Hôpital Privé Saint-Martin - ELSAN

Tags: Clinique, Cardiologue, Endocrinologue, Chirurgien digestif, Hôpital, Chirurgien de la main, Néphrologue, Centre de rééducation, Radiologue, Clinique chirurgicale,

• Thomas.o

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:50

  Site propre et moderne, personnel poli. Formalités administratives automatisées. Une heure d'attente intule en tout début de matinée pour un IRM, le terme 'patient prend tout son sens. Mieux vaut faire attendre les clients, ca ne coute rien. Prévoir donc une demi journée dans ce cas.
• Maggy.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:26

  Le personnel est toujours aussi gentil et aimable ils sont vraiment à l'écoute de la personne rien à reprocher
• F.

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 22:26

  Pas sérieux très long…. Prescription d’un antibiotique inapproprié /allergie Puis prothèse inadaptée 1 mois de perdu….quand je lis tous les commentaires ça me fait peur …. Fuyez
• Ludovic.e

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:32

  Arrivé à 22h30 au service de nuit pour une blessure à la main au cutter, on me met un pansement ?! Et on me dit de revenir le lendemain pour une chirurgie à 10h. J’écris se message à 14h ça fait donc 4 que j’attend et toujours personne m’a pris en charge Aberrant.
• tugce.s

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:16

  C'est vraiment inadmissible je suis resté une nuit à l'hôpital tout s'est très bien passé jusqu'à je suis sorti de l'hôpital en très bonne santé au niveau de la facture l'administratif ils se sont trompés au niveau de ma facture j'ai payé ils n'ont pas modifié les dates je me suis déplacé à l'hôpital la dame de l'accueil se trompe me donne une adresse mail pas bon qui ne fonctionne même pas que je viens de me faire hospitaliser j'ai des points de suture et personne n'arrive à résoudre le problème c'est vraiment très très grave
• Cynthia.i

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 06:30

  Personnel au top très bon accueil super opération par contre on a payer un petit déj copieu vendu a 30 euros pour un bout de pain confiture et un chocolat donc très très déçu inacceptable de demander si on veut un petit déjeuner copieux et même pas nous servir un jus d orange.
• SEBASTIEN.A

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 20:19

  Toute l’équipe était à l’écoute, prenait le temps d’expliquer l’intervention toujours avec le sourire, une équipe de femmes et d’hommes formidables. J’en garderai un excellent souvenir. Chirurgien très professionnel, intervention parfaite. Merci à tous
• Zeb.l

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 08:17

  Merci à toute l équipe du service chirurgie lombaire 2ème étage. Aides soignants (es), infirmières, kinésithérapeutes, brancardiers, manip-radio, medecins ,bloc opératoire, tous disponibles, agreables et empathiques. Je tiens à remercier très particulièrement Patricia, infirmière en salle de réveil, avec qui je suis resté plusieures heures. Travail trop souvent sous estimé, nos infirmières et aides soignantes ont besoin du soutien de tous ! Merci Patricia pour votre professionnalisme et dévouement ainsi qu'à toute l équipe de la salle de réveil Nicolas Maillet
• Mehdi.a

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:09

  J'met deux étoiles parce ce que c'est toi jours cool d'être pris en charge gratuitement , mais les gens sont super désagréables , et ils aiment pas leur travail . J'vous aime pas
• Carole.h

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 12:31

  Venue passer un autre scanner, le personnel de l'accueil de ce service très désagréable, surtout la personne, qui nous remet nos examens, m'a jeté ma carte vital.
• Elisabeth.u

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 06:31

  Je pensais qu’une clinique privée apporterait une prestation plus agréable. Mais c’est quoi cette bouffe qu’on nous propose ? Est ce que la direction a goûté ??? Ce n’est pas posssible !! C’est IMONDE !!! Obligé d’apporter mes repas. A part le personnel des soins intensifs, le reste du personnel n’en a rien à faire de vous. On nous facture des chambres individuelles sans prestation sinon il faut payer. Voilà un bel exemple de rendement : le fric avant tout !!!!!!
• Mary.e

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 16:47

  Facturation hors sujet! De plus ne délivre pas de facture si l'ensemble des praticiens n'ont pas transmis leurs honoraires d'un autre temps mais prennes les chèques et vous font attendre des mois une facture de remboursement !
• david.i

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 06:12

  Un grand merci pour se réveil sent douleurs se matin. tous a étais parfait de jours comme de nuit. A tous les étages. Merci pour votre sérieux et votre partage à tous point de vue. La 249.au plaisir de ne plus vous revoir 😎
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 11:41

  Opérée de la cheville le 25.03.2022 Très bon accueil de la part de toute l'équipe que ce soit à l'entrée ainsi que les infirmières de bloc , de chambre , le chirurgien dr Cascella , en salle de réveil , le kiné et anesthésiste.. Je recommande très fortement cet hôpital qui prennent soin de leur patient.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 08:35

  J’ai effectué une arthrodèse l5 S1 antérieur et postérieur le même jour à la clinique saint Martin le 14 Octobre 2021.Un grand merci tout d’abord au chirurgien le docteur Morad Pedram qui a fait un travail fabuleux dans mon cas et pas évident! Merci pour sa disponibilité par mail à toutes mes questions et à sa secrétaire du centre aquitain du dos très réactive 😄. Je souhaitai aussi remercier tout l’équipe du 2ème étage infirmier(e) aide soignant(e) et l’équipe de kinésithérapeute avec qui je fait ma rééducation maintenant depuis plusieurs mois un grand merci d’ailleurs a Mr Labardeche Thomas! Je souhaitai aussi souligné un point qui est aussi malheureusement moins bien: La qualité de la nourriture qui est absolument mauvaise cela contraste avec la qualité des soins la prise en charge etc… Je pense que bien mangé fait parti aussi du processus de guérison…
• Bonnin.a

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 09:21

  Operation en ambulatoire le 16 mars 2022 avec le docteur Giraud Le personnel du debut de la prise en charge a la fin ,super gentil et compétent, je recommande cet établissement. Merci pour tout .
• Marilyne.a

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 17:37

  Très bon accueil, très bonne prise en charge dans le service ambulatoire Merci aux infirmières , infirmiers à l'anesthésiste au docteur Julien Nicolas qui on su gérer les angoisses de ma fille pour l'extraction des dents de sagesse chambre 115 😊
• LEBRUN.E

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 18:50

  En raison des restrictions sanitaires (aucun accompagnant admis), mon compagnon m'attendait à l'extérieur de la clinique pour ma sortie ce samedi 19 février 2022 après une arthrodèse (chirurgie du rachis). L'infirmière présente à 13h30 à ma sortie de chambre (numéro 221), malgré ma demande, n'a pas daigné m'aider avec ma valise. Je lui ai expliqué mon opération du rachis, le port du corset et mon interdiction de porter du poids. Sous prétexte que ma valise avait des roulettes, elle m'a plantée seule dans le couloir, m'expliquant que je pouvais la tirer. Ce que j'ai fait sous la douleur. Inadmissible. Lamentable. Toutes les autres infirmières avaient été très pro pendant mon hospitalisation.
• Marine.

