Maison Médicale la Mazarine
- 2.5
- Clinique
- Aix-en-Provence
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
A propos de : Clinique Maison Médicale la Mazarine à Aix-en-Provence
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services :
Toilettes
Tags: Clinique,
Les derniers avis :
-
Sharly.o5 / 5Le 21/06/2022 à 10:17
Visite a la maison medicale car mon medecin traitant ne pouvait pas assurer de rendez vous en urgence, j'ai réservé un créneau via doctolib. Dr.Durivaux vraiment top. Humain, disponible, a l'écoute et à l'heure. Je recommande. Attention ne prend pas la cb :)
-
anthony.o2 / 5Le 21/06/2022 à 08:45
Praticiens compétents mais secrétaire extrêmement désagréable. Après 30 minutes d’attente pour une vidéo consultation à 9h du matin, japelle gentillement le secrétariat pour demander ce qui se passe, la secrétaire magresse et me raccroche au nez
-
Audrey.a5 / 5Le 06/05/2022 à 17:06
Au top! Un personnel à l’image de sa patronne, Aurore, d’une grande gentillesse et courtoisie. Une cuisine traditionnelle et audacieuse toujours parfaitement réalisée avec des produits frais et de grande qualité. Nous y allons tous les vendredis, entre amis et nous avons le sentiment d’être chez nous. Et tout cela pour un rapport qualité prix imbattable ! Rien à dire a part bravo, merci et continuez ainsi!!
-
HYZOX.5 / 5Le 16/11/2021 à 21:36
Très étonné des commentaires j ai effectué radio plus écho est vraiment j ai adore passé du temps avec la personne qui a effectué ma radio une personne très agréable je comprend pas les avis négatif alors vraiment pas j recommence à mille pour-cent
-
Gaultier.a1 / 5Le 27/09/2021 à 20:44
Cabinet très vétuste, accueil assez froid, mon ORL a regardé l'IRM et m'a demandé ce que c'était que ce torchon? Donc ni fait ni à faire sur le plan médical. A fuir.
-
Cyrielle.R1 / 5Le 28/08/2021 à 08:40
Secrétaire sympathique et prise de rdv rapide rien à redire. Par contre, ecographe pas agréable. C'était une toute première échographie pour moi, dans le cadre d'une grossesse non désirée. Le Dr. Kouagang ne m'a rien expliqué de ce qu'elle faisait, comment ou pourquoi. Elle m'a adressé très peu de mots, très peu d'explication. Consultation qui s'est terminée par "voilà. Bonne journée au revoir" en partant alors que j'étais encore allongée sur la table. Je ne savais même pas si je devais rester dans la pièce ou repartir. Pour une première expérience dans un contexte particulier, je regrette d'être allée la bas.
-
joelle.t4 / 5Le 04/08/2021 à 15:40
Au secrétariat radio j'ai eté reçue de façon très aimable.Mon examen a ete effectué à l'heure du rdv sans retard.. Le radiologue est un monsieur jeune et sympathique. qui m'a mise bien à l'aise Un gros changement par rapport à une radiologue femme désagréable qui y travaillait il y a qq temps temps qui y était en fonction
-
Ninou.5 / 5Le 03/08/2021 à 15:35
Je sors en l’instant de la maison médicale pour une radio et échographie. L’accueil agréable ainsi que le manipulateur et le médecin DR Kouagang tous très sympathique. Je suis étonnée des avis négatifs pour c’est que du positif
-
Julie.h1 / 5Le 10/05/2021 à 14:50
(J'ai mis une étoile mais j'aurais préféré en mettre 0) FUYEZ !!!! Certes, la secrétaire est aimable et douce, j'ai eu un rdv rapidement. En revanche, j'ai été CHOUQUÉE par l'attitude et le manque d'humanité de l'échographe (le Dr. KOUAGANG). Elle me diagnostique un problème utérin, en tant que jeune femme je demande si c'est grave, elle ne répond pas. Aucune explication, aucun tact. Quand je demande plus d'infos ou la marche à suivre, elle m'envoie littéralement sur les roses et me dit "c'est fini, rhabillez vous !!" Je suis sortie du cabinet en pensant que j'avais un cancer (alors que le problème que j'ai est bénin) !!!! Je n'ai jamais été traitée de la sorte !!! J'en fais encore des cauchemars la nuit. Si vous voulez vous sentir digne et si vous recherchez un professionnel efficace et pédagogue, fuyez ce docteur !
-
marie.E5 / 5Le 25/03/2021 à 16:40
Etonnant ces mauvais avis... centre bien situé, secrétariat professionnel, radiologue compétente, Le Dr KOUAGANG très aimable et douce... Les RDV sont rapides et les horaires respectés....
