Centre Médical Mauvoisins

Tags: Médecin, Clinique,

• KEVIN.A

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:53

  Je met 2 étoiles parsque l accueil était très bien mais par contre que dire de la dermatologue. 3 mois d attente pour ma fille, et 2 min de rendez vous ! J ai passé plsu de temps en salle d attente. La dermatologue ne c est même pas levée de sa chaise pour examiner ma fille, lui a prescris 60 euros de soins non remboursé pour lesquels ma pharmacienne m'a déconseillé de les prendre ! Et hop 55 euros en 2 minutes, où est le professionnalisme ? La dernière fois que je met les pieds chez elle.
• Sylvie.i

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:23

  J ai eu rdv à 10h45 à 11h15 j étais sortie pourtant plusieurs radios et ecographie super accueil pas d attente et personnel professionnel je retournerai dans ce centre
• Marcel.A

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 07:53

  Rendez-vous faciles a obtenir par téléphone. Accueil sympathique du secrétariat du spécialiste que l'on souhaite consulter. Les différents praticiens auxquels j'ai eu a faire sont à l'écoute du patient. Vaste parking.je recommande
• Marvin.u

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 03:59

  La gentillesse, la douceur et l'efficacité du Dr.Desbuquois vous fera oublier rapidement l'appréhension de la visite dentaire
• Firenze.�

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 13:43

  Accueil qui ne respecte jamais les horaires d'ouverture, mise à part l'accueil lamentable les soins et médecins sont très bien.
• melanie..

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 19:45

  Très bon centre médical. Le personnel y est agréable et accueillant surtout celle qui s'occupe de la Cardiologie. Service propre et respectueux règle d'hygiènes. Pas besoin du pass sanitaire. Juste porter son masque. En revanche en fonction de votre pathologies les accompagnent ne sont pas autorisés. Un grand parking pour ceux qui viennent en voiture. Accessible en transport en commun. Prendre le bus way secteur très bien desservi. Puis le centre offre une facilité d'accès aux personnes handicapées.
• Monique.U

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 14:11

  Lamentable au niveau de l accueil, fauteuil roulant pour les personnes handicapées, 1 seul avec les 2 pneus crevés ! Ampoule de l ascenseur grillée, on est montées dans le noir complet avec l accompagnatrice, je fais remonter à mr Castex 1er ministre
• R.

  4 / 5

  Le 22/04/2021 à 12:00

  Centre médical qui regroupe toutes les médecines spécialisées. Un grand parking gratuit est à la disposition des patients.
• COUVREUR.a

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 11:20

  Cardiologie: Très bon contact avec le Docteur Maxime LAMER. Mon épouse et moi recommandons ce praticien.
• Charlotte.e

  1 / 5

  Le 11/01/2021 à 16:29

  Accueil plus que limite au secrétariat
• Valerie.E

  1 / 5

  Le 14/10/2020 à 14:31

  L'accueil à l'entrée est déplorable et ce depuis des années. Elles vous ignorent même quand vous dîtes bonjour elles continuent de parler entre elles
• CS.S

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 15:17

  Est ce que quelqu'un pourrait décrocher à la radiologie, cela fait des jours que j'essaie en vain, après un disque, cela raccroche !!! Je veux bien comprendre que tout le monde soit occupé, mais à ce point, c'est inadmissible ...
• Damien.a

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 09:14

  Des accueils téléphoniques toujours aussi agréables à travers les années. Je me sent comme chez moi même après 3 ans.
• Rose-Marie.'

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 09:33

  J'essaie d'avoir la radiologie au téléphone depuis plusieurs jours. Impossible ! Après un message qui vous dit que quelqu'un va vous répondre (je transfère votre appel etc), systématiquement cela sonne occupé. J'ai appelé l'accueil qui me dit que c'est normal, qu'il faut réessayer ... Je n'ai fait que cela puis je me suis lassée. Il semblerait que je ne sois pas la seule à constater cet état de chose.
• eric.u

  4 / 5

  Le 07/07/2020 à 10:34

  j'avais RDV en cardiologie avec le Dr Maxime LAMER qui était bien à l'heure. très bonne communication, il se met au niveau des patients pour qu'ils comprennent (rare chez les médecins), on peut y aller les yeux fermés. je mets une étoile de moins pour les secrétaires à l'accueil du centre, peu aimables (pas les secrétaires de cardio qui sont adorables)
• Tom.e