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 21:31

  Opération en juin 2021 pour le pied très bonne accueil avant Opération et après très gentil et agréable ! Je dois effectuer une opération ce mois ci, zéro stress sauf pour les aiguilles, j'aime pas 😅
• Aurel.a

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 10:47

  4 éme fois pour moi, admise fin novembre, j'ai été désolé de constater le manque d'humanité dans le services lombaires! J'ai eu de la chance de tombé sur seulement deux infirmières sympathique, sur une durée de quinze jours… Vu le prix des opérations , les médecins devraient être sur du personnel qui fait le suivit !! N'oubliez pas votre métier, malgré les circonstances dans lequel vous devais l'exercés certe , nous patient on a pas demandé a être dans ce lit…
• Martine.o

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 09:47

  J'ai occupé la chambre 261 F mardi et mercredi, le personnel est charmant, très à l'écoute aucun problème. Par contre mercredi matin encore en petite tenue sortant de la douche, 2 ouvriers sont venu refaire un mur abîmé et un autre est venu faire les carreaux. Je pense que tout cela pouvait attendre que la chambre soit libérée. Je vous prie de bien vouloir faire suivre
• eisen.o

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 15:00

  Accueil sympathique par la première dame. La seconde beaucoup plus froide, agit comme un robot. Hospitalisation pour une arthrodèse, on ne connait pas la durée de l'hospitalisation, ni la nature exacte des soins. À 3000 euros de dépassement d'honoraires, c'est un minimum !!!! Je ne parle même pas de l'accompagnant interdit pour cause de COVID alors qu'on a demandé une chambre particulière et qu'elle est facturée à 100 euros par jours !!!!! Précision : mon mari et moi sommes vaccinés, test pcr de moins de 72h ! Il semblerait que vous ne sachiez pas ce que veux dire "humain" et que seul l'argent vous intéresse. Dernière précision, en habitant à 200 kms de l'hôpital, pour une opération de cette importance, veuillez réviser vos priorités. Côté hébergement, l'établissement est vieillissant, on se demande où passent les sommes astronomiques des chambres individuelles, les portes grincent, isolation phonique de l'extérieur inexistante (avec la rocade en vue directe, je vous laisse imaginer le bruit)... Sans parler qu'aucune collation n'est proposée à 16h00, un café ou thé aurait été un gros minimum.
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 19:17

  Merci à tout le personnel administratif et médical pour ma prise en charge en urgence cet après-midi : gentillesse, organisation et professionnalisme ! Encore merci !
• Nathalie..

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 16:17

  Après une prise en charge post operatoire très humaine, notamment par Anne Claire et Daniele au 4ème, un passage au 2ème plus froid. Personne ne vient vous accueillir après le transfert, ça parle dans les couloirs à 2h du matin comme si nous étions en plein jour, une entrée dans la chambre à 5h02 où l'on s'adresse en premier lieu à vous pour vous demander de mettre votre masque, des médicaments que l'on oublie de vous donner et que j'ai dû finir par demander à 14h, pas de linge de toilette à l'arrivée et lors du nettoyage de la salle de bain pas de renouvellement. Dommage car les chambres sont propres, deux secrétaires à la sortie très agréables qui prennent le temps de vous expliquer les choses, des kinés à l'écoute, une biologiste humaine et douce et certaines jeunes aides soignantes proches du patient, souriantes et serviables malgré leur travail difficile. N'oubliez jamais Mesdames Messieurs qu'un jour vous serez peut-être dans un lit d'hôpital où vous vous sentirez diminué, dépendant, fatigué. La cerise sur le gâteau ce sont les repas. La même soupe pendant 3 soirs, des viandes en sauce ou bouillie, pas très adaptées à des estomacs qui sont fragilisés par les interventions. Pas un morceau de fromage sur 6 jours. Difficile à comprendre pour une clinique qui a pignon sur rue. Heureusement merci à mon chirurgien qui j'espère va faire des miracles et à certains personnels qui font ce métier par vocation et avec beaucoup de bienveillance.
• Bernard.O

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 10:11

  Une équipe de professionnelles , une équipe à l écoute, une équipe qui met en confiance par sa cohésion. Une équipe gaie heureuse de ce qu elle réalise, une équipe qui donne tout ce qu elle peut et comme me le le disait une infirmière de l équipe qui donne tout ce qu elle reçoit. Merci . Bernard MOUILLAC
• Kiosho.h

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 12:58

  Le seul truc qui les intéressent c'est de payer votre santés ils s'en foutent les secrétaires vous raccrochent a la gueule et le chirurgien également à fuir un enregistrement et disponible si ça intéresse c'est loufocque
• Sophie..

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 06:15

  Je tenais à remercier les dames qui nous accueillent et qui gèrent les dossiers d'admission pour leur patience et leur gentillesse. On est vraiment très bien accompagné et elles sont super efficaces. Pas évident d'amener son enfant se faire opérer, pour autant de l'accueil, en passant par la prise en charge des infirmières en passant par le brancardier, tout le monde a été bienveillant, attentif. Merci à vous tous
• Réré.e

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 15:21

  En chirurgie l'équipe est très agréable j'ai beaucoup apprécié l'attention que m'ont porter le docteur Wagner et ses anesthésiste, merci beaucoup 💙💚
• Minty.s

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 08:32

  Service IRM extrêmement lent. Les rendez vous dont très loin d'être respectés, trois rendez vous dans l'année, prévoir 1h30 après l'heure de rdv en moyenne pour passer l'examen. L'attente pour les résultats est variable quant à elle selon les cas ça peut être très remise de l'ordre d'une dizaine quinzaine de minutes ou prendre encore trois quarts d'heure. Si vous avez le choix, allez ailleurs.
• Clemence.u

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:42

  J'ai été opérée lundi dernier du rachis cervical par le Dr Mariey,tout à été parfait,très bon accueil,gentillesse du personnel hospitalier,je remercie tt spécialement l'infirmière du bloc qui m'a laissé tenir le masque pour m'endormir😉et bien sûr le Dr Mariey,je revis...😊
• Linda.i