-
M.a1 / 5Le 26/02/2021 à 05:07
Une nonchalance (rarement vu ça...) de la part de l'échographe et qui répond tout juste à vos questions... et une radiologiste avec très peu de tact (Je comprends certains commentaires... ) Seul point positif :super secrétaires rdv rapide prise en charge professionnelle
-
Eli.a1 / 5Le 31/12/2020 à 13:53
La secrétaire médicale est très désagréable et hautaine, on a clairement l’impression de déranger. On viens jamais par plaisir passé un examen médical et on nous fait comprendre qu’on a pas envie de nous voir ... en tous cas moi vous me verais plus.
-
Rifka.E5 / 5Le 28/10/2020 à 21:02
Rendez-vous rapide, les secrétaires sont super courtoises et professionnelles. J’ai directement été prise en charge pour mes radios et mon échographie, je n’ai pas eu le temps de me poser en salle d’attente lol. 😅 Je recommande ! 👍🏼
-
Amelie.o5 / 5Le 23/10/2020 à 07:42
Je suis allée 2 fois à la Mazarine pour une échographie. Très bon accueil, la radiologue est très bien. Avec la crise sanitaire, j'ai pas du tout attendu. Rdv sous une semaine environ via Doctolib.
-
Patrick.o5 / 5Le 02/09/2020 à 07:17
Je suis étonné de voir tant d'avis négatifs.Je suis très satisfait de la rapidité de mon rendez-vous, de l'accueil et de la sympathie des différentes personnes que j'ai rencontrées.On est bien loin des accueils médicaux et hospitaliers que j'ai pu visiter où l'on est vraiment pris pour du bétail..Encore merci mesdames pour votre gentillesse...
-
Gauthier.e5 / 5Le 16/06/2020 à 15:47
très bon dentiste ! patient et compétent.
-
Sylvie.n1 / 5Le 18/05/2020 à 13:01
Accueil téléphonique odieux je suis tombée sur une secrétaire qui ne m'entendais pas je lui ai expliquais que je me déplacés pour essayer de capter elle parle a sa collègue en lui disant : " je viens de lui dire que je l'entend pas et elle continue a me parler " et elle a raccroché Un manque de politesse au dessus de tout quand j'ai rappelé elle l' pris de haut j'ai voulu parler à un responsable et elle me dit qu'ici tout le monde est responsable Ne serais ce pour l’accueil je ne recommande pas du tout
-
Sirine.m1 / 5Le 23/12/2019 à 16:52
Les secrétaires là-bas ne sont pas du tout patientes , moi qui béguaye quand j'appelle je prend mon temps elles me raccrochent au nez !
-
France.e1 / 5Le 23/10/2019 à 15:56
Incapable de donner un rendez-vous en urgence et proposition de mettre en liste d attente ! Sert la rentabilité et se met pas à la portée des patients. C' est laborieux pour obtenir un rendez-vous, secrétaire fait ce qu' elle veut !
-
Aurore.1 / 5Le 08/10/2019 à 13:55
Un service médical scandaleux. Un rdv chez le gynécologue pour des douleurs, examen et traitement, avec nécessité de suivre l'évolution des douleurs. Tjs des douleurs et Impossible de joindre la gynécologue pour ce suivi. Un secrétariat désagréable au possible qui refuse de prendre un message. Je vais consulter ailleurs !
-
Hélène.e1 / 5Le 27/09/2019 à 12:55
Je vais parler ici du Dr Duclos gynécologue. Lors de mon premier rdv avec elle (je n'avais jamais consulté de gygy avant) j'ai été jugée, moralisée et menacé de pas avoir de pilule car je fumais (1paquet et demi par semaine). Deuxieme rdv 1 an plus tard, dans la salle d'attente je vois une petite fille avec une dame que j'avais pris pour sa mere: erreur! sa mere est sortie de consultation un quart d'heure plus tard, la pauvre avait du laisser son enfant à une inconnu car Dr Duclos ne voulait pas d'enfant dans son cabinet, pour un gynécologue je trouve ça un peut ironique quand même. Après discussion avec ma mere à l'époque, j'ai fui ce medecin et reste aujourd'hui encore très marquée par cette personne qui m'a directement mise mal à l'aise et ne m'a rien expliqué pour me rassuré. Je déconseille fortement ce medecin surtout pour une premiere consulte!
-
catherine.i4 / 5Le 30/07/2019 à 11:45
J’ai pris un rdv avec un médecin généraliste le lundi 29/07/19 sur doctolib j’ai eu un rdv le 30/07/19 avec un médecin très compétent Un très bon accueil J’ai pu passer une échographie et radio dessuite Car j’avais une entorse sévère J’ai du mal à comprendre vos mauvais commentaire Très bon centre et à mettre dans son carnet d’adresse
-
Damien.o1 / 5Le 23/04/2019 à 09:41
L'accueil téléphonique laisse à désirer.
