SOS Médecins Bordeaux
- 3.3
- Clinique
- Bordeaux
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A propos de : Clinique SOS Médecins Bordeaux à Bordeaux
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Planning :
Rendez-vous obligatoire
Dépistage réservé à certains patients
Ordonnance obligatoire
Santé et sécurité :
Rendez-vous obligatoire
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Obligation pour le personnel de désinfecter les surfaces entre chaque client
Services :
Toilettes
Tags: Clinique, Urgences, Médecin généraliste,
Les derniers avis :
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MVK.k5 / 5Le 26/07/2022 à 17:45
Super standard,une équipe au top,médecin très professionnel.Je recommande vivement.
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Sebastien.i1 / 5Le 22/07/2022 à 18:23
Une honte !!!! Ce faire prendre de haut par le standardiste qui en gros vous dit que vous ne prenez rien !!! Vous demande des symptômes détaillés comme si nous étions médecin et vous demande en plus de vous déplacer vous même. Si on avait pu se déplacer nous ne vous aurions pas appelé. C'est sur que c'est facile de se cacher derrière son téléphone. On se plaint des hôpitaux publics et on a au moins un bon accueil. La personne que nous avons eu au téléphone devrait changer de métier. Au final nous n'avons eu médecin qui s'est déplacé il est le serment d' hypocrate. Si vous ne voulez pas travailler postuler dans la fonction publique ou à pôle emploi.
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Gwennaelle.h5 / 5Le 10/07/2022 à 04:15
Parfait prise de rendez-vous rapidement sur internet on nous reçois avec peu d'attente je suis très contente d'avoir pu trouver sos médecin pour soulager mes douleur en attendant un rdv médecin traitant bravo à eux moi qui vient d'emménager sur Bordeaux venant d'une campagne dans le nord je peux vous assurer que ça c'est un pur bonheur quand on n'a connu le vrai désert médical à souffrir sans trouver un seul médecin pendant des semaines soyons reconnaissant d'être dans une région comme celle ci avec des médecins disponible
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Laurence.a5 / 5Le 06/07/2022 à 22:03
5 étoiles amplement méritées pour l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme du Dr LECOINTRE. A souligner la qualité de ce centre et l'écoute des médecins.
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christel.o5 / 5Le 06/07/2022 à 21:36
Un grand Merci! on a été pris en charge très vite 15mns après le coup de téléphone un rdv avec un médecin très humain, calme, aux petits soins et rassurant.
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Carmelo.n5 / 5Le 03/07/2022 à 10:30
Merci merci beaucoup au docteur PEEV TODOR pour le traitement qui ma calmer merci beaucoup docteur pour le cardiocalme
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Magdalena.o5 / 5Le 28/06/2022 à 19:34
Eh bien, quand c'est parfait, il faut le faire savoir. Un appel à 19h30, une attente de 3 ou 4 minutes au téléphone seulement. Une personne charmante et calme me répond et prend les informations utiles. Le médecin est arrivé 15 minutes après qu'il ait pris son service, vers 20h15. Il a été professionel et concentré. Le prix de la consultation : 21euros. Je vous félicite et vous adresse un très grand merci. Seconde expérience en visite au cabinet, tout aussi satisfaisante : appel samedi à 14h, rendez-vous au cabinet un samedi de juillet à 20h, l'on se gare facilement, 15minutes d'attente, un médecin factuel et efficace qui vérifie qu'il n'y a rien de grave et intensifie un peu le traitement. Le tout en 30 minutes, bravo et merci.
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Melanie.e5 / 5Le 19/06/2022 à 09:05
Merci au médecin de m’avoir trouvé ce que j’avais après 1 semaine de souffrance comme pas possible.. et sans savoir ce que j’avais.. après 2 prises de sang, 2 rdv chez sos médecin (Cenon + Bordeaux), + 3 rdv chez mon médecin traitant .. rdv hier aprem et ça va déjà un peu mieux ✌🏼 Très gentil et d’un professionnalisme exemplaire ! Il est en plus très rassurant Je recommande 🙌
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Thib.p5 / 5Le 17/06/2022 à 16:38
Rapide pour prendre un rendez-vous au téléphone pour l’heure d’après. Puis docteur compétent et sympathique
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Mathilde.e1 / 5Le 13/06/2022 à 22:57
Je remercie le docteur Fabrice Chassagne pour sa grande pédagogie avec ma fille de 2,5 ans qui nous a expédiées en 4 minutes à tout casser et de quelle manière… zéro pédagogie, zéro délicatesse, zéro respect pour le patient. Pour votre gouverne Monsieur Chassagne, ma fille n’est pas une comédienne .. lorsque vous la manipulez sans aucun tact.. sans même lui esquisser un petit mot ou un sourire pour mettre en confiance un enfant qui ne vous connaît ni d’Ève ni d’Adam. Elle n’est pas une comédienne face à la maladie, elle ne s’est jamais plainte du haut de ses 2,5 ans et se laisse ausculter sans pleur par n’importe quel médecin sauf vous visiblement. 3 fois que je viens chez sos médecin (et oui je n’ai pas de bol, ma fille tombe malade, le week-end , les jours fériés ou le soir), c’est la seule fois où j’ai été reçue de la sorte. Les gens comme vous ne donnent pas envie de remettre les pieds dans ce service « dit » d’urgence. Urgence ne veut pas dire sans humanité. Vous mettez à mal le milieu médical à vous tout seul.
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Gwen.5 / 5Le 10/06/2022 à 11:46
Nous sommes venus deux fois pour notre fille en bas âge, très bonne prise en charge. Des médecins très professionnels, nous avons été pris à l'heure. Prise de rendez vous facile sur internet .
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Juliette.o1 / 5Le 08/06/2022 à 21:02
Standard très très antipathique,aucune écoute,personne énervée qui ne comprenait Rien
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Francesca.a5 / 5Le 08/06/2022 à 18:01
J'apprécie énormément la disponibilité du service SOS Médecins. Heureusement qu'il existe. La valorisation de ce type de service devrait être revue vers le haut.
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Michael.i5 / 5Le 04/06/2022 à 01:09
J'ai été ravis de contacter SOS Médecin et tomber 2 fois sur le Dr T. qui m'a expliqué très bien mon problème, je mets 5 étoiles rien que pour ce Médecin et si vous me lisez Docteur Vincent T. vous êtes précieux pour cette France médicale qui va pas très bien !!!! Merci
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Jass-.�5 / 5Le 28/05/2022 à 14:10
J'ai plusieurs fois fait appels aux services de sos medecin et j'ai toujours été très bien reçu avec respect et écoute. Le secrétariat est très professionnel. Par les temps qui court c'est un luxe d'avoir ce service et j'imagine la charge de travail supplémentaire avec les urgences qui sont en difficultés. L'ingratitude des gens n'est que le reflet de cette société égoïste et nombriliste. Je trouve certains avis excessifs.
