Clinique de l'Étang de l'Olivier

Tags: Clinique,

• Fouzia.a

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  Le 28/07/2022 à 19:52

  Bonjour ma mère est hospitalisé à la clinique de l'étang de l'olivier et franchement c'est un très bon endroit calme propre et personnel très compétent et surtout vraiment très sympathique encore bravo à vous
• anonynum.r

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:17

  Le fléchage vers l'ambulatoire est vraiment à revoir, ou plutôt carrément à faire. On voit le premier panneau quand on arrive dans le service. Peut-être est-ce un peu tard ? La collation est trop chiche. Toujours pas de livret sur la clinique pour les patients. Sinon, à part ça, tout va bien, pour la partie ambulatoire j'entends. Le personnel vous prend bien en charge.
• Stephanie.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 08:54

  Très sympathique , ponctuel , efficace bien organisé rien à redire
• Fat.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 23:17

  Malgré vos difficultés .....bonne prise en charge en ambulatoire dès l'accueil, une écoute, un accompagnement et un suivi complet. Mon enfant de 12 ans à très bien vécu cette épreuve grâce à vous. Merci
• OPHELIE.I

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  Le 04/07/2022 à 19:33

  Une première pour moi d’être hospitalisé en ambulatoire. L’ensemble des aides soignants et infirmières sont été géniales a l’exception d’une où j’ai eu la sensation que son travail était un supplice, au détriment des patients. Dommage.. J’avais besoin d’être rassurée et ça a bien été fait, l’anesthésiste a été top, m’a détendu et même fait rire. Tout le monde s’est montré disponible, à l’écoute et souriant.
• gilles.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:19

  Un peu d'attente a l'accueil mais autrement très bien très serviable et a l'écoute des personnes.
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:02

  J ai euh une intervention avec le docteur Goujoux très bon chirurgien et le Personnel très agréable et très professionnel je recommande merci pour tout au chirurgien et à son équipe 🙏👍
• Anaël.y

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  Le 29/06/2022 à 23:24

  Mon père a été admis au urgence samedi 25 juin pour un malaise vagale, il a fait quelques tests et est sortie rapidement. Il à été admis au urgence de Marignane le 29 juin suite à de mauvaises prises de sang. La cardiologie à confirmé qu'il à fait un infarctus le samedi 25 juin et aurait pu en mourir dans la journée de dimanche 26 juin car la clinique d'Istres l'a renvoyé trop rapidement chez lui. Il est actuellement en soin intensif... Si j'ai une chose à dire n'allez pas à cette clinique si vous tenez à la vie.
• Aurélie.u

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  Le 24/06/2022 à 04:44

  Bon accueil du service des urgences 👍 après les pauvres ils manquent de moyens. Hôpital vieillissant.
• Gabriel.i

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:51

  Je viens d'être opéré d'une prothèse de la hanche droite, tout a été clair et bien expliqué, à 7h30 je suis monté au premier étage comme prévu, j'ai été immédiatement pris en charge par les infirmières très simpa l'opération c'est bien passé effectué par le docteur Prost Didier, et vers 18h30 après la visite du docteur je suis rentré en ambulance chez moi. Un petit bémol 10 séances de kinésithérapie il me semble que c'est un peu léger. Sinon je commence à récupérer correctement.
• paulette.s

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  Le 14/06/2022 à 16:04

  Hospitaliser suite à des soucis de santé depuis le 17 mai les urgences ont ete top j'ai été remise sur pied, les anesthésistes sont au top, les infirmières et aide soignante aussi. Merci j'ai mis quatre car le seul bémol c'est les repas et le pain je n'aime pas lomelette l'ai signaler et me retrouve avec quand c'est dans menu.voila
• Julie.e

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  Le 13/06/2022 à 21:42

  Nul … Je parle du 2ème étage Personnel sûrement surchargé mais : - médecin invisible - traitement inadapté ! Et ils persistent malgré alerte - personnes âgées laissées à l’abandon - aucune attention portée : pour une personne immobile la table avec ses affaires sont poussée est non remises en place ensuite , elle se retrouve alors sans eau ni téléphone pour une durée indéterminée ! - la toilette le dimanche est en option - la présence des médecins aussi n’existe pas les week end et jours fériés - aucune prise en charge motrice au quotidien Bref catastrophe
• dalila.a

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  Le 05/06/2022 à 23:22

  Très très déçue ce soir je suis en colère et affligée devant autant de manque de respect et de professionnalisme 😡 2 infirmières au niveau du plus bas de la tolérance … ma fille qui a la maladie de crohn n’a pas été prise en charge correctement au contraire elles ont mis fin à son traitement prématurément et ma fille a vomi son traitement elles m’ont dit qu’elle était anorexique et qu’elle s’est vomir gros lol !!!! demain je porte plainte
• john.a