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 06:39

  Si vous avez la cmu je vous déconseille de vous faire soigner il n aime les gents aux chômages aux rsa il ne vous le diront pas en fasse moi je m en suis pris plein la gueule parce que j ai la cmu sa c est très mal passé je vous les déconseille sa dérange de nous soigner vous comprene on fait dépenser de l argent à la sécurité sociale
• Domie.e

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 15:39

  Très bon accueil , personnel très gentil.Chambre nickel . pour mon ami rendez vous prévu demain matin 8h avec le docteur Biscay.😀
• Nathalie.l

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:01

  Personnel soignant bien. Équipe médicale au bloc au top et sympathique !!! Chambre très bien aménagée, toutefois un très gros problème d'isolation phonique. Le personnel dans les couloirs se croit à la maison ou en boîte de nuit, ça hurle, ça rie à gorge déployée à n'importe quelle heure. Dommage, j'aurais mis un sans faute.
• Eric.N

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 14:08

  Rendez-vous la semaine dernière, j’ai 10 min de retard le doc Pulci n’est pas content et fait la moitié des examens, resultat, obligé de revenir aujourd’hui, j’arrive avec 10 min d’avance, accueil glacial du secrétariat et après 30 min d’attente toujours pas pris en consultation
• Vidji.

  2 / 5

  Le 15/06/2021 à 17:29

  Envoyée par mon médecin généraliste pour échographie du coude ici,je prends évidemment le rdv par téléphone,il serait bien de préciser qu'il y aura dépassement d honoraire ,et non vous le dire lorsque vous récupérez vos clichez! On me répond que c'est du privé que c'était à moi de demander! Merci au docteur Corneloup pour avoir par avance retiré le dépassement.Mais je ne reviendrai pas dans ce lieu de pompe à fric..
• stéphanie.u

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 15:12

  3eme hospitalisation ici et rien a redire Le personnel soignant très sympa Equipe de nuit super fait très attention à ne pas faire de bruit , on peut vraiment se reposer et récupérer Anesthésiste adorable merci Kiné très gentil et bienveillant comme toujours Sans parler de mon chirurgien le Dr Vadier , fantastique, humain, bienveillant, abordable Mille merci encore
• Isa.e

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 08:42

  J'ai été admise pour une coloscopie, cette semaine. Toute l'équipe a été adorable, du début à la fin. Le Docteur Gilles Declety, qui a effectué l'examen est très compétent ainsi que les anesthésistes et infirmières. Quelle différence avec mon expérience ailleurs, d'avant. Que du positif donc et c'est bien ici que je retournerai faire mon examen, avec beaucoup plus de sérénité, dans 5 ans ;-) . L'important n'est-il pas de communiquer ses craintes, avec le sourire ? Merci encore une fois ! Je recommande vivement cette clinique. Isabelle Bernardin
• Hei.a

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 13:02

  Microchirurgie de l’ongle réalisée par le Dr Roland Boileau, un chirurgien d’un très bon professionnalisme mais aussi drôle ! Merci à toute l’équipe et à la fée clochette (l’anesthésiste) !
• Laurence.e

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 20:48

  Opérée d une arthrodèse lombaire L4L5 et d une prothèse discale sur L5S1 le 29 Avril 2021 . Chirurgien : Dr Nicolas Aurouer, rien à redire , explications claires et concises . Équipe de Kinésithérapeutes : juste excellente et à l écoute . 👍🏽 En revanche, l équipe soignante , pressée, pas du tout à l écoute , et je pèse mes mots, je reste surtout choquée du comportement d une infirmière la nuit de mon post op où j ai été très douloureuse . Certes le côté technique et la prise en charge de la douleur a été effectuée, mais avec un comportement inadapté de sa part , aucune bienveillance, aucune empathie, le fait d appeler l agaçait fortement , c est très choquant de vivre une situation comme ça quand vous êtes très mal ..... je ne suis pas quelqu’un de plaintive, si je me permettais d appeler , c était à bon escient ....je ne me suis pas sentie rassurée ni écoutée. Je fais preuve tout de même de discernement, des soignants ont su faire preuve de gentillesse surtout une aide soignante le jour de ma sortie ! Vraiment très gentille , une soignante comme on aimerait tous avoir à faire . Merci à elle 🙏🏽
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 06:21

  PARFAIT ! J’ai été hospitalisé en ambulatoire en mars et en avril pour deux chirurgies orthopédiques. Tout d’abord je remercie infiniment le docteur Gandon F., chirurgien orthopédique doté d’un professionnalisme sans nom, d’une immense sympathie. Il nous explique parfaitement ce qu’il en est et ce qu’il va faire. Je recommande très fortement ce chirurgien ! J’ai une immense reconnaisssance pour le docteur Gandon. Mille merci ! Ensuite les anesthésistes étaient très professionnelles, et fortement sympathiques. Une mention particulière pour «Alexandre » qui semble être l’assistant des anesthésistes : très disponible, très professionnel et efficace. Merci à lui. Et enfin, le personnel croisé lors de mon séjour était remarquablement professionnel, tous autant qu’ils sont ( infirmières au service ambulatoire, brancardiers, infirmières au bloc, kinésithérapeutes... j’ai du en oublier...) mais tous vraiment TOUS sont professionnels, accueillants, sympathiques, à nos petits soins. Rien à dire, si ce n’est continuez comme ça, c’est un plaisir de se faire hospitaliser chez vous ! Si, je devais donner un point négatif ; le service admission peu accueillant, et pas professionnel du tout. Bien dommage car il s’agit du premier contact avec l’hôpital saint Martin. Mais passez outre. Le reste est parfait donc on oublie vite ! Je recommande donc, de manière très sincère cette structure.
• dan.i

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 10:19

  j'ai passé 3 jours à la clinique St Martin,j'ai été très bien accueilli par les infirmières.Je voudrais ici dire toute ma reconnaissance au docteur Julien Pallaro,et toute son équipe, des anesthésistes,aux assistant (es).Dès ma 1ere consultation le courant est passé entre nous,je n'ai eu aucune appréhension le jour de l'opération.Grand professionnel,tant par sa gentillesse que son écoute.Pour le reste je n'ai rien à dire,je venais juste pour me faire opérer,et pas au restaurant.Merci encore Dr pallardo.
• Sebastien.o

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 18:55

  Service de radiologie très agréable et d'une extrême gentillesse. Deux rdv en deux semaines et rien à redire. Merci au service du docteur Olivier Thomas.
• Paul.e

