Clinique des Cèdres

Tags: Clinique, Hôpital privé,

• martain.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:49

  Très bien pris en charge dès mon arrivée,du personnel à l'écoute et très présent du l'hospitalisation
• Sami.m

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:23

  Temps d'attente inacceptable plus que 7h !! On peux comprendre qu'ils une charge considérable mais quand même 2h par patient
• claudine.o

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:52

  je me suis presentee ce jour aux urgence ophtalmo des Cedres apres avoir pris connaissance de votre existance sur votre site internet ayant un gros probleme de vision , on m a tout simplement envoye au CHU . URGENCE OPHTALMO DES CEDRES OUVERT 24/24 7J/7J . ????
• Jp.h

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:11

  Accueil au top, infirmières gentilles,intervention chirurgicale, Docteur Papillon et son équipe génials
• Olympe.r

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:56

  J’ai été hospitalisée il y a une semaine pour une chirurgie bariatrique, et suis vraiment satisfaite de la prise en charge et du personnel médical de la clinique des cèdres. Le personnel médical est rassurant, les anesthésistes également ce qui m’a vraiment aidé à gérer mon stress. Les infirmiers sont aux petits soins et très compréhensives. Un immense merci aux deux infirmiers de nuit qui ont étés tout simplement exceptionnels et ont su me rassurer, et m’aider à gérer ma douleur.
• adriana.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:01

  Clinique des Cèdres, les Urgences : le samedi 2 juillet, à 16h. Dès mon arrivée, un infirmier m’a immédiatement soumis à un test d’électrocardiogramme. Ensuite, j’ai été prise en charge par une infirmière très attentive qui a fait les prises de sang nécessaires. Le médecin à son tour, a émis plusieurs hypothèses qu’il fallait vérifier et a défini des examens supplémentaires correspondants à ma situation. J’ai été touchée par l’attention et le professionnalisme du médecin ainsi que de son équipe. Il faut savoir, qu’à partir de 20h, la Clinique des Cèdres, est la seule clinique ouverte à Grenoble aux urgences avec un seul médecin. Curieux pour une agglomération de 400 000 habitants. Un grand merci au Dr. SIBON et à son équipe médicale !
• Nat.x

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 09:11

  Arrivée au urgence à 21 h pour ma Fille pliée en deux de douleur pour une infection urinaire avec perte de sang , accueil condescendant. Attente 8 heures sans voir personne seul un infirmier a finit par s inquiéter du niveau de douleur ! Après 8 heures d attente prise en charge par la médecin qui nous à pris de haut en décrétant que ce n était pas une urgence et en nous disant je ne peux rien faire pour vous ! Rentrez chez vous et voyez votre médecin traitant ! Ma fille étant toujours pliée en deux ! Sortit sans traitement juste du paracetamol ! Bref je pense que même si le personnel est épuisé et en sous effectif la considération et le devoir de soin devrait être une priorité ! Cette clinique a beaucoup changé depuis 2019 ! A FUIR ABSOLUMENT SI VOUS NE VOULEZ PAS VOUS FAIRE TRAITER AVEC MÉPRIS !
• RAFIK.k

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 17:52

  Le service médical est impécable. Nous n'avons pas attendu très longtemps pour être pris en charge par les infirmières et très vite par le médecin qui prend bien son temps pour tout bien expliquer. Seul bémol qui nous a vraiment aggacé c'est l'agent de l'accueil qui nous a très mal orienté. Elle nous a fait tourner dans le quartier, malgré qu'on lui a montré la convocation.
• Stéphanie.h

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:49

  Je ne me vois pas accoucher ailleurs ! J’ai été hospitalisé 2 jours en maternité et tout s’est parfaitement bien passé. Les médecins et soignant ont été géniaux, toujours aux petits soins. Ma sage femme qui est également aux cèdres (Sandra DUSONCHET) a été géniale, elle prenait de mes nouvelles auprès de la clinique et m’a appelé pour qu’on puisse parler. Franchement n’hésitez pas pour celles qui voudraient une sage femme et qui ne savent pas où accoucher. Vous serez entre de bonnes mains!
• Sandrine.a

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:59

  Aux services des urgences, après 9 h d'attente dans la salle d'attente avec une douleur en permanence, je suis reçu par un médecin qui m'a dit vous venez pour ca, aucune bienveillance vis à vis de moi, pas à l'écoute. Situation difficile mais aucune empathie, moquerie.
• leslie.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:33

  Pour un accouchement et séjour en maternité : Une équipe médicale au top ! Toujours à l'écoute, très humaine.
• Cat.

