CLINEA Clinique Bellefontaine

Tags: Clinique, Médecin, Centre de convalescence, Clinique spécialisée,

• Francoise.D

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  Le 01/08/2022 à 12:08

  Bonjour Au début c était bien mais on a vite déchanté après, surtout le week-end pratiquement pas de personnel malheureusement pour les rares personnes qui étaient présentes elles ne pouvaient pas être partout donc il ne fallait pas avoir une urgence.la semaine rien à dire sur le personnel qui était vraiment super Quand au repas c est inadmissible ...poisson cuit à l eau idem pour les pâtes sans aucune sauce et ne parlons pas de la semoule (5fois par semaine)ou polenta tjrs sans sauce il fallait un verre d eau pour avaler une cuillère Un friand et un fenouil cuit à l eau comme repas ou une endive à l eau avec une omelette et j en passe .j aurais beaucoup aimer faire goûter cette cuisine au chef cuisinier La clinique à la chance de pouvoir cuisiner sur place est ce vraiment difficile de servir un plat avec une sauce tomate ou autre ...... quand vous voyez toutes les assiettes repartir intactes on devrait se poser la question . On parle beaucoup des ephads on devrait aller voir ailleurs
• Chris.u

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  Le 14/07/2022 à 10:34

  Personnel très gentil (sauf une !) Les soins médicaux sont adaptés et contrôlés très souvent. La nourriture bonne. Les chambres belles. Je recommande cet établissement.
• valerie.n

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  Le 23/06/2022 à 13:32

  Merci beaucoup pour le suivi de FDj cela m'a fait super du bien une équipe formidable cela a durée 10 semaines hâte de revenir en septembre le docteur schivi est vraiment géniale je recommande fortement
• Agnès..

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  Le 23/06/2022 à 13:31

  Prise en charge pendant 10 semaines en Hospitalisation de jour en nutrition avec une équipe pluridisciplinaire au top, nutritionniste, coach, kiné, psychologue, ergo ainsi que les infirmières et Aide soignantes. Une très bonne écoute individuelle et collective. Un grand merci au Dr Schiavi pour son suivi avec une prise en charge au top et surtout très à l'écoute. Je recommande +++
• Pierre.a

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  Le 22/06/2022 à 07:31

  Bonjour à l'ensemble du personnel. Cédric est très bien entouré dans cet établissement, un excellent suivi, pour sa pathologie, le Papa remercie l'ensemble du personnel pour le soin et la patience dont ils font preuve. Bien cordialement. Pierre
• Francine.i

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  Le 13/06/2022 à 01:32

  Bonsoir, Notre maman qui a 90 ans viens d’être admise le vendredi 10 juin 2022 dans votre votre établissement,à l'étage PNEUMOLOGIE.. (Nous avons failli la perdre a cause de cette pneumopathie sévère sans oubliée qu'elle a eu la COVID A SON AGE. je rappelle 90 ans en pleine forme pour le moment, donc depuis sa sortie a la Clinique de Gentilly), sur les recommandations de son médecin, elle a été admise dans votre unité, tout se passe correctement, personnel soignant au top a l'écoute . Mais il y a un problème majeur, je pense qu'il ne faut pas la mettre avec une jeune femme qui a 1 besoin constant d'air.. j'ai retrouvé ma mère Grelotante ce jour ,maman a 90 ans a froid c'est une mamy( elle ne veut embêter personne cette dame chambre 217 tutoie le personnelles , rient avec les patients , les invites dans la chambre met la clim et ouvre la fenêtre de son coté, , et se permet sans gêne, a parcourir l’intimité de ma maman (son espace coté fenêtre), très sympathique certes mais un peu envahissante. 1 er journée : ah moi je dors avec le jour, donc a son niveau elle veut pas dormir dans le noir elle a peur...Donc maman a 90 ans (encore compréhensible met 1 masque plus boule caisse, que je lui ai fourni pour ne pas entendre la tv même si cette gentille dame mais le casque pour ne pas que ma mère entendre Sympa mais il y a quand même l écran qui fait jour n'aime pas le noir (et je peux comprendre , mais je pense qu'a 3 heures du matin même avec 1 casque la tv devrait être éteinte! Nous avons mis notre maman chez vous car elle sors d'un col du fémur cassé, en Janvier 2022 elle a attraper la COVID A l hôpital de VERDUN (Meuse 55) en février 2022, elle viens se reposer cher moi pas de chance ...Pneumopathie sévere nous avons failli la perdre, c'est une battante mais il y a des limites a ne pas franchir pour son bon rétablissement chez vous!(90 ans ma mère est bien élever et n'ose pas déranger, mais nous ses enfants , nous prenons soin d’elle. Donc je reste a votre disposition pour de plus amples renseignements . Je pense que si vous lisez mon mail a temps, vous , pourrez vous entretenir avec ma sœur et on frère qui FERONT le déplacement demain 13 JUIN 2022 DANS L près midi pour éventuellement trouver une solution. Cordialement Famille MISERERE Famille MISERERE.
• Isabelle.e