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Ryan.i1 / 5Le 26/04/2022 à 20:25
Le Dr est venu, il est resté deux minutes, ne m'a pas écouté quand je lui ai énoncé les symptômes. Doliprane, test covid. Le test s'est avéré négatif, j'ai toujours plusieurs symptômes et très mal. Il avait fait son diagnostic avant de franchir la porte je pense... Aussitôt reparti.
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C.a5 / 5Le 25/04/2022 à 12:59
Merci pour l’accueil, la rapidité et qualité de la prise en charge même un dimanche soir.
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Ilona.e1 / 5Le 28/02/2022 à 00:21
Une véritable honte…Vous osez vous renommer SOS médecins. Ce terme est utilisé pour des urgences, et donc des cas où il faut intervenir le plus rapidement possible. On tombe sur un standard qui nous annonces qu’un médecin doit nous recontacter. 1h avant qu’un médecin nous rappelle pour nous dire qu’il y a au minimum 2h d’attente. Comment pouvez vous annoncer cela à des personnes malades, dans le besoin, qui vous contact car, potentiellement, elles souffrent ! Je ne remet absolument pas en cause le fait que vous devez recevoir énormément d’appels, mais dans ce cas améliorer vos services et ne laissez pas des personnes souffrantes dans une telle attente. Je trouve ça tellement peu professionnel et irrespectueux envers des patients qui attendent beaucoup de votre consultation.
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Lafon.h1 / 5Le 22/02/2022 à 15:40
Honteux!!! Plus aucuns médecins se déplacent en journée, j'explique aujourd'hui le 22/02 à16h à la standardiste que mes parents ont 90 ans et ne peuvent se déplacer, je lui pose une question : à quelle heure doit t on rappeler pour prendre rdv le soir et elle m'envoie promener sur un très mauvais ton en me coupant la parole d'appeler le 15 et me raccroche au nez!! Je rappelle 10 secondes après pour quand même avoir des explications sur ce comportement et une autre personne me répond qu'elle ne sait pas qui c'est etc... Abusé!! On est dans la santé des êtres humains ou pas??? Plus personne n'a le temps de soigner les gens??? Vu le comportement de cette personne je n'en resterai pas là. Un courrier se prépare!!
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Lou.p1 / 5Le 29/01/2022 à 13:48
Trente minutes d'attente au téléphone, pour finalement dire qu'ils peuvent pas venir sur un lieu de travail car ils ont besoin d'un canapé pour faire une consultation. Alors que j'ai sûrement une fracture de la mâchoire après radio. Tout les prétextes sont bons à prendre pour pas se déplacer. Une honte. Et après le gars me dit une consultation visio mdr ?! Tu crois que c'est mieux qu'un canapé. Des incompétences pareilles !
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Eric.1 / 5Le 25/01/2022 à 15:07
Le mercredi 19 janvier à 23h40, j'appelle SOS Médecin car je suis malade. Je suis tombé sur une personne au standart, agressive, autoritaire et qui me prends de haut. Elle m'a même raccroché au nez. Je pensais que pour ce type de post à l'accueil, il fallait pour le moins être poli et respectueux. J'ai voulu leur envoyé un mail, mais sur leur site, ils n'ont ni mail ni formulaire de contact.
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No.a1 / 5Le 22/01/2022 à 18:40
Honteux. La personne qui répond m'a indiqué ne rien pouvoir faire et qu'aucun médecin ne se déplacerait alors qu'il s'agissait d'un enfant de moins de deux ans qui saignait abondamment après une chute. Réponse de cette personne : vous avez qu'à aller voir le médecin de garde qui vous dira s' il y a besoin d'aller aux urgences pédiatriques pour faire des points sinon aller directement aux urgences pédiatriques. Que d'efficacité pour un service qui se dit disponible 24h/24.
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Patrice.e1 / 5Le 07/01/2022 à 20:43
Ne perdez pas votre temps avec cet organisme inefficace et en grève "pour une durée indéterminée", les visites à domicile n'étant plus assurées. Les urgences hospitalières étant saturées pour cause de crise sanitaire, je ne vous souhaite pas d'avoir des problèmes de santé ne vous permettant pas de vous déplacer...
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Marina.o1 / 5Le 02/01/2022 à 15:37
Une honte !!!!!!!!!!!! Un conseiller au téléphone refuse de faire intervenir un médecin pour une personne malade ! Recrutez vous des conseillers par téléphone qui sont complètement incompétent ??? Et dénué de toute humanité ???? Trouvez vous ça normal qu'on en vienne à raccrocher au nez des gens ?????????
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Max.e1 / 5Le 19/12/2021 à 09:21
Depuis plusieurs semaines le service n'est plus 24/7 et a des horaires. Et finir par les avoir relève de la chance, voire du miracle... Ils proposent de prendre des RDV, mais comment faire quand on ne peut pas se déplacer ou que c'est urgent??
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Thomas.5 / 5Le 30/11/2021 à 09:01
J'ai eu un rendez-vous avec le docteur Jouves. Je n'ai pas attendu très longtemps (10 minutes max) et le médecin super gentil et à l'écoute. Franchement top, surtout qu'il est super difficile d'avoir des rendez-vous avec les médecins généraliste (ne prennent plus de nouveaux clients)
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Camille.U1 / 5Le 13/10/2021 à 15:27
J’ai appelé il y a peu de temps S.O.S médecin pour la première fois car nous étions dimanche et que j’étais trop mal pour attendre d’aller voir un médecin généraliste le lendemain. J’ai eu une dame très gentille au téléphone qui m’a rassurée et qui m’a dit qu’elle envoyait un médecin à mon domicile dès que c’était possible. Elle m’a rappelée une heure plus tard en me disant que le médecin allait arriver bientôt. J’ai encore attendu une heure avant de voir un certain monsieur dont je ne me rappelle pas le nom. C’est à peine si j’ai eu un bonjour, et il a commencé par me faire des réflexions sur l’organisation de ma résidence. J’étais vraiment très mal, était-ce le moment de faire ça ? Il a dû rester environ 3 minutes chez moi, pour conclure que j’avais une rhino-pharyngite. j’ai déjà eu des rhino-pharyngites avant, et je peux vous dire que ce n’était pas ce que j’avais, ne serait-ce que par les symptômes qui étaient assez graves. Prix : 75€ pour 3 minutes passées avec cet homme. Le lendemain je me mettais à vomir, et j’ai très vite compris que ce n’était vraiment pas cela que j’avais. J’ai donc pris contact avec mon médecin généraliste qui a décidé de me faire passer en urgence une prise de sang au vu tes symptômes que j’avais. Résultats : j’avais, et j’ai toujours une mononucléose, avec une très sévère atteinte au foie. J’ai dû être rapatriée chez mes parents parce que mon état était vraiment inquiétant Ce dont je suis sûre, c’est que je ne recontacterai jamais cet établissement. Je ne comprends pas un tel contraste entre la dame très rassurante que j’ai au téléphone, puis un médecin qui n’en n’avait absolument rien à faire de mon état et qui n’a pas écouté la moindre des choses que je disais.
