Clinique Mutualiste

Tags: Clinique, Anesthésiste, Centre de traitement du cancer, Médecin, Centre d'imagerie pour diagnostic médical, Centre anti-douleur, Radiologue, Chirurgien, Centre de soins ambulatoires,

• charly.r

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:44

  dommage que l’on ne puisse pas mettre 6 étoiles sur 5. personnel très compétent et consciencieux de son travail agréable avec les patients. un professionnalisme irréprochable. ils sont très bien équipé rapide et efficace en plus de cela. je recommande vivement.
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:20

  J'ai subi une intervention prostatique et je tenais à remercier le docteur Thach et son équipe qui l'entoure. Le personnel est efficace et à l'écoute. Pour moi, c'est très important. Le personnel soignant est très professionnel ainsi que les ASH. Je garde si l'on peut dire un bon souvenir de mon passage. Je recommande...
• Moussa.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:44

  Je conseille fortement prise en charge très rapide et le personnel et très accueillant😀.
• Britz.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:29

  opérée hier par le Docteur Schneider je tiens à remercier toute son équipe, le service ambulatoire et tout le personnel rencontré pour leur bienveillance et leur professionnalisme!
• Emilie.u

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 14:11

  Merci aux docteur Saruggia et au docteur Lardon pour leur empathie bienveillance et professionnalisme ainsi qu’à leurs secrétaires qui sont disponibles et très à l’écoute . La chirurgie ambulatoire au top , du début à la fin ,des infirmières qui nous accueillent avec le sourire et leur gentillesse , l’anesthésiste l’infirmière anesthésiste le chirurgien qui nous rassurent avant l’intervention et toutes les infirmières en salle de réveil . Sans oublier bien évidemment les brancardiers, les infirmières et infirmières stagiaires très disponibles dans le service ambulatoire . Un grand merci à tous pour votre professionnalisme et votre bienveillance .
• Alain.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 11:40

  Operation hernie inguinale le 27/04.Merci au DR BOURBON et à ses équipes,infirmières,anesthesistes pour une prise en charge efficace et avec beaucoup d'empathie tout au long du séjour.
• Hélina.o

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 06:56

  La clinique mérite une note global de 5 mais Je mets une note une étoile pour le docteur Adam ( gynécologie) qui pour moi n’est pas professionnel . Habitué à venir dans votre clinique je suis toujours très satisfaite mais mon gynécologue étant absent ( Dr Reboul incroyable , professionnel, gentil , à l’écoute , doux … il mérite 10 étoiles !) on m’a proposé un rdv avec Dr Adam qui est pour moi peu professionnel et se permet certains commentaires très déplacés . Concernant la consultation pratique cette gynécologue n’est absolument pas douce et n’explique pas l’examen en même temps qu’elle le réalise comme par exemple le Dr Reboul. Je vous déconseille fortement cette gynécologue d’autant plus si vous êtes jeunes et que c’est votre premier rdv car ça peux vous effrayé …heureusement ils ne sont pas tous comme ça !
• Alex.

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:43

  Avec 3 enfants ,on a eu affaire pas mal de fois aux services d'urgences de la région stéphanoise mais aujourd'hui c'était la première fois au CMSI .... je n'ai jamais rencontré de personnel (que ce soit à l'accueil ou dans le service médical )aussi gentil ,bienveillant et patient ! Bravo pour votre professionnalisme !
• Daffy.o

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 06:21

  Mauvaise prise en charge du patient . Au 4 étages ils ont pas de serviettes pour donner aux patients afin de faire leur toilette . Ils proposent des draps pour essuyer le corps du jamais vu . . En tt cas je déconseille cette clinique. L’alimentation n’en parlons même pas … en revanche l’équipe du bloc une équipe en or . Idem pour le DR Breton il est adorable ce médecin il ferait mieux d’aller loué son bloc au HPl.
• m.

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:32

  Services impossibles a joindre Standard toujours saturé.
• Cedric.

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 11:03

  Je souhaite remercier tout l équipe du docteur Blanc J'ai subi une sleeve le 10 mars 2022, j'ai été très bien accueilli dans le service, le personnel soignant a toujours été là pour moi même la nuit il y avait toujours une personne pour venir parlé avec moi, lors de mon arrivée dans la salle d'attente du bloc opératoire deux femmes son venue me parler afin que je soit moins stressée, je remercie le Dr Blanc pour tout ce qu'il a fait pour moi, après l'opération durant mon séjour dans le service il est venue deux fois par jours pour voir comment j'allais, l'opération c'est très bien passé merci pour tout Je recommande le Dr Blanc et toutes son équipe La clinique et Propre et le personnel très accueillant et sympathique
• Eowirewen.