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  Le 10/06/2022 à 09:08

  Ma maman est hospitalisée depuis fin mai. Grosse opération à Gentilly. J habite à 60 km et viens 3 fois par semaine. Aucune communication. Infirmière invisible. 2 fois on vous appelera mais rien. Pour clôturer le tout, rendez-vous chirurgien pris sans m avertir ! Vive Doctolib qui me prévient 2 jours avant. Et d autres faits inadmissibles. Je ne recommande pas
• Thibaut.a

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  Le 24/05/2022 à 17:06

  Une équipe HDJ nutrition compétente, jeune et dynamique qui prend le temps nécessaire pour s'intéresser à la patientèle et aux besoins de chacun. 5 semaines passées en un clin d’œil grâce à une bonne ambiance et des travaux adaptés. Merci à toute l'équipe !
• Josyane.h

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  Le 25/04/2022 à 22:00

  Mon séjour en hdj c est très bien passer avec un personnelles manifiques ...pour moi tous se passe bien mais, encore des remontées acides . j ai encore perdu 1kilos grâce à vous je suis en bonne vois je pense
• Solange.l

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  Le 11/04/2022 à 18:41

  Je tenais à apporter mon témoignage d'un séjour effectué par ma mère qui nous à rassurer une très bonne prise en charge personnel très agréable repas bien adapté établissement au top
• Nadine.i

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  Le 22/02/2022 à 14:54

  Agent d acceuil souriant
• Thomas.e

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  Le 20/02/2022 à 12:37

  Ma mère est actuellement hospitalisée dans ce que l'on peut appeler, sans exagérer, une prison.... Non seulement il faut prendre rendez- vous pour la voir, mais le nombre de personnes qui peuvent venir visiter leurs proches sur l'ensemble de la journée est limité et dépend du nombre de visites sur toute la clinique, ce qui fait que ma mère sera toute seule aujourd'hui. Ils en font des tonnes concernant l'épimedie de covid, pourtant en perte de vitesse mais laissent les patients livrés à eux-mêmes, (ma mère faisait une hypoglycémie et c'est mon frère qui a dû les prévenir par téléphone ) car j'imagine que les personnels, comme quand je l'ai visite étaient occupés à commenter leurs Instagram respectifs plutôt que de réagir aux appels malades. Clinea appartient à orpea.... Jusqu'à quand ces pseudos-hopitaux qui capitalisant sur la maladie auront encore droit de cité en France.
• Sandrine.m

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  Le 18/02/2022 à 16:21

  Déçue par cet établissement que je ne conseillerais pas. Manque de professionnalisme, il ne faut pas à avoir à demander quelque chose, on vous répondra: on a pas le temps. Ne parlons pas des erreurs comises et non reconues et les rdv non respecté s... FRANCHEMENTJE DECONSEILLE.
• Pierre.o

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  Le 17/02/2022 à 07:44

  Hospitalisation de ma maman pendant 6 semaines pour des problèmes respiratoires et autres, suite au Covid, les locaux et sa chambre sont en très bon état, la prise en charge par les équipes a été très appréciée : des personnels très compétents et attentifs, mention particulière pour l’équipe à l’accueil toujours souriante et efficace ce qui rassure et met en confiance.
• Steurs.r

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  Le 16/02/2022 à 10:30

  J'étais en service addictions 1 moi 1 semaines Un Établissement extra un personnel très à écouter serviable . Le Personel de accueille très gentille il son SUPERBE .Je recommande cet établissements. Merci beaucoup . Serv
• Lorette.O

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  Le 11/02/2022 à 08:09

  Programme de 10 semaines en HDJ Nutrition. Le programme est composé d'ateliers théoriques, pratiques mais surtout d'activités physiques. Une équipe très accueillante, d'un grand professionnalisme, disponible et très à l'écoute des patients. 10 semaines très bénéfiques en ce qui me concerne (sur le plan médical, alimentaire, activités physiques). En sortant de ces 10 semaines vous bénéficiez d'un suivi pluridisciplinaire. Ambiance très agréable, propreté des locaux irréprochable. Un très grand merci à toute l'équipe que je recommande vivement.
• Catherine.i