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  Le 02/06/2022 à 05:59

  Première fois aux urgences et agréablement surpris. Accueil sympathique, prise en charge assez rapide et médecin urgentiste comme infirmière très sympa. Je recommande vivement surtout pour ceux qui hésitent.
• techec.a

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  Le 31/05/2022 à 11:19

  Impossible d'avoir depuis 7h00 Du matin l'IRM. PERSONNE ne répond et la dernière fois la secetade l'IRM m'a dit de me deplacer c'est HONTEUX
• Annie.o

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  Le 18/05/2022 à 03:02

  merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse .
• Gerard.A

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 11:09

  Prise en charge rapide et pleine d'attention par le personnel. Je ne souhaite pas avoir d'autres soucis de santé mais je n'hésiterais pas à me faire soigner dans cette clinique. Bien cordialement à tout le personnel
• Cy.i

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:04

  Infirmière aux petits soins patientes et empathiques. Tout s’est bien passée. Anesthésiste au top et chirurgien pour une ligamentoplastie consciencieux et au suivi irréprochable.
• Patricia.o

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 10:08

  Impossible de prendre rdv par téléphone pour un irm sinon tres bonne clinique
• Amraoui.a

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  Le 30/03/2022 à 07:30

  Nous avons fait une étude de sommeil pour mon fils qui et autiste jeb suis très satisfaite beaucoup meme l'équipe et bienveillante a l'écoute du patient le secrétariat a l'accueil son adorable je recommande vraiment il sont vraiment au Top merci a toute l'équipe qui a si faire avec mon fils merci
• Marie.r

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 05:54

  Personnel très sympathique et toujours à votre écoute concernant la douleur et le remède qu'il peut apporter. Quant aux médecins attachés à cet établissement (Drs BAUD et MELOT, que de la gratitude envers eux et d'une gentillesse extrême. Je ne regrette pas d'être aller vers cet établissement Un petit point un peu négatif : les repas pas toujours agréables mais l'un dans l'autre je ne suis pas morte de fin.
• marc.o

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:10

  ne répond pas au téléphone , voir même coupe l'appel téléphonique , pas génial !
• lil.o

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  Le 26/02/2022 à 23:06

  4h d'attente pour ma fille qui a fait une chute en roller sur le coude, gonflé et bleu. Au bout de 4h, on vient nous dire qu'il y a au moins 6h d'attente et que pour les personnes avec des enfants il faut se rendre à Martigues car il y a un pédiatre. Lorsque je fait remarquer qu'on aurait au moins pu nous en aviser à notre arrivée, la jeune infirmière me retorque qu'ils ne sont que 2 pour gérer les urgences. Et bien justement, vous deviez bien savoir en voyant la salle d'attente se remplir à vue d'oeil que vous alliez être débordés et donc vous auriez dû dès le début aviser les arrivants qu'il vallait mieux se diriger vers d'autres services d'urgences. Clinique privée, c'est la mort du service d'urgences
• Blaize.

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 21:04

  Petite Urgence, un lundi soir, accueil au top, infirmière/ aide soignante très aimable et professionnelle
• Maryse.o

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  Le 10/02/2022 à 16:09

  Après 6 essais pour un rdv, toutes les lignes sont occupées.
• Yves.E

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 13:30

  Personnel aimable et disponible. Je mets 4 malgré tout car il y a à mon sens un point à améliorer : lorsqu'on arrive en ambulatoire, il n'y a aucune information claire sur l'endroit où attendre et le fait qu'il n'y a pas de bureau d'accueil à proprement parler (ce que je comprends très bien au regard de la crise actuelle). Il faudrait juste que soit clairement affiché 'veuillez attendre ici, quelqu'un va bientôt vous prendre en charge' ou une toute formulation permettant de comprendre qu'il n'est pas nécessaire d'aller taper à une porte au hasard pour savoir ce qu'il faut faire.
• jean-luc.O

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 12:36

  Bon accueil personnel soignant attentif Les règles sanitaires sont bien respectées Tres satisfait
• Gregory.o

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  Le 02/02/2022 à 14:26

  ma maman a été reçue aux urgences car son dos l'a faisait souffrir, après consultation le médecin en a conclu que c'était de l'arthrose et lui a dit madame on ne vient pas aux urgences pour un simple mal de dos. Malheureusement c'était bien plus qu'un simple mal de dos ,c'était un cancer de la moelle osseuse qui l'a faisait tant souffrir. Un mois et demi plus tard ma maman de 62ans n'est plus de ce monde je ne met pas en cause la clinique mais je tenais à dire qu'avec un peu plus d'attention pour sa patiente le médecin peut-être se serait rendu compte que c'était bien plus qu'un simple mal de dos.
• jean.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 07:30

  tres bon acceuil personel tres competent docteur didier prost au top la preuve ça ne fait pas une semaine et je marche sans douleurs importante le suivi de l infirmiere raac mariline efficasse a recomander je precise prothese totale du genou droit
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 10:54