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 22:19

  Le monsieur de l'accueil au pôle consultations est très gentil.
• Serge.I

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 17:36

  Après une hospitalisation et un sejour de 5 jours, je tiens à remercier très sincèrement le chirurgien qui m'a opéré (C.C.) pour son professionnalisme et sa sympathie. J'ai également apprécié et je remercie vivement les équipes médicales du bloc opératoire, de la salle de réveil ainsi que l'ensemble du personnel soignant et autres du 5ème étage pour leur sérieux et leur gentillesse. Je recommande vivement l'établissement à toute personne recherchant une bonne clinique.
• Dournel.a

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 19:01

  Ayant eu rendez vous avec ma maman en radiologie nous avons été très mais alors très déçu ! Les secrétaires médicales à l'accueil de la radiologie ont été plus que désagréable avec les patients. Accompagnant ma maman pour son infiltration je suis rester en salle d'attente en l'attendant et je peux vous dire que j'en es vu des choses ! Les femmes de l'accueil plus que désagréable avec les personnes âgées et autres. Très agressive envers les gens. Par contre le médecin de ce secteur a été très gentil et tres compréhensible
• Philippe.r

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 15:13

  j'ai 2 prothèse de hanche réalisées a la clinique mutualiste 25 ans et 23 ans , les 10 premières années j'ai reçu des courriers pour une visite de suivit.. depuis plus rien? entretemps ma mère c'est faite opérer avec des complications due à un staphylocoque, 2 remplacement de prothèses, 5 lavages, au total 8 opération et un traitement antibiotique à vie. ça ne donne pas une réelle confiance. Opérer c'est bien , le faire bien c'est mieux, gérer un suivit c'est bien aussi, tous les patients prothèse ne meurent pas dans les 10 ans. ma note n'est pas sur l'accueil, pas sur les soins, c'est sur le suivit. les 7 opérations de nettoyage et remplacement de prothèse ont été fait dans un hôpital, la clinique n'a pas les compétences.....
• def.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 16:15

  Prise en charge et opération d'une thyréoctomie par le Dr Breton, de l accueil aux infirmieres en passant par le brancardier tout le monde à été aux petits soins... je recommande le Dr Breton, un très bon professionnel qui à géré d'une main de maitre cette intervention chirurgicale que j'appréhendais beaucoup... explications, risques, postopératoire... il à été présent a chaque étape. Merci bcp .. vraiment
• Eric.a

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 11:33

  Une équipe dynamique, rassurante a l’écoute, un pur bonheur, dans des moments délicats. Merci
• Sébastien.H

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 21:38

  Prise en charge de mon epouse en urgence Le docteur au vu de l'examen change son planning de l'après-midi pour opérer le plus rapidement possible Prise en charge par l'ensemble du personnel de façon très professionnelle et efficace (administratif, soignant,...) Un grand merci à toute l'équipe pour votre bienveillance
• Marie.i

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 19:28

  Radio en urgence pour suspicion de fracture du col du fémur, le radiologue a été odieux, à vouloir absolument me faire étendre la jambe , meme sur le brancard après l examen, à pleurer, il a tellement insister, que choquee par mon accident, je n'ai pu qu obéir. 2ème Radio de contrôle 20 jours après, radiologue d une gentillesse rarement égalée. Tout le personnel, des secrétaires aux infirmières et aux médecins sont d une extrême prevenance. Je dois repasser une radio dans une quinzaine, ce sera un refus catégorique si ce radiologue est de service.
• sylvie.u

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 17:52

  clinique et pesonnel tres humain locaux tres propes boones prestation mercie
• Zeldia.

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 14:54

  Après une arrivée au CMSI en urgence pour un kyste, chacune des personnes que j'ai pu rencontrer était absolument adorable. La prise en charge était parfaite des hôtesses d'accueil jusqu'au chirurgien, en passant pas les infirmières, aides soignantes et anesthésiste. Ils étaient tous à l'écoute et ont pris le temps d'expliquer en détail chaque étape. Je n'en revient pas de la douceur et de la patience de tout le personnel malgré la situation actuelle tendue. Je tiens à les remercier sincèrement et je conseille vivement cette clinique.
• Ophelie.