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  Le 08/02/2022 à 09:37

  Y a t'il un pilote l'avion Bellefontaine?? La question se pose car entre : Un cahier de visiteurs où leurs numéros de téléphones sont inscrits uniquement pour faire beau puisque en cas de test Covid positif, les médecins ne condescendent même pas à appeler la personne de confiance ; si il peut le faire, c'est au résident de se débrouiller pour lui transmettre l'information. Après on apprend toujours par la personne en isolement « l'interdiction d'amener de la nourriture de l'extérieur » et qu'il faudrait « mettre en quarantaine le linge venant de l'extérieur » ; dans ces deux cas de figure, téléphoner à la personne de confiance pour la mettre au courant doit sans doute faire trop grimper la facture de téléphone et grever les bénéfices. Ce qui fâcherait peut être les actionnaires ??? Et le « foutoir » qu'est la prise en charge de personnes Covid (la main gauche ignore totalement ce que la droite fait ou prescrit) : Le suivi médical complètement aléatoire de personnes positives, tout comme la prise des constantes (fièvres et tension) qui se fait « au bon vouloir du personnel », Des médecins qui exercent leur droit de retrait sans qu'ils n'aient été menacé et surtout sans prévenir qui que ce soit (la Gouvernante de l'établissement n'était pas au courant); du coup, le suivi des personnes Covid confié à un Médecin Addictologue qui est très certainement très compétant dans son domaine, mais qui n'a pas forcément les connaissances pour gérer des personnes Covid. Coup de téléphone de l'Assistante Sociale pour confirmer la date de sortie; mais entre le jour de l'appel et celui de la sortie on ne sait pas où est passé l'information. Ni même si elle a été transmise à l'équipe de soin ??? La prise des constantes (Tension et températures) complètement aléatoire pour ne pas dire « au bon vouloir du personnel » Une Mention spéciale pour les « perles » de certains membres du dit personnel avec : - Une Aide Soignante qui nettoie un adaptable dans une chambre d'isolement Covid avec un mouchoir en papier et de l'eau minérale, - Une autre qui pour ne pas avoir à changer le carton dédié aux déchets à risque tasse les dit déchets avec le flacon de Gel Hydroalcoolique mis à l'entrée de la chambre avant de le reposer sans le décontaminer. - Encore une autre qui débarrasse le plateau repas avec le maque sous le nez parce qu'« elle s'en fou d'attraper le virus », - L'infirmière qui fait une injection sans aucune protection (pas de blouse, pas de gants...) etc etc... Visité en décembre 2021
• Stéphane.A

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  Le 01/02/2022 à 14:30

  Programme Nutrition en HdJ : si vous souffrez d'obésité, de troubles alimentaires, d'hypertension, de diabète... une autre facette de présentation sur la nutrition et vous redonner goût au sport et à l'activité physique avec des professionnels de la santé et de la nutrition.
• Liliane.a

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  Le 01/02/2022 à 14:30

  Hôpital de jour nutrition et 10 semaines pour se remettre à l'activité physique adaptée à chacun, apprendre à manger en pleine conscience.... Personnel très impliqué. Médecin à l'écoute. Travail individualisé
• Abcd.f

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  Le 25/12/2021 à 15:35

  Établissement à éviter absolument. La direction, invisible et indisponible sur site, est manifestement beaucoup plus préoccupée par les avis Google et règlements de facture que par la santé des patients, qui sont délaissés et mal soignés. Établissement faisant à peine fonction d'hôtel-restaurant...sur le dos de la sécurité sociale et des malades (chambre seule jusqu'à 380 euros par jour !).
• laetitia.a

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  Le 12/11/2021 à 15:06

  Clinique "belle" fontaine mais qui n'en porte que le nom, car de l'extérieur ok, mais de l'intérieur, pas très beau!! Mon père a été amis à cette clinique car il n'y avait pas de place ailleurs. L'infirmière lui hurle dessus la première nuit alors qu'il estimait bien faire. Aucun suivi pour le retour à la maison. L'assistante sociale est en congé et pas remplacée. On ne lui demande pas s'il vit seul, s'il sera capable de gérer le quotidien, la préparation des repas. Souffrant des intestins, on ne lui prescrit aucun régime. C'est par hasard que j'apprends, en cherchant comment faire pour mon père, qu'un service de portage des repas à domicile et aménagés selon la maladie, existe, chose que la clinique n'a pas pris le soin de me préciser! Expérience désagréable, on encaisse l'argent mais on laisse les familles à l'abandon! J'ajoute que mon père a été privé de télé, son seul plaisir, pendant 3 jours, on lui a prétexté une panne alors qu'il pouvait bien évidemment payer les 5 euros par jour de tv!!!! Inadmissible!! Je souhaite lui rendre visite le jour de son anniversaire, et bien non, je ne peux pas, il faut prendre rv!! Je l'embrasse et lui donne son cadeau à travers la grille!! Clinique à fuir, vraiment!! PS: Je suis obligée de mettre une étoile mais franchement cette clinique n'en mérite aucune.
• Juan-Pedro.O

