Clinique vétérinaire Univet Aix La Violette

Tags: Clinique vétérinaire,

• laetitia.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 05:26

  Chez betty resto, on aime s amuser en cuisinant, on aime choisir les fruits et les légumes de qualité et locaux, on aime faire plaisir
• Brycks.o

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 07:35

  J'avais rdv pour une stérilisation on me donne une fourchette horaire entre 8h30 et 9h j'arrive a 8h50 on me dis que se n'est pas possible de prendre mon chat car je suis en retard de 20 min alors que sur le site internet il y a marqué 9h pour l'ouverture Ducoup ils se trompent dans les horaires qu'ils m'ont donné et c'est moi qui en paye les frais Merci je ne reviendrais jamais
• lisa.u

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 08:07

  Je remercie beaucoup monsieur le vétérinaire ainsi que le reste de l équipe pour l accueil que Floki et moi avons eu. Le vétérinaire a su répondre à toutes mes questions en prenant le temps de me rassurer sur chaque doute . Très bon contact avec Floki aussi ! Un grand merci à vous tous
• Lou.r

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 08:59

  Le docteur ainsi que personnel sont très à l'écoute et fort sympathique. Mes chats ont été examinés avec la plus grande douceur, malgré une minette un peu compliquée, tout c'est extrêmement bien passé ! J'ai découvert la clinique un peu par hasard, lors d'une petite urgence, et j'ai été renseignée et prise en charge quasiment de suite, je recommande très fortement :)
• Aimie.r

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 11:34

  Super clinique. Je recommande a 100%. Tout le monde est très attentif au bien être des animaux et très clair sur ce qu’ils ont en cas de besoin! J’y retournerai sans hésiter
• Enzo.a

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 14:40

  Venu pour me faire retirer un ver solitaire. Le vétérinaire a été très doux et il m'a montré les petites astuces pour l'apprivoiser. Désormais, Tubux connait "au pied" et a des croquettes adaptées à son régime. Merci Doc !
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 10:52

  On y est très bien accueillis et encore mieux accompagnés. C’est ma première expérience avec un vétérinaire pour mon propre animal (un chat sauvé dans la rue) et je suis très satisfait. Merci à toute l’équipe !
• Natalie.h

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:03

  Excellente équipe ! Les assistantes vétérinaires sont toutes adorables et elles ont énormément d’empathie. Le Dr Valeanu est très posé et calme ce qui apaise beaucoup mon chat très anxieux. Il explique bien tout dans le détail et prend du temps pour toutes les questions. Au total, un cabinet vétérinaire génial! Merci à toute l’équipe de votre gentillesse et de votre compétence!
• Julien.i

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 18:36

  Tres bonne clinique vétérinaire.
• Julie.e

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 19:03

  Nous sommes toujours ravis de la manière dont le vétérinaire et toute l'équipe s'occupent de notre chien. Ils sont bienveillants, patients et attentifs.
• Celia.e

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 13:07

  Bien. Mais cher comme beaucoup de vétérinaire
• Lola..

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 13:44

  Équipe très professionnelle et très à l'écoute !
• Philippe.g

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 08:53

  Très bon accueil et disponibilité Grand respect des animaux
• maud.E

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 15:39

  Je conseille Veterinaire très professionnel il explique tout ce qu’il se passe avec des mots simple et à l’accueil une personne fabuleuse Encore merci à vous
• Alban.S

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 18:47

  Personnel très agréable.
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 16:26

  Un vétérinaire et une équipe au top, très attentive très gentil et le docteur a vraiment un super rapport avec mon chat
• Alexandre-Varenag.i

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 07:23

  Super établissement Le personnel et le vétérinaire sont aux petits soins, ils prennent le temps de vous expliquer et de vous rassurez. J’y vais depuis la naissance de mon chien et continuerais à y aller.
• Antoinette.E

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 13:03

  Très bon accueil.. TOUS sympa.. Merci à vous tous
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 08:52