  2 / 5

  Le 15/10/2021 à 02:02

  Certaines equipes, ou plutot infirmier/infirmière ne devraient pas faire ce métier, ou est le côté humain dans tout sa ? Un infirmier a dit a ma maman qu'il ne pouvait pas la lever 20 fois par jour sur un ton inacceptable. Je lui est donc dit simplement qu'elle n'allait pas faire ces besoins dans son lit et que ce n'était pas le rôle de la famille de la transférer nous avons peur de l'échappé ou de lui faire mal ! (Je précise que c'était sa première demande depuis 3jours!) Depuis elle n'ose plus appeler, et a essayer de se lever seule et est pratiquement tomber ! Bravo !
• sebastien.r

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 13:18

  Clinique très propre ,accueil très professionnel et organiser. Organisation excellente en attente dans une pièce , passage de l infirmier(e) pour un bilan et consultation par le médecin. Conclusion très clair et peut d attente. A conseillé
• Martine.A

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 12:18

  après une attente de 10 minutes 57 exactement j'ai enfin une standardiste !!!!!!! c'est quand même un peu long............ il y a beaucoup à revoir, bonnes notes pour les soins mais pas pour l'accueil !!!!!!
• Merzouka.e

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 18:01

  Personnel au top , très professionnel et humain surtout ,je recommande très très fortement.
• Anne.a

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 11:56

  RDV DE CONSULTATION GYNECOLOGIQUE AVEC LE DR REBOUL : POINTS POSITIFS : ACCUEIL RDC AGRÉABLE, SECRETAIRE DU DR REBOUL TRES AGREABLE, LE DR REBOUL : TRES AGREABLE EGALEMENT, TRES À L'ECOUTE, COMPREHENSIF, DE BONS CONSEILS. PRENDS LE TEMPS AVEC LE PATIENT. POINT NEGATIF : PARKING !!!! J'AI PRIS UN TICKET J'AI FAIT LE TOUR 4 FOIS, AUCUNE PLACE DISPO, CE QUI SERAIT BIEN C'EST DE L'INDIQUER AVANT DE RENTRER. PARKING TRES ETROIT ET BEAUCOUP DE VOITURES GAREES N'IMPORTE COMMENT, DONC TRES DIFFICILE DE PASSER. EN PLUS JOUR DE MARCHE SUR LA PLACE BELLEVUE DONC PLACE TROUVEE TRES LOIN DE LA CLINIQUE : HEUREUSEMENT QUE JE SUIS ARRIVEE 1 HEURE AVANT CAR QD J'AI EU ENFIN TROUVÉ J'ETAIS JUSTE A L'HEURE POUR MON RDV.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 12:50

  Dans vos locaux du 18 au 23 août 2021 pour une prothèse totale de la hanche. Je remercie tout le personnel : soignants et administratifs, parfaite qualité d écoute et coordinations des Rdv. Le personnel soignants est au top... que la direction prenne soin de lui afin que cela perdure. Et pour la gestion de la douleur c est parfait aussi. Je remercie aussi Dr Mouton ainsi que sa secrétaire extrêmement compétente. Les Rdv sont très bien coordonnés avec ceux de la clinique. Mme Jolivet est au top , elle connaît parfaitement son travail, elle est à l écoute et est très compréhensive. Je remercie l ensemble des membres de la clinique pour son humanisme qui de nos jours se perd chaque jour un peu plus dans un gouffre sans fond, Enfin un organisme et des humains qui remontent le moral et redonnent espoir pour une société meilleure que celle que nous avons actuellement. Merci à vous tous
• tina.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 20:39

  Mon expérience dans cette clinique a été parfaite, j'ai été extrêmement bien accueilli par le Docteur Nicolas et les infirmiers, de plus la Clinique est bien entretenu en terme de propreté
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:37

  Prise de rendez-vous rapide pour une visite et date d'opération fixée très rapidement aussi. Dr THACH et le personnel très à l'écoute et très sympathique de la secrétaire au personnel du service urologie malgré le contexte actuel. Merci pour tout. Michel COLLET
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:29

  Excellente prise en charge au service urologie par le Docteur TALJI ainsi que tous les professionnels qui sont intervenus.
• Aurelie.i

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 18:30

  Opérée d'une sleeve par le Dr Solé, chirurgien très professionnel, à l'écoute, qui donne confiance. Suivi pré et post opératoire bien adapté. Merci.
• patrice.I

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 15:16

  prise en charge parfaite avant mon opération par le personnel soignant et une note particulière pour leur gentillesse. particulièrement enchanté par l'opération du chirurgien qui est d'une grande compétence. juste une petite remarque mais vraiment une petite remarque à l'entrée à l'ouverture de la clinique le matin ou j'avais une intervention prévue de bonne heure avec les numéros de passage des patients j'ai remarqué que la priorité est faite pour les ambulanciers en VSL qui déposent un malade . je dirais qu'elle est justifiée cette priorité si l'ambulancier accompagne le malade pendant l'inscription (car leur temps est compté)mais j'ai noté que la plus part repartent imédiatement sans s'occuper de leur clients aprés avoir pris leur ticket. j'ai du intervenir verbalement auprés de l'hotesse qui a bien voulu prendre mon inscription aprés que 5 personnes me passe devant alors que j'étais le premier à prendre mon ticket .
• Phénicia.u

