Clinique Louis Pasteur

Tags: Clinique,

• Renaud.I

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  Le 26/07/2022 à 14:34

  J'ai rien à reprocher sur les soins car je n'ai pas eu de souci sur ça. Cependant, ce qui est scandaleux, c'est quand la barrière du parking est ouverte que par sécurité, on appui sur le bouton pour avoir un ticket et que la machine ne vous sort pas de ticket et vous dit la barrière est ouverte et qu'ensuite quand on veut sortir on nous force à payer 1.50€ alors que je précise encore une foi la barrière était déjà ouverte et que donc il y a forcément un souci, on veut te faire payer. C'est simplement une honte un scandale alors que la faute revient à la clinique pas aux visiteurs ou encore au patient ! Je suis en colère rien que pour ça ! Visite le 25.07.22 entrée vers 10h50 - 10h55 !
• Arnaud.o

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  Le 26/07/2022 à 09:57

  Pour passer un examen, aucun problème équipe au top mais alors le parking est un vrai racket, payer 1,50€ pour environ 50mn, c'est abusé !!!
• Géraldine.e

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  Le 24/07/2022 à 10:39

  Une des personnes du bureau d'accueil est plus que désagréable, une honte de laisser une personne comme ça à l'accueil. Agressive, hautaine, sans aucune humanité, elle prétend être là depuis 30 ans
• Sophie.u

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  Le 24/07/2022 à 08:25

  Opération d une arthrodèse cervicale par le neurochirurgien Mr Pretat. Ce médecin est formidable, tellement professionnel et toujours souriant , je le recommande les yeux fermés !!! Il prend le temps avec les patients, il est a l'écoute, il est extraordinaire ! L équipe soignant en chirurgie 1 est au top et très rassurante ( je pense surtout à l infirmière rouquine qui m a beaucoup rassuré) . Très bonne prise en charge de la douleur. Seul bémol. Nourriture pas top. Et la dame qui fait les prises de sang ne sait pas piquer, elle doit s y prendre a plusieurs fois. ( je pense aux personnes âgées) . Globalement très satisfaite et encore mille merci au docteur Pretat, je le recommande++++
• Martine.o

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  Le 21/07/2022 à 08:20

  Entrée en ambulatoire pour une coloscopie (1ère fois) avec une petite appréhension. Prise en charge par des infirmières très sympathiques. Puis transportée par un brancardier avec qui j'ai bien discuté et rigolé à l'aller comme au retour. Arrivée au bloc un bonjour du docteur Fassler et présentation des infirmières et de l'anesthésiste. Je ne me sens pas du tout angoissé. La perf est posée et .... là je me réveille. Rien vu rien senti et aucune douleur. Merci à toute l'équipe
• chaufour.e

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  Le 20/07/2022 à 18:16

  Mon papa a séjourné 15 jours dans cette clinique pour se faire emputer d un demi pied. Quelques infirmières et aide soignante sympathique, mais par contre, ce matin une infirmière s est permis de dire à mon père que c est elle qui choisirait ou il doit se doucher alors que le bac de la douche fait 1m2 et qu il doit être assis vu qu il a du mal à tenir sur un pied, d autre salle de bain plus adapté à sa situation mais non on veut pas salir... Cette derniere s est fait reprendre de volé.Le verre d eau changé tous les deux jours, chambre pas lavée, commentaires déplacés de certaines infirmières comme si le patient n était pas present... Un bon recadrage ferait du bien, même pas capable de s occuper d une personne. Mon père est diabétique et sous dialyse et on lui colle de la salade midi et soir.... Quelqu un connait le régime d un dialysé? Le moins d eau possible .. Dialyse qu on veut bien lui faire quand ça leur chante... Par contre infirmières très gentilles au service de dialyse. Heureusement le chirurgien est bon, Mr Hassani on vous remercie. Et merci aux infirmières sympathiques et compréhensibles. Ah oui, nourriture infecte...
• nini.rider.i

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  Le 14/07/2022 à 16:29

  3 étoiles car les personnes à l'IRM scanner radio sont très sympathiques mais 0 étoiles pour l'hygiène !!! Comment une soignante peut avoir une ribambelle de bracelets, bague et montre, ne connaît-elle pas les règles de l'hygiène hospitalière ? Que fais l'hygieniste ??? Et pour finir le prix du parking, 2,5€ pour 1h15 environ ,c'est scandaleux !!! Je me suis garée au + près car la personne que je déposais a 82ans et a de grandes difficultés à marcher, je ne fais pas appel à un VSL mais finalement j'aurais dû creuser le trou de la Sécu 🙃
• Philou54.