  4 / 5

  Le 11/03/2020 à 07:32

  Je trouve la majorité de vos commentaires non justifiées, surtout si c'est pour mal parler du secrétariat. Sachez que c'est pas parce ce que vous donnez votre argent pour des soins. que les dames du secrétariat se doivent d'être agréables. Je vous souhaites bien du courage mesdames, de supporter tout ces petits vieux aigris et boomers avares...
• Alexandra.e

  1 / 5

  Le 05/02/2020 à 12:33

  Ne peut pas avoir de rendez-vous pour un contrôle, faut avoir quelque chose sinon ça ne les intéresse pas. Très mauvais départ... Et il faut prendre rendez-vous à minuit sur la plateforme.... Sûrement tombée sur une secrétaire qui explique très mal. Mais déçue. Ca devient difficile de trouver des médecins dermatologue sur Nantes, personne ne prend les nouveaux patients !
• oumar.o

  1 / 5

  Le 03/02/2020 à 12:59

  Je halucine, une service horrible qui ne merite meme pas cette 1 étoile, Secrétariats sont en mauvaises humeurs, Et surtour 1H ET 30 MINUTES D'ATTENTE, oui 1h30 min , rdv a 10h30 et pris a 11h55 pour une consutation de 5 minutes, aucune excuses. Mas des prises electriques ni des endroits pour les enfants ou plusieurs livres pour les enfants. C'estune dernier fois ici je ne conseil pas de y aller.
• Valentin.l

  1 / 5

  Le 16/01/2020 à 16:46

  Ce centre devrais tout simplement fermer ses portes... Nous manquons cruellement de spécialistes en France mais si c'est pour avoir des incapables ainsi que des assistantes et assistants inexistants autant ne rien faire ! Un vrai bon conseil préféré un delais de rdv un peu plus long plutôt que d aller dans ce centre de d incompétents ! A fuir, vomir et autre adjectif répugnant et de désinvolture...
• Caro.a

  1 / 5

  Le 22/11/2019 à 08:56

  Quel accueil glacial en personne et inexistant au téléphone puisque je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un malgré de longues minutes d'attente... Rien que pour cela je ne remettrai jamais les pieds ici.
• Emmanuelle.A

  1 / 5

  Le 20/09/2019 à 12:43

  Accueil ophtalmologie pas très aimable. Qd on se présente, la secrétaire ne dit pas bonjour et continue de travailler..... Prend compte de ma présence que lorsque j'interroge le secrétariat du médecin........
• Louise.G

  4 / 5

  Le 28/06/2019 à 06:29

  Dr Drouineau est la pédiatre qu'on aurait aimé avoir dès la naissance de notre fils. A l'écoute, soucieuse de notre bien-être et compétente, c'est la personne qu'on recherchait après avoir été déçue de notre pédiatre. Je recommande. Dr Du Rustu, endoctrinologue également très bien, explique très bien les choses. Le centre médical a son propre parking sur lequel j'ai toujours trouvé à me garer.
• Murielle.C

  2 / 5

  Le 04/06/2019 à 15:37

  La secrétaire est aussi agréable qu'une ourse. Quoi que j'insulte l'ourse. On nous laisse attendre 1h20. Juste pour une consultation d'à peine 10min. j y retournerais pas
• Brigitte.u

  1 / 5

  Le 21/05/2019 à 07:42

  Inadmissible l accueil téléphonique très désagréable la personne de l accueil devrait changer de métier.
• Aurélie.a

  1 / 5

  Le 08/04/2019 à 11:50

  J'ai téléphoné pour avoir un Rdv en urgence la dame (pas aimable) m'a dit 12h15 j'ai dit ça va être compliqué sauf qu'à la fin j'ai dit ok elle m'a raccroché au nez j'ai rappelé car je me suis dit elle a même pas pris mon nom bizarre, je tombe sur une autre dame (pas aimable non plus) qui me dit normal j'ai pas accepté leur Rdv sauf que je lui ai dit si j'ai dit oui je vais venir sauf qu'on m'a raccroché au nez ! Elle me dit ok pour 12h15 venez bien à l'heure chose que j'ai fait et nous sommes passé à 12h35! Alors c'est bien de dire de venir à l'heure et surtout pas après...bref personne de l'accueil pas aimable!!
• eric.i

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 10:55

  le docteur Gerhardt est tres professionnel humain agreable de venir en consultation le traitement prescrit a été efficace immédiatement merci encore a lui
• Loubna.l