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 12:43

  Une équipe à l'écoute et empathique . Une excellente préparation pour une chirurgie bariatrique durant laquelle tout s'est très bien passé. Toutes les questions posées trouvent des réponses. Gros big up au niveau 4 ! Merci.
• FZ.a

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 11:20

  Bonjour, Prise en charge pour une mammographie, je tiens à souligner la gentillesse exceptionnelle de la personne qui l'a effectuée. Elle a fait part d'une grande écoute à mon égard. Très professionnelle elle a su me rassurer. Ensuite le médecin, Clémence Chapuis m'a fournie toutes les explications que je souhaitais et je l'en remercie très sincèrement.
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 10:36

  Très bonne prise en charge par des équipes hypercompetentes. Tres bon établissement
• Yaz.h

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 19:19

  Le Docteur Bageacu est un excellent Docteur, son professionnalisme est remarquable et son attention envers les patients l’est tout autant. Suite à de très fortes douleurs abdominales lors du week-end de l’Ascension, j’ai été admis dans son service à la clinique mutualiste de Bellevue à Saint-Etienne. Il a été parfait de part une prise en charge rapide et efficace (les crises étaient très violentes et aigües), de sa capacité à rester à votre écoute et à vous rassurer par des explications simples et clairs et de sa détermination à aller jusqu’au bout du diagnostique qui pour ma part n’était pas si simple que ça. Il a pour cela prolongé les examens pour aller jusqu’au bout de sa démarche et ainsi poser un diagnostique final. Je ne suis pas un grand habitué des avis sur internet mais je tenais absolument à vous faire part de ce que j’ai pu constater lors de mon hospitalisation et de mes suivis réguliers auprès du Docteur Bageacu. Monsieur Chekaroua
• Elodie.

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 06:52

  Une equipe d orthopédie au top .
• Roland.u

  4 / 5

  Le 12/04/2021 à 15:16

  hospitalisé en réanimation 1 semaine, je tiens à remercier tous le personnel qui fait 1 travail remarquable, et qui pour moi mérite largement 1 revalorisation des salaires, car manque de respect des autorités compétentes, " l état "
• Hayat.o

  3 / 5

  Le 17/03/2021 à 16:27

  Bonne prise en charge de mon papa, l équipe médicale répondait à toute mes questions et savait me rassurer car visite interdite à cause de la Covid
• Lucie.A

  1 / 5

  Le 19/02/2021 à 10:29

  A FUIR !!!! Mon beau père s'est fait opéré de la hanche lundi, l'opération s 'est bien passée, très bon chirurgien. En revanche son hospitalisation a été une vraie honte !!! Avant de remonter on lui dit "vous allez voir le 4eme étage c'est pas la même chanson". En effet, le lendemain de son opération, il demande à l'infirmière sa paire de béquilles qui était rangée dans l'armoire, elle lui répond qu'il n'a qu'à se débrouiller... !!!! Il n'a pas sonné une seule fois de peur de se faire rembarer par le personnel soignant !!! Aujourd'hui il sort, le pansement n'a pas été changé une seule fois depuis son opération et l'infirmière n'a pas voulu lui changer car elle n avait pas le temps ?! Il a dû haussé la voix pour qu'on le lui change !!!! D'accord il y a le Covid-19 on est tous un peu sur les nerfs, d'accord il y a des problèmes d'effectifs comme partout mais une infirmière, un médecin, un soignant ne doit pas le faire resentir à son patient. Je ne recommenderai même pas cet hôpital à mon pire ennemi !! J'espère que les prochains qui se feront hospitaliser seront mieux soignés.
• Jacques.O

  4 / 5

  Le 21/01/2021 à 09:39

  Hospitalisé pour une prothèse de genoux tout ce passe bien , je remercie d'ailleurs l'équipe du Docteur MOUTON , ce fut compliqué pour le retour en chambre et le suivi . D'abord ma valise est dispersé et mon dossier médicale comprenant des ordonnances et papiers personnel emportés je ne sais ou , après plusieurs réclamations , pas de retour , si le jours de mon départ , l'infirmière étonné que l'on est pris ces papiers , ce qui fit que je n'ai pas pris un traitement correctement . Cerise sur le gâteau mon porte monnaie , porte carte et clés de la maison sortie de la poche de la valise pour être déposé dans un tiroir heureusement que l'infirmière lors de mon départ a vérifié le tiroir. Pour ce qui est du suivi , c'était moyen , certain jour bien d'autres moins. Le personnel n'est pas toujours compétent , dommage.
• Charly.b