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  Le 06/11/2021 à 06:54

  Mon frère nouvellement admis en service addictologie a été très bien pris en charge par l’ensemble de l’équipe médicale y compris par le médecin . Ils ont su trouver les mots pour le rassurer et l’encourager dans la poursuite de son parcours de soins et ont pris le temps d’échanger avec moi.
• Arnaud.o

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  Le 17/10/2021 à 17:05

  Le mot commercial semble avoir plus de sens que le mot humanité dans cet endroit ou ne ne peut visiter qu'1 heure par jour les patients sur rendez vous uniquement. Ma maman a été transférée là sans notre consentement avant d'être à nous nouveau transférée à central. Cerise sur le gâteau, son dossier médical a été perdu. Par ailleurs à noter un membre du personnel peu sympathique et semblant perdue.. Je ne recommande pas.
• Véronique.f

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  Le 01/10/2021 à 20:19

  Chercher l'erreur vous n'etes pas soigner chez clinea ressent sejour si vous n'avez pas une pathologie lourde on vous prends pour des fous moi personnellement plus jamais on m'a sous calmant alors que j'etais venu pour des problèmes respiratoires !!medecins incompétents qui changent tous les 10 jours repas très mauvais plus petit dejeuner froid et des infirmières incompétentes qui se trompentdans les traitements Des patients à fuir une fois que vous etes rentrés vous me pouvez-vous plus en sortir les portes se ferment .
• Catherine.i

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  Le 21/09/2021 à 12:37

  Merci à la clinique Bellefontaine vous êtes extraordinaire Ma mère s'est métamorphosée on y croyait plus Merci à ce service du 3e étage Déjà mon père en service rééducation a été sauvé par vos bons soins
• Coralie.e

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  Le 21/08/2021 à 19:15

  Aide soignant, médecin, catastrophique. Laisse les personnes coucher sans se lever de la journée. Ils enlevaient la sonnette pour ne pas les déranger, mis à part l'accueil rien ne vas, une honte.
• Cyril.e

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  Le 17/08/2021 à 10:13

  Ne vous fiez pas aux belles images de cette clinique !! Pour le bien être de vos proches placés dans ce mouroir, fuyez cet établissement incompétent dans le suivi des patients !! C'est un SSR mais celui-là veut dire Soins Sans Retour... Le personnel fait volte-face quand il fait une faute professionnelle! Mon père serait soi-disant passé par dessus la barrière de son lit ,malgré un matelas à air et l'incapacité de mon père à bouger seul ds son lit, car forte perte musculaire.. La barrière de lit n'était pas mise ou incorrectement ! Je suis aide-soignant ,je sais de quoi de parle !! En 15 jours, mon père n'a pas vu le médecin (un incompétent), très peu le personnel soignant (juste pour le strict minimum) La seule note positive, c'est que le medecin de garde s'est aperçu que mon père avait une paralysie des membres inférieurs dû à cette chute et qu'il fallait le réopérer !! A ce jour, mon père est dans un autre établissement SSR et il va mieux...Il est bien dans un service de Soins de Suite et Réadaptation ! S'il était resté à Mochefontaine, sa situation n'aurait sans doute pas évoluée ! Fuyez ce taudis !!!
• Karine.o

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  Le 14/08/2021 à 18:11

  Cet établissement est tout simplement une honte pour le suivi post opératoire des personnes âgées. Lors du séjour de mon père en juillet , nous avons pu constater la médiocrité de cet établissement ( accueil , médecin, personnel soignant ) il est tombé de son lit par manque d'attention et on l'a laissé souffrir jusqu'à sa réopération !! Inadmissible , à cela s'ajoute le coût excessif des services . Expérience traumatisante. Ce n'est pas étonnant car Clinea est une branche du groupe Orpea !!! Un immense scandale.
• Zoluman.

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  Le 02/08/2021 à 15:58

  Nul personnel désagréable à fuir une vrai prison !!!!! impossible de voir un médecin !
• Nanou.e

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  Le 19/07/2021 à 11:53

  Honteux à fuir
• Alex.a

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  Le 01/07/2021 à 15:27

  Une très bonne clinique rien a dire sur le personnel très chaleureux
• Brigitte.e

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  Le 21/06/2021 à 14:59

  Honteux je ne conseil pas du tous des gens sans humanité,
• didier.i

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  Le 08/06/2021 à 15:51

  bonjour une honte cette clinique devrait etre controlé et radié personnel incompetent surtourt a l accueil dans cette clinique si vous avez besoin de quelque chose on vous explique comment vous en passer
• Danielle.h

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  Le 02/06/2021 à 15:43

  Séjour en hospitalisation de jour , 12 semaines passées Très beau cadre mais le plus important un très bon pneumologue, de très bons kinésithérapeute ,éducatrices sportives, enfin pour ne citer qu’eux, une équipe tous très professionnels et de plus très sympathique
• P.E

