Clinique SMR l'Angelus

Tags: Clinique,

• chantal.o

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  Le 22/06/2022 à 11:50

  J étais mieux à mon arrivée.... 1 ère semaine couchée avec peu de sollicitation et peu d accueil. La mise en confiance pour un malade à son arrivée est oubliée. Le personnel de service et les infirmières sont gentilles mais ça ne fait pas tout. Le medecin qui semblait au départ a l écoute a manqué largement de pédagogie par la suite. Point positif,une cadre de santé à l écoute analysant bien la situation et apportant des reponses sauf que la liaison entre les différents intervenants n est pas forcement faite. Point négatif aucune adaptation des menus face à une suite de DPC qui ne m a permis de retrouver appétit et une cuisine pas du tout adaptée pour permettre de manger correctement. Plusieurs soucis récurrents qui me font quitter prématurément cet endroit.
• Vincent.a

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  Le 05/06/2022 à 18:44

  Malgré une ou deux infirmières compétentes et concernées, si vous voulez vivre longtemps, n'allez pas là. Outre le manque de soins élémentaires, la bouteille d'eau payante et le WIFI à des tarifs prohibitifs, l'accessibilité est compliquée pour les non marseillais du fait de la situation géographique du lieu. Par ailleurs, les médecins en charge ne semblent pas disposés à expliquer aux familles le processus de soins et de sortie de leur établissement… Peut être cherchent ils à garder leurs clients jusqu'au jour du terme. Bref, je déconseille.
• Florence.a

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  Le 30/05/2022 à 15:42

  Ma mère a séjourné à l’Angelus pendant un mois et demi. Son séjour s’est très bien passé, une équipe sympathique, à l’écoute, disponible, et surtout des kines au top qui l’ont beaucoup aidé dans sa rééducation. Elle a repris confiance et rentre chez elle en forme
• Severine.S

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  Le 28/05/2022 à 14:17

  Etablissement injoignable par téléphone depuis 2 jours ! Appels dans le vide avec une bande annonce qui ne reflète pas la réalité (bienveillance, écoute des patients,...) puis qui raccroche sans avoir eu une personne ! C'est inconcevable surtout quand il s'agit de communiquer pour un de leur patient... Honteux pour un centre de soins aux personnes !
• k.e

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  Le 27/05/2022 à 17:27

  D'une incompétence rare doublé de voleurs. Dommage que nous soyons obligés de mettre une étoile pour publier, ils ne méritent absolument rien!!!!! Voici mon expérience a l'angélus a Marseille. Mon papa atteint d'un cancer est admis dans cet établissement le 17 Janvier 2022. Nous rencontrons le Dr X qui se reconnaîtra qui nous prend en charge et a qui je remet tout le dossier médical complet et PERSONNEL de mon papa.( Antécédents de pathologie, traitement en cours, classeur d'alimentation par voie naso-gastrique etc.....) Nous appelons tous les jours pour avoir des nouvelles car mon papa ne répondait plus au téléphone et tous les jours nous avions la même réponse "Il est stable". Le 21 Janvier le Dr X me contacte pour me dire que mon père serait transféré a la Timone suite à une crise convulsive. Quelles sont les causes de cette crise ? Peut être un problème d'administration de médicaments ? Je n'en dirai pas plus..... Arrivée à l'hôpital, mon papa est placé en coma. Du 24 au 28 janvier, je demande à ce que me soit restitué le dossier médical de mon père et cette demande est catégoriquement refusé par ce fameux DR X, même le corps soignant ne s'explique pas cette décision. Quelque chose à se reprocher DR ? Soit disant le dossier appartient au patient et juridiquement ce n'est pas légal, ils ne peuvent pas me le rendre, mais comment faire quand le patient est dans le coma ? J'ai du me battre avec eux toute la semaine jusqu'à les menacer de porter plainte au tribunal civil pour vol de dossier médical. Et la soudainement on m'appelle pour me dire de venir chercher le dossier. Étant a plus de 300km, j'envoie ma tante qui habite sur Marseille pour le récupérer et bizarrement juridiquement il n'y avait plus de problème. Très cher DR, je serai curieuse de savoir comment vous pourriez expliquer cela ? Conclusion : Ne placer surtout pas l'un de vos proche dans cet établissement. Et avant de remettre tout dossier médical surtout faites des copies papiers et numériques. Mon père décédera le 30 janvier 2022.
• Yasmina.i

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  Le 08/04/2022 à 15:21

  Voilà 1 mois que ma tante est décédée....un conseil si vous ils veulent hospitalisé un membre de votre famille ...prenez le et partez...ce n'est pas je hopital mais un mouroir...ma tante était en hypothermie durant 1 semaine sans compter l'Avc qu'elle avait fait ...ils ne se sont aperçus de rien ...une des infirmière a même dit ...mon Dieu j'ai était absente 1 semaine que lui est t-il arrivé ? .Je veux bien le manque de personnel y est certainement pour beaucoup mais ...par pitié ne voyez pas en eux des numéros...ceux sont des ÊTRES HUMAINS !!!!!
• Olivier.l

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  Le 18/02/2022 à 14:50

  C'est vraiment dommage qu'il n'existe pas de notation négative. Nous avons vécu une expérience que nous ne pouvons même pas souhaiter à notre pire ennemi. Alors que les langues se délient, protégeons nos ainés.
• Kelly.a

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  Le 13/02/2022 à 20:56

  Personnel incompétent un mouroir des docteurs qui ne sont même pas apte à devenir vétérinaire ! J’ai rentré mon pere pour une rééducation au bout d’une semaine il était en train de faire un AVC ils ne se sont même pas rendu compte!!!! A évité !
• Sébastien.s