  Le personnel du 1er étage est très sympathique et professionnel.
• Marcel.i

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  Le 28/01/2022 à 17:59

  0 pointé pour la partie relationnel avec les patients, lors de la sortie en HAD à domicile oubli de vous prévenir de la date de reprise et vous vous retrouvez a devoir prendre 2 congés pour rattraper leur incompétence. Et les personnels vous affirme qu'il vous on prévenu alors aucune trace d'appel sur le relevé téléphonique.
• Miquel.e

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 13:34

  Accueil convenable, seul bémol les petites réflexions du docteur Bitard, parce que je sentais la cigarette étant fumeur je ne peux faire autrement que de la sentir . Apparemment je lui aurai donné envie de vomir ,dans ce cas là faut changer de métier docteur .
• bosch.e

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  Le 14/01/2022 à 11:23

  LA CLINIQUE FANTÔME ! Malgres des appels innombrables par telephone et assi bien dans les différents services pour essayer au moinsd d en avoir un qui puisse repondre c est le vide intersidéral on ne sait pas si il y a quelqu'un Pourtant quand on y rentre il y a du personnel alors pourquoi personne ne répond ?
• Danielle.o

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  Le 10/01/2022 à 15:12

  Depuis ce matin j essaie d'avoir la radiologie. Impossible personne ne répond. !
• Veronique.a

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  Le 30/12/2021 à 15:18

  Le personnel est très sympathique par contre que se passe-t-il à l'accueil de votre établissement ? Le téléphone ne répond jamais !!!! Je suis en isolement et je voulais annuler mon rdv impossible d'avoir quelqu'un, j'ai été obligée de demander à une amie de se déplacer ! Et ça n'est pas la première fois... j'espère que vous allez remédier à ce problème récurent...
• Thomas.a

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  Le 26/12/2021 à 20:39

  3h aux urgences pour se faire entendre dire qu'ils ne peuvent rien faire. 1 seule personne devant, qui a aussi fini par partir après 5h d'attente et la meme réponse de la secretaire qui fait aussi office d'avis médical. 3 autres personnes parties également au cours des 3h. Du personnel qui n'a visiblement pas envie de travailler. A fuir.
• Graziella.o

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  Le 20/12/2021 à 08:05

  Injoignable. La ligne téléphonique ne fonctionne pas. C est clairement énervant, étant donné que je ne peux pas me déplacer.
• Véronique.a

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  Le 11/12/2021 à 15:12

  impossible de prendre rdv! ni au téléphone ni sur internet et tout ça sur plusieurs jours! je comprends pourquoi des rdv restent libre sur le site
• Christophe.O

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  Le 09/12/2021 à 17:47

  A l'attention de la Direction, j'ai fait plusieurs passages dans cette établissement, dont une dernièrement en ambulatoire pour l'enlèvement des dents de sagesses, je suis très content de leurs services. Très bon accueil du personnel (agents d'accueil, secrétaires, aides soignantes, infirmières, anesthésistes, Chirurgien M. Taillant), bonne gestion de la douleurs, très clairs dans les informations données. Rien à redire sur le personnel, seuls points négatifs : trop de proximité dans la salle de réveil, sol de chambre"112" abimé, murs pleins de traces noirs, cuvette des wc cassée, et pas de sécurité sur les placards où nous déposons nos effets personnels. Sincères et respectueuses salutations à l'ensemble du personnel, et merci pour la bienveillance et le professionnalisme
• Kikaza.

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  Le 08/12/2021 à 18:06

  Lors de mon hospitalisation, j'ai trouvé les infirmières et aides soignantes très à l'écoute et disponibles malgré tout leur travail. Le bémol c'est la vétusté des chambres et des lits et les repas qui ne sont pas très réjouissants. Je n'y ai séjourné que quelques jours et je ne suis pas difficile mais les pauvres patients qui doivent rester longtemps, je les plains...
• danielle.o

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  Le 07/12/2021 à 09:52

  seul BMOL IMPOSSIBLE DAVOIR LE SERVICE DE RADIOLOGIE PAR TELEPHONE OBLIGE DE SE DEPLACER POUR PRENDRE UN RENDEZ VOUS..
• Magali.i

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 17:11

  Laboratoire d'analyse : Accueil à 17h30 avec un grand sourire (même derrière le masque😉) ! Grande bienveillance ! Je recommande ++++++
• camille.i