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  Le 13/07/2022 à 06:30

  Suite à une opération d’une hernie discale je peux vous affirmer que cette clinique s’est entourée de professionnels exemplaires. De l’accueil du patient jusqu’au radiologue, anesthésiste et chirurgien sans oublier le service de soin en chirurgie 1 Clinique a recommander sans hésitation
• Aurelien.o

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  Le 31/05/2022 à 17:04

  Coloscopie et gastroscopie en ambulatoire, personnel sympathique et agréable.
• sap.a

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  Le 13/05/2022 à 15:54

  Reçue en urgence pour un blood patch en ambulatoire des infirmières que dis-je des rayons de soleil merci pour tout! Et merci à l'anesthésiste Mr Picoche de m'avoir soulagée! En espérant que ce soit la bonne!
• youssef.t

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  Le 22/04/2022 à 01:26

  Ne faites jamais votre stage en cardio, ils nous prennent pour des chien , on doit répondre a toutes les sonnettes, faire les toilettes et si par malheur on fait une petite erreur vous etes lynché sur votre dossier par les infirmière et a-s. De vrai peste entre elle que sa critique ...allez plutôt à gentille ou au chu
• Béatrice.

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  Le 04/04/2022 à 07:26

  Je suis venue en ambulatoire et pas de chambre individuelle disponible car pas suffisamment de personnel; les dortoirs sont austères vous restez sur un brancard toute la journée et la collation n'est pas bonne. Par contre le chirurgien est top il prend le temps que ses patients La prochaine fois j'irai à Gentilly où il opère aussi j'en garde un meilleur souvenir
• Alain.b

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  Le 25/03/2022 à 13:25

  Bonjour Suite à une intervention le 1er mars qui c'est très bien passée ,par contre j'ai payé une facture en sortant et pas encore remboursé à ce jour Télétransmission en retard ou pas encore faite ?
• Dominique.a

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  Le 21/03/2022 à 23:46

  Retour à la vie après 28 jours de douleurs et la peur de la mort . Ici j'ai réalisé ce qu'est l'amour du métier, le dévouement et le respect de son prochain ! Merci de m'avoir redonné ma vie !
• Emeline.o

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  Le 10/03/2022 à 16:57

  La clinique est facile d’accès, bien rénovée. Seulement très long. J’ai patienté a jeun toute la journée pour une IRM. ( RDV à 12:30)
• lau.h

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  Le 10/03/2022 à 12:52

  Appel ce jour par rapport à une opération faite à ma fille de 8 ans avec problème un mois après cette opération....secrétaire au téléphone assez désagréable qui vous envoie carrément balader en vous disant"vous imaginez si tous les patients appellent" alors que sur le répondeur du secrétariat de l'ORL qui a opéré ma fille il est précisé de contacter la clinique pour les personnes opérées en cas de problème.
• Manue.G

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  Le 08/03/2022 à 14:40

  Prise en charge pour une appendicectomie par coelioscopie en ambulatoire auprès du Dr LAURAIN vendredi dernier. Tout s'est bien déroulé, le personnel soignant était vraiment au top, je ne pensai pas rire comme ça au bloc (un infirmier a voulu tester une nouvelle technique d'anesthesie avant que le médecin anesthesiste n'arrive 😂). Un grand merci aux infirmières, infirmiers, brancardiers, personnel soignant, auxquels j'ai eu à faire, c'était un réel plaisir ! Malgré le fait que vous n'exerciez pas un métier évident, ni de tout repos, vous avez toujours un petit mot, une petite attention pour vos patients, et ça c'est vraiment top ! La peur de l'intervention a littéralement disparue grâce à cette équipe. Merci pour cette bienveillance, autant le Dr LAURAIN, que le personnel soignant. Ne changez rien. 😊
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 06:37

  Suite à une douleur abdominale le CMSI m'a orienté vers la clinique Pasteur pour une ablation de l'appendice. J'ai été reçu par une équipe en chirurgie 4 vraiment très sympathique, à l'écoute et toujours attentive. L'équipe au bloc également toujours bienveillante. Merci à vous de rendre ce moment peu agréable plus facile à appréhender. Continuez ainsi vous êtes toutes et tous au top !!
• Emmanuelle.

