Pas grand chose à dire concernant les médecins traitant eux mêmes, ils font leur boulot et sont à l'écoute (Dr Touzet pour ma part).
En revanche, c'est tout le reste qui est perfectible:
- Souvent plus d'une heure de retard sur les RDV
- Difficulté pour avoir un RDV (le téléphone sonne dans le vide ou débouche directement sur un répondeur, les délais de RDV ne sont pas acceptables, 3 jours minimum)
Je suis conscient que tout cela est probablement du à une demande forte que le cabinet a du mal à absorber.
Est-ce normal qu'un médecin prenne encore des patients à 20h ?! (même si le RDV était initialement prévu 19h)
J'ai vu des gens s'endormir en salle d'attente (littéralement)
J'en suis à préférer l'automédication avant de décrocher le téléphone.
Et lorsque le problème peut sembler urgent, le cabinet n'est de toute façon pas en capacité de proposer un RDV rapidement. (3 jours minimum de délai)
Il s'agit pourtant d'un cabinet de 4 médecins pour une toute petite commune, on peut donc s'estimer chanceux... mais cela ne semble vraiment pas être suffisant.
Les médecins ne semblent pas s'ennuyer et envoient du patient à la chaine (jusqu'à 20h je le répète !!)
J'ai un peu de mal a comprendre ce qui explique cette congestion.
A se demander si un ou deux médecins supplémentaires changerait quelque chose...
Avoir besoin d'une consultation d'un généraliste dans le Cher devient le parcours du combattant, et je ne parle même pas des spécialistes...