  1 / 5

  Le 16/03/2021 à 16:02

  Rapide et efficace, mais peut-être un peu trop ! Le docteur n'a pas été du tout rassurant et n'a même pas pris le temps d'investiguer plus que ça sur ma douleur du genou dû a une blessure de rugby lors de l'échographie. Encore pire dans l'explication de l'analyse du résultat, inexistante, je ne sais même pas ce que j'ai au genou après consultation, alors que gonflement bien visible et douleur bien présente. 5min plus tard j'étais dehors. Une étoile pour le fait que j'ai pu avoir un rdv pour le lendemain (ce qui ne m'étonne plus vu l'usine de rendement ) et pour l'infirmière qui m'a installé en salle d'échographie très gentille,mais alors zéro amabilité du personnel et bien pire, encore une fois du DR CORNELOUP Olivier avec qui je suis passé. Lorsque je lui demande si je peux reprendre le sport après une analyse d'échographie du genou, il me répond "je suis pas devin". Non je n'en doute pas mais je pensais que vous étiez médecin ? Et lorsque je lui demande ses conseils en tant que médecin : " j'en sais rien , il faut écouter son corps" et bien merci, je vois que les années de médecine sont utiles ! À éviter si c'est pour payer et ressortir avec plus de confusions qu'en entrant.
• bruno.i

  1 / 5

  Le 09/03/2021 à 14:53

  Nul ! Ils font du surbooking. S'il n'y a plus de toubib quand tu arrives, tant pis pour toi, tu attend ! 2 heures d'attente (et c'est pas fini) !!!!
• Calou.t

  4 / 5

  Le 25/02/2021 à 19:15

  Bonjour. Ma fille s est faite opéré d un genou il y a 1 semaine opération ambulatoire.. Question opération chirurgien au top. Par contre est passé un dénommé TIXIER Sébastien kinésithérapeute qui a JUSTE dit a ma fille qu' au bout de 5 jours elle pourrait marcher avec ses béquilles et c est tout. 8 jours apres elle reçoit une facture avec un dépassement d honoraire de 110 euros pour monsieur le kiné. Quelle honte. Ça ce n est pas l amour du métier c est l amour du fric.mais comment s est possible d en être arrivé là.
• Brigitte..

  1 / 5

  Le 28/01/2021 à 07:53

  Un vendredi soir de nov, accueil plus que désagréable, pour IRM de mon fils ado. A l'accueil où nous sommes à l'heure (je précise) : à notre tour la secrétaire disparait à l'arrière, fait attendre mon fils pendant près de 15mn, avant de revenir enfin pour faire le dossier. A ma demande d'explications 1h plus tard, nous dit qu'on était en dehors du 1/4 d'h de marge à l'enregistrement, et que c'est donc pour ça qu'elle a fait passer des personnes arrivées après nous... Quelle malhonnêteté .
• M.e

  2 / 5

  Le 13/01/2021 à 16:05

  Établissement certainement compétent, en revanche l'empathie, le sourire et la bienveillance ne sont vraiment pas vos valeurs ! N'oubliez pas que votre patientèle à le choix d'aller se faire soigner ailleurs et que personne n'est indispensable !
• thalila.

  1 / 5

  Le 11/01/2021 à 11:25

  Ma mère s'est fait opérer de la hanche, opération bien passée par un chirurgien compétent. Par contre son passage aux soins de suite a été catastrophique. Petite chambre triste avec un lit au matelas taché de sang et de pipi et inconfortable. Ma mère a demandé a rentrer chez elle pour poursuivre sa kiné dans un milieu plus agréable et elle a donc signé une décharge. La punition fût sévère puisqu'elle a eu interdiction de manger avant de partir et aucun droit pour un transport à domicile. Docteur Perrin, médecin-co du service soins de suite, nous ne vous remercions pas pour votre manque d'écoute et d'humanité.
• Antoine.u

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 21:05

  J’y suis resté une journée pour une opération d’un ongle incarné. Super accueil ! et quelques minutes avant mon opération ( qui a été annulé en vu de ma super guérison du pied inattendu ) j’ai rencontré une dame ( de l’équipe qui m’a fait ma perfusion ) qui a été incroyablement gentille. Chouette discutions en attendant le chirurgien. J’ai même eu le droit à mon repas alors que l’opération avait été annulé. J’espère ne pas y retourner ( c’est jamais agréable d’aller dans un bloc opératoire même pour juste parler et rigoler quelques minutes avant d’apprendre l’annulation ). Je recommande cet hôpital privé. Ils prendront bien soins de vous je vous le garanti
• bert.

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 11:19

  Opération en ambulatoire pour un ongle incarné le mois dernier : tout s'est très bien passé tant au niveau médical qu'administratif . rien à redire !
• sophie.u

  2 / 5

  Le 01/12/2020 à 12:26

  Je suis restée 1 nuit et il facture 2 journées c'est abusé et en plus je n'ai pas eu mon repas il m'a oublié. 23h on vient me voir je lui dis que j'ai pas eu mon plateau repas il revient 30min plus tard avec 2 compotes. Vraiment très déçue. Et aucun geste pour cette erreur
• Adeline.o

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 22:29

  D origine très stresser donc imaginer mon stress en arrivant mais le personnel a sue me mettre à laisse toute souriante et a l ecoute. Bon impossible de me calmer quand je suis passer dans le bloc un peu de blague et c est repartie pour aller mieu. juste un petit problème sur les horaire et le fait que mon accompagnement a due attendre tout la journée dans la voiture mais ça c est la faute du covid et du confinement je remercie toute l equipe et mon chirurgien docteur crémer.
• Christine.A

  4 / 5

  Le 27/10/2020 à 13:15

  Opéré en urgence pour une angioplastie coronaire . Je remercie le personnel soignant, infirmières,aides soignants , brancardiers qui sont très compétent & qui méritent notre reconnaissance pour leur professionnalismes leur gentillesse & Evidemment le Cardiologue mrLevy Par contre le pain pas très bon .
• Catherine.a

  2 / 5

  Le 22/10/2020 à 14:03

  Intervention impeccable . Rien à redire sur les soignants.. Cependant malgré l entente sur les dépassements honoraires et bases de remboursement de la CPAM entre le chirurgien et l anesthésie, on me réclame une somme supérieur à celle prévue. Je conteste cette facture car les montants totaux déclarés à la CPAM sont supérieurs et les bases de remboursement de la sécurité sociale sont inférieures par rapport aux conventions signées . Un service facturation exécrable qui ne se pose même pas des questions quand on leur envoie tous les justificatifs
• sylvianne.o