  1 / 5

  Le 18/02/2019 à 08:57

  Je viens pour avoir des lentilles, le docteur Blake refuse parce que « je peux danser sans lunettes » et s’en va chercher un autre patient. La consultation a duré 5 minutes sans « bonjour » ni « au revoir »
• EDu.a

  3 / 5

  Le 31/01/2019 à 04:56

  L'accueil est assez froid mais le praticien n'avait vraiment pas envie de travailler ce jour là : visite express sans explication. pas très professionnel
• Delphine.A

  4 / 5

  Le 21/11/2018 à 17:26

  Bonne expérience dans le cadre d'un examen stressant (mammo) - accueil agréable en radiologie / imagerie - la personnes qui a pris les clichés était très dynamique et professionnelle, le docteur Guérin m'a donné toutes les informations nécessaires. Un peu d'attente entre mammo et écho - cela pourrait peut-être être réduit.
• Sébastien.a

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 19:41

  Impossible de les joindre, je suis passé par la réservation en ligne. J'ai pris le premier rdv du matin, je n'ai donc pas eu de problème de retard. Accueil correct, prise de radio efficace et cordiale. Par contre, la radiologue Mme Guerin était plus que désagréable. Je pense qu'elle n'aime pas les gens, et que parler avec eu la gonfle. C'est à peine si elle m'a regardé pour me parler. Pas de siège pour s'assoir, elle récite son analyse, demande à peine ce que j'ai, et me presse de quitter son bureau. Au total, un échange de 2 minutes. 'vous verrez avec votre généraliste' m'a t'elle dit 2 fois. Je ne demande pas à taper la causette mais un minimum de savoir vivre serait un plus.
• forest.v

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 14:57

  monsieur Du Rostu l'endocrinologue prend facilement ses 65, 00 euros mais ne s'occupe pas de la même façon de ses patients: visiblement , nous l'ennuyons, et même, il semble éprouver une certain mépris
• N.G

  3 / 5

  Le 09/07/2018 à 21:03

  Mauvaise organisation. Je suis venu ici de temps en temps car j'habite pas loin et délai d'attente acceptable pour avoir le RDV mais le jour de la consultation l'attente est très long et c'est le problème commun pour des services différents. Concernant les médecins.. très aléatoire... Certains sont compétents et assez agréables et certains sont au contraire... Les sécrétaires aussi
• Henriet.a

  1 / 5

  Le 28/06/2018 à 10:15

  Rdv radiologie échographie .... prenez un bouquin ! Ça fait plein de fois que je viens et j’attends en moyenne 45 mn
• Marie-angelique.h

  2 / 5

  Le 21/02/2018 à 04:30

  Attente assez long pour certains spécialistes et dommage que certains médecin nous prenne de haut voir même plus encore . Je pense qu'il n'es sont pas tous pareils mais bon je suis tombé sur 2 médecin dans 2 spécialisée dans 2 domaine différents qui mon literalement envoyé sur les rose
• Lynn.

  1 / 5

  Le 17/08/2017 à 09:30

  Blake : 0 Aucun Bonjour ou au revoir, accueil très désagréable, visite expresse, je ne recommande pas du tout
• Karine.e

  4 / 5

  Le 21/07/2017 à 21:05

  Centre agréable avec un accueil très sympa à l'entrée et en radiologie en revanche en ORL une secrétaire est très froide dans ses paroles et prend de haut les patients
• Jeremy.u

  1 / 5

  Le 20/07/2017 à 08:24

  Service déplorable, impossible de les joindre...
• Maxime.e

  4 / 5

  Le 12/05/2017 à 17:24

  On a appelé ce jour pour une radio pour un enfant de 20 mois avec la varicelle pour une radio des poumons, on a été reçu sans problème, avec un RDV dans les 2h. Centre plutôt récent, avec suffisamment de places de parking pour se garer à la dernière minute.
• Thibault.4

  5 / 5

  Le 26/04/2017 à 20:48

  Connaissant les délais sur d'autres villes ou régions, les délais de rdv sont très corrects pour ce centre, un accueil aimable et professionnel.
• Emilie.r