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  Le 17/11/2021 à 14:53

  J’ai attendu plus de 6 heure pour récupérer les résultats de ma radio c’est honteux
• dominique.h

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  Le 15/11/2021 à 16:21

  Équipe Irm au top, moi qui n arrivais pas à passer cet examen ailleurs sans angoisser ici c est passé comme une lettre à la poste grâce à la manip très humaine, intelligente et psychologue, je recommande vivement d aller passer les irm là bas, sans commune mesure !!!
• Romain.e

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 14:03

  Bon accueil les infirmières aux petits soins même au retour à la maison elles vous appellent pour savoir comment c'est passer mon retour après une opération en ambulatoire
• Arnaud.u

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  Le 02/11/2021 à 19:22

  Catastrophique, état des chambres déplorable, notre grand mère est rentrée pour une déficience cardiaque, 5 jours plus tard elle nous quittait en souffrant le martyr, rien pour la soulager, le traitement devait être ajusté le lendemain du décès, personne au courant dans le service, les équipes ne se relaient pas correctement les informations, pas au courant des examens, on nous annonce des complications l équipe d après disent non il n'y a rien, si je n étais pas passé , son masque à oxygène n était même plus sur sa figure le personnel tous en salle de repos à rigoler, cette femme à donné sa vie pour les autres, un amour de gentillesse et elle a du terminer ici où lui disait d arrêter de sonner les infirmières alors qu elle s etaignait, et ne dite t pas que vous prenez soin de vos patients alors que ma grand mère s étouffait et on nous a dit qu elle était embêtante à sonner tout le temps dans la même soirée elle mourait.
• Nathalie.i

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  Le 06/10/2021 à 16:58

  Accueil et professionnalisme au rendez vous Pas de sentiment de vitesse de stress de la part du personnel et de la musique au bloc ce qui humanise et détend l atmosphère
• guy.r

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 14:59

  Personnel très pro, à l'écoute ,rassurant. Peut être un subjection, proposer une petite couverture. Néanmoins très positifs
• Maria.o

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 12:54

  Mardi 5 octobre 2021 je me suis rendu à la Clinique car je souffrais de grosses douleurs en haut du ventre j’étais pris en charge immédiatement une équipe formidable aux petits soins vraiment je l ai remercie du fond du ♥️ cœur 🥰🥰🥰
• BE.F

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  Le 04/10/2021 à 05:36

  Prise en charge OK Mais part contre impossible de contacter le médecin de tous le WE même l'infirmière ne savait plus quoi dire... tous ca pour sortir lundi matin sans avoir vu de médecin
• Jffkk.c

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  Le 18/09/2021 à 18:56

  Je suis allée de nombreuses fois à cette clinique et je n'ai pratiquement que des compliments à faire pour la qualité de l'accueil, du pôle IRM ,la disponibilité et l'écoute ,etc...un bémol :trop difficile d'obtenir par téléphone le service scanner..
• Sylvie.e

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  Le 03/09/2021 à 09:50

  Impossible de joindre le service IRM depuis deux jours....j’attends des résultats qui devaient arriver par mail....Que je n’ai toujours pas...À l’avenir, si possible, j’éviterai de passer mes examens dans cette clinique.
• Guido.a

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 09:49

  rien a reprocher toujours bien accueil et soigne merci a toute l'équipe SOS main
• Olivier.i

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  Le 23/06/2021 à 12:52

  examen en ambulatoire . arrivé, chambre, préparation très bien sauf anesthésiste au bloc qui était désagréable et antipathique douleur à la pose du catheter douleur a injection de de l anesthésie l infirmière a du retirer le catheter au réveil tellement il était douloureux
• Jean.i

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 09:39

  Très bonne prise en charge par les équipes du docteur Prost au point de vue pédagogie en amont de l l'opération jusqu au suivi post opératoire par l infirmiere en passant par l anesthesiste. Opération de la hanche en ambulatoire avec marche et montée d escalier le jour même à la clinique avec le kinésithérapeute. Bravo au docteur Prost pour son écoute et son grand professinalime. J étais sur un a priori et un peu d appréhension mais le résultat est spectaculaire. Marches quotidiennes et régulières dès le lendemain.!
• Sonia.h

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  Le 10/05/2021 à 16:52

  Prise en charge catastrophique Gros soucis de prise en charge attendu toute l'après-midi Pour passer un IRM on m'annonce en fin de journée qu'il sera pas possible de faire mon IRM car il faut que j'aille voir un ORL il me donne un rendez-vous que demain soir alors que je ne peux plus respirer scandaleus malheureusement se nes pas la première fois que le service d'Urgence me déçoit il mon donc laisse repartir comme ça chez-moi
• isab.3