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:55

  Accueil chaleureux au service des admissions dans l'attente de mon intervention qui s'est bien déroulée en ambulatoire. Personnel toutes catégories au top, merci pour votre amabilité, disponibilité et professionnalisme. Je recommande 🤗
• bernard.h

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 15:06

  Une fois réalisées les formalités d'entrée, un vrai gag (deux systèmes différents entre le site internet et le bureau des entrées, chacun avec ses données propres !), bon accueil, bonne intervention, bon séjour (moins de 24h).
• claude.C

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 13:59

  j'ai été agréablement surprise pour l'accueil et la gentillesse de tout le personnel médical ce qui, bien évidemment, a rendu ma journée d'hospitalisation plus facile. j'ai, également apprécié les messages de la clinique, sur le suivi de mon état de santé, après mon intervention.
• Diane.o

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:21

  J'ai accouché a la clinique des Cèdres de mon deuxième enfant, tout s'est très bien passé du début à la fin, un grand merci à tout le personnel qui a été extraordinaire.
• Axelle.o

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 06:57

  hospitalisé en ambulatoire je n'ai rien à reprocher à la clinique des Cèdres, la prise en charge était rapide, le personnel accueillant et courtois, l'opération s'est très bien déroulée et il était agréable de se voir proposé des options végans lors de la collation.
• sebastien.t

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 04:32

  Ça fait plusieurs scanner que je fait dans cette clinique tout ce passe super bien a chaque fois heure de rdv respecté personnel très sympathique et souriant et pourtant vu le nombre de patients qui a je leur tire mon chapeau ca doit pas être triste tout les jours ne changer rien vous êtes au top 👌
• Sylvaine.i

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 09:49

  Très bonne prise en charge, bien accompagnée, prise des mon arrivée donc sans attendre sans stress, personnel très rassurant , protecteur ...Chambre individuelle correcte , simple mais fonctionnelle avec grde fenêtre et lumineuse!. Ici aussi bien accueillie, expliquant bien tout calmement , rassurante! L intervention très très bien avec anesthésiste à l écoute, calme , prenant son temps , doux et docteur SUPER , souriante ! Aune douleur , aucun stress!!... Retour en chambre TBien avec brancardier qui ne cogne partout le brancard et prend le temps pour s installer et en descendre!... Partout politesse EXTRA et respectueux!!... Au retour en chambre , collation extra , copieuse et savoureuse!!... Pas de perte de temps mais absolument nulle part on les sent bousculér courir faire vite....Après collation , pas de longue attente pour apporter les papiers et enlever cathéter... Suis repartie assez rapidement mais SURTOUT BIEN RASSUREE, CALMEMENT !!... Si je dois subir une nvelle intervention , je crois que j Y REVENDRAI au lieu de la Mutualiste oü j avais mes habitudes!!!.... J espère seulement que les autres services soient aussi bien qu en gastro!!!..... TRES GRAND MERCI !!..
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:54

  Intervention chirurgicale en ambulatoire : Prise en charge administrative rapide Puis dans le service, personnel soignant accueillant et à l'écoute Merci !
• ludivine.i

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 20:49

  J'ai vécu un merveilleux accouchement de mes jumeaux Lya et Nélyo grâce à la fabuleuse équipe de la maternité !! Des personnes au top très professionnel avec une bienveillance exceptionnel. Du début à mon départ l'équipe a su me rassurer, m'apprendre, m'accompagner et me soutenir. Je remercie toute l'équipe de la maternité
• soraya.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 19:28

  Clinique au top Personnel soignants très attentionnés (dr moalic) avec beaucoup de bienveillance 👍🏼👍🏼👍🏼 Pour l’accompagnement de ces patients je recommande 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
• Becky.i

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 16:50

  Totalement satisfaite de cette clinique.Merci aux infirmières , aux brancardiers, à l’anesthésiste et mention spéciale au Docteur Stéphan MIOT pour sa diligence et son dynamisme.Merci à tous ♥️
• deborah.'

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:53

  mon passage en ambulatoire à était catastrophique. Les infirmières ne se sont pas du tout occupées de moi. Elles m'ont reproché de ne pas m'être levée seule alors que je remonté d'une anesthésie générale... Enfin vraiment mauvais passage en clinique
• cherqui.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 05:06

  Le personnel etait sympa et avenante ,l equipe a l heure ,le chirurgien m a explique ce qu il avait fait ,tout s est bien deroule.
• Yves.E

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:49

  Bon accueil. Personnel charmant avec parfois le sens de l'humour, ce qui aide à se détendre... Un seul tout petit bémol sur la salle pour les interventions en ambulatoire: celle où je suis resté six heures pourrait être un peu plus accueillante (cloisons rigides entre les lits, fenêtre et non un puits de lumière, décorations...), même si on ne reste que quelques heures. Ce qui est bien c'est qu'elle donne envie d'en partir au plus vite!
• Annabel.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 13:30

  Personnel médical (secrétaire, infirmier(e)s, anesthésistes, chirurgien) très à l'écoute, attentifs, attentionnés, professionnels.
• Jean-paul.l

