đŸ„ Clinique d'Occitanie - ELSAN

Clinique đŸ„ Clinique d'Occitanie - ELSAN Muret

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A propos de : Clinique đŸ„ Clinique d'Occitanie - ELSAN Ă  Muret

"Clinique trÚs pro avec différents services."


Tags: Clinique, Urgences, Clinique de maternité,

Les derniers avis :

  • Avatar syrinx.1
    5 / 5
    Le 31/07/2022 Ă  09:07

    Service des urgences au top . J’ai Ă©tĂ© accueillie hier soir par une Ă©quipe professionnelle et d’une trĂšs grande gentillesse.

  • Avatar Laure.L
    4 / 5
    Le 28/07/2022 Ă  13:21

    Parking payant mais au moins vous ĂȘtes sĂ»rs d'avoir des places, et prix abordable. CafĂ©tĂ©ria sur place si jamais. Clinique propre pour ce que j'en ai vu . Service maternitĂ© au top, j'ai accouchĂ© lĂ  bas et rien Ă  redire le personnel Ă©tait trĂšs compĂ©tent. Par contre, un jour de canicule sous 40 degrĂ©, il n'y a pas d'air dans la salle d'attente gynĂ©cologie, c'est intenable, et en prime le jour de mon rdv les 2 distributeurs d'eau et de sucrerie ne fonctionnaient pas, et Ă  cette heure le coin cafĂšt Ă©tait fermĂ©. De quoi fondre sur place !

  • Avatar Chrystel.a
    4 / 5
    Le 26/07/2022 Ă  11:27

    TrÚs bien reçue par mon spécialiste...des travaux en cours de réfection visiblement, les locaux seront déplacés je pense .Pas d'attente quasiment ! C'est rare .Je recommande vivement !

  • Avatar Alison.
    1 / 5
    Le 23/07/2022 Ă  13:10

    Pour les services des URGENCES : TrĂšs trĂšs mauvaise expĂ©rience pour mon grand pĂšre qui a Ă©tĂ© admis Ă  Occitanie pour un problĂšme aux poumons. 2jours aprĂšs apparemment tout allait bien il mangeait bien et rĂ©cupĂ©rait parfaitement mais l'ont quand mĂȘme admis Ă  Ambroise Pare pour vĂ©rifier. Et la ça Ă©tĂ© l'hĂ©catombe ! Il est arrivĂ© lĂ  bas dans un Ă©tat comateux, ils lui ont dĂ©couvert une embolie pulmonaire, une dĂ©shydratation, une dĂ©nutrition et un diabĂšte trĂšs avancĂ© et ne pouvait mĂȘme pas deglutir alors difficile de manger dans ces cas lĂ  đŸ€” il se retrouve aujourd'hui entre la vie et la mort car les soins ont tardĂ©s. Bref, trĂšs trĂšs déçue et espĂšre ne jamais y remettre les pieds

  • Avatar Samir.e
    1 / 5
    Le 20/07/2022 Ă  09:49

    Clinique Ă  Ă©viter il m’on perdu ma carte d’identitĂ© et pour eux c’est rien, mais qui va payer bande incompĂ©tent a Ă©vitĂ© si vous voulez pas perdre vos papier le personnel de cette clinique ne font pas attention aux affaire dĂ©jĂ  ils ont perdu l’or a ma belle et la c’est ma carte d’identitĂ©

  • Avatar Laurent.a
    5 / 5
    Le 20/07/2022 Ă  06:42

    Merci a tous le personnel,du docteur au infirmiĂšre au personnel qui prĂ©pare chambre,tout le monde trĂšs aimable, mĂȘme docteur et sont assistant au top .merci de m'avoir mis en confiance.

  • Avatar kristo.r
    1 / 5
    Le 18/07/2022 Ă  13:27

    Admis aux urgences avec les pompiers pour un accident. On attend devant une barriĂšre aux urgences. on m'expliquent qu'on se rĂ©servent le droit de vous refuser selon votre Ă©tat d'oĂč la barriĂšre Ă  l'entrĂ©e... je suis admis, je dis que j'ai mal, on me dit qu'on va me donner des anti douleurs... quatre demandes avant d'avoir un anti inflammatoire et du paracĂ©tamol...1h30 d'attente. Ensuite radio, on me demande de bouger Ă  droite et Ă  gauche pour les images. Mais comme j'ai trĂ©s mal ça doit prendre un peu trop de temps...aucune aide . Bilan "Ă  priori" pas de fracture...il faudra passer des Ă©chographies en externe pour confirmer. Je demande Ă  ce que l'on m'envoie Ă  l'Ă©chographie de la clinique, puisque je suis Ă  la clinique, non...c'est pas prĂ©vu. On me renvoie chez moi...aprĂ©s que ce soit moi mĂȘme qui ait fait la demande de bon pour un rappariement par VSL... RentrĂ© chez moi pas de RDV Ă  l'Ă©chographie avant 10 jours...bilan s'est bien une fracture avec un Ă©panchement de liquide Ă  cause du retard de diagnostic, prolongation de l'arrĂȘt de travail et de la douleur, inutilement. Le manque de personnel gĂ©nĂ©re dĂ©sormais de la maltraitance, des diagnostics retardĂ©s, des arrĂȘts de prise en charge injustifiĂ©s.

  • Avatar Ste.y
    1 / 5
    Le 15/07/2022 Ă  18:38

    Dame a l’accueil, secrĂ©taire prĂ©-admission et secrĂ©taire prĂ©sente pour l’accueil en ambulatoire: changez de mĂ©tier, Ă  moins que lors de votre recrutement on vous demande d’ĂȘtre dĂ©sagrĂ©able, moqueuse et antipathique, vous n’ĂȘtes pas du tout Ă  votre place. Dommage parce que les infirmiĂšres, brancardiers et mĂ©decins eux sont professionnels.

  • Avatar Manimix.
    1 / 5
    Le 15/07/2022 Ă  10:46

    Service des URGENCES Des bons à rien qui n'ont aucune compassion. La mentalité de ces gens là me dégoûte... Ils ne respectent rien!

  • Avatar Severine.A
    5 / 5
    Le 12/07/2022 Ă  09:08

    TrÚs bien reçu. Personnel agréable et souriant. Merci a toute l'équipe.

  • Avatar HĂ©loĂŻse.o
    3 / 5
    Le 11/07/2022 Ă  15:55

    Je suis mitigĂ©e par l'avis que j'ai sur cette clinique. J'ai apprĂ©ciĂ© l'humanitĂ© et la gentillesse du personnel, notamment en rĂ©animation et aux soins continus lors de l'hospitalisation de ma mĂšre en avril dernier. Elle-mĂȘme a dit que le personnel Ă©tait super. En revanche lorsque ma mĂšre est dĂ©cĂ©dĂ©e dans ce mĂȘme Ă©tablissement, je dĂ©plore un grand manque de communication et d'empathie. Habitant loin, je ne suis revenue que quelques jours aprĂšs le dĂ©cĂšs de ma mĂšre. Ma soeur Ă©tait sur place mais n'Ă©tait pas en Ă©tat de me restituer les informations qui lui avaient Ă©tĂ© donnĂ©es. Nous avons donc cherchĂ© Ă  parler Ă  un docteur pour nous expliquer et n'avons jamais rĂ©ussi Ă  en joindre un ou Ă  ĂȘtre rappelĂ©es. Nous sommes tombĂ©es sur des gens parfois trĂšs froids. Ça fait mal dans ces moments lĂ  - nous nous sommes retrouvĂ©es seules face Ă  des comptes-rendus incomprĂ©hensibles que nous avons fait dĂ©crypter par le mĂ©decin traitant de ma mĂšre qui a du la gentillesse de nous recevoir. Le jour du dĂ©cĂšs de ma mĂšre, une pochette d'effets personnels a Ă©tĂ© remise Ă  ma soeur. Mauvaise surprise en rentrant Ă  la maison quand ma soeur a ouvert la pochette : une odeur nausĂ©abonde et qui plus est des affaires qui n'appartenaient pas Ă  notre mĂšre ! Ils s'Ă©taient trompĂ©s. On a rĂ©pondu Ă  ma soeur au tĂ©lĂ©phone que cette pochette ''Ă©tait lĂ  depuis des mois'' !!! Super !.. Sans compter la perte (ou le vol ??) du portable de ma mĂšre (qui Ă©tait pourtant greffĂ©e Ă  son tĂ©lĂ©phone), que nous n'avons jamais retrouvĂ© ce qui ne nous a pas aidĂ© dans les dĂ©marches (pas de numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone pour contacter les gens, pas d'accĂšs Ă  ses infos personnelles pour rĂ©silier des abonnements...). Chaque jour on appelait et on tombait sur une personne diffĂ©rente qui nous disait qu'elle cherchait... En vain. Aujourd'hui 2 mois aprĂšs la mort de ma mĂšre, je suis toujours en colĂšre.