  2 / 5

  Le 22/10/2020 à 06:21

  Hospitalisé début octobre, le service de nuit a été déplorable, dont une infirmière très désagréable. À la sortie aucun documents de prêt, 3 semaines ont passé, rien reçu par courrier comme précisé à la sortie, organisation a revoir...
• Nad33.r

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 20:20

  Une clinique très sérieuse, le personnel médical et d’accueil est vraiment agréable et rassurant. Mon conjoint a été opéré de la vésicule biliaire par le Dr Wagner et tout s’est très passé. La prise en charge a été parfaite. Le chirurgien prend le temps d’expliquer, aussi bien au patient qu’à sa famille, ce qui est très appréciable. Merci à toute l’équipe !
• marie-christine.o

  4 / 5

  Le 02/10/2020 à 12:17

  J’ai été opérée cette semaine et suis sortie hier après-midi. Je suis totalement satisfaite de mon séjour dans votre établissement. La prise en charge médicale et psychologique est parfaite tant au bloc opératoire que dans le service très à l’écoute du ressenti du malade. Excellente prise en charge de la douleur qui rassure et apporte un grand confort. Merci encore pour vos soins et je ne manquerai pas de vous citer en référence. Cordialement Madame Gonon
• Drim`Özer.L-R.17.

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  Le 16/09/2020 à 22:27

  Hospitalisé pour chirurgie de la clavicule par le Docteur LESPRIT, j'ai été incroyablement surpris par la qualité et l'attention du personnel à mon égard. Brancardiers, aides soignantes, infirmières, kiné, anesthésiste, secrétaires, chirurgien. Tous m'ont paru donner le meilleur d'eux-mêmes, personne ne m'a pris de haut. Tout c'est enchaîné parfaitement La chambre était également très propre. J'espère ne pas avoir à revenir, mais à choisir en cas de nécessité, je n'hésiterai absolument pas. Le déplacement depuis la Rochelle était justifié.
• Lionel.a

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  Le 08/09/2020 à 20:27

  Il suffit d'une personne pour gâcher une très bonne expérience. Je remercie tout le monde pour la qualité de l'accueil et pour le professionnalisme. Sauf l'infirmière du bloc qui a eu à mon égard un comportement totalement différent d'avec les autres patients. Un basané blessé à la main avec un couteau, elle me regarde et dit "bagarre ?", non, pique-nique avec mes enfants ... Je n'ai eu aucune consignes sur la marche à suivre après mon opération, le contraire est écrit sur le courrier que je dois supposer être destiné à mon médecin traitant. Des préjugés sur les non-blancs Solène ?
• Eve.a

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  Le 02/09/2020 à 16:45

  Bonjour, on ne peut pas récupérer les clichés d'un scanner sous format papier. On doit obligatoirement les récupérer soit via une application IMAGIR, qui fonctionne rarement, soit via un CD (...en 2020) ou même le docteur ne peut pas lire les fichiers...on y retourne, on réclame, on renvoi le cd au docteur, on s'assure que les secrétaires peuvent aider (?)... mais non car elles ne peuvent pas les éditer car il peut y avoir jusqu'à 900 clichés sur le CD que les radiologues ne prennent plus le temps de trier...non non ce n'est tout de même pas au patient de le faire, mais au docteur/chirurgien qui a que ça à faire et qui peste autant que nous! A fuir!
• Mister.i

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  Le 09/07/2020 à 10:17

  Très bonne opération nous concernant. Un hôpital dans les normes. Le personnel est agréable seul les repas sont de qualité " cantine". Dommage car un bon repas permet de tenir le moral haut pour un patient.
• Joel.e

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  Le 17/06/2020 à 09:01

  Opéré avec succès par le docteur Mariey de la clinique du dos à Pessac, lui et son équipe sont de grands professionnels que l'on ne peut que remercier. Par contre pour l’hôpital c'est une vrai catastrophe, malgré la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe soignante, locaux vieillots arrivée le vendredi 9h pour un départ le samedi 11h (soit 26 heures) un seul repas, quasi immangeable, et une facturation de 2 jours complets à 99€ la nuit c'est abuser, et je ne vous parle pas de ''l'amabilité'' du service comptabilité quand on demande poliment une explication, dommage !!!
• Kine.h

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  Le 19/03/2020 à 08:06

  Ma femme et moi sommes arrivés de Thaïlande pour se faire opéré tout les deux du dos. Franchement que ce soit des rencontres préoperatoire effectuées par vidéo par le docteur Mangione Paolo ou l'aide précieuse donné par Amandine sa secrétaire tout fut fait pour que nous arrivions à l'opération rassuré . Nous sommes arrivés à l'hôpital et tout de suite on a été pris en charge par des personnels compétents. Notre chambre était tres bien et très propre. Nous sommes resté 6 jours à l'hôpital en postoperatoire et nous avons eu le temps de juger la compétence, l'empathie et le professionnalisme des infirmières et des aides du 2em etage. L'équipe de kiné très sympathique qui travaille dans cette hôpital connaît très bien son boulot et chaque jour ils sont la pour vous motiver et vous faire travailler. Pour ce qui est des repas,honnêtement c'est très convenable et bien servis. Bonne équipe de ménage qui travaille toujours avec le sourire. Le seul bémol c'est le prix un peu exagéré de tout les à côté comme Internet (15€par jour et par personne). Donc un gros merci au docteur Mangione et son équipe. LE TEAM KOH LANTA
• Dom.i

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  Le 26/02/2020 à 12:35

  Je viens de passer 2 jours pour 1 Rachis. L hopital privé et ses prestations n est pas a la hauteur des chirurgiens du centre aquitain.:pas de chambre individuelle malgré ma demande et vu le dépassement mérité !equipe IDE /AS de jour parfaites mais par contre l equipe de nuit du 24 au 25/02 déplorable...bruyante ...depuis qd c est l AS qui rentre faire le tour ,relève les drains,regarde les pansements et crie pour que sa collègue ide note sur l ordi a la porte de la chambre sans même se déplacer !c est bien dommage car je suis sortie avec un petit goût amer.
• Nabulione.i