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 06:43

  RAS sauf que la facture du dépassement d'honoraires ne m'est toujours pas parvenue. C'est nouveau mais constant depuis un an. Sinon les infirmières et les médecins sont au top.
• Veronique.U

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:55

  Très bonne prise en charge, accueil chaleureux, accompagnement bienveillant lors de l'intervention chirurgicale ainsi qu'en post opératoire. Tout s'est bien passé. Merci à tout le personnel très professionnel de cette clinique
• Pierre.H

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:38

  Le niveau zéro de l'accueil et du soin d'urgence ! Pourtant indulgent et bien conscient qu'un passage aux urgences durera des heures, j'ai été subjugué par l'attitude désagréable et/ou condescendante d'une partie du personnel soignant (le médecin a largement relevé le niveau !). Petit conseil: si vous n'aimez pas votre métier (certes difficile), et bien changez-en !
• F.

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:53

  Mais si on rentre dans le "vif" du sujet, opération bien passée, efficace et rapide comme d'habitude
• marc.O

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:57

  Bonne prise en compte par les urgences et bonne efficacité des soins. Par contre l'accompagnant en salle d'attente n'est pas du tout informé (8h d'attente sans aucune information de la part de l'accueil). Très bon accueil en chirurgie.
• mireille.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:13

  le service de gastroentérologie est bien une bonne prise en charge des patients de bons chirurgiens merci au docteur Marc Girard ainsi que Emmanuel Germain
• Patrice.E

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 13:43

  A la sortie de la salle de réveil, je devais être emmené en salle de surveillance. Au bout d’un certain temps, voyant que personne ne s’occupait de moi, j’ai demandé à un infirmier l’heure……….j’étais en instance de transfert depuis 1 h 15……..et il a contacté le brancardier. Pour information mon lit était situé en face de la banque de la salle de réveil ou se trouvait 5 personnes depuis un certain temps.Personne ne m’a rien demandé et surtout je pense en avait rien faire, à part discuter entre eux….Quand j’ai fait part que je partais à l’infirmière de la salle de surveillance qui voulait que je reste 1 heure, le dialogue est devenu tendu et la seule réponse que j’ai eu : LA DIRECTION EST AU COURANT, MAIS NE FAIT RIEN……pour avoir du personnel en plus. On n’a aussi dit que je pouvais demander à voir une personne de la direction, ce que j’ai fais au bureau des admissions. J’ai fais part des faits à une dame de mes soucis qui m’a demandé de faire un courriel. Point important dans cette affaire: le brancardier devrait avoir un protocole sérieux pour le transfert des patients , ce qui n’est pas le cas actuellement. En espérant que ce courriel serve à l’avenir………………….. Mr LETTLER ( intervention le 25 Mai 2022)
• Laura.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 13:07

  Prise en charge rapide (pré-admission faite en ligne), personnel accueillant, bonne communication. Chambre prête et propre, petit-déjeuner servi rapidement et bon.
• christophe.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:53

  Merci,tout c’est très bien passé,personnel très professionnel,réveil en douceur et libéré très vite après le passage sans attente du docteur.
• Alexia.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:08

  1ère clinique qui fait des tests systématique avant opération concernant le staphylocoque doré. Top! Pas de risque de repartir avec cette maladie au moins Équipe de soignants sympathique et aux petits soins avec les patients, ils prennent le temps de discuter et répondre aux questions. Merci
• Arnaud.U

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:56

  Equipe manifestement en sous effectif mais impliqué et appliqué pour faire en sorte que le passage des malades ne soient pas trop compliqué.. Alors 5 étoiles pour le personnel (vraiment) mais - 2 pour les moyens qui leurs sont donnés pour bosser efficacement et sereinement.
• Lionel.i

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:43

  Très bon accueil et le personnel est compétent. Tout s'est très bien passé de mon admission jusqu'à ma sortie.
• Murielle.h

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:42

  Très bon accueil, dossier administratif OK et les personnels sont avenants et professionnels, l'attente est réduite au minimum.
• frederic.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:41

  Très bien accueilli, personnel très agréable et professionnel tout s'est très bien passé du début à la fin.
• Nadia-laure.l

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:08

  Opération en ambulatoire tt a été très fluide pas de tps d'attente excessive entre les différentes étapes. L'ensemble des équipes (administrative, infirmière, médecin) super sympa et à l'écoute.
• Ri.