  Je vous le conseil car tout est parfait, changez rien☺️
• Anne-Sophie.o

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 07:28

  Très bonne clinique vétérinaire ! Les soins apportés sont de très bonne qualité, le Dr. Valeanu est très compétent et donne des explications claires. Il sait mettre l'animal en confiance, avec beaucoup de douceur. L'ensemble du personnel est très sympathique. Je sais que mon animal est bien pris en charge dans cette clinique.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 17:31

  Merci au docteur Vileanu qui a proposé une prise en charge très professionnelle à mon chien âgée qui par ses explications claires et détaillées a su rassurer. Un très bon accompagnement!
• Fanny.e

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 18:31

  Très déçue par le comportement du vétérinaire agacé par mon chat. Je n'ai pas apprécié le commentaire "on est pas là pour se faire griffer", "je suis pressé, il y a d'autres clients". J'espère que vous comprendrez qu'on ne peux pas contrôler la peur de son chat face à une prise de sang. J'ai eu l'impression que seul l'argent et le bénéfice comptait ! Je ne reviendrai plus.
• Cyrille.a

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 13:43

  Une équipe pro et sensible. Je recommande vivement.
• chantal.A

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 09:19

  Le Dr VALEANU qui suit notre animal depuis son arrivée à la clinique est très doux et attentionné avec lui, très humain et cordial avec les clients. Il explique chaque geste qu’il fait, conseille et répond très clairement aux questions que l’on peut se poser.
• Bonnel.a

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 16:01

  Le docteur Veleanu vérifie toujours la santé de mes chats du bout de la queue aux bouts des oreilles quelque soit le motif de la consultation. Il est très consciencieux doux et professionnel.
• Kéo.E

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 07:39

  le dr Valeanu est tres attentionné. Il prend le temps d ausculter et d expliquer ses gestes avec professionnalisme et douceur. Il a ete a l écoute et a su calmer le stress de mon animal. Son traitement est efficace puisqu' il fait déjà effet.
• loic.e

  5 / 5

  Le 05/04/2021 à 10:33

  Bonne prise en charge. Personnel sérieux. Ne sont pas en recherche abusive d'examen pour gonfler la note (ce que j'ai rencontré chez un vétérinaire à Gardanne ). Merci à eux pour leurs bons soins. Je recommande.
• Sophie.r

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 06:21

  Bon accueil
• Natalie.i

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 10:03

  Le Dr Valeanu est extrêmement professionnel. Il est aussi vraiment gentil et attentionné envers ma petite Allegra. Il prend toujours grand soin d'elle, avec beaucoup de douceur. Et il m'explique à moi très patiemment et très clairement les prochaines étapes. Les assistantes de la clinique sont elles aussi charmantes et très compréhensives. Vraiment un super cabinet vétérinaire ! Merci mille fois de votre gentillesse !
• Violette.r

  4 / 5

  Le 25/02/2021 à 10:27

  Super veto, tout le monde est sympa. Seul petit bémol : le stationnement. Je recommande quand même car mon chat a été mieux ausculte que moi chez mon généraliste. 😂
• Aline.g

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 09:14

  Veto et personnel au top
• Christine.a

  1 / 5

  Le 18/01/2021 à 08:14

  Notre petite chienne de 2 ans 1/2 est rentrée un mardi matin, en parfaite santé, pour une opération banale (stérilisation), elle n'est jamais ressortie de la clinique. On nous parle de pas de chance, le risque 0 n'existe pas .... complication d'anesthésie, caillot dans le tronc cérébral, 3 arrêts cardiaques ... les deux vétérinaires ont été très gentils, mais nous condamnons la prise en charge d'urgence vitale. Notre chienne a été déplacée le soir de son opération dans la clinique annexe (Kerakera) qui été fermée (pas de 24/24), donc laissée sans surveillance toute la nuit (on nous dit plus tard qu'un vétérinaire est passée la voir deux fois dans la nuit). Nous étions convaincue qu'elle était sous surveillance pendant la nuit, la prise en charge d'urgence vitale n'a pas été assurée. Nous sommes convaincus que l'équipe a fait son maximum, mais il y a une forte défaillance concernant la structure d'accueil pour les urgences de nuit.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 07:56

  Nous avons emmené notre petit chaton pour vaccination et la pose d'une puce, l'accueil était très chaleureux, et le vétérinaire a vraiment été très agréable, répondant avec plaisir à nos questions de débutant !
• Christelle.l

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 14:29

  Je vais dans cette clinique vétérinaire depuis presque 10 ans et je n'ai jamais été déçue
• Florent.a

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 11:53

  Très professionnel agréable soin de qualité pour les animaux écoute franchement bien
• ——POW45.