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 09:18

  Opéré en chirurgie ambulatoire d'une cataracte le 22/12/2020 , je voulais remercier toute l'équipe qui m'a pris en charge avec beaucoup de gentillesse, d'attention et de professionnalisme. Merci au Docteur URREA, ophtalmologue qui m'a opéré.
• Serge.�

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 14:27

  Bonjour, J’ai subi une délicate intervention le 6 novembre, quelque peu en urgence : ablation rein droit. Cette intervention préparée et réalisée par le Dr Thach et son équipe a été une vrai réussite. C’est pourquoi je voudrai les remercier sincèrement de leur efficacité réactivité, et présence à mes cotés.. De plus j’ai vraiment été très bien accompagné tout au long de mon hospitalisation, par le Dr Thach, le service de soins intensifs (Valérie, Greg, Axel, …),tout le service du 5 ème étage (une bise à Nathalie et son frère Lionel, que je connaissais), pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur dévouement, que j’ai grandement apprécié, ce qui me permet d’avoir un avenir beaucoup plus rose aujourd’hui. Merci encore et un grand bravo, vous êtes formidables Bien sincèrement Serge DEMONTANT
• Marie.a

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 15:26

  Une équipe très humaine d une gentillesse avec beaucoup d empathie. Cela réchauffe le cœur et vous apaise et vous redonne du courage.Sincèrement. 🤩🤩.Marie Panis.
• annie.e

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 00:47

  J'ai été opérée pour une prothèse de hanche par le docteur Schneider... L'opération au top et suivi post opératoire parfait.... Équipe très competante et souriante au bloc... Tout est bien expliqué... Si je devais me faire opérer d'une autre pathologie du domaine du docteur scnder je n'hésite rais pas une seule seconde
• Michele.O

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 15:17

  Opérée le 02/12/2020 ( ablation d'un rein )par le Dr Thach, chirurgien urologue , je tiens à lui exprimer toute ma reconnaissance et mon admiration pour le "travail" accompli : prise en charge parfaite, informations précises, rétablissement très rapide .J'ai également beaucoup apprécié le professionnalisme de tout le personnel . Merci à tous.
• Moon43.

  4 / 5

  Le 24/11/2020 à 20:28

  Bonne prise en charge, personnel soignant et non soignant sympathique, accueillant, on est rassuré quand on a des doutes...merci
• Viviane..

  1 / 5

  Le 13/11/2020 à 08:14

  Bonjour, Mon père âgé de 83 ans a dû se rendre aux urgences de la Mutualiste le mercredi 28 novembre. Il a dû rester dans une salle d'attente bondée et sans aération pendant plusieurs heures. Voyant tout ce monde, il a demandé à attendre à l'extérieur, ce qui lui a été refusé. Il a contracté le Covid. La gestion des salles d'attente est pourtant le lieu le plus exposé à la contamination. Pour quelles raisons les personnes âgées ne reçoivent-elles pas un accueil plus adapté à leur vulnérabilité ?
• terrykai.e

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 17:37

  Accueille et prise 3n charge service ambulatoir au top
• Raymond.s

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 11:30

  Ayant subit une intervention chirurgicale en ambulatoire hier, 28/09, je peux affirmer que la prise en charge de A à Z et parfaite. Personnel dans son ensemble , docteurs, infirmièrs(es), aide soignants(es) , service divers, tous très professionnels et sympathique.
• ch.h

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 05:44

  Equipe du scanner Très bon accueil des secrétaires Equipe de radio très professionnelle à l écoute des patients Elles sont rassurantes et prennent le temps de vous expliquer le déroulement de l examen
• Megane.i

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 06:56

  Opéré d'un bypass. Personnel au top, et suivi de prêt.
• Foyatier.a

  2 / 5

  Le 01/09/2020 à 15:45

  Accueil pôle anesthésie : la dame de l accueil dit ne pas m avoir vu rentrer alors que je suis restée 30 minutes assise a attendre. En fait, elle a oublié de me donner le questionnaire !! Je me suis ensuite fait réprimander par celle qui enregisrait les entrées à cause de ce questionnaire !!! Revoir l organisation !!! Svp.
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 21:36