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 17:15

  Je ne trouve pas normal que l on descende à pied au bloc opératoire à la queue leu leu avec des pantalons trop grands et des chemises à moitié fermées Et marcher avec des sabots pas très stérile pour le bloc! Tout ça pour rentabiliser les AR Sinon le personnel est bien
• Corinne.A

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  Le 08/02/2022 à 01:26

  Merci aux sourires voir fous rires partagés en ambulatoire avec l’infirmière “Bob le bricoleur, elle se reconnaîtra”. Docteur Barbary très prévenant, les infirmières en préopératoire et en salle d’opération ainsi que le brancardier toujours avec un mot gentil et bienveillant et un internet sourire rassurant. Seul Bémol l’ancienneté du Bâtiment peu adapté :(
• richard.u

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  Le 02/02/2022 à 21:05

  Je tire mon chapeau très très bonne équipes les infirmières brancardier le médecin tous sympa j'ai passé une excellente après-midi au service coronarographie entend ma sortie
• richy.y

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 05:27

  Très bon chirurgien Très bonne ambiance vu le contexte je vous en remercie
• Nat.m

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  Le 22/01/2022 à 13:23

  Ne jamais allez travailler là bas.. je me suis blessé le pied droit, je suis quand même retourner travailler car le responsable compté sur moi, je ne me suis pas plaint, au bout de quelques jours une forte douleur au pied, sous ordre du médecin et au vu de l'état de mon pied il m'a mit en arrêt obligé. La RH c'est permis de contesté mon arrêt de travail qui visiblement n'est pas passé (grand merci à elle) enfin bref tout ça pour dire que si vous venez chercher un peu de sous je recommande par contre si vous voulez faire carrière dedans fuyez, vous n'avez aucune reconnaissance de la part de personne à fuir..
• isabel.e

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 07:35

  Très bon accueil , équipe chirurgie ambulatoire sympathique et l’équipe de la salle de réveil et anesthésistes super !
• Louise.i

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 09:21

  Opération de la coiffe du rotateurs très bons résultats
• CHEVALIER.s

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 15:04

  Voilà 2 jours que j'appelle le standard sans succès d'avoir quelqu'un qui daigne décrocher. Ça sonne dans le vide et ça coupe au bout de 2 / 3 mn. Il y a quelqu'un qui travaille à l'accueil ? C'est inadmissible.
• christine.a

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 15:28

  Très bien reçue et suivie. Le personnel est gentil et disponible . Service cardiologie
• francoise.i

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 11:26

  Super équipe de choc!@ très bien accueilli du début à la fin du séjour je recommande la Clinique Pasteur au service cardiologie
• Michele.i

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 09:08

  Je recommande vivement cet établissement.Personnel super accueillant de l accueil au bloc opératoire.
• patricia.e

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 20:43

  Excellente clinique remercie tout le personnel ainsi que le docteur Simon Frédéric pour toutes les interventions
• Frédéric.l

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 10:57

  Personne incompétente à l'accueil le 20/09 2121 qui dirige les personnes ayant un rdv à Louis Pasteur vers le pôle pasteur Kléber.😤😤
• N.

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 08:52

  Admission prévue pour une intervention concernant un conflit femoro acetabulaire. L'ensemble des contraintes administratives de pré admission ( Doc de consentement, transmission des bilans de pré admission ...) a été fait en ligne. Un appel la veille de l'hospitalisation pour faire le point et être à jour. J'ai apprécié l'accueil et la prise en charge de l'ensemble des professionnels de l'établissement, de l'agent d'accueil en passant par le brancardier, l'équipe complète du bloc opératoire et du service de chirurgie. La prise en charge de la douleur a été adaptée à ma situation et suivie. Je recommande vivement cet établissement !
• Scherzo.L

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 10:03

  Qui peut expliquer pourquoi la clinique Pasteur exige des patients vaccinés Covid un test supplémentaire PCR <48h pour toute intervention programmée, mais ne l'exige pas des équipes médicales qui traitent les patients ? La lutte contre le virus et les maladies nosocomiales ne fonctionne-t-elle que dans un sens, ou y a-t-il des assurances et des précautions médicales implicites connues seulement du corps médical et de la direction de la clinique ? nb : sauf erreur ou recherche infructueuse, aucun mot sur le site de la clinique en matière de dispositions sanitaires Covid, c'est pour le moins curieux
• sabrina.a

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  Le 21/08/2021 à 09:37

  Je mets 5 étoiles pour la prise en charge du Dr Prétat qui est avenant, prévenant, patient, à l'écoute et également pour le Dr Gendrault, belle équipe de neuro chirurgiens! Que je recommande vivement.Bonne prise en charge, réactif, qui explique très bien l'avant, le pendant et l'après. En ce qui concerne la clinique, chirurgie 1, bâtiment bleu, les équipes sont sympas rien à redire ma chambre était bof bof, besoin d'un rafraîchissement et les repas bof bof , bon, nous savons que nous ne sommes pas dans un gastro 😉
• Christine.e

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  Le 21/07/2021 à 13:28

  Bonjour, Ma soeur s'est fait opéré d'une prothèse au genou droit lundi, son hospitalisation du lundi au mardi s'est bien passé seulement la soiree du mardi a été assez bruyante (chambre en face bureau infirmière) rires...infirmiere assez désagréable. Et la sortie sans assistance, pas de fauteuil.... elle a du meme revenir faire son pansement car ça avait saigné....
• 6.r