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 17:50

  Professionnels sympathiques et honnêtes, je recommande !
• CATHERINE.L

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 10:30

  très bien
• Lugdivine.s

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 14:03

  Équipe vétérinaire au top.
• Unsoirdete.i

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 12:35

  J'ai obtenu un rendez-vous rapidement pour ma princesse Ruby. Les locaux sont impeccables. Nous avons été bien accueillies. Concernant le Dr Valeanu, il a été professionel, à l'écoute et très gentil. Il m'a donné toute les infos sur mon chaton, les vaccins et la puce. Je recommande fortement ! 👍🏻
• HENNING.l

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 22:58

  Très bon accueil, conseils sensés, professionnel.
• xavier.A

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 16:17

  Comme à chaque fois, l'accueil est toujours très chaleureux. A l'occasion de ma dernière visite, j'ai particulièrement apprécié le travail du vétérinaire qui s'est occupé de mon chat. Très professionnel et affable, le Docteur VALEANU a réussie à identifier précisément le problème qui perdurait pourtant depuis plusieurs années. Aucun autre vétérinaire n'avait réussi jusqu'à présent à trouver la cause exacte de ses soucis de santé. Merci beaucoup.
• Aurelie.i

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 09:02

  Le Docteur Valéanu est passionné par le soin qu'il apporte à nos animaux. C'est un vétérinaire en qui j'ai toute confiance! Il prend le temps de l'auscultation, il explique tout et n'abuse pas des traitements pour soigner. L'accueil à la clinique est aussi très agréable !
• Lola.R

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 11:12

  Très bonne clinique vétérinaire avec une équipe à l'écoute et faisant part d'une grande bienveillance. Merci !
• V.8

  1 / 5

  Le 29/04/2020 à 10:04

  Depuis 16 ans j'y fais soigné mon chat...et pendant le confinement, refus de me transmettre l'ordonnance pour le traitement d'insuffisance rénale que mon chat a depuis 3 ans, sous prétexte qu'il faut une visite de contrôle alors que j etais confinée loin de chez moi ayant oublié la dite ordonnance. Aucune compréhension. Je ne vous remercie pas. Heureusement que la pharmacie a été comprehensive vue la situation.
• Charlène.o

  5 / 5

  Le 24/04/2020 à 11:37

  Un très bon accueil et conseils au top. A l écoute et très professionnel, je recommande de vivement!
• Coralie.r

  5 / 5

  Le 21/04/2020 à 07:43

  Les membres du personnel ont été d’une gentillesse incroyable, d’une douceur et d’une bienveillance réconfortante lors du décès de notre animal. Merci pour votre accompagnement dans ce moment difficile.
• Marwa..

  1 / 5

  Le 03/04/2020 à 01:07

  J'ai eu un rendez vous dans cette clinique il y a quelques années pour ma chienne qui était encore chiot car elle boitait et avait très mal à sa patte qu'elle ne posait plus au sol... La vétérinaire l'a à peine ausculté ( littéralement moins de 30 secondes !! ) et à conclu à une entorse. Elle m'a demandé de régler et m'a mise à la porte avec des anti inflammatoire... Le lendemain je me rend chez un autre vétérinaire car je savais que c'était plus grave qu'une simple entorse alors que je ne suis pas vétérinaire moi.. Et après examen : une belle fracture.. Et une galle de l'oreille en prime ! Bref. Clinique à éviter fortement !!
• Carl.b

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 16:23

  Bonne ambiance et que du bonheur pour les papilles
• Jeanne.o

  4 / 5

  Le 02/02/2020 à 12:59

  Tres gentils et accueillant mais pas vraiment utile quand on a un véritable problème. Cest pratique pour les visites de contrôles ou vaccin
• Stephanie.r

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 16:52

  Equipe au top merci pour tout le soutien que vous nous avez apporté.
• Mimosa.

