

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 19:21

  Accueil, accompagnement et prise en charge impeccables durant mon passage au service ambulatoire. Personnel d'une grande gentillesse. Et première fois que je me réveille si sereinement d'une anesthésie générale!
• abdou.a

  3 / 5

  Le 27/11/2021 à 12:59

  Durant ma grossesse j’ai été suivi par un gynéco très très sympa jusqu’à mon accouchement tout s’est bien passé jusqu’à ce que je tombe sur une sage-femme blonde qui a été très désagréable avec moi ,faisant des remarques à mon fils comme quoi il avais les cheveux lisse jusqu’à lui traité de cochon des propos vraiment déplacés j’dirais même (racistes)
• Bérénice.

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 14:51

  J'ai accouché à la clinique mi mai, le personnel a été adorable malgré quelques péripéties. Ce fut une très belle expérience
• ad.i

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  Le 31/10/2021 à 14:58

  Ne laissez pas vos parents amis dans cet hôpital mon dieu si vous avez le choix fouillez cet hôpital papa y est decede la semaine dernière aucun respect pour les patients et encore moins pour la famille Établissement à fouir si vous voulez revoir vos proches en vie. ...
• Celine.H

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 16:59

  L accueil téléphonique, à tous les services s est interminable pour les avoir.Service administratif doit vraiment s améliorer.Service ambulatoire très bien.infirmieres, brancardiers super.
• Lilly.a

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  Le 21/09/2021 à 08:03

  Très satisfaite de mon suivi de grossesse . L'équipe soignante est vraiment top et très à l'écoute . Un vrai bonheur . Merci à eux de prendre soin de nous et de nous chouchouter a chaque rdv .
• Adelina.A

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  Le 06/09/2021 à 09:39

  Très contente de cette application et très efficace je la conseille, par contre la sage femme référente qui m'a accueilli pour finaliser le dossier n'était pas très sympathique, très désagréable et donc je n'ai pas osé lui poser des questions, heureusement que j'ai m'a sage femme ! Sinon l'ensemble des autres personnes que j'ai rencontré sont au top !
• Da.y

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  Le 02/09/2021 à 07:40

  Jeune Secrétaire au cheveux blond attachee en couette comme une enfant de10 ans du service gynécologique échographie et obstetrique 2 em étage Antipathique !!!!pas souriante !!!désagréable . Vous acceuil sans même un sourire et se permet de vous rendre de haut ! .Par respect pour les autres je n'ai pas voulu faire de scandale mais je trouve honteu d'employer du personnel comme ça .on vient voir des professionel de santé qui sont là pour nous rassurer et être acceuillie ainsi ...certaine devrait changer de métier et laisser la place à des personnes avec plus d'ampathie
• Pascal.o

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  Le 28/08/2021 à 18:45

  Quel honte ! Je me rends au service des urgences SOS main qui est sensé soigner 24h /24, et je m'entends dire il n'y a pas de chirurgien, il faut aller sur Gentilly à Nancy. Régler rapidement vos problème, car c'est les patients qui en pâtissent. De belles photos sur le Net d'un service inexistant au sein de votre hôpital. Zéro pointé !
• Akinelo.l

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  Le 24/08/2021 à 11:21

  Passé deux jours pour une amygdalectomie, j'aurais mieux du aller à Robert Schuman! Aucune vrai prise en charge de la douleurs dans cet hôpital, le confort en matière de douleurs n'existe pas tant que vous hurler pas la mort pas besoin d'anti douleurs et oui sa coute cher la morphine :) Concernant le service de chirurgie générale,perfusion installé la nuit par une infirmiere de nuit qui avait déjà de l'experience, je remarque que rien ne coule elle me dit sisi, le lendemain à 15h on me dit que rien ne coule, je leur est dit bah oui je vous le dit depuis hier soir, bref de plus il y as quasiment que des petites jeunes qui débutes dans le service donc on est cobaye mon sang étais remonter dans la perfusion depuis plus de 13 heures et la jeunes viens me pousser sur le tuyau pour me renvoyer tout sa dans les veines ces super pro heureusement que la perf étais bouché !! je veut bien mais de la à ne pas savoir faire une perfusion correctement ! j'ai été piqué plus de cinq fois ! et j'ai des multiples bleus sur les deux avant bras, j'ai préférer signer une décharge et quitter cet établissement, vous ne me reverrez jamais ! A fuir !
• Mc.