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Thénard.a5 / 5Le 12/10/2021 à 16:51
Service absolument indispensable ! Ils ont tout mon soutien. J'ai dû plusieurs fois faire appel à leur service. Il y a toujours quelqu'un au téléphone, des RDV plus que rapides, jamais aucun retard, les médecins sont extrêmement bienveillants, à l'écoute et très doux, même avec les tout petits. Leurs amplitudes horaires sont très larges. Mais qu'est-ce qu'on ferait sans eux ?! Les médecins traitants sont débordés, je n'ai quasiment jamais de place pour un problème "urgent" (une mauvaise grippe, une crise..) chez mon médecin. Ils sont vraiment là pour nous permettre de voir un médecin sans passer par les urgences. Un énorme merci à toute leur équipe. Ma famille, habitant dans une plus petite ville, m'envie beaucoup de les avoir.
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Moreau.a2 / 5Le 09/10/2021 à 19:39
Mauvais diagnostique // Mon fils de 2 ans a été diagnostiqué la bas pour une angine et on lui a prescrit des antibiotiques hors le medecin n'a pas bien regardé et pris en compte les boutons qu'il avait sur le visage malgrè notre demande. Il s'avère qu'en fait il avait un pied main bouche - hors il est recommandé de ne pas prendre d'antibio car ça aggrave la maladie. Je laisse un étoile car nous avons pu être reçu très rapidement.
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Andréa.5 / 5Le 08/10/2021 à 19:28
Merci aux médecins de SOS Médecins d'être là pour leurs patients. J'ai été reçue par le Dr. Leborgne, l'exemple même du bon médecin, rassurant, à l'écoute et pédagogue. Je suis impressionnée par le sang froid de ces professionnels qui reçoivent patient sur patient à longueur de journée. Il en faut de bonnes épaules pour côtoyer la maladie et l'urgence au quotidien, et je suis de tout cœur avec eux dans leur demande de reconnaissance et de plus de moyens. Merci de nous recevoir et de nous aider lorsque nous en avons le plus besoin, et continuez votre beau travail !
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Cedric.o1 / 5Le 28/09/2021 à 06:12
Veuillez rappeler ultérieurement..... Ha ben non trop tard je suis mort. Inutile d'appeler personne ne répond jamais. Le lendemain opération d'urgence, merci la clinique mutualiste de Pessac. La prochaine fois j'éviterai de perdre mon temps en essayant de les joindres,je pense que je m'en sortirai mieux.
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Florence.o1 / 5Le 17/06/2021 à 20:04
NUL, NUL, NUL. J'ai appelé les deux numéros plusieurs fois pour qu'un médecin se déplace et je n'ai qu'un message qui me dit qu'ils ont trop d'appels, qu'il faut prendre rendez-vous à leur clinique ou appeler son médecin traitant... Si le malade pouvait se déplacer, je n'appellerais pas un service d'urgence! Et juste pour conclure, le malade a fini aux urgences le lendemain...
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shawn.a1 / 5Le 12/06/2021 à 21:30
Une honte! Le médecin Florian P. Pour ne pas le citer. Arrive à notre domicile, avec un air condescendant, regardant de haut tous ceux que se trouvent dans l'appartement. (Oui nous étions en famille, on va pas s'en excuser). Pas de prise de température, à peine une prise de tension, rabâche pendant tout le rdv "test Covid", "vous l'avez fait", " il faudrait le faire", ma compagne avec une infection urinaire aiguë pour laquelle elle est suivie, nous avions tous le dossier médicale, mais bon, en étant agacé d'être là et en partant au bout de 15min pas de possibilité d'approfondir quoi que ce soit! Il a pris ses 35€ et rien, pas de solution, pas d'orientation sur quoi que ce soit, personne ne sais pourquoi il est venu. D'ailleurs à quoi sert-il chez SOS Médecin ?? J'ai contacté la secrétaire pour faire part du mécontentement et ai récupéré au passage le contact de la directrice pour faire un signalement.Surtout ne prenez pas ces urgentistes .
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Aurélie.e1 / 5Le 04/06/2021 à 19:40
Un premier diagnostic pour otite pour mon bébé suite à des diarrhées et vomissements. Le docteur ne se gêne pas pour me dire que mon enfant est bien trop agité et qu’il faudrait que je l’emmène voir un psy.. Je retourne le lendemain pour voir un autre médecin qui défend le diagnostic de sa collègue : c’est une otite! Résultat le surlendemain ma pédiatre confirme qu’il n’y a pas d’otite et qu’il s’agit d’une gastro-entérite, j’apprends l’épidémie à la crèche ce jour là. Erreur de diagnostic qui a valut à mon bébé de goûter aux antibiotiques pour la première fois pour rien ! Si on avait eu le bon diagnostic nous aurions peut-être évité d’être malades de la gastro à notre tour... Et dire que j’ai eu l’impression de passer pour la relou qui revient une 2e fois... merci pour les sermons infantilisants au passage !
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Ollivier.l1 / 5Le 25/03/2021 à 14:33
Première fois que je fais appel à SOS médecin car je ne pouvais pas attendre 2 jours supplémentaires un rdv chez mon médecin. Au secours !! J’avais pris 2rdv pour ma fille (2ans et demi) et pour moi, le Docteur J-C Ménard est arrivé très pressé, sans se désinfecter les mains il nous a « ausculté » m’a expédié ainsi que ma fille, il est resté 10 mn encaissement inclus, ça fera 83€ au revoir ! C’est une honte de voir ça....quel professionnalisme 👏🏻 car les médicaments prescrits ne nous ont RIEN fait à toutes les 2, du jamais vu !! Ça fait 15 jrs que je suis malade à crever à cause d’un incompétent 👎 L’accueil téléphonique très bien 😌
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ishak.e1 / 5Le 07/03/2021 à 21:43
2h d’attente pour recevoir un certain dr Vincent tostain alors que mon ami souffre de fièvre et ne prend même pas la peine de la prendre lui même avec un thermomètre alors que c’est le minimum, agressif, désagréable , certainement raciste aussi ! la visite n’a même pas durer 5 min prend pas la peine de bien occulter mon ami, pour nous dire au final que c’est une rhino alors que ça cloison nasale n’es même pas boucher, nous passe une pilule qui ne marche pas et empire son état. a fuir
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Corinne.e5 / 5Le 07/03/2021 à 00:19
Mon portable a été piraté il y a longtemps !!! S.O.S MÉDECIN est toujours présent . Sympathique, toujours à l 'écoute. Le précédent avis à mon nom n 'a très certainement pas été écrit par mon mari et moi. Très cordialement à toute l 'équipe ! Corinne et Hervé Lerouge
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Benjamin.1 / 5Le 20/02/2021 à 06:18
Une horreur !!! Autant aller directement au urgence les encombrer malheureusement ! Un scandale ! Les mamies au téléphone qui dispatche vous laisse dans un floue totale sur une visite d'un éventuel médecin ! Meme en cas d'urgence il ne font pas d'effort ! A fuir !!!!!!