  • Avatar Eric.u
    5 / 5
    Le 09/07/2022 Ă  06:19

    Ma femme et moi avons subi une intervention avec le Docteur Lasserre , excellent chirurgien trĂšs prĂšs de ses patients. Je viens de passer un nuit Ă  la clinique qui est un peu vieillissante c'est vrai , mais le personnel est adorable et pro . Je n'ai rien Ă  reprocher. Merci

  • Avatar SARAH.O
    5 / 5
    Le 08/07/2022 Ă  08:44

    L'équipe d'orthopédie est au top. Les infirmiÚres, les aides soignantes et les ash sont toujours à votre écoute, et d'une réelle gentillesse. La prise en charge de la douleur est importante pour quasiment toute l équipe. Les chambres sont confortables et les repas plus que correct. Les médecins font un suivi quotidien de leurs patients. Je ne peux que remercier toute l'équipe qui a pris soin de moi et recommander la clinique.

  • Avatar Pascale.A
    5 / 5
    Le 06/07/2022 Ă  09:56

    J'ai accouché fin juin à la maternité à Muret, j'ai vraiment adoré, le personnel est à notre écoute. L'anesthésiste qui m'a posé la péridurale à été super sympa avec moi, le sage femme à été au petit soins avec nous. L'auxiliaire de puéricultrice aussi. Encore merci à toute l'équipe et merci au gynécologue qui m'a suivi de A à Z

  • Avatar Camille.i
    3 / 5
    Le 01/07/2022 Ă  21:43

    Les secrétaires à l'accueil des urgences préfÚrent discuter entre elles de choses peu sérieuses plutÎt que d'accueillir rapidement les patients qui sont là pour (rappelons-le) une urgence !... C'est dommage, car en revanche, le personnel soignant est trÚs sympathique et efficace !

  • Avatar Laurena.g
    5 / 5
    Le 29/06/2022 Ă  13:06

    Super prise en charge de l’équipe mĂ©dicale le chirurgien Philippe Lasserre et trĂšs rassurant et j’ai une totale confiance en lui pour la suite de ma prise en charge

  • Avatar Audrey.e
    5 / 5
    Le 27/06/2022 Ă  09:29

    Notre fils Hugo est né mercredi à la maternité de la clinique doccitanie Que dire personnel absolument génial, une écoute des envies de la maman et du papa, un personnel au petits soins pendant 4j. Un seul regret, avoir accouché de mon premier à la clinique Rive Gauche

  • Avatar Valerie.u
    2 / 5
    Le 25/06/2022 Ă  08:01

    Bonjour. Mauvaise expérience le 24 juin, pourtant je vais souvent à occitanie pour des examens et opérations, suite à une maladie grave. Du coup scanner avec 1h30 de retard. Personnel de l imagerie bienveillant. Je récupÚre mes résultats. Retour parking, impossible de sortir, ma carte bancaire ne fonctionne pas, du coup je vais à la borne pour payer en liquide. La machine n accepte pas les piÚces de 1euro, je n ai q un billet et heureusement. Je vais à l accueil, pas de monnaie, j appelle le gars qui s occupé de ça, il n à pas de monnaie non plus. Donc bloquée. Obligé d appeler mon fils pour qu il vienne.....Au final, 4h à occitanie, en sachant que je me déplace trÚs difficilement. Personne n à pu m aider .Merci la technologie.

  • Avatar sylvie.a
    1 / 5
    Le 23/06/2022 Ă  16:45

    Rdv le 22 juin Ă  14 h pour une radio et Ă©cho de l'Ă©paule cela fait plus de deux mois que je ne peux lever mon bras + douleur au mouvement. L' echo a Ă©tĂ© faite (preuve sur les clichĂ©s horodatĂ©s) en moins d'une minutes, je ne me suis jamais senti aussi mal considĂ©rĂ© par un professionnel de santĂ© et j'ai vĂ©cu ce rdv comme de la maltraitance, le radiologue ne vĂ©rifiant que le haut de mon Ă©paule et aprĂšs m'avoir demandĂ© quand ma douleur Ă©tait survenu suite Ă  ma rĂ©ponse aprĂšs mon dĂ©mĂ©nagement, la sienne a Ă©tĂ© avec un air mĂ©prisant j'ai un piano Ă  dĂ©mĂ©nager peut-ĂȘtre que ça ira mieux (je fais 1.55 m et 50 kg). Travaillant dans le secteur mĂ©dico-social, je trouve vraiment dommageable ce comportement. Jusqu'Ă  la je considĂ©rais l'ensemble des services de cette clinique comme Ă©tant humainement Ă  l'Ă©coute de leur patient et professionnellement irrĂ©prochable Ă  ce jour je n'y retournerai plus

  • Avatar loick.e
    1 / 5
    Le 22/06/2022 Ă  17:43

    Te faire attendre toute la journée pour rien du tout personnel désagréable femme à l accueil parle trÚs mal en bref incompétent doublé d escrocs. Clinique à fermé au plus vite !!!

  • Avatar AGNES.O
    5 / 5
    Le 21/06/2022 Ă  06:41

    TrÚs bonne prise en charge dans le Service de médecine du sommeil. Personnel soignant trÚs compétent et sympathique. Locaux impeccables.

  • Avatar Sabrina.i
    1 / 5
    Le 19/06/2022 Ă  13:16

    Je suis arrivĂ© aux urgences hier dĂ©but d’aprĂšs-midi on m’a envoyĂ© un radiologie alors qu’il n’y avait pas de radiologue j’ai attendu 1h30 pour que le mĂ©decin me fasse seulement un pansement alors que j’avais l’ongle arrachĂ© et plein de blessures autour rempli de ciment. Je suis donc allĂ© sur le champ Ă  Purpan qui m’ont dit que j’aurais pu avoir une infection de ici quelques semaines mon enlever le bout d’ongle qui restait et m’ont fait cinq points de suture et eux m’ont prescrit une infirmiĂšre qui viendra Ă  la maison tous les jours, Occitane Je leur est dit que je ne savais pas si mes vaccin du tĂ©tanos Ă©tait Ă  jour et Et non donc pas chercher Ă  comprendre s’il Ă©tait vĂ©ritablement Ă  jour ou non alors qu’à Purpan ils m’ont fait le teste et ont bien vu que mon vaccin du tĂ©tanos ne faisait plus effet et m’ont donc fait le vaccin du tĂ©tanos sur le chant ! Medecin urgentiste incompĂ©tent malgrĂ© les annĂ©es d’études effectuĂ©es ! .

  • Avatar Link.
    1 / 5
    Le 14/06/2022 Ă  07:50

    Manque de sĂ©rieux et de suivi, accueil et gestion des dossiers dĂ©plorables, autant sur le volet administratif que mĂ©dical. Les nombreuses difficultĂ©s administratives dans le suivi de mon dossier, les Ă©changes tĂ©lĂ©phoniques avec le chirurgien suite Ă  des questionnements importants relatif Ă  l'intervention et l'accueil de l'anesthĂ©siste surtout, lors du rendez-vous prĂ©-opĂ©ratoire, ont fini par me convaincre d'annuler mon intervention : autant pour les comportements antipathiques et dĂ©sagrĂ©ables dont j'ai fait l'expĂ©rience tout au long de mon "parcours de soin", que pour le dĂ©sintĂ©rĂȘt affichĂ© de certains soignants pour mon dossier mĂ©dical, questions et complications Ă©ventuelles. J'avoue avoir Ă©tĂ© surpris d'une telle gĂ©nĂ©ralisation des dysfonctionnements, aussi bien humains que professionnels, Ă  toutes les Ă©tapes de ma prise en charge.

  • Avatar Elodie.r
    1 / 5
    Le 13/06/2022 Ă  13:17

    Pas d’Irm possible car tatouage de moins de 6 semaines + pas d’écho
 chose qu’on ne m’a pas informĂ© il y a 4 mois quand j’ai pris rdv...

  • Avatar EGE.G
    1 / 5
    Le 08/06/2022 Ă  12:36

    L’accueil gĂ©nĂ©ral de l’établissement est trĂšs froid, une des secrĂ©taires de l’accueil de la chirurgie ambulatoire a Ă©tĂ© exĂ©crable. PremiĂšre intervention de mon enfant qui en est traumatisĂ©. Elle m’a presque jetĂ© le dossier dessus parce qu’il manquait un document qui ne m’a jamais Ă©tĂ© donnĂ©. Le point avait Ă©tĂ© fait la veille par tĂ©lĂ©phone avec une infirmiĂšre et tout Ă©tait ok ! LevĂ©s Ă  4h30, 1h30 de route et des jours de congĂ©s posĂ©s pour rien. OpĂ©ration reportĂ©e et ce fameux document n’est toujours pas dans la liste !! Je n’y mettrai plus jamais les pieds ! Sans compter le prix du parking qui est carrĂ©ment du vol.