  4 / 5

  Le 10/05/2021 à 08:57

  Parfait de l’accueil, a l'ambulatoire,au bloc ,enchantée Merci a toute les équipes..Ainsi qu'au chirurgien Richelme et son aide opératoire...
• So.o

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 08:45

  Tres bonne prise en charge de mon fils de 6 ans. Personnel attentif, à l'écoute, très doux avec mon enfant...rien à redire à part un grand merci une nouvelle fois.
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 12/04/2021 à 10:31

  ravi de mon expérience lors de mon séjour dans cette clinique. Personnel agréable et compétent. Organisation efficace tout en restant humaine.
• sebastien.o

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  Le 21/03/2021 à 16:05

  inadmissible j ai perdu mon papa le 15 mars2021 a peine décédé les pompes funebres municipales arrivent un acte de décés signé alors que nous n avons vu personne je demande a voir le medecin qui a signé cet acte de décés ce medecin urgentsite docteur Specque arrive jette son masque au sol et me dit j ai pas que ça a faire je lui ai repondu que mon pére n etait pas un animal qu on jettais dans un caniveau il a alors enfin constaté le décés c est tout juste une honte inadmissible de signer un acte de décés sans avoir vu la personne ou alors vu la famille que ce medecin change d orientation et scandaleux pour la clinique je compte pas en rester la par contre infirmiéres et personnel soignant au top tout le monde a été trés gentil avec nous comme avec mon pére sauf ce docteur caroline sayous roux medecine 2
• lahcene.u

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  Le 15/02/2021 à 12:18

  Avant le jour j, j'étais stressé et j'appréhendais cet examen. Mais le personnel soignant bienveillant et à l'écoute a su me rassurer avant et après l'anesthésie. Super Merci
• Mélisande.l

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  Le 14/01/2021 à 09:58

  Très agréable surprise pour opération végétations et paracenthese de ma fille de 3 ans. Personnel très à l écoute et bienveillant envers les petits impressionnés d'arriver dans un tel univers , font tout pour que cela ne les traumatisent pas ! Vraiment merci. Bloc opératoire, chambres tout est nickel. Et le petit coup de téléphone le lendemain pour savoir si tout va bien c est vraiment un plus !
• Cris.3

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  Le 20/12/2020 à 13:27

  J'ai été hospitalisé début septembre, durant 3 jours, je recommande. Personnel au top de la ménagère au chirurgien encore merci.
• MG-.o

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  Le 18/11/2020 à 11:49

  Rentré en urgence car je me tordais de douleur À l'estomac Attend 5 h faire une prise de sang... On me dit que j'ai rien alors que certain taux sur la prise sang sont au double de la normale ! On me fait une ordonnance de sortie avec une spasfon ! Je vien pas au urgence pour un spasfon car j'en ai chez moi ! Moi t'en fait mieux tu te porte ! C'est incroyable ! Changé de métier si la santé c'est pas une priorité ! Tu te tord de douleur mais c'est toi qui fait les démarche à l'intérieur pour récupérer les test fait en interne ! Et puis l'état du bâtiment interne et bien délabré ! À fuir !
• pierre.r

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 15:23

  Une équipe au top a l'écoute j'ai été hospitalisé chambre 154 et le personnel soignant est a l'écoute aux petits soins Ce sont mes anges gardiens Je ne peux que les remercier Toujours présentes toujours a l'écoute Ce sont de très belles personnes toujours souriantes Merci et grand merci à elles Pensez au travail extraordinaire qu'elles font et protégez vous bien prenez soin de vous et ainsi elles vous seront reconnaissantes
• RACHEL.A

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 09:02

  Opérer en ambulatoire que sa soit le brancardier , les infirmières , l anesthésiste ainsi que le docteur richelm personnel a l écoute très gentil est très professionnelle merci beaucoup
• mélodie.u

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  Le 25/10/2020 à 21:34

  Plus de 9h d'attente, mélange en salle d'attente de personnes saine avec d'autre positives au covid 19 ! Ne prend pas en priorité les gens qui sont gravement blessé en priorité ! Enfin bref ! Inadmissible !! C'est honteux !
• Eric.i

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 09:51

  Opéré de la main pour un Dupuytren, rien à redire, organisation au top, personnel à l'écoute, aimable, attentionné. Seul petit bémol, pas de coffre pour ranger ces affaires perso (mais averti avant).
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 08:26

  J ai été entourée d infirmières et d aides soignantes adorables. J ai bien perçu votre souffrance au travail mais vous gardez toujours le sourire Vous êtes de vrais pros. Alors merci
• Alain.o

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 09:42

  J'ai été pris en charge rapidement, le personnel est gentil, serviable et attentionné. Le chirurgien qui m'a opéré travaille très bien. Merci
• Andre.e