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  Le 14/08/2021 à 08:44

  J’ai accouché à la clinique mi juillet. Je n’ai rien à dire. Le personnel au service de maternité a été top. Les sages femmes, les infirmières et les puéricultrices ont su être à l’écoute et m’ont aidé à démarrer mon allaitement. Grâce à leurs précieux conseils voilà 1 mois que j’allaite ma fille. Pour mon aîné j’ai accouché à Nancy ce fut une calamité. Aucun personnel n’était d’accord je n’ai pas été épaulé
• oum.a

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  Le 09/08/2021 à 23:18

  Accouchement très bien passer grace au docteur pellisier. Cependant repas et chambre mediocre! Ayant fait une césarienne le lit etait hyper fin et parlons pas de coussins. J’ai meme pas eu en avoir un autre! C’est un peu honteux sachant qu’on paie le prix de la clinique pour avoir un certain service. Le personnel soignant désagréable du matin vraiment je sais ps si je suis tomber dans une mauvais semaine mais bon. Je dois y retourner j’espère que cela aura changer
• Lucile.U

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  Le 23/07/2021 à 08:01

  Je recommande cette clinique, j’ai mis au monde ma fille ce mois de juillet. Et je tiens à remercier toute l’équipe soignante, les sages femmes et puéricultrices sont formidables. Et un grand merci au docteur Balay Villaume pour son efficacité durant l’accouchement. Ainsi que le suivi de grossesse juste à la perfection ! Dr Saunier et SG échographiste M. Démange merci pour tout.
• Mélissa.h

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  Le 16/07/2021 à 13:57

  Le docteur Renkes a refusé de m'examiner à cause de mon âge. Rien n'a été transmis par la suite à mon médecin traitant après plus de 3 mois, et je fais quoi ? Je deviens croyante comme il me l'a demandé ? Pardon, "musulmane" lol
• stéphane.H

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  Le 13/07/2021 à 16:10

  Je suis allé aux urgences dimanche, très bon accueil, on s'est très bien occupé de moi et je trouve aussi des autres personnes autour de moi, un peu long mais bon moi c'était pas vital donc c'est normal mon attente par rapport à d'autres personnes, merci beaucoup au personnel 🤗
• Zoran.l

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  Le 11/07/2021 à 13:50

  Mon père à été hospitalisé cela fait trois semaines. Il est décédé le samedi 10 juillet. Nous avions pris un rdv où on a été mal reçu, ils nous on pris pour des personnes de seconde zone. Évitez cet hôpital médecin incompétent service oncologie 0 sur 20
• Karen.u

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  Le 07/05/2021 à 08:06

  Au-delà du suivi medical grossesse qui est super avec monsieur Saulnier. Les ateliers proposés pour les femmes enceintes sont vraiment bien. En raison d'une sciatique, je viens de faire ma première séance d'acuponcture avec mme Toyon et je suis ravie. Une sage femme à l'écoute et qui m'a fait découvrir une pratique que je ne connaissais pas et que je n'aurais probablement pas essayer par moi-même. Alors merci mme Toyon et la clinique Claude Bernard pour ce suivi durant ma grossesse.
• Christophe.A

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  Le 06/05/2021 à 14:31

  Visite pour cause de vaccination Covid-19. Comme lors de mes précédentes visites, j'ai trouvé le personnel très sympathique et efficace. Concernant la vaccination, tout est bien organisé ! Parcours fléché, pas d'attente et respect des horaires prévus. Efficacité et rapidité. Un grand bravo !
• je.�

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  Le 29/04/2021 à 17:38

  Attention ! Des voleurs au sein du personnel !!! Ça paraît incroyable oui mais ma mère s'est faite voler de l'argent dans son sac pendant qu'elle passait un scanner!!! Les visites n'étant pas autorisées, il ne peut s'agir que d'un membre du personnel ! Donc soyez prudents !
• Cindy.i

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  Le 17/04/2021 à 18:31

  Clinique à fuir, les patients sont livrés à eux même, laisser sans surveillance et par-dessus tout ce fond voler. Et à cela nous n'avons rien le droit de dire, nous sommes dans une clinique le vol est courant m'a t'on répondu ! Mais où va l'hôpital, et il faudrait encore les applaudir, le monde va mal et pour qu'il aille mieux, la première des choses serait que le personnel soignant soit compétent.
• sophie.e

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  Le 13/04/2021 à 20:38

  Ma fille a eu un accident et a dû se faire opérer en chirurgie de la main. De l accueil à la sortie une équipe au top du top, très rassurant avec les enfants, très pros et qui ont bien pris le temps de tout lui expliquer. Ainsi que de nous rassurer nous parents, et c était vraiment appréciable. MERCI Mention spéciale à l infirmière du bloc qui as été d une gentillesse incomparable. Je recommande vivement.
• Caro.e

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  Le 10/04/2021 à 12:58

  Je recommande tout particulièrement le Dc Véronique Cloche pour son professionnalisme et sa gentillesse. Tout le personnel soignant et la secrétaire sont d'une extrême gentillesse également et à l'écoute du patient. Clinique très propre
• aurélie.l

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  Le 01/04/2021 à 19:00

  Opérée ce matin en ambulatoire par Dc Block, je tiens à remercier encore une fois toutes les personnes qui se sont occupées de moi ! Tout le monde a fait preuve d'une bienveillance extrême ! En passant de l'accueil ambulatoire , aux internes/stagiaires... MERCI d'avoir rendu ce moment moins stressant! Courage à vous pour tout ce travail en cette période Faites leur confiance les yeux fermés 🙏
• Lucie.O

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  Le 31/03/2021 à 14:50

  Mauvaise expérience. Je viens de me rendre à la clinique Claude Bernard, service radiologie pour une infiltration sous scanner. Très bon accueil des Secrétaires, ce qui n'a pas été le cas avec les assistantes ( je vais les appeler comme ça vu qu'elles ne se sont pas présentées...). Donc, je ne sais pas à qui j'ai affaire, peu d'explications, pas de réassurance... On m'installe, on me fait les repères, puis on me dit qu'on va chercher le médecin. Au bout de 10mn d'attente, dans une position peu confortable, avec le scanner qui tourne et qui fait du bruit + le masque, je sens la crise d'angoisse arriver. J'appelle (avec ma petite voix car pas de sonnette d'appel mise à disposition) pour savoir s'il y a quelqu'un : pas de réponse. Donc je suis toute seule dans cette salle, sans dispositif d'appel, je fais une crise d'angoisse,, donc j'appelle encore en disant que je ne vais pas bien, aucune réponse.... Le temps est long. Le médecin entre enfin, ce n'est pas celui que j'ai vu en consultation ( si on peut appeler ça une consultation: on est vu dans une salle entre 2 ordinateurs, avec du monde derrière dans la même pièce qui parle, bref...) c'est la 3e fois que ça change de médecin depuis la prise de rdv, je trouve ça moyen, niveau confiance... Ce médecin m'explique quand même bien l'acte, il a dû sentir mon angoisse. Il fait son geste, 5mn, c'est long et c'est pas long mais tant mieux! Il prend quand même le temps de m'expliquer la conduite à tenir pour les jours à venir. Je repars peu satisfaite de mon rdv. Je pense que le personnel soignant a beaucoup de travail à faire sur l'accueil, la réassurance et l'accompagnement des patientspatients. Ces gestes sont leur quotidien, ça leur paraît banal mais ça l'est beaucoup moins pour nous! Si le service qualité me lit: svp, proposez leur des formations dans l'accompagnement des personnes !! À bon entendeur!
• Samuel.O