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Pat21.1 / 5Le 21/01/2021 à 15:45
J'ai reçu la visite du Dr D'Esparbe suite à une douleur intense dans le rein après avoir subi une urétérologie il y a 1 semaine. Diagnostic sans urgence médicale selon ses dires, tellement bénin que je me suis retrouvé aux urgences 6h après sa venue et opéré le soir même à cause d'un calcul coincé dans les voies urinaires. Erreur de diagnostic !!
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Henri.i5 / 5Le 21/12/2020 à 13:08
Je ne connaissais nullement ce service auparavant mais il faut dire que c'est une merveilleuse chose que de disposer d'un tel secours. Je n'ai eu que de bonnes surprises malgré mon état. Je tiens à remercier le docteur Chassagne pour sa réactivité et son travail. En vous souhaitant un bon courage et de bonnes fêtes !
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Noa.a5 / 5Le 20/12/2020 à 11:25
Médecin très professionnel et surtout disponible en pleine nuit ! Particulièrement le Docteur Lopes : bienveillant, à l’écoute, qui a pris le temps de me rassurer.. Tout en me prescrivant le traitement adéquat. Service efficace, surtout dans ces temps difficiles. Je recommande !
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Vero.A5 / 5Le 28/11/2020 à 14:54
De Perrot est venu à domicile suite à une consultation d'urgence passée via SOS MÉDECINS. J'ai particulièrement apprécié le fait que le tiers payant sur la part AMO ait été effectué. Elle a rédigé un courrier pour mon MT et mon spécialiste.
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Mélanie.u5 / 5Le 15/11/2020 à 09:29
J'ai appelé a 21h15 pour mon fils de 2 ans le vendredi soir . Rdv directement pour 22h au cabinet. Pris à lheur. Par un médecin Guy etchegaray. Tres agréable et très doux avec mon enfant a pris le temps de le mettre a l'aise et très agréable malgré l'heure du rdv .merci
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Camille.a1 / 5Le 23/10/2020 à 08:44
Prendre rdv sur le site pour 9:45. Passer à 10:30. Voir 2 personnes arriver après moi en ayant un rdv à 10h, passer avant moi. Autant aller dans les cabinets qui prennent en consultation libre. De plus le médecin n'était pas aimable du tout.
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Cédric.a1 / 5Le 20/10/2020 à 13:12
Une honte. Le médecin est arrivé avec sa 208 GTI en roulant beaucoup trop vite, tout girofare dehors, il se prenait pour un cowboy dans sa manière de parler et de marcher, il ne m'a même pas ausculté plus de 5 minutes top chrono et a donné son diagnostic (faux) (vérifié par la suite chez un otre médecin), il était très agressif et semblait survolté, il m'a demandé plusieurs cartes vitales soi disant car la mienne ne passé pas. Il n'était là que pour faire de l'argent, c'est évident. Et le pire c'est que ça fait plusieures fois que je vois celui ci et que c'est la même chose. Service déplorable.
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Audrey.o4 / 5Le 25/09/2020 à 17:08
J'ai eu le Docteur Savariau qui s'est montré à l'écoute , très efficace , et qui était bien équipé : il m'a fait un test pour connaître le taux d'oxygène dans mon sang , a pris le temps d'écouter tous les symptômes . Je recommande ce service, le docteur s'est déplacé dans la nuit de Dimanche à Lundi , et c'est royal de pouvoir compter sur ça sans avoir besoin d'aller aux urgences. Je n'ai pas mis la dernière étoile simplement pour le délai d'attente (+ de 2h) et le manque de visibilité à ce sujet. Merci SOS Médecins !
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Maeva.a1 / 5Le 08/09/2020 à 22:48
Une honte j'avais pris un rendez vous pour une consultation vidéo avec un médecin, puis au vu des symptômes j'ai préféré annulé le rendez-vous vidéo et faire venir sos médecin. Le médecin en question ce déplace fais son diagnostic je paie et fin de la consultation pour que juste après son passage l'autre médecin pour la consultation video m'appelle comme si de rien n'étais me dis que je n'ai pas annuler le rendez vous et ose me demander ce qu'on fais du coup je lui explique que un médecin et déjà venu à posé un diagnostic que j'ai payé et qu'il est hors de question que je re paie une consultation et bien le médecin ma quand même débité 30euros si ça ce n'est pas une honte
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Ayadi.e1 / 5Le 01/09/2020 à 13:38
A FUIR ! Le "medecin" venu chez moi hier nous a dit qu'on avait des symptômes du covid et il nous a donné....des médicaments susceptibles d'aggraver le covid !! et il est reparti aussitôt c'est inadmissible vraiment si vos proches sont malades attention a ce genre de "médecins" qui peuvent aggraver la maladie.
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Maela.o1 / 5Le 30/08/2020 à 18:11
Très déçue du rendez-vous, le médecin n’était pas à l’écoute. Le rendez vous a dure 2min a tout cassé, pas professionnel et peu d’écoute des symptômes qu’on a. Médecin méchant et limite agressif.
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Nicholas.M1 / 5Le 29/07/2020 à 06:57
Merci d'arrêter de rouler comme des cow boys sans girophare. De plus j'ai assisté à une scène surréaliste hier à 19h45 à l'angle des boulevards et de la rue Pasteur à Cauderan où un médecin de sos roulant n'importe comment s'en est pris verbalement à une automobiliste qui a eu l'outrecuidance de le klaxonner suite à une manoeuvre dangereuse. Monsieur s'est courageusement assuré que c'etait une femme avant de descendre de sa voiture pour lui faire la leçon. Bravo, la classe !
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antoine.i1 / 5Le 26/07/2020 à 15:46
merci SOS medecins vous m 'avez sauvé la vie lol...intervention rapide..le medecinvous ecoute et vous fait une ordonnace au bout de 5 minutes..sans vous ausculter ni prise de temperature et se tient a distance..resultat 55E ..la prochaine fois j'irai voir ailleurs...drole de service de santé..
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Lamia.a5 / 5Le 18/07/2020 à 01:03
J'ai apellé pour un problème au genoux, le médecin qui est venu à chercher la cause et pas traité la conséquence, il m'a proposé des examens médicaux, la standardiste est un ange, le médecin a insisté pour trouver par lui même, la prise en charge est exeptionelle j'ai à peine attendu une heure, je suis extrêmement choquée des commentaire enfin de certai', en tout cas pour ma part la prise en charge ne pouvait pas être plus agréable que ce soit au standard ou en prise en charge médical je n'es rien a dire et rassurée
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C.n1 / 5Le 01/07/2020 à 09:23
Quand sous les conseils d'un confrère, tu cherches à joindre la secrétaire de SOS pour un renseignement qui va lui prendre 5 secondes et que la standardiste te répond "on est pas là pour ça", cela montre une belle mentalité! Merci pour ce soutien confraternel....