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 14:15

  J'ai étais opérer d'une hernie inguinale le vendredi 11 septembre 2020 et tout c'est bien passé grâce au professionnalisme du service médical de la clinique D'Istres. J'ai étais très bien accueilli et rassuré par les infirmières et un grand bravo au docteur Mr Marsano pour mon opération.
• VAUVERT.n

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 07:58

  Très bonne clinique, personnel accueillant et à l'écoute. Appel le lendemain de l'intervention pour savoir si tout allait bien, je trouve cette démarche très professionnelle.
• Meli.i

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 07:16

  Opérée hier, en ambulatoire, très bien accueillie, personnel très agréable ( service ambulatoire, bloc opératoire et la brancardière qui s est occupée de moi ) je recommande cette clinique .
• Taz.a

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 13:07

  Le personnel soignant est très agréable, ils sont à l'écoute de leur patient. Les chambres sont agréables également. Très bonne clinique, je la recommande...
• noel.o

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  Le 21/02/2020 à 17:32

  Je viens de passer 5 nuits à La clinique de l'Etang de l'Olivier apres une opération de la vésicule biliaire et je n'ai rien à redire au sujet du personnel de l'aide soignante à l'infirmière en passant par les femmes de service . L'accueil et l'installation dans la chambre très bien aussi. Petit bémol la prise de sang à 5h30 du matin 😡 ' Madame Christine Nougaret.
• Lulu.u

  1 / 5

  Le 16/02/2020 à 09:49

  Expérience horrible. Je suis venu pour me faire opérer d'un oncle incarner, l'organisation du personnel laisse vraiment à désirer et en ce qui concerne mon opération, l'anesthésiste c'est complètement trompé dans les dosages (anesthésie générale) je me suis réveillé avant la fin, chair à vif, je vous laisse imaginer la douleur que j'ai eu. Je ne recommande pas!
• Torres.a

  1 / 5

  Le 06/02/2020 à 19:22

  Quel honte cet clinique de la secretaire, aux infirmieres et au medecin quel incompetence je reviendrai jamais 5 h d attente. Et je vois defile medecin infirmiere allez fumer cigarette sur cigarette pendant que mon fils a le crane ouvert je deconseille absolument.
• Marie.o

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  Le 03/02/2020 à 08:48

  Très bien. On ne peut peut pas se tromper de patient car nombreuses vérifications de votre identité. Peut être être plus informé de qui s'occupe de vous au bloc Quand c'est en ambulatoire, le lendemain de l'intervention, quelqu'un vous appelle pour s'informer de votre état. C'est courant mais appréciable
• C..I

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  Le 30/01/2020 à 09:05

  Personnel très à l'écoute..gestion de la douleur au top. Seul bémol, l'attente au bloc lorsqu'il y a des urgences...l'espace réservé à l'attente n'est pas confortable. A améliorer pour éviter les angoisses .
• Ludo.o

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  Le 08/12/2019 à 06:29

  Urgence désastreuse. Arrivée à 5h45 attendre 40 mn alors qu'il n'y avait aucun patients.(j'insiste sur aucun patient) Le médecin (Dr Roux) visiblement réveillé de sa nuit reçoit ma fille d'une manière lamentable. Finalement il dit que c'est virale mais il lui donne quand même un antibiotique... Cherchez l'erreur ! Plus jamais je ne le conseille absolument pas. Pourri.
• Krautwasser.r

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  Le 07/10/2019 à 09:36

  Nous sommes venus pour faire réaliser une prise de sang pour notre enfant de 17 mois. Un grand professionnalisme et de gentillesse de la part de l'équipe, que l'on ne voit pas partout. Merci !
• virginie.R

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  Le 30/09/2019 à 15:03

  une honte ! mon compagnon est venu pour un kyste pilonidal nous avons attendu plus de 2h pour que me médecin nous dise que ce n'étais pas sa, que c'était un simple furoncle ! il se tordait de douleur, du coup nous sommes aller voir un autre médecin qui nous a dit qu'il devait effectuer une opération en urgence car il risquait une infection grave ! dans la finalité de la chose, il s'est fait incisé sur plus de 10cm, et le médecin a du creusé jusqu'à los pour pouvoir tout enlever ! je deconseille fortement cette clinique ! passez votre chemin
• Vanessa.e

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  Le 19/07/2019 à 22:48

  Quel dommage de pas pouvoir mettre 0 étoiles aux urgences de cette clinique qui est plus tôt un temple de la torture. Attente de deux heures pour avoir un doliprane dans un couloir. Mort assurée. Personnel extrêmement désagréable, et s'occupe aucunement des patients. Le chirurgien en totale détente. À fermer avant de tuer quelqu'un. N'allez jamais là bas.
• Noemie.e