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 06:11

  Accueil très sympathique. De bons conseil personnalisés. On sens bie. Que la priorité ici ce sont les animaux et c'est parfait ! Oui, nous avons été reçu avec du retard. Mais pendant que j'attendais j'ai pu voir la personne à l'accueil faire partie ter un cliente qui voulais acheter des croquettes pour pré dire 5 min et s'occuper d'un animal au réveil. Ce n'étais pas mon chat à ce moment là, mais je me suis dit que c'était exactement comme ça que je voudrais qu'on s'occupe de lui. La dame et ses croquettes peuvent attendre un peu, mais l'animal au réveil, à besoin d'attention, il est importa t de ne pas le laisser seul pour qu'il soit rassuré ! Ca m'a impressionné ! Leur priorité sont au poil ! ( 😉)
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 09:44

  Super clinique avec un super accueil. Où chaque vétérinaire est compétent dans la structure. Ils font un diagnostic juste, sont doux avec les bêtes et n'assassinent pas au niveau des tarifs, ni ne force la main pour des examens superficiels. Je viens de Marseille pour mes chiens, c'est dire à quel point je leur fais confiance.
• Elsa.e

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 16:31

  Equipe à l'écoute, bienveillante, au top
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 15:46

  Merveilleux établissement. Très clean, accueillant, plein de bons conseils et un vétérinaire roumain Andrei très attentif aux patients.
• Lucia.g

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 17:32

  Très bien. Vétérinaire très sérieux qui prend bien son temps pour s'occuper des animaux. Secrétaires assistantes très gentilles. Très aimable.
• Maria-Angel.o

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 08:53

  Superbe clinique, accueil agréable et bon suivi. Arrangeants
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 07:04

  Très bon vétérinaire. Personnelle à l'écoute et compréhensif
• Susan.e

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 15:51

  (Traduit par Google) Le Dr Couston est un vétérinaire exemplaire. Elle est aussi l'ostéopathe de mon Westie. Haut! (Avis d'origine) Dr. Couston is an exemplary Veterinarian. She is also my Westie's Osteopath. Top!
• Marion.a

  2 / 5

  Le 27/06/2019 à 04:35

  Accueil pas très très souriant, prix un peux trop élevé par rapport à la qualité de soins. Beaucoup de choses à revoir. Je ne vous recommande pas cette clinique, je pense qu’il y en a de bien meilleur sur Aix.
• Manon.F

  2 / 5

  Le 22/06/2019 à 20:21

  Après 4 mois de lutte contre le diabète, notre chat âgé de 6 ans est mort suite à une opération bénigne. Du début à la fin, la vétérinaire a été très optimiste sur son état de santé. Elle nous avait briefé sur le diabète et le coût du traitement qui en soit n'est pas très cher, c'était sans compter les consultations + analyses toutes les 2 semaines. La maladie nous a coûté beaucoup de temps, d'énergie, du stress et 200€/mois. Le chat est devenu très maigre, apathique, déprimé. Il a commencé a faire pipi partout alors qu'il n'a jamais eu de soucis de comportement auparavant. Selon la véto, c'était du marquage et il fallait envisager la castration, ce qui à priori ne mettrait pas sa santé en danger. Après l'opération, il y a eu des complications, son état est devenu critique et pour le sauver il aurait fallu débourser encore plus d'argent. Nous avons été pris de court et ne pouvant assumer ces frais, nous avons fait le choix de l'euthanasier. Ce moment a été extrêmement douloureux pour nous et pour le jeune véto remplaçant qui s'en est chargé ce jour là. Nous avons dépensé plus de 1000€ pour avoir un diagnostic et un suivi sans doute trop optimiste, et finalement voir notre chat mourir sans comprendre. Ce n'est qu'au dernier moment qu'on nous a dit que notre chat était un cas particulier et que le diabète coûte cher... L'erreur est humaine, mais nous ne reviendrons pas dans cette clinique. Je tiens à préciser que je n'attaque pas cet établissement, j'ai mis 2 étoiles pour les assistantes vraiment adorables et le jeune véto qui nous a accompagné dans les derniers instants de notre chat et qui est une vraie crème. Nous sommes très malheureux de l'issue de cette histoire pour laquelle nous n'avions pas été préparés, et nous repartons avec beaucoup d'incompréhension, de frustration et de culpabilité. Merci d'avoir lu ce retour d'expérience.
• Guillaume.o