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 21:17

  A éviter pour toute urgence, temp d attente trop long ,une honte une catastrophe cet clinique
• rejane.r

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:12

  Journée d hôpitalisation qui s'est finalement transformé en une demi-journée on m'a remonté du bloc à 11h30 on m'a demandé de quitter la chambre à 13h Et oui la chambre était occupée l'après-midi alors que j'ai payé une journée d'hospitalisation entière je n'ai pas du tout apprécié heureusement qu'un membre de ma famille elle peut venir me chercher
• laure.u

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 15:54

  Acceuil aux urgences lamentable !!!!! en revanche excellent chirurgien docteur Dupuis et son équipe formidable a l écoute attentionné et d'une grande gentillesse ainsi que bon suivi postopératoire
• Denis.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 09:36

  Opéré de la coiffe de l'épaule gauche. Personnel soignant très sympathique et efficace.
• Jose.e

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:43

  Personnel très aimable et excellent repas , mon examen s'est très bien passer.
• Catherine.h

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 13:21

  Le Dr Tourné chirurgien spécialisé du pied et de la cheville est un des meilleurs chirurgien dans le domaine en France...
• beatrice.e

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:55

  Bonjour je remercie sincèrement le service d urgence pour leur accueil et les soins apportés à maman de 81 ans courage à eux merci
• Helene.o

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:54

  Mon expérience a été brève puis que j'ai été hospitalisée en ambulatoire, mais tout a été parfait : accueil, prise en charge, conseils. Je n'hésiterai pas à choisir à nouveau cette clinique.
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 10:39

  très bien reçu , personnel acceuillant , tous à l'écoute , bon suivi du médecin , très satisfait
• Christian.e

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 14:58

  Accueil chaleureux au niveau administratif comme au niveau médical. Soins ambulatoires bien passés. Chambre propre et confortable même si vue tristounette (mur d'un autre bâtiment tout près) et ventilation bruyante. Dépassements d'honoraires assez élevés, chez l'anesthésiste comme chez le chirurgien. Ai apprécié qu'il y ait un suivi post-opératoire par SMS puis appel d'une infirmière.
• thierry.r

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 19:51

  J'ai pas apprécier le comportement le docteur froissard de la façon qu'il ma parler même si on a fait un heureux dans se cas la on annule examen il faudrait pas oublier que mous sommes des passien et clients vue le pris que long pays
• François.e

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 17:30

  La prise en charge médicale est parfaite de l'accueil au réveil en passant par les informations données par l'anesthésiste et le HGE Par contre la pré admission informatique est une galère : les documents sont longs à télécharger, la validation ne se fait pas toujours et il faut recommencer. Il m'a fallu trois connections pour aboutir à cette formalité administrative !!
• valerie.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:20

  accueillant et bien ,les médecins et le personnel dans l ensemble sont à l'écoute le laboratoire d analyse très bien
• Laetitia.e

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:56

  Patiente depuis 12 ans maintenant Le personnel est top, en maternité, en chirurgie, au laboratoire analyses et en gynécologie. Je recommande autant à de nouveaux patients qu'aux professionnels qui veulent s'installer. Le bâtiment a tout de même besoin d'un rafraîchissement.
• Mary.R

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:21

  Tout à été parfait. Le personnel médical ainsi que le chirurgien et l'anesthésiste ont tous été à l'écoute. J'ai été très satisfaite. un seul bémol : pour le prix de la chambre 90€ j'aurai bien aimé avoir des draps et des taies d'oreiller non troués. Où alors les draps et taies d'oreiller auraient être mis du côté non visible. Ça marque mal par rapport aux visites. C'est la raison pour laquelle je n'ai mis que 4*
• Kévin.o

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:35

  Arrivé en urgence avec les pompiers a 20:30 pour une chute d'escalade ( ligaments croisés 100% ) il aura fallu patienter jusque 05:00 le lendemain pour une radio et une consultation plus que froide. On imagine bien que les intervenants on beaucoup de travail mais cela ne justifie pas leurs attitudes / mots froids voir condescendants. Très mauvaise expérience je ne vous remercie pas.
• Karine.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 12:40

  Une très bonne prise en charge. Un très bon accompagnent avec des personnes professionnelle et bienveillante. Mise en confiance. Merci à toute l'équipe
• Sandra.

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 04:58

  Personnel agréable, disponible et qualifié. Bonne prise en charge des patients.
• myriam.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:16

  Pour des raisons personnelles, il a fallu que je sois hospitalisée pour une demi-journée. Toute personne, quelque soit le service de la clinique, a été fabuleuse. D'une grande amabilité, gentillesse. L'infirmière du service réveille est une femme extraordinaire. Ps : l'infirmière qui m'a piqué la main pour l'anesthésie m'a bien fait sentir ! Clap dur la main et enfoncement bien senti sur des jours.
• jean-claude.u

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:36

  Excellente prise en charge ..des urgences...médecins spécialisés...et mon formidable chirurgien...merciii à toute l équipe chirurgie....clinique au top....
• Caroline.O

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:34

  Très bon séjour en service ambulatoire tout s'est déroulé parfaitement ! Merci à tout le personnel pour votre très bonne prise en charge et votre dévouement : accueil, bureau des entrées, ambulatoire, brancardier, ASH, personnel du bloc et de la salle de réveil ! Je recommande +++
• Olivia.r

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:01

  Tout s'est très bien passé pour ma dernière opération en ambulatoire. Je suis entrée à 7h et je suis sortie à 14h de la clinique
• Dominique.u