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  Le 10/07/2021 à 20:15

  Super clinique. Je vous écris le lendemain de mon opération de la main qui s’est très bien déroulée, merci Dr Barbary ! L’ensemble du personnel est aux petits soins. J’ai eu de la chance d’avoir affaire à ce maestro de la médecine
• Jean-Marc.r

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 08:24

  Je fréquente la clinique Louis Pasteur depuis 6 ans environ et très régulièrement malheureusement vue l'état de mes artères. J'ai eu tout d'abord le Dr Amor génial et toute son équipe au bloc ou à l'étage. Après petite complication Dr hassani cela fait juste 3 ans qu'il me suit et m'opère je suis hyper satisfait de son professionnalisme et sont équipe au bloc est exactement de même qualité suivi par le service d'étage. Le seul point négatif est la qualité des repas qui en 6 ans à bien diminués et jamais variés ( je suis en gros 2 à 3 fois par an hospitalisé). Encore un grand merci au Dr Hassani et ces équipes.
• CLEMENT.u

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  Le 26/05/2021 à 17:20

  Très déçue et en colère. Une personne proche reçue pour poser un branchement pour chimio laissée seule pendant 4 heures sur un lit sans rien pour la réchauffer, dans une petite chemise, sans personne pour venir la voir. Je sais que ce n est pas facile mais ça met en colère....
• Coralie.u

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  Le 25/05/2021 à 12:43

  Hospitalisé en ambulatoire en chirurgie, Accueil agréable , les soignants ont été tout au long de la journée au top . En ce qui concerne l établissement et la chambre tout été parfait.
• François.I

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 19:08

  Très bien accueilli. Les infirmières du service USIC sont très sympathiques et font un travail formidable. On s'occupe bien de vous. Médecin très sympa. Merci à vous tous...
• Muriel.A

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 19:44

  Service radiologie à fuir! Après 2 radios, ils ne se sont même pas aperçu que mon fils avait une fracture de l'avant bras! Heureusement que j'ai consulté un autre radiologue. C'est honteux, totalement incompétents!!!
• Eva..

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  Le 25/04/2021 à 11:16

  Venue dans cette clinique au service radiologie  en tant que personne transgenre, la première fois les manips radio femmes et les secrétaires étaient respectueuses, professionnelles et humaines. La seconde fois j'ai été prise en charge par deux manips radio hommes qui étaient irrespectueux, manque de professionnalisme, non respect de l'intimité ( demande de se mettre en sous vêtements pour un examen où la semaine précédente sa collègue ne me l'a pas demandé, quand je lui dit que celle ci m'a fait faire l'examen habillée et que donc je ne souhaite pas me mettre en sous vêtements il me répond ' ok ' , cela était donc bien inutile pour le bon déroulement de l'examen ). Mégenrage volontaire à répétition. Un niveau d'ouverture d'esprit et de façon de se comporter digne du CE1. Je déconseille cette clinique aux personnes LGBT.
• PhenomDus.

  1 / 5

  Le 15/03/2021 à 13:00

  Vous avez plus de chance de joindre la mort que de les joindre eux par téléphone.. 😡 1 semaine que j'essaye de prendre un rendez-vous par téléphone impossible
• Francis.u

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  Le 22/02/2021 à 21:13

  Stage en tant qu'élève L' équipe cardio pourri jusqu'à l'os. Honte à vous
• Claire.

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 14:58

  Très belle clinique, une équipe en soins continus formidable, des personnes rassurantes et bienveillantes, à l’écoute des familles. De bons médecins.. Bravo et Merci...
• Virginie.u

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 11:10

  Merci à toutes les personnes que j'ai pu croisées au sein de la clinique.Quelle que soit leur fonction. Sourires, amabilité, disponibilité et professionnalisme étaient au rendez-vous !
• Christophe.

  4 / 5

  Le 29/12/2020 à 21:03

  Bon accueil et bonne prise en charge. Par contre l'établissement date de 1970 et cela se ressent un peu. Les chambres "ambulatoires" ne sont pas tellement accueillantes (j'ignore pour les autres chambres, pour de l'ambulatoire ça passe). Malgré cela l'établissement ne donne pas d'inquiétude sur l'aspect "sain". Juste un manque de confort. J'y ai eu une très bonne prise en charge, le personnel était vraiment agréable. Je recommande.
• Christian.o

  2 / 5

  Le 22/12/2020 à 07:19

  Anesthésiste âpre aux gains qui demande 70 euro de dépassement d'honoraires. Le confort du patient n'est pas une priorité . Ici ont traite des pathologies pas les personnes.
• RAVENEL.l