  • Avatar isa.o
    5 / 5
    Le 01/06/2022 Ă  20:24

    La secrétaire s'est montré particuliÚrement conciliante pour avancer mon Rv et le manipulateur radio à été charmant le temps de mon IRM. Ravie de ma prise en charge, merci à vous

  • Avatar Sylvie.u
    5 / 5
    Le 27/05/2022 Ă  07:28

    Bonjour, Ma mÚre a été emmené aux urgences pour des douleurs d'estomac. Le lendemain, j'ai contacté le service, j'ai eu un bon acceuil, de bonnes explications, c'est rassurant. Je remercie l'ensemble du personnel.

  • Avatar sacha.i
    1 / 5
    Le 02/05/2022 Ă  16:08

    Passage au urgence pour malaise à répétitions et douleurs au ventre > le docteur Metayer a fait son diagnostic avec une prise de sang en disant que c'est une gastro entérite ... au final bactérie dans le ventre ... Pas de chauffage dans la chambre ! Une honte !!!!!!

  • Avatar Christophe.a
    5 / 5
    Le 26/04/2022 Ă  17:38

    Suite Ă  ma rupture du tendon d'achille j'ai Ă©tĂ© rapidement pris en charge et soignĂ©. Tout le personnel qui s'est occupĂ© de moi a Ă©tĂ© trĂšs attentionnĂ© et trĂšs professionnel. Grand soucis du patient et ce qui est agrĂ©able c'est la bonne ambiance dans tous les services. Un grand Merci ! Je reviendrai avec grand plaisir si besoin (pas trop tĂŽt quand mĂȘme)

  • Avatar Alain.u
    5 / 5
    Le 19/04/2022 Ă  07:51

    Séjour ambulatoire trÚs trÚs satisfaisant compétence et gentillesse sont au rendez-vous

  • Avatar veronique.a
    2 / 5
    Le 15/04/2022 Ă  05:39

    Je reste partagé car le personnel du bloc a été trÚs rassurant et gentil, alors que de retour en chambre je n'ai vu personne pendant prÚs de 3h. Je me suis senti mal, je saignais et vomissais, et personne ne m'a aidé. J'ai du réclamer des haricots, des compresses... Idem lors de ma sortie, j'ai fait un malaise dans l'ascenseur, je me suis écroulée sur le banc à l' entrée mais tout est normal...

  • Avatar Marine.u
    2 / 5
    Le 13/04/2022 Ă  11:35

    Bonjour, j'Ă©cris ce message aujourd'hui pour prĂ©venir certaines femmes... Je suis actuellement enceinte, et aurais dĂ» accoucher cet Ă©tĂ© dans cette clinique. Malheureusement se ne sera pas possible. En effet, Ă©tant une femme en surpoids, le service anesthĂ©siste a dĂ©cidĂ© qu'ils ne voulaient pas me faire accoucher dans leur clinique. J'ai d'abord Ă©tĂ© trĂšs surprise, puis trĂšs déçue. J'ai eu mon suivi de grossesse dans cette clinique et cela s'est trĂšs bien passĂ©. Je n'ai aucun soucis de santĂ© et ma grossesse se passe parfaitement bien. Quand ma gynĂ©co m'a annoncĂ© la nouvelle elle m'a informĂ© que je devais aller dans une clinique de niveau 2... (Sachant qu'une dame que je connais a accouchĂ© ici il y a quelques mois avec un surpoids similaire au mien, approchant de la 40aine et ayant eu plusieurs fausses couches....) J'ai prĂ©fĂ©rĂ© me prĂ©server et chercher une autre clinique car je ne veux pas insister et me faire accoucher par des personnes qui ont l'air de se moquer de moi. Car aprĂšs vĂ©rification auprĂšs de mon mĂ©decin, puis de mon nouveau gynĂ©co et d'autres personnes du milieu mĂ©dicale... je peux affirmer que ce n'est pas normale. Je ne suis pas un cas isolĂ©e visiblement et il m'a Ă©tĂ© conseillĂ© de contacter des institutions supĂ©rieurs. VoilĂ , je fini mon laĂŻus juste pour conclure que, mĂȘme si ma gynĂ©co a Ă©tĂ© trĂšs bien, il ne sert Ă  rien d'espĂ©rer accoucher Ă  Muret si vous ĂȘtes en surpoids mesdames. Je suis moi-mĂȘme obligĂ© du coup de faire plus de 45km pour pouvoir accoucher de mon bĂ©bĂ© cet Ă©tĂ©. En espĂ©rant que vous aurez toutes de meilleurs expĂ©riences que la mienne dans cette clinique.

  • Avatar annie.r
    5 / 5
    Le 09/04/2022 Ă  12:05

    simplement remercier toute l'équipe des services Ambulatoire, gastro enterologue, anesthésiste, imfirmieres et personnel vous étes tous super gentils et professionnels merci à tous et bon courage

  • Avatar Michel.e
    5 / 5
    Le 08/04/2022 Ă  17:24

    Arthroscanner ce jour, le personnel est professionnel et agreable( administratif et mĂ©dical). Indication dans la clinique claire, parking payant ( comme partoutđŸ˜Ș) . J'espĂšre ne pas avoir Ă  revenir mais je recommande.

  • Avatar VALERIE.R
    5 / 5
    Le 01/04/2022 Ă  15:19

    Je tiens particuliĂšrement Ă  remercier le service gastro de la clinique d'occitanie. Le personnel est professionnel, avec une rĂ©elle empathie humaine infirmiĂšre Audry, Rosalie, personnels soignants en gĂ©nĂ©ral, femme de mĂ©nage. Le cadre du service M. Metge est Ă  l Ă©coute du patient avec l envie d un service de qualitĂ©. Docteur Lasserre trĂšs humain mĂȘme si dĂ©bordĂ© de travail normal il est tellement professionnel. Dommage que les visites sont toujours interdites mĂȘme avec un pass sanitaire. Manque climatisation dans le couloir pour les Ă©quipes soignantes.Franchement vive nĂŽtre clinique Ă  Muret. Encore un grand merci Ă  toute l Ă©quipe. Et pour finir un service d hypnose Ă  notre service qui devrait ĂȘtre d avantage mis en valeur car de vrais professionnels afin de prĂ©parer une opĂ©ration.

  • Avatar Celine.n
    4 / 5
    Le 31/03/2022 Ă  18:43

    J ai été opéré ce jour de la vésicule biliaire par le docteur Voronca . TrÚs bon accueil tout personnels confondus au service ambulatoire 1 étage . Personnels au bloc trÚs gentil ,à l écoute, rassurant ,souriant avec de l humour qui m a enlevé le stress opératoire. Idem en salle de réveil. J ai apprécié ma prise en charge .

  • Avatar Anne-Marie.a
    5 / 5
    Le 27/03/2022 Ă  16:35

    Cette nuit j'ai été prise en charge aux urgences de la clinique Occitanie. Merci au personnel soignant, merci beaucoup. Surtout à la trÚs gentille dame au grand coeur qui aime les compositions florales...Merci

  • Avatar Julie.z
    5 / 5
    Le 20/03/2022 Ă  15:43

    Je recommande Ă  100% cette maternitĂ© Ă  taille humaine oĂč tout le monde a Ă©tĂ© aux petits soins avec nous! Nous gardons un trĂšs bon souvenir de notre sĂ©jour pour les premiers instants de vie de notre petit bout.

  • Avatar Umberto.U
    4 / 5
    Le 19/03/2022 Ă  17:38

    11 mars. 7h . Accueil trÚs désagréable. Agent administratif directif qui regarde à peine le patient. Dans le service ambulatoire en revanche, prise en charge excellente à tous les niveaux. Merci à cette équipe, ainsi qu au chirurgien.