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  Le 22/02/2020 à 14:02

  Bonjour , je prends quelques minutes pour vous adresser ce petit mot de remerciement pour mon épouse qui a été hospitaliser dans le service du Docteur Guérin en Février 2020 après deux ans de douleur L1 L5 insupportable hernie discale , et des traitement lourd des souffrances que nous pouvons décrire Nous étions désespérées durant ses deux ans Nous avons trouver du réconfort et son diagnostique médicale suite à une consultation auprès du Docteur Guérin la clinique nous a été recommandée pour son excellence En effet, je souhaitais vous remercier le plus chaleureusement possible pour les qualités professionnelles que vous avez montrées lors du suivi de mon épouse .Grâce au qualité des soins et de son l'opération chirurgicale mon épouse sens actuellement revivre . Merci au Docteur Patrick Guérin un grand bravo!! POUR SON TRAVAIL SON PROFESSIONNALISME SA GENTILLESSE excellent chirurgien nous le remercierons jamais assez le suivi consciencieux, vos conseils d’hygiène de vie et votre surveillance attentive de son traitement, de son opération ont contribué au rétablissement de son bien-être physique et psychique. un grand remerciements a toutes l'équipe Administratives ,médecins anesthésistes, aide soignant, infirmières personnels de services Merci a la secrétaire du Docteur Guérin pour son écoute , sa gentillesse et sa patience en Bref Bravo A TOUS Madame et Monsieur Nicolas
• jean-françois.m

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  Le 06/02/2020 à 17:38

  Je viens de passer trois jours aux soins intensifs cardiologie de la clinique St Martin… qu'il est agréable et réconfortant alors que vous êtes en situation de détresse d'être pris en charge par une équipe à l'écoute, efficace, dévouée, aimable et disponible ! je parle aussi bien des cardiologues, que des anesthésistes, infirmières, aides soignantes, femmes de ménage que j'ai pu rencontrer et/ou qui m'ont soigné dans ce service et au bloc opératoire… une mention spéciale au "personnel de l'ombre" de l'administration de la clinique pour son écoute et sons sens relationnel! Merci à toutes et à tous qui faites un boulot si difficile!
• Cathie.

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  Le 28/01/2020 à 11:12

  Bonjour, Maman 91 ans a été admise en USIC depuis 8 jours, Je galère avec mes frères pour avoir des informations. On lui a fait une coronarographie la semaine dernière, maintenant il faut lui faire une angioplastie a la suite du résultat. Pourquoi cela n'a t'il pas été fait en suivant????? Encore une anesthésie. Entre temps elle a contracté une infection urinaire, donc pas d'acte chirurgicale. On va la faire rentrer chez elle et la reconvoquer. C'est un cirque intolerable. Le personnel est super mais médicalement on se sent tout petit sans information. Elle doit sortir aujourd'hui avec les risques qui vont avec. C'est dommage.
• Nicole.i

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  Le 22/01/2020 à 14:37

  Si vous avez un problème de genou, l'Hopital Saint- Martin vous le "réparera" à la perfection. J'en suis à ma deuxième intervention. - Le chirurgien est à votre écoute, répond simplement à vos questions, prend le temps de vous expliquer le déroulement de l'intervention. - Le service chirurgie au 4ème est extra, moderne très propre, le personnel adorable, vous sonnez : on intervient pratiquement immédiatement et les infirmières sont, elles aussi, à votre écoute. - les kinés très sympas, vous font travailler avec beaucoup de sérieux et notamment Anthony qui est vraiment adorable et que je remercie vivement d'avoir une telle patience. Merci à toute l'équipe.
• Michel.a

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  Le 20/12/2019 à 12:33

  Bonjour, J'effectué de nombreux exemens dans votre établissement. J'en suis parfaitement satisfait . Récemment les médecins m'ont fait bénéficier directement de la prises en charge 100% au vu de ma pathologie. Ce matin changement de programme, refus de prises en charge et sorti sans ménagement d'un bureau par un autre médecin (Bénamura). Je pense que les personnes qui travaillent dans votre établissement doivent tous être sur la même ligne déontologique et faire honneur a cette profession Il est important que les médecins soient au service des patients et non l'inverse, qu'ils ne doivent pas propager de fauses informations du point de vue des droits et respecter les gens. Je pense que vous devez assurer l'homogeneité de votre équipe soignante et ce dans les respect mutuel. Cordialement,
• Isabelle.o

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  Le 15/12/2019 à 09:22

  J'ai passé une colo fibro le 12/12/19 à la clinique Saint Martin. Je tenais à saluer la disponibilité, le professionalisme, la gentillesse des équipes pour la prise en charge. De l'accueil, au service ambulatoire en passant par le bloc...tout s'est bien passé! Il est important de souligner que le personnel soignant mérite beaucoup plus de reconnaissance car ils font vraiment le maximum.Etant moi même infirmière, je sais de quoi je parle!! Bon courage à vous tous!!
• Philippe.o

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  Le 18/10/2019 à 11:31

  Bonjour, hospitalisé pour une coronarographie, arrivé à 16h le soir er départ le lendemain à 16h. L'hôpital m'a facturé 2 jours. Cela pourrait être précisé lors de l'admission. Par ailleurs, la chambre n'était pas correcte , et sans confort comme annoncé dans le document ELSAN et leur charte de qualité. je ne suis pas prêt de retourner dans cet établissement. Dommage car les médecins en cardiologie sont très compétents, le personnel est également agréable excepté celui de l'accueil, plutôt "pète sec"et assez hautain. Bien cordialement.
• JP1.U

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  Le 08/10/2019 à 10:46

  J'ai malheureusement l'expérience d'être hospitalisé. Pour la première fois je suis dans une chambre de cet hôpital. Tout y est parfait. Chirurgien (CAD) Nickel,Le personnel soignant Les kines très attentif et fort sympathique. Les ASH sont rapide et à votre écoute. Le très gros point noir. Les repas sont minable de par la quantité et la qualité. Par moment on frise l'insupportable.
• Ch.o

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  Le 07/10/2019 à 08:21

  J ai été agréablement reçu cette fois lors mon rdv au service radiologie d’aujourd'hui , bon accueil , attente raisonnable, intervention du medecin Dr Brunot Sebastien et son équipe. Soins prodigués parfait sans douleur avec ambiance pleine d humour , Merci pour votre professionnalisme ..
• vanessa.o

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  Le 06/10/2019 à 17:58

  Je sors de 4 jours d'hospitalisation au service Rachis. Vraiment le personnel est top. Attentifs gentils,accueillants et en nombre suffisant. On ne m'a jamais laissé attendre plus de 2 minutes après un appel infirmière. Toujours soulagée rapidement en cas de douleurs. On est vraiment bien pris en charge. L'équipe des kiné est super ! Le seul point négatif est la restauration... Vraiment pas terrible ! Les chambres et salle de bain étaient très bien. Bref je recommande si vous devez choisir un établissement pour une intervention chirurgicale.
• Boukif.i

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  Le 14/08/2019 à 07:10

  Tout le personnel a été merveilleux. Ils répondent toujours présent et sont très attentionnés. En se qui concerne les repas c'est une catastrophe . J'ai fait plusieurs séjour et rien n'a changé. Nourriture mal préparer certain plat m'ont été servis cramé. Je me suis fait ravitailler par ma compagne lors de mes trois séjours. C'est une honte. Je vois que vous m'avais répondu. Je trouve cela courageux. Vu qu'a ce jour rien n'a changé. Vous ne prenez pas en compte nos avis. Quel domage .
• Shadée.

