Clinique Pasteur - ELSAN

Tags: Clinique,

• Caroline.e

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  Le 09/06/2022 à 13:33

  Très déçue. Après l'opération on répond à un sms pour savoir si ça va. Lol, vu le prix qu'on paye c'est médiocre. Pas de visite de contrôle post-op de prévue donc il faut repayer une consultation. Et pour entendre dire, "ah oui ça a lâché c'est rare ". Obligé d'aller à la pêche aux infos avec le chirurgien. Locaux vétustes.
• MisterGaufre.

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  Le 26/05/2022 à 13:58

  Pendant l'hospitalisation top, par contre pour la suite tu te démerde faut répondre au téléphone après opération merci
• latatia.i

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  Le 27/04/2022 à 08:59

  Nul à fuire, j'ai payé en février pour une opération le 10 mars pour ma fille océane, on et le 27 avril et malgré plusieur relances on ne me donne pas ma facture donc depuis le mois de février je ne peux obtenir aucun remboursement
• claude.i

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  Le 08/04/2022 à 10:13

  Très déçu côté administratif. Malgré trois demandes par mail et une au niveau "accueil", j'attends toujours 2 factures pour 2 injections IVT faites à mon épouse les 1° et 15 mars dernier. Aucune réponse du service concerné. La mutuelle ne rembourse pas en l'absence de facture.
• laurence.

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  Le 11/02/2022 à 10:10

  Patiente de longue date, je me refuse à y aller même pour un examen, étant donné la baisse de qualité de service. 25 minutes d'attente au téléphone pour prendre un rendez vous, une personne très mal élevée puisqu'elle vous coupe la parole, limite agressive et qui n'écoute pas quand on lui parle.
• Laurent.i

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  Le 17/01/2022 à 21:36

  Des infirmières qui vous disent que si vous n'êtes pas content des services, elle les enlèvent ,je ne savais pas que des non cadres avais autant d'importance
• N..m

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  Le 08/12/2021 à 17:25

  Personnel à l écoute
• sylvia.a

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  Le 27/09/2021 à 16:01

  Rien a dire au niveau médical l'opération des dents de sagesse de mon fils s'est bien déroulé.mais par contre une catastrophe au niveau administratif : pas de facture a la sortie mais on donne le chèque des dépassements d'honoraires mais pas de factures a donné a la mutuelle ! La facture nous a été transmis par mail fin août après plusieurs réclamations et a ce jour toujours pas rembourser car pas capable de mettre un tampon sur la bonne facture et me renvois de secrétariat en secrétariat 😠😠😠 encore demain je dois me déplacer pour ce tampon 😠😠😂
• David.a

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  Le 20/05/2021 à 10:49

  Avis pour une admission au service SSR (Soin de suite et réadaptation) qui fait le lien entre l'opération et le retour à domicile. La rééducation s'est vraiment bien passée avec un suivi professionnel et très agréable.
• Phillipe.L

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  Le 11/05/2021 à 13:53

  J'ai passé des radios de contrôle suite à une opération la semaine dernière, le personnel du service radio est très accueillant et à l'écoute malgré une affluence infernale ... merci aux secrétaires qui font preuve de gentillesse et d'empathie (pas toujours le cas dans le milieu médical) et chapeau pour la dose de travail quotidienne à supporter !