  • Avatar Sonia.e
    4 / 5
    Le 15/03/2022 Ă  13:56

    Je suis venue le 14 mars pour une suspicion d embolie pulmonaire Je tenais Ă  fĂ©liciter un infirmier qui est aussi infirmier pompier qui s est occupĂ© de mon cas avec un professionnalisme une gentillesse une disponibilitĂ© qui devrait faire titre d exemple alors qu il n avait dormi qu une heure en 24 heures !!! 
. Sa collĂšgue une jeune infirmiĂšre aux cheveux bruns et trĂšs longs a Ă©tĂ© adorable. Je suis rentrĂ©e avec au final un Covid l’embolie pulmonaire Ă©cartĂ©e MAIS parce qu il y a un MAIS le mĂ©decin n’a pas pris 5 minutes pour me demander mon passif sur ma santĂ© ( embolie thrombose veineuse insuffisance cardiaque et maladies auto immunes ) ne m a pas osculte ( au moins au stĂ©thoscope pour Ă©couter les bronches ) et m a laissĂ©e repartir avĂ© une ordo paracetamol vitamine 🧐
) et ne m a meme pas suggĂ©rĂ©e un contrĂŽle A mon retour j’ai contactĂ© mon cardio lui mĂȘme extrĂȘmement surpris qui m a mis immĂ©diatement sous piqĂ»re de anticoagulants 
). Donc je rĂ©itĂšre encore mes remerciements Ă  cet infirmier qui aurait fait bien mieux Ă  mon avis 
. Ce sont des soignants comme lui dont nous avons besoin , je le dis Ă  son patron 
 đŸ™đŸ»

  • Avatar Philippine.a
    5 / 5
    Le 11/03/2022 Ă  17:58

    Intervention en ambulatoire, je tiens à remercier toute l'équipe du service ambulatoire pour leurs gentillesse incomparable. J'ai étais rassurée et mis en confiance du début jusqu'à mon départ. Merci aux infirmiÚres ainsi qu'au brancardiers que j'ai pu rencontrer lors de mon intervention !

  • Avatar LE.E
    5 / 5
    Le 10/03/2022 Ă  13:51

    J'ai accouché de mon petit dernier en novembre 2014 et j'ai été vraiment choyée. Tout le personnel était attentif à moi, à mon bébé. Je garde un excellent souvenir. Je viens de passer aux urgences pour un trauma des tibias et , chance, j'ai pu passer trÚs vite : radio, consultation...on sent que le personnel est pressé mais c'est normal, c'est les urgences. Je suis aussi suivi en gynécologie dans cette clinique depuis 2014 et je suis vraiment trÚs satisfaite.

  • Avatar Sarah.a
    5 / 5
    Le 07/03/2022 Ă  17:29

    Un énorme merci à mon obstétricien le Dr Klila pour m'avoir permis de réaliser mon souhait d'accoucher de mon premier bébé en siÚge décomplété par voie basse. Une équipe au top pour m'accompagner dans ce moment intense, magique et inoubliable de ma nouvelle vie de maman. Tout s'est superbement bien passé, et je ne regrette en rien mon choix. Pour mon séjour à la maternité, je tiens à toutes vous remercier pour votre accompagnement, soutien, conseils, gentillesse, disponibilité, attention... Vous participez toutes à ce que cette transition de femme à maman se passe dans les meilleures conditions, malgré nos peurs et difficultés. Tres belle expérience avec la maternité de la clinique Occitanie.

  • Avatar Justine.a
    5 / 5
    Le 01/03/2022 Ă  14:56

    Nous sommes suivis Ă  la clinique dans le service PMA depuis plus d'un an. Je recommande le service, le personnel est exceptionnel (disponible, Ă  l'Ă©coute et surtout d'une extrĂȘme gentillesse).

  • Avatar Soo.i
    5 / 5
    Le 26/02/2022 Ă  10:15

    Je suis arrivée en urgence aprÚs avoir cassé un poignet. Toute l'équipe a été vraiment adorable, professionnelle et humaine. Merci infiniment, encore, pour votre travail et gentillesse.

  • Avatar stella.o
    4 / 5
    Le 24/02/2022 Ă  12:07

    Équipe agrĂ©able et Ă  l'Ă©coute Par contre accueil au secrĂ©tariat ambulatoire Ă  revoir. Personne dĂ©sagrĂ©able et aigrie . Faudrait penser Ă  changer de mĂ©tier ....

  • Avatar MĂ©rouane.d
    1 / 5
    Le 18/02/2022 Ă  23:49

    Nous sommes venus avec mon épouse enceinte pour saignements abondants, ni prise en charge par gynéco qui ne voulait pas se déplacer, ni sage femme, c'est une honte

  • Avatar Xavier.a
    1 / 5
    Le 18/02/2022 Ă  21:51

    10 fois aux urgences, rien ne s’arrange mĂȘme hors forte affluence, pour les trauma : c’est radio, Doliprane et retour Ă  la maison sans diag et sans soin, le tout en 3 heures s’il n’y a personne
n’allez aux urgences qu’avec la certitude d’une fracture ou de la nĂ©cessitĂ© de recoudre, sinon c’est une perte de temps. SystĂšme de santĂ© qui se dĂ©grade Ă  l’image du reste
c’est archi nul
aucune bienveillance de surcroi.

  • Avatar MĂ©gane.a
    1 / 5
    Le 17/02/2022 Ă  08:36

    Affreux!! ArrivĂ© aux urgences d'occitanie avec un terrible mal de ventre, trĂšs mal pris en charge, j'y ai passĂ© la nuit (seulement de quoi me calmer les douleurs) je n'ai pu voir ce "docteur" MORRA (gynĂ©cologue) que le lendemain matin. J'essayais de comprendre ce qui m'arrivait, de me rassurer.. il m'a rĂ©pondu mot pour mot "vous posez trop de questions, c'est la nature. Pour lui j'avais fait une fausse couche, il m'a laissĂ© rentrĂ© chez moi en trouvant un peux de sang dans mon ventre mais rien de grave pour lui. 2j plus tards toujours mal au ventre.. je vais Ă  purpan aux urgences gynĂ©cologique, opĂ©rĂ©e en urgence avec 1l de sang dans le ventre, ma trompe gauche avait explosĂ©.. ÉCƒURÉE DE CETTE TERRIBLE ERREUR PROFESSIONNEL QUI VA AFFECTER MA VIE DE JEUNE FEMME À SEULEMENT 25 ANS c'est inadmissible!!! Fuyez le!!

  • Avatar Davy.1
    1 / 5
    Le 05/02/2022 Ă  08:51

    Lors du passage au urgence suite Ă  un accident de voiture. Personnel dĂ©sagrĂ©able et incompĂ©tent qui parle de travaux de maison et pause cafĂ© car c'est dimanche obligĂ© de rappeler le sanu lors de mon retour Ă  mon domicile pour ĂȘtre transfĂ©rer dans un autre service pour continuer des soins qui n'avait pas Ă©tait prescrit Mauvaise expĂ©rience heureusement que cela n'a pas Ă©tĂ© grave sinon ..... que cela aurait Ă©tĂ© ?

  • Avatar L'instant.a
    5 / 5
    Le 03/02/2022 Ă  07:48

    Je tiens Ă  faire part de ma satisfaction au service de radiologie. MalgrĂ© quelques soucis administratifs sur mon dossier, la secrĂ©taire ainsi que tout le corps mĂ©dical s'est dĂ©menĂ© pour pouvoir tout de mĂȘme me faire l'examen en urgence. Les temps d'attente Ă©taient trĂšs corrects, tout m'a Ă©tĂ© trĂšs bien expliquĂ© avec beaucoup d'empathie et de gentillesse. Merci pour votre professionnalisme.

  • Avatar pierre.e
    1 / 5
    Le 19/01/2022 Ă  17:35

    bonjour je me rend aujourd'hui en cardiologie pour un rdv avec mon mĂ©decin a l'accueil la standardiste me dit vous n'avez pas rdv avec cette personne je lui rĂ©pond ci madame il ma donne rdv depuis six moi elle me dit non il ne travaille pas le mercredi .aller vous assoir je lui dit pardon aller vous assoir c'est le docteur x qui vas vous recevoir ma rĂ©ponse au revoir je vais m'adresser ailleurs merci pour l’accueil les trois standardistes ont Ă©clater de rire tant mieux je sui contant de les avoir fait rire elsan c'est terminĂ© pour moi.dommages j'Ă©tais trĂšs satisfait du cardiologue monsieur nĂ©grĂ© et je souhaite que commission lui sois faite sur l'atidude de ces employĂ© mercis

  • Avatar nicolas.u
    1 / 5
    Le 16/01/2022 Ă  07:12

    J’y suis allĂ© 2 fois derniĂšrement. Pour moi, diagnostique: entorse bĂ©nigne je ressors de l’hosto sans rien mais en rĂ©alitĂ© entorse grave, attelle durant 15j 20 sĂ©ances de kinĂ© encore des sĂ©quelles. Pour ma fille, juste pour enlever un plĂątre: on y va le vendredi, on nous demande de repasser le lendemain, on y retourne, ça ne consulte pas le samedi. On y va le lundi, 4 heures d’attente pour 2 coups de ciseaux. Bref pas trĂšs bon

  • Avatar DĂ©bode.o
    5 / 5
    Le 10/01/2022 Ă  10:55

    TrÚs bonne expérience. Je vous conseille fortement cette maternité. Tout le personnel est trÚs compétent et attentif au bon déroulé des premiers jours avec bébé. Seul bémol que je précise pour d'éventuelles améliorations : le lit pour le conjoint et la nourriture.