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 10:34

  Tout était très bien, avec un petit "bémol" concernant l'attente avant d'être pris en charge. Mais une fois que vous êtes entre les mains du personnel, tout se passe très très bien!
• Franni.u

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 10:20

  J'attends toujours la facture de la clinique pour l'envoyer à ma mutuelle. Si vous n'avez pas assez de secrétaire', embauchez. C'est pas compliqué.
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:56

  très bonne expérience des belles personnes que ce soit les secrétaires ou les médecins infirmières du bloc opératoire et de l'ambulatoire sont vraiment très à l'écoute merci a vous tous et toutes
• Docteur.U

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:54

  Horrible réception d'un SMS me demandant le lendemain d'une chirurgie ambulatoire de taper AID ou TVB . Chirurgien et équipe excellent mais ce SMS n a pas sa place dans une médecin humaine Je vous remercie pour votre réponse. Cependant dans les suites d une anesthesie et vu les lourds traitements antalgiques nécessaires prescrit ce n’est pas mon ressenti qui est important mais la réalité clinique de savoir si une personne en post op est en mesure de juger si elle a besoin d aide ou pas. Je trouve ce système dangereux, et en tout cas il l a été pour moi. qui répond vraiment? Est ce que la personne qui répond est en mesure de savoir réellement le niveau d assistance dont elle a besoin? En plus d’enquêter auprès de vos patients, je vous invite à réaliser une enquete auprès des médecins chirurgiens et équipes paramédicales Je vous souhaite le meilleur et Je renouvelle ma confiance aux équipes de soins.
• rel-miralles.h

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 17:12

  Très bon établissement de santé, pas d'attente. Personnel très qualifiés, que ce soit les manipulateurs, les infirmières, les médecins ou les secrétaires ils sont très aimables et à l'écoute. Merci pour l'acceuil.
• nathalie.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:53

  J'ai trouvé toute l'équipe, de l'accueil administratif au chirurgien, en passant par l'anesthésiste, les infirmières et aide-soignantes, attentionnée, serviable, professionnelle et efficace. Compétences techniques et humanité font bon ménage et permettent de passer l'épreuve d'une opération avec sérénité. C'est déjà un énorme pas vers le rétablissement. Merci à tous.
• Jennifer.i

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 08:21

  Hospitalisée en ambulatoire avec demande de présentation vers 13h30 pour un examen à 14h30 à jeun, je ne suis passée que vers 16h00. Dommage pour le retard, par contre accueil au top avec un personnel débordé mais toujours souriant.
• Armelle.�

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:53

  Prise en charge très professionnelle par l'ensemble du personnel : du chirurgien à la secrétaire.
• veronique.i

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:19

  J'ai eu un accueil et une suite de l'opération très agréable. C'était en ambulatoire mais anesthésie générale. Je suis très satisfait de comment tout s'est passé de l'accueil à 7:00 jusqu'à la sortie en fin de journée et la gestion informatique des différents documents.
• Loan.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 21:46

  Je remercie tout le personnel des urgences (Marion H) du bloc opératoire (Dr Bocqueraz, Dr Gattaz, Marie A, Marion A), du service de chirurgie 1 (Myriam, Anthony, Sophie). J'avais peur de me faire opérer mais ils ont su me rassurer et tout s'est bien passé.
• christian.u

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 09:53

  Opéré début février 2022 tout c est bien passé personnel efficace malgré le manque de moyen chambre individuelle très propre par contre la nourriture est aussi décevante que celle de l hôpital dommage
• Jacqueline.o

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 15:48

  Intervention en ambulatoire, très bon accueil, très bons soins. très satisfaite. que des compliments envers le personnel médical.
• alexandre.a

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:50

  Bon accueil Personnel sympathique et à l écoute. Seul petit bémol chambre avec passage d accès à une autre chambre...
• Alan.

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:18

  RDV avec le Docteur Tixier pour nettoyage des oreilles et contrôle auditive. Reception efficace, horaire respecté et expertise professionnelle. Comme d'habitude j'ai plein confiance dans les services de la Clinique des Cèdres.
• Y.