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  Le 31/07/2019 à 08:50

  Hospitalisée en ambulatoire. Tout a été parfait, équipe médico-chirurgicale au top, professionnalisme, compétence, serviabilité et gentillesse. Même la collation était excellente. Ce bref séjour a été un vrai bonheur.
• isabelle.a

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  Le 20/07/2019 à 08:41

  Hospitalisé pour une hernie discalé je tenais à remercier tout le personnel hospitalier qui est très gentil et serviable et très compétent. J’avais choisi une chambre particulière elle est équipé de climatisation Une salle de bain télévision et Surtout très propre. C’est le docteur Mariey Qui m’a opéré très professionnel très gentil très humain. Tout ce que j’aurais à reprocher c’est la nourriture c’est pas très top. Je recommande fortement cette clinique. Martin Isabelle.
• Laura.a

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  Le 11/06/2019 à 07:29

  Impossible de joindre qui que ce soit après 30 minutes au téléphone. La personne décroche et raccroche aussitôt. Un standard qui ne connait pas l'amabilité et prend ses interlocuteurs de haut. Heureusement que le personnel médical lui même est bon au moins....
• isabelle.o

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  Le 05/06/2019 à 19:48

  J ai accompagné ma mère sur 3 jours au service du dos 24 h sur 24. Très bon accueil .les soignants les docteurs sont très professionnels très attentifs à nos demandes et rassurant . On ressent la présence humaine .je n ai rien dit mais je suis également soignante en hepad.et je peux vous assurer sur leur professionnalisme. Continuez comme ça. Encore merci
• Daniel.

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 06:42

  Bon accueil, personnel serviable & dévoué. Parfait.
• Stephanie.o

  4 / 5

  Le 04/04/2019 à 04:38

  Suite à une opération du dos je tenais à remercier le personnels soignants merci pour leurs gentillesses, leurs écoutes, leurs bienveillance, les kinésithérapeutes au top aussi souriants à l'écoute et très sympathiques mon séjour c est très bien passé une équipe au top . En revanche niveau parking pas génial vraiment petit par rapport à l l'hôpital pour trouver une place c est galère.
• Gaëlle.E

  3 / 5

  Le 29/03/2019 à 00:30

  Accueil peu agréable, les secrétaires règlent leur compte devant les patients ! Impossible de joindre les anesthésistes pour un Rdv, parking trop petit et tjs plein. Passé tout cela, les médecins sont compétents et ouverts. Le personnel en chambre, formidable et attentionné. Des ajustements à prévoir mais tout n'est pas négatif !
• anthony.i

  2 / 5

  Le 19/03/2019 à 17:28

  Un bon accueil, des médecins et du personnel soignant très professionnels et très à l'écoute. En revanche, je suis très déçu de la prestation des repas malgré une option "prestige" payée (122 € /j), pas de repas complet car la personne en charge a oublier de servir : j'ai eu droit à un café et 4 biscottes grâce à l'infirmière sinon je n'aurai rien eu.
• M.

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  Le 16/12/2018 à 22:44

  Accueil pitoyable c'est une honte de recevoir les patients de façon aussi expéditive surtout lorsqu'il s'agit d'une enfant de 16 ans inquiète. Et je ne vous parle même pas de l'accueil téléphonique. Vu les avis que j'ai lu j'ai de la chance d'éviter les dépassements d'honoraires qui sont apparemment très élevés.... Je prends ça comme un mal pour un bien
• Antoine.z

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  Le 06/10/2018 à 14:05

  Très mal reçu à l'admission par la Secrétaire, on sent très bien qu'on la dérange........... et pourtant vu les dépassement d'honoraires, des efforts pourraient être faits. Je dois me faire opérer pour la seconde fois..... mais s'il y a une troisième fois c'est tout réfléchi, je n'y retournerai pas. C'est considéré pour les riches et non pour les smigars.
• Cedric.o

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 09:20

  Service 2°étage (centre Aquitain du dos ) excellent chirurgien, infirmière excellente et à l'écoute du patient . En revanche pour les frais de TV et bouteilles d'eau un peu exagéré, vous arrivez en fin d'après midi vous payez la TV pour la journée et vous sortez le jours J au matin vous payez la TV pour la journée complète pas très sympa et pour les bouteilles d'eau c'est un forfait à la journée idem comme la TV . Prestations TV et Bouteilles d'Eau à REVOIR.
• Marie-Christine.u

  4 / 5

  Le 19/04/2018 à 10:47

  Opérée deux fois, très contente des soins reçus Je recherche toujours en premier la compétence des médecins. Et j'en suis très contente. Je connais depuis longtemps certains chirurgiens. La compétence est là. Et cest selon moi la chose la plus importante.
• Denis.e

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  Le 11/04/2018 à 16:37

  Première et dernière fois dans cette clinique.... Ils vous prennent pour un pigeon !!! Ils vous font venir la veille au soir et repartir le matin, comme ça c'est 2 journées de plus à payer pour quelques heures sans soins et sans raison. La nourriture est infecte et des rations de misère. Cela m'a rappelé le resto U en plus mauvais. Personnel qui rigole toute la nuit dans les couloirs et perturbe le sommeil. Aucun respect à aucun moment, dés l'accueil j'ai vu des personnes âgées se faire "jeter" car elles osaient poser une question avant leur tour. Une honte cette clinique. Et que dire des dépassement d'honoraires jamais annoncés... est-ce légal ? Bref à fuir ce genre d'établissement.
• Ludovic.i

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  Le 06/04/2018 à 05:11

  Ces la 2eme fois que je viens me faire opérer dans cette hôpital et les chirurgies sont toujours aussi professionnelle ainsi que le personnel. Il vous explique tout ce que vous devait faire apres l'opération. Ils sont vraiment très compétents. Pour les doigts et les mains il ne faut pas hésiter à venir ici. Merci à toute les personnes qui mon pris en charge.
• Jean.l