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  Le 27/04/2021 à 20:01

  Comme annoncé dans plusieurs commentaires concernant les vistes, la gestion des flux comme vous dites est très injuste pour les patients et leur entourage. Ok, il faut faire attention à la propagation du COViD, OK, il faut prendre des précautions, ce que vous avez formidablement mis en place avec un test de température mené par une employée qui n'en a visiblement rien à faire... Concernant les soins, vous ne pouvez donner de justifications par de belles réponses au fait qu'il faille aller trouver le personnel soignant pour qu'il s'occupe véritablement des patients. "Oh je ne m'occupe pas de ce secteur Monsieur, Oh, ce n'est pas mon aile allez voir ailleurs, Oh elle gentille comme tout cette patiente mais c'est pas notre aile vous comprennez?" Non, je ne comprends pas. Le médecin? " Mais monsieur je suis passé ce matin à savoir il y a 6 heures de cela et ça allais très bien! 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Ola bellefontaine, remettez vous en question svp et vite.
• Annick.a

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  Le 23/04/2021 à 06:02

  12 semaines de réadaptation à l’effort en HDJ à raison de 3 séances par semaine m’ont permis de récupérer une bonne tonicité musculaire , du souffle, une meilleure résistance à l’effort et tout cela dans une ambiance agréable et détendue. Locaux à la propreté irréprochable ; tous les intervenants dans cette prise en charge sont remarquables par leur professionnalisme leur empathie et leur écoute de nos vrais besoins. Un grand Merci à tous ! Vraiment je recommande !
• Samia.e

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  Le 03/04/2021 à 11:38

  Mon père y a été hospitalisé 15 jours je n ai jamais vu un établissement pareil de ma vie. Le personnel y est odieux de la femme de ménage au personnel soignant à l exception d une femme medecin prénommée Mme Vola à fuir absolument les patients sont totalement abandonnes.
• Bruno.a

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  Le 16/03/2021 à 17:46

  Après un passage à la clinique Bellefontaine, pendant 10 semaines, 3 matinées par semaine, pour une remise en forme. J'ai fait la connaissance ou Le personnels soignants et d'une gentillesse,d'un dévouement, d'un très grand professionnalisme. Je les en remercies du fond du coeur. Continuez comme ça. Merci 👋
• Philtine.P

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  Le 12/03/2021 à 09:32

  Un MOUROIR ! FUYEZ cet établissement , notre maman en est ressortie avec une escarre de stade 4 (stade maximal) où le talon pourrit (mal odorant) et on voit l'os (et à aucun moment on ne lui a mis un lit adapté type lit à air) , un médecin remplaçant qui ne voulait pas laisser sortir notre mère...la peinture est belle...mais le patient n'est qu'un moyen d'engraisser des actionnaires...si vous aimez vos proches : EVITEZ A TOUT PRIX !!! Une étoile car on ne peut mettre zéro.
• Elodie.o

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  Le 11/03/2021 à 11:00

  Assistante sociale dévouée et qui prend le temps d'évaluer les besoins de ses patients. Elle sait nous orienter vers les bons prestataires et nous informer sur ces derniers !
• Pascal.e

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  Le 26/02/2021 à 12:55

  Suite à des problèmes respiratoires j'ai du effectuer une cure en hôpital de jour durant huit semaines. Le personnel soignant est à l'écoute et bienveillant. J'ai pu récupérer un peu d'endurance, et aussi découvrir de nouvelles thérapies respiratoires qui m'ont aidées à gérer mon stress (qui l'eût cru adepte du yoga maintenant 😜). La clinique est d'une propreté irréprochable, et les gestes barrières sont évidemment respectés.
• Noémie.l

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  Le 19/02/2021 à 17:29

  Une assistante sociale au top pour les prises en charge afin d'envisager un retour à domicile dans de bonnes conditions.
• Beatrice.t

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  Le 12/02/2021 à 10:33

  Clinique avec du personnel agréable et acceuillant , disponible. Avec le sourire. Les règles d'hygiènes sont respectées ainsi que les horaires des visites.. Bravo a vous surtout en cette période de covid
• SYLVIE.N

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  Le 28/01/2021 à 09:10

  Bonjour emphysème stade 4 j’ai été hospitalisé du 15 juin au 28 juillet je suis arrivé en fauteuil roulant et ne pouvant même plus prendre ma douche toute seule je sort debout Le personnel compétent la kiné super tout c’est très bien passé Ensuite j’ai fait l’hospitalisation de jour 3 fois par semaine Une équipe formidable autant agent de service Infirmière kiné Pneumologue personnel au top très très gentil un grand merci
• Guven.a