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  Le 26/03/2019 à 22:45

  Nous amenons nos deux chats et nos deux chiens, clinique au top.
• Ella.o

  1 / 5

  Le 19/03/2019 à 11:11

  Une belle clinique véto de vendus qui sont davantage présents pour faire du fric que pour bien soigner nos petites bêtes. Quand on n’est plus du tout passionnés par ce qu’on fait, il s’agirait peut-être de penser à changer de métier ou de se remettre totalement en question sur ses compétences. Je recommande autant cette clinique pour nos animaux que je ne recommanderais Marc Dutroux en tant que pédiatre pour nos enfants ! BRAVO !!! 👏👏👏 À FUIR !!!!
• Véronique.e

  3 / 5

  Le 22/02/2019 à 11:22

  Fermé le mercredi et le samedi.😫 Accueil super sympa. Pour les vétos mon chien n'a pas testé. ceux qui étaient la avant sont partis, dommage ils étaient vraiment au top...
• alexandre.a

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 09:19

  Super vétérinaire !
• Patrick.

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 13:14

  Équipe très compétente. A l'écoute des besoins des animaux et de leurs maîtres.
• Nicolai.a

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 06:49

  (Traduit par Google) Très professionnel et soucieux des prix. Ils aiment vraiment les animaux aussi. (Avis d'origine) Very professional and price conscious. They really love the animals too.
• Jessie.o

  1 / 5

  Le 24/06/2018 à 10:06

  Je déconseille très fortement cette clinique malgré la gentillesse des employées : ils ont effectué des examens sans autorisation sur mon chat (examens déjà effectués très peu de temps auparavant)... générant une surfacturation importante... et ont opéré mon chat sans résoudre le problème... nous le rendant dans un état proche de la fin... s'en est suivie une nouvelle et même opération le lendemain chez un autre vétérinaire plus compétent. Bilan des courses : 300 euros de frais pour que mon chat frôle la mort...
• Mario.c

  2 / 5

  Le 23/06/2018 à 08:51

  Pas ouf, des conseils bateaux et chère au final pour pas grand chose. Je pense qu'il y a mieux sur aix
• S.x

  2 / 5

  Le 09/06/2018 à 06:57

  🤔 je m'interroge ?? Une chose est sûre : M. Beauchene manque énormément
• Gerard.h

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 09:31

  Excellente
• Lulu.a

  5 / 5

  Le 16/02/2018 à 07:28

  Très attentifs et professionnels.
• Susan.h

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 12:37

  (Traduit par Google) Médecins très sympathiques, gentils et soucieux des animaux et de leurs propriétaires. (Avis d'origine) Very sympathetic doctors, kind, and caring about animals and their owners.
• Aurelie.u

  5 / 5

  Le 29/11/2017 à 19:03

  Veterinaire très compétente et attentive aux questions des propriétaires soucieux de la santé de leur animal.
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 07/11/2017 à 12:09

  Nos animaux très bien reçu par l'assistante, je déplore le départ du Dct Beauchène qui parti en retraite laisse un grand vide d'amour pour nos petites bêtes, en effet c'était un grand professionnel et amoureux de nos bêtes, un climat de confiance qui sera à gagné par ses remplaçants !!!....
• Klem.o

  1 / 5

  Le 03/11/2017 à 15:14

  Très désagréable au téléphone
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 02/07/2017 à 07:27

  Je n ai jamais vu des vetos aussi gentils. C est super
• bechon.e

  5 / 5

  Le 31/03/2017 à 10:55

  Très bonne clinique.
• Caroline.r

  5 / 5

  Le 28/12/2016 à 17:46

  Tout s'est bien passé pour ce bilan annuel ! Édit février 2022 : toujours très bien accueillie et conseillée tant par le Vétérinaire que par ses assistantes, merci Ghislaine et Inès !