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  Le 13/02/2022 à 17:43

  Mon oncle est hospitalisé dans leur clinique personne ne s'en occupe personne le nourrit ou lui donne a boire
• Claudette.a

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  Le 23/12/2021 à 11:26

  Très bonne clinique et très propre
• Josy.e

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  Le 29/08/2021 à 16:38

  Des soins de tres bonne qualite un personnel irreprochable mon mari est reste plusieurs mois rien à redire rien merci encore au personnel soignant femmes de service et aux medecins
• Moez.o

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  Le 13/05/2021 à 12:45

  Personnel impliqué et attentif aux patients. Encadrement par une bonne équipe médicale, nourriture plus que correcte. Et le plus cadre magnifique avec vue sur la bonne mère. Hors Covid-19 des activités sont proposées. Au 4 ème étage un salon avec une vue panoramique splendide.
• maya.o

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  Le 18/03/2021 à 19:54

  Des mauvais ou manque de soins qui ont conduit à l'hospitalisation aux urgences à l'hôpital. Pas d'oncologie je sais pas pourquoi ils se disent spécialiste dans le cancer. C'est un endroit très cher pour mourir caché, personnel qui change et très cynique.
• h.

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  Le 13/01/2021 à 12:28

  Établissement et personnel qui fait son maximum avec les peu de moyens dévolus à la santé, aux personnes malades et âgées. Je tiens à remercier toute l'équipe pour les soins apportés à ma maman. Ambiance très humaine et travail professionnel à tous les niveaux. Un grand merci et un profond respect pour tous les soignants. Meilleurs voeux pour 2021 à tout le personnel.
• laurent.o

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  Le 21/10/2020 à 14:55

  averti en catastrophe du deces demon pere dans cet hopital quand j ai recuperer ses affaires ses lunettes de vue neuves avaient disparues quelle honte
• kevin.a

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  Le 14/09/2020 à 10:29

  Une mauvaise note bien mérité ! Appel du secrétariat le vendredi qui nous demande d’appeler lundi à partir de 12h ! A 12h07 après de nombreuses tentatives d’appel infructueuses on nous dit « c’est trop tard pas possible de prendre rdv pour une visite » Sous prétexte que c’est COVID zone rouge mais cela fait des semaines que c’est zone rouge ! Inadmissible !
• Combes.o

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  Le 07/08/2019 à 14:13

  Très bon accueil personnel compétent disponible et à l'écoute on mange très bien un très beau jardin ou l'on peut se promener je recommande sans aucune hésitation
• Benoit.e

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  Le 17/07/2019 à 19:03

  Je suis en colère .mon amie qui est a l angelus depuis un certain temps ne comprends pas pourquoi le personnel est inexistant . Les repas insipides sur la terrasse voisine odeur de cannabis aucun respect pour les convalescent un professionnalisme pas digne d une clinique
• Coralie.o

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  Le 29/10/2017 à 15:23

  Excellente clinique. Tout le personnels est aux petits soins, et très à l'écoute . La nourriture est excellente, très belle cafétéria. L'extérieur est très agréable, il y a un beau jardin avec des bancs et des tables. Locaux propres. Chaque jour des activités sont proposées aux patients. Un spa est à disposition (bain à remou, massages, soins du visage, des mains....) Je recommande fortement cette clinique !
• Pierre.H

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  Le 05/05/2017 à 17:33

  Mes 2 parents ont été accueillis dans cette clinique je tiens à relever le très grand humanisme du personnel et le proffessionalisme de l'équipe soignante. L'endroit est, de plus, très agréable à vivre.
• Carmen.U

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  Le 26/09/2016 à 08:46

  Agréablement surprise de l'ensemble le petit parc la tranquillité et un personnel très agréable.
• Aaron.i

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  Le 07/07/2016 à 16:52

  J'ai recu un bon accueil et surtout de bon soins et suivi. Chambre bien. je recommande cette clinique.
• gladys.e

  4 / 5

  Le 18/03/2016 à 09:39

  Je suis a la clinique l'Angelus depuis plusieurs mois et j'y suis très BIEN!....... Parole de quelqu'un de très exigeant....un endroit ou vous êtes une personne et ou on vous AIME.....un petit bémol sur la nourriture, suivant le cuisinier c'est très bon ou très médiocre.....
• Fabienne.

  4 / 5

  Le 04/11/2015 à 10:42

  Je recommande vivement cet établissement. Malgré des réticences au départ liées aux avis lus sur internet, je suis ravie que ma mère soit venue dans cette clinique. Le personnel est adorable et compétent, tout le monde est disponible, de la femme de ménage au médecin en passant par la psychologue. Tout le monde est à l'écoute et aux petits soins. Merci
• agnes.

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  Le 06/03/2014 à 17:33

  Pas d'internet , pas d'animations , pas de déco , pas de miroir, pas de ...... sommes nous en 2014 ???? nonnnn ...... en 1914 ...... pourquoi tant de mépris ? on y entre pour se retaper et on en sort avec une belle déprime Madame la directrice, s'il vous plait , HELP !!!!!! faites quelque chose pour vos pensionnaires !!!!!!!!
• Andrea.o

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  Le 25/06/2013 à 14:03

  Maison de repos dédiée uniquement aux personnes âgées en fin de vie. Pas de loisirs, pas d'Internet, nourriture médiocre. Bâtiment de 1933 quasiment pas rénové.