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 08:37

  Très bien accueillie par les infirmières et aides soignantes. L'equipe du bloc est super, idem pour la salle de reveil. Sejour de 3 nuits dans la bonne humeur
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 09:52

  Je me suis fait opéré deux fois dans cette clinique, et le service médical ne cesse de s'améliorer pour ma plus grande satisfaction. Personnel super sympathique, souriant, rassurant et disponible. J'ai découvert leur nouvelle pratique, beaucoup moins stressante, qui consiste à faire le trajet au bloc opératoire a pied, et c'est plus humain. En plus, j'ai découvert l'envers du décor alors que lorsque l'on est couché, on voit défiler les couloirs, sans se rendre compte... Une véritable usine, mais tellement efficace !!! Bravo à la direction qui permet d'appréhender de façon moins dramatique le fait de passer sur la table... Comme on dit. Bravo à tous et continuez !!!
• bouche.h

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  Le 25/11/2020 à 23:41

  Vu tout se que l on peut lire pour un hôpital privé qui décroche seulement 3 étoiles pour un établissement privé dont les demandes en plus d argent pas très rassurant j arrive pas a comprendre le niveau de compétence ou d imconpetence de certains chirurgien qui prennent même pas e compte la souffrance physique et psychologique sait les 2 points reprocher par 75%de vos patients sa fait froid quand je vais m y rendre sa rassure pas on verra bien si mon chirurgien si s'en bien??
• Céline.u

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  Le 09/11/2020 à 02:22

  Facture recue par contentieux directement sans avoir recu l originale de la clinique et sans demande a la mutuelle donnee en temps et en heures
• Victoire.a

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  Le 04/10/2020 à 13:00

  Opération bien réalisée (merci au docteur diligent, un chirurgien aimable, sérieux, compétent), locaux propres, modernes. Aides soignantes aimables. Mais alors le service anesthésiste d'en bas est assez nul. Ils ne savent pas piquer, on m'a loupé à 3 reprises alors que bizarrement j'ai subi d autres opérations ailleurs et c était nickel. Merci donc de faire attention au recrutement !!!!
• Eve.

  2 / 5

  Le 02/10/2020 à 09:45

  Scanner Le 1er /10/2020 . 3h attente pour 3mn examen 😤😠
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 17:49

  Opérée pour une arthrodèse dorcial. J'ai rencontré des gens hyper sympa et très agréables. De plus les infirmière sont douces et rassurante. Ravie d'avoir été dans cette clinique
• Yann.I

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 11:36

  Infirmières et infirmier au top! Aide soignante au top ! Anesthésiste au top ! Chirurgien au top. Je recommande fortement
• Annabelle.A

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 05:19

  Très bonne clinique. En chirurgie 1, les équipes sont exceptionnelles, à l'écoute, agréables ! Deux bémols, pas de WiFi, ce que je trouve navrant pour le standing de la clinique et les oreillers sont vraiment à renouveler ! A part ces deux points, rien à dire !
• marc.e

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 09:06

  très bonne accueil en chirurgie ambulatoire tous le personnel est sympa et très professionnel félicitation à tous
• Didier.R

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 13:37

  Un personnel compétent et accessible à tous les niveaux. Des explications claires. Un accueil chaleureux avec des infirmières et Aides soignantes attentives.
• Dorianne.a

  2 / 5

  Le 29/01/2020 à 16:46

  Accueil du service cardiologie impeccable ! Par contre pour le standard qui après un premier essai de communication filtre les appels de la famille qui veut des nouvelles pas top !!! Enfin j'imagine que toutes les standardistes font pas leur job de cette façon !
• Inès.

  1 / 5

  Le 16/12/2019 à 14:15

  Déception !!!!! Première expérience dans cette clinique privée où je ne remettrai pas les pieds ! Tout d'abord rendez vous avec l'anesthésiste qui annonce des dépassements d'honoraires de 50€ qu'il refuse de diminuer ou d'annuler. On se demande qu'elle est sa conscience professionnelle et s'il se souvient du serment d'Hippocrate où il est censé avoir prononcer ces mots : Je ne me laisserai pas influencer par la soif du gain ou la recherche de la gloire. Une honte de demander cette somme alors que l'assurance maladie le paye déjà et que l'anesthésie n'aura duré seulement 10 minutes ! De plus nous voyons bien l'appât du gain de la clinique où le parking est payant (mis a part la première heure). Et pour finir l'intervention qui était prévue a 10h30 a été avancée à 7h30. Annonce faite par SMS sans aucune explication.
• Carine.c

  1 / 5

  Le 07/12/2019 à 07:46

  Maman deux fois rentrée en urgence suite à une anémies sévères deux fois il l'a font repartir ! Il ne téléphone pas ! personne prévient s
• Olivia.r