  • Avatar Fabienne.a
    5 / 5
    Le 06/01/2022 Ă  09:46

    J ai amené ma maman ùgée pour une hospitalisation et effectivement j'ai été surprise de voir que le parking était payant. Cependant cela ne m'a pas dérangé, au contraire. Avant cela, les places libres étaient rares mais hier j'ai réussi à stationner prÚs de l'entrée sans difficulté. J'ai apprécié cette facilité car ma maman a du mal à marcher. J'ai payé 0,50 euro, ce qui est raisonnable. Il est possible de stationner en dehors de ce parking pour une personne qui peut marcher. Quant à la clinique je la recommande !

  • Avatar audrey.e
    5 / 5
    Le 30/12/2021 Ă  12:04

    Accueil rapide aux urgences, bonne prise en charge de la douleur, personnel aimable. En 3h de temps j’ai ete soulagĂ©, j’ai vu 3 pro diffĂ©rents eu une analyse sang/urine une echo, les rĂ©sultats, un traitement et je suis sortie. Certes mon soucis ne relevait pas des compĂ©tences du Dr House mais j’ai trouvĂ© tt cela d’une grande efficacitĂ© et je suis toujours aussi effarĂ© de n’avoir pas eu besoin de sortir la carte bleue.

  • Avatar Mathilde.e
    5 / 5
    Le 16/12/2021 Ă  07:03

    Une superbe clinique , je suis passĂ©e par l’imagerie , le bloc , les chambres , tout est parfait. L’équipe est aux soins et Ă  l’écoute. Un grand merci au chirurgien Dr. Faissal et son Ă©quipe pour cette opĂ©ration, ils ont su me rassurer en apportant une touche d’humour dans le bloc pour ma premiĂšre opĂ©ration. Une trĂšs bonne prise en charge , je recommande vivement.

  • Avatar Stephane.o
    1 / 5
    Le 14/12/2021 Ă  16:44

    Bonjour, Deux rdv annulés en l'espace d'une semaine pour une hospitalisation en somnologie. La derniÚre annulation date d'aujourd'hui à 16h ,tout juste 24 h avant mon hospitalisation ! J'ai passé un test pcr pour rien aujourd'hui,cette clinique est une fumisterie !!!!

  • Avatar titofrr.
    4 / 5
    Le 14/12/2021 Ă  12:00

    TrĂšs bon accueil de l'ensemble des personnels. On est bien traitĂ© et suivi. Lors de mon sĂ©jour, j'ai bien Ă©tĂ© restaurĂ©. Merci Ă  tout le personnel mĂ©dical, au chirurgien et Ă  Gildas pour le froid. MERCI ✌

  • Avatar Agentjk.
    5 / 5
    Le 28/11/2021 Ă  10:09

    TrÚs bonne prise en charge de mon fils durant son hospitalisation au sein de la clinique. Hospitalisé par le service des urgences et ensuite dans le service digestif. Professionnels à l'écoute et trÚs attentifs à la douleur chez l'enfant. Clinique trÚs propre. Merci aux différents professionnels ( chirurgien, infirmiÚre, aide soignante et agent d'entretien ainsi qu'aux professionnels du bloc operatoire). Je recommande cette clinique.

  • Avatar Kamal.h
    3 / 5
    Le 23/11/2021 Ă  06:17

    Rendez-vous vous pour coloscopie confirmĂ© sur papier a 7h30 ! La veille sms reçu comme quoi le rendez-vous est a 12h ! J'ai essayĂ© d'appeler la clinique pour se renseigner la dame a racrocher mĂȘme avant de finir de parler...! J'ai fini par jeĂ»ner 24 heure !

  • Avatar Marion.o
    2 / 5
    Le 19/11/2021 Ă  19:19

    J'attendais dans le couloir pour une chute de cheval de 3m de haut et un atterrissage sur le genou et, suite à une altercation en salle d'attente, l'infirmiÚre est venu vers moi pour prendre ma tension et m'a balancé violemment les dossiers qu'elle avait à la main sur mes jambes sans savoir ce que j'avais. J'ai été choquée qu'elle se venge sur moi alors que j'attendais calmement assise ! De plus, je sors à la suite d'une simple radio avec 10 jours d'attelle, de la glace et un peu de doliprane soit disant seulement des contusions. Au bout d'une semaine impossible de plier le genou, heureusement que j'ai été conseillé par mes proches pour approfondir les examens et une fois sortie de l'irm j'ai finalement une entorse.

  • Avatar loic.o
    1 / 5
    Le 26/10/2021 Ă  17:14

    Je suis aller Ă  la clinique Occitanie en urgence je suis trĂšs déçu car je fini Ă  17h le travaille je suis aller hier dans une autre clinique j’avais l’es radio j’ai dit que j’avais le pied gonfler on m’a pas consulter rien mĂȘme ni proposer de refaire une radio ou autre on m’a dit de retourner Ă  Ambroise pare ou voir mĂ©decin traitant c’est grave. j’ai suivi une voiture pour pas payer le parking car on m’a refuser de me recevoir.

  • Avatar Elodie.c
    1 / 5
    Le 25/10/2021 Ă  13:27

    L'équipe du centre du sommeil est top et mérite amplement 5 étoiles, mais la clinique qui fait payer le parking pour les personnes hospitalisées mérite 1 étoile !!!! Edit : pourquoi ne pas fournir un pass aux patients hospitalisés pour pouvoir avoir accÚs au parking le temps de l'hospitalisation ?

  • Avatar Melanie.o
    5 / 5
    Le 23/10/2021 Ă  10:47

    J'ai été hospitalisé de jeudi aprÚs-midi à samedi matin pour un anévrisme situé dans mon rein. Toute l'équipe a été formidable, sympathique et à mon écoute. Juste avant le bloc, on m'a mis de la musique pour me détendre et dans le bloc, ils ont fait passer un souffle chaud au niveau du lit pour me réchauffer! Nickel, vraiement rien à redire si ce n'est un grand MERCI

  • Avatar Titou.
    1 / 5
    Le 14/10/2021 Ă  09:40

    Non content de faire payer une note de parking exorbitante, la clinique ne fait pas le tiers payant pour les mutuelles en cardiologie ! Sortez vos sous ou passez votre chemin. Elle est belle la santé privée en France...

  • Avatar Isabel.o
    1 / 5
    Le 13/10/2021 Ă  14:22

    Je trouve honteux de faire payer le stationnement pour aller se faire soigner !!! C'est dĂ©jĂ  extrĂȘmement compliquĂ© de stationner aux abords de la clinique donc on a pas d'autres choix. On est pris en otage... On fait comment lorsqu'on a un RDV Ă  une heure prĂ©cise et que le mĂ©decin nous prends avec des heures de retard ??!!! On demande le remboursement du prix du stationnement? Le profit encore et toujours. C'est triste 😕

  • Avatar Philippe.e
    5 / 5
    Le 12/10/2021 Ă  08:06

    SĂ©jour Ă  la clinique parfait ! Personnel de la clinique Ă  l’accueil, l’anesthĂ©siste, le chirurgien, le personnel en salle de rĂ©veil et toutes les infirmiĂšres aux qu’elles j’ai eu affaire ont Ă©tĂ© super professionnel, sympathique et souriant, prenant le temps de rĂ©pondre Ă  mes questions et attente ! Donc super clinique, je la conseille sans aucune restrictions ! FĂ©licitations Ă  tout le personnel !