  Opérée d'une sleeve le 25 juin par le Dr Blanc d'une sleeve chirurgien très a l'écoute et très gentil vous pouvez y aller les yeux fermés. Clinique super, infirmière aide soignante et femme de ménage toutes aussi simpa at souriante
• Mireille.o

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 16:58

  Une prise en charge rapide et efficace (service urgence - Dr Poble puis hospitalisation en gériatrie) de ma maman, agée, qui tombait très fréquemment. Les autres services d'urgence de la région la renvoyait systématiquement à son domicile... Elle a enfin été suivie, traitée par un personnel impliqué, dévoué et professionnel. Merci
• Ray.f

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 22:34

  CLINIQUE AU TOP le personnel est exceptionnel , extrêmement gentil , a l'écoute , attentionné , vous êtes dorloté du début a la fin , opéré par le docteur BOURBON un grand monsieur qui vous explique et vous rassure et prend son temps , quand vous arrivez au bloc toute l'équipe prend soin de vous et vous mets en confiance . Un grand merci a tous car c'est grâce a des personnes comme vous que notre vie est changée . Prenez soin de vous et encore milles merci
• Yosra.m

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 02:40

  Je remercie la secrétaire, ainsi que l’équipe médicale qui a pris en charge ma fille aux urgences de la clinique mutualiste. L’accueil et la prise en charge du patient est rapide et efficace. Merci encore
• pierre.e

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 09:05

  Bonjour. Le docteur Kawaye fait preuve d'une très grande compétence technique. De surcroît, son approche humaine de la médecine orthopédique participe de son expertise globale. À recommander sans hésitation. Pierre Reverchon
• Odile.e

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 18:09

  La prise en charge (bloc opératoire) de mon mari opéré récemment (prothèse genou) a été d'une professionnalisme à toute épreuve et ceci pour tout l'ensemble du personnel.
• François.o

  3 / 5

  Le 06/02/2020 à 17:52

  Organisation à revoir au niveau de l'accueil (entrées, sorties...) Très brouillone.
• Kwar.o

  2 / 5

  Le 09/01/2020 à 14:29

  Accueil catastrophique , manque flagrant d'organisation peut être à cause d'un sous effectif.
• jean-luc.O

  1 / 5

  Le 02/01/2020 à 13:17

  Ma femme s'est fait opérer pour un polype à l'intestin en octobre 2017 qui selon le chirurgien était une opération courante . Le bilan non définitif se solde par 3 opérations, un choc septique, 5 semaines en réanimation, 4 semaines en nutrition. Outre le raté catastrophique, l'accompagnement psychologique est nul. Notre vie en est affectée, la conciliation n'aboutit pas et il faudra revivre une nouvelle opération car plus de 2 ans plus tard rien n'est conclu. Selon le conciliateur ma femme a eu de la chance d'être encore vivante, fuyez si vous tenez à la vie.
• Renée.b

  2 / 5

  Le 07/12/2019 à 16:44

  Très très déçue de mon séjour cette semaine. Gros manques de coordination et de gestion des malades avec certaines équipes ! Petit exemple je suis restée dans un lit mouillé de 8 h à 15 h. Deux fois oubli de glace. Pas de repas jeudi midi. Depuis l'an dernier ou je suis restée une semaine, cela s'est bien dégradé.
• DINET.A

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 21:50

  Opere d une hernie inguinale par le docteur BOURBON , 100% parfait de la prise en charge par les différents intervenants du début jusqu’à la fin.
• MO.M

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 18:24

  Rendez vous pour une échographie. Parfait depuis la prise en charge jusqu'à la fin.
• Ro.h

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 11:10

  Venu aux urgences pour un abcès\kyste, la prise en charge est parfaite. Les urgentistes sont très compétents et les infirmières très chaleureuses. Je ne peux que recommander. Contrairement aux commentaires précédents je n'ai pas remarqué de problèmes dans le comportement du service d'accueil général.
• Abdelhakim.E

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 10:04

  Opération du lca le 26 08 2019 très bon accueil personnel très présent et très reactif merci à tous le Corp médical et au chirurgien.
• raymond.a

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 06:21

  j ai ete operer 3 fois 2 protheses hanches + 1 genoux super bien personnel soignant + kine tres agreables je recommande merci a vous tous
• Pacjenny.

  5 / 5

  Le 09/05/2019 à 07:52

  Personnel du secrétariat de neurochirurgie très aimable et a l'écoute
• Josy.