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  Le 28/11/2019 à 09:07

  Je trouve cela inadmissible de ne pas pouvoir être là avant 14h avant que mon mari descende au bloc J'ai déjà était hospitalisé et passée aux bloc mon mari était présent dans ma chambre avant mon départ aux bloc Heu leur réponse c'est 14h la lois et pour tout le monde Bah il y aura que 1 séjour jamais deux complètement dessus de cette clinique
• Martine.o

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 20:47

  Tres bonne clinique, personnel compétent, je recommande!
• Mauricette.a

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 17:26

  Très très bien. Super accueil. Super soins.etc...
• Jocelyne.l

  1 / 5

  Le 24/10/2019 à 22:02

  Je ne recommanderai pas le service cardiologie ( USIC ) Mon père a subit une opération par le docteur Amor , il y a déjà eu des complications durant l’opération puis le lendemain il a été accompagné aux toilettes , il est tombé malgré le personnel resté devant la porte des toilettes , il est retombé une deuxième fois .......inadmissible car on ose pas se révolter par rapport au patient qui reste à leur merci ... Mon père a eu des côtes cassées 3 ( suite aux chutes ) et le pire c’est qu’il a été attaché dans son lit . Je ne recommande pas ce service ni le Docteur Amor malgré sa réputation d’être un ponte . Mon père suite a cette opération , son état s’est dégradé de jours en jours à tout point de vue ... Nous avons pu le faire hospitalisé ailleurs mais le mal était fait . Mon père est décédé en novembre et je retrouve petit à petit l’energie pour dénoncer ses faits , pour plus que ça ne se reproduise car on reste impuissant face à une certaine maltraitance physique et psychologique. Et trop peu d’infirmières dans ce service ont essayés de faire de leur mieux et étaient en empathie . Triste constat , jamais je ne voudrais me faire admettre dans ce service cardiologie ( USIC) clinique Pasteur à Essey les Nancy
• Eric.L

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  Le 21/10/2019 à 06:48

  Ayant un rendez vous auquel je ne peux rendre pour raison de santé, j'appelle ce matin à 08h30 et tombe sur une dame à l'écoute et très compréhensive. Une autre date pour l'intervention est d'ores et déjà posée. L'accueil est au top dans cet établissement. EF
• karim.A

  1 / 5

  Le 18/09/2019 à 22:39

  Personnels désagréable,hautains,on a l’impression de venir les emmerder,pour ma part je n’y remettrais plus les pieds!!!
• Sabrina.e

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 14:59

  Impossible de joindre cette hopital !! 1h que j esseye de les joindre sans réponse
• Rudi.e

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 17:17

  Je vous conseil cette établissement, de part l’accueil de l’ensemble des équipes soignante . Des locaux très bien entretenus. Sans compter une bonne qualifications des équipes soignante . Peut être un peu long parfois mais tout arrive à point à qui sais attendre. Et quand la qualité est présente il ne peut en demander plus .
• florian.I

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 16:52

  Personnels agréables et très professionnels Seul point à revoir les moteurs de climatisation à déplacés
• brigitte.I

  2 / 5

  Le 10/08/2019 à 10:15

  Étant moi-même professionnelle de santé je ne peux que m'incliner devant la qualité de l'accueil et des soins de la Clinique Louis Pasteur à Essey Les Nancy. Merci encore à toute l'équipe soignante pour son écoute, sa disponibilité et son professionalisme. C'est devenu tellement rare que cela mérite d'être souligné. Surtout ne changez rien ! Après coup je viens apporter un bémol à mon commentaire en ce qui concerne le traitement administratif de la télétransmission des actes médicaux et chirurgicaux : opérée le 21/11/2019 je vais seulement être remboursée des frais avancés car la télétransmission à la CPAM n'a été réalisée que le 9/01/2020 par la clinique. En effet, afin de faciliter leur organisation personnelle, ils regroupent les télétransmissions de plusieurs patients .. ce qui retarde d'autant les remboursements CPAM et celui des mutuelles.. je trouve cela inacceptable, comment font les personnes qui sont en difficultés financières ?..
• Véronique.U

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  Le 19/06/2019 à 19:06

  J'étais hospitalisée en cardio 2. Tout le personnel est sympa, agréable, souriant, à l'écoute du patient : rien à redire. Côté restauration : bon
• Olivier.a

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  Le 01/05/2019 à 04:05

  Des vrai p.... en cardiologie je déconseille ce service où le personnels ce fou littéralement de la gueule des patients. L’établissement à du souci à ce faire !!
• gerard.h

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  Le 03/04/2019 à 15:48

  le 03/04/2019 tres deçu de mon sejour, j'ai pris une chambre confort pour etre sur d'avoir une chambre seul,chambre normal 70€ chambre confort 100€ pour avoir en plus une petite trousse de toilette a 5€ de ,chez tati,et une bouteille d'eau de 25cl,voila la difference entre les 2 chambres
• deborah.o