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  Le 23/03/2021 à 15:40

  Hospitalisé pendant plusieurs jours. J'ai été très bien pris en charge, depuis le service des urgences et jusqu à mon transfert en rééducation. Je tiens à remercier l ensemble du personnel pour leurs professionnalisme, et leurs souhaite bon courage dans cette periode difficile. ST.
• i.a

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  Le 21/03/2021 à 18:56

  Je recommande à 1000 % cette clinique. Mon fils s'est fais opérer ce vendredi 19 mars. Nous sommes rester une nuit en hospitalisation. Une équipe formidable, qui ont su rassurer mon fils qui partait au bloc, très attentionnée, à l'écoute. Que ce sois l'équipe de nuit ou de jour je n'ai vraiment rien à reprocher bien au contraire. Je tiens à remercier vraiment cette formidable équipe. N'étant pas de Metz je n'hésiterai pas à faire les 3h de route que j'ai fais pour y revenir si besoin. Milles merci à tous
• Chloe.i

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  Le 08/02/2021 à 01:01

  Service oncologie à éviter et spécialement le service du Dr Gardner. Première injection d'erbitux dans un box seul sans surveillance du personnel médical qui a fini par choc anaphylactique et arrêt cardiaque (Erbitux demande une attention médicale très surveillée pendant la premiere heure de perfusion), non communication des résultats biopsy qui étaient arrivés depuis plus d'un mois, manque d'empathie totale pour le patient comme pour sa famille et à chaque fois plus d'une heure d'attente avant les consultations dans une salle d'attente remplie pendant la pandémie Covid. Je déconseille vivement!
• V...

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  Le 30/01/2021 à 17:41

  Service du Dr Khatibi: Soignants désagréables et secrétariat à la fois antipathique et incompétent. Regrettable que les malades soient confrontés à des secrétaires qui ne décrochent que quelques heures par jour et qui refusent d'envoyer un justificatif par courriel alors qu'elles donnent des rendez-vous en soirée en plein couvre-feu
• Ceylo.e

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  Le 23/12/2020 à 20:49

  Une de mes proche vient d’accoucher, nous sommes très déçu ... en dehors de la sage femme qui a été super, le reste du personnel était désagréable, incompétente et mal à droite!!! Ils ne changent pas les draps, les coussins. C’est très sale même en période de covid! Sans parler de la douche.. Aucune intimité, le personnel ne toque jamais avant d’entrée dans la chambre même en pleine nuit, sans parler du fait qu’ils parlent en criant dans le couloir. La table pour le repas n’étais jamais essuyer .. Malgres la formule de chambre la plus haute, les repas restent à désirer 🤢 Très déçu, cet hôpital est à fuire!
• Tatiana.i

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  Le 26/10/2020 à 10:10

  J'ai accouché à la clinique Claude Bernard ce mois d'août, je recommande vivement cette maternité à toutes les futurs mamans qui ne savent pas où aller. L'équipe est super sympathique, toujours disponible et avec le sourire ! Très important !
• Claire.a