  2 / 5

  Le 29/03/2017 à 08:44

  Rendez vous pris de longue date. Lors de l'arrivée à l'accueil pas de soucis le nom est enregistré. Par contre arrivé en cardiologie rien n'est prévu le cardiologue étant même parti. L'ambulancière qui accompagne se renseigne et se fait rembarrer. Un autre cardiologue prend en charge ma maman. Je téléphone pour avoir des explications j'ai eu 3 versions par la même personne en 1 conversation 1ere version le médecin traitant a annulé le rdv 2eme version ils n'avaient pas le bon nom alors ont annulé d'elles même le rdv 3eme version ma maman n'avait pas à avoir rdv vu que déjà venu en décembre Quand je fais remarquer qu' elle me prend pour une imbécile vu que même si elle serait venue en décembre elle peut avoir rdv tous les mois si ca s'avère nécessaire. Que le médecin traitant ne va pas annuler un rdv qu' il a pris en urgence. Et que si l'accueil a le bon nom et la bonne adresse et le bon numéro pourquoi eux non. Au final elle me dit que ca ne s'est pas passé comme le disent ma maman et L'ambulancière pour finir par dire dans la même phrase que de toute façon elle ne travaillait pas hier. Mauvaise foi des secrétaires. Heureusement qu' un cardiologue a été réactif et a pris ma maman en consultation. Mais il ne faut pas s'étonner que les gens désertent le centre. Il n'y a aucune volonté de recevoir les patients. Et beaucoup de mauvaise foi et zéro excuse.
• Magali.e

  3 / 5

  Le 10/03/2017 à 08:19

  😉👍
• Francois.a

  4 / 5

  Le 31/01/2017 à 10:54

  Cabinet de spécialistes ,beaucoup de spécialités Pratique pour éviter d 'aller sur Nantes Grand parking.
• Caroline.

  4 / 5

  Le 30/01/2017 à 10:55

  Je m'y suis rendue plusieurs fois pour voir le docteur Blake en ophtalmologie et faire passer une radio des poumons à ma fille, praticiens vraiment professionnels et aimables. Idem pour l'accueil, je suis toujours tombée sur des secrétaires très courtoises! Les bémols sont les délais d'attente pour un rdv et le manque de place sur la parking. A 9h30 tout est déjà plein...
• gicrom4.

  1 / 5

  Le 28/11/2016 à 13:29

  normalement ouvert a 14h ,le standard tjrs sur repondeur a 14h15 ,apres ca sonne 10 min aucune reponse ,j appelle lautre standard d accueil on me dit de rappeler a lautre numero et d etre plus patient ,la je me suis retenu de l insulter moi quand je commence a 14h je travaille a 14h pas a 14h15 et encore moins a 14h30 pourquoi la payer si elle fait pas son taf et enfin reattente de 10 min pour tomber sur une secretaire pas agreable du tout ,temps de rdv long,pas aimable et meme pas a l heure une organisation incompetente malheureusement peu de centre de radio dans ce coin mais sans doute le pire que jai fait il ferait des economie a viré la moitié de leur personnel incompetent
• Sandrine.E

  1 / 5

  Le 07/11/2016 à 14:09

  Je rejoins un bon nombre des avis déjà posté accueil téléphonique déplorable l'ouverture du standard est soi-disant à 8h30 au bout d'une quarantaine d'appel à 11h15 enfin quelqu'un décroche peu aimable.... Et oh effronterie de ma part j'ose demander un rdv pour une échographie ! On me répond qu'il n'y a pas de possibilité avant fin novembre début décembre que je ne suis pas toute seule et que mon médecin traitant n'a qu'à prendre rdv pour moi. Ah là je suis sur le c-l, heureusement ma pathologie n'est pas grave mais j'imagine le stress pour des patients atteints de pathologie grave ! Vive les prises de rendez vous par internet que certains praticiens ont d'ailleurs adoptés dans ce centre et on comprend pourquoi !
• plain.r

  1 / 5

  Le 01/09/2016 à 11:43

  Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro... Mon frère appelle ce matin pour un RdV en cardiologie, miracle, on lui en propose un à 12h30 le même jour (annulation de dernière minute?)... Enregistré à l'accueil du Centre, il a attendu, attendu et a fini par s'en aller quand on lui a dit qu'il n'était sur aucun planning de RdV... Du grand n'importe quoi ! J'avais moi-même obtenu un RdV (3 mois de délai) avec un cardiologue, pour début octobre dans ce centre, ben j'ai d'un seul coup moins envie d'y aller,si c'est pour me faire monter la tension avant la consultation...
• david.a

  3 / 5

  Le 18/07/2016 à 07:03

  Pokemon go . Arene dans les environs
• Kamel..