  1 / 5

  Le 07/05/2019 à 20:10

  Durant les 2h d'attente en radiologie pour obtenir des résultats d'examens (inacceptable ), j'ai pu apprécier l'indellicatesse (pour être polie) du personnel d'accueil de ce service. Au téléphone, impolitesse et...on raccroche lorsque le patient ne comprend pas. Le pire, une dame de 96 ans se présente. Elle a du mal à se déplacer. Elle n'a pas fait son dossier à l'entrée. Elle a été tout simplement rabrouer sans aucune délicatesse. C'est une patiente qui la prise par le bras pour l'accompagner faire son dossier et la ramener au service. 2 hôtesses d'accueil désagréables, incompréhensives car même débordé la politesse doit être au rendez-vous.
• Xavier.a

  2 / 5

  Le 08/04/2019 à 08:36

  rdv pour une infiltration beaucoup trop tardif , et attente au tel egalement tro longue, sinon bonne qualité des soins
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 14:18

  J’ai appeler ce jour pour confirmation de rendez-vous (pris il y a plus de 6 mois ) la secrétaire très sympathique courtoise et très poli cela fait plaisir.c’est de plus en plus rare de nos jours.merci madame de votre professionnalisme.comme quoi ...😃
• PASCAL.

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 09:48

  Après ma consultation d'il y a un mois je suis venu hier pour une intervention en ambulatoire je remercie le Docteur Abras ainsi que tout le staff du bloc pour leur gentillesse et leur accueil
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 07:46

  Des Docteurs avec une grande écoute , et des personnes qui rassurent énormément , je conseil cette clinique à toute les personnes qui n'ose pas ce lancer et qui on peur car ils savent vraiment nous mettre à l"aise !
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 08:20

  bonjour , une solution pour se garer ? je suis pas du coin , et j amene un patient pour une operation .....
• andre.�

  3 / 5

  Le 15/02/2019 à 07:37

  honteux apret avoir fait 1 h a l adresse qui est noté sur googlepuis a l hôpital Bellevue car nous ne connaissons pas cette clinique.mon frere handicapé qui n en pouvais plus arrivons a l acceuil.tres désagreable,pas un sourire.allez voir si ont vous prend que l ont nous dit.nous nous rendons a l endroit et la ont nous dit oui mais passez a l acceuil.mon frere n en pouvant plus,j y vais et la toujour le pitbull me dit.votre carte d identitée et ticket.retour au centre.la une charmante dame
• Marie.i

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 12:23

  Félicitations à la clinique mutualiste. Accueil parfait. Service radiologie idem. Accueil par le manipulateur radio parfait, se présente, explique le processus. Douceur. Visite avec le médecin suite examen même qualité. Vocabulaire compréhensif pour le patient. Comparaison faite par apport à un centre d'examen appartenant à un groupe privé. Ici on prend en compte le patient. Félicitations
• Virginie.e

  2 / 5

  Le 19/11/2018 à 14:40

  Après avoir pris un ticket dans le hall principal, je me retrouve vers une hôtesse pour faire les papiers pour me rendre à la radiologie, cette hôtesse devrait apprendre le respect, la communication et avoir le sourire, elle fût fort désagréable envers mon fils et moi. Il est possible de donner des explications sans devoir élever le ton envers les patients et ne pas paraître prétentieuse. Heureusement au milieu de tout ceci nous remercions le personnel administratif et médical du service de radiologie qui fût fort agréable, poli. Si nous avions eu à faire qu'au service de radiologie nous aurions mis la note de 5/5. Dommage à cause d'une personne
• Yusei.2

  1 / 5

  Le 06/11/2018 à 16:00

  Y'a pas si longtemps ma petite sœur est passé parce que elle se plaignait de douleur au fesse (le médecin étais pas poli du tout au passage) donc elle passe des radio et on y voie très bien une tache noire sur une des radio mais le médecin ne fait pas attention et dit à ma sœur que c'est rien et c'est juste la douleur ... résultat des compte elle est opéré car il s'agissait d'un kyste... J'ai pas de mot pour décrire à quel point le médecin n'a pas été capable d'observé une radio correctement...
• Cathy.o

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 09:10

  Bien accueilli, personnel à l écoute et très sympathique.
• Thc.h

  2 / 5

  Le 27/09/2018 à 20:40

  accueil téléphonique après 5 minutes d attente ! réponse pas très dynamique ! il faut absolument changer de comportement et apprendre le respect des patients ainsi que la politesse .... sachez que ce n'est pas un plaisir de vous appeler . simplement la maladie n’épargne personne !
• Veronique.e

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 15:17

  Au top Le dr buisson est tres professionnel et vient voir le patient matin et soir. il traite la douleur et les kines sont vraiment sympa La clinique est tres propre et donne confiance
• Jamal.e