  2 / 5

  Le 17/08/2020 à 09:33

  Avancer mon opération, me faire venir, changer puis me dire que la chirurgienne refuse de m'operer car je n'ai pas fait le test du covid donner 2 jour plutôt en me disant que cet pas obligatoire( on m'as même demander le jour précédent si je l'avait fait, vous savez l'appel 19h la veille pour vous dire quelle heure le lendemain vous devez être là,pratique!) donc une semaine de vacances prise pour rien sachant que l'argent tombe pas du ciel, cet dur. Obliger d'aller au médecin traitant pour un rdv post-opératoire car apres 1h30 d'attente la secrétaire me crie dessus quand je demande poliment si cela va être long car j'ai une vie professionnel et deux enfants (file d'attente qui n'as pas bouger en 1h30). Mais part la secrétaire vraiment désagréable et la chirurgienne qui en a rien a faire des ses patients l'hôpital est agréable et le reste du personnel souriant et à l'écoute.
• Dujardin.u

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 14:56

  Hospitalisée pour 3 jours d'examens, j'ai passé un très bon séjour. Chambre lumineuse et très propre, repas bons et équilibrés et tout le personnel que j'ai pu croiser lors de mes différents examens ont tous été d'une gentillesse extrême, les médecin ont tous bien pris le temps de m'expliquer toutes ces abréviations qui sortaient de leurs machines de mesures, infirmières et aides soignantes de répondre à mes incertitudes,..... Un grand merci surtout à toute l'équipe du service de chir.A où j'ai séjourné ! J'espère retrouver cette ambiance lors de mon opération prochaine !
• J&C.c

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  Le 30/07/2020 à 12:28

  Un grand merci à tout le personnel du service cardiologie (ambulatoire et hospitalisation). Ma maman avait très peur d'aller à l'hôpital mais elle est ressortie malgré tout avec le sourire. Personnel rassurant quant aux examens, infirmières présentes et souriantes, anesthésiste et médecin à l'écoute également. Bonne continuation à tous. Visité en juillet
• Yanine.a

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 10:34

  J'ai accouché en Mars dans la clinique sous l'accompagnement de ma sage femme libérale donc je ne peux vous parler de "compétences" du personnel le jour J. Cependant, je peux vous dire que je garde un bon souvenir du personnel les jours suivants. J'y ai senti une vraie bienveillance, un accompagnement quotidien post parthum et j'ai croisé beaucoup de visages souriants et cela est plaisant ! Après avoir eu un premier accouchement dans un autre hôpital, je peux vous dire que je vois la différence ! Merci à l'équipe de maternité de la clinique qui ont bien su prendre soin de moi et de mon petit garçon !
• Roozbeh.m

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  Le 22/06/2020 à 12:31

  Centre d'examen très mal-organisé. Personnels extrêmement impolis !
• Pierre.r

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  Le 24/02/2020 à 19:29

  Bonjour, je suis arrivé aux urgences à 13h30 un Samedi après midi, je suis parti un peu en catastrophe, je souffrais un peu suite à une vilaine coupure. Les soins et l’attente ont été très correct, mais ce qui me fait mettre un avis défavorable, c’est la prise en charge à l’accueil. Exécrable! Une personne qui nous prend de haut, et pas que moi, mais tous les autres patients. Inconcevable pour un accueil d’urgence. Si cette personne n’aime pas son métier, elle ferait mieux d’en changer.
• Miriam.z

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 04:07

  Très bon hôpital, j étais en chirurgie ambulatoire, le personnel est adorable , au petit soin. Elles ont été personnellement rassurantes et souriantes. Que se soit pour la pré inscription ou la chirurgie, au top 👌. Bon, le petit déjeuner, effectivement, pas terrible, mais ma priorité était surtout les soins. Merci à toute l équipe et bonne continuation !
• Elisabeth.i

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  Le 16/01/2020 à 11:19

  Suite au décès de notre maman hospitalisée en service oncologie depuis fin décembre, nous tenions mon frère et moi à exprimer notre gratitude envers le personnel de ce service pour leur gentillesse et dévouement. Durant tout le temps passé à son chevet, ils ont été aux petits soins pour nous ce qui nous a apporté un réel réconfort.
• Denis.e