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david.a2 / 5Le 15/03/2020 à 11:32
Secrétaire très désagréable au téléphone, vous prend de haut. Le genre de personne qui se sent poussé des ailes au téléphone mais qui aurait bégayé devant moi. Sinon les médecins sont à l'écoute et efficace
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Pajot.y5 / 5Le 07/02/2020 à 15:52
Rendez vous très rapide. Médecin très ponctuel ( rendez-vous au cabinet) qui a été super avec mon bébé de 7 mois en lui parlant et lui expliquant tout ce qu'il allait faire. Beaucoup de bienveillance. Merci
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L.i5 / 5Le 13/01/2020 à 21:01
Agréablement surprise par la prise en charge sérieuse. Le médecin état équipé de matériel permettant de faire son diagnostic à la maison, a coordonné le passage de l’infirmière en pleine nuit, un vrai service rendu et des personnes empathiques et très à l’écoute, un GRAND merci !!
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Anne.a1 / 5Le 10/01/2020 à 04:53
J ai fait venir sos médecin... mon fils séquestré et violenté... j explique que par la police et moi-même le rapport fait par sos médecin est illisible.... raccroché 3 fois au nez pour dire que je suis excitée... non j explique que j ai bien apporté la situation illisible par tous... ben c est moi la chiante raccroché 3 fois au nez.... bravo.... beau professionnalisme.... sinon quelqu un pour refaire le rapport lisible? Car vous vous êtes bien payé non?
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Stéphane.e4 / 5Le 20/12/2019 à 01:11
J'ai appelé vers minuit pour ma mère, qui avait 39 de fièvre, toux et état fébrile quelques mois après l'opération d'une valve aortique, d'ou mes précautions. Accueil téléphonique aimable et attentif, idem pour le médecin au téléphone qui n'a pas voulu prendre de risques, et a proposé de faire passer un médecin. Le délai était rapide, moins de 40 minutes pour venir à Saint Médard en Jalles. Le docteur qui est passé à domicile (Dr TANGUY) était très aimable, il m'a semblé professionnel, et il a su me rassurer, l'infection étant traitée tôt. Il a répondu à mes questions sur la conduite à tenir (surveillance de la fièvre etc...pendant 48 heures). Je constate un gros progrès de sos médecins, ayant eu à l'inverse une très mauvaise expérience,il y a de cela plusieurs années.
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lucie.r5 / 5Le 28/11/2019 à 21:48
Mon mari et moi même sommes enchantés des services SOS Médecins, de jour comme de nuit les médecins interviennent dans des délais très brefs. Nous avons eu le plaisir de rencontrer Dr Lopes et Jaulain qui se sont montrés bien plus chaleureux, avenants et courtois que des médecins de cabinet. Tous les 2, très professionnels, rassurants, sympathiques, patients. Un grand merci encore à eux!!
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Amani.A1 / 5Le 25/11/2019 à 14:45
Éviter le Docteur TOSTAIN Vincent, il est en fin de carrière et est d'une incompétence phénoménale. un marginal sans pareil ma fille a une bronchiolite et lui me recommande de ne rien lui donner sauf du sirop Aerius et de la sortir prendre l'air pendant une heure matin et soir. j'ai dû rappeler un autre médecin 2 jours après pour la réexaminer et qui lui a donner un autre traitement.
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Kevin.l3 / 5Le 24/11/2019 à 23:35
Bon service avec des medecins compétants mais comme dans toute profession, quelques gens désagréables. On devait m'envoyer un medecin, celui ci apelle sur mon tel a 00:19 pour que je lui ouvre, je n'ai pas le temps de décrocher et je descend dans la minute même à 00:20 (on parle d'1min a 1min30 MAXIMUM entre l'appel et le moment ou je suis devant la porte), il etait deja reparti en me laissant un message sur mon répondeur "on ne repassera pas" avec une voix méprisante . Je ne sais pas qui est ce medecin mais s'il me lit, c'est un pauvre type. Dommage car rien à dire sur ses collegues et sur le service global.
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Ludo.1 / 5Le 23/11/2019 à 19:08
2 fois sos médecins en pleine nuit pour un enfant de 17 mois avec pics de fièvre à 40 degrés pendant 6 jours. 1er diagnostic otite, 2ème angine. Rien ne passe malgré les médicaments. 2 jours après, rdv chez notre pédiatre (absente pendant les pics de fièvre) verdict: impossible qu’elle ait eu une otite ou une angine. Prise de sang et analyse d’urine prescrites: infection urinaire. Merci sos médecins pour les mauvais diagnostics (qui peuvent parfois arriver l’erreur est humaine) mais surtout merci pour vos attitudes condescendantes quand on doute un peu de votre verdict. La remise en question est parfois bénéfique, même pour les « meilleurs ».
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christine.a5 / 5Le 10/11/2019 à 09:50
Toujours aussi satisfaite des services de SOS MÉDECINS que j'utilise depuis des années de jour de nuit à la maison et en cabinet pour mon fils dès la naissance et pour nous soit plus de 20 ans. Médecins toujours agréables, compétents et qui prennent le temps sur place d'écouter, expliquer et rassurer si besoin . Les standardistes également qui croulent sous les appels .... Moi je recommande.
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Octavia.a5 / 5Le 01/11/2019 à 12:53
J'ai consulté sos medecins le 29 octobre pour une allergie . Je les ai appelés le matin, on m'a répondue de suite, standardiste très gentille, rendez-vous pris à l heure pas d attente, consultation au top, je recommande le docteur Vivensang très agréable et professionnel.
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aline.e5 / 5Le 18/10/2019 à 10:20
Nous avons eu besoin de faire intervenir SOS Médecin Bordeaux, sur la commune de Montussan (rive droite) et nous avons été très satisfait de l'accueil, de la prise en charge de notre demande, du délai d'intervention annoncé et constaté (demi-heure) et de la compétence de l'intervenant. Très bon service.
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Chloé.o1 / 5Le 15/10/2019 à 14:05
Nous voilà pris au piège dans un système qui se porte excessivement mal, ne pas vouloir encombrer les urgences mais condamnés à une rencontre de nuit (avec un certain médecin de l'équipe) se voulant brutale et vite expédiée pour un bébé de 11 mois !!!!!! Où va la Santé , qu'en est il de l'HUMAIN et de la bienveillance ? REAGISSONS
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Pauline.a4 / 5Le 08/09/2019 à 08:08
J'ai eu plusieurs fois l'occasion de faire appel à eux. Je suis tomber sur des bons médecin. Le seule petit bémol c'est l'attente au téléphone et que le médecin arrive. Mais je leur en tiens pas trop rigueur car à chaque fois j'ai du les contacter en pleine nuit. Ça évite d'en gorgée les urgences quand on sait que cela ne nécessite pas une hospitalisation.