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:12

  À FUIR !!!!!!!!!! MATERNITÉ DÉPLORABLE. Prise en charge pour un accouchement par césarienne en urgence, très très très déçu. Je n’ai pas supporté la péridurale; donc j’ai beaucoup vomis.. Je suis resté toute la nuit à vomir, après plusieurs tentatives d’approche auprès du personnel, une auxiliaire de puériculture ( MALIKA ) m’a clairement envoyé chier… en m’expliquant qu’il fallait attendre et CEST TOUT. J’ai exprimé mon mécontentement car je n’allais vraiment pas bien. Cette dernière est devenu agressive. Elle m’a clairement dis je cite « vous n’êtes pas seul ici, je ne m’occuperai pas de votre enfant pour la peine »… Comment vous dire que dans l’état où j’étais; le fait d’entendre une phrase comme ça était la gouttes d’eau qui a fait déborder le vase. Cette malika est resté devant ma porte à répéter qu’elle ne s’occuperait pas de mon enfant lors de sa naissance jusqu’à que mon mari la mette dehors… CETTE FEMME DEVRAIT ÊTRE RADIÉ POUR SON COMPORTEMENT INGRATS ENVERS LES PATIENTS QUI SONT AVANT TOUT DES ETRES HUMAINS. SI JAMAIS MALIKA TU PASSES PAR LA : j’espère qu’on te traitera de la même manière le jour de ton accouchement, et d’ailleurs tu peux même me remercier de ne pas t’avoir trainé en justice. POUR FINIR N’attendez aucune aide venant de leur part même avec un trou dans le ventre frais d’une journée ( avec un peu de chance vous tomberez sur certaines infirmières sympa, mais une grande majorité devrait changer de métier au vue de leur amabilité ).
• Tred.a

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  Le 28/03/2022 à 09:08

  Moi président, j'interdirai les dépassements d'honoraires. Ca évitera les gens qui ne soignent que pour l'argent et ne garder que les gens humains. Prendre 200 euros de dépassement pour endormir une heure quelqu'un, alors qu'on a déjà été payé pour ça, quelle honte. Une société qui laisse faire ça ne mérite que de s'effondrer.
• Benjamin.E

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  Le 22/03/2022 à 13:05

  Services des Urgences : Arrivée : 18h30 ; Sortie : 00h15 Contrairement à beaucoup d'avis négatifs, mon expérience d'hier soir s'est plutôt bien déroulée... Certes, je n'étais pas à l'article de la mort, je suis venu sur recommandation de mon médecin traitant (avec un mot signifiant un certain degré d'urgence) et j'ai pu passer avant d'autres personnes arrivées avant moi.. Une fois pris en charge, aucun souci ! Prises de sang, pose de cathéter, rencontre avec le médecin, scanner, et résultats plutôt rapide..!! En toute logique, ils ne m'ont pas retenu longtemps et j'ai éprouvé un soulagement à laisser un box libre à des personnes qui, de mon point de vue, méritaient de passer avant moi en salle d'attente.. Ceci étant, ce n'est que MON point de vue et je ne suis pas personnel hospitalier ni médecin (comme 99% des gens en salle d'attente).. la définition du degré d'urgence ne m'est pas du tout familier.. donc j'ai laissé cela aux personnes compétentes (en toute logique). Ce qui est compliqué en revanche, c'est de voir la manque de moyens et de personnel pour accueillir les personnes qui sont souvent trop nombreuses, ne s'attendent pas à tant de temps d'attente, ont du mal à comprendre que c'est le degré de gravité défini à l'examen préalable (juste après la réalisation du dossier) qui donne la priorité dans l'ordre de prise en charge... De plus, je ne suis pas médecin et on ne peut jamais savoir les "vrais" maux des personnes en salle d'attente...mais quand je vois un énergumène qui bondit, fait des gestes dans tous les sens, boit des cafés toutes les 5min et qui s'énerve d'attendre "depuis 12h alors qu'il est 21h30"..euh..comment dire.. pas certain que le degré d'urgence soit hyper élevé.. trop de personnes viennent "pour rien"..!! Trop !! En plus, en s'énervant, cela tend encore plus les gens autour, ça encourage certain à s'énerver aussi.. bref, l'ambiance en est dégradée à cause de ces gens alors que ce n'est déjà pas bien fou et joyeux dans ce genre d'endroit..!! Bref, 4 étoiles pour le personnel compétent et patient vis à vis du comportement de certains..mais pas 5 étoiles car les moyens (humains surtout) ne sont pas là...!!
• Didi..

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  Le 18/03/2022 à 18:27

  Un excellent accueil en ambulatoire du début à la fin. Une vraie bienveillance de la part de toute l'équipe soignante. Merci!!
• Gaelle.e

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  Le 18/02/2022 à 03:45

  Accueil urgence pitoyable. Médecin mal luné qui prend de haut . Infirmière qui ne savent même pas pauser un cathéter ( reprise sur 4 veines et 4 veines éclaté) On ne donne aucune information sur le diagnostic, l'avancer du dossier . Plus de 12h d'attente alors que ma fille de 2 mois ne pouvais pas être allaité car il n'ont pas voulu me laisser aller la nourrir ni la laisser rentrer ,J'ai pleurer pendant des heures. Et par dessus le marché le médecin m'engueule parceque je n'est pas le vaccin covid patati patata que c'est obligatoire 17h sans manger quelque chose ! Heureusement que j'avais prévu de l'eau.!
• Benjamin.