  • Avatar Mar.
    5 / 5
    Le 10/10/2021 Ă  15:36

    2 sĂ©jours en l'espace de 2 mois, je recommande cet Ă©tablissement : Excellente prise en charge, Ă©quipe au top (sages femmes, auxiliaires puĂ©ricultrices, pĂ©diatre, aides soignantes...) Merci aussi aux ASH (discrĂ©tion en entrant dans la chambre et toujours un mot gentil). Bienveillance de la part de tous. Service maternitĂ© trĂšs calme, ce qui est trĂšs agrĂ©able aussi. D'ailleurs, aucune visite avec le Covid, c'est trĂšs reposant et apprĂ©ciable. Ça devrait ĂȘtre maintenu par la suite. Un grand merci Ă  BĂ©rĂ©nice et au Dr. Morra pour le jour J (sans oublier tous ceux qui les ont assistĂ©). Et merci aussi Ă  toute l'Ă©quipe prĂ©sente du 28 Sept. au 3 Oct. 2021 (Khadija, Claude, Marina, RaphaĂ«l, ... et tous ceux que je n'ai pas citĂ©) Petit bonus : un massage ! TrĂšs professionnelle et gentille. En revanche, l'anesthĂ©siste Dr. Barbero pas trĂšs aimable, de bon matin, il faut se dĂ©tendre cher Docteur pour que les patientes le soient aussi! Rien Ă  voir avec le monsieur charmant que j'ai rencontrĂ© lors de mon rendez-vous, surtout pour une pĂ©ridurale qui n'a pas fonctionnĂ©. Marion

  • Avatar krystel..
    4 / 5
    Le 08/10/2021 Ă  10:25

    Je suis arrivée aux urgences. Le personnel est gentil et compétent mais on sent qu'il manque vraiment du personnel. Ensuite, j'ai été ds le service orthopédique et le personnel est au top (infirmiÚres, aide soignantes, personnel pour l entretien, brancardier). Tout le monde s'occupe de vous, et à l écoute du patient. Dr Lemaire est un trÚs bon chirurgien

  • Avatar Marie.r
    3 / 5
    Le 05/10/2021 Ă  18:45

    EmbĂȘtant car ils ne demande pas le pass sanitaire ce n'est pas rassurant mĂȘme si on.porte le masque, la demande du pass sanitaire serait trĂšs rassurant pour nous personnes avec pathologie grave , sinon les mĂ©decins sont supers, l'accueil aussi.

  • Avatar Fanny.u
    1 / 5
    Le 05/10/2021 Ă  09:48

    Service imagerie, infirmiÚres et manipulateurs trÚs gentils par contre les 'secrétaires' sont infùmes par leur remarques et leurs comportements. Non contente d'avoir entendu mon bonjour parce qu'elle était en train de jouer sur son téléphone, elles se permettent de refuser mon mari ( qui m'accompagnait car gros vertiges à en avoir du mal à tenir debout) et rùlait parce que mon fils de 3 ans ( autiste au passage...) faisait trop de bruit !! Bref il serait tant que la clinique fasse le tri dans ses employés !

  • Avatar Johan.r
    1 / 5
    Le 04/10/2021 Ă  17:37

    2h de bataille pour rĂ©ussir Ă  avoir une proche au tĂ©lĂ©phone pour se rendre compte que le tĂ©lĂ©phone de sa chambre est hors service = service tĂ©lĂ©phonique dĂ©plorable pour une clinique « neuve ». Comment faire quand la personne hospitalisĂ©e n’a pas de tĂ©lĂ©phone portable ?????!!!!!!

  • Avatar Kinder.u
    5 / 5
    Le 28/08/2021 Ă  11:01

    MaternitĂ© au Top 👌,, un Ă©norme merci Ă  la sage femme khadija qui a Ă©tait gĂ©nial tout le long. A l’écoute, de super bon conseil et un toujours bienveillante. Le Dr Artimon et super professionnel. Tout le monde a Ă©tait super gentils. MaternitĂ© qui offre une sĂ©ance massage pendant 20 min (super apprĂ©ciable aprĂšs un accouchement) . Merci Ă  vous .

  • Avatar Patricia.a
    1 / 5
    Le 24/08/2021 Ă  08:33

    Service des urgences qui laisse largement à désiré. Le personnel de l'accueil est trÚs pro, par contre les médecins ne sont là que pour vous soigner à coup de Doliprane. J'y vais pour un kyste surinfecté à opérer, je repart avec une ordonnance d'opium. Déjà 2 fois en 1 an d'intervalle que ça arrive avec 2 médecins différents. Je n'y mettrai plus un pieds.

  • Avatar ChloĂ©.a
    5 / 5
    Le 20/08/2021 Ă  20:03

    Le PÎle Maternité est au top. On a été super bien accompagné, je conseille fortement. Toute l'équipe a été au top, rassurante et surtout présente ! Nous y avons passé un séjour plus long que prévu et on ne regrette rien. Encore merci à vous toutes, sages femmes, auxiliaires de puériculture, infirmiÚres ...

  • Avatar lou.
    1 / 5
    Le 10/08/2021 Ă  06:50

    Si je pouvais mettre 0 je l aurais fait Enceinte premier trimestre j ai des saignements mon epoux appelle on lui demande si je suis suivie a la clinique. Pour l instant je ne suis inscrite nulle part. c est le 15 qui m a rassuré Heureusement que cette dame a signé un serment Lamentable

  • Avatar Stephanie.n
    1 / 5
    Le 30/07/2021 Ă  07:38

    Je met une Ă©toile car on ne peu pas mettre moins !!! ArrivĂ©e aux urgences Ă  3h du matin pour une allergie sĂ©vĂšre. Les personnes qui m'ont accueilli n'avait dĂ©jĂ  pas de masque inadmissible dans une clinique et Ă©tant seule aux urgences n'avaient pas envie de travailler se jour lĂ  car ils m'ont clairement dit que a cette heure lĂ  ils ne pouvaient rien faire pour moi ils mon renvoyĂ© chez moi sans voir de mĂ©decin !! ObligĂ© de prendre rendez vous avec mon gĂ©nĂ©raliste le lendemain. Mon allergie c'Ă©tait propagĂ© !! Je n'y retournerai plus c'est terminĂ© je prĂ©fĂšre aller plus loin mais ĂȘtre mieux prise en charge !!!!!

  • Avatar Nathalie.a
    2 / 5
    Le 18/07/2021 Ă  11:58

    Soulagement de la douleur zéro. Acceuil moyen. Je suis rentrée pour une grosse crise de migraine à midi, intraveineuse posé à 16h. Je nŽai pas le nom de la jeune infirmiÚre trÚs gentille, pour les autres sans commentaire. Le médecin mŽa fait un bon de sortie à 17h. Pour information une trÚs grosse crise de migraine cŽest trÚs douloureux, merci aux urgences de bien sŽoccuper du prochain patient qui vi au quotidien avec cette pathologies

  • Avatar Marine.u
    1 / 5
    Le 06/07/2021 Ă  16:05

    Service des urgences juste mĂ©diocre. Pour ma part rien de grave heureusement, suspicion d'embolie pulmonaire,(quand mĂȘme) 30minutes d'attente Ă  l'accueil alors qu'il n'y avait personne en attente, 1h30 pour voir un premier mĂ©decin. Prise de sang faite, 3h de dĂ©lai pour attendre les rĂ©sultats !! 1h d'attente pour passer un scanner puis 1h pour revoir le mĂ©decin de garde (le seul aimable dans le service) infirmier pas aimable, une dame qui demandait des antalgiques depuis 2h s'est fait envoyer balader, bref clinique Ă  fuir !! TrĂšs mauvaise organisation qui met la vie des gens en danger

  • Avatar Julie.i
    1 / 5
    Le 02/07/2021 Ă  05:15

    Prise en charge de la douleur = ZÉRO !!! Visite aux urgences pour une plaie ouverte. La consultation est expĂ©diĂ©e en 5min, tout compris. il faut rentabiliser !!! Aucune question sur l'Ă©tat du patient (16 ans), aucune explication sur ce qui allait ĂȘtre fait, pose À VIF de 6 agrafes ! Pas la moindre anesthĂ©sie... Prenez votre ordonnance et au revoir. Ou comment traumatiser un gamin Ă  vie ! Scandaleux qu'en 2021 un comportement pareil soit encore possible ! La loi relative aux droits des malades et Ă  la qualitĂ© du systĂšme de santĂ© du 4 mars 2002 reconnaĂźt le soulagement de la douleur comme un droit fondamental de toute personne. Presque 20 ans aprĂšs, il serait temps de s'y mettre ! Établissement Ă  Ă©viter absolument ! 👎

  • Avatar eleanore.
    1 / 5
    Le 01/07/2021 Ă  07:30

    Bonjour, dommage qu' on ne puisse pas mettre aucune Ă©toile. A la direction de la clinique Occitanie, que je connais pourtant parfaitement bien, je ne peux que leur demander de restructurer, recadrer, redonner les prioritĂ©s (l attention, l ecoute, la considĂ©ration, les soins aux patients quelqu il soit) a leur service d' "accueil" d urgences. A toutes les personnes qui ont besoin de se rendre aux urgences, mĂȘme habitant Muret, fuyez! Faites 15 min de trajet supplĂ©mentaires et vous serez pris en charge en tant qu' humain tout simplement Vous aurez du personnel soignant qui fera juste SON TRAVAIL. (Merci au personnel de la clinique Ambroise ParĂ©) Ma compagne, que je transporte aux urgences, 49 ans, traitĂ©e notamment pour HTA, se prĂ©sente pour nausĂ©es depuis 48 heures, cĂ©phalĂ©es, vertiges, poids sur la poitrine en rĂ©trosternale, une tension Ă  17/10 et j en passe et...le medecin apres une auscultation poussĂ©e de 30 secondes lui propose un Lexomil (que j ai toujours merci a eux) de voir son mĂ©decin traitant le lendemain...mĂȘme pas un petit Ă©lectrocardiogramme, on ne sort pas le stĂ©thoscope, ca fatigue. Passages aux urgences, allez soyons large qui a bien durĂ© 10 min (formalitĂ©s administratives incluses). Un grand bravo.