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33Famille33.1 / 5Le 24/08/2019 à 18:12
J'éviterai à l'avenir de les appeller. Il est dommage qu'en France, entre un médecin de famille de qualité et les urgences il n'y ait vraiment pas grand chose... En 2019. Les maladies arrivant fatalement de temps en temps la nuit et le week end... SOS médecin (théoriquement) comble ce vide (via des consultations ''express'') mais pour moi sur plusieurs années ils se sont souvent trompés (ou n'ont communiqué aucun diagnostic, juste donné une ordonnance, qui n'a pas toujours fonctionné...). Parfois leur venue est rassurante, ce qui est leur force (quand le toubib de famille est fermé, la nuit ou les week-ends) mais il y a d'autres moyens de l'être quand les symptômes sont au delà de la bobologie ou du rhume. Et ces moyens sont autrement plus professionnels. Dans mon cas leur bilan n'est vraiment pas terrible. Et encore récemment grosse déception. On est probablement dans la faute pro et assurément dans le foutisme (mais leur machine à carte bleue marche très bien par contre). Espérons que leur erreur n'aura aucune conséquence. Mise à jour de Sept/Oct 2019 : aucune conséquence grave certes mais... maladie tout sauf anodine (et aux symptômes impossibles à rater, quand on est toubib) diagnostiquée sans problème par l'hôpital le lendemain de la visite de SOS. Voilà, pour nous SOS c'est officiellement terminé. Plus jamais. Mais ce n'est que notre avis après avoir pesé les ''pour et les ''contre'', sur plusieurs mois/années. Chacun peut avoir une vision différente de leurs ''prestations''. La notre n'est peut-être pas le reflet de leur performance d'ensemble...
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Nuts.e1 / 5Le 17/07/2019 à 07:23
Horreur! Le docteur LOPES pas du tout professionnelle, venir consulter un patient en lui aboyant dessus c’est inadmissible! Il faut faire remonter l’info c’est une honte! Pour des douleurs de poitrine, il me soutient que c’est impossible à mon âge en soufflant! Impossible de me trouver ce que j avais! De plus j avais des soucis au niveau de la gorge, il me rétorque alors là je sais pas ce que c’est! ( super je suis pas médecin à votre place) résultat j’avais un œdème au niveau de la gorge et mon médecin traitant était outré !
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Felix.a1 / 5Le 20/04/2019 à 10:08
Je mets une étoile uniquement pour l'accueil du standard. Je suis étonné que des gens comme ça peuvent exercer en tant que médecins généralistes. Incompétence totale, ce sont pour la plupart des médecins qui ne vous prescriront RIEN ou alors un traitement totalement inutile et qui vous diront que votre virus passera avec le temps. J'ai dû aller 2 ou 3 fois à leur cabinet, 2 fois pour mon bébé et 1 fois pour moi et nous n'avons jamais été soigné par leur traitement de pacotille. Heureusement que j'ai le pédiatre de mon fils et mon médecin traitant, il n'y a que comme ça qu'on s'est soignés d'une forte toux.
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Geraldine.a5 / 5Le 18/04/2019 à 05:38
Une standardiste ce matin à 6 heures très à l'écoute et très professionnelle, le docteur K. MOLIEXE est arrivé 20 minutes plus tard super docteur qui n'a pas hésité à me dire je vais dabord vous soulager (fortes douleurs abdominales/rénales) et je vais traiter en suivant... puis ne pas hésiter à faire passer le tout sous mon 100 %. Merci encore pour tout et je n'ai plus de douleurs.. Merci.
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Sandrine.e1 / 5Le 18/03/2019 à 13:03
Jusqu’à présent, j’ai toujours été satisfaite de SOS MÉDECIN, avec des docteurs à l’ecoute. Hier, j’ai fait appel à SOS MÉDECIN pour mon fils de 10jours qui pleurait et était très agité et que je ne pouvais pas coucher car la seule position acceptée était la position verticale. J’ai fait par au docteur G-D du fait que je me demandais si mon fils n’avait pas un RGO. Je connais assez bien les symptômes du RGO pour l’avoir subi pour mon 1er fils. Ce docteur m’a pris de haut, a à peine ausculté mon fils, j’ai du quand même lui demander de regarder au fond de sa gorge pour vérifier si elle n’etait Pas rouge. Verdict : Mme votre fils va très bien, acheter lui des tétines et arrêter de croire que par mimétisme il a la même chose que votre fils aîné ! Cher docteur G-D, j’ai pris rdv avec mon pédiatre ce matin, qui a constaté un fond de gorge bien rouge et a prescrit du polysilane. Si vous ne savez pas regarder le fond de la gorge d’un Bb, repassez votre diplôme et SURTOUT commencer par écouter les mamans plutôt que de les prendre de haut en pensant qu’elles ne savent pas gérer un nouveau né !!
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Chris.5 / 5Le 10/02/2019 à 17:24
Une standardiste au top très accueillante J appelais pour une grippe le médecin à mis 2h à arriver mais en ayant appelé un samedi à 1h du matin et vu le nombre d épidémies d appel pour des grippes je n en ai pas tenu rigueur surtout que le médecin qui est venu très sympathique ce qui est rare j avoue pour avoir déjà appelé SOS médecin déjà plusieurs fois et je l en remercie.. En attendant que je puisse aller à la pharmacie il m a soulagé avec un anti-inflammatoire... Donc sos médecin malheureusement c'est quitte ou double !!!
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Hope.l1 / 5Le 21/01/2019 à 07:23
Mon copain est coach sportif, j’appelle à 20h pour lui qui se plaignait de douleurs au delà des courbatures et des vomissements. Le médecin arrive à 23h40, pour finalement l’osculter 5 min, lui donner 2 cachets, et dire que le lendemain il pourra reprendre le sport et le travail sans problème et il est reparti. Pour finir le lendemain aux urgences après des vomissements à peine commencé le coaching d’un client, résultat il avait une déchirure musculaire à l’ischo et une contracture de l’épaule. Merci SOS médecin de votre sois disant professionnalisme!
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Sunny.o1 / 5Le 11/01/2019 à 09:30
Le docteur anne flore friot, une horreur !! Tres désagréable et pas du tout psychologue avec les enfants. Le pire medecin que j ai eu en appelant sos medecins ! Si elle n aime pas son metier, qu elle travaille seule au fond d une grotte !!!