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  Le 18/02/2022 à 03:09

  Certains médecins se moquent ouvertement devant une personne en situation de handicape ! Vue le temps d’attente n’allez clairement pas la bas pour vous faire soigner, vous allez être jugé et perdre juste du temps pour rien.
• Christine.O

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  Le 12/02/2022 à 00:41

  Une honte, un homme de 88 ans attend depuis 17h30 car il est tombé (nez fracture avec un besoin de 3 points sur le front) et il est 1h38 du matin et toujours pas pris en charge. Le service est vraiment à revoir! Nous sommes tous conscient qu’il y a une longue attente et que les médecins sont débordés mais pour une personne âgée de 88 ans il ne faut pas exagérer!
• rachel.o

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  Le 07/02/2022 à 23:50

  Venu aux urgences pour mon fils , l' infirmier d' orientation lui explique l' intervention su' il doit d'unir. Il lui fit sue l' attente s' élève à 2 voire 3 heure. Que nenni !!!!! Nous avons attendus plus de 10heures !!!! Une honte. Bien sûr étant du métier je suis d' accord pour que les personnes arrivant sur des brancards passent avant mais quand au bout de 8h d' attente vous demandez gentiment s' il y a bien un chirurgien et que l' infirmière d' accueil vous répond qu' elle ne sait pas....à un moment il faut s' arrêter de se moquer des gens
• louloubaique381.

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  Le 02/02/2022 à 19:20

  Ne surtout pas utiliser les urgences de cette clinique. Deux expériences, deux fautes de la part des médecins... La première, ma femme amène son père de 92 ans qui a un gros bouton rouge sur la joue et qui se plaint de fortes douleurs et démangeaisons, le médecin diagnostique une piqûre de moustique. Ma femme ose lui dire ses doutes, seule réponse du médecin : c'est moi le médecin. Mon beau père souffrait, en fait, d'un zona, le lendemain il était défiguré. Deuxième expérience, ma femme souffre de maux de ventre qui pourraient laisser penser à une cystite, le médecin, sans l'ausculter ni faire d'analyses ''predit'' une mycose vaginale et lui donne des antibiotiques. Une semaine plus tard, son état s'étant aggravé, elle se présente aux urgences de l'hôpital parents enfants de la Tronche, une gynéco l'examine, fait les examens nécessaires et confirme notre crainte : le diagnostic du médecin de m..de de l'hôpital des Cèdres est mauvais et le traitement donné est vraiment contre indiqué dans le cas présent, il ne l'a guérira pas mais en plus il ne peut qu'exacerber la douleur. Une honte!
• MariaMaria.

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  Le 25/01/2022 à 23:26

  Venu pour un scanner , tout était parfait, accueil au top, pas trop d’attente ! Je recommande à 100% cette clinique
• Marie.s

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  Le 13/01/2022 à 05:34

  Hospitalisation en ambulatoire le 9 décembre dernier. Un grand Merci a tout le personnel, infirmiers, médecins ... Tout s'est bien passé. Chambre privée propre. Malgré la crise que nous traversons, ils travaillent avec le sourire et la bonne humeur. Continuez ainsi car nous avons besoin de vous.
• Saffi.a

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  Le 12/01/2022 à 21:52

  Je déconseille fortement cette clinique qui est en manque de personnels, certaine personne attendait même 5h. La dame de l'accueil s'en ficher
• Akachi.e

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  Le 26/12/2021 à 19:08

  Bonjour, j'aimerai savoir pourquoi les gens qui mette des avis négatif sur un centre hospitalier en crise (covid) vous servez a quoi ( ex: l'extérieur était vraiment pas propre , ils ont mis du temps a me donner un redévoue ,etc...). j aimerai juste que vous réfléchissiez a vos avis car ce n est pas hôtel pas cher à Échirolles mais une clinique donc ils font leur maximum donc soyer compréhensif . merci
• Yvan.i

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  Le 08/12/2021 à 12:18

  Les chambres sont extrêmement sales. Mon père a été hospitalisé 5 jours. Pas de ménage pendant cette période. 2 grosses traces de crachat sur la fenêtre au niveau de la poignée. Vitres pleine de poussière de plusieurs mois. Lit encrassé au niveau des barres de sécurité latérale ( noir de crasse, jammais nettoyé). Sole plein de peluche... Et j'en passe. Je suis choqué de l'état interieur de cet établissement qui a l'air neuf de l'extérieur 😡😡😡 J'ai pris une photo de la fenêtre avec les crachats mais impossible de la poster.
• jean.i

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  Le 22/09/2021 à 19:29

  J'ai était opéré le 21 septembre par le docteur panisset. Un chirurgien au top qui et très rassurant et qui explique bien le protocole à suivre. Lanestisiste qui c'est occupé de mon anestesi local à était super et je la remercie car rien senti lors de la piqûre. Et je remercie aussi son infirmière qui a était super gentil et bien veillant. Je remercie également l'équipe des infirmière qui se sont occuper de moi dans la chambre des dame super agréables dommage que je n'es pas retenu les nom mais je vous remercie à tous ainsi que les brancardier super gentil 🙂🙏
• Eric.a