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  Le 02/07/2019 à 18:41

  Mon arrière grand mère qui est admis à la clinique depuis peu, est mal suivit ! Tension sans arrêt ! Douleur insupportable on lui donne pas danti douleur correctement ! Constipée depuis 12jours ça ne les choque même pas !! Elle est obliger de leur signaler !!! Couleur de peau jaunâtre ça ne les choqué pas non plus !!! Je suis déçu, qu'une vielle personne soit mal surveiller surtout avec ses soucis de Santee. Je comprend qu'il y a plein de patient et que il n'y a pas que ma grand mère qui doit être surveiller, je le conçois totalement, mais un minimum.. 19 de tension elle avait !
• Vincent.o

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  Le 22/05/2019 à 20:05

  Clinique très agréable surtout les urgences géré part un agent de sécurité sûrement formé dans une grande école de secrétariat médical, si vous devez vous y rendre n'oubliez pas votre sac de couchage ou votre serviette de bains si vous venez de jour, pour profiter de la salle d'attente/sauna des urgences, et aussi pensez a prévenir votre banquier que vous allez casser votre PEL, car l'excellent café du distributeur vos son prix , ils pourrait même le vendre le double du prix affichés qu'il serait encore bon marché, (Vous comprendrez que mon avis est posté depuis la salle d'attente des urgences, après 5h assis sur un banc en plastique fortement inconfortable)
• Remi.e

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  Le 10/04/2019 à 22:14

  extrations des dents de sagesses (stomatologue). professionnalisme avec un réel contacte beaucoup d'humanité d'humour et pleins de gentillesse merci à toute l'équipe ainsi au infirmier(e)s. Je recommande aussi le laboratoire avec des personnes très sympathiques et compétant. Encore un grand merci!!! vous faite un remarquable travail.
• Virginie.r

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  Le 28/09/2018 à 15:26

  Vétuste et mal entretenue. Des ordures aux abords directs de la clinique, visibles des fenêtres des patients. Chemin d'accès en triste état. Ascenseur en panne . Un stand de vêtements à vendre, dans le hall d'entrée. J'étais venue accompagner mon conjoint en ambulatoire. La pire clinique que j'aie jamais vu!
• Sylvie.

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  Le 10/09/2018 à 10:15

  Je remercie les équipes soignantes présentes pour ma prise en charge lors de mon opération et maintenant encore pour ma rééducation. Personnel agréable du début à la fin à l’écoute, efficace… je suis ravie de l’établissement et du professionnalisme, merci!!!!
• Ggtth.g

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  Le 16/08/2018 à 12:08

  Depuis ce matin j'appelle IRM pour rdv personne répond et il est 14h. Donc j'appelle scanner qui me répète d'insister où de me déplacer....carrément pour prendre un rdv ....A quoi sert le téléphone. Bonjour la secrétaire de IRM qui entre chaque sonnerie coupe la ligne mais ne répond jamais ......
• Cheyenne.a

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  Le 05/07/2018 à 01:10

  En sortant de mon travail vers les 00h40 je suis aller rejoindre mon copain qui venais d’être admis au urgence. L’aide soignante était irrespectueuse prenez les gens de haut, j’étais en tenue de travail devant elle, elle m’a prise pour une moin que rien. Impossible de diagnostiquer les douleurs de mon copain. Tous ce mélanger le docteur et l’aide soignante. Mais le pire c’est quand cette même aide soignante à retirer le catetaire de mon copain une catastrophe. Bref je ne recommande pas ce service (Urgence) on attend des plombe pour rien. Car au final il ne lui on fait faire aucun examen étant donner que l’es écho sont « fermer » le soir. On et quand même dans une clinique ....
• Blandine.O

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  Le 13/04/2018 à 08:10

  Aux Urgences : Aucune considération de la douleur, le Dr Pascal ROUX se moque bien des patients, j ai attendu 4h30 dans un bloc pour enfin daigner le voir et qu il me dise que l IRM était ferme à cette heure ci alors que j'étais arrivée à 15h20 au bloc. J ai eu droit à une ordonnance pour IRM que je suis venue chercher le lendemain car au bout de 30 mn il ne l avait toujours pas faite....!!! Si ce Mr qui a 2 de tension prenait moins de temps entre chaque patient à blaguer avec les infirmières il pourrait peut être s occuper des patients !!!
• Inès.e

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  Le 08/04/2018 à 18:08

  Aux Urgences: Dr Pascal Roux tres mauvais medecin irrespectueux. Très mauvais diagnostic. Medecin tres très lent. Pour lui "le principe des urgences c'est pas rapide". 7h d'attente pour rien. Attente avant de voir l'infirmière, attente avant de passer la radio. Attente apres la radio. Attente dans le box avant le voir le médecin. Attente apres avoir vu le medecin pour une ordonnance. On est en plein delire. De quoi mettre les nerfs à rudes épreuves.
• Anais.a