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Audrey.A1 / 5Le 08/01/2019 à 00:02
Si l'on passe, sur la fois où un médecin m'a prescrit un médicament dont j'étais allergique alors que j'étais enceinte. Si l'on passe sur la fois où un médecin m'a dit de ne pas m'inquiéter pour mon nourrisson de 45jours qui avait 39 de fièvre. En passant j'ai fini mon urgence sur ordre de ma pédiatre outrée par ce conseil de médecin ! verdict infection urinaire qui attaquait le rein de mon bébé !! Les urgences nous ont dit qu'on avait eu de la chance. Ça m'apprendra à faire confiance une deuxième fois à un médecin d'SOS médecin. Dernier fait pitoyable de leur part ,j'appelle pour mon fils qui maintenant a 2,5ans à 20h. Inquiète de pas avoir de nouvelles à 00h30 j'appelle SOS médecin La standardiste me dit que le médecin est passé à 21h et des brouettes, n'a pas trouvé la maison, a appelé mais je n'ai pas de eu ni d'appels en absence ni de message. La standardiste me demande si j'ai bloqué les numéros masqués ou privés. Honnêtement je lui réponds que je sais pas et lui demande pourquoi sos médecins n'a pas essayé de me joindre avec un numéro affiché ou n'a pas envoyé de message. Elle me dit que le docteur n'a pas que ça à faire ! !! Comme si c'était un plaisir d'attendre jusqu'à 00h30 pour mon fils le premier jour de la semaine !! Je ne souhaite pas surcharger les urgences mais grâce à SOS MÉDECINS c'est ce que je ferais à l'avenir. Jouer avec la santé des personnes ce n'est pas bien !!!
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Jennifer.I2 / 5Le 23/12/2018 à 14:17
Appel du Samu à 2h du matin pour ma fille de 13 mois qui fait une crise d'asthme. Le samu nous envoie sos médecin, arrivé 30 minutes plus tard. Médecin peu sympathique et peu professionnel. Il n'a même pas demandé l'anamnèse de la crise, sa description, ni même les antécédents de ma fille ou les traitements en cours, les allergies. Pas de diagnostic clair posé (heureusement qu'on a l'habitude et qu'on avait de la ventoline)... Plusieurs fois déçue de SOS médecin quand il s'agit du domaine de la pédiatrie. S'il y a une prochaine fois, ce sera les urgences sans hésiter.
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marie.m1 / 5Le 21/10/2018 à 09:31
HONTEUX!!! J'appel ce matin vers 8h car ma fille de 15 mois à 39.5 de fievre, le medecin arrive à 10h30 mais se trompe de maison, le tps que je sorte il etait reparti. Je rappel tout de suite le standard et la personne me répond que c'est trop tard!!! Elle me soutient que le médecin m'a appelé mais je n'ai jamais eu son appel sinon j'aurai évidemment répondu! Mais elle ne veut rien savoir, elle me dit qu'il ne peut pas faire demi tour car je ne suis pas la seule! Et que ma demande ne peut pas etre renouvelée. La seule solution qu'elle me propose est de me déplacer au cabinet avec ma fille de 15 mois pour attendre des heures dans la salle d'attente ou bien d'appeler le SAMU!! C'est merveilleux! La standardiste du Samu etait elle aussi choquée de cette reponse.
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vaugenot.a2 / 5Le 06/10/2018 à 18:28
Prise de Rdv rapide et opératrice très agréable. En revanche je ne peux pas dire la même chose pour le médecin qui m'a reçue ! Médecin hautain qui ne prenait pas en considération les maux de mon fils de 5 ans, je lui ai alors vite fait comprendre que je ne m'amusais pas à venir jusqu'à Eysines avec mes deux enfants dont ma fille de 2 mois juste pour la rigolade ! Quelle honte ! Au moment de me demander la carte vitale il n'a fait que tendre sa main en disant par la suite "carte vitale !" Non mais qu'est ce que c'est que ces pratiques ! Vivement qu'il parte en retraite celui là car il s'est clairement trompé de voie ! Ah et j'oubliais aussi son téléphone portable qu'il avait scotché à sa main, Facebook et messages ... Un vrai sketch !
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Sabrina.O5 / 5Le 09/05/2018 à 15:47
Je voulais remercier la personne à l'accueil téléphonique et le médecin, ils ont étaient très aimables à l'écoute et très professionnelles ce mardi huit mai 2018 vers 14h. J'ai pu être prise en charge rapidement et soigné bien sûr. Merci beaucoup à vous.
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Jason.a5 / 5Le 30/04/2018 à 18:58
Au top. Premièrement, un standardiste très agréable au téléphone. Ensuite, un déplacement très rapide à domicile suite à l’appel, un dimanche. Un médecin très aimable et rassurant. Il a pris le temps pour m’examiner. J’ai rien à reprocher. Merci à vous qui travaillez de garde.
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Stessy.i1 / 5Le 04/04/2018 à 08:53
J’ai fais appel à sos médecin car mon mari présenté tous les symptômes d’une grippe ou d’un état grippal. Résultat le dr Hugues Guilhem-ducléon vient de passer il n’est même pas rester 5 minutes à juste pris la tension, le pou, et regarder la langue de mon mari. Résultat il lui donne pas d’ordonnance il dit qu’il couve juste quelque chose mais il dit pas quoi il dit qu’il a pas de fièvre alors qu’il a même pas pris ça température alors que mon mari transpiré. Et en plus nous prend de haut quand on lui dit qu’on comprend pas pourquoi y as pas d’ordonnance vue tout les symptômes présent et Monsieur nous dit « c’est pas difficile à comprendre »
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Cora..1 / 5Le 03/04/2018 à 16:00
Aujourd'hui, grosse urgence chez moi. Dans l'incapacité de me déplacer, je contacte SOS médecins. Le médecin arrive une heure après devant mon domicile. Ne trouvant pas mon interphone il me laisse un message avec son numéro privé : "si vous ne répondez pas, vous n'allez qu'à aller à l'hôpital." et s'en va sans me laisser de moyen pour le recontacter. C'est juste honteux.
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Kentia.E5 / 5Le 23/03/2018 à 18:40
Prise de rdv très rapide : j'ai appelé à 21h40 pour une urgence, j'ai eu rdv à 21h50. Le docteur qui m'a reçu (Dr TANGUY) était très aimable, professionnel et rigoureux, et il a su me rassurer.
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Diane.o5 / 5Le 19/03/2018 à 20:38
MERCI MERCI MERCI Appel dans la nuit pour notre fis de 15 mois, arrivée rapide du médecin. Un immense MERCI à lui (Alexandre Jaulain) pour son très bon diagnostique et ses conseils : grâce à lui nous avons évité à notre petit bout d'avoir de graves complications en allant aux urgences alors que nous étions peu convaincus d'y retourner puisque nous y étions déjà allés la veille et avions été renvoyés à la maison après une très longue attente et un premier diagnostique non inquiétant. Je recommande +++++ SOS MÉDECINS BORDEAUX. Merci beaucoup.
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Anais.e1 / 5Le 01/02/2018 à 21:57
Médecin ultra désagréable. Il n’a pas cessé de hausser la voix et n’a pas hésité à me reprendre constamment ! Revoyer votre service client au plus vite car c’est bien dommage !! Être malade, attendre plus de 20 mns au téléphone plusieurs fois d’affilé, attendre le médecin plus de 1h et se retrouver face à quelqu’un d’antipathique..y a mieux !!