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  Le 20/09/2021 à 16:47

  Je viens de faire ce jour un scanner On me demande d enlever mes bijou Je les retire et les laisse avec mes vêtements Dans un petit sas à 2 portes D un cote de la porte s y trouve ma copine donc seul la porte qui reste libre est celle côté "personnel hospitalier" Je fais mon scanner J en ressort il me manque une bague !!!! Cela est inadmissible Honte à lui !!!
• Chantal.a

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  Le 21/07/2021 à 11:20

  Mon mari est allé pour la 4ème fois en 3 semaine aux urgences. Hier lamentable, il a dû attendre assis parterre derrière la machine à café. Il a 70 ans. Je suis reparti en pleurs. Je me suis rendu à medicedres pour essayer de voir l’urologue qui le suis, réponse, il est en vacances et il n’y a qu’un seul urologue et il est au bloc. J’explique à la personne la situation de mon mari aux urgences, cela ne l’a perturbe pas. Je lui dis que je vais faire remonter le problème , elle me répond faite le. Aucune humanité. De plus impossible de les joindre par téléphone, ils ne répondent jamais et cela pas seulement hier. Donc pas de nouvelles de mon mari que j’ai laissé dans un état de douleurs horribles. Où va t’ont !!!par contre pour demander 817€ de dépassement, pas de problèmes .
• Sandrine.o

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  Le 12/07/2021 à 13:59

  J'ai été opérée à la clinique, personnels soignants au top, j'ai fait plusieurs hôpitaux où cliniques de Grenoble et c'est le premier où le personnels soignants et médecin est a votre écoute et autant disponible. Mais je ne mets pas 5 étoiles car petit bémol à l'entrée qui est très difficile avec un vigile qui n'écoute pas ce que vous lui dites et aussi pour le standard qui ne répond jamais( ma famille n'a jamais pu joindre la clinique le jour de mon opération et est resté sans nouvelles de moi jusqu'à 16h, heure à laquelle je les aie appelé, alors que mon opération était programmé à 10h30. Donc imaginé l'angoisse qu'ils ont pu ressentir.
• CELLIER.w

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  Le 15/06/2021 à 08:21

  Si je devais accoucher à nouveau, je le ferai sans hésiter à la clinique des Cèdres. Le personnel était aux petits soins avec nous. C'est vraiment une équipe formidable ! Je remercie encore chaleureusement le Dr Gabelle qui est vraiment un médecin très humain et professionnel. Il a su trouver les mots et les gestes pour que je ne perde pas pied pendant mon accouchement. C'est un médecin en or. Grâce à lui notre fille va très bien et moi aussi. J'ai enlevé une étoile simplement à cause de la climatisation qui au début de notre séjour ne fonctionnait pas donc il faisait vraiment très chaud et quand elle a était réparée il faisait assez froid, ce qui n'est pas super la nuit donc on ouvrait la fenêtre pour faire entrer un peu de chaleur...
• Mari.r

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  Le 07/06/2021 à 09:13

  Passage aux urgences , acceuil abominable. Les infirmières et médecin sur place cette nuit là étaient juste d'une méchanceté gratuite incroyable, aucunes empathies, j'ai jamais vu ça. Opération le lendemain, rien a dire... j'attends de voir après cicatrisation... Mais ils ont oublié de me donner la moitié des papiers en sortant... Vraiment peu professionnel. Je ne conseille vrt pas.
• Franco.E

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  Le 01/05/2021 à 15:19

  Hier rdv coté scanner accueil nul 👎🏻 Aucun gel désinfectant nulle part. Je suis choqué À l’entrée on vous demande de mettre votre carte vitale dans une machine ou il faut toucher l’écran que tout le monde a touché… Mais après tout ça impossible de se désinfecter les mains. Ce qui est le plus triste c’est d’avoir rendez-vous pour un scanner et d’avoir fortement l’impression d’emmerder tout le monde j’avais qu’une hâte c’est que ça passe vite pour partir au plus vite je déconseille fortement.
• khechaion.a

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  Le 02/04/2021 à 09:50

  J'étais aux urgences hier et je tiens à féliciter l'équipe soignante, au top ! Arrivés à 18h45 sortis à 1h. Pleins de monde, des soignants qui courent, au sens propre du terme, sûrement par manque d'effectif, pour gérer au mieux. Tout mon respect au personnel!
• Helena.E

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  Le 24/10/2020 à 17:06

  Parce qu'il faut dire aussi quand c'est bien. 5 étoiles bien méritées pour cette clinique où j'ai étais prise en charge pour mon accouchement. Une équipe au top tant au bloc opératoire que dans les chambres. Une mention toute particulière pour mon Gynécologue obstétricien le Docteur GABELLE. Bref je recommande à 100% les yeux fermés.