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  Le 29/12/2020 à 11:53

  Terrible
• Anne.o

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  Le 12/12/2020 à 20:21

  Cet établissement est 1 prison et même, effectivement, moins bien qu 1 prison, isolement complet des patients, 30 minutes par semaine pour 1 seule personne et rien le we... Le covid a bon dos... C est moins qu'à l hôpital Les professionnels sont irrespectueux des patients... On paie la tv mais elle 'ne marche pas et personne ne s en soucie... La direction, plutôt que répondre des mensonges à tous les commentaires négatifs et réels, ferait mieux de changer les choses, les prises en charges, reprendre le personnel irrespectueux, être honnête et humain...!! 1 signalement à l ARS se justifie Établissement à fuir
• Claire.A

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  Le 26/11/2020 à 18:22

  Une calamité Des clients séquestrés qui ne peuvent pas avoir de visite. Les soignants nous font croire que ce sont les obligations de l'ARS pour les établissements de santé alors que c'est entièrement faux. A Brabois, en service pneumologie, les visites sont autorisées. En plus, ils osent accuser les extérieurs de contaminer la clinique en nous disant qu'il y a eu des morts covid chez eux à cause de cela ... Ils jouent aussi bien du pipeau que toutes les élucubrations de BFM. Dans cette clinique, personne ne prend en compte le moral des clients et c'est juste ignoble. Séparer les patients (parce-que ce ne sont pas que des clients malgré cette considération dans cet établissement) de tout contact physique sans aucune obligation autre qu'un règlement interne INHUMAIN. Il est vraiment temps que ces médicaux arrêtent de considérer les malades comme des objets et des numéros. Ce sont des êtres humains, non écervelés, qui pensent et, au demeurant, qui ne sont pas des êtres inférieurs à eux. Il faut dénoncer ces agissements. Visite interdite le dimanche sans autres activités que la télévision... Aucun contact social pendant tout le week-end... Mais qu'attendent ils donc ? On se demande s'ils pensent aux malades séquestrés quand ils sont dans leur famille le week-end. Un malade doit garder le moral. Les séquestrer donnera exactement l'effet inverse. Remarque : moins vite ils guérissent, plus ils rapportent Quand à la directrice, une femme qui démontre son inhumanité sans aucun scrupule, qui vous nargue, qui vous méprise ... incroyable ... Elle ne prévient pas les patients avant car elle serait vide sa clinique ...
• FRANCK.A

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  Le 31/10/2020 à 18:38

  Établissement catastrophique!!très cher, des forfaits pour une chambre individuelle hors de prix à la charge du client, prestation déplorable, soins négligés, toilettes rares et bâclées. Ma maman est rentrée pour une convalescence suite à une fracture, elle est ressortie avec des éscarts mals soignée qui l'handicape considérablement. Les patients sont considérés comme des clients. Nous l'avons sortie de toute urgence. Je ferais tout mon possible pour que cet établissement soit contrôlé.
• CECILE.A

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  Le 28/10/2020 à 08:12

  Après un mois d'hospitalisation dans cet établissement , ma fille, 35 ans victime d'un AVC en est enfin sortie !!!! Le médecin se prend pour Dieu, n'écoute ni le patient, ni la famille, ne tient absolument pas compte de l'état moral qui, pour lui, n'est pas important ... Si les cadeaux Bonux existaient encore on pourrait sans crainte dire qu'il a obtenu son diplôme dans un paquet de lessive. L'ergothérapeute est compétente mais un médecin sur un hôpital c'est vraiment trop peu. Mais transférer ma fille dans un autre établissement, plus adapté à son âge, à ses besoins n'étaient pas concevables : MONSIEUR le docteur est un spécialiste .... mais de quoi au juste ??? Cerise sur le gâteau leur VSL, " taxi bibi" le nom de l'entreprise est aussi sérieux que le chauffeur qui laisse ses clients errer dans l'hôpital de Mercy, oublie ceux qu'il doit venir chercher pour leur sortie, en clair il s'accorde parfaitement à cette "clinique " .....
• Sophie.e

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  Le 06/09/2020 à 11:03

  Établissement à éviter absolument!!! Personnels incompétents, aucun suivi, pas à l'écoute des patients (ou client plutôt), nous avons dû retirer notre mère contre avis médical qui était en danger et en souffrance par manque de soin et de professionnalisme... Nous avons éviter le pire et elle se sent beaucoup mieux depuis que son médecin traitant a repris les choses en main et qu'elle est rentrée à la maison.
• Anne.a

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  Le 03/07/2020 à 17:22

  Prise de rendez-vous obligatoire pour pouvoir visiter une personne. OK, pourquoi pas. J’ai donc téléphoné ce soir pour prendre un rendez-vous mais la personne qui s’en occupe ne revient que lundi !! Après renseignements pas de visite possible avant jeudi prochain. C’est ne pas un centre de repos mais une prison. Le COVID n’excuse pas tout ! Beaucoup de personnes âgées en repos suite à intervention et qui ne peuvent voir personne et on appelle ça du soin. Je pense que c’est surtout plus confortable pour la clinique pour qui c’est beaucoup plus simple de supprimer les visites que de gérer les mesures de Prévention. Une honte.
• gladys.i