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  Le 14/03/2018 à 21:57

  Les urgences prennent vraiment les gens pour des cons...et encore le mot et faible...4h d'attente pour au final obtenir qu'une ordonnance, et soit disant cet hôpital et l'hôpital de la main..? Aucun médecin capable d'ouvrir le pouce infecté de mon compagnon, ils préfèrent attendre de devoir carrément lui couper ! On parle de l'hôpital de Salon mais celui d'Istres n'est pas mieux ! À fuir !
• Thomas.I

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  Le 27/02/2018 à 17:22

  Mauvaise clinique mise à part un medecin ou 2 et quelques infirmières, tout est mauvais des la prise en charge du patient. A part dire "Ne Vous inquiétez Pas" ils ne font rien. Clinique a éviter tout comme le medecin urgentiste OMAR BENTAYEB qui dort la nuit et arrive a moitié endormi au lieu de s'occuper de son patient qui arrive avec une pneumonie et lui dit "t inquiète" c est une grippe. Une boîte d ibuprofene et ca ira. Donc 4 jours après : a 2 doigts de l hospitalisation. Merci Idiot.
• Dominique.a

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  Le 18/02/2018 à 09:53

  J ai eu une très bonne expérience. Bien opérée de l epaule locaux pas flambant neufs mais très corrects. c est pas un hôtel pas cher à Istres non plus! personnel très agréable visite quotidienne du chirurgien même à 10 h du soir. d ailleurs je pense y retourner pour l autre bras alors qu il existe d autres cliniques plus proches de chez moi
• Caco.a

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  Le 26/10/2017 à 17:53

  Un vrai SCANDALE les URGENCES de cette clinique. À ÉVITER absolument. Préférer un CHU ou une autre clinique mais ne pas se rendre à la clinique de l’Étang de l'Olivier d'Istres pour des URGENCES (qui n'en sont pas). ►Pourquoi : ▬ AUCUN médecin ou infirmier d'accueil N'EST VENU EN SALLE D'ATTENTE VÉRIFIER qui est UNE URGENCE et qui NE L' EST PAS. Le premier arrivé étant le premier servi, comme chez le généraliste du quartier. Pour des urgences surchargées, CECI EST UNE FAUTE PROFESSIONNELLE. ▬ J'accompagnais une personne de ma famille de + de 90 ans pour une urgence à 11h30 du matin il y a presque 2 mois, elle est passée à 18h45 (soit 7 heures plus tard) sans pouvoir ni manger ni boire (saignements aigus gingival sous anticoagulant). Elle est sortie des urgences vers 20h, en saignant toujours et en boitant cette fois-ci, soit dans un état pire : ► AVC déclaré dans l'après-midi non décelé. Retour aux urgences de l'Hôpital NORD de Marseille trois heures plus tard, au Service d'accueil des urgences vitales (SAUV). Nous envisageons de porter plainte et convions les autres patients du même jour ou ayant rencontré une expérience similaire à nous contacter.
• Christian.o

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  Le 26/09/2017 à 16:32

  Après quelques jours d'hospitalisation j'en garde un bon souvenir. Les infirmières super gentilles et aux petits soins, le chirurgien a fait du bon boulot, et la nourriture plutôt pas mal pour une clinique. Du coup je mets 5 étoiles pour remonter la note que je trouve bien sévère.
• PALVADEAU.

  5 / 5

  Le 15/06/2017 à 08:37

  Infirmières super sympas et aux petits soins; Toujours à votre écoute.; Petit bémol le parking un peu juste mais on parvient à se garer. Humour, on ni reviendrait presque mais le plus tard possible. LILI
• Didier.a

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  Le 11/07/2016 à 09:06

  A vrai dire je ne suis pas du tout satisfait. J'en aurais trop à dire je préfère m'abstenir.(confusion dans les ordonnances ,négligence et arrogance du personnel d'accueil etc.....).Un établissement qui ressemble plutôt à une salle de traite pour VACHES A LAIT.
• Jerome.e

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  Le 10/04/2016 à 17:58

  Locaux qui a besoin de rafraîchissement attente interminable pourtant personne à l'arrivée dans la salle d'attente personnelle désagréable qui a passé plus de temps aujourd'hui à fumer dehors que plutôt de s'occuper des gens Et pour les personnes qui avaient besoin d'une radio aujourd'hui et pas que aujourd'hui d'ailleurs parce que ça met déjà arriver je leur souhaite un bon courage..... Croire qu'il y a pas de personnel... Incroyable ....😡