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 20:02

  Très bonne acceuil attention c est un hopital privé donc dépassements d honnoraire a prevoir . Le chirurgien qui ma opéré d une ernie cervicale docteur gangnet il est très intentionné a ses patients chirurgie a conseillé la cicatrice a 2 mois on ne voit presque rien. Je recommandes pas d inquiétude
• Jennifer.A

  2 / 5

  Le 23/01/2018 à 14:16

  Opérée via le centre aquitain du dos, excellent chirurgien, très bonne équipe post opératoire, kiné, infirmières, aide soignante...des personnes agréables et compétentes. Par contre au point de vu tarif c'est exorbitant mais en plus la restauration est infecte !!! Ça en est inacceptable !!! Aucune boutique pour compenser! Encore pire il aura fallu 1 mois 1/2 au service facturation, 3 appels (surtaxés) et un mail incendiaire, pour recevoir la facture acquittée afin d'être remboursée par ma mutuelle ! C'est honteux, on est obligé de se saigner pour être bien soigné mais les remboursements auquel on a droit on en a besoin pour vivre!
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 09:27

  J'ai passé une fibroscopie en ambulatoire avec AG. Excellent accueil, infirmières très douces et compétentes. Des brancardiers plein d'humour pour vous détendre. Un spécialiste compétent, calme, rassurant. Une chambre ambulatoire individuelle très propre. Au retour un plateau petit - déjeuner généreux. Je recommande cette clinique !
• Alexandre.

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  Le 11/01/2018 à 13:37

  Je dirais tout juste correct, pour un échographie abdominale le médecin m'annonce qu'il n'y a rien alors que sur le compte rendu il y a quelque chose...ensuite je repart chez mon spécialiste qui m'avait prescrit cette échographie il s'insurge de voire que la vésicule biliaire n'a pas étée explorée !!!! Je trouve cela limite en vue des 15 € de depassement d'honoraires. Peronnel d'accueil agréable et souriant. Medecin tout mou. Pour des professionnels de santé je ne recommande qu'a moitié.
• catherine.a

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  Le 21/11/2017 à 17:56

  RDV à 16h45 pour une mammographie. Sortie à 18h24!!! On m'a demandé de ne pas me rhabiller en salle de radiologie car le médecin allait venir m'osculer. Après une très très très longue attente, le personnel du secrétariat est venue me voir. En fait, on m'a simplement oubliée? 5 mns après le médecin est arrivé comme par hasard... Oscultation en 3 secondes vite expédiée. Rhabillage. Retour à l'accueil. Nouvelle attente interminable avant d'être appelée. Pour entendre dire, qu'ils étaient désolés, et que j'aurais du me manifester (effectivement, sortir a moitié habillée dans les couloirs quelle bonne idée!) Cette attente m'a vraiment fait peur: je me suis dit qu'ils examinaient mes radios pour un problème type cancer du sein. Bref, 2h à la clinique pour une mammographie. Personnel médical incompétent, je raye cette clinique dėfinitivement!
• Johan.r

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  Le 18/10/2017 à 14:29

  Je me suis cassé le 4 eme métacarpe et déplacé, je fais des radios à la clinique mutualiste de Pessac qui appel l'hôpital Saint Martin pour une opération. Le chirurgien qui ma reçu Mr Boilleau est un incompétent, il ne m'a pas opéré ni touché la main et ma juste dit que j'aurai une légère bosse sur la main, revenez la semaine prochaine on vous fera une atèle, je suis repartis sans rien du tout. Résultat pas une bosse mais une boule sur la main et un doigt handicapé, un chirurgien qui ne prend pas la peine de s'occuper de vous et qui n'en a rien à faire. Je déconseille fortement ce chirurgien qui peut vous dire "Tenez les radios ces cadeaux c'est la sécurité social qui vous les payent" Un mot INADMISSIBLE comment l'ordre des médecins peut laisser un mec comme çà s'occuper des personnes. En plus on vous appel pour un dépassement d'honoraires et une facture à régler car vous avez vu un chirurgien, c'est une blague je n'ai vu personne!!!!!!!!
• Anne.o

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  Le 30/09/2017 à 20:03

  Opérée le 26 septembre 2017 ,d'une volumineuse hernie discale ,la clinique et mon chirurgien furent à la hauteur de mes attentes et de leurs réputations! Un petit remerciement spécial à ma super infirmière! Et un grand merci au travail de mon chirurgien et de l équipe qui l entourait ce jour là!
• Alain.U

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  Le 23/07/2017 à 07:48

  Récemment opéré à la clinique saint MARTIN. Je tiens à signaler la qualité des soins administrés avec compétence et le suivi personnalisé avec tact et professionnalisme . La réanimation est appliquée avec une patience rare et un savoir.faire que je salue avec respect. C'est une clinique pour une qualité de soins que je recommande. Merçi a tout l'équipe.
• Seb.E

  5 / 5

  Le 05/10/2016 à 14:37

  Ma fille opérée le 16/09/16 au pied gauche. TRÈS bon contact avec le chirurgien, à l'écoute, parlant avec un langage accessible aux néophytes. Soins post-op' faits par une infirmière à domicile elle a trouvé le résultat plus "joli" qu'à la clinique des sports. TRÈS bon relationnel avec l’anesthésiste également à l'écoute et compréhensible. Bref je recommande fortement
• Chanty.r

  3 / 5

  Le 27/09/2016 à 18:47

  C'est plus qu'évident les hôpitaux et moi ça fait deux . Le principal c'est l'intervention ce soit bien passée. Certaines infirmières sont au top , d'autres moins . Ce n'est pas parce qu'ont est diminués physiquement qu'elles ont tous les droits ...... Quartier bruyant musique jusqu'à Deux du matin ..... Enfin ce n'est pas un endroit de tout repos ..... Quelle joie de rentrer chez soi . Sinon équipe chirurgicale niquel et c'est ce qui compte au final
• Bernard.o

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  Le 11/03/2016 à 10:31

  Soins excellents, prise en charge de la douleur parfaite, bonne nourriture ce qui est à signaler car ce n'est pas partout le cas mais c'est pourtant un point important pour le patient ! heureusement que des travaux sont prévus car ce n'est pas le top pour prendre une douche. Visite tous les deux jours du chirurgien M. Vadier, très compréhensif et rassurant. Seul point noir le bruit de certaines équipes la nuit, qui ne tiennent pas compte des patients ds autres chambres où des malades tentent de dormir. Merci également aux différents Khinés pour leurs encouragements et leur gentillesse. Annie ROGER février 2016