🏥 Polyclinique de Franche-Comté - ELSAN

Tags: Clinique, Chirurgien bariatrique, Chirurgien esthétique, Clinique de fertilité, Chirurgien digestif, Gynécologue-obstétricien, Clinique ophtalmologique, Chirurgien orthopédiste, Clinique ORL, Urologue,

• Olivier.E

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 07:59

  Bonne clinique de Besançon : service professionnel et accueil parfait même si c'est vrai que l'administratif prend beaucoup de temps ! locaux propres et bien entretenu
• B.

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 08:03

  Premier accouchement dans cette clinique car je souhaitais que mon mari puisse séjourner avec moi et bébé. Très bonne expérience, les sages-femmes et nounous et les personnels de ménage ont été toutes et tous incroyables, bienveillants et compréhensives, nous nous sommes véritablement sentit sécurisés! Après avoir accouché 2 fois dans des maternités publiques, je ne regrette pas ce choix. Et un grand bravo au chef cuisinier: nous avons passé Noel à la maternité et on s’est régalé , tout était véritablement délicieux! Merci encore à toute l’équipe!
• Mei.y

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 04:45

  Un minimum de bon sens svp. Laissez les conjoints nous accompagner en chambre. Surtout pour des moments pas facile
• Elisa.e

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:41

  Je me suis fais opérer dans cette hôpital, des personnes très agréable. Rien à reprocher merci de m’avoir accompagner jusqu’à la fin😊
• cyril.g

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 16:44

  Je sors d'un double séjour d'hospitalisation en urgence (service B2). Le personnel est très prévenant avec nous. Les chambres sont biens et on mange très bien Le point noir, l'administratif, je plains sincérement le personnel qui travaille aux admissions, le fonctionnement y est féodale. De gros progrès nécessaire également dans la transmission des consignes médecin (ou chirurgien)/infirmière, il faut se montrer parfois insistant pour ne pas dire lourdingue pour avoir une médication non préscrite , pour ma part un simple immodium, qui de la veille au soir en passant par la nuit n'était pas disponible dans la pharmacie de l'hopital (dans un service gastro..lol) et qui suite à la vue du chirurgien le matin est apparu spontanément dans la pharmacopé... Il en est de même pour votre traitement habituel contre l'hypertension, vous avez les boites et les ordonnances de votre médecin traitant, mais comme non préscrit par le chirurgien, on vous ne le donne pas, ca c'est pas très rassurant... Ce soucis est imputable à la Direction et non au personnel qui applique les consignes. La y a un vademecum à réviser... Les message est passé.
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 16:46

  Un grand merci à toute l'équipe de maternité, 4 ème enfant né là bas, je n'ai jamais été déçue, on est toujours bien accueilli et pris en charge. Des équipes formidables
• Annabelle.i

  3 / 5

  Le 04/05/2022 à 06:35

  Personnel très sympathique et bienveillant. Par contre, la literie est catastrophique ! !! De gros trous au milieu des lits ! Je suis sortie avec un mal de dos.
• Mélanie.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 08:56

  Très bon service maternité.... très bonne prise en charge !!!! Je recommande
• Agnes.a

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:46

  Mon mari s'est fait opérer en ambulatoire est ce normal qu'il n'y ai pas de suivi par tel le lendemain. Et pourquoi il n'as pas vu un cardiologue en 62ans et pourquoi après une menisconie il n'as pas eu de piqûres pour les phlébites.. Et qu'il as eu 2jours après. Merci à notre infirmière.
• Claudine.o

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 15:46

  Très bonne clinique. Un personnel de qualité. Accueil et compétences sont au rendez-vous. Merci d'être comme vous êtes.
• Melanie.y

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 10:23

  Une catastrophe ! je suis choquée de notre expérience ! Opérée le vendredi matin il faut déjà faire la place et la récupérer le lendemain matin ! Il faut payer deux jours car on a dépassé de 2 heures! Le dossier n’est pas complet car comme l’opération a été reportée il faut tout recommencer ! ….. pas prête d’y retourner
• Gerard.i

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 15:16

  Merci a la personne du personnel qui m'a voler mon rasoir électrique que j' ai oublié alors que je sortais de anesthésie générale .j' ai été opéré le 13/01/22 .j' ai appelés le service le 14/01/22 a 9h qui me dise qui le mette de côté . J'envois mon fils le chercher à 14h (il a fait 60km pour ce rendre à la polyclinique) , en 5h il lui a poussé des ailes .
• Xavier.a

  2 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:02

  Opération en ambulatoire !! Arrivé 11h00, enregistrement 11h45 (file d'attente), prise en charge et attente collective sur fauteuil 12h00-14h00, opéré vers 14h30, réveil vers 15h20, remonté en chambre vers 16h15 et libérable pour 18h30 tout cela après deux anesthésies (péridurale + générale) ... et bien évidement tout l'organisme est sensé avoir retrouver un fonctionnement normal en 4-5 heures. Chercher l'erreur !! Quoiqu'il en soit, vous devrez être parti pour la fermeture du service (19h-20h). Bilan, visite le lendemain en urgence chez un urologue et traitement pour une semaine (pose d'une sonde). Je n'oublie pas également la difficulté pour contacter un service vers 12h15. Le rendez vous en urgence a été finalement été obtenu grâce à mon médecin traitant. Il faut être (très) rentable, c'est la politique des groupes privés qui gèrent les cliniques mais c'est au détriment de la qualité de l'accompagnement post-opératoire le tout accompagné de dépassements d'honoraires, le forfait ambulatoire et bientôt le parking. Le forfait ambulatoire est obligatoire (30 € tout de même), il vous offre un accès à la presse, la télévision, une collation post opératoire, un kit de douche, ..... !!! Il faudra que l'on m'explique au vue du planning de la journée comment lire la presse que je n'ai pas aperçue, avoir le temps et être en état de regarder la télé quand on sort d'opération et encore mieux prendre une douche sans kit qui plus est. Pour la collation, c'est ok. Mais 30 € juste pour une collation, c'est abuser. Elsan, notre santé autrement. L'ambulatoire est à revoir. 2 étoiles mais si je n'avais noté que le personnel qui a été super (chirurgien, anesthésiste, infirmière, personnel d'accueil, ....) et qui composent avec les directives qui leurs sont transmises, j'aurais mis plus.
• Maite.u

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 00:45

  Très bonne clinique, personnel accueillant et L'écoute👍
• Jeanne.a

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 01:24

  J’ai accouché deux fois dans cet établissement et je peux vous dire que le personnel est vraiment adorable sage femme , anesthésiste , accueil et min médecin le docteur Maleki kazem il est juste au top ! mes deux accouchements on été parfait ! je remercie toute cette équipe adorable et très professionnelle !
• Belial.x

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 11:37

  Nul ! Ne répond pas au téléphone alors que je même fais opérer le 10/12/2021! Actuellement en communication depuis 10min sans avoir une seul réponse ! Que de la tonalité ! Ça ne répond même pas, je conçoit que certaines personnes peuvent être en pause au moment où j'appelle, mais n'y a til pas justement quelqu'un qui a comme boulot de répondre au téléphone ? Horraire fonctionnaire ? Horraire volant ? Ou simple flemmardise de la pzrt de la standardiste