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  Le 28/06/2020 à 19:37

  C’est une HONTE ! Ma grand-mère est en réeducation, elle a le droit à 1 douche par semaine, oui oui vous avez bien lu, 1 DOUCHE PAR SEMAINE !!! On a eu le droit de la voir 20 min, on lui a apporté des fruits car évidemment la nourriture est infame et moulinée, bah non c’est interdit ! C’est pire que la prison !!! Et quand on explique aux aides soignantes que c’est inhumain et scandaleux, la réponse est « on a des ordres » .... à part certaines sympas, la plupart des aides soignantes manquent d’humanité. bref FUYEZ !
• bernadette.n

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  Le 25/02/2020 à 18:08

  Mon compagnon Monsieur Delettre a été greffé le 7janvier il suit sa convalescence à cette clinique je ne suis pas satisfaite .le protocole établi par Strasbourg n'est pas respecté, notamment la prise de médicaments aux heures régulières, on lui refuse un frigo dans sa chambre,on lui a dit que si il n'était pas content qu'il signe une décharge et qu'il s'en aille,il doit prendre dès protéines notamment du jambon cuit pour déjeuner et non pas de la confiture qu'on lui donne alors qu'il a du diabète (occasionner par les médicaments)depuis l'opération il mange bien il n'a pas assez en conséquence d'où la demande du frigo pour que je puisse lui amener du jambon sous vide quand il a une petite faim
• marie.l

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  Le 24/02/2020 à 08:26

  Pourquoi cet établissement accueille t'il des patients ayant été greffé (poumons) si c'est pour ne pas respecter les horaires impératifs des traitements anti rejet !! Le non respect du régime alimentaire ?!!! Une honte.. Et des conséquences qui peuvent être délétères pour le patient !!! Une succe
• Laurastar.

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  Le 03/01/2020 à 21:24

  Bonjour, je veux dénoncer les conditions dans lesquelles sont traités les patients. L'établissement manque non seulement de personnel mais de personnes qualifiés. Lorsque que l'on a pas envie de s'occuper des personnes âgées il faut changer de métier. Les services sont très chers pour le manque de professionnalisme du personnel à l'exception de quelques personnes.
• Marie.o

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  Le 01/01/2020 à 15:42

  La cadre et le docteur sont deux véritables catastrophes. Ils prennent les personnes âgées pour des gens séniles. L hygiène des patients est terrible 1 douche par semaine, oui oui 1 douche ! les repas sont à revoir... Le seul point positif : les kinés très pros et super sympas. Si je pouvais je ne cocherai aucune étoile.
• Catherine.i

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  Le 09/12/2019 à 23:39

  Superbe prise en charge (3eme etage), qd tt semblait perdu vs avez sauvé ma maman, merci à cette équipe pluridisciplinaire, medecins, ide, kiné, ergo, psy, as, enfin tt le personnel au petit soin agréable et souriant
• Kenza.a

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  Le 07/11/2019 à 15:40

  1 parce qu'on ne peut pas mettre 0. Ne paie pas son personnel. Prise en charge honteuse. A fuir et vite
• Fabie.s

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  Le 03/10/2019 à 07:28

  Clinique exceptionnelle!!! Tant pour le sérieux du corps médical (soins apportés, intérêt pour chaque patient) que pour la propreté des locaux. Je recommande à tous la réadaptation dans cette clinique, et les résultats sont plus que bénéfiques. Merci
• Pisias.y

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  Le 02/09/2019 à 09:44

  J'ai été hospitalisée à la clinique Bellefontaine du 18 juillet au 28 août 2019 pour les suites d'un accident. Outre le fait que la clinique soit un modèle de propreté, que la climatisation en été par temps de canicule ait été plus qu'appréciable, je doit saluer la courtoisie, la disponibilité, le respect de l'intimité et le professionalisme de l'équipe d'infirmières et d'aides soignants du 1er étage. Un grand merci à Emeline et Marie sans lesquelles je me serait sentie médicalement abandonnée. Merci aussi à Maria, Constance, Karine, Manon et Arnaud pour leur gentillesse et leur bonne humeur, ce qui est essentiel dans les moments difficiles de l'hospitalisation. Merci également à Albert, le Kiné, pour son aide et son écoute, contrairement au médecin que j'ai vu 4 fois tout au long de mon séjour. Les repas, variés et de bonne qualité, sont servis à l'assiette, ce qui est fort agréable plutôt que les barquettes industrielles servies habituellement en milieu hospitalier. Bref, je recommande. Même si des efforts sont à faire sur le suivi médical par les médecins.
• Lucienne.i