  1 / 5

  Le 14/09/2018 à 08:48

  Acceuil très désagréable.la Personne malveillante et fainéante qui ma acceuillit à préféré m'envoyer peut être que c'était l'heure du café mais cette établissement n'est pas digne d'un hôpital et c'est pas la première fois las bas.
• Cathy.i

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 11:03

  Propre,pas vraiment d attente ,personnel super competent
• Opale.E

  3 / 5

  Le 13/07/2018 à 11:52

  Cet avis non pas pour les soins prodigués par l'hôpital que je ne conteste pas mais pour l'accueil plus que médiocre auquel j'ai eu droit. Au service radiologie, une secrétaire hautaine, peu souriante, à la limite de l'agacement lorsqu'on lui parle...C'est toujours agréable d'être reçue ainsi... En revanche le personnel m'ayant pris en charge pour la réalisation des radios était très agréable. Donc très satisfaite par eux.
• tigre.i

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 23:31

  suite a de nombreuse opération eu dans cette hospital ultra satisfé d’être venu cher eux
• Claudine.u

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 12:47

  Opération prothèse genou début fevrier 2018, ma belle maman 88ans, personnel soignant à l'écoute du patient, d'une grande gentillesse malgré la charge de travail inhérente au métier...Chirurgien Dr Fresard accessible ainsi que l'anesthésiste..bonnes explications sur le déroulé de l'intervention...et c'est étonnant,de bons repas avec le journal en prime
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 02/02/2018 à 14:18

  Opéré pour une ablation d'un lipome au thorax. Arrivé le matin, pris de suite au bloc, à midi j'étais au travail !!! Bon boulot, cicatrice très réduite. Très bonne expérience, dans la limite de ce que peut être une "bonne" expérience lorsque l'on se fait opérer, bien sûr !
• Sylvain.E

  2 / 5

  Le 08/12/2017 à 11:59

  Mauvaise note, non pas pour la qualité des soins. Mais pour l'attente interminable a l'entrée pour être enregistré. Je suis venu toutes les semaines pendant quelques mois et c'était toujours entre 20 et 30 minutes. Embauchez!!
• Alexandre.o

  1 / 5

  Le 04/12/2017 à 19:07

  Ma mère est rentrée pour une "banale" opération du colon. Bilan : 3 opérations en 12 jours, dont 2 qui n'auraient pas dû avoir lieu, 7 jours de coma et pour finir un transfert dans un hôpital. Je sais où je ne veux pas être opéré...
• Fred.E

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 06:05

  Après plusieurs interventions dans cette clinique je n'ai jamais été déçue le service de réanimation est très bien géré par le docteur stimmets
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 04:36

  Bravo et merci à toute l'équipe scanner. J'y suis allé pour une infiltration au niveau des lombaires. Très bien reçu. De très bonnes explications de la part de toute l'équipe à chaque étape de l'opération avec beaucoup d'empathie (ça rassure et ça déstresse pour une première). Heure de RDV respecté, prise en charge rapide, et pas d'attente interminable pour récupérer son dossier une fois l'opération terminée.
• Dacia.4

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 21:41

  Etablissement fréquenté en avril 2017 à l'occasion d'une IRM. Locaux très modernes et facilement accessibles, donnant place Bellevue (terminus tram). Personnel agréable.
• Karine.e

  5 / 5

  Le 12/06/2017 à 07:35

  Prise en charge efficace et rapide. Reprise d'une chirurgie opérée ailleurs, rien à dire, merci
• Lady.o

  4 / 5

  Le 06/06/2017 à 19:20

  Tres bon accueil et prise en charge aux urgences, personnel a l écoute
• Philippe.h

  3 / 5

  Le 22/05/2017 à 11:40

  Manque de place pour se garer, selon les services ne vous attendez pas trop a un sourire des secrétaires.
• aumard.u

  1 / 5

  Le 28/10/2016 à 10:32

  cela fait 1heure et demie que j essaie de joindre l IRM et disque et personne !!!!! service urgence 24/24 cela fait peur
• G...

  4 / 5

  Le 11/10/2016 à 19:46

  Gros manque de places pour se garer. Personnel agréable et empathique. Bonne prise en charge des patients.
• Victor.O

  2 / 5

  Le 20/05/2016 à 10:21

  Clinique très professionnel mais inadmissible quand on met un patient en attente de consultation urgente dans une salle sans que personne s occupe Question hygiène Pourquoi une grande partie du personnel y compris médecins travaille avec la bluse ouverte ! !!!!!
• pierre.e

  3 / 5

  Le 28/05/2013 à 07:47

  tres bonne clinique mais quelle galere pour se garer en voiture