  2 / 5

  Le 11/12/2019 à 07:08

  Bon chirurgien. Très bon anesthésie. Mais tout le reste repas de midi et du soir infect seul moment où tu peux te rattraper ses le petit déjeuner et encore ses pas énormes, comment voulez vous reprendre des force si les repas sont à laissez à désiré
• belinda.e

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  Le 28/10/2019 à 22:20

  A fuir ! 1 étoile me paraît déjà trop noté ! Beaucoup d'horreur vu dans cet hôpital en pourtant peu de temps... les infirmières ont les cheveux non attachés, pas de gants pour les soins et j'en passe. Et le plus grave service réanimation ! Bien que le personnel est etait sympa on y entre comme dans un moulin sans porter des blouse ou masque ou nimporte quel autre protection et dans le service une chaleur importante ! Merci les microbes... je n'en dirais pas plus car personnel mais Merci claude Bernard ! Un hôpital qui devrait fermer ses portes !
• Manon.

  4 / 5

  Le 26/10/2019 à 12:39

  Merci encore à toute l'équipe du service ambulatoire, je suis venue avec une amie pour se faire opérer des 4 dents de sagesse, tout c'est très bien passé l'équipe était très agréable et nous a permis de rester le plus possible ensemble. Une très bonne expérience pour moi ! Ma mère qui a été à la cafétéria fut des plus mal accueilli par des personnes qui ont dû oublier qu'ils travaillent dans un hôpital !
• Jean-Luc.A

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  Le 25/10/2019 à 16:16

  Tous nos remerciements aux formidables équipes sans exception à qui nous avons eut à faire dans le cadre d’une intervention cardiaque programmée pour notre fils. Au médecin, au secrétariat en passant par la cardiologie ambulatoire et les urgences nous tenons à manifester notre reconnaissance pour leur humanité et leur compétence. Un grand respect pour leurs professions difficiles où certains patients ne le sont pas (patients), qui ne comprennent pas que les urgences font ce qu’elles peuvent avec ce qu’elles ont et que comme leur nom l’indique, prennent en charge selon l’urgence. Il serait juste aussi d’évoquer le manque de civisme de certains qui usent des urgences au détriment des véritables urgences engorgeant ainsi le service alors qu’ils pourraient consulter chez leur généraliste.
• Laure.T

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 13:10

  En visite touristique à Metz le 23.08.2019, suite à une chute sur la voie publique, j'ai été conduite par les pompiers dans cet hôpital où j'ai eu l’occasion d’ «expérimenter » et d’apprécier le service des urgences . La prise en charge a été extrêmement rapide, immédiatement suivie des examens radiologiques, cliniques et des soins. A l’écoute, l’équipe médicale s’est montrée accueillante, attentionnée et efficace. La nuit passée en observation dans le service a confirmé cette bonne impression. Dans cet hôpital, de toute évidence, le patient est au centre des préoccupations. L’expédition très rapide des radios à mon domicile m'a confortée dans l' impression de sérieux de cet établissement. Encore, MERCI !
• Marine.M

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  Le 28/05/2019 à 14:59

  Hôpital à éviter ! Je suis allée aux urgences enceinte car j'étais très essoufflée et j'avais fait un malaise en février, résultat plus de 5h d'attente dans une salle avec des gens qui avaient la grippe... (entre autres). Un médecin qui ne m'a même pas auscultée d'ailleurs ! Je déconseille aussi les gynécologues, ils sont bons mais c'est la misère pour avoir un rendez vous et quand vous avez un souci il faut forcément vous déplacer. De plus le temps d'attente est généralement long lors d'un rendez vous pris (des fois jusque 3h d'attente!). J'ai accouché la haut, un déclenchement sur 2 jours avec peu de suivi, 45 minutes de poussée pour appeler le gyneco de garde qui a fait un boulot déplorable. Des complications, un moral à zéro et surtout peu d'empathie et de suivi. Par contre les sages femmes et les puericultrices du service en post accouchement sont géniales (surtout Aline qui est au top !)
• Stephanie.v