  4 / 5

  Le 28/06/2016 à 12:43

  Accueil général : 3.5 Dentiste (Dr Mazri): 5.5 ! Rien à redire. Prise en charge à l'heure, relation avec medecin et assistantes excellentes. Qualité des soins. C'est parfait. Radiologie : 4.5. Prise en charge à l'heure. Rapide et efficace. Ophtalmo : 1.5 -accueil : 1.0 Secrétaire franchement désagréable. Arrivé 20 minutes en avance, pris en charge avec 55 minutes de retard. -Dr Blake: 2.0 5 minutes de consultation pour 55 minutes d'attente. Mesures, ordonnance, fini. Ni bonjour, ni au revoir, juste une sale remarque parce que je n'étais pas assis dans la salle d'attente. Tu m'étonnes, apres 1 heure d'attente ! N
• Emilien.o

  5 / 5

  Le 05/04/2016 à 12:45

  J'ai fait opéré mon fils des végétations + pose de diabolos par un des orl de ce centre (l'intervention a été faite à la clinique Jules Vernes). Très bon diagnostic du médecin qui prend le temps d'expliquer. Mon fils entend bcp mieux et est bcp moins malade depuis. Pas de problème à déplorer comme certains concernant le secrétariat. PS : je préfère de bons médecins et un secrétariat moyen que l'inverse.
• Aurelie.A

  1 / 5

  Le 29/03/2016 à 09:53

  Centre complet mais qualité du personnel moyen : accueil pas souriant et très peu compréhensif de nos agendas (tout comme eux nous n avons que ca à faire d aller chez le médecin...), médecin de dermatologie qui impose des sets de suture non remboursés par la secu (pour une opération faite sur un grain de beauté et un kyste en urgence donc pas de chirurgie esthétique) pour un montant de 20€.... Il n est pas facile de ce faire soigner en France de nos jours !!!! Apres 1h dans la salle d attente je peux comprendre pourquoi nous attendons longtemps avant que le secrétariat décroche : elle explique à ca copine qu elle va chercher du tissu (tout ca avec le téléphone du centre)....
• sylvain.e

  5 / 5

  Le 08/03/2016 à 15:00

  centre médical de qualité avec un très bon accueil et de nombreux spécialistes (en particulier ophtalmologue) Un parking (de taille modeste) est juste devant le centre. l'arrêt de bus C4 est à moins de 10min à pied
• Vero.e

  2 / 5

  Le 03/03/2016 à 15:47

  je confirme que le centre souffre par la piètre qualité de l'accueil, je passe mon chemin !
• Michel.�

  2 / 5

  Le 22/09/2015 à 15:05

  Le téléphone indiqué est incorrect !
• Krystell.e

  1 / 5

  Le 05/03/2015 à 12:24

  Bonjour, Je trouve ce centre très efficace, une bonne organisation, une facilité d'accès et des docteurs compétents. Seul bémol : le secrétariat (qui est quand même sensé être l'image de l'entreprise). Je m'explique : j'ai appelé pour prendre un rdv avec un ophtalmologiste du centre. La secrétaire me propose une date qui ne correspond pas à mon emploi du temps, bon je l'informe de mes disponibilités (entre deux coupures - elle est toute seule et apparemment ça la panique... pas très professionnel mais bon - et un ton agressif et discourtois - pour un accueil... sans commentaire) Elle me propose des dates pile aux dates auxquelles je viens de lui expliquer que je travaille ... Cherchez l'erreur : problème d'écoute ?... ça ne fait pas partie de son travail ? Bref tout cela en me coupant la parole systématiquement et en me criant que je suis agressive et que je parle fort (elle ne doit pas savoir que le volume de son téléphone se règle... sic... secrétaire vous avez dit ?) mais en plus si c'est si fort que ça elle a dû entendre ce que j'ai dit... non ?.... Elle ne me laisse pas en placer une en m'accusant de ne pas la laisser parler. Et fini par me dire qu'heureusement qu'elle n'a pas de patient comme moi et m'envoie carrément ch... !!! AU SECOURS !!!! VOUS AVEZ DIT SCANDALEUX !!!! A cause de cette personne visiblement incompétente et agressive j'ai maintenant peur de prendre un rdv au cabinet pour de nouveau me faire encore envoyer sur les roses (je reste poli). Je suis donc à mon grand désarroi, obligé de changer de docteur. Je ne lui dit pas merci !