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  Le 22/03/2019 à 14:47

  bonjour je suis arrivée en urgence à la clinique suite à un petit soucis de cœur et je suis ravie de l' écoute que j'ai pue avoir toute les infirmières de cardiologie et de l'usic sont au top ! je les remercie tous d'avoir pris le temps de me rassurer et de m'expliqué tant de chose ! je remercie aussi les cardiologues ainsi que l'interne qui ont pris leur temps pour me faire les examens nécessaires!! super équipe :)
• Didier.r

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  Le 13/02/2019 à 11:48

  Excellent établissement... Un personnels au top Medecins..infirmieres..filles de salles etc...
• Marie.o

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  Le 12/02/2019 à 12:39

  Vraiment à recommander, je suis venue de Bar le duc, un service IRM au top , un personnel gentil , à l'écoute, " une"médecin géniale, sans hésiter un personnel à la hauteur des patients ....Allez y même si c'est loin de chez vous...MERCI BEAUCOUP
• Charlotte.u

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  Le 15/01/2019 à 18:23

  La communication entre services et collègues n'est absolument pas au rendez-vous, prise en charge médiocre. Un séjour paru plus long qu'il n'en était. Je ne recommande pas.
• Fabienne.E

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  Le 14/01/2019 à 13:11

  J'ai travaillé dans cet établissement 13 ans. C'est une CLINIQUE super, propre. Les locaux sont accueillants et modernes. J'y ai aussi subi plusieurs interventions en urgence auparavant, et opérée récemment des genoux entre 2016 et 2018 par le DR WEIN. SUPER CHIRURGIEN. Je le recommande, supers anesthésistes.L'accueil, le personnel sympa et la prise en charge sont au top. TRÈS BON ÉTABLISSEMENT.
• kern.a

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  Le 08/01/2019 à 10:21

  Le personnel est agréable mais c'est impossible de les joindre par téléphone. Le site internet n'est pas à jour : le numéro du standard a changé.
• BALLAND.O

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 19:25

  Joel BALLAND : Service de radiologie impeccable beaucoup plus agréable qu'à EPINAL RADIOLOR AUSSI
• Charles.

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 18:42

  Clinique privé, très moderne à Essey les Nancy. Le personnel est très professionnel et accueillant. Les chambres sont spacieuses sans être trop grandes et plutôt bien aménagés et équipés. Le parking est souvent très rempli, voir complet, mais les places de parking dans un périmètre proche, ne manquent pas.
• gerald.c

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  Le 13/08/2018 à 12:01

  Personnel très gentil et très proche. À l'écoute de tout problème. Merci de ce moment passé chez vous
• foux.0

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  Le 29/05/2018 à 17:04

  Cela fait plus de 30mn que j'essai d'appeler la clinique et personne ne répond... et pourtant ce n'est pas l'heure de fermeture. ..
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 19:12

  Prise en charge en usa, une soignante très acceuillante et professionnelle, des brancardiers très sympas, un anesthésiste au top accompagné d infirmières géniales puis arrivée au bloc, 2 infirmières et mon chirurgien sensationnel, écoute, ampathie, drôle, et très pro. Merci à toute l équipe!(Je ne vous dit pas à bientôt quand même!)😅
• Juju.u

  3 / 5

  Le 19/04/2018 à 18:30

  Mitigé mais vraiment ! Je dirai meme decu habitué de gentilly , où tous c'est toujours très bien passé rapide etc... Le point fort je dirai la propreté au top , les brancardier très gentil ! Mais le reste ... Je suis aller pour mon fils en ambulatoire Personnelle gentille mais inexistant 1 fois le matin 1 fois a la sortie et c'est tout . On vient jamais prendre des nouvelles . Aucune explication il faut tirer les vers du nez . Énormément de retard me faire venir a 7h30 et operer mon fils a seulement 11h c'est long pour un enfant de 4 ans ... parking horriblement cher et le plateau accompagnant 8e pour une tranche de jambon et des carottes râpé 😒😒
• Marie.h

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  Le 09/02/2018 à 18:27

  Fuyez cet établissement si vous êtes âgé ! Certains médecins sont tout simplement abjects !! Et je mesure mes paroles. Aucun échange n’est possible, et l’on vous renvoie chez vous, dans un grand état de faiblesse, sachant que vous vivez seul et ceci sans aucun scrupule. A fuir !
• Véro.