  • Avatar jean.i
    5 / 5
    Le 27/06/2021 Ă  09:16

    merci à l'équipe du Dr Blain pour sa gestion d'une ponction thyroïdienne de ma femme qui était trÚs inquiÚte. Tout le personnel a été trÚs attentif , prenant le temps d'expliquer parfaitement le déroulement de l'acte qui s'est fait rapidement de façon trÚs efficace et précise, avec une douleur minime et des suites trÚs simples. Nous en gardons , au final un bon souvenir ,en tenant compte du bénéfice obtenu (nodule bénin, par de chirurgie!), malgré l' attente d'un petit quart d'heure au début...et tenions à le faire savoir.

  • Avatar laure.E
    5 / 5
    Le 17/06/2021 Ă  09:05

    J'ai accouché fin avril 2021 à la clinique. TrÚs bonne prise en charge. L'équipe de la maternité est au top, de l'écoute et une présence tout au long de mon séjour. Un grand merci spécialement à Frédérique qui m'a accompagné et rassuré lors de mon accouchement.

  • Avatar mĂ©lanie.a
    4 / 5
    Le 08/06/2021 Ă  11:47

    Prise en charge de ma mĂšre pour une fracture du poignet, trĂšs bien prise en charge, opĂ©rĂ©e pour mettre une plaque dans l'aprĂšs midi mĂȘme. Un personnel aux petits soins, sympathique et Ă  l'Ă©coute malgrĂ© du monde aux urgences, et en ortho. Un grand merci Ă  tout ceux qui ont croisĂ© sa route 🙏

  • Avatar Abderrahim.a
    1 / 5
    Le 02/06/2021 Ă  16:26

    Au travers de cet avis, je souhaiterai exprimer tout mon mĂ©contentement envers le service des urgences de la clinique Occitanie de Muret. M’étant prĂ©sentĂ© Ă  eux dans l’aprĂšs-midi du Mardi 25 Mai 2021 pour une crise hĂ©morroĂŻdaire aigue extrĂȘmement douloureuse, je me suis rendu Ă  l’accueil oĂč l’on m’a dit qu’il fallait attendre : mais l’attente Ă©tait trĂšs longue sans avoir la possibilitĂ© de m’allonger alors que la douleur Ă©tait insupportable, et lorsque j’en ai fait la remarque, l’infirmiĂšre Ă  l’accueil m’a dit : « vous pouvez rester debout, car il y a pire comme urgence ». Une fois pris en charge par le mĂ©decin interne urgentiste, ce dernier m’ayant rapidement examinĂ© et a constatĂ© qu’il s’agissait d’une crise des hĂ©morroĂŻdes internes qui a provoquĂ© un prolapsus, et il a jugĂ© qu’il fallait rentrer ce prolapsus avec les doigts. Ce qu’il s’est empressĂ© de faire : j’en ai hurlĂ© de douleur. Face Ă  cette situation, il s’est permis de me dire : « si vous gueulez de cette maniĂšre, on ne va pas pouvoir y arriver ». Tout cela pour finalement en sortir sans rĂ©sultat. J’ai demandĂ© Ă  voir un proctologue spĂ©cialiste, sachant que ce service est prĂ©sent au sein de la clinique, ils n’ont pas voulu l’appeler. Et ils m’ont laissĂ© rentrer chez moi avec la mĂȘme douleur et seulement des anti-inflammatoires. AprĂšs des jours de galĂšre, j’ai pu rencontrer un spĂ©cialiste proctologue, de cette mĂȘme clinique, Ă  qui j’ai pu raconter ce qu’il s’est passĂ© aux urgences de la clinique, il en a Ă©tĂ© outrĂ© en affirmant qu’il ne fallait pas du tout agir de la sorte, lui-mĂȘme n’a pas pu me toucher tellement c’était enflammĂ©. De plus il m’a confirmĂ© une erreur de diagnostic de leur part, quand il s’agissait finalement d’hĂ©morroĂŻdes externes, et non pas internes. Je trouve ce traitement inadmissible et inappropriĂ© et irrespectueux envers la souffrance d’un malade. Merci Ă  vous de faire preuve de plus de professionnalisme Ă  l’avenir.

  • Avatar Ma.A
    1 / 5
    Le 31/05/2021 Ă  07:08

    Passer 6 heures .... de 1h a 7h du matin ... a attendre avec une salle d'attente vide, une secrĂ©taire qui vous agresse et un soit disant docteur en chef qui ne veut pas vous prendre, sans mĂȘme vous avoir ausculter !!! Alors que l'on se tort de douleur, Un grand Bravo et un Grand Merci pour votre respect et votre professionnalisme, surtout pensez bien a utiliser la carte vitale pour nous facturer alors que vous n'avez rien fait . Nous sommes allĂ©s a Purpan et finalement notre fils avait juste l'appendicite !!! Vous me rappellerez le Serment d'Hypocrite pardon Hippocrate. Nous sommes pourtant des gens courtois, polis, respectueux et bienveillants ..... mais cela ne fonctionne plus en France ..

  • Avatar Arnaud.E
    5 / 5
    Le 06/05/2021 Ă  07:43

    Chirurgie de la coiffĂ© des rotateurs. Accueil et parcours de soin trĂšs clair. Excellente prise en charge et horaires de rendez-vous respectĂ©. Service infirmier et aide soignante extrĂȘmement compĂ©tent et disponible et notamment infirmiĂšres de l'Ă©quipe de nuit. (4eme Ă©tage) Personnel sympathique, chaleureux et trĂšs Ă  l'Ă©coute. Excellente prise en charge du post opĂ©ratoire et gestion de la douleur. Chirurgien trĂšs compĂ©tent. Je recommande le service de traumatologie.

  • Avatar J.N
    5 / 5
    Le 27/04/2021 Ă  16:13

    Pour un premier accouchement je ne pouvais pas rĂȘver mieux. Une Ă©quipe mĂ©dicale aux petits soins pour moi mais aussi pour le papa qui n’a jamais Ă©tĂ© laissĂ© Ă  l’écart. BĂ©rĂ©nice, la sage femme, n’a pas manquĂ© Ă  sa rĂ©putation de super sage femme. Le Dr Artimon a Ă©tĂ© Ă  l’écoute, prĂ©venante et rassurante. Une maternitĂ© Ă  dimension humaine oĂč l’on se sent comme dans un cocon, rassurĂ©s par les conseils et la patience de toute l’équipe. De la prise en charge de l’admission Ă  notre sortie nous avons rencontrĂ© des personnes souriantes et chaleureuses, merci.

  • Avatar Lau.y
    1 / 5
    Le 07/03/2021 Ă  22:56

    Merci au docteur ce soir qui a dit Ă  mon copain qui se plaignait d'une infection (avec du pue visible autour de sa plaie) de RENTRER CHEZ LUI, "d'attendre que ça s'aggrave pour aller aux urgences de Purpan..." Nous l'avons fort heureusement pas Ă©coutĂ© et nous sommes allĂ© Ă  Purpan oĂč ils ont fait des examens qui ont rĂ©vĂ©lĂ©s un STAPHYLOCOQUE dorĂ©. Donc une infection grave qui doit ĂȘtre prise en charge rapidement car possiblement mortelle... Vous m'avez compris je recommande vraiment pas votre clinique. Vous devriez fermer votre service d'urgences si c'est pour envoyer ailleurs et ne pas prendre en charge correctement les patients... C'Ă©tait la premiĂšre et la derniĂšre fois que j'y met les pieds.

  • Avatar Richard.
    1 / 5
    Le 06/03/2021 Ă  17:02

    Un proche de ma femme est hospitalisé pour difficultés respiratoires, cette personne est ùgée et sous prétexte qu'il a déjà bien vécu, on ne va pas faire d'acharnement thérapeutique. De plus, une des cadres cheffe de service a été tout simplement désagréable et odieuse avec nous. Qu'est-ce qu'on est amené à penser de cet établissement supposé aider et soigner ses patients ? A part qu'ils choisissent clairement leurs patients..? Quid du serment qu'ils ont passé pour exercer leur métier ?

  • Avatar Cathy.u
    3 / 5
    Le 13/02/2021 Ă  16:54

    Bel Ă©tablissement, en revanche l accueil au niveau des mĂ©decins (anesthĂ©siste, gastro entĂ©rologue, pneumologue) inexistant ! Çà discute entre collĂšgues avant de saluer et d Ă©couter le patient ! Pas aimable. Le top : le service ambulatoire, oĂč tous disent bonjour en vous regardant et accueil Top merci +++ TrĂšs bonne prise en charge Ă©galement de l infirmiĂšre et du service prĂ© admission.