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Eleonore.a1 / 5Le 29/01/2018 à 15:46
Tres en colere apres le medecin qui est passe voir mon petit garcon de 6 mois suite a une forte fievre et diarhee.. Celui ci est passé 6h apres l appel telephonique et c est présenté a notre domicile alors que je m etais absenté 5 min en bas de mon immeuble faire une petite course. Mon ami a donc recu le medecin qui n as ni pris la peine d examiner l enfant, ni etablir un diagnostic. Il a dit a mon ami d attendre mardi voir si les symptomes persistaient et la de voir une pediatre..😠😠😠Cmt peut on laisser un petit de 6 mois avec des pics de fievre a 39, 8° sans examen medicale.. Ce medecin est resté 5 min a tt cassé a conclue que c etait les dents ( sans verification ) et est reparti en nous faisant payer 60e sachant que je suis sous CMU et le petit affilié a ma carte.. mais il n a pas voulu attendre que je rentre et a fait payer la consultation plein pot a mon ami.. A ce jour mon enfant continu a faire des pousses de fievres tres elevees et je n ai aucun avis medicale sachant que je ne suis non véhiculé et que sortir avec un enfant fievreux n est pas trop conseillé. . Je revois le medecin ce soir mais je compte bien dénoncé le non professionnalisme de ce praticien qui je pense cherche avant tout son rendement..
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Kyouck.1 / 5Le 31/12/2017 à 10:03
En ce jour du 31 décembre je me trouve devant SOS médecin depuis plus de 30 mins et je n'arrive pas à prendre rendez par téléphone car ligne occupée et attente par téléphone interminable. J'ai conscience de l'épidémie de grippe mais les moyens humains mis en places sont insuffisants. Je ne comprend pas pourquoi il n'y a pas d'accueil. Ça n'a pas de sens. Du coup je rentre chez moi et je vais travailler dans le même état que ce matin. Merci Sos médecin. À l écoute 24h/24 et 7j/7.
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Guillaume.e5 / 5Le 29/12/2017 à 20:41
Super service, un jeune médecin très professionnel s'est rendu à notre domicile, il a pris le temps d'examiner mon épouse et mes deux enfants et il a prescrit les médicaments adaptés. Je recommande SOS MÉDECINS BORDEAUX. Merci beaucoup.
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Thomas.3 / 5Le 28/11/2017 à 12:51
J'ai sollicité 2 fois en 4 jours ce service d'urgence. Le premier médecin complètement antipathique et visiblement très pressé (Dr Stéphane Darty) ne s'est pas attardé sur mon état (5 minutes de présence à peine) et m'a prescrit un traitement pour une lombalgie... Quelques jours plus tard crise terrible, un second généraliste cette fois très humain m'a envoyé d'urgence à Pellegrin pour des coliques néphrétiques !
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De.i1 / 5Le 23/07/2017 à 08:46
J'ai fait appel à ce service le dimanche 9 Juillet vers 21h pour suspicion D’AVC, confirmé par la suite, sans pouvoir obtenir un contact . Mon appel est resté sur répondeur pendant un quart d'heure et j'ai donc abandonné. Je ne sais pas pourquoi on appelle ce service SOS.
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pierre.1 / 5Le 28/05/2017 à 11:05
Je précise que mon expérience personnelle n'est pas forcément représentative du travail de tous les médecins du service. Je ne critique pas le prix (qui est normé) mais celui-ci n'est pas justifié lorsqu'on voit un médecin pendant 5min (et encore peut-être moins), qu'il décide de son diagnostic sans vous avoir ausculter (pressé qu'il était de partir). La seule chose que l'on a retenu de cette intervention à 71e, c'est quelques étapes de sa vie personnelle (qu'il a eu le temps de nous raconter tout de même). Un diagnostic par ailleurs erroné et démenti par plusieurs autres médecins depuis. Bref bon service parce qu'il dépanne, mais tomber sur un médecin non négligent relève un peu de la loterie.
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Guillaume_.r1 / 5Le 20/05/2017 à 18:32
Pris en charge après 30 minutes en ligne sur une période creuse à 21h On a le temps de mourir en silence, merci le standard !!! Médecin désagréable et incompétent. 0 à l'écoute du patient, est resté 2 mins pour dire "Ah lala oui vous avez l'air mal en point " et ne prescrire aucun médicament ou annihilateur de douleur. 1 * et c'est déjà trop
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Frederic.i3 / 5Le 20/02/2017 à 20:40
3 étoiles car bien content d'avoir ce service médical en urgence. A utiliser comme tel car pas de suivi médical à long terme. Les consultations sont très rapides, s'agirait-il de faire du volume ?, et les médecins semblent avoir la prescription facile en antibiotiques.
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alexandre.�5 / 5Le 13/12/2016 à 13:15
Un service Médical disponible 24h/24 , 7jours sur 7, pour toute la population. Plus de 80 Médecins généralistes expérimentés. En visite à domicile et en consultation. De la simple inquiétude à l'urgence médicale, SOS Médecins est le complément du Médecin de famille.
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FRANCOIS.E1 / 5Le 23/11/2016 à 08:37
Hier j'ai appeler SOS MEDECIN pour qu'il viennent pour mon fils âgé de 4 mois, car il tousse beaucoup. Il est arriver n'a même pas toucher le petit à vérifier les oreilles et la température. il est rester 5 minute montre en main et ma demander le règlement. Lui à même pas vérifier la gorge et lui à rien prescrit. Hallucinant, soit disant qu'il sont plus compétent que les médecin traitant, je suis tomber sur le pire.
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Kelly.a5 / 5Le 10/10/2016 à 08:21
Très contente du passage. J'ai été malade toute la nuit, j'ai appelé sos médecin aux alentours de 8h le médecin est passé à 10h et à su me rassurer et m'expliquer exactement ce que j'avais. La personne que j'ai eu au téléphone à été très agréable. Merci à vous.
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Mei.o1 / 5Le 28/09/2016 à 15:28
Le médecin s'est juste moqué de moi limite et au bout de 5 min me demande de payer 23€. Je suis venue parce que j'étais inquiète à cause d'une forte migraine qui ne part pas depuis 4 jours. Je déconseille fortement !
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Bérénice.O5 / 5Le 02/08/2016 à 18:06
Je suis bien contente de les trouver dans l'urgence et l'inquiétude. Bien sur, ils ne remplacent pas un médecin traitant, ils gèrent l'urgence. Service également impeccable et agréable envers un de mes visiteurs étrangers qui a été impressionné par le diagnostic et le traitement proposé.
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Vincent.I1 / 5Le 16/04/2016 à 01:25
Ma femme à eu ultra mal au dents. Résultat le médecin reste 3 minutes et donne seulement 2 médicaments qui ne soulage pas la douleur. Une consultation à 50 € environ. Nous sommes très déçu et aurions préféré ne pas faire intervenir ce service. Conclusion: nous ne recommandons pas du tout sos médecin mais plutôt d'attendre le lendemain ou appeler les urgences.