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  Le 29/01/2018 à 20:55

  Cet établissement est à fuir surtout pour les personnes âgées et si la personne âgée n'est pas en état de bien prendre en autonomie des décisions.Comme il n'y a aucune communication entre la clinique et le médecin traitant ,de même entre la clinique vers la personne referente , on est complètement demuni sans informations sur l'état du patient. Le personnel soignant est par contre très dévoué et efficace, on ne peut pas en dire autant de tous les médecins, et certain ne meriterait pas d'exercer..on est très très loin du serment d'hyppocrate. Enfin il faut savoir que si votre pathologie concerne la cardiologie et la nephrologie, ils pourront gérer par contre si vous avez des complications dans d'autres domaines, ce n'est pas leur problème !c'est ce qui nous a été dit. De la part d'un médecin, je peux dire que pour moi il y a eu non assistance à personne en danger. C'est une accusation très grave et je l'assume entièrement. Maintenant si vous souhaitez y aller malgré tout, c'est votre choix, mais j'ai la conscience tranquille , je vous ai prevenu.
• Simone67.l

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  Le 14/01/2018 à 15:38

  J'ai tjs aimé et choisi cet établissement pour mes prob de santé, en plus, j'apprécie quelque personnel que je connais bien. Mais là, j'ai fais un constat très amère du manque d'empathie subitement du personnel de santé. Aussi, si vous pouvez accompagner le patient pour lui donner à manger,Bref, l'aider par exemple là, O.K Si le patient doit être seul et âgé n'aller pas dans cette Clinique . J'ai vu et entendu des choses dont je serais pas fier si j'étais personnel dans cet établissement. Une direction axée sur un management Directoriale et pas participatif car leur démarche qualité, ce n'est que du ''pipo'' ne peut que récolter ce qu'elle sème c'est à dire, un personnel démotivé qui traduit leur amertume en manque d'empathie vis à vis du patient. Les Chir malheureusement opèrent là et pas ailleurs ce qui nous oblige à choisir tel ou tels établissement de soins. Bref, je suis complétement désappointé de voir en si peut de temps un changement aussi radical dans les relations en les patients et les personnels de Santé, ça fait peur ....
• Richard.E

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  Le 16/11/2017 à 14:45

  Satisfait de ma prise en charge au sein de cet établissement. Pour avoir déjà été soigné dans d'autres hôpitaux, je trouve cette clinique très bien (chambres, locaux, services...). Un médecin compétent, une équipe à l'écoute (un grand merci à mon infirmière Aurélie, pour sa disponibilité et son écoute). Un peu d'attente avant de passer au bloc, mais bon c'est un établissement de soin, je pense que l'organisation n'est pas évidente tous les jours. Bref je recommande. Merci encore !
• Jacqueline.H

  3 / 5

  Le 14/11/2017 à 12:53

  Les Secrétaires doivent faire plus effort pour accueillir les patiens Sinon excelllente Établissement .
• Romain.i

  5 / 5

  Le 10/03/2017 à 00:24

  Tout simplement parfait pour ma part. Une prise en charge hyper rapide et tout le personnel très sympa et aux petits soins.
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 09/02/2017 à 10:30

  Malgré un bon médecin et un anesthésiste compétant je trouve décevant quelle accompagnant en ambulatoire ne puisse pas être présent à notre côté en chambre individuelle à mon reveil. Je suis désolé de laisser un commentaire négatif mais cela m'a stressé et ne me donne pas envie de manger .
• Jean.a

  1 / 5

  Le 08/12/2016 à 17:31

  Grand professionnalisme des médecins de cardiologie que j'ai fréquenté - particulièrement le Dr Breton qui me suit depuis + de 20 ans Personnel compétent et accueillant Grande structure qui reste malgré tout très humaine dans les rapports Je noterais 20/20
• Edith.o

  1 / 5

  Le 05/12/2016 à 16:48

  On attend,on voit personne on prend des personnes âgées (93 ans)à 19h l'heure où d'habitude elle dort. Vu aucun médecin.
• Chantal.

  5 / 5

  Le 27/10/2016 à 09:41

  Bonjour, j'aurais aimé que les personnes qui ont mal noté cet établissement donnent des détails sur leur insatisfaction. Mon père doit y être pris en charge et cela aurait pu me donner confiance (ou pas). Merci.
• Cathy.e

  5 / 5

  Le 11/02/2016 à 10:24

  Lors de mon passage à la Clinique, j'ai trouvé une équipe médicale et paramédicale très efficace,dynamique avec un très bon sens relationnel.
• Georges.e

  5 / 5

  Le 10/02/2016 à 00:39

  Coronarographie, angioplastie et pose de stents. Impressionnant pour le matériel et le ressenti. Réconfortant lors du suivi après l'intervention.
• Francoise.o

  5 / 5

  Le 03/04/2015 à 14:50

  La gentillesse de l anesthésiste Anne Frédéric pour m avoir soigné mon algodistrophie un grand merci