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 23:10

  Vive Marie Jo christelle et Sandra au 3EM etage tres proche très à l écoute des patients quelqu il soit juste formidable ! !!!!!
• Quentin.h

  4 / 5

  Le 28/05/2019 à 07:45

  Bon établissement, personne un peu débordé mais à l'écoute et performant. Ambulanciers au top. Une étoile en moins pour l'amabilité de la cadre de santé.
• Nicolas.I

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 13:42

  Très bon établissement, personnel très présent et performant
• Isa.o

  2 / 5

  Le 10/05/2019 à 13:24

  Le site est neuf, propre, les chambres confortables mais le service irregulier voir inexistant ! Il est juste impossible d optenir de la glace....ce n est pourtant que de l eau congelee! Le personnel est constament en train de vous dire de demander si vous avez besoin de quelque chose mais mets deux heures a vous l apporter!
• R.

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  Le 06/05/2019 à 04:31

  Cette clinique est très bien pour l'hôtellerie et la restauration mais en ce qui concerne la prise en charge paramédicale et parfois médicale c'est à fuir. Aucune transmission entre les équipes, pas de suivi. Personnel changeant ( beaucoup d'intérimaires) certains sont peu investis, la liste est longue. Je déconseille fortement aux patients ayant une pathologie chronique grave.
• francois.i

  1 / 5

  Le 19/04/2019 à 09:09

  Lamentable
• N.

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  Le 11/04/2019 à 19:39

  Établissement neuf certes, avec un cadre extérieur agréable . En revanche, la prise en charge des patients est loin d'être à la hauteur à différents niveaux.Le personnel paramédical,très changeant,est loin d'être investi dans son travail , c'est désolant. Je ne recommande pas une convalescence dans cet établissement.
• Arlette.I

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 08:13

  Hospitalisée 6 semaines, l'an passé, dans cet établissement, je ne peux pas lire les critiques formulées par certains. Pour moi, tout est irréprochable : pour ma rééducation, suite à la pose d'une prothèse de genou, j'ai bénéficié de soins ultra sophistiqués dans un cadre fort agréable et par un personnel compétant. Les infirmières d'étage étaient aux petits soins, toujours disponibles, jour et nuit. Ma chambre, grande, très lumineuse ; mes repas m'étaient servis au pied du lit à ma demande. Rien à redire sur la qualité, excellente pour de la restauration de collectivité et présentée sur assiettes ce qui n'est pas le cas dans d'autres cliniques aux alentours... Chapeau à tout le personnel, médical ou administratif, toujours à l'écoute des patients. Bénéficier d'un parc où l'on peut aller prendre l'air est un plus fort appréciable. Bref, je ne le souhaite pas mais si je devais être à nouveau hospitalisée, c'est à Bellefontaine que je retournerais.
• Lolo.e

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  Le 02/04/2019 à 18:41

  Mon mari est à la clinique certaine infirmière son mauvaise et brutal jusqu a faire tomber un drin repas oublier dêtre amener manger à 1h30 honteux personne ne est au courant de rien attente interminable quand on sonne l'infirmière repas amener à 12h40 alors que le patient partait à 12h40 pour visite à la centrale aucune coordination
• Alize.l

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 13:37

  Cette clinique est fabuleuse, construite en 2017, plus belle qu un hôtel pas cher à Nancy 4 étoiles Et personnel adorable
• Anne.i

  2 / 5

  Le 05/03/2019 à 21:07

  Si vous avez besoin de rien, demandez l'assistante sociale elle est inexistante Suite réponse de la direction Sauf que l'assistante sociale remplaçante a Quitté la clinique donc aucun suivi pour les sorties les aides, papiers etc... Chercher l'erreur, clinique à éviter...
• Nadine.o

  2 / 5

  Le 10/01/2019 à 16:54

  Aucun suivi. Faut toujours réclamer (petit déjeuner, medicament à n importe quel heure)
• Al.e

  1 / 5

  Le 12/11/2018 à 10:40

  Si j'avais pu, j'aurais mis moins
• S.o

  4 / 5

  Le 30/01/2018 à 16:05

  Clinique très récente qui a vocation de centre de rééducation et qui se situe dans un pôle de santé. Les équipements de rééducation sont très modernes et la clinique possède plusieurs lieux de confort (tisanerie, jardin et divers espaces extérieurs, tables et fauteuils près des distributeurs de boissons, bancs dans les couloirs pour que les patients se reposent…) très agréables. Les chambres sont bien aussi à part quelques détails dont on peut s’accommoder. Le personnel est sympathique et le point accueil à chaque étage est très utile quand on cherche la chambre d’un patient. Par contre, le parking est petit au regard du nombre de chambres de l’établissement.