-
farida.a1 / 5Le 04/04/2019 à 08:43
J ai attendus presque 1h dans la salle la podologues est jamais venu me chercher alors je suis partie
-
Géraldine.�1 / 5Le 25/01/2019 à 17:12
Radio poumon pour fils de 4ans (je précise à peine 4), la technicienne en radio n’a eu aucun tact, empathie pour mon fils qui a eu très peur de la machine, elle disait qu’il n’avait juste pas envie et a continué à le critiquer une fois terminé car il pleurait encore maman, elle le refesait en se moquant ! Je n’ai jamais vu cela un manque de pédagogie pareil. Qd on vient faire une radio avec son enfant c’est qu’il est malade, qu’il a bcp de fièvre et a besoin d’être rassuré. Alors surtout n’allez pas là si vous devez amener des enfants, fuyez !!
-
Quentin.o1 / 5Le 22/01/2019 à 18:19
Bonjour, j'espère que pour la santé des patients mon commentaire sera lus. Je me suis claqué un mollet au sport un samedi soir. je sais que c'est un claquage car la douleur est reconnaissable (coup de poignard et impossibilité de poser le pied). Je vais donc passer un échographie le jeudi car impossible de prendre rdv avant. Et là, la magie de la mandarine opère: une salle de radiographie dans le noir, on me dit de me préparer? heu concrètement je fais quoi????? la Médecin arrive et la florilège d''absurdité: monsieur vous avez pas de claquage car ça n'a pas saigné!!!! il fait nuit dans la salle le bleu ne peut donc pas être vu nunuche. bref ça continue, la Médecin pose la sonde et réalisé son examen et me dit monsieur il n'y a rien!!!! la bataille et hard car la Médecin est féroce, je lui explique que si il y'a quelques chose (le bleu est descendu sur toute la cheville et le pied) du coup elle s'énerve me dit que l'examen est terminé et elle s'en va me laissant là en caleçon avec du gel plein les jambes. sur le compte rendu elle écrit qu'il n'y a rien. Pour information j'ai fais une écho comparative dans un centre compétent: j'ai deux déchirure: une de 8cm de long sur 1.2cm de large sur 5.3cm de profondeur soit la taille de 3 majeurs posés les uns sur les autres. l'autre de 1.2cm sur 0.6 de profondeur Bref Mme j'espère que vous lirez ce message, cette incompétence est gravissime car n'oubliez pas qu'à l'échographie vous êtes susceptible de diagnostiquer des choses bien plus grave. Boycotte de ce centre de radiologie médiocre
-
Carmen.l1 / 5Le 14/09/2018 à 08:51
Pour ma part je suis allée voir la gynéco ce que j'en retiens : - moralisatrice - froide et aigrie - je souhaitais changer de contraception, elle m'en a prescrit une nouvelle mais a oublié de me préciser que c'était pas remboursé par la sécu Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurai fait .. fuyez !
-
J.S2 / 5Le 10/09/2018 à 12:49
Bon centre malgré les secrétaires désagréables et surtout une secretaire qui parle tellement fort au téléphone qu'on sort du centre avec un mal de tête..
-
Fanie.3 / 5Le 04/04/2018 à 14:08
Super Ostéo, Super Dentiste, super Kiné le reste...joker
-
gladys.i1 / 5Le 28/02/2018 à 17:44
Je suis tres déçu de ce médecin . En effet , j ai pris 2 rendez vous une pour ma fille et l’autre pour moi et elle me demande de prime abord comment vous êtes deux . Elle interroge ma fille sur le médecin traitant allô ma fillle est au jycee elle est su4 ma carte vitale et insiste lourdement . Elle me fait comprendre qu elle n’a pas le Mme médecin traitant que moi sa mère . J ai des doutes quand à son professionnalisme d’ autant plus q elle n’avait pas de connexion internet et ne pouvais se connecter à Améli .fr ET pour couronner le tout je travaille à la CPAM donc la carte vitale je sais un rayon .De qui se moque t on
-
Thierry.a1 / 5Le 13/12/2017 à 22:39
Seul point positif: À l'heure sur les rendez vous. En ce qui concerne l'accueil de très très très gros progrès doivent être fait. L'impression de personnes blasées, démotivées et antipathiques reste à la fin de mon passage. Sur deux rendez vous (pour moi et mon fils 2 ans 1/2) à un jour d'intervalle, le sentiment est le même. Pire avec mon fils ou l'opératrice à été très maladroite avec lui.