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  Le 11/04/2019 à 14:32

  Hôpital à fuir !! Chirurgie ambulatoire absolument horrible, mauvaise prise en charge des patients ! Aucune empathie et équipe inhumaine ! Et je peux vous assurer que les infirmières n'étaient pas surmenées puisqu'elles passaient leur temps à discuter de leur repas du soir !! Installée dans le salon de sortie, j'entendais leur conversation tandis que la patiente que j'attendais est restée livrée à elle-même, sans aucune consigne, sans aucun accompagnement aux toilettes (avec perf et une tension à 8 !!) Honteux !! Sans parler du manque de tact du médecin qui annonce un cancer en infantilisant cette même patiente ("oui madame, la chimio agira sur la tumeur et les "nonosses" de votre hanche... annonce qui a duré moins de deux minutes, sans aucune empathie et, comme tous esprit masculin qui se respecte : Claude Bernard c'est un peu comme le foot "si vous cherchez un bon entraîneur, vous vous adressez au fc metz ou à l'OM ? " .... Mais dites-moi, on parle de cancer là non ? Bref, a fuir !! Dossier vite récupéré et cette patiente va se faire suivre dans un centre digne de ce nom ! Pour nous, Claude Bernard..... PLUS JAMAIS !!! Il ne mérite même pas une étoile !!! Ah oui, j'oubliais : aucune infirmière n'est venue couper une mèche posée suite à la chirurgie : la patiente l'a coupé elle-même avec un ciseau qu'elle avait dans le sac : on croit rêver !!!!!
• Andrea.C

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  Le 09/03/2019 à 13:02

  Le Docteur, les infirmières et les aides soignantes sont très sympathiques, professionnelles et écoutez bien et vite à tout la demande. Les menus sont bonnes et variés. Les femmes de ménage travaillé propre. La chambre est lumineux avec douche, toilette et lavabo et l'armoire pour les vêtements est spacieuse.👍👍👍
• Pauline.e

  2 / 5

  Le 10/12/2018 à 13:40

  Passage aux urgences. Personnel d'accueil et de premier examen très peu professionnel ni sympathique (voire grossière). Équipement et salle d'examen devant dater de la renaissance. Par contre infirmières et médecin très professionnel (un coucou au passage à l'infirmière dont c'était le premier jour). Les heures d'attentes sont dues surtout à la petite taille de la structure.
• Jean-Philippe.A

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 19:40

  J’ai été hospitalisé 3 jours au service chirurgie orthopédique fin août. L’ensemble du personnel hospitalier (des aides soignantes aux anesthésistes en passant par les infirmières, etc ...) a été très sympathique, à l’écoute et disponible à tout moment! La chambre était rénovée de A à Z donc rien à dire. Très content!
• Cindy.r

  4 / 5

  Le 05/07/2018 à 04:31

  Je suis actuellement hospitalisée à Claude Bernard et vu que les journées sont longues à l'hôpital, je me suis dit que j'allais donner mon avis pour tuer un peu le temps et parceque je suis agréablement surprise par le personnel du service "médecine général" du 3ème étage. Je n'ai jamais aussi bien été reçue et pourtant ce n'est pas ma première hospitalisation ici. Les infirmieres sont d'une extrême gentillesse et se montrent très disponibles. Les personnes qui amènent les repas sont tout aussi sympathiques et pleines d'attention, on nous propose même du café, thé ou sirop systématiquement après chaque repas (ce n'est pas le cas de tous les services). Franchement on est aux petits soins pour nous et qu'est ce que c'est agréable lorsqu'on est mal. J'enlève juste une étoile car j'ai dû me présenter deux fois aux urgences en deux jours. La premier jour on m'a renvoyée avec des antibiotiques à la maison, le lendemain mon infection aux reins s'est aggravée et j'ai dû être hospitalisée.