  • Avatar Emma.a
    1 / 5
    Le 13/01/2021 Ă  22:53

    Je suis plus que déçue de l'accueil que j'ai reçu aux urgences, j'ai du sonner 3 fois avant qu'on me laisse rentrer. Quand on a pris mes informations cela s'est bien passé mais alors j'ai du attendre 45 min en salle d'attente alors qu'il n'y avait personne dans la salle. J'entendais discuter et rigoler derriÚre la porte qui prend en charge les patients. Au final je ressors avec un diagnostic peu convaincant et pas de réelles solutions. J'ai juste perdu mon temps. Je ressors comme si de rien était aucunes formule de politesse.

  • Avatar Gaelle.o
    1 / 5
    Le 03/01/2021 Ă  13:26

    Je comprends qu'en pĂ©riode de crise sanitaire les visites soient interdites. Mais ce devrait ĂȘtre une raison supplĂ©mentaire pour faire des efforts de communication. Impossible de les joindre via le standard et impossible de connaĂźtre l'Ă©tat de mon grand-pĂšre avec un mĂ©decin. Beaucoup d'examens passĂ©s mais aucun traitement proposĂ© alors que son mĂ©decin traitant parlait d'une possible amputation du pied.

  • Avatar Marie.
    5 / 5
    Le 20/11/2020 Ă  16:29

    Ayant accouché un peu dans l'urgence début novembre 2020, je recommande à 100% la maternité de la clinique! Le travail avait déjà commencé lorsque je suis arrivée avec 1 mois d'avance, je n'ai pas pu avoir de péridurale mais la sage-femme et l'auxiliaire de puériculture qui se sont occupé de moi ont été parfaites. Elles m'ont massé, rassuré, guidé tout le long et je n'ai clairement pas souffert. La suite de mon séjour a été parfait et le suivi au top. Je les remercie encore de leur travail et de leur soutien.

  • Avatar Daniela.e
    1 / 5
    Le 20/10/2020 Ă  09:29

    Je suis dans l'obligation de mettre une Ă©toile afin de pouvoir laisser un commentaire, cependant cette clinique n'en mĂ©rite aucunes. Enceinte de 6 mois avec d'importantes douleurs abdominales et des contractions ,je me suis dirigĂ© aux urgences les plus proches de mon domicile. Je dĂ©plore la prise en charge du patient. Je comprends Ă  prĂ©sent les notations donnĂ©s a cet Ă©tablissement .Le mĂ©decin qui m'as reçus aprĂšs plus d'une demi heure Ă  m'avoir rĂ©primander a bien daignĂ© m'ausculter ,en me rappelant que j'avais fait une grosse erreur de ne pas m'adresser Ă  la clinique qui me suivait pour mon accouchement situĂ© au centre ville, alors que j'arrivais Ă  peine Ă  marcher. Qu'elle n'Ă©tait pas obstĂ©tricienne ou sage femme ,et qu'elle n'Ă©tait pas en droit de m'ausculter, qu'elle n'avait personne en service ce dimanche lĂ , et qu'elle ne ferait pas intervenir un mĂ©decin spĂ©cialisĂ© Ă  cette occasion, il est vrai que le patient est responsable de l'organisation du service maternitĂ©!!!!! .Que le temps qu'elle passait avec moi ,elle ne l'Ă©tait pas avec ces autres patients .Il faudrait qu'elle m'explique alors ce que j'Ă©tais, si je n'Ă©tais pas une patiente????Au vu de la situation sanitaire et afin de ne pas encombrer les services ,il est vrai que j'ai attendus que la douleur passe ou s'arrĂȘte ,n'ayant aucuns rĂ©sultats je me suis diriger tardivement ce Dimanche 18/10 aux environs de 17h aux urgences en derniers recours ,ce mĂ©decin m'as ironiquement fait comprendre que j'Ă©tais venus et entrer parce que j'avais vu de la lumiĂšre ????????? Que les contractions que je ressentais ,n'Ă©tais que mon bĂ©bĂ©!!!!Merci Madame pour la prĂ©cision cela ne fait que 6 mois que je suis enceinte ,je pense avoir eu le temps de m'en rendre compte. Finalement rien a Ă©tĂ© fait, mais je recevrais probablement une facture, vu l'insistance du mĂ©decin pour avoir mon nom, j'ai dut aller a la clinique Sarrus Teinturiers qui me suit pour ma grossesse et qui m'as prise en charge immĂ©diatement, on reconnait lĂ  un personnel compĂ©tents ,clinique que je recommande Ă  tous et toutes .Fuyez celle ci en revanche ,il faudrait qu'on m'explique Ă  prĂ©sent le rĂŽle des Urgences? Ce mĂ©decin as probablement oubliĂ© son cĂŽtĂ© humain aux vestiaires en venant travailler ce jour lĂ ........

  • Avatar David.o
    1 / 5
    Le 04/10/2020 Ă  20:26

    La sympathie du personnel est totalement inexistante ! SincĂšrement je trouve inadmissible comment ils traitent les patients ! J Ă©tais sidĂ©rĂ©e de cette arrogance ! Je dĂ©conseille cette clinique qui malgrĂ© les annĂ©es n a toujours pas une bonne rĂ©putation et cela ce comprend Ă  100% ! Je mets dans le mĂȘme sac le secrĂ©tariat , anesthĂ©siste et docteur !!!!

  • Avatar Eylun.r
    5 / 5
    Le 24/09/2020 Ă  17:49

    On ne peut pas rajouter des avis, dommage, du coup, je modifie le mien. Si j'ai eu décidément beaucoup de mal avec le secrétariat du secteur radiologie pendant ma grossesse, je tiens à faire un grand point d'honneur au service Maternité. Pendant ma grossesse un peu compliquée par moments, elles ont su me rassurer lors de la visite de la maternité (ce qui n'était vraiment pas gagné avec moi et mon angoisse limite viscérale de tous secteurs opératoires médicaux confondus), et m'ont trÚs vite prise en charge la semaine du terme. La journée fut trÚs compliquée pour tout le monde, je remercie donc encore l'équipe de la maternité pour leur trÚs grande patience et leur professionnalisme ! J'espÚre vraiment que ce message leur parviendra, trÚs sincÚrement, du fond du coeur, merci pour ce que vous avez fait pour nous, vous faites vraiment un métier admirable, nous avons énormément de respect pour ce que vous faites !

  • Avatar ClĂ©ment.D
    3 / 5
    Le 28/08/2020 Ă  12:06

    Point positif , personnel soignant trĂšs agrĂ©able, bonne explication sur l'opĂ©ration. L'opĂ©ration s'est bien passĂ©e mais il reste des choses Ă  modifier. Brancard un peu petit. On me dit qu' il faut rester H24 avec des poches de glace, mais ils ne nous en fournissent pas Ă  la sortie. L accompagnateur pour les mineurs doit rester pendant toute la durĂ©e de l'opĂ©ration dans la chambre, un fauteuil aurait Ă©tĂ© plus adaptĂ© que une chaise pour atteindre des heures (pareil pour la tĂ©lĂ© qui n'a "que" 6 chaines). De plus, il ne peut pas aller chercher un cafĂ©/thĂ©. Mais comme dit, le personnel a Ă©tĂ© trĂ©s pro, pensez tout de mĂȘme Ă  prendre de quoi vous occupez et des poches de glaces si vous vous faites enlevez les dents de sagesse.

  • Avatar Marine.r
    5 / 5
    Le 27/08/2020 Ă  19:10

    Je ne remercierai jamais assez la clinique de m’avoir prise en charge l’aprĂšs-midi alors que mon docteur a pris rendez-vous le matin mĂȘme. J’ai pu bĂ©nĂ©ficier des conseils et des soins du docteur Blain qui m’a soutenu jusqu’à la fin des examens. Il a su se montrer prĂ©sent et Ă  l’écoute (primordial quand nous ne sommes pas bien). Il en de mĂȘme pour l’infirmiĂšre et le deuxiĂšme mĂ©decin qui se sont occupĂ©s de moi (malheureusement, je n’ai pas leurs noms). Quoi qu’il en soit, l’ensemble de l’équipe s’est montrĂ©e trĂšs professionnelle et trĂšs humaine. Une trĂšs bonne expĂ©rience pour ma part.

Horaire d'ouverture :

Lundi 08:00–20:00
Mardi 08:00–20:00
Mercredi 08:00–20:00
Jeudi 08:00–20:00
Vendredi 08:00–20:00
Samedi 08:00–20:00
Dimanche 08:00–20:00

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