-
Lionel.o3 / 5Le 19/10/2017 à 09:56
Adepte depuis quelques mois de cet établissement je dois signaler l'accueil moyen au secrétariat radiologie. A l'heure pour un rendez-vous je me présente à l'accueil, je suis invité à patienter en salle d'attente. L'heure tourne, tourne encore... 50 minutes après l'heure fixée pour le RdV je vais aux nouvelles, et l'on me dit que ce serait bientôt mon tour, je serai le prochain patient. Mais que neni, une nouvelle personne est appelée puis c'est enfin mon tour, enfin, je le croyais. On me conduit dans la salle d'examen (échographie) et me demande de me préparer. J'attends encore 10mn mais personne ne vient. Je me rhabille, retourne à l'accueil, l'on s'inquiète; "elle n'est pas venue?". Non Madame elle n'est pas venue. Mais le problème n'est pas que là. Même si nous sommes des patients nous pouvons prétendre à être considéré autrement que du bétail et la moindre des corrections eut été de signaler le retard dès que je me suis présenté à l'accueil. Si la SNCF ne sait pas le faire une petite structure devrait, elle le pouvoir. Enfin, si nous sommes des patients (impatients) nous sommes aussi des clients pour devenir une clientèle à l'heure d'une valorisation de l'entreprise. Je choisirai un autre service de radiologie.
-
Julien.e3 / 5Le 31/08/2017 à 19:53
Pour avoir testé quelques spécialistes, la moitié sont bon (ortophoniste ok, radio ok, ostéopathe nok) secrétaire sympathique
-
Margot.e5 / 5Le 09/05/2017 à 05:09
Pour ma part le docteur Ronot est top
-
Sandra.1 / 5Le 04/05/2017 à 12:11
Rendez vous il y a quelques temps avec Mme Duclos : pire gynécologue que je n'ai jamais eu, condescendante, glaciale et absolument pas à l'écoute
-
Dominique.L4 / 5Le 01/03/2017 à 10:25
Tres bon centre médical je suis une patiente depuis 20 ans. J ai toujours pour ma part eu un bon accueil. Dommage qu'il n'y ait que des personnes mécontentes pour donner des avis. Cela ne reflète pas la vérité.
-
Chatnoir.h1 / 5Le 24/02/2017 à 18:16
J'ai eu rendez-vous pour une échographie dans ce centre aujourd'hui, j'ai été reçu avec un accueil glacial. J'ai attendu presque une heure dans une salle d'attente sans que personne ne viennent me dire quoi que ce soit, ni même me prévenir qu'il y avait du retard. J'ai fini par entendre mon nom scandé à l'autre bout du couloir à l'opposé de la salle d'attente, de laquelle je suis sorti et ai vu une dame qui m'attendait devant une porte.Elle m'a installé et expliqué sèchement ce que je devais faire en attendant le médecin. Une fois le médecin là, elle ne m'explique pas ce que je dois faire et attends que je m'exécute. Quand je lui demande elle me répond très sèchement. Aucuns tacts, pourtant l'exam est délicat pour moi, je ne suis pas à l'aise du tout. Nous discutons 2 minutes ET LA ("cerise sur le gâteau") elle me TUTOIE. Je reste bouche bée, ne sachant plus quoi répondre, j'ai 25 ans, à l'âge de 12 les médecins ne me tutoyaient plus. DU JAMAIS VU. Je passe d'autres détails tous plus agréables les aucuns que les autres. Je me permet très rarement de transmettre des avis négatifs sur des structures . A chacuns de se faire le sien mais là.. vraiment un conseil n'y allait pas.
-
David.a1 / 5Le 06/02/2017 à 18:07
Radiologue incompétent problème non vue lors de la radio heureusement que notre médecin de famille l a vue. Éviter de faire vos radios ici
-
Juste.o1 / 5Le 05/08/2016 à 08:07
Secrétaire plus que désagréable on appel on a l'impression de derranger alor quand étant malade ce n'est pas par plaisir qu'on prenne rendez vous japel on me dit une seul place a 12h30 je rappel a la minute près après réflexion de mon organisation par rapport a mon travail on me répond agressivement "mai tenant c'est trop tard je viens de le donner " sans même me proposer un autre rendez vous "bonne journée au revoir " ce nes pas la premiere fois quon soi autant desagreable domage pour les médecins qui perde des patients !!!
-
myriam.h1 / 5Le 07/03/2016 à 16:08
les secrétaires sont détestables. pas polis, pas souriantes au téléphone, pas sympathiques... J'ai appelé 10 fois depuis ce matin pour une écographie tuméfaction, on n'a fait que me mettre en attente, et être désagréable. Du coup je vais ailleurs....